2023年甘肅省白銀市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2023年甘肅省白銀市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.張三和李四是多年的好戰(zhàn)友，感情深厚，各自結(jié)婚后，張三育有一女，李四育有一男，在兩人上高中后，張三和李四就為孩子訂了親，此時(shí)，張三和李四違反了（）。A.《婦女權(quán)益保障法》B.《治安管理處罰法》C.《婚姻法》D.《未成年人保護(hù)法》

2.民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在（）。A.規(guī)范性需求B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要E.物質(zhì)性需要

3.社會(huì)工作者王某所屬的社區(qū)有15位志愿者為社區(qū)提供服務(wù)。王某定期將這些志愿者組織起來(lái)，交流服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)，并為他們提供活動(dòng)及服務(wù)方面的意見(jiàn)。在社區(qū)照顧模式下，王某所承擔(dān)的角色是（）A.治療者B.教育者C.顧問(wèn)D.經(jīng)紀(jì)人

4.做好開(kāi)場(chǎng)演講技巧一般運(yùn)用在哪種類(lèi)型的小組中?()

A.社交性小組B.興趣小組C.教育性小組D.治療小組E.成長(zhǎng)小組

5.關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)法，正確的是（）

A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值

C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)合作的過(guò)程

6.如今很多企事單位中的工會(huì)都會(huì)不定期開(kāi)展救濟(jì)和幫助困難職工的工作，從我國(guó)社會(huì)工作的角度看，這種工作屬于（）。

A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.政府福利社會(huì)工作D.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作

7.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)青少年服務(wù)項(xiàng)目的研究，優(yōu)化了對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的管理，提升了服務(wù)的質(zhì)量。這說(shuō)明社會(huì)工作研究可以（）。

A.改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)B.推進(jìn)社工理論建設(shè)C.協(xié)助社會(huì)工作者增能D.協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)增能

8.《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位可以與（）解除合同。A.患職業(yè)病患者小方B.孕婦小美C.哺乳期的小張D.出差的小月

9.以下實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法中不要求有控制組或?qū)φ战M的是()。A.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

10.老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.住房權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

二、單選題(10題)11.一位單親母親前來(lái)求助，因?yàn)橄聧徦男睦韷毫艽?，多次想自殺。?dāng)社會(huì)工作者了解到當(dāng)事人因下崗在家，自已沒(méi)錢(qián)讓小孩上幼兒園的情況后，除了為這位母親提供心理輔導(dǎo)外，還為她聯(lián)絡(luò)職業(yè)介紹所提供就業(yè)機(jī)會(huì)，最后當(dāng)事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開(kāi)始重新生活。在此案中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導(dǎo)者E.治療者

12.任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。A.獨(dú)立性B.個(gè)別性C.自主性D.能動(dòng)性

13.李娟畢業(yè)于某校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會(huì)工作服務(wù)。從我國(guó)社會(huì)工作的角度看，李娟的工作屬于（）。A.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作B.業(yè)余社會(huì)工作C.行政性社會(huì)工作D.公益性社會(huì)工作

14.社會(huì)工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結(jié)報(bào)告B.實(shí)踐C.推進(jìn)民眾福利D.檢驗(yàn)理論

15.建構(gòu)于發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)理論、小組動(dòng)力學(xué)基礎(chǔ)組織之上，強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升，這是小組工作的（）。A.穩(wěn)定模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式E.社會(huì)目標(biāo)模式

16.社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法，強(qiáng)調(diào)的是()運(yùn)作的過(guò)程。A.政府B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.非營(yíng)利組織D.社團(tuán)

17.小組內(nèi)部權(quán)利競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)期是在小組工作的是（）。A.工作準(zhǔn)備階段B.工作開(kāi)始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

18.（）是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

19.某地考慮到老年人活動(dòng)不便等因素，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了養(yǎng)老金服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人就近領(lǐng)取養(yǎng)老金提供了便利。這體現(xiàn)了老年人享有()的權(quán)利。

