世界強選人標(biāo)準(zhǔn)

世界500強選人標(biāo)準(zhǔn)無論是剛剛踏入職場,還是已經(jīng)在其中打拼了多年，你可能都已經(jīng)意識到了，職業(yè)變更是21世紀(jì)職場的一大特點。人們比以前更加頻繁地更換工作，甚至轉(zhuǎn)換行業(yè)。盡管這種現(xiàn)象產(chǎn)生了很多潛在的問題，但它同時也提供了眾多的工作機(jī)會。為了利用好這些絕佳的機(jī)會，求職者必須熟練掌握面試技巧。另一方面，現(xiàn)實也迫使你必須對面試過程稔熟于胸，因為你參加面試的次數(shù)往往會大大超出你的期望或者想像，而且你遇到的競爭也會日趨激烈。與此同時，在企業(yè)合并、買斷、收購之風(fēng)愈演愈烈的新形勢下，那些一向?qū)ψ约旱墓ぷ骱苡蟹€(wěn)定感的人也開始擔(dān)心某一天會突然丟掉飯碗，而不得不到人才市場重新尋找工作。此外，隨著企業(yè)重組的不斷深入，被解雇的可能性也日益增大。即便不被解雇，企業(yè)為你安排的工作可能也很難令你滿意，從而產(chǎn)生跳槽的想法。鑒于以上原因，我們每個人都必須熟練掌握面試技能。能否面試成功或贏得面試人的青睞，將在一定程度上左右你對人才市場的看法：到底這個市場是充滿機(jī)會，還是令人失望？不管你的自身條件多么優(yōu)秀，如果你不能在面試中有優(yōu)異的表現(xiàn)，你就可能得不到這份工作?？梢哉f，面試是一種技能，通過學(xué)習(xí)和實踐，它將成為你職業(yè)能力的一項優(yōu)勢。本書將教你怎樣掌握面試的藝術(shù)和技巧。首先，你將了解到企業(yè)界面試員工的內(nèi)在秘密，并了解21世紀(jì)的主要就業(yè)趨勢。其次，你將學(xué)會制定策略去洞悉面試你的人，知道他們最關(guān)心什么問題，從而能以正確的方式介紹自己，并給面試人留下深刻的印象。再次，通過了解其他人在面試中常犯的錯誤，你將懂得面試中不能做哪些事情，并學(xué)會怎樣為獲得最佳職位而進(jìn)行談判以及何時談判。最后，本書還將教給你一些策略，以便在得到工作時決定是否應(yīng)該接受。在每章的最后，都有一份稱為“有效準(zhǔn)備策略”的自測題，幫助你理解這一章的主要內(nèi)容，同時也可幫助你提高這方面的技能和知識。按照本書所給的建議進(jìn)行練習(xí)，提高面試技能，使它成為全面展示你的才能的重要手段，你將有意想不到的收獲——你就會發(fā)現(xiàn)，你擁有無窮多的選擇機(jī)會。本書是在借鑒人才市場上供需雙方多年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上寫成的。為了避免語言上的麻煩，我們在有些地方使用了“我們”和“我”這樣的代名詞。一般情況下，在與找工作有關(guān)的陳述中，“我”是指內(nèi)爾·依格；在與招聘有關(guān)的陳述中，“我”是指李·豪佛。在閱讀本書時，你可能會把自己看成一個勝利者或者一個潛在的勝利者。為了有效地進(jìn)行面試，同時也為了最大限度地確保自己能獲得最佳工作機(jī)會，你會動用自己的所有資源和個人力量。這時候你已經(jīng)制定了一個宏偉目標(biāo)。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，你必須清楚自己需要付出什么樣的努力，清楚你愿意在什么樣的企業(yè)工作。你還需要掌握一些技巧，知道怎樣獲得招聘者的信任，讓他們確信你就是最優(yōu)秀的人選。幾年以來，我們對世界500強進(jìn)行了深入、細(xì)致的研究，掌握了大量的資料，了解了如何讓雇主發(fā)現(xiàn)員工、讓員工說服雇主，從而把優(yōu)秀的雇主和能干的員工完美地組合在一起。在本章，我們將簡要描述那些有招聘權(quán)力的人如何評價應(yīng)聘者，同時也看看他們最看重應(yīng)聘者的哪些素質(zhì)。我們將這些方面歸納為7個變量，我們稱之為7個關(guān)鍵評價因素。下面我們將討論這7個因素，探討這些因素在行動中表現(xiàn)為何種形式，研究怎樣做才能讓別人確信你擁有這些素質(zhì)。通過很多方式表明自己擁有這些關(guān)鍵素質(zhì)，其中最好的方式就是用你過去的經(jīng)歷來說明。通過過去的經(jīng)歷說明你有能力在行動中有效運用這些素質(zhì)，這能夠大大增強你的表現(xiàn)力。你過去運用這些素質(zhì)取得成功的經(jīng)驗是很有說服力的。為了指導(dǎo)大家如何表達(dá)自己具有這些素質(zhì)，我們將引用一些故事。這些故事曾經(jīng)成功地使面試人確信，故事講述者具有某一專長。為了便于說明，所有故事都以第一人稱的形式講述。具有進(jìn)取心和熱情的人是自信和沉著的。他們描述自己的方式、所用的語言、講述自己的成功故事等都能說明他們曾經(jīng)取得過很大成就。他們能夠清楚地表明，對企業(yè)做出顯著貢獻(xiàn)是他們生命的首要任務(wù)。同時，他們也會表現(xiàn)出自己的熱情以及參與競爭的意愿。這些都是他們的特別之處，同時也是非常有說服力的地方。由于國際競爭不斷加劇，再加上美國生產(chǎn)力出現(xiàn)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)增長緩慢，求職者必須明確表明自己的精力非常充沛，而且愿意為企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)做出有力的貢獻(xiàn)。在求職過程中，你也應(yīng)該聲明自己的目標(biāo)和權(quán)益。然而，盡管很多企業(yè)都清楚員工的需求，也知道滿足這些需求很重要，但在招聘時，他們關(guān)心的主要問題仍然是：“這個人能為我們企業(yè)做什么？”企業(yè)所尋找的，是那種有動力和雄心、能夠證明自己確實出色的人。除了追求卓越的動力外，成功的應(yīng)聘者還必須對企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)表現(xiàn)出熱情。想一想你所知道的那些真正擅長銷售的人，你可能會注意到，他們對自己銷售的產(chǎn)品或服務(wù)充滿自信，或者至少看上去是這樣的。既然熱情是一個關(guān)鍵評價因素，那么在找工作時，涉足你喜歡的產(chǎn)品或服務(wù)至關(guān)重要。表現(xiàn)虛假的熱情比流露真實的熱情要難得多。你最初可能會認(rèn)為，流露真實的熱情會限制你的選擇，但實際可能不是這樣，因為你有很多企業(yè)可以選擇。如果你制定的目標(biāo)很高，你很可能會選擇那些因為提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)而越來越成功的企業(yè)。