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文檔簡介

.z.-用的管理:一、工程及工程管理的定義工程是為創(chuàng)造獨特性產(chǎn)品,效勞或成果而進展的臨時性工作。1〕獨特性:獨一無二的2〕臨時性:明確的起點和終點。當工程已經(jīng)完成或工程無法完成而終止,工程就完畢了。工程是"臨時性〞的,但是并不代表工程雖然是臨時的,但是最終的結(jié)果是長久性的。求職、創(chuàng)業(yè)、會議、旅行、聚會、晚會、比賽、做飯、人生就是將知識、技能,工作與技術(shù)應(yīng)用于工程活動,以滿足工程的目標任何一個工程,做之前一定要考慮其目的。二、工程管理的相關(guān)概念工程生命周期是通常按照順序排列而有時又相互穿插的各工程階段的集合。是以工程的形式進展來實施的。例如新系統(tǒng)研發(fā),系統(tǒng)改造等等為了控制每個階段產(chǎn)出物的質(zhì)量,最終控制產(chǎn)品的質(zhì)量職能型==="工程型工程具有臨時性,工程完成后,工程經(jīng)理就面臨著失業(yè)或重新分配的情況強矩陣:偏工程型弱矩陣:偏職能型三、把工作當工程來做工程最初考慮問題:工程范疇需求、人員資源分配、工程本錢、工程質(zhì)量的掌控〔防止后期維護〕、方案安排、時間、工程風險、處理采購〔外包或采購現(xiàn)成的產(chǎn)品溝通協(xié)調(diào)、整合四、工程管理完整框架五大過程組、十大知識領(lǐng)域、四十七個過程明確工程范圍,優(yōu)化目標,為實現(xiàn)目標而制定方案的一組過程。.z.-完成工程方案中確定的工作已完成工程目標的一組過程④、監(jiān)控過程組:比照、跟蹤、監(jiān)視、調(diào)整方案跟蹤,審查,調(diào)整工程進度及績效,識別必要的方案變更并啟動必要變更的一組過程⑤、收尾過程組為完結(jié)素有過程組的活動以正式完畢工程或階段而實施的一組過程①、工程整合管理:平衡,最優(yōu)的管理③、工程時間管理:給定的時間安排好④、工程本錢管理⑤、工程質(zhì)量管理⑥、工程人力資源管理⑦、工程溝通管理:定期開工程會議⑧、工程風險管理:識別風險為了躲避風險⑨、工程采購管理:是否考慮外包理:制定工程章程并識別干系人="啟動會制定方案=="規(guī)劃范圍管理=="收集需求="范圍定義="創(chuàng)立工作分解構(gòu)造=="規(guī)劃時間管理="定義活動定義="排序活動="估算活動資源="估算活動所需時間="制=="規(guī)劃本錢管理=="估算本錢=="制定預(yù)算=="規(guī)劃質(zhì)量管理=="規(guī)劃人力資源=="規(guī)劃溝通管理=="規(guī)劃風險管理="識別風險="實施風險定性分析="實施風險定量分析="規(guī)劃風險應(yīng)付預(yù)留出資金用于風險=="規(guī)劃采購=="規(guī)劃干系人管理=="指導和管理工程工作=="實施質(zhì)量保證=="組建工程團隊=="建立工程團隊=="管理工程團隊關(guān)心組員的狀態(tài),進展溝通,安撫、離職要提前進展交接=="實施采購:如果有外包的話=="管理干系人參與=="監(jiān)控工程工作整體變更控制:當變更工程的時候,需要慎重考慮,通過變更委員會進展討論。分析后在工程會上進展宣布。=="確認范圍="控制范圍.z.-=="控制進度=="控制本錢=="控制質(zhì)量=="控制溝通=="控制風險=="控制采購:如果外包了=="控制干系人參與=="完畢工程或階段:工程團隊總結(jié),讓團隊一起成長=="完畢采購章程、交接文檔、摘要等…….以在工程執(zhí)行過程中利用這些重要的時間檢查點來對工程的進程進展檢查和控制。這些重要的時間檢查點被稱作工程的里程碑。我們隨時與實際中的任務(wù),資源,工作的更新信息進展詳細的比較。包括:范圍基準、方案每次更改都要存下來六、優(yōu)秀工程經(jīng)理的能力工程知識:對工程管理知道的內(nèi)容實踐能力:工程經(jīng)理能應(yīng)用工程管理知識來做啥或?qū)崿F(xiàn)什么個人素質(zhì):在執(zhí)行工程或相關(guān)活動時,工程經(jīng)理如何行動。個人素質(zhì)包括態(tài)度、人格特征、領(lǐng)導力等2、優(yōu)秀工程經(jīng)理的能力:2〕獲取有效信息的能力3〕WBS創(chuàng)立能力〔100%原則:覆蓋工程所有的內(nèi)容〕4〕工程估算能力的能力9〕偏差糾正的能力:如節(jié)省本錢等.z.-11〕團隊管理能力:齊心協(xié)力1〕尊重:發(fā)自內(nèi)心的尊重別人2〕理解:站在對方的角度考慮問題3〕寬容:包容別人,容納不同的個性,寬容自己4〕感恩:微笑面對生活,珍惜自己擁有的5〕進?。好刻靾猿肿鲆患幸饬x的事情6〕分享:信息時代分享知識7〕快樂:每天保持愉快的心情1、觀察的方法去工作:觀察優(yōu)秀工程經(jīng)理如何去執(zhí)行的,如何進展管理的,記錄下來法:干系人手冊:興趣點和利用記錄制作WBS制定方案:關(guān)鍵點標記出來,誰的職責是啥會議紀要工程備忘工程總結(jié)3、做正確的事,正確的做事,得到正確的結(jié)果〔思考到達的目的〕1、領(lǐng)導就是領(lǐng)導:尊重這個職位2、沒有得到,不是你運氣不好,而是先前你已經(jīng)放棄了3、不是你比馬云更努力就能成為第二個馬云4、在成為一個可以改變世界的人之前,不妨先成為一個可以改變自己的

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