2021-2022年浙江省紹興市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）

2021-2022年浙江省紹興市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

42

題

艾滋病所導(dǎo)致的社會心理問題中，需要社會工作者介入的最嚴重最根本的問題是（）。

2.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，()是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視及剝削。

A.支持性服務(wù)B.保護性服務(wù)C.補充性服務(wù)D.替代性服務(wù)

3.親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標不包括（??）。

A.協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色

B.強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道

C.改善父母對子女的管教態(tài)度

D.讓父母更好地掌控子女

4.社會工作價值觀的核心是()。A.利己主義B.樂觀主義C.一切都是可以改變的D.尊重與平等E.利他主義

5.

第

11

題

在婦女社會工作中運用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論，為有需要的婦女建立、完善（），幫助她們妥善地利用、使用身邊的社會支持網(wǎng)絡(luò)，動員她們的家人、親友、鄰里、朋友和志愿者等共同參與，向有需要的婦女提供支持、幫助，使婦女通過個人的社會網(wǎng)絡(luò)，可能更容易解決日常面對的問題，同時獲得精神上的鼓舞。

6.社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經(jīng)常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭救助與幫扶

7.

第

40

題

由救助機構(gòu)聘請的成年人與流浪兒童組成的類似于家庭的生活群體，被稱為（）。

8.根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，我們將兒童的年齡界定為()歲。

A.0～6B.0～10C.0～14D.0～15E.0～16

9.社會工作者倡導(dǎo)勞動力市場的規(guī)范屬于貧困救助中（）層面上的社會工作。

A.個人適應(yīng)B.社會結(jié)構(gòu)調(diào)整C.個人改善D.社會結(jié)構(gòu)規(guī)范

10.

第

11

題

（）是殘疾人社會工作最常運用的方法之一。

11.下列選項中屬于醫(yī)務(wù)社會工作者對糖尿病患者長期照顧中的服務(wù)內(nèi)容的是（）

A.心理適應(yīng)B.疾病認知C.出院轉(zhuǎn)介D.危機干預(yù)

12.

第

13

題

我國目前采用的康復(fù)模式中的世界衛(wèi)生組織模式，主要由（）負責，是以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，依靠初級衛(wèi)生保健系統(tǒng)及上級醫(yī)療系統(tǒng)，建立社區(qū)康復(fù)網(wǎng)，通過殘疾人及病人家屬、社區(qū)康復(fù)員，采用簡單、實用、有效、經(jīng)濟的康復(fù)措施。

13.感化院一般對犯罪青年的矯正訓(xùn)練周期為（）。

A.3個月以上、1年以下B.3個月以上、2年以下C.6個月以上、3年以下D.6個月以上、5年以下

14.

第

52

題

現(xiàn)代社會中，（）是人的生涯發(fā)展中最核心的內(nèi)容。

15.在傾聽了一對夫妻對孩子許多不滿和抱怨之后，社會工作者采用聚焦技巧將這對夫妻的注意力集中到需要解決的問題上。

下列回應(yīng)中，正確的是（）。

A.“你們對孩子有許多不滿，目前你們最想解決的是什么?”

B.“你們對孩子有許多不滿，讓我們從最讓你們頭痛的地方開始”。

C.“你們對孩子有許多不滿，平時遇到這些情況，你們是怎么處理的?”

D.“你們對孩子有許多不滿，但一下子又無法解決。你們認為該怎么辦?”

16.影響自我效能感改變的因素，不包括（）

A.自身的成敗經(jīng)驗B.替代性經(jīng)驗C.情境條件D.心理健康

17.針對婦女社會工作的主要特點，下列說法錯誤的是（）。

A.遵守“個別化”的工作原則B.傾聽婦女的聲音是婦女社會工作的起點C.強調(diào)“個人的即政治的”D.將婦女問題個人化

18.

第

20

題

學(xué)習(xí)知識掌握技能是學(xué)生的本職，也是學(xué)校教育的基本職責，學(xué)校社會工作者要引導(dǎo)和幫助所有學(xué)生更好地（）。

19.社區(qū)需求分析方法的類型不包括（）。

A.感覺性的需求B.表達性的需求C.規(guī)范性的需求D.心理性的需求

20.

