2021年安徽省亳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2021年安徽省亳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.（）是殘疾人回歸社會最嚴(yán)重的社會障礙。

A.就醫(yī)難B.就業(yè)難C.康復(fù)難D.住房難

2.習(xí)俗水平是指兒童開始關(guān)心社會的期望與別人的需要，分為好孩子定向階段和()。

A.懲罰與服從定向階段B.天真的享樂主義階段C.維護權(quán)威或社會秩序階段D.社會契約定向階段E.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

3.（）是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。

A.支持性的青少年社會工作B.預(yù)防性的青少年社會工作C.治療性的青少年社會工作D.發(fā)展性的青少年社會工作

4.王老伯前幾天摔斷了腿，一直躺在床上由女兒小王照顧。王老伯總是罵女兒不盡心，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特點，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的（）服務(wù)。

A.身體健康B.處理認(rèn)知與情緒問題C.處理精神問題D.維護社會支持網(wǎng)絡(luò)

5.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點?！皥@藝模式”的工作重點是（）。

A.滿足老人的社會和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務(wù)D.延長老人的壽命

6.抗逆力理論側(cè)重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

7.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄曾某，在一次執(zhí)行任務(wù)中負(fù)傷造成高位截肢，現(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重。為協(xié)助曾某重拾生命的意義，下列工作方法中最有效的是（）。

A.疏導(dǎo)曾某的消極情緒B.矯正曾某的退縮行為C.為曾某提供醫(yī)療照顧D.以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義

8.下列人員不可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。

A.孤老烈屬B.流浪乞討人員C.西路紅軍老戰(zhàn)士D.孤老復(fù)員軍人

9.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

10.某企業(yè)進行安全事故處理，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工在工作過程中違反了安全制度且有僥幸心理，不按工作規(guī)程采取安全措施。為解決此類問題，社會工作者運用社會工作理念，聯(lián)合有關(guān)部門為員工開展的服務(wù)是（）。A.情緒管理B.權(quán)益維護C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃

11.下列選項中關(guān)于企業(yè)社會工作的特點表述不正確的是（）。

A.滿足職工需求是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益

C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略

12.社會工作者小李為一個矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)，小李通過家訪了解到小紅家婆媳關(guān)系緊張，這對婆媳在家務(wù)分工、子女培養(yǎng)、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟支配等很多方面存在矛盾，經(jīng)過分析，小李認(rèn)為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對婆媳發(fā)生矛盾的深層根源，小李的上述分析反映了()對家庭的影響。

A.傳統(tǒng)性別制度B.婆媳個人素質(zhì)C.傳統(tǒng)性別角色D.婆媳兩代關(guān)系

13.

第

20

題

在我國，共青團組織中建有的少年兒童工作部主要針對的是（）的兒童。

14.

第

27

題

對個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象時，社會工作者應(yīng)采用的介入活動是（）。

15.

第

59

題

社會工作者對待受助對象的基本態(tài)度是（）。

16.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是（）。

17.推動（）的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。

A.家庭生活教育B.健康教育C.公民教育D.成人教育

18.

第

59

題

（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

19.

第

11

題

按照國際標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把60～69歲的人稱為低齡老人，（）歲的人稱為中齡老人，80歲以上的人稱為高齡老人。

20.

第

37

題

以下對個人層面的青少年社會工作的描述哪項是正確的？（）

21.

第

53

題

王某是一位單親母親，有一個l3歲的兒子小明，他經(jīng)常闖禍，最近常常在過街天橋上向下面的汽車扔石頭，還有幾天放學(xué)后沒回家。王某的同事給王某介紹了一個男朋友，他似乎對小明的行為也不滿意，經(jīng)常對小明進行批評，小明對這個男人也不喜歡，對立情緒很重。王某很想與這個男朋友發(fā)展關(guān)系，但男朋友不喜歡小明，已經(jīng)表示不想再與她交往。王某覺得自己身心疲憊，她擔(dān)心小明在外邊結(jié)交不良朋友，于是向社會工作者求助。接待王某的社會工作者發(fā)現(xiàn)，王某居住的地方屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，社區(qū)中基本是低收人家庭，而且公共交通很少，出行很不方便，社區(qū)居民購物也要跟很遠的路，因而王某的困難是綜合性的。而不只是兒子小明的教育問題，于是請王某找一個合適的時間來中心面談。此案例中，負(fù)責(zé)接待王萊的社會工作者所做的首要工作是（）。