A.公共服務(wù)優(yōu)待B.社會(huì)服務(wù)優(yōu)待C.醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待D.法律服務(wù)優(yōu)待

20.社會(huì)工作者小陳一年來(lái)一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是()。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂(yōu)慮

D.悄悄離開(kāi)，免得社區(qū)居民傷心

三、單選題(10題)21.某企業(yè)經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心的捐款儀式上發(fā)言，認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義”，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.稅法政策動(dòng)機(jī)B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)

22.為促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，矯正社會(huì)工作者通過(guò)介入行動(dòng)，主要是滿(mǎn)足矯正對(duì)象()的需要。A.基本生活保障B.教育權(quán)益保障C.就業(yè)培訓(xùn)D.再社會(huì)化

23.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人與人之間的關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.服務(wù)大眾B.踐行社會(huì)公正C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

24.在一個(gè)青少年小姐中，社會(huì)工作者閆敏了解到小組中有幾個(gè)孩子的家庭生活很困難，無(wú)法交學(xué)費(fèi)，針對(duì)于這種情況，閆敏向這幾個(gè)孩子所在的學(xué)校提出申請(qǐng)，希望學(xué)校能夠?yàn)檫@幾個(gè)孩子減免相應(yīng)的費(fèi)用，閆敏的這種做法屬于（）。

A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.經(jīng)驗(yàn)分享法D.小組外在力量法

25.小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，通過(guò)自己的努力和爭(zhēng)取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來(lái)找小紅。以小紅沒(méi)有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。小紅的前夫非常有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。小紅十分擔(dān)心自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來(lái)到社會(huì)工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)小張握住小紅的手說(shuō)：“小紅。我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對(duì)你來(lái)說(shuō)是多么重要，你在最困難的時(shí)候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對(duì)你真是打擊太大了。”小張這時(shí)運(yùn)用的是會(huì)談的支持性技巧中的（）技巧。

A.專(zhuān)注B.傾聽(tīng)C.鼓勵(lì)D.同理心

26.（）旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并署名研究機(jī)構(gòu)。A.指導(dǎo)語(yǔ)B.封面信C.標(biāo)題D.問(wèn)題和答案

27.認(rèn)知理論中,()是對(duì)生活情形中一個(gè)重要方面的忽視。

A.任意推理B.過(guò)分概括C.夸大D.認(rèn)知缺陷

28.張某是一名初三的學(xué)生，眼看升學(xué)在即，他卻天天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某，于是將張某帶到學(xué)校社會(huì)工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變自己的行為。請(qǐng)問(wèn)，社會(huì)工作者面對(duì)張某應(yīng)該首先采取什么工作（）。

A.了解張某的求助愿望與要求B.建立專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系C.鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變D.收集張某的相關(guān)資料

29.社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到（）是重要的變革工具。

A.計(jì)算機(jī)B.科學(xué)C.宗教D.人類(lèi)關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系

30.()是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守，它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象間的相互信任關(guān)系。A.平等B.保密C.不批判D.尊重

四、單選題(10題)31.為提升外來(lái)務(wù)工人員子女的社會(huì)適應(yīng)能力，某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開(kāi)展了一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作者老高負(fù)責(zé)對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列老高使用的方法中，屬于定量評(píng)估的是（）。

A.調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度

B.聽(tīng)取小學(xué)生對(duì)服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)

C.召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的看法

D.觀察小學(xué)生人際交往變化情況

32.下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)救助社會(huì)工作向服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)（）。A.物質(zhì)服務(wù)B.心理支持C.政策幫助D.教育服務(wù)

33.督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專(zhuān)業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任，這種督導(dǎo)類(lèi)型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢(xún)式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

34.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，（）是最簡(jiǎn)單的組織方式。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

35.()幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法和解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

36.下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.服務(wù)對(duì)象受到生理、心理和社會(huì)等三個(gè)方面因素的影響

