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文檔簡介

2021-2022年湖南省湘潭市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理重點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.甲公司是一家生產家電的企業(yè),公司領導經過慎重考慮,決定在未來三年內集中精力把微波爐業(yè)務做大做強,不斷擴張生產規(guī)模,以規(guī)模經濟取勝,這種競爭戰(zhàn)略是()。

A.成本領先戰(zhàn)略B.中差異化戰(zhàn)略C.集中成本領先戰(zhàn)略D.密集型成長戰(zhàn)略

2.小米手機作為一家國產手機生產商在開發(fā)新產品前,都會在小米的官方論壇上向“米粉”征求想法和意見,因此在競爭激烈的手機市場上擁有穩(wěn)定的消費群。小米手機進行的基準分析的類型是()

A.內部基準B.一般基準C.顧客基準D.競爭性基準

3.關于審計委員會的說法,不正確的是()。

A.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況

B.審計委員會一般有責任確保公司履行了對外報告義務

C.審計委員會的責任是編制財務報表,審計師的責任審計財務報表

D.審計委員會如果對擬采用的財務報告不滿意,應告知董事會

4.在下列因素中,不屬于宏觀經濟環(huán)境的因素是()。

A.失業(yè)率B.人口增長率C.價格政策D.經濟體制

5.甲公司一直以來處在一個穩(wěn)定的環(huán)境中,試圖維持一個穩(wěn)定的經營領域。但是隨著市場環(huán)境不斷發(fā)生變化,公司的結構機制需要更多的靈活性,同時還要具備從整體上把握環(huán)境變化的能力,從而能夠尋求和開發(fā)產品與市場機會。根據以上表述,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織

6.一家公司每年最低運營資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運營,有1%的可能性需要10億元才能維持運營。如果風險資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風險資本對應的則是生存概率是()。

A.90%B.99%C.95%D.100%

7.2000年,法國電信斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商0range公司的全部股票,成為歐洲第二大移動通信公司,法國電信所采用的公司戰(zhàn)略是()。

A.縱向一體化B.內部發(fā)展C.橫向一體化D.戰(zhàn)略聯盟

8.以下影響企業(yè)結構的關鍵因素是()。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略B.企業(yè)經營所處的環(huán)境C.企業(yè)所采用的技術D.企業(yè)的人員和文化

9.

21

下列戰(zhàn)略中哪一個是與其他戰(zhàn)略不同的()。

10.下列財務政策中,可以用來改善增值型現金短缺企業(yè)資金狀況的是()。

A.增加債務比例B.支付現金股利C.降低資本成本D.重組

11.在資金支付流程中,正確的流程是()。

A.支付申請→支付審批→辦理支付

B.支付申請→支付審批→支付復核→辦理支付

C.支付申請→支付復核→辦理支付

D.支付發(fā)生→支付審批→支付復核→辦理支付

12.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是,先主攻小額商貸業(yè)務在當地立足,再通過為小商戶理財,擴大存款業(yè)務。王某是該行小額商貸部的一名主管,為實施新建分行的戰(zhàn)略,首先抓住戰(zhàn)略實施中的一個重要變量——市場細分,組織信貸員對市場進行細分和選擇研究。因為他知道,只有在市場細分基礎上選擇確定了目標市場之后,才是下一步的()。

A.市場定位B.市場開發(fā)C.產品開發(fā)D.產品推廣

13.下列各項中,適用于矩陣制組織結構的協調機制是()。

A.相互適應,自行調整B.直接指揮,直接控制C.工作過程標準化D.工作成果標準化

14.某建筑公司設有集團財務部、設計部、規(guī)劃部、工程部、物資部、行政部6個主要部門,當公司承接一個建設項目時由設計部、規(guī)劃部、工程部、物資部、行政部各抽調人員組成項目小組進行項目開發(fā)和實施。該建筑公司所采取的組織結構為()。

A.事業(yè)部制組織結構

B.H型結構

C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構

D.矩陣制組織結構

15.近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段,實行多元化經營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社,該旅行社專門提供出境游的服務項目,其市場份額住列第二。根據波士頓矩陣原理,鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務屬于()。

A.明星業(yè)務B.瘦狗業(yè)務C.現金牛業(yè)務D.問題業(yè)務

16.能夠創(chuàng)造大量凈現金流入,為企業(yè)其他業(yè)務單位的發(fā)展提供資金支持的業(yè)務是()。

A.明星業(yè)務B.現金牛業(yè)務C.問題業(yè)務D.瘦狗業(yè)務

17.福海公司是國內一家著名的肉類加工企業(yè),為了保持業(yè)績持續(xù)增長,福海公司近年來陸續(xù)收購了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場、肉類連鎖超市,福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。

A.多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.產品開發(fā)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

18.波士頓矩陣中,決定整個經營組合中的每一經營單位所應當奉行的戰(zhàn)略的兩個基本參數是市場增長率和()。

A.相對市場占有率B.產業(yè)規(guī)模C.市場經濟D.競爭程度

19.許多汽車制造商都在設計旨在滿足所有客戶需求的電動車,而A國M公司獨辟蹊徑,決定按照消費者特定的使用車輛的方式定制生產電動車。該公司將使用車輛的方式分為在城里駕車與通勤,這一市場細分方法可以根據消費者的具體需求,匹配車輛的電池蓄能要求,讓消費者無須購買比他們實際需求更大的車輛與電池,M公司這一戰(zhàn)略決策的依據是對電動車市場的()。A.人口細分B.應用細分C.購買細分D.價值細分

20.口口香公司是一家主營地方小吃的餐飲公司,長期從三家糧食公司采購食品原料。下列各項中,不屬于口口香公司貨源策略優(yōu)點的是()

A.可以利用三家公司之間的競爭壓低價格

B.不會因為某家公司的供貨問題而嚴重影響企業(yè)生產

C.有利于促使三家糧食公司提供有統(tǒng)一質量保證的產品

D.有利于從三家糧食公司獲得更多的知識和技術

二、多選題(20題)21.以下事項中涉及政治風險的有()。

A.某發(fā)達國家出臺相關政策,限制外國企業(yè)對該國科技公司投資

B.G國對于外幣供應實行定量配給,從而限制本國企業(yè)從外國購買商品

C.U國制定了一系列知識產權保護政策,從而導致本國高新技術產品出口受限

D.東道國對外國企業(yè)按高于本地企業(yè)的稅率征稅

22.零散產業(yè)的特點就是零散,企業(yè)無規(guī)模經濟優(yōu)勢。但是,如果某一個企業(yè)能夠克服零散,那么它的戰(zhàn)略回報將會是豐厚的。根據造成產業(yè)零散的原因,克服零散的途徑有()

