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供應(yīng)商的選擇………………………6三、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析(SWOT分析…………81.SWOT分析………………8S優(yōu)勢(shì)……………………8W劣勢(shì)……………………8O機(jī)會(huì)……………………8T威脅……………………82.SWOT戰(zhàn)略………………9四、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略……………91.產(chǎn)品策略…………………9(1)主打產(chǎn)品定位……………9(2)消費(fèi)人群定位……………92.價(jià)格策略………………113.渠道策略………………11(1)建立渠道目標(biāo)…………11(2)針對(duì)秦皇島的銷售模式………………11(3)網(wǎng)絡(luò)型銷售模式的補(bǔ)充………………124.促銷策略………………12(1)營(yíng)銷推廣策略…………12(2)廣告促銷策略…………14(3)人員促銷策略…………14五、行動(dòng)方案…………………151.策劃目的………………152.媒體策劃………………153.廣告策略………………154.宣傳活動(dòng)組織…………16六、相關(guān)預(yù)測(cè)…………………17結(jié)束語(yǔ)…………………………18附錄一:LOGO設(shè)計(jì)…………19附錄二:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷………20附錄三:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷分析表………………20附錄四:有限責(zé)任公司注冊(cè)指南……………20一、騰達(dá)科技有限公司規(guī)劃 1.公司簡(jiǎn)介騰達(dá)科技有限公司,計(jì)劃2013年創(chuàng)立,定位于銷售多媒體設(shè)備、筆記本電腦及配件的IT公司,主要經(jīng)營(yíng)多媒體設(shè)備銷售與維護(hù)等業(yè)務(wù)。公司將秉承“科技為本,品質(zhì)領(lǐng)先,服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面、先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將設(shè)總經(jīng)理,銷售部,渠道部,維修部,財(cái)務(wù)部,廣告部,人事部等職能部門,組成一個(gè)有一定格局和規(guī)模的公司,希望在這個(gè)新的起點(diǎn)上與各位合伙人攜手并進(jìn)、共創(chuàng)佳績(jī)! 公司將以計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷電子商務(wù)理論作為堅(jiān)實(shí)后盾,并尋找主力銷售隊(duì)伍,可靠的供應(yīng)商,確保價(jià)格實(shí)惠,服務(wù)到位,品質(zhì)有保障,竭力打造一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新型科技公司.公司名稱釋義:“騰達(dá)”意為”騰升四海,達(dá)濟(jì)天下”,體現(xiàn)了雄心壯志,睿智進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,以及引領(lǐng)行業(yè)新潮流的社會(huì)責(zé)任感!2.公司組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃組織成員分工協(xié)作組成的組織實(shí)體與相應(yīng)的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系構(gòu)成的體系,實(shí)行直線制.優(yōu)點(diǎn)在于機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,權(quán)力集中,指揮統(tǒng)一,決策迅速,工作效率高,責(zé)任明確等。組織構(gòu)架圖:CEOCEO總經(jīng)理室渠道部銷售部廣告部人事部財(cái)務(wù)部維修部3.公司人力資源管理規(guī)劃公司按照人力資源管理中同素異構(gòu)、能位匹配、互補(bǔ)優(yōu)化、動(dòng)態(tài)適應(yīng)、激勵(lì)強(qiáng)化、公平競(jìng)爭(zhēng)等六項(xiàng)基本原理,對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)化、高效化的管理。根據(jù)公司發(fā)展與組織需要,設(shè)定崗位與相對(duì)應(yīng)的職能與任務(wù)。為執(zhí)行公司人力資源的有效管理,特設(shè)立人事部門,主管公司的人員招聘與選拔、員工的培訓(xùn)、人員崗位與職務(wù)的安排、員工績(jī)效考核、薪金的調(diào)配以及員工工作積極性的激勵(lì)!4.招聘與選拔①根據(jù)公司的需要執(zhí)行人才招聘與選拔②人事部為主要負(fù)責(zé)部門,因崗制宜的選拔相關(guān)有才能的員工③選拔可通過面試(必要時(shí)需要筆試)、制定試用期等方式進(jìn)行④具體實(shí)施事宜見今后的公司制度條例5.員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)是公司為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績(jī)效和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),所進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的各種活動(dòng),主要由人事部負(fù)責(zé),在相關(guān)人員的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下進(jìn)行培訓(xùn)。二、市場(chǎng)分析與定位1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析(1)宏觀市場(chǎng)分析近幾年,我國(guó)IT市場(chǎng)發(fā)展迅速,產(chǎn)品產(chǎn)出持續(xù)擴(kuò)張,國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)電腦產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)含量產(chǎn)品發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)新增投資項(xiàng)目逐漸增多,投資者對(duì)多媒體市場(chǎng)的關(guān)注越來越密切,這使得多媒體市場(chǎng)推廣策略與營(yíng)銷渠道開發(fā)的研究需求增大,系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研成為企業(yè)了解多媒體市場(chǎng)的必要手段。