某公司收發(fā)文管理人事制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔收發(fā)文管理制度制度收發(fā)文管理制度執(zhí)行單位檔案室文件編號簽發(fā)日期總頁碼1內(nèi)容公文辦理一般包括登記、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序；酒店的收文，由保密室簽收登記，總經(jīng)理的收文由酒店總經(jīng)理簽收，屬酒店領(lǐng)導(dǎo)親收件，一律交收件人親自拆封；公文登記后，由總經(jīng)理室根據(jù)總經(jīng)理的批示轉(zhuǎn)交各位領(lǐng)導(dǎo)傳閱，如需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門閱辦，應(yīng)由保密員送交，并經(jīng)登記，簽收后才可送交；閱讀文件應(yīng)按規(guī)定范圍，秘密級以上文件須到保密室閱讀。因工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù)，用完后及時退還，秘密級以上文件，各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員均不得攜離辦公室；各部門或個人對承辦的公文，必須認真負責，按規(guī)定期限迅速辦理，不得拖延積壓；各部門均實行公文催辦制度。負責辦理公文的人員，對自己經(jīng)手處理的公文，應(yīng)件件有落實，事事有下文，轉(zhuǎn)辦要及時，催辦有結(jié)果，防止積壓誤事；公文辦完后，應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定及時將公文定稿，正本和有關(guān)材料整理立卷，當年文件應(yīng)于第二年第三季度移交完成；各級干部調(diào)動時，應(yīng)將文件（含保密記錄本）清理移交，凡參加會議帶回的文件，應(yīng)及時送保密室登記保管；沒有存查必要的公文，經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準，由酒店總經(jīng)理室定期銷毀，銷毀秘密公文，要進行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失，不漏銷，秘密級以上文件，不準作廢品處理，一律集中按有關(guān)規(guī)定處理。涉及抄報部門酒店各部門簽發(fā)人簽名部經(jīng)理現(xiàn)將《收發(fā)文管理制度》抄發(fā)你部，請嚴格執(zhí)行。總經(jīng)理：（簽名）執(zhí)行負責人簽名總經(jīng)理茲收到《收發(fā)文管理制度》，本人明白制度的詳細內(nèi)容，并將嚴格貫徹該制度在本部門的執(zhí)行。部門經(jīng)理：（簽名）精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔制度名新客戶開發(fā)管理實施細則電子文件編碼GLWA186頁碼2-1××公司新客戶開發(fā)管理實施細則第一章新客戶開發(fā)部門第一條為保證新客戶開發(fā)計劃順利進行，為公司爭取到更多的經(jīng)銷商的商品市場，需要建立統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)。第二條新客戶開發(fā)部作為主要的組織企劃部門，負責計劃的制定和組織實施。第三條營業(yè)部所轄各科室為具體實施部門。第二章新客戶開發(fā)計劃第四條確定新客戶范圍，選擇新客戶開發(fā)計劃的主攻方向。第五條選定具體的新客戶，其步驟是：(1)搜集資料，制作“潛在客戶名錄”。(2)分析潛在客戶的情況，為新客戶開發(fā)活動提供背景資料。(3)將上述資料分發(fā)給營業(yè)部。第六條實施新客戶開發(fā)計劃。主要是確定與潛在客戶聯(lián)系的渠道與方法。第七條召開會議，交流業(yè)務(wù)進展情況，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進對策，對下一階段工作進行布置。第三章新客戶開發(fā)實施第八條組織實施潛在客戶調(diào)查計劃。根據(jù)新客戶開發(fā)部提供的“潛在客戶名錄”，選擇主攻客戶，然后確定銷售人員進行分工調(diào)查，以尋找最佳的開發(fā)渠道和方法。第九條對新客戶進行信用調(diào)查。調(diào)查方法是填制企業(yè)統(tǒng)一印制的新客戶信用調(diào)查表。簽發(fā)人責任人簽名制度名新客戶開發(fā)管理實施細則電子文件編碼GLWA186頁碼2-2第十條根據(jù)調(diào)查結(jié)果，進行篩選評價，確定應(yīng)重點開發(fā)的新客戶。第十一條如調(diào)查結(jié)果有不詳之處，組織有關(guān)人員再次進行專項調(diào)查。第十二條向新客戶開發(fā)部提出詳細的新客戶開發(fā)申請，得到同意后，即實施新客戶開發(fā)計劃。第十三條在調(diào)查過程中，如發(fā)現(xiàn)信用有問題的客戶，有關(guān)人員須向上級匯報，請求中止對其調(diào)查和業(yè)務(wù)洽談。第十四條銷售人員在與新客戶接觸過程中，一方面要力爭與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，另一方面要具體進行對其信用、經(jīng)營、銷售能力等方面的調(diào)查。第十五條銷售人員在訪問客戶或進行業(yè)務(wù)洽談前后，要填制“新客戶開發(fā)計劃及管理實施表。”