智慧樹公共關(guān)系與人際交往

第一章單元測試A.社會學學科B.管理學學科C.綜合應(yīng)用型學科D.傳播學學科2【單選題】(20分)“公共關(guān)系是90%靠自己做得好，10%靠說(宣傳)得好”，這種觀點出自公共關(guān)系定義的哪家流派？()A.特征綜合論B.現(xiàn)象描述論C.社會關(guān)系論D.管理職能論A.政府主管部門B.“一把手”C.黨委集體領(lǐng)導D.社會組織4【單選題】(20分)公共關(guān)系客體準確的表述是指()A.公眾B.組織C.大眾D.消費者A.人與人交往無處不在B.人際交往具有目的性C.全員公關(guān)，每個人都若明若暗的成為一定社會組織的“形象大使”D.社會組織是由一個個體組成的第二章單元測試)A.聯(lián)合國秘書處B.微信朋友圈C.海爾公司D.智慧樹教育共享平臺A.利潤率B.知名度C.美譽度D.和諧度A.通訊社B.報社C.組織內(nèi)廣播臺D.互聯(lián)網(wǎng)A.公眾性B.互利性C.開放性D.流動性A.普遍性B.同質(zhì)性C.多元性D.可導性第三章單元測試公共關(guān)系對社會組織的作用是()A.服務(wù)消費者B.推銷組織產(chǎn)品C.占有市場D.樹立組織形象2【單選題】(20分)公共關(guān)系活動既要對社會組織負責，也要對公眾負責。這是因為()A.公眾是消費者，消費者就是上帝B.組織的良好形象靠社會公眾來“認定”、“評判”C.全心全意為人民服務(wù))A.人生而擁有人性，社會化使人性得以實現(xiàn)；B.人生而性善，社會化失敗會使人性變惡；C.人生而性惡，成功的社會化使人性向善；D.人性并非與生俱來，是在與同伴的交往中獲得，也會在孤立狀態(tài)下喪失；A.社會中的貧富分化；B.官場中的上下級；C.基于血緣的親疏關(guān)系；D.人際交往的合作與對抗)A.人口密度過高B.同鄉(xiāng)行幫C.都市認同D.謀生手段視合同的制定和履行的談判風格是指()的談判風格A.俄羅斯B.德國C.意大利D.美國第六章單元測試A.把公眾知曉權(quán)放到優(yōu)先地位B.把公眾評價放到優(yōu)先位置C.把公眾利益放到優(yōu)先地位D.把公眾監(jiān)督放到優(yōu)先位置A.公眾利益優(yōu)先、尊重客觀事實B.與社會組織整體計劃相一致C.創(chuàng)造性與務(wù)實性相統(tǒng)一D.計劃性與靈活性相統(tǒng)一A.目的性B.思想性C.創(chuàng)造性D.針對性A.公共關(guān)系戰(zhàn)略目標B.公共關(guān)系戰(zhàn)略步驟C.公共關(guān)系戰(zhàn)略重點D.公共關(guān)系戰(zhàn)略實施的衡量標準A.策劃起始階段B.策劃準備階段C.實施策劃階段D.策劃完善階段第七章單元測試)A.將突發(fā)事件真相“包裝起來”，防止擴大影響。C.協(xié)調(diào)各方，防止事態(tài)擴大。D.利用媒體，多傳播社會組織的“正能量”。A.宣傳內(nèi)容不同B.表達方式不同C.實際效果不同D.主要受眾不同)A.突發(fā)性B.嚴重性C.普遍性D.復(fù)雜性、敏感性A.嚴格遵守廣告法規(guī)B.必須尊重受眾感受、摸準公眾心理