2008年,受世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放慢、國(guó)際金融危機(jī)影響,全球計(jì)算機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)減緩。面對(duì)不利的形勢(shì),我國(guó)電子計(jì)算機(jī)行業(yè)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),加大市場(chǎng)拓展力度,推進(jìn)企業(yè)整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整,行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展,收入、出口和效益增速穩(wěn)中有降,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐加快,繼續(xù)在支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化中發(fā)揮積極作用。多媒體設(shè)備屬于IT類的電子產(chǎn)品,基于其自身的特點(diǎn),用得時(shí)間久了,難免會(huì)出現(xiàn)故障。售后維護(hù)將是消費(fèi)者最為關(guān)心的?,F(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)把電腦維修業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè),行業(yè)的服務(wù)對(duì)象面對(duì)廣大客戶。電腦維修已經(jīng)由幕后走到了前臺(tái),已經(jīng)成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的、社會(huì)化的、初具規(guī)模的新興業(yè),市場(chǎng)也在一步步地?cái)U(kuò)大,這個(gè)行業(yè)有著可觀的利潤(rùn)空間和未來巨大成長(zhǎng)性。(2)微觀環(huán)境分析公司:在人力資源、地理位置、供應(yīng)商聯(lián)系上有較大的優(yōu)勢(shì),能使我們大大降低經(jīng)營(yíng)成本,加上我們以服務(wù)為中心,以個(gè)性化的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)為宗旨,努力經(jīng)營(yíng),一定能創(chuàng)造出色的銷售業(yè)績(jī)。另外,作為新興公司,所以在知名度、影響力上還相對(duì)不足,在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)能力與經(jīng)驗(yàn)上也存在劣勢(shì)。因此開局一定和許多新興公司一樣非常艱難,必須做好萬全的準(zhǔn)備,一切從零開始,腳踏實(shí)地的去經(jīng)營(yíng)!市場(chǎng):隨著科技的進(jìn)步,人們?cè)絹碓疥P(guān)注IT產(chǎn)品,更新?lián)Q代的IT產(chǎn)品也越來越多,不斷吸引人們的眼球,IT產(chǎn)品有著非常廣闊的發(fā)展空間。競(jìng)爭(zhēng)者:與老牌公司相比,顯得不夠成熟和穩(wěn)定,消費(fèi)環(huán)境、銷售水平、產(chǎn)品集聚量方面存在較大的差距,消費(fèi)者在長(zhǎng)期的消費(fèi)過程中形成了消費(fèi)的慣性,短時(shí)間內(nèi)難以改變,公司經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。2.大學(xué)生市場(chǎng)分析(1)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買多媒體看重的因素在購(gòu)買電腦時(shí),考慮的最重要的因素為電腦的性能,占到54%的比例。其他考慮因素中依次為,價(jià)格20%,品牌10%,售后服務(wù)9%,外觀設(shè)計(jì)6%,其他1%,如下圖;可見對(duì)電腦的性能、質(zhì)量要求最高,性能差的物品總是不能受到消費(fèi)者的青睞。另外價(jià)格,品牌因素也是重要的考慮因素。根據(jù)這一情況,我們將在產(chǎn)品的性價(jià)比上加大力度,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量與性能,降低產(chǎn)品價(jià)格,大力提高性價(jià)比!(2)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買電腦類型的選擇情況大學(xué)生消費(fèi)者普遍喜歡的類型是筆記本,比例占50%而喜歡DIY(組裝臺(tái)式機(jī))電腦的比例只有45%,選擇品牌臺(tái)式電腦的為5%。如下圖;所以,針對(duì)這一調(diào)查,我們將在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品上著重選擇筆記本電腦,而DIY電腦次之。2.2.3大學(xué)生的電腦用途情況大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,對(duì)電腦功能方面的要求不是很高,大部分同學(xué)買電腦的初衷是用來學(xué)習(xí),獲得信息,并查閱資料。一般情況下,男生會(huì)使用電腦來玩游戲,聊天;而女生則是看影視劇,QQ聊天,如下圖;如果專業(yè)需要的,則電腦用于學(xué)習(xí)的時(shí)間會(huì)比較多,如藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)因?yàn)閷I(yè)特殊性,會(huì)對(duì)顯卡方面的需求比較注重。根據(jù)這一分析,我們將針對(duì)不同的消費(fèi)者類型推出相應(yīng)產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需求。(3)消費(fèi)者對(duì)電腦價(jià)格的定位價(jià)格在消費(fèi)者的購(gòu)買決策中有著比較關(guān)鍵的作用。此次問卷調(diào)查顯示,不管消費(fèi)者購(gòu)買何種品牌的電腦,大學(xué)生所能接受的心理價(jià)位在3000—6000之間,人數(shù)占到50%,還有一部分32%的人數(shù)是在2000—3000之間,能夠接受2000元以下和6000元以上的都為9%。