第

28

題

通過講座、宣傳、娛樂性活動、知識競賽等方式提高家庭和家庭成員預(yù)防和解決家庭問題的能力，從而強化家庭功能，促進家庭人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，促進和諧社區(qū)與和諧社會的構(gòu)建。其目的是提高家庭生活質(zhì)量，加強家庭文化建設(shè)。此類家庭社會工作被稱為（）。

21.

第

59

題

一些社會工作者在專門的青少年服務(wù)機構(gòu)中負責根據(jù)國家政策和機構(gòu)職能，制訂與推行機構(gòu)的服務(wù)計劃，但本身并不直接對青少年做工作和提供服務(wù)，此時他所從事的是（）活動。

22.

第

53

題

為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會的緩和性與支持性照顧，以提高病人生命最后階段的質(zhì)量。這屬于醫(yī)務(wù)社會工作中的（）。

23.

第

44

題

老年人個人感官過程的變化是指（）。

24.社會工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助兒童說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達感覺和想法。這種游戲治療方式的特點是（）。

A.社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達想法B.關(guān)注游戲過程的自發(fā)性C.注重游戲過程的象征性意義D.強調(diào)語言的交流

25.李某在與鄰居的爭斗中將鄰居砍傷，刑滿釋放后在社區(qū)進行矯正，起初所有的人都對他避而遠之，這使李某感到非常落寞。社會工作者注意到這點之后，在社區(qū)內(nèi)開展宣傳教育，改變居民對矯正對象的偏見，使得社區(qū)居民逐步接納了李某。在此案例中，社會工作者主要采取了（）方法改變了居民對李某的態(tài)度。

A.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境

B.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

C.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣

D.解決服務(wù)對象的困惑

26.矯正社會工作最重要的一個實施領(lǐng)域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學(xué)校矯正D.社區(qū)矯正

27.

第

53

題

對于那些問題相對嚴重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區(qū)方法予以處理的情況，學(xué)校社會工作者往往采取什么方法提供服務(wù)？（）

28.學(xué)校社會工作中，團體輔導(dǎo)基本的工作路徑是（）。

A.傾聽→同感→判斷→商量B.傾聽→判斷→同感→商量C.判斷→同感→傾聽→商量D.判斷→傾聽→同感→商量

29.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個星期日B.每年5月的第四個星期日C.每年6月的第三個星期日D.每年6月的第四個星期日

30.

第

45

題

社會工作與其他行業(yè)，如心理學(xué)和精神治療的基本區(qū)別是（）。

31.

第

12

題

社會工作的一項重要原則是“一起工作”，因此在學(xué)校社會工作中要注意與教師和（）的合作。

32.

第

54

題

在社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)中，下列（）屬于政府派出機構(gòu)。

33.張女士婚后經(jīng)常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因為一點小事就拳腳相加，張女士遭受到的暴力越來越頻繁，也越來越嚴重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會工作服務(wù)站求助，指著脖子上的勒痕說她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來。這時社會工作者正確的處理方式是()。

A.請律師找她丈夫商談離婚事宜

B.應(yīng)張女士的要求，將她安置到庇護場所

C.勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D.與她一起找她丈夫理論

34.就對象而言，學(xué)校社會工作是以全體學(xué)生為服務(wù)對象，尤其是“（）”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

A.社會B.情緒C.文化D.社會—情緒—文化

35.醫(yī)務(wù)社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導(dǎo)D.對絕癥患者提供臨終關(guān)懷

36.嫌犯小張之前與妻子小袁離婚了，小袁不要兒子明明，8歲的明明便歸小張撫養(yǎng)。如今小張被捕，明明成了一個無人看顧的孩子。社會工作者小王去探視明明，發(fā)現(xiàn)明明的頭上都長滿了虱子，非?？蓱z，便著手幫助他尋找替代家庭或收養(yǎng)機構(gòu)。小王的做法屬于（）。

A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計

B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧

C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導(dǎo)