A.盡早發(fā)現產業(yè)趨勢B.增加產品或服務的附加值C.連鎖經營或特許經營D.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟

23.()概念的提出是基于企業(yè)風險管理理念的變化。企業(yè)風險管理要在機遇和風險匯總尋求平衡點,以實現企業(yè)價值最大化的目標。

A.風險偏好B.風險承受度C.風險成本D.風險成本

24.H公司是一家專注于自行車生產的國內知名品牌企業(yè)。20世紀90年代初,其嘗試進入國際市場。H公司通過參加廣交會,接受海外訂單,將在國內銷售的自行車,通過海運向采購商發(fā)貨。為避免海運風險,H公司投保了運輸險;為避免人民幣堅挺帶來的結匯損失,在結算行中國銀行簽訂了遠期外匯合約。根據上述信息,下列表述錯誤的有()。

A.H公司投保運輸險屬于風險控制策略

B.H公司簽訂遠期外匯合約屬于風險對沖策略

C.H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于財務風險

D.H公司采取的經營戰(zhàn)略類型屬于國際戰(zhàn)略

25.下列各項中,屬于普通股股東享有的權利有()

A.剩余收益請求權和剩余財產清償權B.監(jiān)督決策權C.優(yōu)先認股權D.利潤分配權

26.企業(yè)在設計信息系統(tǒng)時,可以利用系統(tǒng)開發(fā)周期來進行。下列選項中屬于該開發(fā)周期階段的有()。

A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設計D.系統(tǒng)竣工

27.按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。

A.書店提供網絡在線銷售服務

B.家電生產企業(yè)利用外包倉庫儲存其產成品

C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務能力

D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究

28.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有()

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.縱橫結合的方法D.上下結合的方法

29.以下屬于獨立董事職責的有()。

A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻

B.使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔責任

C.確保企業(yè)設有充分的內部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)

D.對董事會執(zhí)行成員管理的有關責任進行監(jiān)督

30.下列屬于漸進性變革特點的有()。

A.在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生B.穩(wěn)定推進變化C.影響企業(yè)體系的某些部分D.影響整個企業(yè)體系

31.歸根到底,企業(yè)承擔風險的主要目的有()。

A.獲得競爭優(yōu)勢

B.增加財務收入

C.擊垮競爭對手

D.保持壟斷地位

32.影響企業(yè)價值創(chuàng)造的因素主要有()。

A.投資資本回報率

B.資本成本

C.相對市場份額

D.可持續(xù)增長率

33.

39

常見的價值鏈驅動因素包括()。

34.根據《企業(yè)內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》的相關要求,下列說法中正確的有()。

A.企業(yè)應當拓寬內部報告渠道,通過落實獎勵措施等多種有效方式,廣泛收集合理化建議

B.企業(yè)應當制定嚴格的內部報告保密制度,防止泄露商業(yè)秘密

C.企業(yè)設計內部報告指標體系時,應當關注企業(yè)以前的情況

D.企業(yè)內部各管理層級均應當指定專人負責內部報告工作,重要信息應及時上報

35.某酒店近期開展了一項客戶滿意度調查,調查中發(fā)現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求,于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求。根據上述信息,判斷該酒店采用的基準分析類型是()A.一般基準B.過程或活動基準C.競爭性基準D.顧客基準

36.一個理想的首席風險總監(jiān)應當具有的技能包括()。

A.領導技能,能夠雇用和留住優(yōu)秀人才,建立企業(yè)風險管理的總體架構

B.能將懷疑者轉變成支持者,特別是克服來自于各部門的抵制

C.保障該企業(yè)的財務和聲譽資產

D.具有信貸、市場和操作風險方面的技術技能

37.

33

良好的戰(zhàn)略應能夠傳遞公司的發(fā)展目標,一般在()和()兩個層面上檢驗戰(zhàn)略是否良好。

38.下列各項關于企業(yè)采購環(huán)節(jié)內部控制措施的表述中,錯誤的有()。

A.不得安排同一機構辦理采購業(yè)務的全對程

B.對于超預算和預算外采購項目,應先辦理請購手續(xù),再履行預算調整程序

C.大宗采購應當根據市場行情制定最高采購限價,并對最高采購限價適時調整

D.一般物資或勞務的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協議

39.下列公式中,正確的有()。

A.利潤=邊際貢獻率×安全邊際

B.安全邊際率+邊際貢獻率=1

C.安全邊際率+盈虧臨界點作業(yè)率=1

D.邊際貢獻率=(固定成本+利潤)/銷售收入

40.JIT生產方式的基本思想是“只在需要的時候,按需要的量,生產所需的產品”,也就是追求一種無庫存。或庫存達到最小的生產系統(tǒng)。下列屬于準時生產系統(tǒng)(JIT)特點的有()。

A.供應商數量少甚至是單一供應商

B.企業(yè)與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系

C.采購管理的科學性、便捷性、精細性、準確性空前提高

D.企業(yè)與供應商之間利益共享

三、簡答題(10題)41.從發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機考察,簡要分析天達公司對外投資的主要動機

42.甲公司為一家擬上市的食品生產公司,該公司董事會目前正在審查公司的內部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實現最高水平的內部控制,以使股東對公司的管理層更加有信心,同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內部出現的事件而受到了負面影響。事件的起因是,一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關食品安全標準的規(guī)定,食品生產質量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映,但并未得到任何答復,遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時,該員工指出,甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風,此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求:

(1)根據我國最新制定的相關內部控制原則,說明甲公司的內部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關內控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風險的類型,并評價這些風險對公司可能造成的影響。