數(shù)據(jù)表明,經(jīng)濟(jì)能力有限的大學(xué)生一方面想要比較低的價(jià)格一方面又需要比較高端的產(chǎn)品,因而采用折中的辦法,選擇中高端的筆記本就剛好適應(yīng)了這一心理,由此可見,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的價(jià)格定位最好在3000——6000之間。如下圖:4.供應(yīng)鏈分析英國(guó)著名供應(yīng)鏈專家馬丁?克里斯多夫說:“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。一條合理、高效、有序的供應(yīng)鏈有助于公司降低銷售成本,提高產(chǎn)品的附加值,增加公司銷售額。(1)騰達(dá)科技產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型:生產(chǎn)商生產(chǎn)商供應(yīng)商經(jīng)銷商消費(fèi)者(2)供應(yīng)商的選擇:供應(yīng)商的選擇是所有經(jīng)營(yíng)條件的前提,如果選擇的供應(yīng)商的供貨不足,價(jià)格隨意提升,技術(shù)方面欠缺,質(zhì)量體系得不到保證,那樣會(huì)使我們公司的信譽(yù)度受損,所以選擇一個(gè)好的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備四個(gè)基本條件,即技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨。在技術(shù)方面主要注重開發(fā)能力和發(fā)展能力。在質(zhì)量方面主要看質(zhì)量控制的能力、質(zhì)量體系穩(wěn)定的能力。在價(jià)格方面要看核算能力,看是不是只是簡(jiǎn)單的“加減”,或者說是不是只停留在比較簡(jiǎn)單的核算上;另外,就是從供應(yīng)商的核算能力、穩(wěn)定能力上看是否有降價(jià)的趨勢(shì)。在交貨方面,一個(gè)是看準(zhǔn)時(shí)供貨能力,另一個(gè)是看出現(xiàn)意外情況下的緊急供貨能力。以下是我們對(duì)中關(guān)村e(cuò)世界3家供應(yīng)商進(jìn)行考察得到的基本信息資料。北京明大永佳商貿(mào)有限公司技術(shù)30%質(zhì)量18%價(jià)格22%交貨速度30%北京佰潤(rùn)興業(yè)科技有限公司技術(shù)20%質(zhì)量30%價(jià)格25%交貨速度25%北京志敏嘉科技有限公司技術(shù)25%質(zhì)量26%價(jià)格23%交貨速度26%從以上的圖表來進(jìn)行觀看明大科技無論在交貨速度,價(jià)格,質(zhì)量,技術(shù)這4個(gè)條件明顯在總體勝于其他2家的供應(yīng)商。所以我們的首選供應(yīng)商為北京明大永佳商貿(mào)有限公司。三、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析(SWOT分析)1.SWOT分析S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)1、核心競(jìng)爭(zhēng)力:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很用心、專業(yè)教師指導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、可信度高、在專業(yè)技術(shù)、誠(chéng)信度上有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。2、有專業(yè)對(duì)口的學(xué)生服務(wù)隊(duì)伍。3、IT產(chǎn)品性價(jià)比高,故障率低,售后服務(wù)便利,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。4、公司員工主要由學(xué)生組成,可為學(xué)生提供學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺(tái),使得經(jīng)營(yíng)成本可有所降低。5、團(tuán)隊(duì)里有教師指導(dǎo)、社團(tuán)管理層、班級(jí)干部,在管理上有巨大的優(yōu)勢(shì)。1、在校大學(xué)生在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)能力與經(jīng)驗(yàn)上存在不足。2、騰達(dá)科技剛建立,知名度、影響力不高。3、供應(yīng)商位于北京海淀區(qū),離經(jīng)營(yíng)店有一定的距離,相對(duì)的運(yùn)輸成本較高。O機(jī)會(huì)T威脅隨著科技的進(jìn)步,人們?cè)絹碓疥P(guān)注IT產(chǎn)品,更新?lián)Q代的IT產(chǎn)品也越來越多,不斷吸引人們的眼球,IT產(chǎn)品有著非常廣闊的發(fā)展空間。加上創(chuàng)業(yè)扶持,給予的優(yōu)惠政策。無疑營(yíng)造出一個(gè)非常有利的機(jī)遇。1、IT市場(chǎng)更新?lián)Q代迅速,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。2、騰達(dá)科技與老牌電子科技廣場(chǎng)的IT產(chǎn)品銷售市場(chǎng)相比,顯得不夠成熟和穩(wěn)定,消費(fèi)環(huán)境、銷售水平、產(chǎn)品集聚量方面存在較大的差距。2.SWOT戰(zhàn)略內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)內(nèi)部劣勢(shì)(W)外部機(jī)會(huì)(O)SO戰(zhàn)略大力鼓動(dòng)有才能的學(xué)生加入我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),降低經(jīng)營(yíng)成本。發(fā)揮公司產(chǎn)品相對(duì)低廉的優(yōu)勢(shì),打造物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、可信賴的產(chǎn)品。充分認(rèn)識(shí)并利用本公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,弘揚(yáng)公司的宗旨。強(qiáng)力打造公司品牌與信譽(yù)。發(fā)揮在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的精神,不斷開拓創(chuàng)新,使公司融入市場(chǎng)。WO戰(zhàn)略充分利用多方渠道,大力宣傳與推廣,增加公司的知名度,影響力。需找可靠的供應(yīng)商、提前預(yù)算、準(zhǔn)備貨源,確保供貨鏈不斷。制定合理、高效的工作時(shí)間安排,保證企業(yè)在人員上的供應(yīng)。邀請(qǐng)IT企業(yè)的管理人員來進(jìn)行人員培訓(xùn)。不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。外部威脅(T)ST戰(zhàn)略大力宣傳與推廣,增加公司的知名度。