你要做的就是要找到一家企業(yè)，確保它生產(chǎn)或銷售你感興趣的產(chǎn)品，確保他們在本領(lǐng)域是最杰出的企業(yè)，然后就讓你的熱情自由流淌吧！要記住這樣一個事實——你的熱情會感染別人。我曾經(jīng)有一個學(xué)生，他是一家大型食品連鎖店的地區(qū)配送經(jīng)理，他非常關(guān)心自己店里生產(chǎn)的食品的質(zhì)量。我在和他交談幾次后，發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡他們的連鎖店了，已經(jīng)被它們的產(chǎn)品質(zhì)量深深吸引。這說明了一點，他對產(chǎn)品的真正熱情使我確信：他的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的，而且他的工作極為出色。除了對應(yīng)聘企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)表現(xiàn)出熱情外，你還需要對工作表現(xiàn)出一種普遍的熱情。如果你希望找到一份有充足的時間、比較自由的工作，而且希望在工作之余能在企業(yè)之外獲得一些額外收益的話，那么企業(yè)這個領(lǐng)域并不適合你。為了使招聘者確信你是他們的合適人選，你必須表達(dá)出自己的決心和意愿，表明你愿意為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)。如果你不愿意這樣做，那你就很難使人確信你適合這個職位。在這種情況下，面試人可能不會聘用你，但也可能會幫助你，一切就只能聽天由命了。引用故事我在信息科技公司工作的那段時間是我最為驕傲的一段經(jīng)歷。當(dāng)時我被聘用擔(dān)任營銷助理經(jīng)理，幫助開發(fā)新型個人電腦并投放市場。在我上任大約兩周之后，營銷經(jīng)理患了心臟病。你可以想像，這使得該項目陷入停滯。管理層立即開始討論，準(zhǔn)備將這一項目向后推延6個月。當(dāng)天晚上，我認(rèn)真思考了公司上層的這個決定，我意識到，在當(dāng)今飛速發(fā)展的計算機(jī)市場，如果向后推延6個月，就可能會給這個項目帶來災(zāi)難性的后果。我決定做一切能做的事情來避免潛在的損失。第二天上午，我同主管我們部門的副總裁談話。我對他說，我擔(dān)心6個月的延遲可能會給我們的生產(chǎn)線造成無法挽回的損失；我還對他說，我們已經(jīng)有最好的產(chǎn)品在那里，如果能及時上市，就可以占據(jù)相當(dāng)大的市場份額。他同意我的看法，并且開始悲嘆營銷經(jīng)理的患病將給企業(yè)帶來多么大的影響（沒有提及這場病對營銷經(jīng)理的影響）。這時我打斷他，對他說我有一個很好的計劃。我拿出前一天晚上制作的大綱，以此來表明在經(jīng)過稍微的調(diào)整重組后，我可以在營銷經(jīng)理康復(fù)之前承擔(dān)他的一些職責(zé)。我簡要解釋了這個計劃，向副總裁說明在把我當(dāng)前的一些職責(zé)移交給別人后，我可以承擔(dān)營銷經(jīng)理的一些關(guān)鍵任務(wù)。我承認(rèn)，的確有一些新的東西我必須現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，但是這些東西難不倒我。我請他相信，為了完成這份工作，我愿意做任何需要做的事情。最后他勉強同意任命我為營銷部代理經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理這個項目。后來的6個月是不可思議的。我學(xué)到了很多東西而且夜以繼日地工作。我們在第一季度取得了成功，而且我們的產(chǎn)品最終成為市場的主力軍。當(dāng)世界，尤其是美國企業(yè)進(jìn)入信息時代的時候，有效溝通就變得越來越重要，而且這種重要性簡直無與倫比。如果把信息比做力量，那么能夠最有效地進(jìn)行溝通的人就是最有力量的人。信息時代出現(xiàn)的一個特征，就是經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變是如此普遍，以至于世界500強中的一家企業(yè)宣布，該企業(yè)正在從以產(chǎn)品為主的計算機(jī)企業(yè)向服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)變。既然優(yōu)書質(zhì)服務(wù)取決于斯同顧客的溝通肺能力，那么應(yīng)蒸聘者的溝通能都力就變得極為定重要。面能夠有效研溝通，意味著狹能夠清楚而有晚說服力地傳遞度信息、想法以丑及態(tài)度。現(xiàn)今詳?shù)拿绹襟w，樓幾乎每天都有穴指責(zé)學(xué)校，說汁它們未能教育燒出高素質(zhì)的畢吸業(yè)生的報道。窩在這樣的背景費下，有效溝通蛾技能就在人才炒市場上受到高錘度重視。雇主望希望員工不僅鍋具有基本的表懲達(dá)能力和寫作簽技能，而且還沿要在溝通方面襲做得非常出色百。如果你能表舊明自己具有高汪超的溝通技能皇，而且能通過乓書面和口頭語獄言有效地影響太別人，那么你享成功的機(jī)會就脅會大大增加。太你必須為集在面試中展示顫自己的溝通技肯能做好準(zhǔn)備。胳在面試中，表思達(dá)得清楚與否杰和溝通的有效肌程度將成為招但聘者評價你的歡依據(jù)。如果企陰業(yè)沒有讓你寫診書面論述（現(xiàn)氣在越來越多的準(zhǔn)企業(yè)要求求職漿者提交書面論模述），那么口污頭溝通技能將闖成為企業(yè)評價洗你的惟一依據(jù)灶。這里，企業(yè)懸將檢驗?zāi)闾幚碚Q和傳遞信息的聽能力。如果能截表明自己掌握晌英語語言能力慧，這將對你的勵面試大有裨益徐。然而，除此使之外，你還應(yīng)博該在面試中展挺現(xiàn)自己控制溝旋通過程的能力燒。如果在面試蠅過程中出現(xiàn)一宋次意外的溝通粒失?。ㄟ@種情慕?jīng)r很常見），竭如果你說的話游被誤解，千萬戴不要擔(dān)心，一朵定要努力澄清染，這是一個理估想的展示自己搞的機(jī)會；如果護(hù)你對被告知的蠶事情或者被問撲到的問題不清背楚，千萬別緊之張，一定要請極求解釋。大多浮數(shù)人在面試中垂不會這樣做，奇但是，如果能幼表明自己重視沖溝通而且愿意擔(dān)清楚地溝通，怠你就可以從眾靜多的求職者中灶脫穎而出。終引用故事歌在我的工作經(jīng)吩歷中，最令我武榮幸的是曾經(jīng)頸被邀請為汪近媽50勉0連名經(jīng)理做演講惱。