22.呂女士兩年前因與丈夫感情不和協(xié)議離婚，5歲的兒子跟著她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能將兒子托給母親照顧。周末的時候，她不僅要到大學(xué)聽課完成碩士學(xué)業(yè)，而且還要到母親家中看望兒子，因此一旦社區(qū)單親母親小組活動在周末舉行，她都無法參加。社會工作者賀秋林發(fā)現(xiàn)這一情況后，說服小組成員將小組活動時間改為工作日的晚上。這個案例充分體現(xiàn)了社會工作者協(xié)助有類似處境的婦女建立小組工作時，嚴(yán)格遵循了（）原則。

A.兼顧社會工作者和婦女的平等關(guān)系

B.兼顧婦女實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要

C.小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定

D.需要關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

23.

第

3

題

所謂智力殘疾，是指智力明顯低于一般人的水平，智商在（）以下，并表現(xiàn)出適應(yīng)行為的礙的現(xiàn)象。

24.某校社會工作者準(zhǔn)備開辦學(xué)習(xí)興趣提升小組。為避免學(xué)生形成“參加小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報名，大大超出12名組員的限定范圍。社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法是（）。

A.逐一談話以確定學(xué)生意愿．勸退參與小組相對動機不強的學(xué)生

B.讓每位學(xué)生提交月考成績，選取排名最后的12名學(xué)生

C.向成績較好的學(xué)生解釋本次小組的目的和不錄取的理由

D.采取隨機篩選的抽簽選取12名組員

25.從需要的主體出發(fā)，我們可以從（）角度來看醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容。A.醫(yī)院角度、患者角度、社會角度

B.醫(yī)院角度、社會角度、醫(yī)患關(guān)系角度

C.醫(yī)院角度、社會角度、媒體角度

D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關(guān)系角度

26.以下不屬于殘疾人社會福利權(quán)的是（）。

A.社會救助B.社會供養(yǎng)C.交通設(shè)施無障礙D.社會保險

27.在急診室社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機處境的病人及其家屬進行危機干預(yù)。在危機干預(yù)時，首先要做的是()。

A.作危機評估B.辨識主要問題C.迅速與危機干預(yù)對象建立關(guān)系D.跟進方案執(zhí)行進展

28.以下哪項不是全體學(xué)生生活輔導(dǎo)的內(nèi)容？（）

A.幫助學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀

B.培養(yǎng)學(xué)生處理突發(fā)事件的技能

C.鍛煉衛(wèi)生保健的技能

D.對學(xué)生就業(yè)意識的正確引導(dǎo)

E.讓學(xué)生充分發(fā)揮個人的特長和愛好

29.老年社區(qū)工作中，可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人多種需要的服務(wù)是（）。

A.日托照顧B.家務(wù)服務(wù)C.居家服務(wù)D.社區(qū)中心服務(wù)

30.根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣傳服務(wù)活動，同時還要求社會工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

31.

第

31

題

老年社會工作者小張，在面對服務(wù)對象獨身老人老李的晚年照顧問題時，處理起來總會想到自己過世的老父親，感到一種焦慮和內(nèi)疚，這是一種（）現(xiàn)象。

32.

第

16

題

撫恤一般是指（）。

33.青少年的特點具有多元化特征，青少年的需要也是一個復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，青少年追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。體現(xiàn)了（）。

A.發(fā)展性需要B.多元化需要C.受保護需要D.教育需要

34.社會福利機構(gòu)收養(yǎng)很多流離失所的青少年，這一服務(wù)屬于（）青少年社會工作。

A.發(fā)展性B.支持性C.預(yù)防性D.治療性

35.下列選項中屬于我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象的是（）。

A.下崗職工B.因公犧牲軍人的家屬C.因交通意外死亡者的家屬D.殘疾人及其家屬E.因病死亡的職工家屬

36.社會工作者裴嘉興服務(wù)的社區(qū)中，有位2011年畢業(yè)的大專生梁濤，自畢業(yè)后一直賦閑在家，無所事事。裴嘉興想通過幫助梁濤找工作來改變他目前的生活。裴嘉興開始介入行動時沒有征得梁濤的同意，因此梁濤并不愿意配合。社會工作者裴嘉興的做法違背了選擇介入行動的（）原則。

A.個別化B.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C.以人為本、服務(wù)對象自決D.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點

37.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

38.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

39.