打造獨(dú)立知名品牌,提高影響力,在銷售圈內(nèi)的消費(fèi)者潛意識(shí)中形成購(gòu)買影響力!利用價(jià)格與服務(wù)的優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)銷售市場(chǎng)。與供應(yīng)商形成緊密聯(lián)系,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)力度,提高產(chǎn)品更新速度。WT戰(zhàn)略利用一切內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),抓住外部機(jī)遇,竭力彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì),減小外部威脅。樹立長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的理念,不斷創(chuàng)新與發(fā)展,打造公司品牌影響力!化解不足與威脅。四、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略1.產(chǎn)品策略(1)主打產(chǎn)品定位縱觀現(xiàn)今的IT市場(chǎng),多媒體會(huì)議的概念深入中小企業(yè),贏得了市場(chǎng)份額,而與此相對(duì)的PC市場(chǎng)似乎遇到了瓶頸,瞬息萬變的IT界創(chuàng)新和獲取最大利潤(rùn)是生存之道。(2)消費(fèi)人群定位在如今龐大的IT消費(fèi)市場(chǎng)里年輕人無疑是這個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)主體。他們追求時(shí)尚,時(shí)刻關(guān)注著IT世界里的最新產(chǎn)品和最新技術(shù),憧憬著未來屬于自己的網(wǎng)絡(luò)生活。大學(xué)校園無疑承載著最具活力的主市場(chǎng),所以大學(xué)生是潛在消費(fèi)群體,校園則是一個(gè)強(qiáng)有力的潛在市場(chǎng)。這些人群的消費(fèi)趨向:(1)性能至上型此類消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買高性能的產(chǎn)品,一旦選定產(chǎn)品后不會(huì)因?yàn)槠渌黉N而改變主意,同時(shí)消費(fèi)者很在意貨源正宗和售后服務(wù)。(2)我型我秀型消費(fèi)者追求產(chǎn)品的外觀和品牌,以體現(xiàn)我的品位和身份。他愿意為好的環(huán)境和店內(nèi)服務(wù)多付錢,但對(duì)售后服務(wù)不那么在意。(3)務(wù)實(shí)型此類消費(fèi)者愿意花很多精力去比較產(chǎn)品的價(jià)格和促銷活動(dòng)。在購(gòu)買過程中會(huì)依賴專業(yè)人士的幫助來作出決定,同時(shí)消費(fèi)者格外在意商家的可信度和服務(wù)。(4)專業(yè)型相信自己的選擇認(rèn)為自己就是懂行的專家,因此更喜歡自己挑選,除非遇到真正的專家。形形色色的促銷活動(dòng)和各種概念的炒作,根本不會(huì)影響到自己的購(gòu)物選擇,懂得享受生活的他,不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格放棄自己的選擇。他們的綜合購(gòu)物需求:a要求銷售人員有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),最好有可分享的產(chǎn)品使用經(jīng)歷.b傾向選擇具有領(lǐng)先地位和權(quán)威的產(chǎn)品品牌c重視產(chǎn)品貨源的正宗和售后保障,不太喜歡網(wǎng)上或電視購(gòu)物d對(duì)購(gòu)物環(huán)境和店內(nèi)服務(wù)沒有太多要求。2.價(jià)格策略影響定價(jià)的因素:大學(xué)生對(duì)于電腦的需求量每年高速增長(zhǎng),只要經(jīng)濟(jì)條件允許,幾乎是人手一臺(tái)電腦,要擴(kuò)大公司在學(xué)校的市場(chǎng)份額,IT產(chǎn)品的定價(jià)是非常關(guān)鍵的。電腦銷售定價(jià)策略需要符合兩個(gè)層次的目標(biāo):一是保持在校領(lǐng)先,確保盈利,二是實(shí)現(xiàn)盈利性增長(zhǎng),擴(kuò)大在學(xué)校的市場(chǎng)份額。以薄利多銷、便捷服務(wù)的方式進(jìn)行銷售,所以影響定價(jià)的主要因素有兩點(diǎn):1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格定位。通過比較各高校內(nèi)科技公司與騰達(dá)科技和成本價(jià)格,來為我公司做價(jià)格定位。2.我公司經(jīng)營(yíng)的成本。通過公司經(jīng)營(yíng)的各種成本,如:店面租金、員工薪酬、運(yùn)費(fèi)等各種復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)成本來為公司產(chǎn)品價(jià)格合理定位。3.渠道策略設(shè)計(jì)一個(gè)渠道系統(tǒng)要求:建立渠道目標(biāo),分析需要,確定銷售模式,進(jìn)行渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和渠道選擇。通過我們對(duì)于秦皇島IT市場(chǎng)的調(diào)查和分析,我們制定了以下幾種實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的銷售渠道。(1)建立渠道目標(biāo)適應(yīng)消費(fèi)者需求;渠道系統(tǒng)能夠低成本高效率的滿足市場(chǎng)需求;盡可能的提高渠道的可控性。(2)針對(duì)秦皇島的銷售模式針對(duì)秦皇島的銷售模式,應(yīng)該充分發(fā)揮我們騰達(dá)科技的優(yōu)勢(shì),首先從宣傳出發(fā),在周末進(jìn)行義務(wù)維修,并同時(shí)宣傳,再有及時(shí)送貨和優(yōu)惠的促銷活動(dòng)等等。對(duì)渠道而言,提供更高要求的服務(wù)可以保證在銷售中獲得較高的利潤(rùn),在長(zhǎng)期的服務(wù)中還可能發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)并獲取更多的利潤(rùn)。(1)由于具備市場(chǎng)份額和關(guān)系的優(yōu)勢(shì),并且有足夠的銷量支撐,騰達(dá)科技可以通過界定與渠道的合作條件來對(duì)渠道進(jìn)行控制;在業(yè)務(wù)上占據(jù)分銷商主營(yíng)業(yè)務(wù)的絕對(duì)比重,從而可以迫使分銷商對(duì)騰達(dá)科技有限公司業(yè)務(wù)的開發(fā)和重視。(2)提供名目繁多的激勵(lì)政策和經(jīng)常的廣告促銷支持,并通過渠道獲利的分期兌現(xiàn)加強(qiáng)渠道對(duì)騰達(dá)科技的資源的依賴性。