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樂(lè)購(gòu)TESCO標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范通告TESCOSOP/BULLETINANNOUNCEMENT收件人COPYTOTO:各店店總、各區(qū)營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)CC:Kavenko、DougCochrance、RudyVink、RichardLeonard、鐘舜華總監(jiān)、陳淳恩總監(jiān)、詹紋媛總監(jiān)、陳啟城副總監(jiān)、黃耀賢、謝道宏、郭桐隆、李裕堂、各區(qū)專(zhuān)員發(fā)件人From營(yíng)運(yùn)支援部陳錫東SupportOfficeStone.chen名稱(chēng)SOP/BULLETINNAME商品團(tuán)購(gòu)(大宗)銷(xiāo)售作業(yè)規(guī)范Bulkpurchase版本及日期NO.&DATEOFISSUEOP-N-019V07-012007/0適用區(qū)域或部門(mén)AREA/DEPARTMENTCOVEREDTOM系統(tǒng)上線之門(mén)店TOMonlinestores目的PURPOSE為使各門(mén)店明確團(tuán)購(gòu)(大宗)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍及運(yùn)作,符合公司正常銷(xiāo)售利益,對(duì)大宗團(tuán)購(gòu)作業(yè)有所遵循特制定本規(guī)范內(nèi)容摘要SUMMARY大宗團(tuán)購(gòu)顧客折扣根據(jù)不同的銷(xiāo)售分類(lèi)商品給予不同的折扣Staple商品、海報(bào)限購(gòu)商品、所有促銷(xiāo)商品、已給折扣的IC卡購(gòu)物不予以額外折扣大宗團(tuán)購(gòu)已折扣的商品不可使用會(huì)員卡積點(diǎn)門(mén)店對(duì)政府單位、學(xué)校、軍隊(duì)、國(guó)營(yíng)/集體企事業(yè)機(jī)關(guān)單位,只要收到支票,可先出貨,但需填寫(xiě)《支票當(dāng)場(chǎng)提貨保證書(shū)》并由客服經(jīng)理簽字,店總核準(zhǔn)后出貨團(tuán)購(gòu)商品入帳只可以在門(mén)店的#101或#102兩臺(tái)POS機(jī)上使用,如顧客團(tuán)購(gòu)有折扣率,由收銀主管在收銀機(jī)上使用“團(tuán)購(gòu)折扣”鍵操作。(折扣率最高為5%,每項(xiàng)折扣需有不同的核決人員簽名)輔助材料Supportingmaterial商品團(tuán)購(gòu)(大宗)銷(xiāo)售作業(yè)規(guī)范一份、Tesco樂(lè)購(gòu)卡大宗銷(xiāo)售顧客折扣一份、支票當(dāng)場(chǎng)提貨擔(dān)保書(shū)一份哪些人需要做何種訓(xùn)練?WHONEEDSTOBETRAINED&ONWHAT?所有門(mén)店各部門(mén)經(jīng)理、客服業(yè)代人員、研讀此規(guī)范,按要求了解團(tuán)購(gòu)折扣率核決權(quán)限、不可團(tuán)購(gòu)的商品類(lèi)型。店總要做什么whatthesgmhastodoNextStep

后續(xù)步驟Who

誰(shuí)來(lái)做When

完成期限Review

復(fù)查在8月店總StoreMgr.2007/2、8月8日前新系統(tǒng)上線門(mén)店完成新<支票當(dāng)場(chǎng)提貨擔(dān)保書(shū)>的訂購(gòu)人資HR2007/8月10日店總StoreMgr.2007/針對(duì)新系統(tǒng)上線門(mén)店核查大宗團(tuán)購(gòu)品項(xiàng)折扣率的核決及出貨狀況店群專(zhuān)員RegionalofSpecialis2007/8月中旬經(jīng)辦人聯(lián)系方式Moredetailcontactwith營(yíng)運(yùn)支援部康佳雨分機(jī):2617FAILURETOADHERETOTHEABOVEPOLICIESCOULDRESULTINDISCIPLINARYACTIONBEINGTAKEN未依要求執(zhí)行者,將可能做紀(jì)律處分。商品團(tuán)購(gòu)(大宗)銷(xiāo)售商品團(tuán)購(gòu)(大宗)銷(xiāo)售作業(yè)規(guī)范Bulkpurchase樂(lè)購(gòu)TESCOS樂(lè)購(gòu)TESCOSOP使用手冊(cè)文檔狀態(tài)文檔編號(hào)OP-T-019版本V07-01版本日期200撰寫(xiě)單位TSOSHAPETesco樂(lè)購(gòu)大宗銷(xiāo)售顧客綜合折扣Tescobulkpurchasegeneraldiscount部門(mén)Dept.類(lèi)別Category顧客折扣率MaximumDiscount核準(zhǔn)人Approveby百貨NF大家電(冰箱/洗衣機(jī)/彩電/空調(diào))Bigelectric(Refrigerator/Washingmachine/Television)1%店總S.M.小家電及其他百貨類(lèi)商品(除外)OtherNFexceptmobilephone5%雜貨GR大米/油/白酒/洗發(fā)水/沐浴露Rice/Oil/Whitewine/Shampoo/Bathcleaner1%其他品項(xiàng)Normalitems3%備注:1、Staple于所有黃標(biāo)的促銷(xiāo)品(包含會(huì)員商品/分類(lèi)折扣/清倉(cāng))無(wú)折扣Staple&Promotionitemsnodiscount2、大量的少數(shù)品項(xiàng)可詢(xún)問(wèn)采購(gòu)給予特別折扣Largequantityforsingleorfewitemscancheckwithcommercialforspecialdiscount3、采購(gòu)對(duì)年節(jié)或特別專(zhuān)案可給予特別折扣Commercialcanofferspecialdiscounttostoreforspecificfestivals/prejects4、下列情況無(wú)折扣:顧客單筆購(gòu)物金額低于5000元或使用IC卡付款Nodiscountwhen:PurchaseamountbelowRMB5000oruesICcardaspayment5、商品團(tuán)購(gòu)金額雜貨類(lèi)超過(guò)5萬(wàn)元,百貨類(lèi)超過(guò)10萬(wàn)元,門(mén)店需將團(tuán)購(gòu)單及相關(guān)商品明細(xì)表單知會(huì)到地區(qū)采購(gòu)主管與采購(gòu)長(zhǎng)SingletradeoverRMB50000inGroceryorRMB1

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