績效管理制度

績效管理制度第一章績效考核管理總則一、目的1、通過考核將公司經(jīng)營目標落實到每位員工的具體工作中,促使公司不斷改進工作中的不足,提升工作能力,提高工作效率.2強、化各級管理者的管理責任,加強績效過程管理,促進管理者通過績效面談對其下屬人員進行指導(dǎo)、幫助、約束與激勵.二、原則1、考核指標均衡,以提高部門工作質(zhì)量為導(dǎo)向；2、正向激勵為主,依據(jù)工作中的具體事實和業(yè)績作出評價；3、強調(diào)結(jié)果,重視對結(jié)果關(guān)鍵影響的重點工作；4管、理者需關(guān)注被考核者的工作,在雙向溝通的基礎(chǔ)上確定考核的指標后開展工作；5、被考核者有權(quán)知道考核的結(jié)果,評價不合理有權(quán)向公司投訴；6、行政人事部對考核結(jié)果分析中存在的問題及時修正和指導(dǎo).四、X圍公司全體員工.五、考核周期提成獎金；2、月度日常工作考核：中層管理人員及其他員工<不含生產(chǎn)一線工人>；六、考核過程管理33、基本工資和日?？己斯べY考核周期為一個月,銷售提成獎金考核周期為兩個考核目標制定后由,考核者在被考核者完成目標的過程中實施監(jiān)督,當過程計劃滯后或執(zhí)行存在偏差時,考核期滿,由管理者按照既定的考核辦法實施考核并就考核結(jié)果與下屬進行面談,雙方確認簽字后報行政人事部.考核期滿,由管理者按照既定的考核辦法實施考核并就考核結(jié)果與下屬進行面談,雙方確認簽字后報行政人事部.5、任務(wù)目標的修改如因公司計劃任務(wù)標準部,門可根據(jù)實際的工作情況對目標進行調(diào)整,報行政人事部批準后可生效.七、日常工作考核工資標準業(yè)績評估級別分值優(yōu)秀90-100良好80-90一般70-80合格60-70第二章銷售部績效方案不合格第二章銷售部績效方案二、日常工作考核月.二、日常工作考核月四、銷售提成A、客戶開發(fā)進度A、區(qū)域內(nèi)重點項目推進進度第三章第三章研發(fā)部績效方案結(jié)構(gòu)及考核周期結(jié)構(gòu)及考核周期二、日常工作考核二、日常工作考核四、項目獎金計算辦法1四、項目獎金計算辦法1、項目分類由銷售部反饋確定由銷售部反饋確定3、公司研發(fā)項目考核辦法根據(jù)公司項目的技術(shù)難易程度,由項目評估小組評定項目級別,分為根據(jù)公司項目的技術(shù)難易程度,由項目評估小組評定項目級別,分為a、b、c三級.目完成情況進行評價并確定項目級別；項目延時轉(zhuǎn)入下一個周期評定.長根據(jù)工作貢獻予以個體分配.根據(jù)工作貢獻予以個體分配.研發(fā)項目占總獎金的8％.研發(fā)項目占總獎金的8％.60％用于項目組長獎勵,40％用于參與項目的研發(fā)員獎勵,具體金額由項目組項60％用于項目組長獎勵,40％用于參與項目的研發(fā)員獎勵,具體金額由項目組獎金由項目評估小組評定發(fā)放.項獎金由項目評估小組評定發(fā)放.根據(jù)公司直營客戶等級和項目重要程度,由項目評估小組評定項目級別,分為根據(jù)公司直營客戶等級和項目重要程度,由項目評估小組評定項目級別,分為a、b、c三級,標準分別為：a級：公司核心客戶,目標銷售額度非常大,產(chǎn)品技術(shù)難度大b級：公司重點客戶,目標銷售額大,產(chǎn)品技術(shù)難度一般d級：公司其他客戶,目標銷售額一般,產(chǎn)品技術(shù)難度較小d級：公司其他客戶,目標銷售額一般,產(chǎn)品技術(shù)難度較小60％用于項目組長獎勵,40％用于參與項目的研發(fā)員獎勵,60％用于項目組長獎勵,40％用于參與項目的研發(fā)員獎勵,具體金額由項目組長獎金由項目評估小組評定發(fā)放.項目延期完成獎金由項目評估小組評定發(fā)放.及考核周期二、基本工資見《人力資源部基本工資標準》三、日常工作考核及考核周期二、基本工資見《人力資源部基本工資標準》三、日常工作考核第四章運營中心績效考核方案業(yè)績評估級別>部門副經(jīng)理<基礎(chǔ)員>車間主任40030020060045030020015050不合格0000五、獎金發(fā)放五、獎金發(fā)放放.業(yè)績評估級別業(yè)績評估級別效益獎金部門經(jīng)理部門副經(jīng)理3、效益獎金不做扣留,全額發(fā)放.