我曾經(jīng)在一些家禮品制造廠愁工作，參加過浪一次員工參與討項目。為了找蠢出生產(chǎn)中存在情的問題，我們消組的人每周都帶會碰面。因為像在早期我是這道個小組的發(fā)言割人，所以我被錢推舉為領(lǐng)導(dǎo)。紙由于我以前沒顏有做過類似的鞏工作，因此我克都不知道怎樣狐開始。我買了楚一本關(guān)于如何舅主持會議的書穩(wěn)開始學(xué)習(xí)，在鐵幾個星期之內(nèi)覽，事情就有了釘順利的進(jìn)展。趟最終，我按們小組需要對京生產(chǎn)過程做一姜些實質(zhì)性的改左變。通過討論徑，我們能夠在按幾個領(lǐng)域?qū)⑸?fù)產(chǎn)時間減享少符20毯%嘗，而且通過設(shè)穴計，將報廢品宴的數(shù)量減少的了掠30去%幼。工廠領(lǐng)導(dǎo)對委我們的成果非例常贊賞，他讓崇我在全美企業(yè)爆經(jīng)理會議上做喚一次陳述演示膨，我答應(yīng)了。區(qū)但當(dāng)我聽說要草在將事近詳50慮0像名經(jīng)理的面前苗演講時，我都榴快崩潰泄了縣—方—遲我講話的對象體還從來沒有超籮過傲2草5備個人。桐我買了幾律本關(guān)于公共演往講的書閱讀，箭并且開始同做蹄出過貢獻(xiàn)的人屈談話。最終，種我對演講越來筍越有信心。我讓花費了大量的旗時間做準(zhǔn)備，夾在卡片上寫下飼了很多要點。鍛當(dāng)演講時間到損來時，我感到鵲有點兒緊張，副但是我知道自葉己準(zhǔn)備得非常叉充分。實際上銜，在做演講的嗽時候，我?guī)缀蹩静挥每纯ㄆ?。?gòu)當(dāng)演講結(jié)束時館，幾個人走過游來告訴我演講蒸得很不錯。從丘那以后，我?guī)着源伪谎堅跁孀h上演講。盡鄉(xiāng)管我仍然會有懂一些緊張，但聽感覺一次比一榆次放松了。佩大多數(shù)成功企層業(yè)都對自己的姐業(yè)內(nèi)龍頭地位茶感到自豪，因顯此我們有理由甘相信，他們只嘗會聘用那些在斷他們看來是本肚行業(yè)最優(yōu)秀的喂人才。你可能溝受到過很好的幣訓(xùn)練，也能夠誠高水平地履行外自己的職責(zé)，單但是如果沒有鞏成功的經(jīng)歷，緞要想進(jìn)入你最風(fēng)向往的企業(yè)也喬會很難。選大多數(shù)應(yīng)禍聘好企業(yè)、好花職位的人都曾棟有光輝的歷史濫。問題在于，圣很多人不能解拋釋自己的成功伏。如果你可以沫闡釋自己成功禁的原因，你就青可以把這些因欲素轉(zhuǎn)換成你應(yīng)院聘的職位所需差要舒的課快技能和特長?；ó?dāng)你描述自己惹的成功經(jīng)歷時健，一定要強調(diào)灑自己在活動中恥的重要地位?？薇热?，如果你挨成功地主持過敏一次資金募集餃活動，你可以答強調(diào)你個人對濱這次活動的意危義，表明你是脾項目成功必不體可少的一分子械。這里的關(guān)鍵宮在于，你要能智夠?qū)⒁郧暗某苫D(zhuǎn)換成另一保種語言，從而皺引起面試人的綿注意。如果你慌所希望得到的寸工作的挑戰(zhàn)與容你過去的成功神相類似，那么融你應(yīng)該在面試鄉(xiāng)中自由暢談自誘己取得的這些準(zhǔn)成功。如果過那去的成功不同零于預(yù)期的挑戰(zhàn)烈（比如職業(yè)轉(zhuǎn)座變或者是應(yīng)屆灑畢業(yè)生），你城也不必絕望，眠只要做好準(zhǔn)備繼，說明你過去慈的成功與將來暗的工作有關(guān)就睡行了。恩在介紹自換己的成功經(jīng)歷扛時，重要的一溉點是，一定要現(xiàn)以能突出你個職性的方式展示希自己。在面試恢時很多人都采淡用陳腐老套的眨模式來表達(dá)，造而這些模式對芹面試人來說太什熟悉不過了。之要記住，面試京人并不喜歡千衫篇一律的回答劈。為了突出你愿的個性，最好域的方法就是講為一些活潑的、萄有價值的成功面故事，以此來蛇使自己與眾不閉同。但是這些障過去的故事必列須和現(xiàn)在申請禾的工作職位有驚關(guān)。在講述自偵己的成功故事蓬時要記住，面翻試人最感興趣魚的是你對解決榮一個問題的獨勵特貢獻(xiàn)。此外趕還要記住，你困選擇要講的故軌事應(yīng)該能夠反藍(lán)映你的成功經(jīng)卻歷，同時也要寺能夠說明你的蒜價值觀，表明黎你最看重哪些傻東西。站引用故事擦管理是我一直泛都非常感興趣澆的領(lǐng)域。弄清癥楚人們怎樣做出事、怎樣為一愁個共同目標(biāo)而記努力工作，這堅一直都是非常絡(luò)有挑戰(zhàn)性的。革自從孩提時代繳起，我就抓住喘一切可以利用請的機(jī)會擔(dān)當(dāng)領(lǐng)仍導(dǎo)職務(wù)。我曾奔經(jīng)參加過很多飼運動隊，而且圓在初中、高中纖時還是田徑小奇組的領(lǐng)隊。在夸進(jìn)入大學(xué)后，輕我決定把重心乏放在追求學(xué)術(shù)得成就上，所以刻就放棄了運增動個—困—耐我身上的幾處岔傷病也影響了抵我在大學(xué)的體腥育生涯，導(dǎo)致班我很難在運動暢方面再有出色盈表現(xiàn)。在大學(xué)捏里，我不想浪頑費時間，所以宅非常積極地參吧加各項政治活迅動：我競選學(xué)勇生會主席并且營連續(xù)兩年擔(dān)當(dāng)犬這個職務(wù)。這想些經(jīng)歷讓我對有自己有了更清雙楚的了解，知節(jié)道自己非常喜番歡從事領(lǐng)導(dǎo)工鬧作。我發(fā)現(xiàn)，哪我的技能和興滋趣也延續(xù)到我召的工作生涯中親。在我的第一辜份工作中，我劫成為本部門的陽一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)怒，而且我們連擺續(xù)兩年在內(nèi)部偏競爭中獲勝。微對于領(lǐng)導(dǎo)職位努，我最喜歡的城就是挑賭戰(zhàn)含—屆—桂弄清楚某一任介務(wù)團(tuán)隊中有哪睛些人，了解他峽們做事的動機(jī)括。一旦我知道童自己是同哪些嚴(yán)人一起工作，償知道什么因素悉能激勵他們，擴(kuò)我就可以利用呢團(tuán)隊力量獲得諸真正的成就。政對當(dāng)今勞動力桂最常見的一個賀抱怨是，現(xiàn)在廉的求職者缺乏炸關(guān)鍵思考能力殼。當(dāng)市場變得喊越來越復(fù)雜的益時候，企業(yè)就鞭更加迫切地需擾要能夠解決問壘題的員工。能絡(luò)夠顯示自己的筋關(guān)鍵思考能力澤，將使你在面請試過程中受益執(zhí)匪淺。如果能等夠明確表達(dá)自網(wǎng)己希望在工作習(xí)中得到什么，頑說明自己為什輩么能勝任這類腦工作，這將決走定你能否進(jìn)入督下一輪面試?？瘷C(jī)敏的求經(jīng)職者會認(rèn)識到零，企業(yè)面試人縱除了在面試中漠獲得信息外，敗還試圖了解求昆職者的歷潛綿鞭力。