B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)

C.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與其不良的理性處理能力相關(guān)

D.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象

E.只是強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技巧無(wú)足輕重

37.單位的工會(huì)所從事的社會(huì)工作屬于()。A.行政性社會(huì)工作B.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作C.普通社會(huì)工作D.公益性社會(huì)工作

38.在我國(guó)開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)，不包括下列選項(xiàng)中的()。A.街道辦事處B.社區(qū)委員會(huì)C.社區(qū)學(xué)校D.社區(qū)服務(wù)中心

39.社會(huì)工作分為直接服務(wù)和間接服務(wù)方法，以下選項(xiàng)中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政

40.張某的丈夫平時(shí)就有大男子主義觀念，因車(chē)禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又失去了工作,情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時(shí)辱罵張某。張某感到委屈，向社會(huì)工作者小林求助。根據(jù)婦女社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的要求，小林建議她()。

A.雇保姆照顧丈夫B.送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)C.與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度D.忍耐和維持現(xiàn)狀

五、單選題(2題)41.在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的（）。

A.專(zhuān)業(yè)化B.正規(guī)化C.網(wǎng)絡(luò)化D.非機(jī)構(gòu)化

42.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對(duì)象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于（）的理論假設(shè)。

A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

六、單選題(2題)43.專(zhuān)業(yè)倫理是（）。A.人們?cè)谌穗H關(guān)系方面所持有的價(jià)值觀念和行為原則

B.人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適

C.人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

D.以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范

E.個(gè)人的自我行為控制和調(diào)節(jié)以及對(duì)他人的行為期望標(biāo)準(zhǔn)

44.亮亮今年10歲，他的生理、心理、社會(huì)性都有了一定的發(fā)展，以下有關(guān)處于該年齡段兒童發(fā)展的主要特征的說(shuō)法正確的是（）

A.兒童的腦重量已經(jīng)接近成年人的水平

B.兒童的認(rèn)知發(fā)展階段屬于皮亞杰的具體運(yùn)算階段

C.兒童的語(yǔ)言發(fā)展主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心轉(zhuǎn)換

D.開(kāi)始形成內(nèi)部語(yǔ)言，開(kāi)始掌握書(shū)面語(yǔ)言

參考答案

1.C我國(guó)《婚姻法》對(duì)結(jié)婚的必備條件的規(guī)定是：①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉；②必須達(dá)到法定婚齡。目前的規(guī)定是男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。

2.A

3.C社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問(wèn)角色是指向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見(jiàn)，例如，為照顧者小組提供支援，提供活動(dòng)和發(fā)展方向上的意見(jiàn)等。王某就是向志愿者小組提供支援和意見(jiàn)。

4.C

5.D助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀利用專(zhuān)業(yè)方法向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作的過(guò)程。因此答案選擇D。A混淆了專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作與普通社會(huì)工作;社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)，因此B項(xiàng)錯(cuò)誤;社會(huì)工作價(jià)值觀是通過(guò)專(zhuān)業(yè)教育形成的，也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的，C項(xiàng)說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)。

6.B行政性社會(huì)工作是在政府部門(mén)和群眾團(tuán)體中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)(如民政部門(mén)的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國(guó)家正式人員專(zhuān)門(mén)承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過(guò)助人方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作。

7.D暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶(hù)分享筆記

8.D為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，防止雇主濫用解雇權(quán)，《勞動(dòng)法》規(guī)定，當(dāng)勞動(dòng)者有下列情形之一時(shí)，禁止用人單位解除勞動(dòng)合同：①患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；②患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；③女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

9.C簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)是在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量．然后進(jìn)行干預(yù)，再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量的數(shù)值。如果干預(yù)前的因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后的因變量水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認(rèn)為干預(yù)達(dá)到一定效果。因此，簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)不要求有控制組或?qū)φ战M。

10.C住房權(quán)，即老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系；老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)