43.BCX公司是我國主要彩管生產企業(yè)之一,主要生產19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產量約300萬只。隨著國內外彩電市場的變化,彩電市場競爭日益白熱化,1998年全國彩管生產企業(yè)11家,彩管生產能力約5000萬只,實際產量3490萬只,約占全球產量2.4億只的14.5%。電視機生產企業(yè)利潤日益攤薄,電視機企業(yè)對彩管企業(yè)討價還價能力增強,彩管價格不斷下降;同時,大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現,對彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤水平持續(xù)下降,面對市場變化,需要調整企業(yè)戰(zhàn)略。初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強,有能力與同行競爭,通過后期的改制上市,企業(yè)負債率低,銀行信譽好,具有較強的融資能力。當前在市場上公司的產品質量好,成本低,產品能夠適應進一步降價的壓力,產品國產化率較高,受國際因素影響較小。BCX地處經濟高度發(fā)達的沿海地區(qū),交通運輸便利,周圍有多家國內著名的彩電生產企業(yè),彩電生產能力約占全國彩電生產能力的50%。企業(yè)占據地利優(yōu)勢,可喜的是員工素質較高,企業(yè)機制比較靈活。通過專家的調查研究市場需求分析表明,彩管產業(yè)仍有較強的生命力,可能維持緩慢成長15年,還有市場空間和獲利機會,目前看來彩管產業(yè)進入壁壘較高,其他企業(yè)難以進入。自從我國加入WTO后,BCX出口機會增加,在各個市場上,BCX都在等待低成本擴張的機會。但是情況不能盲目的樂觀,專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術來源不穩(wěn)定,在技術上無法占領制高點。另外彩管產業(yè)投資大,設備專用性強,產業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺資企業(yè)相比,在技術、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機會少,企業(yè)缺乏國際市場渠道和營銷經驗,出口市場尚未啟動,而其他彩管生產企業(yè)都有產品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化,同時生產彩管和整機,而BCX較難進入上下游產業(yè)。目前看來,產品品種單一,其他多元化產業(yè)未形成規(guī)模,抗風險能力弱。整體來看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和1CD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓,討價還價能力較弱,可能會引起利潤下滑,未來生產和利潤可能受玻殼供應緊張及漲價因素影響,同行的競爭十分激烈。要求:運用SWOT分析法對該公司進行分析,并提出相關的總體戰(zhàn)略選擇。

1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。2)簡述戰(zhàn)略變革按性質劃分的兩種類型的含義,并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質。3)從適應環(huán)境和在市場條件下生存角度,簡述戰(zhàn)略變革的種類,并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類。

44.世通公司是美國第二大電信公司,曾經在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被發(fā)現利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產保護令,成為美國歷史上最大的破產個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐,被聯邦法院刑事起訴。

美國證監(jiān)會和法院在調查中發(fā)現:世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權力,一人獨攬大權,而CE0卻缺乏足夠的經驗和能力領導世通。世通并非制衡機制薄弱,而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監(jiān)督管理層的責任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠多于他們對公司的貢獻,這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導致世通倒閉。

要求:根據以上資料,分析說明審計委員會的職責范圍。

45.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產生分歧。

據多名知情人士透露,吉利希望在中國再建至多3家工廠,以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業(yè)計劃。

“如果沒有盈利數據和良好的利潤率來為商業(yè)計劃提供支撐,董事會是不會做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學會跑步之前我們必須先學會走路?!?/p>

圍繞發(fā)展策略的辯論,標志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月,吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時,其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動機工廠設在自己的轄區(qū)內。在中國,沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車,該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車,因此面臨高額關稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內使公司的全球銷量翻番,達到80萬輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規(guī)模已經超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來源。

根據一名聽取了審議內容介紹的人士描述,沃爾沃內部關于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內容置評。吉利則將問題轉給了沃爾沃新任中國區(qū)董事長沈暉。“我們當然希望在中國發(fā)展一這是我們的目標所在,”沈暉向英國《金融時報》表示,“我們只是需要制定出一個計劃,顧及融資可能性和適合中國顧客的產品。”

要求:

(1)按收購資金來源考慮,簡要分析此次收購行為的類型;

(2)簡述企業(yè)并購的主要動機;

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

46.成立于20世紀60年代的M集團是一家領先的消費電器、暖通空調、機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)、智能供應鏈(物流)的科技集團。M集團堅守“為客戶創(chuàng)造價值”的原則,致力創(chuàng)造美好生活。2016年年底,M集團在制定未來三年發(fā)展規(guī)劃時,企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。

根據上述信息,判斷M集團公司戰(zhàn)略形成的方法

47.從技術活動過程不同階段考察,簡要分析HW公司的技術活動所規(guī)避的主要風險

48.要求:

(1)試判斷并簡要闡釋本田公司的總體戰(zhàn)略。

(2)試說明本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

49.

由于營業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來了損失,這屬于哪一類的風險?

50.葡萄酒具有低度數、營養(yǎng)化的特點,是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高,人們對葡萄酒認識的深入,葡萄酒成為酒類產品中的消費熱點。l995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱、在廣州深圳初顯端倪后,便以燎原之勢由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國,冷寂多年的葡萄酒市場啟動了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達53萬箱,比1995年增長了400%,用“飆升”形容當時葡萄酒的增長勢頭也不為過。突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個:一是依賴進口原料,由于運輸周期長,對市場消費需求的變化反應慢,一時之間遠水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長,大都需要3年以上的時間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購葡萄釀酒,原料供應自然不穩(wěn)定,短缺局面時有發(fā)生;四是市場需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無思想準備,原料供應滯后?!俺砸粔q,長一智”,許多葡萄酒生產企業(yè)深刻地意識這個問題的嚴重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質量,必須把建設原料基地作為基礎,實現自采自釀,自給自足的目標。自1997以來,許多有遠見卓識的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設。

要求:

(1)指出葡萄酒生產企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該模式所屬的類型是什么。

(2)分析該模式的優(yōu)點、適用情況及其主要風險。

四、綜合題(3題)51.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進行技術改造,狠抓質量,并創(chuàng)新地生產出了與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓。

該省內啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品,啤酒的分銷網絡相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看,C市的啤酒消費群體依據啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。

雪花啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導入的手段,由銷售隊伍去遍布c市的數以萬計的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內部的管理間題。該公司過度強調銷售,以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經理自任經銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。

面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到沖擊,雪花公司強人零售網點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負的關