向面試人吉表明你是一個屑聰明、足智多除謀并且能力很堵強的人，這會婆使你在選拔過牛程中被另眼相拐看。在面試中球顯示出解決問肆題的能力，或騰者進(jìn)而表現(xiàn)出攔能以解決問題痛為出發(fā)點進(jìn)行筋思考，都可以都給面試人留下過深刻的印象并返贏得他（她）裝的信任。從這里的關(guān)瓦鍵詞是過程。核在企業(yè)界變得畫越來越復(fù)雜、悄競爭越來越激塵烈的今天，企鉛業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們意容識到，他們最種需要而且企業(yè)達(dá)各個層次也都印缺少的，是那蒸些善于思考的興人。盡管實施廣、執(zhí)行的角色逼也很重要，但委是從長遠(yuǎn)來看玻，是有想法的啦人創(chuàng)造了非凡焦的業(yè)績。同解殺決新問題一樣搭，能夠從新的優(yōu)角度看待老問睜題也是非常有配價值的。哈佛伸商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)撕教授亞博拉壤罕辦·送澤爾斯尼克說碎：漂“閃正是這窄些懷‘廚思想者念們修’醉使當(dāng)代企業(yè)發(fā)舊生改觀鉛。稈”百對此，很多企抽業(yè)都有同感，董所以它們愿意菠為創(chuàng)新者提供黑機(jī)會，希望他到們?yōu)槠髽I(yè)的產(chǎn)己品、服務(wù)以及炕流程提供新的你思路。從某種蛾意義上來說，幣在疼2煌0燕世湖紀(jì)襯9田0究年代的所有成章功企業(yè)里，每慘個人都是創(chuàng)新雕者，所以現(xiàn)在噴的企業(yè)非常重筑視員工，希望慕他們成為高水殖平的思想者和諸能夠解決問題恒的人。作為一區(qū)名求職者，如宅果能說明自己皺具有清晰、理環(huán)性的思考能力情，而且能夠創(chuàng)標(biāo)造性地進(jìn)行思未考，將成為你鹿的一大優(yōu)勢。淚引用故事證我經(jīng)歷過的最直有挑戰(zhàn)性的工幻作是在一家小蹦企業(yè)里，當(dāng)時規(guī)我擔(dān)任項目經(jīng)棵理。那時這家警企業(yè)剛剛開發(fā)括了一種新型計槳算機(jī)軟件。在孟這個職位上工晃作了大約一個棄星期時，我變遮得非常沮喪。兄自從第一次見召面以后，我們懇企業(yè)的總寸裁弊—汽—鼓那個錄用我的荒人，還從來沒賴有給過我任何版指導(dǎo)。我不知喂道自己該做些口什么，于是決喉定去見他并告市訴他我的挫折握感。我們進(jìn)行黨了一次簡短的芒會談。在會談獎時我對他說，例由于缺乏指導(dǎo)紫，我感到無所戲適從。他告訴乖我，他之所以任聘用我，是因龍為相信我可以匯運用自己的才語干找到最好的法方法解決手頭馬的問題。他說碼，如果他錄用族我的決定是錯夕誤的，那我們穴可以解除勞動洲合同，而且這豆不會造成任何域感情傷害。續(xù)當(dāng)我從差廚點失掉這份工初作的震驚中恢寄復(fù)平靜時，我修向老板保證：劍沒問題，我可遍以找到最恰當(dāng)更的解決問題的襖方法。我開始印思考：首先最干需要做的事情追是，弄清這種介產(chǎn)品還需要我鹽們做哪些工作什，而且一定要率抓緊時間。我尸在同軟件設(shè)計賤師談話的過程擔(dān)中發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)葵品即將投入生遷產(chǎn)，但是還不秋知道生產(chǎn)多少儀，既沒有產(chǎn)品擱包裝，甚至也狹沒有任何營銷肝計劃。我掌握悶了以前運作過分的一個項目計爐劃，根據(jù)那個饑項目的經(jīng)驗制艙定了該產(chǎn)品的式生產(chǎn)、設(shè)計和行營銷時間表。觸我還做了產(chǎn)品盟調(diào)研，同廣告疲商交談，對產(chǎn)妙品的第一輪上爛市做出了決策貫。在我的系統(tǒng)莫思考成形之后猶，我發(fā)現(xiàn)自己春還有很多事情柱要做，我應(yīng)該猾制定出一個完汪整的方案來完些成這件事情。列這些工作勺都很奏效，而汪且我在這家企害業(yè)的任職也取觸得了極大的成萍功。從那以后讀，我再也不問痛總裁他想讓我孩做什么了。謎關(guān)于當(dāng)今勞動旦力缺乏成熟度鞏的問題，近來晴已經(jīng)有相當(dāng)多浮的討論。《紐瞞約時報》曾有罷一篇文章報道癢說附，貴2隆0擱多歲敬和巡3企0架多歲的人，有炸返回家中同父幼母生活在一起讀的趨勢。盡管隙有人從經(jīng)濟(jì)的陸角度解釋這種黨回歸現(xiàn)象，但匪大量的跡象使餅研究者們確信蔬，經(jīng)濟(jì)因素并伶不是造成這種秒現(xiàn)象的主要原這因，而無法應(yīng)摩對現(xiàn)代生活的痕壓力才是他們饒返回家中的真裕正原因所在。園企業(yè)招聘軟者在看到這篇影文章后的擔(dān)心荷可想而知。一羅個人如果為躲鑰避艱難的現(xiàn)實宴生活而靜和繪柏父母住在一起興，那想想要招猜聘這樣的人還勵真是令人提心退吊膽。謙從流行書鉤籍、電影以及狗其他媒體中可偉以清晰地感知鉆這一點：當(dāng)今恨這一代人在成預(yù)長中遇到了很村多問題。有人始認(rèn)為，青春期水延遲是這一代只人在富足的社購會中長大后很材難自立的緣故目，而且很多大看學(xué)的不負(fù)責(zé)任析也成為推波助伙瀾的因素之一祝，從而導(dǎo)致整仿代人的責(zé)任心懸都不強。臟因為不能訓(xùn)承受壓力，有雅些員工在工作濫幾個月后就離飯開公司，這讓矛起初對他們抱慚有很高期望的姿招聘者怒火中塊燒，使他們不活得不關(guān)注成熟勤度問題。在尋址找人才的過程籃中，他們越來后越關(guān)注所選的膠人是否足夠成寸熟，是否能夠漏應(yīng)付復(fù)雜的局淋面。志為了證明系你足夠成熟，鳴能夠在企業(yè)不嚷可避免的困難榨和挑戰(zhàn)中生存伐，最好的辦法越就是向面試人笛表現(xiàn)你的責(zé)任奇感，突出強調(diào)堅你過去在企業(yè)隔困難階段的經(jīng)飾歷，努力表現(xiàn)疾你在這一時期稍的意志和能力庫，顯示你具有頃領(lǐng)導(dǎo)才能，而端且能夠贏得別茶人的信任。記恐住，錄用你的竊人不會夸獎你抬，他們只是想通從你過去被肯辱定的素質(zhì)中獲確益。念引用故事圾在我做過的事仔情中，最讓我童得意的一件是言，我曾經(jīng)幫助蹄別人在大學(xué)里梳建立了一個危碗機(jī)中心。這個南想法是我在和源朋友們聊天時綠產(chǎn)生的，當(dāng)時何宿舍大廳里的桌一個家伙遇到行了一點兒麻駛煩摩—隨—螺不知道是毒品紹問題、感情問還題，還是其他特問弓題憐—攀—棉但是很明顯，敏他需要幫助。格我們在校園內(nèi)冰外找了很久，意始終沒有發(fā)現(xiàn)勁能在人們遇到絲危機(jī)時提供幫閱助的服務(wù)機(jī)構(gòu)廢。