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文檔簡介
第第頁6個小動作可助你提升職場的人際關(guān)系
心理學(xué)的討論說明,人類的各種感官所接收的信息中,視覺信息與聽覺信息排在前兩位;人們在溝通過程中,動作的姿態(tài)、力度與速度表達(dá)信息的重要性占50%以上,隨后才是語言本身的表達(dá)信息和語調(diào)傳達(dá)的信息。因此,是一些基本動作決斷了我們在他人心中的印象和溝通效果。
社會心理學(xué)家、治療師捷克琳娜·柏勒蘭說明說:“透過這6個反復(fù)做出的動作,我們可以探查和弄清動作背后的那種騷動擔(dān)心,6個提升職場人際關(guān)系的小動作分別為:
1、箭式動作:一個指向性動作,手指指向前方。
這一動作表示目的、方向:一個人指著面前的某樣?xùn)|西或某個人,同時向他〔它〕走去。這個動作能夠表現(xiàn)懇求、權(quán)力、指責(zé)和力的協(xié)調(diào)關(guān)系,也可以表現(xiàn)“決斷”等概念。假如你在做這個動作時“走樣”了,那么說明你極度害羞、缺少自信。
2、杯式動作:雙臂張開。
這個動作象征著迎接向我們走來的人,或接受一種情感。它可以表現(xiàn)出你在日常生活中不易表露的易感性和心照不宣的表情,也可以看出你在接受或予以上的障礙。
3、按式動作:雙臂伸直做出劃分界線的動作。
該動作表示你和某物或某人之間的距離,能代表你事實上要表達(dá)的意思。你要學(xué)會說“不”,學(xué)會如何保持自尊和贏得別人的尊敬。這個姿態(tài)重復(fù)多次,就能援助你達(dá)到這樣的效果,并讓你擺脫依靠性和被他人融合的挫敗感,實現(xiàn)真正的人際交往。
4、聽式動作:雙臂交叉站立不動,或雙手背后,也可以一只手放在嘴上、另一只手放在胸前。
這個動作表示觀測、專注、思索、驚詫。當(dāng)你在表演這個動作時,肯定要意識到超越偏見的'重要性。你也可以表現(xiàn)出一種中立的眼神。
5、張式動作:身體來回運動,表現(xiàn)一種張力,似乎在做一種選擇。
這個動作就像你在面對一種反抗時的遲疑和斗爭。這種反抗或許是別人強(qiáng)加給你的,或許是你自己強(qiáng)加給自己的。動作的目的是鼓舞你在考慮正反兩方面的看法,或者在查找、遲疑之后,勇猛地說出“我不知道,我承認(rèn)我沒有方法解決”。
6、樹式動作:這個動作是屈膝,雙腳像樹根般站立,目光遠(yuǎn)眺。
在做這個動作時,你可以雙手沿身體兩側(cè)自上而下運動,似乎要鏟除身上的“樹的老皮”一樣,要擺脫自我的掌握、擔(dān)負(fù)起責(zé)任,并接受自己的任何選擇。
這些動作游戲是為那些想要更好地了解自己的人設(shè)計的,在職
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