鍵時刻。要求:

(1)運用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;

(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;

(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產業(yè)進行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:

①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。

(4)結合雪花啤酒內部管理上的問題談談你對內部控制活動內容的認識。

52.摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。

10多年前,摩托羅拉還一直是引領尖端技術和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創(chuàng)一個新的工業(yè)領域,有的l0年還開創(chuàng)兩個。成立80年來,發(fā)明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質量管理體系認證,它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導體、移動通信、手機等多個產業(yè),并長時間在各個領域中找不到對手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè),在2003年手機的品牌競爭力排名中排在第一位,2004年被諾基亞超過排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過,排到了第三位。

資料一:摩托羅拉沒有考慮手機的細分發(fā)展,3年時間僅依賴V3一個機型。沒有人會否認V3作為一款經典手機的地位,正是依靠v3,摩托羅拉2005年全年利潤提高了l02%,手機發(fā)貨量增長40%,摩托羅拉品牌也重煥生機。盡管V3讓摩托羅拉重新復蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而,摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示,2005年以前是明星機型的天下,一款明星手機平均可以暢銷2—3年,而過了2005年,手機市場已成了細分市場的天下,手機產業(yè)已經朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細分,而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場,2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機型,而其競爭對手三星推出了54款機型,諾基亞也有37款。

資料二:手機消費者在手機廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費者對手機的要求已經不僅僅局限在外觀方面,苛刻的消費者更多地開始關注手機的配置、功能、特色等內在技術因素。以技術見長的摩托羅拉本不應在技術方面讓消費者失望,但是現實還是

讓消費者失望了。從手機零售賣場那些列出來的一目了然的參數中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機無論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設計。V3的鍵盤設計的確是經典,但再經典的東西被反反復復無數次拿出來用,也會引起消費者的視覺疲勞,甚至產生抵觸情緒,尤其是對于那些經常更換手機的用戶。

資料三:摩托羅拉是一家技術主導型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術論”,從而導致摩托羅拉雖然有市場部門專門負責收集消費者需求的信息,但在技術導向型的企業(yè)文化里,消費者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費大量精力在那些復雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)。

另外,摩托羅拉內部產品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購成本一直降不下來,摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺,平臺之間大多不通用,這就帶來生產、采購、規(guī)劃上的難度。對于全球頂級通信設備商而言,同時運營好系統(tǒng)設備和手機終端兩塊業(yè)務,似乎是一項“不可能完成的任務”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說:“摩托羅拉內部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶的需求越來越苛刻,現在你需要成為整個反應系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)。”要求:

(1)簡述產品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實施該戰(zhàn)略的主要原因;

(2)簡述企業(yè)文化的類型,并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型;

(3)簡述橫向分工組織結構的基本類型;

(4)摩托羅拉應該采用何種橫向分工組織結構以及該結構的特點和適用情形;

(5)簡述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應性匹配的四種類型,并簡要分析摩托羅拉應該選擇哪種匹配方式以及應該采取的行動;

(6)簡述組織的戰(zhàn)略類型,并簡要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。

53.甲企業(yè)是一家主營鋼鐵的民營企業(yè),也是中國最大的民營企業(yè)。資產達到1380億元,年產鋼能力超過2000萬噸,年營業(yè)收入超過1080億元。從開始創(chuàng)辦至2005年,完全依靠自有資金滾動發(fā)展而來。正是因為沒有外部融資,因此該企業(yè)成本意識非常強烈,是中國成本最低、生產效率最高的鋼廠。

2005年,國家出臺鋼鐵產業(yè)規(guī)劃,原則上不再審批新建項目的建設規(guī)模。在此背景下,該企業(yè)開始走上以資本為紐帶的整合外延式擴張之路。2006年,該企業(yè)收購A鋼鐵企業(yè)。A企業(yè)在收購前是虧損的,但收購后兩年就扭虧為盈。主要原因是:(1)A企業(yè)在被甲企業(yè)收購前,銀行不愿意貸款給它,收購之后,憑借甲企業(yè)的信譽,A企業(yè)很容易獲得銀行貸款,僅銀行貸款利息一年可以節(jié)省8000萬到1個億;(2)原來A企業(yè)的鋼渣都浪費了,收購之后,鋼渣再利用這一項目又可獲得收益近億元;(3)收購之后,A企業(yè)使用的氧氣的成本也降低了50%;(4)通過向A企業(yè)輸出管理和文化,極大提升了A企業(yè)的制造水平。

除了收購鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)還于2005年聯合國內幾家鋼鐵企業(yè)參股了某外資企業(yè),該外資企業(yè)擁有250到300萬噸的鐵礦石儲量。2007年又收購了澳大利亞某鐵礦90%的股權。

作為一家鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)也面臨著中國鋼鐵業(yè)產能過剩的尷尬局面。但在經濟危機的影響下,中國加大了基礎設施建設的投入,提高了對鋼材的需求量。其次,汽車、家電的需求上升也拉動了國內鋼材的需求。面對激烈的市場競爭,甲企業(yè)在思考,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,除了在現有鋼鐵行業(yè)繼續(xù)做大做強外,開展多元化經營是不二選擇。但企業(yè)過去的經驗主要集中在鋼鐵行業(yè),缺乏進軍其他行業(yè)和市場的技能,可謂是風險重重。

問題:

(1)該企業(yè)2005年之前采取的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么?

(2)2005年之后采取的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么?并闡述使用該發(fā)展戰(zhàn)略的原因。

(3)該企業(yè)2005年之后采取的戰(zhàn)略類型是什么?

(4)該公司管理者未來的發(fā)展戰(zhàn)略應如何選擇?