第

58

題

為流浪乞討人員提供全天候救助的地點是（）。

40.從事學(xué)校社會工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，這表明學(xué)校社會工作具有（）特點。

A.科學(xué)性B.專業(yè)性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.實踐性

二、多選題(20題)41.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括（）。

A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能

42.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴(yán)重

C.生活質(zhì)量問題

D.生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E.社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨

43.

第

67

題

在開展老年社會工作中，如何與有聽力喪失問題的老人溝通有一些小竅門，下列選項中，屬于這類技巧的是（）。

44.

第

92

題

構(gòu)建婦女社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)的主要類型有（）。

45.通常而言，婦女存在的家庭關(guān)系問題表現(xiàn)為（）。A.夫妻關(guān)系B.姊妹關(guān)系C.兒孫關(guān)系D.婆媳關(guān)系E.親子關(guān)系

46.

第

80

題

在我國，以下哪些部門設(shè)立了以兒童為工作對象的機構(gòu)?（）

47.關(guān)于兒童工作直接結(jié)果的內(nèi)容，以下選項中正確的是()。

A.促進兒童快速生長發(fā)育

B.促進兒童的幸福與發(fā)展

C.防止將來社會問題的產(chǎn)生

D.為未來社會提供大批高素質(zhì)人才

E.減少兒目前童的痛苦與問題

48.

第

98

題

廣義的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容包括（）。

49.受到就業(yè)問題侵害的女性打工者面臨的問題包括()。

A.由于收入不穩(wěn)定，她們無錢或者缺錢看病，這對她們的健康來說極其不利

B.女性集中在報酬比較低的領(lǐng)域就業(yè)，但也有相當(dāng)多女性處于管理層的位置

C.缺乏必要的社會保障，她們的勞動權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害

D.女性打工者很難享受到醫(yī)療服務(wù)，如生育健康以及性傳播疾病的預(yù)防

E.性別的歧視和不平等的待遇

50.

第

91

題

當(dāng)服務(wù)對象的問題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對象已有能力自己應(yīng)付和解決問題時，社會工作就將進入結(jié)案階段。結(jié)案的主要任務(wù)包含（）。

51.

第

97

題

在校學(xué)生的行為問題主要表現(xiàn)在（）。

52.目前最直接影響醫(yī)學(xué)實務(wù)工作的理論模式有（）。A.生活適應(yīng)模式B.危機調(diào)適模式C.心理治療模式D.行為治療模式E.家庭模式

53.

第

77

題

精神健康服務(wù)包括的內(nèi)容是（）服務(wù)。

54.

第

64

題

兒童社會工作作為一種專業(yè)化、制度化的為兒童服務(wù)的活動。其功能主要表現(xiàn)為（）。

55.我國憲法規(guī)定：“中華人民共和國公民在()的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。”

A.年老B.疾病C.喪失勞動能力D.失業(yè)E.下崗

56.一對關(guān)系緊張的父子希望改善關(guān)系，那么社會工作者在制訂服務(wù)計劃時，關(guān)于他們的目標(biāo)的表述可以包括()。

A.每周共同參加一次“親子教育”小組活動

B.每天至少交談一個小時

C.建立良好的親子關(guān)系

D.在一個月內(nèi)認(rèn)識了解對方的一個朋友

E.每兩周共同外出運動一次

57.

第

66

題

社區(qū)社會工作關(guān)于人的價值理念是（）。

58.

第

61

題

用專業(yè)方法組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括（）。

59.小王是一名老年社區(qū)工作者，在開展老年社區(qū)工作時，小王的工作基本原則包括（）。

A.優(yōu)勢視角B.充權(quán)C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.資源連接與整合E.利益最大化

60.青少年社會工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習(xí)慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關(guān)。小秦計劃為本社區(qū)內(nèi)有類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標(biāo)的小組。該小組可以實現(xiàn)的具體目標(biāo)有（）。

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對自我行為進行評價

D.提升青少年的自我認(rèn)識能力

E.培養(yǎng)青少年對自我行為負(fù)責(zé)的態(tài)度

三、案例分析題(3題)61.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?0.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經(jīng)濟條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動太少，缺少展示才藝的舞臺；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益遭到侵犯。針對以上情況，社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務(wù)計劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟補助；二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題1.該服務(wù)計劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的需求？

62.陳教授面臨的主要困境是什么?

