315消費者權益日策劃方案

第315消費者權益日策劃方案

315消費者權益日策劃方案一、活動名稱：3﹒15國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：20__年3月11日12點開始

三、活動地點：__市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布打假維權十大典型案件、公布消費者投訴十大案例、介紹各行政執(zhí)法部門__年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(__區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入常

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話：______)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮：___

場地布置、劃分聯(lián)系人：____;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：___

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：_____)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的#39;實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會，協(xié)商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門__年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)__年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

315消費者權益日策劃方案

一、活動目的：

值3.15銷售旺季，以尋找__老用戶為噱頭，彰顯__集成灶行業(yè)領袖品牌、市場銷售量最高的優(yōu)勢，同時鞏固老用戶的品牌忠誠度，加大口碑宣傳，刺激銷售大幅提升！

二、活動主題：

尋找__老用戶，親情服務送身邊感恩用戶，激情好禮，溫暖服務！

三、活動時間：

20__年3月1日3月15日

四、活動內容：

尋親啟示親，您在哪里？自從您和__結緣，我們一直關心您！__集成灶，____尋親開始啦！尋找__老用戶，親情服務送身邊！

1、親情送：回家有禮

在活動期間，老用戶回家親臨__集成灶專賣店，憑有效購買憑證登記，即贈送精美禮品一份！

2、感恩送：親情服務

在活動期間，老用戶回家親臨__集成灶專賣店，憑有效購買憑證登記后，還可獲贈半年內免費親情保養(yǎng)服務一次！

3、驚喜送：用戶大使

在活動期間，老用戶回家親臨__集成灶專賣店，根據(jù)提供的有效購買憑證，屬本店最老的3名用戶，還可榮獲用戶大使稱號，并贈送榮譽證書和價值388元的`__精美不銹鋼果汁機一臺！再次購買時，還可尊享用戶大使特別優(yōu)惠！

（各經(jīng)銷商可根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，調整獎勵名額和幅度）

4、買再送：超值禮包

在活動期間，老用戶回家親臨__集成灶專賣店，再次購買或帶來朋友購買__集成灶的，贈送價值199元的__高級精鐵炒鍋一個+價值199元的__高級不銹鋼蒸鍋一套+價值388元的__精美不銹鋼果汁機一臺！

5、幸運送：幸運大抽獎

在活動期間，凡付全款購買__集成灶的，還可額外參加幸運大轉盤活動，幸運轉轉轉，更有機會贏取__集成灶鴻運大獎！

一等獎：鴻運大獎，1名直接返現(xiàn)金紅包20__元！二等獎：幸運大獎，2名獎勵__精致不銹鋼雙水槽+銅質龍頭一套！

三等獎：幸福大獎，3名獎勵__精美不銹鋼果汁機一臺！

四等獎：吉祥大獎，10名獎勵__精致不銹鋼蒸鍋一只！

315消費者權益日策劃方案

一、活動的主題、目的和意義

為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規(guī)，宣傳2014年全國消協(xié)組織誠信維權年主題，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：__省保護消費者權益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位：__質量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的`策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬于3月1214日，在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題誠信維權，為3.15現(xiàn)場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的2016年消費投訴十大熱點和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;

5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;