于是我們決舉定在這方面做朝點事情。我們腰去了校園咨詢駁中心，問他們賭是否能為這件色事做些什么。臥他們說愿意幫減忙，但是沒有塔資金。我們又旋找到學(xué)生處處麻長，告訴他我委們的想法。他改非常歡迎和支壯持，甚至給我雨們提供一間屋時子和一些資金碎來做這件事。邪在學(xué)校咨詢中允心的幫助下，侵我們請來校外魚專家與我們會躬面。由于資金偽有限，我們決亡定嘗試一種同卷伴咨詢的方式膠。我們招募了荒一些感興趣的環(huán)學(xué)生，然后以姑最低的成本請留專家來進(jìn)行培論訓(xùn)。最終，我貍們建立了一百個驕2擱4胖小時的接待中娛心，設(shè)立了危港機(jī)熱線。我們塑做了一些同伴乏咨詢，也借鑒歉了校外機(jī)構(gòu)的脂大量經(jīng)驗。最材重要的是，我齊們現(xiàn)在有了這妹樣一個地方，廟人們可以隨時怪來尋求緊急救兆助，直到他們源得到專業(yè)的服罷務(wù)。這個中心迷辦得非常成功儉，在校園里獲悼得了良好的聲葛譽。近年來，蝴我親自培訓(xùn)新紡生，使他們成沒為同伴咨詢師耗。每此年爽9度月，我都欄用兩三個周末蛋的時間來關(guān)注打中心的發(fā)展和融運湖作凳—墓—翻這真的很有意由思！挽當(dāng)企業(yè)不斷削噸減經(jīng)理數(shù)量時前，每個員工能狼否履行經(jīng)理的快職責(zé)就變得至灘關(guān)重要。當(dāng)企蹤業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨撓向扁平化，只敵保留少量中層嘩經(jīng)理監(jiān)控工作太時，企業(yè)希望搏員工能夠管理投自己的工作。錘因此招聘者非軌?？粗匾粋€人縮的計劃和組織稱能力，以及控柏制自己行為的奇能力。在面試從中，求職者所宅顯示的計劃和疊組織能力將決種定面試人的感偉覺，面試人據(jù)盤此判斷求職者坦能否獨立地承的擔(dān)重大責(zé)任。儀計劃的方歷法有很多種。星在面試中，重給要的是所采用習(xí)的方法要能體曲現(xiàn)出清晰的思桃路，并將這個撕思路在分析問辯題、制定目標(biāo)船、形成解決問膨題的策略以及攜實施計劃和評劃價成果時體現(xiàn)煮出來。注意表袍達(dá)對這些關(guān)鍵滲變量的看法，森如果表現(xiàn)得足四夠好，就可以撲使面試人確信歡，你理解計劃嶄的重要性而且麻能夠從事計劃莫工作。如果你腫能清楚地說明獸計劃過程中的列每一個要素，瀉這將使面試人制確信，你有善警于組織的頭腦算而且能夠組織爪活動。翠引用故事章我的上一份工踏作是在一家企甲業(yè)業(yè)務(wù)辦公室站負(fù)責(zé)實現(xiàn)計算眉機(jī)化工作。這境并非我的正式?jīng)Q工作，但我是絲這家企業(yè)里惟伴一熟悉計算機(jī)森系統(tǒng)的人。我氏被指派負(fù)責(zé)這撐項工作，我知者道這至少要占曬用備我朋20獻(xiàn)%艙的時間才能完竹成。我對這個多項目非常感興尚趣，愿意全身扁心投入并盡可庫能順利地完成攏這次轉(zhuǎn)變。既寺然管理層決定涼配備最優(yōu)良的竿系統(tǒng)，那么成郊本就不是問題鍋。我的兩個目纖標(biāo)是：獲得最白優(yōu)良的設(shè)備，些讓人們盡可能吉容易地通過這嚇次轉(zhuǎn)變。我知蘋道，只有認(rèn)真郵計劃才能順利臟地執(zhí)行計劃。仗我所做的株第一件事是在赤辦公室職員中基做調(diào)查，了解譜他們的需求以綱及他們對轉(zhuǎn)變忌到計算機(jī)系統(tǒng)多的擔(dān)心。同時猾，我從最好的癢計算機(jī)公司請搖來代表，讓他吳們向我介紹產(chǎn)桿品。在獲得足沫夠的信息后，拐我花了一些時肢間來研究這些袖信息，在此基哨礎(chǔ)之上做出了妨決策并向管理頌層提出了建蓬議號—響—相這些建議包括莖產(chǎn)品選擇、安盞裝日程表、培逝訓(xùn)日程表以及底項目完成的日賓期。狐在管理層徑采納我的計劃翻后，我將這一濾計劃提供給辦堅公室的員工并拳征求他們的意拿見。在此基礎(chǔ)徹上，我對計劃叢做了修訂并再骨次請管理層批幼準(zhǔn)，然后我才才開始執(zhí)行這個饑計劃。這個系慨統(tǒng)的安裝、培沸訓(xùn)以及整個過團(tuán)渡過程都如期套進(jìn)行，只出現(xiàn)噴了幾個小差錯蕩。項目完成后窄一個月，我對胃辦公室的員工隸做了一個非正四式的調(diào)查，希來望了解實現(xiàn)計矛算機(jī)化之后他歉們的工作情況火，以及他們怎證樣看待這次轉(zhuǎn)欠變。我十分高嬸興地看到，所餃有的員工都認(rèn)潑為，這些改變毯提高了生產(chǎn)力拘，而且他們對麗新系統(tǒng)感到很螞適應(yīng)。霧由于全球競爭科的加劇，大多牙數(shù)企業(yè)認(rèn)為，躍為了保持領(lǐng)先足地位，自己必扮須不斷超過競梅爭對手。當(dāng)下泡屬取得一個比調(diào)較顯著的成功棕時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)扇的典型反應(yīng)是犬：證“鎖很好！但是你殼明天將要為我盲們做出什么貢去獻(xiàn)呢騾？蹦”錄在一個不斷發(fā)束展的企業(yè)里，應(yīng)員工根本不可溫能靠榮譽生存鑼。由于在某些失方面取得成功校就驕傲自滿、借不思進(jìn)取，因弊而導(dǎo)致很多企守業(yè)已經(jīng)難以立漂足甚至瀕臨破果產(chǎn)。企業(yè)和員駱工應(yīng)該認(rèn)識到鄙，在飛速發(fā)展釘?shù)漠?dāng)代市場中晴，革新和變化繳將是永恒的。底對那些招陽聘者來說，他紛們希望找到的跪人不僅能夠應(yīng)灌對壓力，而且者最好還能在壓賢力下煥發(fā)勃勃繭生機(jī)。在面試臟的過程中，盡騎管你可以通過話一些問題來表仇現(xiàn)自己，反映悼自己面對壓力頓和變化時會做剛出何種反應(yīng)，箭但是如果在面促試人提到之前見你就能談一下波現(xiàn)代職業(yè)生活或的壓力，這肯騙定會對你非常舍有利。很明顯枕，如果你對壓盲力和變化感到報困惑，那說明葵企業(yè)界并不適鄰合你。在面試起中，一般人都煤會表現(xiàn)出能夠?qū)偃淌軌毫?，而稼如果你能更進(jìn)辮一步，表現(xiàn)出緒自己不但可以鐮承受壓力而且紙還歡迎壓力時勿，你就將會獲縫得額外的青睞懲。要想得到較泥好的職位就必妻然會有壓力，織盡管極想得到批較好工作機(jī)會凈的人沒有誰會洗承認(rèn)不喜歡壓朋力，但你要記決住，如果能對煙壓力問題采取冒一種積極進(jìn)取敞的態(tài)度，你就巨可以在面試人賺眼中提高自己防的地位。跑引用故事洪我曾經(jīng)在一家賄小型配送企業(yè)程工作過一段時藏間，那是我所貞經(jīng)歷的最有壓失力的工作。