63.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經(jīng)常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.B殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟方面，其中嚴(yán)重的社會障礙是就業(yè)難。勞動就業(yè)，是每一個殘疾人的基本要求，也是每一個有勞動能力的殘疾人的基本權(quán)利。就業(yè)問題是解決殘疾人回歸社會問題的中心環(huán)節(jié)和殘疾人社會工作的一項重要內(nèi)容。

2.C

3.D所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。

4.B抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認(rèn)知和情緒問題。

5.A“園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

6.C

7.D精神要素（對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感）在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，曾某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重，在這種情況下，社會工作者要引導(dǎo)其找到往事的意義，以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義。

8.B老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進入老年的殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人，無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國家定期撫恤補助待遇的，可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。

\n

9.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

10.C

11.A

12.A家庭問題主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題，這些問題都與傳統(tǒng)社會性別對婦女角色的定位緊密相關(guān)。婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問題通常圍繞孫輩教育、對老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會性別問題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個人的素質(zhì)問題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度(從夫居、養(yǎng)兒防老)是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。

\n

13.B

14.D間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。因此，D選項為正確答案。

15.B社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，而這種價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。因此，本題正確答案為B。

16.A馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國婦女運動的重要思想來源。

17.A推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。

18.B本題考查社會救助的定義。

19.D

20.C根據(jù)教材第三章第三節(jié)第一部分“個人層面社會工作方法的運用”中的啟示得出。

21.A

22.CC小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定，尤其是針對農(nóng)村婦女和流動人口群體以及一些特殊需要的婦女群體而開展的婦女小組，如單親母親小組等，小組活動的時間和場地需要根據(jù)婦女的情況而定，方便婦女參加。

23.B

24.A

25.D醫(yī)院社會工作是指社會工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些專科醫(yī)院中的實施，又稱為醫(yī)院社會實務(wù)或者臨床社會工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關(guān)的經(jīng)濟、社會和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會工作的內(nèi)容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

26.C殘疾人社會福利權(quán)是指享有各種社會保障和社會福利的權(quán)利，尤其是在出現(xiàn)“即時性”困難之時獲得有效社會幫助的權(quán)利。主要包括殘疾人社會保險、社會救助、社會供養(yǎng)和公共服務(wù)等內(nèi)容。C項，交通設(shè)施無障礙屬于環(huán)境友好權(quán)。

27.C危機被定義為是一種在個人穩(wěn)定的情緒狀態(tài)被打亂時所產(chǎn)生的急性的情緒混亂，這種情緒狀態(tài)會導(dǎo)致個人一般因應(yīng)能力的崩潰。對于因災(zāi)難意外事件導(dǎo)致的身心損傷者，或遭受暴力創(chuàng)傷者，危機將引起失落感。對此，干預(yù)步驟包括迅速與危機干預(yù)對象建立關(guān)系、作危機評估、辨識主要問題和處理感覺與情緒、形成和實施服務(wù)計劃、跟進方案執(zhí)行進展。

28.D選項D是就業(yè)輔導(dǎo)。

29.D老年社區(qū)工作方案包括三類服務(wù)。①居家服務(wù)。居家服務(wù)主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)，盡可能延長老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時間，同時通過適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風(fēng)險，保障老人的生活質(zhì)量。②社區(qū)中心服務(wù)。社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個社區(qū)的老人。③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。這類服務(wù)起到了讓老人在熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧的作用，便于老人繼續(xù)使用自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)，有助于保持身心健康。人住設(shè)施還能為家庭提供緩解服務(wù)，使家庭能在遇到緊急情況的時候得到支持，或者在長期的照顧工作中有機會暫時放下照顧責(zé)任，得到休息和調(diào)整。

30.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)，又要將服務(wù)經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務(wù)活動，同時又總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的各種方法?？忌枰莆崭鞣N矯正社會工作方法的概念、服務(wù)內(nèi)容、介入機制等等。