11.B

12.C任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：（1）服務(wù)對(duì)象具有處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和義務(wù)；（2）服務(wù)對(duì)象具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力。

13.A當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解：普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作。其中，專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作是指由受過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人開(kāi)展的助人活動(dòng)。

14.C

15.D

16.B社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法，它強(qiáng)調(diào)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過(guò)程。故選B。

17.C組員關(guān)系在中期轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時(shí)期．此時(shí)也是小組內(nèi)部權(quán)利競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)期。這個(gè)階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于，通過(guò)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競(jìng)爭(zhēng)及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)與和諧，推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。

18.B社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)是人道主義。故選B。

19.B根據(jù)2012年修訂通過(guò)的《老年人權(quán)益保障法》，縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門(mén)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和老年人的特殊需要，制定優(yōu)待老年人的辦法，逐步提高優(yōu)待水平。對(duì)常住在本行政區(qū)域內(nèi)的外埠老年人給予同等優(yōu)待。其中，社會(huì)服務(wù)優(yōu)待是指各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)為老年人及時(shí)、便利地領(lǐng)取養(yǎng)老金、結(jié)算醫(yī)療費(fèi)和享受其他物質(zhì)幫助提供條件；在辦理涉及老年人權(quán)益的重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法優(yōu)先辦理。

\n

20.A安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者為避免服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生結(jié)案反應(yīng)應(yīng)采取的處理方法。值得注意的是結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方式。

21.D企業(yè)捐款的公共關(guān)系動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為，當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。題中，企業(yè)的捐款行為及該企業(yè)經(jīng)理的發(fā)言是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)，是企業(yè)為了在當(dāng)?shù)刳A得良好聲譽(yù)的策略，屬于公共關(guān)系動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)。

\n

22.D本題考查的知識(shí)點(diǎn)是矯正對(duì)象的需要。矯正對(duì)象的需要包括：基本生存條件的保障需要；教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要；再社會(huì)化的服務(wù)需要。其中，再社會(huì)化的需要就是社會(huì)工作者通過(guò)矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為社會(huì)正常的成員。故本題正確答案為D。

23.D社會(huì)工作是處理人的問(wèn)題的工作，涉及人與人的溝通和互動(dòng)行為，社會(huì)工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人與人之間的關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)，建立積極和良性的溝通交流關(guān)系，幫助服務(wù)對(duì)象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。

24.D小組的外在力量法是指借助小組之外的力量來(lái)影響組員和小組的做法。這些力量包括小組外的活動(dòng)、與組員有顯著關(guān)系的外部人員、組員所屬的社會(huì)體系和社會(huì)環(huán)境。在運(yùn)用外在力量法時(shí)，社會(huì)工作者實(shí)際上扮演著辯護(hù)者、仲裁者、中間人、評(píng)議員的多重角色。當(dāng)然，這些角色必須根據(jù)小組所處的具體環(huán)境而進(jìn)行有針對(duì)性的扮演。

25.D對(duì)個(gè)案工作中會(huì)談方法里支持性技巧在實(shí)際中運(yùn)用的考查。社會(huì)工作者對(duì)案主的話語(yǔ)中包含了很多對(duì)案主設(shè)身處地的理解，屬于同理心的技巧。

26.B問(wèn)卷的封面信，旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并署名研究機(jī)構(gòu)。

27.D

28.A\n此題暫無(wú)解析

\n

29.D社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人類(lèi)關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具。故選D。

30.B保密是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守，它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象間的相互信任關(guān)系。故選B。

31.A定量的方法，即通過(guò)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)活動(dòng)后的滿(mǎn)意度。故選A。

\r\n

32.D

33.D一般而言，社會(huì)工作督導(dǎo)的類(lèi)型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢(xún)式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專(zhuān)業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

34.A

35.A在社會(huì)工作比較成熟的國(guó)家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所。教育小組的宗旨在于，通過(guò)幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的