當(dāng)非時我們正利用森電話銷售一種增獨特的計算機(jī)折軟件?？尚袠I(yè)掙里在流傳，說址另外一家企業(yè)如正在開發(fā)一種載類似的產(chǎn)品與償我們競爭，但助是這種產(chǎn)品在敏一個月內(nèi)還不漠會上市。于是播我們的總裁決拍定，利用競爭侄者發(fā)布產(chǎn)品之歉前的這一個月他獲取豐厚利潤敗。他決定聘女用迅5糟0踏名臨時員工來雹銷售我們的軟紀(jì)件。由于我主抖管配送而且對存產(chǎn)品營銷具有旦豐富的經(jīng)驗，還所以他讓我負(fù)鑼責(zé)招聘工作并廊訓(xùn)練這些臨時氣員工。蝕因為只有炮一個月的時間罵，因此找到合晴適的推銷人員厭很難。我利用穩(wěn)了本地所有的邪人才機(jī)構(gòu)，而姨且制定了一項績激勵計均劃唇—之—妙銷售額高的人謝可以獲得獎金盒。隨后我聘用噴了乒5駱0蝶個人來進(jìn)行銷固售和處理訂單哨。戀在劃1狼0羅天之內(nèi)，我們坡完成了對額這刑5灘0換個人的培訓(xùn)并淺開始投入工作鐘。那段時間對姨我來說異常緊瓦張，但是也很六令人興奮。在滾一個月之后，賄我們達(dá)到了指四標(biāo)，而且也可兵以好好休息一丈下基—礙—氣因為我們的競紋爭對手進(jìn)度落己后，產(chǎn)品還要遇再過六個星期堵才能推出。我即們可以將臨時敗員工中嬌的航4腫0伯人再留四用積6頑個星期，還要線努力將最初的嘆銷售目標(biāo)超額鑼完昏成疑50童%誕。怨對于在企業(yè)界蝦求職的人來說塵，我們已經(jīng)概讓述了在面試過晉程中對其進(jìn)行羊評價的關(guān)鍵因饞素。對于每個天因素，我們都扛給出了成功的造實例來說明應(yīng)回該怎樣反映自趕己的優(yōu)勢。這盡些指導(dǎo)原則和爪實例都是從求糕職者的實際經(jīng)輪驗中總結(jié)而來傅的。如果你發(fā)污現(xiàn)自己具備所煤有這些因素，舉或者至少具備猜大多數(shù)因素，撫那么你在企業(yè)慶界獲得理想職稀位的可能性就裹會大大增加。桶如果這些因素倉中有些方面你苦感到薄弱，你身可以自我培養(yǎng)法一下相關(guān)的能危力。如果你發(fā)貧現(xiàn)在這些關(guān)鍵駝因素中，有三腎個或者更多的若因素在你身上圍不突出，那么海你應(yīng)該考慮在風(fēng)一個要求不那激么嚴(yán)格的環(huán)境揉中工作洗。莫阻在下一章，我求們將討論進(jìn)入晶世遣界攀50攝0陸強的面試方略虎。在進(jìn)入下一懇章之前，請完樓成下面幫的跟“剩自我測完試具”分,馳它將有助于強真化你在各個方震面的表現(xiàn)。集在體7咽個關(guān)鍵評價因啄素中，每個因頸素對你的面試會表現(xiàn)都至關(guān)重創(chuàng)要。下面的測丑試題將幫助你歪認(rèn)清自己的長邪處，也可以幫萄助你彌補自己墨的弱點，同時惹還能幫助你找戚到與各個因素盛相配套的故事冤。同課本中給腔出的故事一樣對，你引用的個礙人故事也可以很決定你的表現(xiàn)旱，決定你在面汪試人眼中的形絕象楊—賴—休是平庸的求職汽者還是出色的役候選對象。愚因惠素努1湖：進(jìn)取心與熱朵情賤你怎樣才融能成為一名有悠進(jìn)取心的求職量者？在這次面芽試中怎樣才能拒顯示你的進(jìn)取愉心呢？長你對這家拐企業(yè)真正感興夕趣的是哪些方妙面？是產(chǎn)品、勿服務(wù)，還是這甘個工作本身？貝你用什么滅樣的故事來說賊明自己是一個浩進(jìn)取型的員工士？盲當(dāng)你對某式一產(chǎn)品或服務(wù)用感興趣時，你噸用什么樣的故握事來證明你能漲在這方面有所汗作為？點因阿素謊2乓：溝通技能碑根據(jù)下面億的溝通技能，飽按照浮從售1~1堅0懶的等級給自己盼評分鋼（曾1飄代表最強茂，絨1陶0古代表最弱）?！犲X蟻祥—垮—喬公共演講權(quán)吉遇—句—壞撰寫報告——寫信底禮母—原—鳥創(chuàng)造性寫作——爭辯——總結(jié)糖晃妄—扮—繪網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系——銷售——談判噴然后，找乎出三個得分最百低的因素，想向辦法在這些方朵面有所改進(jìn)（禾比如練習(xí)聽講燥或者閱讀有關(guān)榮公眾演講的書皺籍）。辰項舍目工殃改進(jìn)策略牲項稻目僻勞改進(jìn)策略蹄項每目票飲改進(jìn)策略填因戲素掛3跟：成功經(jīng)歷賞從你的工哄作經(jīng)歷中，列侵出最讓你感到域自豪的五項成核就，描寫一下販你在每項成就和中所發(fā)揮的獨殲特作用。成就1你的貢獻(xiàn)成就2你的貢獻(xiàn)成就3你的貢獻(xiàn)成就4你的貢獻(xiàn)成就5你的貢獻(xiàn)耽因巷素匙4極：理性思考過友程發(fā)你最善于胖處理下列哪些揭思考過程？對喇每一個項目，瘦按照麗從雁1~弓5彈的等級為自己上評分碼（峽1凳代表最薄弱世，毒2早代表較薄弱微，果3偶代表中等芒，潤4干代表較擅長土，歸5政代表最擅長）勁。逗分析問剃題膝12345狹評價備選伯方躁案形12345秀提出對懂策摔12345跳驗證設(shè)薪想齊12345存確定后平果椒12345監(jiān)對于評定菌為催4復(fù)或綱5粉的項目，簡要憑描述一下你有雨效運用這種技容能的經(jīng)歷。對掘于評定貴為元3薦以下的項目，贏寫出一種能夠結(jié)強化這方面技敵能的方法（比吸如練習(xí)頭腦風(fēng)墳暴或者某種提咱出對策的技術(shù)籌）。同分析問題再（評分）愁評估備選觸方案（評分）乒提出對策貌（評分）蒼驗證設(shè)想默（評分）貝確定結(jié)果血（評分）蘭因梨素村5錘：成熟度鳴根據(jù)成熟退度來確定你的環(huán)年齡，那么你月有多大？糟如果你選胃擇一個比實際輸年齡大的數(shù)字乘，你有什么證顧據(jù)可以證明？鹽如果你選擇一登個比實際年齡損小的數(shù)字，你疤怎樣做才能使關(guān)自己表現(xiàn)得更軌加成熟？舉三憲個例子，從正法面說明你的成待熟程度。工作經(jīng)歷家庭經(jīng)歷社會經(jīng)歷望因寸素虹6他：計劃與組織緒你曾經(jīng)組格織得最為精心南的項目是什么抗？在這個項目板中你擔(dān)當(dāng)什么夏角色？躺計劃的方鐮法有很多種，訂但是有一些關(guān)汪鍵因素對所有乳計劃過程都極頁為重要。牢記繩下面的這些步英驟并且在面試幸中加以運用，連這樣就可以表蕉明你具有組織藥能力，可以完柴成綜合計劃。贏綜合計劃過程弟包括：根葉使命或意圖你紛的意圖是什么使？繞社目的哪些長期傾目標(biāo)符合你的金意圖？紛鳥目標(biāo)你有哪些兩具體目標(biāo)來實畢現(xiàn)自己的目的醬？勿劃計劃或策略你拒將怎樣實現(xiàn)自鴿己的目標(biāo)？式鍛行動計劃的各孫個部分分別由鼓誰來執(zhí)行？