(3)通過人員和流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的精細(xì)化管理,及時(shí)掌握渠道經(jīng)營(yíng)情況的第一手資料,強(qiáng)化公司對(duì)渠道的控制力。(4)加強(qiáng)渠道對(duì)騰達(dá)科技業(yè)務(wù)的參與性,通過渠道關(guān)懷和渠道助長(zhǎng)促進(jìn)渠道與公司業(yè)務(wù)的同步開展。(5)騰達(dá)科技提供力所能及支持,幫助渠道提高銷售和服務(wù)能力,完善內(nèi)部管理。使渠道在獲利之外還能感受到自身的提高,從而堅(jiān)定合作的信念。(6)用獨(dú)特的服務(wù)和理念去影響渠道對(duì)騰達(dá)科技的關(guān)注度,使渠道的企業(yè)文化與之相融合,從思想上加強(qiáng)對(duì)渠道的控制,讓渠道成為我們的統(tǒng)一戰(zhàn)線。(3)網(wǎng)絡(luò)型銷售模式的補(bǔ)充隨著學(xué)習(xí)課程,和工作授課的加劇,師生面臨的壓力也越來越大,工作和學(xué)習(xí)的節(jié)奏加快,師生們需要電腦進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)的需求量會(huì)越來越大,因此對(duì)服務(wù)的需求將向更方便快捷、更高效率的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)銷售作為一種適應(yīng)這種需求的新興的銷售方式正在逐漸成長(zhǎng),而我們騰達(dá)科技可以跟學(xué)校高層聯(lián)系,通過學(xué)校的校內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行銷售,為騰達(dá)科技設(shè)立一個(gè)站點(diǎn),把IT產(chǎn)品當(dāng)天的價(jià)格發(fā)放出來,同時(shí)有服務(wù)人員在線客服,讓想購(gòu)買電腦又沒有時(shí)間去看的同學(xué)在網(wǎng)站查看和咨詢問題和購(gòu)買。4.促銷策略現(xiàn)階段騰達(dá)科技的首要目標(biāo)是樹立創(chuàng)新的產(chǎn)品形象,廣告是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳手段,因此在促銷組合中廣告是重點(diǎn)投入部分;其次就是促銷,因?yàn)檫@是促進(jìn)銷售最直接的手段,必須保證足夠的銷售收入才能拿得出資源來進(jìn)行投入,促銷組合策略必須注重長(zhǎng)短期效果的結(jié)合;人員銷售策略對(duì)所有師生的銷售促進(jìn)作用最為明顯;而對(duì)學(xué)校上級(jí)公關(guān)是需要長(zhǎng)期持續(xù)開展的工作,其作用更多的是在間接中體現(xiàn)出來的,但良好的行業(yè)公關(guān)能力有時(shí)對(duì)大客戶市場(chǎng)的銷售也能起到直接的促進(jìn)作用。(1)營(yíng)銷推廣策略A.營(yíng)銷推廣目標(biāo)騰達(dá)科技有限公司店面的開設(shè),以特有的宣傳方式,吸引消費(fèi)者注意、激發(fā)討論。以實(shí)惠的價(jià)格,便捷的服務(wù),極近的距離吸引大家的購(gòu)買欲望,迅速的占領(lǐng)秦皇島IT營(yíng)銷市場(chǎng)份額,成為秦皇島最受歡迎的科技公司。B.促銷策略短期促銷:促銷1、在開業(yè)的前三天于店面張貼新店開業(yè),N折優(yōu)惠等的促銷廣告。促銷2、利用周末在各高校設(shè)置免費(fèi)維修點(diǎn),持續(xù)兩周。讓同學(xué)們看到我們的專業(yè)維修技術(shù)和我們熱情的服務(wù)態(tài)度,從而讓大家對(duì)我們公司給于肯定。促銷3、開業(yè)的前后兩天在消費(fèi)者活動(dòng)頻繁的場(chǎng)所發(fā)放公司與產(chǎn)品的宣傳單。促銷4、營(yíng)銷中心成立以后,活動(dòng)一周內(nèi)凡是在我們中心購(gòu)買電腦的可選送插排、鼠標(biāo)墊、清潔劑、耳機(jī)、攝像頭等。前10名消費(fèi)者可享受優(yōu)惠并贈(zèng)送精美禮品。促銷5:進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),反在本公司經(jīng)營(yíng)店購(gòu)買產(chǎn)品超過5000元的消費(fèi)者皆有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。促銷消費(fèi)者追求刺激和希望中獎(jiǎng)的心理,以抽獎(jiǎng)贏得現(xiàn)金、獎(jiǎng)品或者商品,強(qiáng)化購(gòu)買本公司產(chǎn)品的欲望。長(zhǎng)期促銷:促銷1、提供分期付款的銷售方式。發(fā)揮公司信息齊全,信譽(yù)相對(duì)較高,大學(xué)生資金有限的特點(diǎn),提供分期付款的銷售方式,促使銷售的最大化,將大大提高我們銷售額!促銷2、從騰達(dá)科技有限公司營(yíng)業(yè)開始后前三個(gè)月提供免費(fèi)上門服務(wù),增強(qiáng)秦皇島師生對(duì)我們公司的可信度和親和力,讓騰達(dá)科技深入人心。促銷3、維修費(fèi)用做到比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要便宜20%左右,運(yùn)用低廉的價(jià)格和成熟的技術(shù)來吸引顧客。促銷4、通過網(wǎng)上促銷,比如在微博里發(fā)送我們營(yíng)銷服務(wù)中心成立和產(chǎn)品的消息,這樣就會(huì)有更多的銷費(fèi)者知道騰達(dá)科技和我們的產(chǎn)品。促銷5、凡是在騰達(dá)科技有限公司經(jīng)營(yíng)店面購(gòu)買產(chǎn)品的,根據(jù)購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格贈(zèng)送一些小禮物。提升產(chǎn)品人氣以及認(rèn)知度和對(duì)本產(chǎn)品的購(gòu)買欲望,并利用人們的好勝和好奇心理吸引目標(biāo)顧客參與的一種促銷手段,讓顧客主動(dòng)參與和認(rèn)知我們的產(chǎn)品我們除了可以讓顧客自己到騰達(dá)科技維修之外,還提供上門維護(hù),電話咨詢,QQ咨詢等一些服務(wù).(2)廣告促銷策略A.廣告目標(biāo)傳遞品牌內(nèi)涵,樹立品牌形象,這是現(xiàn)階段最重要的目標(biāo);針對(duì)不同消費(fèi)群體傳達(dá)不同的信息,突出產(chǎn)品的差異化特點(diǎn),提升騰達(dá)科技的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;刺激消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。B.