六、公司高層管理人員績效方案1第五章超值激勵體系一、總則為了激勵超額完成工作的事業(yè)部和各部門,在公司總體超額完成任務(wù)目標的情況下,在公司給各部門分配總體任務(wù)完成的前提下,經(jīng)財務(wù)核算,董事會討論,附件：二、超值激勵體系分配各部門根據(jù)分配的獎金金額,同時根據(jù)人員情況,將分配方案提交人力資源部審核、備案.第六章附則一．本制度由人力資源部歸口管理并負責解釋；二．此制度因公司業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化時經(jīng)一級考核級組織提出后進行修改；三．此制度經(jīng)總裁批準,于2014年1月1日執(zhí)行,其它相關(guān)制度自行廢止.5.1客戶研發(fā)項目考核流程附<件5>二、考核附表二、考核附表2.1客戶經(jīng)理及銷售代表附<件8>WORD10、人力資源日?？己说脑露瓤偨Y(jié)報告包<括各部門工作問題和特點匯總>11、月度產(chǎn)品利潤分析報告<銷售價格、制造成本、原料采購成本分析>12、月度費用分析報告10、人力資源日?？己说脑露瓤偨Y(jié)報告包<括各部門工作問題和特點匯總>11、月度產(chǎn)品利潤分析報告<銷售價格、制造成本、原料采購成本分析>12、月度費用分析報告包<括固定資產(chǎn)、固定費用、可變費用、勞務(wù)費用等>研發(fā)中心、質(zhì)檢組6A銷售數(shù)據(jù)庫B產(chǎn)品儲備數(shù)據(jù)庫C客戶信息數(shù)據(jù)庫財務(wù)部市場部研發(fā)中心營銷中心、市場部總裁辦市場部營銷中心市場部營銷中心H供應(yīng)商信息庫采購部.附件1附件1：工作要求時間要求上級主管打分后提交部門秘書------------------------------------------每月末部門秘書填寫《日常考核匯總得分表》---------------------------------每月末人力資源部匯總?cè)粘？己说梅直?并計算考核工資編寫分析報告提交總經(jīng)----------每月2號------------------------------.附件2：工作要求二、銷售周報提交流程時間要求周六提交每周一客戶經(jīng)理、銷售代表提交電子及紙面《銷售周報--》----------------------每部門主管決策并寫出處理意見-------------------------------每周六提部門主管決策并寫出處理意見部門秘書匯總電子及書面資料歸檔----------------------電子版提交營銷人力資源歸檔電子書面資料------------------------每周一.附件3：三、銷售提成考核流程時間要求工時間要求財務(wù)部提交當期銷售額、回款額、品類毛利率達成率數(shù)數(shù)據(jù)提交人力資源部審核數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交營銷中心營銷中心和人力資源部共同測算銷售提成各部門簽字確認考核結(jié)果各部門簽字確認考核結(jié)果提交營銷總監(jiān)審核考核結(jié)果人力資源部總結(jié)績效分析報告提交總經(jīng)理審批日日日日日日日報財務(wù)部發(fā)放提成附件4報財務(wù)部發(fā)放提成客戶提升考核流程工作要求公司和營銷中心提出年度客戶提升計劃經(jīng)評經(jīng)評估小組評審并制定年度客戶提升規(guī)劃根據(jù)客戶級別、數(shù)量制定獎金分配方案-------------隨下月工資同時發(fā)放時間要求-------------每兩月跟蹤一次-------------每兩月跟蹤一次-------------下年度一月份市場部根據(jù)客戶提升規(guī)劃每兩月跟蹤一次客市場部根據(jù)客戶提升規(guī)劃每兩月跟蹤一次客戶開發(fā)進度年度考核周期完成,市場部組織評定客戶提升結(jié)果評定結(jié)果報人力資源部,編制客戶提升獎金申報單各部門簽字確認考核結(jié)果各部門簽字確認考核結(jié)果提交總經(jīng)理審批報財務(wù)部發(fā)放獎金附件附件5：客戶研發(fā)項目考核流程營銷中心提交客戶項目申請單成立項目實施小組研發(fā)秘書編號存檔提交評估結(jié)果給人力資源部、營銷中心總經