D.給予困境中的嫌犯家人物質(zhì)幫扶

37.()是圍繞服務(wù)對象的需要，組織若干志愿者與服務(wù)對象建立聯(lián)系，以便提供及時的幫助。

A.婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò)

B.婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)

C.婦女工作者為本的支持網(wǎng)絡(luò)

D.家庭緊急支援網(wǎng)絡(luò)

E.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

38.在幫助申請救助過程中，社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的（??）提出書面申請，并如實提交所需的材料。

A.街道辦事處B.省市級人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

39.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時社會工作者在分析其需求后，可以采用（）方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權(quán)

40.（）是學(xué)校社會工作者進行個案管理的對象。

A.一般學(xué)生B.有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生C.有暴力傾向的學(xué)生D.處境不利的學(xué)生

二、多選題(20題)41.急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是()。

A.診斷男孩的受傷程度B.預(yù)估男孩的治療結(jié)果C.評估男孩環(huán)境中的風(fēng)險因素D.了解男孩成長經(jīng)歷E.了解男孩的家庭環(huán)境

42.

第

70

題

政府體制內(nèi)的家庭社會工作主要包括（）。

43.我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有的特點是（）。

A.滿足殘疾人的所有要求B.崇尚專業(yè)的社會倫理精神C.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)D.有效利用調(diào)解方式E.提倡助人為樂的奉獻精神

44.下列屬于我國非政府組織開展的家庭社會工作有()。

A.家庭救助B.婚姻調(diào)解C.大學(xué)社會工作系提供的熱線電話咨詢服務(wù)D.家庭生活教育輔導(dǎo)E.志愿者提供的心理咨詢

45.

第

93

題

學(xué)校社會工作者對學(xué)生進行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

46.

第

83

題

我國憲法規(guī)定：“中華人民共和國公民在（）的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利?！?/p>

47.在監(jiān)禁場所中，矯正社會工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)包括（）。

A.協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場所生活

B.提供醫(yī)療保健服務(wù)

C.為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)

D.幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系

E.為在監(jiān)服刑人員傳遞信件

48.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點，參加具有社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役性質(zhì)的社區(qū)公益勞動。下列關(guān)于社區(qū)勞役的說法中，正確的是（）。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個獨立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務(wù)

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務(wù)

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

49.社區(qū)工作的每一個主要目標是使社區(qū)資源能有效的回應(yīng)社區(qū)需求，主要表現(xiàn)在哪些方面？（）

A.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

B.資源能夠得到充分運用，避免重復(fù)和浪費

C.使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷高山和提高服務(wù)質(zhì)量

D.加強居民的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.促進其自身和自決的提高

50.黃金水岸是一個建立時間比較早的老舊社區(qū)。低保居民老李想要找個好工作，他的妻子身體殘疾，孩子正在上大學(xué)，花費很大，家庭生活比較困難，夫妻之間經(jīng)常吵架，影響了孩子的成長和學(xué)習(xí)。老李家長期不交清潔費，且到社區(qū)申請低保時態(tài)度相當蠻橫。這里，社會工作者小高需要采用的個案工作專業(yè)方法的特點是（）。

A.社會工作者直接助人

B.服務(wù)對象是有需要的個人以及家庭

C.社會工作者采面對面的服務(wù)方式

D.幫助服務(wù)對象解決現(xiàn)實問題

E.催促老李立刻交出清潔費

51.

第

66

題

傳統(tǒng)社會中的家庭功能主要表現(xiàn)在生育、養(yǎng)育和生產(chǎn)等方面。社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟發(fā)展以及計劃生育政策的實施，可使家庭的一些（）功能向社會轉(zhuǎn)移。

52.流浪兒童救助保護中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.小華的需求情況B.評估結(jié)論與服務(wù)建議C.詳細的干預(yù)幫扶計劃D.救助保護中心的基本信息E.小華的主要問題及原因分析

53.