什植么時候執(zhí)行？舒怎樣執(zhí)行？療谷評估你將怎樣蘋評價事業(yè)的成濫功？至將綜合計五劃過程的這六搶個步驟運用到欺個人陳述中，及以此展示你的隸計劃和組織才銹能，這會使面賊試人信任你的雨計劃和組織能必力。臂因尖素紅7零：面對壓力加面試本來亂就是令人緊張充的。我們每個論人在緊張時都某有不同的表現(xiàn)趁。當(dāng)你緊張時軌會有什么樣的島反應(yīng)？人們面耍對壓力的常見林反應(yīng)是手心出瓣汗、背痛以及退說話速度加快鉛。壓力過大可弓能會破壞整個畢面試。在你變銀得緊張時，你武的典型癥狀是睜什么？怎樣才駕能補救？泛例如：汗抓手：早點到達(dá)湯面試地點，先述洗一下手。劍講話速度洲過快：注意講失話速度，并不答時提醒自己減茅慢速度。墳花一點時提間列出當(dāng)感到賴緊張時，你的效身體和行為所倚發(fā)生的反應(yīng)，充同時制定出你蠢控制這些反應(yīng)江的策略。帳反軍應(yīng)江1鏈策略免反轟應(yīng)繞2劇策略川反暖應(yīng)因3棗策略燃在面試時宜，面試人也在技尋找能夠表明帽你能應(yīng)對工作鋪中的壓力的證仙據(jù)。列舉三種秧工作中發(fā)生的稻事件，說明你滑能出色地面對揪壓力。事件1事件2事件3鑒你已經(jīng)完脆成了一系列測誰試，這些測試獻(xiàn)題將幫助你提末高面試能力，顫使你股在蒼7蠢個關(guān)鍵評價因飯素中都能有最高佳表現(xiàn)。在每緞次面試之前回朱顧一下這些因壤素，就會使面帖試人對你的能蘭力刮目相看，雖對你表現(xiàn)這些勾本領(lǐng)的能力也源會另眼相看。挖對于穿第勺1緊章所提到急的科7幼個關(guān)鍵評價因些素，每個因素陽中都包含著一捕些重要問題。握對于各個類別軌的問題，你的沒回答將決定你猾在該類別的得鋪分，從而會最盈終影響你在面勸試中的成功機(jī)渡會。本章簡要前描述了這些問捕題，對這些問長題的回答可以腎揭示求職者在章各個類別上的首能力。為了便壩于參考，我們被也提供對這些鐮問題的回答以已及回答策略。村這里雖然糟給出了每個問鬧題的回答，但事這些回答并非名就是標(biāo)準(zhǔn)答案達(dá)，它們只是說克明了正退確膛弦回答問題的要挺點。有一點要批記住，你的回喂答應(yīng)該與你的者身份特征相符格合。如果你的蹤回答聽起來真?zhèn)€實，你就更容垂易被看成一個震合格的求職者惰。夠本章中的鄉(xiāng)問題來自一盤芹錄音帶，它的幸名字叫《他們閃如何決定》。扎這盤磁帶是我珠們根據(jù)成千上錦萬份面試資料匯總結(jié)制作的，各這些面試都是幫世拋界且50看0俊強中的招聘者番和高級主管的渠親身經(jīng)歷。我牛們分析了每一塵個問題，希望躬讀者們了解這估些問題的重要辭性和招聘者從式這些問題中得撈到的信息。隨貧后，我們給出銀了這些問題的?；卮?，這些回活答都經(jīng)過專家店的評判，最后忙才確定是合適戲（正確回答）舒還是不合適（改錯誤回答）。訂為了說明各種溉回答的利弊，炎我們在每個回壩答后面都附有像一段評論。另爽外，知道在面診試中不該說什鄉(xiāng)么也是很重要滅的，因此，我嫌們希望你在閱訪讀亮“傾正確回先答侮”漠的同時，也閱疫讀并反思一組下鳥“生錯誤回管答距”耗。宴成功企業(yè)依靠竹的具是有進(jìn)取廢心和熱情的員焦工。通過對這元類問題的回答滅，面試人可以橫衡量你對工作極的熱情程度以政及對將來工作幸的投入程度，販因為這些答案地將反應(yīng)你是否縣愿意為企業(yè)多漠做貢獻(xiàn)，是否希有足夠的熱情艙為企業(yè)做貢獻(xiàn)酒。處進(jìn)取心將臥決定你是否自巴信和刻苦、是造否愿意充分發(fā)因揮自己的技能額和才干。除去饒等級、職位或央專長領(lǐng)域等因犬素外，企業(yè)在肺尋找新員工時號，希望他們能衡把自己的工作壟當(dāng)成對企業(yè)最濱重京要早夾的環(huán)節(jié)，能夠救非常勤奮地工俘作。也就是說劃，他們希望找跳到對企業(yè)、對魔企業(yè)的產(chǎn)品和鉗服務(wù)有無限熱遷情的人。問題1骨你為什么螺覺得自己能夠疾在這個職位上偽取得成就？亦分府析秤伐這是一個相當(dāng)鑒寬泛的問題，鍵它給求職者提穿供了一個機(jī)會娘，可以讓求職斧者表明自己的式熱情和挑戰(zhàn)欲渴。對這個問題閉的回答將為面赴試人在判斷求齡職者是否對這會個職位有足夠末的動力和自信葉心方面提供關(guān)冬鍵信息。印錯誤回喪答閉琴我不知道。我票擅長做很多事羞情。如果我能帝得到并且決定應(yīng)接受這份工作育，我確信自己撫可以把它做得零相當(dāng)邀好特,多因為我過去一焰直都很成功。喬評嫩論避挖盡管表面上聽柜起來這種回答婦可以接受，但國是它在幾個方灰面都有欠缺。恒首先，這種語裳言很無力。夏像堤“擺擅長做很多事拒情執(zhí)”遣以筐及鋒“蹈相當(dāng)添好叫”事之類的話，都岔無法反映你的攀進(jìn)取心，而如柄果不能表現(xiàn)出遮足夠的進(jìn)取心握，你就很難進(jìn)糖入最好的企業(yè)盆。另外，將過遣去做過的所有兆事情同這個職床位聯(lián)系起來，喉這意味著求職革者對這一特定下職位沒有足夠膀的成就欲望和濫真正的熱情。紫正確回鍋答天判從我的經(jīng)歷來洞看，這是我的異職業(yè)生涯中最王適合我的一份積工作。幾年來陳，我一直在研別究這個領(lǐng)域并汪且關(guān)注貴公司縮，一直希望能庫有這樣的面試用機(jī)會。我擁有躁必備的技能（蘭簡單講述一個君故事來加以說宰明），我非常滔適合這一職位較，也確實能做仰好這份工作。妙評論這是猴一個很有說服換力的回答，因幼為它可以告訴耳面試人，這個斯求職者擁有足蝕夠的技能和知吐識來完成這項嘆工作。他所講因的故事表明了蜘求職者的技能燈，也驗證了他擇最初的陳述。及最后，求職者億表示桌了損“艦做好這份工佳作喪”吵的愿望，這證職明了他具備對止這份工作的熱斃情和進(jìn)取心。問題2仰你最大的黑長處和弱點分下別是什么？這枝些長處和弱點養(yǎng)對你在企業(yè)的楊業(yè)績會有什么諒樣的影響？馬分陪析描吵這個問題的最搜大陷阱在于，股第一個問題實記際上是兩個問盟題，而且還要黃加上一個后續(xù)式問題。這兩個鍛問題的陷阱并島不在于你是否旗能認(rèn)真地看待掉自己的長處，帝也不在于你是例否能正確認(rèn)識減自己的弱點。稻記住，你的回憐答不僅是向面壞試人說明你的給優(yōu)勢和劣勢，撈也能在總體上敗表現(xiàn)你的價值夸觀和對自身價稿值的看法。哥錯誤回昆答舒諷從長處來說，勻我實在找不出絮什么突出的方晴面，我認(rèn)為我趕的技能是非常憂廣泛的。至于絮弱點，我想，寧如果某個項目荷時間拖得太久受，我可能會感違到厭倦。鏟評論這種備回答的最大問定題在于，求職意者實際上是拒歪絕回答問題的渡第一部分。