參考答案

1.C甲公司決定在未來三年內集中于微波爐業(yè)務,表明采取的是集中化戰(zhàn)略。而集中化戰(zhàn)略又可以分為集中成本領先和集中差異化兩種。根據題意,該公司要以規(guī)模經濟取勝,因此判斷是集中成本領先戰(zhàn)略。

2.C選項A不符合題意,內部基準是企業(yè)內部各個部門之間互為基準進行學習與比較;

選項B不符合題意,一般基準是以具有相同業(yè)務功能的企業(yè)為基準進行比較;

選項C符合題意,顧客基準是以顧客的預期為基準進行比較,小米手機在開發(fā)新產品前對顧客的意見和想法進行征集,屬于顧客基準;

選項D不符合題意,競爭性基準是直接以競爭對手為基準進行比較。

綜上,本題應選C。

3.C審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況。審計委員會一般有責任確保企業(yè)履行對外報告的義務。審計委員會應結合企業(yè)財務報表的編制情況,對重大的財務報告事項和判斷進行復核。管理層的責任是編制財務報表,審計師的責任是編制審計計劃和執(zhí)行審計。

4.B【答案】B

【解析】人口增長率屬于社會和文化環(huán)境因素。

5.B開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現在探索和發(fā)現新產品和市場的機會上。為了尋求和開發(fā)產品與市場機會,要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力,開拓型組織奉行的基本原則是靈活性。綜上,本題應選B。

6.B本題考核風險資本。一家公司每年最低運營資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運營,有1%的可能性需要10億元才能維持運營。換句話說,如果風險資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風險資本對應的則是99%的生存概率。

7.C橫向一體化是指企業(yè)收購、兼并或聯合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。法國電信通過并購成為歐洲第二大移動通信公司。

8.B解析:以上各項均是影響企業(yè)結構的因素,但是,企業(yè)經營所處的環(huán)境是關鍵因素。

9.A后面三個屬于理性方法制定的戰(zhàn)略,而選項A是應急方法制定的戰(zhàn)略。

10.A增值型現金短缺可以通過提高可持續(xù)增長率增值型現金短缺可以通過提高可持續(xù)增長率解決,而提高可持續(xù)增長率可以通過增加借款解決。參見教材180頁圖7-6。解決,而提高可持續(xù)增長率可以通過增加借款解決。參見教材180頁圖7-6。

11.B【答案】B

【解析】《企業(yè)內部控制應用指引第6號一資金活動》要求企業(yè)應當加強資金營運全過程的管理。企業(yè)日常資金營運全過程的管控流程包括支付申請、支付審批、支付復核和辦理支付。

12.A選擇目標市場之后,下一步就是找出這些客戶有哪些需求,也就是如何定位企業(yè)產品的市場定位。所以,選項A正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握選擇目標市場與產品的市場定位的邏輯順序。

13.A【答案】A

【解析】適用于矩陣制組織結構的協調機制是相互適應,自行調整。

14.D矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用。即在一個機構之機能式組織形態(tài)下,為某種特別任務,另外成立專案小組負責,此專案小組與原組織配合,在形態(tài)上有行列交叉之式,即為矩陣式組織結構。

15.D波士頓矩陣中的相對市場占有率是以企業(yè)某項業(yè)務的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比來表示。甲旅行社的出境游服務項目,其市場份額位列第二,表明其與市場份額位列第一的比值低于1,即相對市場占有率低,且中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段,表明其市場增長率高,因此根據波士頓矩陣可知鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務屬于問題業(yè)務。

【名師點題】解答本題的關鍵是準確理解“其市場份額位列第二”的含義。

16.B波士頓矩陣可以把企業(yè)全部的經營業(yè)務定位在四個區(qū)域中,分別如下表:波士頓矩陣分析類型相關說明“明星”業(yè)務處于迅速增長的市場,具有很大的市場份額?!懊餍恰睒I(yè)務的增長和獲利有著極好的長期機會,但它們是企業(yè)資源的主要消費者,需要大量的投資續(xù)表類型相關說明“問題”業(yè)務通常處于最差的現金流量狀態(tài)。一方面,所在產業(yè)的市場增長率高,企業(yè)需要大量的投資支持其生產經營活動;另一方面,其相對市場占有率低,能夠生成的資金很小“現金?!睒I(yè)務處于成熟的低速增長的市場中,市場地位有利,盈利率高,本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務的發(fā)展“瘦狗”業(yè)務處于飽和的市場當中,競爭激烈,可獲利潤很低,不能成為企業(yè)資金的來源

17.B??????一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產品或業(yè)務,沿其經營鏈條的縱向或橫向延伸業(yè)務的深度和廣度,擴大經營規(guī)模,實現企業(yè)成長。故選B。????

18.A【答案】A

【解析】波士頓矩陣的縱坐標表示市場增長率,橫坐標表示本企業(yè)產品的相對市場占有率。根據市場增長率和相對市場占有率的不同組合,將企業(yè)的業(yè)務分成四種類型。

19.B在城里駕車和通勤,后者的蓄能要求要高得多,并非主要是由于通勤車要行駛的距離更遠,最重要的因素其實是平均行車速度更高,因此,在高速路上受到的空氣阻力更大。這清楚地表明,適合于高能源密集型的通勤的電池動力車,對于那些將車輛用于短途的低速行程(例如,在城里辦事)的消費者來說,功能就浪費了。這種車輛無法以合適的成本,提供合適的價值。因此,題中所講的細分依據是應用細分。

20.C選項A、B、D不符合題意,多貨源政策的優(yōu)點有:

(1)能夠取得更多的知識和專門技術;

(2)一個供應商的供貨中斷產生的影響較低;

(3)供應商之間的競爭有利于對供應商壓價。

選項C符合題意,口口香公司從三家公司采購原料屬于多貨源策略,多貨源策略的缺點之一就是難以設計出有效的質量保證計劃;

綜上,本題應選C。

21.ABCD本題考查政治風險的表現形式,選項A的表述屬于限制投資領域,選項B的表述屬于外匯管制規(guī)定,選項C的表述屬于設置貿易壁壘,選項D的表述屬于進口配額和關稅。綜上,本題應選ABCD。

22.ACD選項A符合題意,如果產業(yè)零散的原因是由于產業(yè)處于開發(fā)期或成長期,那么隨著產業(yè)的演變可能會發(fā)生集中。導致集中的因素可能是多方面的,盡早意識到產業(yè)發(fā)展趨勢,可以使企業(yè)較早地利用這些結果而處于主動的地位;

選項B不符合題意,屬于零散產業(yè)的戰(zhàn)略選擇,不屬于根據造成零散的原因,企業(yè)克服零散的途徑;

選項C符合題意,對于由顧客消費地點或消費口味不同而造成的生產規(guī)模的不經濟性,克服零散最好的辦法就是連鎖經營或特許經營;