第

90

題

目前，我國從事家庭服務(wù)的機構(gòu)呈現(xiàn)多樣化的特征，它們具有(．)。

54.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認識不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進治療依從性，社會工作者可提供的服務(wù)包括（）。A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標轉(zhuǎn)化為行為目標”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達各自的情緒，加強家庭的情感支持

55.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

56.在司法判決前，社會工作者小董為犯罪嫌疑人吳某撰寫犯罪嫌疑人調(diào)查報告。該報告不包括的內(nèi)容有（）

A.吳某的前科B.吳某的生活史C.調(diào)查采用的方法D.目擊者陳述內(nèi)容E.吳某犯罪事實的記錄

57.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用包括（）。

A.教育功能B.監(jiān)管功能C.矯正功能D.引導(dǎo)功能E.服務(wù)功能

58.

59.

第

100

題

在婦女社會工作中，社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)的類型有（）。

60.實驗設(shè)計包含（）要素A.自變量和因變量B.實驗組和控制組C.隨機和非隨機D.前測和后測E.抽樣和非抽樣

三、案例分析題(3題)61.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作，雖收入不錯，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學(xué)四年級，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應(yīng)的機構(gòu)可以為劉先生提供照顧和康復(fù)服務(wù)。

一年來，劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者求助。

根據(jù)案例資料運用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失四個方面來評估劉先生的資源狀況。

62.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經(jīng)常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領(lǐng)導(dǎo)、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經(jīng)常吵架。小亮原本在學(xué)校是個學(xué)習(xí)成績中等的學(xué)生，擁有不少朋友，學(xué)習(xí)也很努力。可每逢爸爸媽媽吵架，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經(jīng)常驚醒，到了學(xué)校，也不愿把傷心的事情說給同學(xué)聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學(xué)習(xí)，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

63.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來承擔，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經(jīng)常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.B保護性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。

3.D親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標：（1）協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色；（2）協(xié)助父母了解孩子成長過程中，身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危機；（3）強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道；（4）改善父母對子女的管教態(tài)度；（5）了解家庭氣氛對子女成長的影響；（6）如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。

4.E社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括社會工作者對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法等。社會工作價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務(wù)他人為自己行動的目標。這是社會工作區(qū)別于其他活動的基本特征之一。

5.C

6.A在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學(xué)校等服務(wù)活動。這些家庭服務(wù)活動以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之問的情感聯(lián)系，促進社區(qū)和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

7.B

8.C

9.B社會工作者在社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作包括：①參與貧困救助制度的設(shè)計、修訂與實施；②改善救助對象勞動就業(yè)的環(huán)境；③倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難；④倡導(dǎo)勞動力市場的規(guī)范。

10.A

11.B醫(yī)務(wù)社會工作者對糖尿病患者的服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療適應(yīng)、疾病認知、心理情緒支持、家庭支持網(wǎng)絡(luò)重要層面、出院康復(fù)照護。

12.C

13.C感化院一般收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上都得到改善。

14.C

15.B聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動的效率。

16.D影響自我效能感改變的因素有：自身的成敗經(jīng)驗、替代性經(jīng)驗、言語勸說、情緒反應(yīng)和生理狀態(tài)、情境條件。

17.D婦女社會工作的特點是關(guān)注婦女的多樣性，在工作中遵守社會工作“個別化”的工作原則；關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗；理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；強調(diào)“個人的即政治的”；注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉。

18.B

19.D社區(qū)需求分析的方法有感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求四種常用類型。

20.C無

21.B

22.C

23.B心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力，以及情緒等方面能力的降低和反應(yīng)遲緩，所以選B，在原教材第四章第一節(jié)給出了這個知識點。

24.C由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表達清楚。針對兒童的身心特點和年齡特點，可以運用游戲治療模式進行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

25.C案例中，社會工作者主要通過開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣這些活動逐漸使得居民接納李某。

26.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；②院舍訓(xùn)練的組織管理；③社會服務(wù)計劃的執(zhí)行。

27.A

28.A學(xué)校社會工作中，團體輔導(dǎo)基本的工作路徑是：傾聽—同感—判斷—商量。

29.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

30.A

31.B

32.A

33.B在題干所描述的情境之下，社會工作者首先要做的是幫助案主免于家庭暴力的傷害，為其提供庇護，至于找丈夫理論、離婚都是在案主人身安全得到保障之后再談的事情，而勸其回家使案主重新置身危險就更是不對了。