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)營銷總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理銷售部經(jīng)理研發(fā)總工營銷中心銷售秘書確認客戶銷售達成人力資源部編制客戶項目獎金申報單及客戶提升獎金申報單交相關(guān)部門審核簽字財務(wù)發(fā)放獎金附件6：公司研發(fā)項目考核流程市場部組織制定年度研發(fā)項目規(guī)劃市場部組織制定年度研發(fā)項目規(guī)劃市場部提交公司研發(fā)項目申請單提交評估小組討論立項成立項目實施小組.研發(fā)秘書編號存檔總經(jīng)總經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)營銷總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理銷售部經(jīng)理研發(fā)總工-------------7月份、12月份人力資源部編制公司研發(fā)項目獎金申報單交相關(guān)部門審核簽字財務(wù)發(fā)放獎金項目實施階段工作類別工作項目自評分計劃完成時間工作類別工作項目自評分計劃完成時間直接上級日期：年月日工作描述及完成質(zhì)量要求附件附件7：部門：**：息息市場信息公司競爭對手信息>D學(xué)習(xí)能力E工作態(tài)度附件附件8：部門：自我評價：部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價評定結(jié)果：部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：備注：A備注：A客戶開發(fā)進度B客戶關(guān)系維護和溝通服務(wù)水平C客戶信息收集<客戶組織信息產(chǎn)品信附件9：部門：自我評價：年月工作總結(jié)估.評表部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價評定結(jié)果：部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：息產(chǎn)品信息市場信息公司競爭對手信息>D團隊管理能力E學(xué)習(xí)能力F息產(chǎn)品信息市場信息公司競爭對手信息>D團隊管理能力E學(xué)習(xí)能力F工作態(tài)度年月工作總結(jié)評估表附件10年月工作總結(jié)評估表.部門：自我評價：部門：自我評價：崗位：**：部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價評定結(jié)果：部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：D工作態(tài)度E臨時工作<廢料處理、成本降低、事故處理>附件11D工作態(tài)度E臨時工作<廢料處理、成本降低、事故處理>附件11：部門：自我評價：部門：自我評價：部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價評定結(jié)果：日期：部日期：1212：部門：自我評價：部門：自我評價：部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價評定結(jié)果：日期：日期：D學(xué)習(xí)能力E工作態(tài)D學(xué)習(xí)能力E工作態(tài)年月工作總結(jié)評估表年月工作總結(jié)評估表附件13：部門：自我評價：.部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價評定結(jié)果：日期：部日期：附件14A部門重點工作完成狀況B團隊管理能力C附件14部門：附件15：銷售副總審核意見：部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：年月銷售提成匯總表算額核售潤銷利后額款算額核售潤銷利后額款回額售銷類品達率售成銷門部發(fā)放銷售銷售提成提成預(yù)發(fā)放銷售銷售提成提成附件附件16項項目完成情況項目獎金項目等級項目名稱項目類別部門.附件附件17客客戶名稱客戶級別項目類別銷售額獎金品類部門.18：項目立18：