31.B社會工作者個人過往與老人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，對老人出現(xiàn)反移情。本案例中應(yīng)該選B，在原教材第四章第一節(jié)給出了這個知識點。

32.D

33.A青少年的特點具有多元性特征，青少年的需要也是一個復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以把青少年個體發(fā)展性需要作以下概括：（1）接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色需求。（2）個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。（3）追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力尋求經(jīng)濟獨立。（5）對未來的生涯做準(zhǔn)備。（6）發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念。（7）努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。（8）對未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。（9）建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

34.D治療性社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。其中包括安全保護、收容服務(wù)及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)。社會福利機構(gòu)收養(yǎng)很多流浪青少年屬于這一范疇之內(nèi)。

35.B我國撫恤對象包括因公傷殘人員、因公死亡及病故人員家屬。

36.C社會工作者選擇介入行動的原則包括：①以人為本、服務(wù)對象自決；②個別化；③考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務(wù)對象相互依賴；⑤瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；⑥考慮經(jīng)濟效益。其中，以人為本、服務(wù)對象自決的原則要求，介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有服務(wù)對象的參與。

37.D優(yōu)撫安置工作是國家依據(jù)法定的形式對現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項“補償性社會保障制度”。

\n

38.B保護性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

39.A

40.B社會工作是一門專業(yè)性很強的學(xué)科。學(xué)校社會工作作為社會工作具體實務(wù)的一個分支方向，也同樣要求開展學(xué)校社會工作服務(wù)的人員具備社會工作共有的專業(yè)知識、原則和價值觀。除此之外，學(xué)校社會工作作為一個專門的實務(wù)領(lǐng)域，有自身獨特的要求。從事學(xué)校社會工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。

41.ABC矯正社會工作針對罪犯的功能包括：（1）監(jiān)管功能；（2）矯正功能；（3）服務(wù)功能。

42.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題包括：①生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識和自理、維護知識；②心理障礙嚴(yán)重；③生活保障問題；④家庭婚姻障礙；⑤社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨。

43.ABCE

44.ACE

45.ADE求助的婦女帶來的家庭問題，主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系和教育等方面的問題。

46.BC

47.BE兒童工作直接結(jié)果是可以減少目前兒童的痛苦和問題，促進兒童的幸福與發(fā)展；兒童工作間接結(jié)果可以防止將來社會問題的產(chǎn)生，為未來社會提供大批高素質(zhì)的人材。

48.ABCD

49.ACDEB項，在就業(yè)方面，男女存在很大的差別。女性勞動者集中在報酬比較低的領(lǐng)域就業(yè)，而管理層或者技術(shù)要求比較高的位置一直都被男性占據(jù)著。

\n

50.ABDE

51.ABCE

52.AB

53.ACD

54.ACD

55.ABC

56.ABDE制定服務(wù)計劃的第一步是在分析與辨別服務(wù)的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。“目的”是服務(wù)總體上要達到的結(jié)果，是社會工作者和服務(wù)對象通過努力期望最終達到的總目標(biāo)。為了完成這個總目標(biāo)，需要設(shè)定許多具體目標(biāo)。一對關(guān)系緊張的父子希望改善關(guān)系，他們求助的目的是“建立良好的親子關(guān)系”。但什么才是“良好的關(guān)系”呢？這需要對“良好關(guān)系”進行具體的界定和描述，即通過設(shè)定一些具體的措施和指標(biāo)來逐步實現(xiàn)父子之間的“良好關(guān)系”。ABDE四項均屬于措施和指標(biāo)，均為達到總目標(biāo)的具體目標(biāo)。

57.ABC

58.ABCE

59.ABCD

60.ABCE

61.1.該服務(wù)計劃滿足了老年人的經(jīng)濟保障需求和健康維護的需求，未滿足婚姻家庭需求、就業(yè)休閑需求、社會參與需求和居家安全需求。2.社會工作者可以為有需要的人聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構(gòu)起支持網(wǎng)絡(luò)，使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個人和群體解決所面對的問題。因此，社會工作者可以建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來滿足該社區(qū)老人的各項需求。（1）個人網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會工作者集中服務(wù)對象個人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動員與服務(wù)對象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴大服務(wù)對象的社交關(guān)系和聯(lián)系。（2）志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會工作者尋找和動員社區(qū)內(nèi)外