34.D學(xué)校社會工作以全體學(xué)生為主要服務(wù)對象。尤其是“社會——情緒——文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

35.B醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復(fù)他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務(wù)社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。

36.B服務(wù)對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務(wù)對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。社會工作者為因事件發(fā)生而失去依靠的兒童少年安排、照料生活，如尋找替代家庭或收養(yǎng)機構(gòu)、與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)業(yè)等。

37.A

38.A社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并如實提交所需的材料，這是申請救助的程序之一。

39.A很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加婦女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。資源連接包括：個人身邊資源連接、個人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。

40.D學(xué)校社會工作者進行個案管理的對象應(yīng)是那些處境不利的學(xué)生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學(xué)生。

41.CDE救助和保護兒童是社會工作者的主要工作內(nèi)容之一，兒童保護服務(wù)的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括：①傷害預(yù)防服務(wù)，是通過對有傷害風(fēng)險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風(fēng)險的過程；②傷害的應(yīng)對服務(wù)，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過程。題中，社會工作者此舉主要是為了了解男孩的家庭環(huán)境和成長經(jīng)歷，以評估男孩成長環(huán)境中的風(fēng)險因素，從而更好的保護男孩。AB兩項，診斷男孩的受傷程度與預(yù)估男孩的治療結(jié)果主要是醫(yī)護人員的工作。

\n

42.ADE

43.BCDE我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護性政策。

44.CE我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育、城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)（如婚姻學(xué)校、家長學(xué)校、家政學(xué)校、再就業(yè)培訓(xùn)）、有關(guān)家庭的主題活動和平安和諧家庭建設(shè)。選項A、B、D屬于我國政府體制內(nèi)的家庭工作。選項C、E為正確答案。

45.ABDE

46.ABC

47.ACD在監(jiān)禁場所中，矯正社會工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)主要有：①協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場所生活；②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)；③幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系。

48.BCD

49.BC社區(qū)工作的一個主要目標是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求，即一方面是資源能夠得到充分運用，避免重復(fù)和浪費；另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。而ADE是社區(qū)工作推動居民參與的目標。故選BC。

50.ABCD“社區(qū)為本的綜合性救助方法”中針對個人開展的個案工作的四個特點。

51.ABDE

52.AE

53.ABC

54.ABCE

55.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

56.CD司法判決前的調(diào)查報告包括以下內(nèi)容：（1）犯罪事實的記錄。（2）前科。（3）本人的生活史。

57.BCE矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括：①監(jiān)管功能；②矯正功能；③服務(wù)功能。

58.BCD預(yù)估摘要內(nèi)容包括：

(1)對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估；

(2)對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估；

(3)對服務(wù)對象所處社會系統(tǒng)的預(yù)估。

59.ABC

60.ABD61.優(yōu)勢視角或稱能力視角認為每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力包括天賦、知識、社會支持和資源只要存在適當?shù)臈l件就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨是：動員服務(wù)對象的力量(天才、知識、能力和資源)來達到他們自己的目標和愿望。優(yōu)勢視角是在評估服務(wù)對象的問題和需要時強調(diào)將他們的優(yōu)點包括進來發(fā)掘和運用服務(wù)對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決問題同時強調(diào)服務(wù)對象能力的提升。\r\n從優(yōu)勢視角分析劉先生的資源狀況為：(1)環(huán)境的優(yōu)勢。劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作工資收入不錯；劉先生的兒子10歲上小學(xué)四年級學(xué)習(xí)成績一直名列前茅；劉先生的母親在劉先生發(fā)生交通意外后搬過來照顧他的日常起居；朋友會給劉先生打電話。\r\n(2)個人的優(yōu)勢。劉先生大學(xué)本科學(xué)歷原是一家企業(yè)的銷售人員；劉先生身體逐漸康復(fù)；劉先生曾是一個性格開朗、很愛交往的人有很多的朋友。\r\n(3