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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年計算機專業(yè)的實訓總結(jié)報告報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作狀況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
計算機專業(yè)的實訓總結(jié)報告篇一
我開始到*****計算機有限公司*****辦事處技術(shù)服務(wù)部實習。在部門領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我漸漸了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學到了大量計算機維護知識。
xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的*****無線電二廠,到*****電視機廠、xx電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。
xx公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
在設(shè)有xx計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的服務(wù)。
免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打xx計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預約時間,并且在預約時間享受免費上門服務(wù)。
終身維護,為完全解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的xx計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營狀況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了好多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝*****計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習機遇,在我完成這個計算機實習報告的同時,也讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增加了信心,讓我在大學生活中留下了美好一頁!
在不斷的成長中,我相信我可以做的更好,只是時間的關(guān)系,我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參與實習,我相信在不遠的將來,我就可以做的更好,這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力,現(xiàn)在我的實踐才開始上路,我相信在不遠的將來,我就可以做的更好了,我會一直不斷的努力下去的!
計算機專業(yè)的實訓總結(jié)報告篇二
今年暑假我來到了*****計算機科技有限公司售后服務(wù)部實習,短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。假使是在單位,那就更需要把握全面的計算機知識,由于小到計算機的組裝維修,大到服務(wù)器的維護與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近1個月的工作使我成長了好多,從中有好多感悟,下面就是我的一點體會:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習,心里不可避免的有些不解:不知道師傅怎么樣,應(yīng)當去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而不解的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,難堪的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早〞,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些微弱的東西簡單被我們忽略,譬如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應(yīng)當是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分派給我任務(wù)。
其次是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學習能力,不明白你會做哪些工作,不明白你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正表達了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。
在一些具體的工作當中也是這樣,記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝電腦的操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)當是十分簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了好多問題,還是在師傅一步一步的指導下,直到最終才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱心與耐心戰(zhàn)勝這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了好多關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,譬如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)。
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏。
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏。
四、硬件散熱引起的“藍屏〞故障;計算機經(jīng)常死機的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致。
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞。
三、顯卡接觸不良。
四、內(nèi)存接觸不良。
五、cpu風扇散熱不良。
六、計算機的電源有問題。
七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良。
二、主板沒有供電。
三、顯卡接觸不良或損壞。
四、cpu接觸不良。
五、內(nèi)存條接觸不良。
六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。
由于我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是花費太多的時間了,所以我就自學了好多軟件方面的知識以完備自己。在公司里請教師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的把握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),由于細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。
第四是“主動出擊〞:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的清潔衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋覓適合的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,單獨去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,由于我的主動,我穩(wěn)定了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
整個的實習過程是緊張而愉快的,我
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