選項D符合題意,如果技術變化能夠產生規(guī)模經濟,產業(yè)的集中就可能發(fā)生。

綜上,本題應選ACD。

23.AB【答案】AB

【解析】風險偏好和風險承受度概念的提出是基于企業(yè)風險管理理念的變化。傳統(tǒng)風險管理理念認為風險只是災難,被動地將風險管理作為成本中心;而全面風險管理的理念認為風險具有二重性,風險總是與機遇并存。企業(yè)風險管理要在機遇和風險中尋求平衡點,以實現企業(yè)價值最大化的目標。

24.ACH公司投保運輸險屬于風險轉移策略,選項A錯誤。H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于市場風險(匯率的不利波動),選項C錯誤。

25.ABC選項A符合題意,在公司持續(xù)經營的條件下,作為公司的投資者,普通股股東有權按照其出資比例從公司獲得投資收益,但是他們的投資收益是公司經營收益被所有其他利益相關者分割完畢后剩余的部分,故稱為剩余收益請求權;在公司因故解散清算的條件下,普通股股東有權按照其出資比例分得公司的剩余財產,這種清償權也是要在所有其他有關人員的清償要求得到滿足之后才能實現,故稱為剩余財產清償權;

選項B符合題意,由于普通股股東享有公司剩余收益請求權,是公司經營風險的主要承擔者,因此必然擁有對公司重大經濟行為的監(jiān)督權和決策參與權,包括對選舉公司董事、公司利潤分配、公司合并分立等重大事項行使表決權;

選項C符合題意,優(yōu)先認股權主要體現為在公司增發(fā)新股時,普通股股東有權按其持股比例優(yōu)先認購一定比例的新股;

選項D不符合題意,利潤分配權屬于優(yōu)先股股東的權利,是指在利潤分配方面,公司要在支付了優(yōu)先股股利之后才能向普通股股東支付股利。

綜上,本題應選ABC。

26.ABCABC【解析】設計信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期,包括:可行性研究及方案制定、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、信息系統(tǒng)測試與上線計劃。

27.CD書店提供網絡在線銷售服務,屬于基本活動中的市場銷售。所以,選項A錯誤;家電生產企業(yè)利用外包倉庫儲存其產成品,屬于基本活動中的外部后勤。所以,選項B錯誤;快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務能力,屬于支持活動中的人力資源管理。所以,選項C正確;制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究,屬于支持活動中的技術開發(fā)。所以,選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握價值鏈的基本活動和支持活動的內涵。

28.ABD選項A、B、D正確,選項C錯誤,在制定戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協調等多個角度考慮:

自上而下的方法:先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;

自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎上,加以協調和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認;

上下結合的方法:企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;

綜上,本題應選ABD。

29.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨立董事在公司內具有重要作用,其職責可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績效角色(B);(3)風險角色(c);(4)人事管理角色(D)。

30.ABC漸進性變革的特點有:(1)在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;(2)穩(wěn)定推進變化;(3)影響企業(yè)體系的某些部分。選項D屬于革命性變革的特點。所以,選項A、B、C正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握漸進性變革與革命性變革的區(qū)別。

31.AB

32.ABDABD

【答案解析】:影響價值創(chuàng)造的因素主要有:(1)投資資本回報率;(2)資本成本;(3)增長率;(4)可持續(xù)增長率。

33.ACD價值鏈分析是對顧客需求進行深入了解的一種分析方法。三種最常見的價值鏈驅動因素是:市場差異化、質量保證和鏈條組織。

34.ABD企業(yè)設計內部報告指標體系時,應當關注企業(yè)成本費用預算的執(zhí)行情況,所以選項C不正確。

35.BD選項B正確,選項A錯誤,某酒店和某家航空公司不屬于同一行業(yè),不存在直接競爭關系,但兩者具有類似核心經營,即如何更好地滿足商務旅行者的需求;

選項D正確,選項C錯誤,某酒店調查發(fā)現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求,于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求,也體現了顧客基準;

綜上,本題應選BD。

36.ABCD[答案]ABCD

[解析]一個理想的首席風險總監(jiān)應當具有以下五個方面的技能

(1)領導技能,能夠雇用和留住優(yōu)秀人才,建立企業(yè)風險管理的總體架構

(2)能將懷疑者轉變成支持者,特別是克服來自于各部門的抵制

(3)保障該企業(yè)的財務和聲譽資產

(4)具有信貸、市場和操作風險方面的技術技能

(5)具有教育董事會和高級管理人員的咨詢技能,并幫助各部門管理人員在各自崗位實行風險管理。

37.AB

38.ABC企業(yè)除小額零星物資或服務外,不得安排同一機構辦理采購業(yè)務全過程。所以,選項A錯誤;對于超預算和預算外采購項目,應先履行預算調整程序,由具備相應審批權限的部門或人員審批后,再行辦理請購手續(xù)。所以,選項B錯誤;大宗采購等應當采用招投標方式確定采購價格,其他商品或勞務的采購,應當根據市場行情制定最高采購限價,并對最高采購限價適時調整。所以,選項C錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握采購環(huán)節(jié)內部控制的要求與措施。

39.ACD變動成本率+邊際貢獻率=1,安全邊際率+盈虧臨界點作業(yè)率=1,故選項C正確。選項B不正確,安全邊際所提供的邊際貢獻等于利潤,所以選項A正確;邊際貢獻一固定成本=利潤,且邊際貢獻=銷售收入×邊際貢獻率,所以選項D也是正確的。

40.ABJIT采購模式的特點有:(1)供應商數量少甚至是單一供應商;(2)企業(yè)與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系;(3)采購批量小,送貨頻率高;(4)企業(yè)與供應商都關心對方產品的改進和創(chuàng)新,并主動協調、配合;信息共享快速可靠。

41.發(fā)展中國家跨國公司對外投資的主要動機包括:

(1)尋求市場:在對外投資動機中,最重要的是尋求市場型外國直接投資,主要形成區(qū)域內和發(fā)展中國家內部的對外直接投資;

(2)尋求效率:該動機主要是相對較先進(因而勞動力成本較高)的發(fā)展中國家跨國公司進行這種投資。其往往是基于兩個方面的驅動因素:一是母經濟體生產成本上漲,特別是勞動力成本;二是發(fā)展中國家公司所面臨的競爭壓力正在推動它們向海外擴展;