廣告策略方案1、在各高校張貼騰達(dá)科技的海報(bào),讓每個(gè)同學(xué)路過時(shí)都能一眼就注意到我們的宣傳,打響我們公司在各高校的知名度。方案2、在校內(nèi)網(wǎng)投放騰達(dá)科技有限公司成立的消息,具體內(nèi)容介紹騰達(dá)科技有限公司的大體形成,還要介紹組織成員、聯(lián)系方式等。制作一段介紹騰達(dá)科技有限公司的地址和功能的視頻放到內(nèi)網(wǎng)上。方案3、周末設(shè)置免費(fèi)維修點(diǎn)和發(fā)放宣傳單,如果電腦硬件有故障的話我們可以免費(fèi)檢測(cè),需要更換硬件的我們可以平價(jià)銷售。在我們中心買東西還可以額外贈(zèng)送禮品等.(3)人員促銷策略人員促銷是一種通過與顧客的人際接觸來推動(dòng)銷售的促銷方式。它具有直接聯(lián)系、機(jī)動(dòng)靈活、現(xiàn)場(chǎng)洽談、選擇性強(qiáng)等特點(diǎn)。利用騰達(dá)員工來源于消費(fèi)人群、并由良好的人際關(guān)系網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn),我們從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中挑選出2-3名促銷人員,執(zhí)行人員促銷策略。主要針對(duì)大客戶以及用于開業(yè)初期的宣傳造勢(shì)。五、行動(dòng)方案1.策劃目的此次活動(dòng)為了打響騰達(dá)科技有限公司的名聲,吸引廣大消費(fèi)者的目光。讓消費(fèi)者深入了解騰達(dá)科技有限公司。2.媒體策劃=1\*GB3①選擇雜志進(jìn)行宣傳。=2\*GB3②在各高校貼吧,校內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳.=3\*GB3③各類POP廣告。3.廣告策略廣告目標(biāo)傳遞品牌內(nèi)涵,樹立騰達(dá)科技的品牌形象,提升騰達(dá)科技的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,刺激消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。廣告策劃方案1、在各高校張貼騰達(dá)科技的海報(bào),讓每個(gè)同學(xué)路過時(shí)都能一眼就注意到我們的宣傳,打響我們公司在各高校的知名度。方案2、在校內(nèi)網(wǎng)投放騰達(dá)科技有限公司成立的消息,具體內(nèi)容介紹騰達(dá)科技有限公司的大體形成,還要介紹組織成員、聯(lián)系方式等。制作一段介紹騰達(dá)科技有限公司的地址和功能的視頻放到內(nèi)網(wǎng)上。方案3、周末設(shè)置免費(fèi)維修點(diǎn)和發(fā)放宣傳單,如果電腦硬件有故障的話我們可以免費(fèi)檢測(cè),需要更換硬件的我們可以平價(jià)銷售。在我們中心買東西還可以額外贈(zèng)送禮品等.4.宣傳活動(dòng)組織=1\*GB3①活動(dòng)負(fù)責(zé)人:總負(fù)責(zé)人:田庚工作人員:騰達(dá)科技有限公司全體員工=2\*GB3②活動(dòng)時(shí)間2013年8月1日和10月1日,正值建軍節(jié)和國(guó)慶節(jié)8月1日——10月1日=3\*GB3③活動(dòng)地點(diǎn)秦皇島各高校以及各小區(qū)=4\*GB3④剪彩邀請(qǐng)人員:中關(guān)村相關(guān)負(fù)責(zé)人,秦皇島IT行業(yè)領(lǐng)軍人物新聞媒體單位:秦皇島電視臺(tái)2013六、相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容注冊(cè)資金30000元會(huì)計(jì)事務(wù)所代收費(fèi)2300元廣告費(fèi)10000元交納農(nóng)村信用社100元禮品、獎(jiǎng)品等5000元公司門面租金40000元開業(yè)典禮15000元總預(yù)算102400元結(jié)束語(yǔ)我們策劃團(tuán)隊(duì)在撰寫大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案中集思廣益,分工合作,進(jìn)行多次討論與研究,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作的精神,在各個(gè)隊(duì)員的共同努力及指導(dǎo)老師們的悉心指導(dǎo)下,結(jié)合所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí),并通過實(shí)施訪問和市場(chǎng)調(diào)查,從而策劃了我們這一方案。這份方案里面我們對(duì)IT產(chǎn)品這個(gè)市場(chǎng)做了大量的市場(chǎng)調(diào)查分析與總結(jié)。在實(shí)地與網(wǎng)絡(luò)上收集了大量的相關(guān)資料,又拜訪相關(guān)的單位,聽取其意見和建議。然后進(jìn)行我們的文案的編輯,同時(shí)我們還對(duì)企業(yè)形象、宣傳單,海報(bào)等做了設(shè)計(jì)。經(jīng)過我們的調(diào)查與分析,得知秦皇島是一個(gè)強(qiáng)有力的潛在IT市場(chǎng),IT產(chǎn)品不斷的更新?lián)Q代,為了滿足顧客需求,讓騰達(dá)科技有限公司在秦皇島起到核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要抓住顧客的消費(fèi)心理,做到以服務(wù)為核心,以顧客滿意為宗旨,把握住秦皇島IT市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。從秦皇島IT市場(chǎng)需求的角度出發(fā),通過消費(fèi)者對(duì)電腦需求進(jìn)行分析,對(duì)騰達(dá)科技有限公司的前景進(jìn)行了分析,得出的結(jié)論是:騰達(dá)科技需要準(zhǔn)確的把握自己的定位和長(zhǎng)期目標(biāo),充分利用自身的優(yōu)勢(shì)能力,通過對(duì)消費(fèi)者的需求了解,充分滿足打造出區(qū)別于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而建立起持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。騰達(dá)科技有限公司要在秦皇島站穩(wěn)步發(fā)展,最簡(jiǎn)單有效的方法就是不斷關(guān)注用戶的需求,以個(gè)性化的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)為宗旨,做到溫馨服務(wù)、高效便捷。相信在我們的努力下,定能夠創(chuàng)立一個(gè)成功的新興科技公司,為秦皇島的未來創(chuàng)造美好的藍(lán)圖,成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的先鋒楷模!

附錄一:LOGO設(shè)計(jì)LOGO設(shè)計(jì)含義:logo的主體形態(tài)是對(duì)“騰達(dá)”的釋義,藍(lán)底代表科技,一只翱翔藍(lán)天的雄鷹,代表我們志存高遠(yuǎn),搏擊長(zhǎng)空的雄心壯志;一顆星球代表我們對(duì)科技的無限探索.附錄二:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷親愛的同學(xué)們:您好!為了解大家對(duì)IT產(chǎn)品的期望值以及對(duì)我公司的前景預(yù)期情況,我們進(jìn)行這次問卷調(diào)查,占用您一小部分寶貴時(shí)間,希望您能夠諒解,并且配合我們的調(diào)查,對(duì)于您的個(gè)人信息我們會(huì)嚴(yán)格保密,在此感謝您的支持和配合。1、您的性別是?A、男

B、女2、您現(xiàn)在的工作?

A、上班

B、在校生

C、自由職業(yè)者

3、您是否會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)買電腦?A、是

B、否4、如果買電腦,您想買哪個(gè)品牌的電腦?A、聯(lián)想

B、華碩

C、戴爾

D、惠普

E、蘋果

F、索尼

G、三星

H、東芝

I、海爾

J、其它5、如果買電腦,您想買什么類型的電腦?A、臺(tái)式品牌電腦

B、組裝機(jī)