(3)尋求資源:許多發(fā)展中大國,其日新月異的快速增長使它們擔憂關鍵資源和經濟擴展的投入將會出現短缺;

(4)尋求現有資產:該動機主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達國家投資,其主要動機是主動獲取發(fā)達國家企業(yè)的品牌、先進技術與管理經驗等現成資產。

42.(1)根據我國最新制定的相關內部控制原則,可以判斷,該公司的內部控制系統(tǒng)在以下幾個方面不符合相關規(guī)定:

①控制環(huán)境??刂骗h(huán)境是其他內部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產經營的過程中,出現了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關食品安全標準的規(guī)定,而且根據投訴員工的說法.公司一向缺乏嚴謹的工作作風,此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子,說明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時,在食品生產質量檢驗部的一名員工向其所在部門的領導反映這一問題時,未得到任何答復,也反映出該公司管理效率的低下。

②風險評估。公司對食品出現問題給企業(yè)帶來的風險重視不夠,未能主動對其采取措施.造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應當在企業(yè)內部以全方位的方式進行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現問題后向其所在部門的領導進行反映,但并未得到任何答復,說明內部溝通出現了問題。同時,該員工在沒有得到答復的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

(2)根據材料可知,甲公司目前面臨的風險主要包括:.

①法律/合規(guī)性風險,該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關食品安全標準的規(guī)定。

②產品風險,產品質量不過關。

③聲譽風險,由于產品不符合相關食品安全標準的規(guī)定,再加上該名員工在接受媒體采訪時指出,甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風,此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子,會對該公司聲譽帶來嚴重的長期影響。

甲公司是擬上市的食品生產公司,該公司的產品對消費者的身心健康至關重要,由于該公司出現的法律/合規(guī)性風險和產品風險,會導致消費者對該公司產品的不信任。同時,有關的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來,表明該公司內部控制及上市的一些規(guī)定沒有達到要求,從短期來看會影響該公司上市的計劃和進程,從長期來看最終會對甲公司的聲譽帶來負面影響。43.1)戰(zhàn)略變革的時機可分為三類:①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革。當管理者能及時預測未來的危機或對業(yè)務的威脅提前進行必要的變革。②反應性變革:這發(fā)生于當企業(yè)已存在有形的危機或威脅當中并為企業(yè)帶來不利影響如利潤率或市場份額下降等。③危機性變革:這發(fā)生于當企業(yè)出現根本性危機或威脅在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產。由于該公司的領導意識到國內空調業(yè)的競爭日益激烈產業(yè)的“保本點”在逐年上升而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢該公司才進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應性變革。戰(zhàn)略變革的時機可分為三類:①提前性變革:這是一種及時發(fā)生的變革。當管理者能及時預測未來的危機或對業(yè)務的威脅,提前進行必要的變革。②反應性變革:這發(fā)生于當企業(yè)已存在有形的危機或威脅當中,并為企業(yè)帶來不利影響,如利潤率或市場份額下降等。③危機性變革:這發(fā)生于當企業(yè)出現根本性危機或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產。由于該公司的領導意識到國內空調業(yè)的競爭日益激烈,產業(yè)的“保本點”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,該公司才進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應性變革。2)戰(zhàn)略變革按性質劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程通過這個過程組織在某一段時期內以一種漸進的方式應付面對的問題或達到組織的目標。在一段較長的日寸問內以這種漸變的方式對企業(yè)內在和外在的環(huán)境壓力作出反應從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認為變革需要失敗或危機來激發(fā)。只有當人們面臨著現有組織無法克服的困難時他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機必須要先打破現有系統(tǒng)的慣性利用現有的資源創(chuàng)造新的工作方式所以要想變革在更大范圍內被接受出現或創(chuàng)造危機是必須的。公司領導就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”表明該公司實施的是革命性變革。戰(zhàn)略變革按性質劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程,通過這個過程,組織在某一段時期內以一種漸進的方式應付面對的問題或達到組織的目標。在一段較長的日寸問內,以這種漸變的方式對企業(yè)內在和外在的環(huán)境壓力作出反應,從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認為,變革需要失敗或危機來激發(fā)。只有當人們面臨著現有組織無法克服的困難時,他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機,必須要先打破現有系統(tǒng)的慣性,利用現有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內被接受,出現或創(chuàng)造危機是必須的。公司領導就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”,表明該公司實施的是革命性變革。3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類共有4種類型:技術變革;產品和服務變革;結構和體系變革;人員變革。該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結構和體系變革。戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:技術變革;產品和服務變革;結構和體系變革;人員變革。該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結構和體系變革。

44.【答案】

審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關的財務經驗。

審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計委員會負責整個風險管理過程,包括確保內部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復核的職責。

45.【答案】

(1)按收購資金來源劃分,此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要動機有:

①避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風險。

②獲得協同效應。協同效應產生于互補資源,而這些資源于正在開發(fā)的產品或市場是相互兼容的,協同效應通常通過技術轉移或經營活動共享來得以實現。用系統(tǒng)理論剖析這種協同效果,可以分為三個層次:第一,并購后的兩個企業(yè)的“作用力”的時空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應”。例如,并購后,兩個企業(yè)在生產、營銷和人員方面的統(tǒng)一調配,可以獲得這種效應。第二,并購后的企業(yè)內部不同“作用力”發(fā)生轉移、擴散、互補,從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內部的轉移定價、信息、人員、產品種類、先進技術與管理、分銷渠道、商標品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢互補與共享都是這種效應的體現。第三,并購后兩個企業(yè)內的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質和力量。例如,在公司內部的技術轉讓、消化、吸收以及技術創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應。

③克服企業(yè)負外部性,減少競爭,增強對市場的控制力。微觀經濟學的理論表明,企業(yè)負外部性的一種表現是“個體理性導致集體非理性”。兩個獨立企業(yè)的競爭表現為這種負外部性,其競爭的結果往往使其兩敗俱傷,而并購戰(zhàn)略可以減少殘酷的競爭,同時還能夠增強對其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。

(3)企業(yè)并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面:

①并購后不能很好地進行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產運營的各個方面。如果并購企業(yè)與被并購企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購以后,被并購企業(yè)的員工不喜歡并購企業(yè)的管理作風,并購后的企業(yè)便很難管理,而且會嚴重影響企業(yè)的效益。

②決策不當的并購。企業(yè)在并購前,或者沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益,高估自己對被并購企業(yè)的管理能力,結果遭到失敗。

③支付過高的并購費用。當企業(yè)想以收購股票的方式并購上市公司時,對方往往會抬高股票價格,增加收購的代價。另外,企業(yè)在采用競標方式進行并購時,也往往要支付高于標的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務負擔,使企業(yè)從并購的一開始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購時應引起注意,避免由于準備不足或過于自信而造成并購失敗。

46.M集團公司戰(zhàn)略形成的方法為上下結合的方法。“在制定未來三年發(fā)展規(guī)劃時,企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略”。

47.從技術活動過程不同階段考察,HW公司的技術活動所規(guī)避的風險如下:

①為了規(guī)避技術設計風險,HW公司采取的措施是:“成立知識產權部”、“預研”、“專利地圖”等措施,規(guī)避由于技術構思或設想的不全面性致使技術及技術系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風險。

②為了規(guī)避技術研發(fā)風險,HW公司采取的措施是:“成立知識產權部”、“完善管理機制”、“預研”等措施,規(guī)避由于外界壞境變化的不確定性、技術研發(fā)項目本身的難度和復雜性、技術研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術的研發(fā)面臨著失敗的危險。

③為了規(guī)避技術應用風險,HW公司采取的措施是:“成立知識產權部”、“預研“集成產品開發(fā)模塊”、“制定知識產權管理制度”等措施,規(guī)避由于技術成果在產品化、產業(yè)化的過程中所帶來的一系列不確定性的負面影響或效應。

48.

49.由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風險。操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風險。操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。

50.(1)葡萄酒生產企業(yè)采用的是后向一體化戰(zhàn)略,該模式屬于成長型戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略。

(2)后向一體化有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性,確保企業(yè)生產經營活動穩(wěn)步進行。后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:①企業(yè)現有的供應商供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;②供應商數量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產業(yè)的增長潛力較大,企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;供應環(huán)節(jié)的利潤率較高;企業(yè)產品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關鍵.后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產品價格的穩(wěn)定。企業(yè)采用后向一體化戰(zhàn)略的主要風險包括:①不熟悉新業(yè)務領域所帶來的風險;②一般涉及的投資數額較大且資產專用性較強,增加了企業(yè)在該產業(yè)的退出成本。

51.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析:

①優(yōu)勢:

技術先進、營銷團隊好(雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質量,并創(chuàng)新地生產出了與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓)。

②劣勢:

營銷渠道狹隘,過分依賴直銷;內部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內部的管理問題。該公司過度強調銷售,以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經理自任經銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道);生產能力相對薄弱。

③機會:

即將到來的銷售旺季。

④威脅:

啤酒的分銷網絡相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制,而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道;來自H公司的競爭也是一大威脅。

(2)業(yè)務單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導下,一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略,也稱為競爭戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略業(yè)務單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權力,可以根據外部市場的狀況對產品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策,其目標是取得競爭優(yōu)勢。

差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,實現了產品的差異化,另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額,這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客,從而獲得超過產業(yè)平均水平的收益。

(3)購買者討價還價的能力,取決于以下幾個方面的實力。

①買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務量的大小。當購買者的購買力集中,或者對賣方來說是一筆很可能的交易時,該購買者討價還價能力就會增加。

②產品差異化程度與資產專用性程度。當供應者的產品存在著差別化,因而替代品不能與供應者所銷售的產品相競爭,供應者討價還價的能力就會增強。反之,如果供應者的產品是標準的,或者沒有差別,又會增加購買者討價還價的能力。因為在產品無差異的條件下,購買者總可以尋找到最低的價格。與產品差異化程度相聯系的是資產專用化程度,當上游的供應者的產品是高度專用化的,它們的顧客將緊緊地與它們聯系在一起,在這種情況下,投入品供應商就能夠影響產業(yè)利潤。

③縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現實威脅,在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。同樣,當供應者表現出前向一體化的現實威脅,也會提高其討價還價能力。

④信息掌握的程度。當購買者充分了解需求、實際市場價格,甚至供應商的成本等方面信息時,要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。購買者將處于更為有利的位置,保證自己能從供應者那里得到最優(yōu)惠的價格,并可以在供應者聲稱它們的經營受到威脅時予以回擊。同樣,如果供應者充分地掌握了購買者的有關信息,了解購買者的轉換成本(即從一個供應者轉換到另一個供應者的成本),也增加了討價還價的能力,并在購買者盈利水平還能承受的情況下,拒絕給予提供更優(yōu)惠的供貨條件。

從雪花啤酒的情況來看,啤酒作為快速消費品,其分銷網絡主要被一級批發(fā)商控制,他們由于占賣方市場銷售量大且轉向其他供應商的成本較低,因此具有很強的議價能力,會影響雪花啤酒的利潤空間;而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力,但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素,因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。

產業(yè)內現有企業(yè)的競爭。產業(yè)內現有企業(yè)的競爭是指一個產業(yè)內的企業(yè)為市場占有率而進行的競爭。產業(yè)內現有企業(yè)的競爭是通常意義上的競爭,這種競爭通常是以價格競爭、廣告戰(zhàn)、產品引進以及增加對消費者的服務等方式表現出來。

產業(yè)內現有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:

①產業(yè)內有眾多的或勢均力敵的競爭對手。②產業(yè)發(fā)展緩慢。

③顧客認為所有的商品都是同質的。④產業(yè)中存在過剩的生產能力。

⑤產業(yè)進入障礙低而退出障礙高。

從雪花啤酒的情況來看,其最強有力的競爭對手是H啤酒,H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定,如采用直銷作為市場導入的手段,并且附送禮品的促銷活動等。

(4)常見的內部控制活動有:①不相容職務分離控制;②授權審批控制;③會計系統(tǒng)控制;④財產保護控制;⑤預算控制;⑥營運分析控制;⑦績效考評控制。

雪花啤酒在內部控制上的問題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過度強調銷售,以致把結算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經理自任經銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬,查無

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