C、筆記本電腦6、如果買電腦,您會(huì)買什么價(jià)位的電腦?A、2000~3500元

B、3500~5000元

C、5000~6500元

D、6500元以上7、您更看重電腦的什么性能?(多選)A、CPUB、主板C、內(nèi)存D、硬盤E、顯卡F、顯示器G、其他8、您買電腦是注重電腦的什么?A、品牌

B、質(zhì)量

C、外觀

D、服務(wù)9、您希望得到那些售后服務(wù)?A、維修方便B、保修保換時(shí)間長(zhǎng)C、售后服務(wù)態(tài)度好D、其它10、你希望以哪種方式維修您的電腦?A、上網(wǎng)尋找維修方法B、打電話咨詢客服C、直接去售后服務(wù)點(diǎn)D、要求上門服務(wù)11、如果要買電腦您會(huì)選著去什么地方購(gòu)買?A、IT營(yíng)銷服務(wù)中心

B、電科

C、專賣店購(gòu)買

12、您買電腦通常的用途是什么?

A、商務(wù)辦公

B、家庭

C、專業(yè)、設(shè)計(jì)D、游戲娛樂感謝您抽出寶貴的時(shí)間來完成這份問卷。感謝您的參與、與合作!您的姓名:您的工作:聯(lián)系方式:調(diào)查時(shí)間:附錄三:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷分析表編號(hào)題目選項(xiàng)比例1您的性別是?A、男40%B、女60%2您的工作?A、工作51%B、在校生49%C、自由職業(yè)者0%3您是否會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)買電腦?A、是89%B、否11%4如果買電腦,您想買哪個(gè)品牌的電腦?A、聯(lián)想26%B、華碩19%C、戴爾4%D、惠普

4%E、蘋果23%F、索尼5%G、三星6%H、東芝

0%I、海爾0%J、其它13%5如果買電腦,您想買什么類型的電腦?A、臺(tái)式品牌電腦9%B、組裝DIY電腦48%C、筆記本電腦43%6如果買電腦,您會(huì)買什么價(jià)位的電腦?A、2000~3500元

43%B、3500~5000元40%C、5000~6500元13%D、6500元以上4%7您更看重電腦的什么性能?(多選)A、CPU82%B、主板63%C、內(nèi)存60%D、硬盤45%E、顯卡43%F、顯示器32%G、其他6%8您買電腦是注重電腦的什么?A、品牌6%B、質(zhì)量82%C、外觀2%D、服務(wù)10%9您希望得到那些售后服務(wù)?A、維修方便50%B、保修保換時(shí)間長(zhǎng)23%C、售后服務(wù)態(tài)度好22%D、其它5%10你希望以哪種方式維修您的電腦?A、上網(wǎng)尋找維修方法10%B、打電話咨詢客服17%C、直接去售后服務(wù)點(diǎn)47%D、要求上門服務(wù)26%11如果要買電腦您會(huì)選著去什么地方購(gòu)買?A、IT營(yíng)銷服務(wù)中心13%B、電科

60%C、專賣店購(gòu)買

27%12您買電腦通常的用途是什么?A、商務(wù)辦公

31%B、家庭8%C、專業(yè)、設(shè)計(jì)39%D、游戲娛樂22%附錄四:公司注冊(cè)指南設(shè)立有限責(zé)任公司一.具備的條件有限責(zé)任公司應(yīng)具備的條件1、股東符合法定人數(shù)。法定人數(shù)是指法定資格和所限人數(shù)兩重含義。法定資格是指國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的可以作為股東的資格。法定人數(shù)是《公司法》規(guī)定的設(shè)立有限責(zé)任公司的股東人數(shù)。《公司法》對(duì)有限責(zé)任公司的股東限定為(1-50)人。2、股東出資達(dá)到法定資本的最低限額。公司必須有充足的資金才能正常運(yùn)營(yíng)。股東沒有出資,公司就不可能設(shè)立。股東出資總額必須達(dá)到法定資本的最低限額。即:(1)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主的公司人民幣五十萬元;

(2)以商品批發(fā)為主的公司人民幣五十萬元;

(3)以商業(yè)零售為主的公司人民幣三十萬元;

(4)科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性公司人民幣三萬元。特定行業(yè)的有限責(zé)任公司注冊(cè)資本最低限額需高于前款所定限額的,由法律、行政法規(guī)另行規(guī)定(如拍賣業(yè)至少需100萬元注冊(cè)資本)。股東可以用貨幣出資,也可以用實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)作價(jià)出資,以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的金額不得超過有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的百分之二十,對(duì)國(guó)

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