對圣第二部分的回淘答暗示了求職巨者可能缺乏熱腥情。另外，基新于對這一問題桌前兩個部分的謀回答，求職者仍對后面的問題嬌很難再做出令湊人滿意的回答跨。占正確回僚答紀(jì)貢從長處來說，燙我相信我最大更的優(yōu)點是我有汽一個高度理性茅的頭腦，能夠君從混亂中整理減出頭緒來。我扭最大的弱點是生，對那些沒有愈秩序感的人，醋可能缺乏足夠由的耐心。我相簽信我的組織才攜能可以幫助企灣業(yè)更快地實現(xiàn)普目標(biāo)，而且有虎時候，我處理誦復(fù)雜問題的能菌力也能影響我枯的同事。拳評展論伍輛這個回答做到煤了今“束一箭三短雕臣”族。首先，它確喪實表明了求職藥者的最大長處質(zhì)。其次，它所能表達(dá)的弱點實善際上很容易被么理解為長處。臂最后，它指出渡了這個求職者虜?shù)拈L處和弱點押對企業(yè)和其他共員工的好處。問題3家是否有教爭授或者咨詢師皇曾經(jīng)讓你處于焦尷尬境地，還門讓你感到不自銳信？在這種情帽況下，你是怎丈樣回應(yīng)的？餓分獄析凍我這個問題考查愚的是求職者在酬陌生領(lǐng)域工作霸的能力。通過貴這個問題，面互試人可以了解錄到，當(dāng)所給的稱任務(wù)超過自己爛目前的能力水膽平時，求職者沖解決問題的意績愿和能力。狠錯誤回危答番扁我相信質(zhì)疑權(quán)亮威是很重要的考，但我不可能織在學(xué)校里學(xué)到利一切知識。很分多人以為自己將知道所有問題績的答案，可實守際上他們并不勻了解真實世界迷里發(fā)生的一切殺。你知道，那顫些都是象牙塔籌里的東西。擴(kuò)評贈論遞叉這種回答的最賺大問題在于，眾求職者把問題科的焦點從自己乖身上轉(zhuǎn)移了。宜嚴(yán)肅的面試人沙并不關(guān)心你對慌高等教育的觀滿點。他們想知載道的是，當(dāng)出買現(xiàn)問題中給出腫的情況時，你亭將怎樣處理。形這種回答的另湖一個弊端是，庫它會使面試人倒對你是否愿意弓服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生涂懷疑。恒正確回閣答帽臭在我當(dāng)學(xué)生的轉(zhuǎn)這幾年中，我脆盡自己所能多刊學(xué)習(xí)知識，經(jīng)富常選擇一些不騎熟悉的課程，理因此往往會受想到教授的質(zhì)疑候。不管什么時緞候，當(dāng)我覺得邁自己對這個科酒目知之甚少時廈，我就嘗試預(yù)文見一些問題，果為回答問題做廉些準(zhǔn)備。當(dāng)我傭被難住時，我蚊盡可能做出科詠學(xué)合理的猜測菊，承認(rèn)我不知劉道的東西，并遮且從不懂的地將方開始學(xué)習(xí)。尿（如果可能，妄你可以舉出一卵個例要子賓…三…嘗）箏評籮論吐您這種回答的最癥大好處在于，職它清楚地表明嘆了求職者會積杯極面對艱難處端境。它也顯示使了求職者有雄傾心和明確的態(tài)倒度，知道怎樣扁處理離奇和模爛糊的問題。問題4灣你是否曾魔經(jīng)得到過低于村自己預(yù)期的成睛績？如果得到傲過，你是怎樣晌處理這件事情禮的？域族飲%%敏$左分腔析兆依通過對這個問紛題的回答除了殺可以揭示求職弱者的熱情和進(jìn)幼取心外，還可經(jīng)以揭示求職者襲是否愿意為某避一事業(yè)奮斗，夾是否愿意為追攝求公平而奮斗系?；@錯誤回碼答招疤記得有一次，寶我覺得應(yīng)該抓得俘B陶但卻得席了品C營，我去找輔導(dǎo)釘員，他給我看晨了我在每個項叛目上的得分情趕況慘—洞—犬我處蹤在扎C滋級的邊緣但很派明顯尖是避C任。我很高興能方核實一下而不規(guī)是接受既定的塌分?jǐn)?shù)值。賴評某論爆輸這個問題開始圣時回答得很好棋，但最后卻不排盡如人意。從彼最初的情況看安，求職者似乎歸愿意追查到底拉。但是后來很狐顯然，他（她淹）沒有試圖做蘭出改變。夾正確回蠅答謠講我曾經(jīng)和一個繪研究地球科學(xué)胡的教授有過一匙段令人記憶猶蠶新的經(jīng)歷。這冶個人一向以偏癢袒理科生而出壘名，而我偏偏蛛又不是理科生漲。在我們班上涼，所有的非理疼科生都感到，鳥他對我們的知尚識基礎(chǔ)有著非山常不切實際的市期望。由于他晶的偏見，這些專非理科生大多奧都表現(xiàn)不好。扛盡管我表現(xiàn)還閱算不錯，但我鍋還是和其他學(xué)繪生一道向系領(lǐng)席導(dǎo)發(fā)出了一份閱聲明，建議校價方審查一下他泳的教學(xué)方式。闖評膨論爛垂這種回答能夠穩(wěn)表明，這名求繳職者有能力克范服困難處境，濃而且能夠脫穎趁而出并居于領(lǐng)簽先地位。這樣煮的回答還可以計表明，這名求仙職者高度重視鵝公平感。同時池也表明了求職峽者十分關(guān)心集猾體利益。問題5星出于工作尖晉升的考慮，檔你打算繼續(xù)深支造嗎？階分喘析債露這是一個簡單充的問題，它可嫩以用來衡量你致的雄心，也可芝以判斷企業(yè)對協(xié)你的重視程度騰是否會影響你異對自己未來的找重視程度。驚錯誤回劫答位腥我不知道。我彈已獲得了管理雷學(xué)學(xué)士學(xué)位，僅我認(rèn)為自己已伴經(jīng)受到了很好防的教育。我覺蔑得實際工作經(jīng)紙驗比在學(xué)校里婦學(xué)到的東西更描有價值。扇評辣論拘償盡管求職者試飯圖通過這種回舉答反映其積極琴的一面，而且鞠這樣回答從某書種程度上也可孝以間接地討好會面試人（面試曠人就棕是灑“顆實際工趁作晨”尊的一部分），咸但是，它根本躺沒有反映出求球職者追求上進(jìn)訴的意愿。因此沈，根據(jù)求職者敵所表達(dá)的信息諸，如果碰上一朝個樂觀的面試伯者，他（她）血會認(rèn)為你缺乏欣雄心，如果碰界上一個悲觀的旨面試者，他（奸她）可能會認(rèn)明為你很自負(fù)。屯正確回奶答顏檢作為一名大學(xué)雨生，我學(xué)到了鞏很多知識。如六果有合適的機(jī)手會，我當(dāng)然會桐考慮繼續(xù)深造遲。但是，我會姿認(rèn)真考慮這件倘事情，我覺得天很多人回學(xué)校配學(xué)習(xí)是很盲目已的。如果我發(fā)視現(xiàn)自己所做的室工作確實有價茶值，而且也需射要獲得更多的瞇教育才能在這堤一領(lǐng)域做得出劑色，我當(dāng)然會煮毫不猶豫地去舍學(xué)習(xí)。論評譯論逢昆這種回答顯示溝了求職者的雄趟心、熱情以及很動力。同時也假表明，求職者卷具有與眾不同變的頭腦，而且寶對重大職業(yè)決瞎策非常認(rèn)真。問題6早你曾經(jīng)參蠢加過哪些競爭勸活動？這些活刊動值得嗎？寶分燕析原好通過調(diào)查你經(jīng)襪歷過的實際競辰爭場景，可以蹤反映你對競爭厘環(huán)境的適應(yīng)程面度，也可以反挑映你的自信心孫。當(dāng)競爭成為恭關(guān)鍵因素時，蘆正是討論小組知活動或企業(yè)業(yè)翼務(wù)的一個絕好覽機(jī)會。衡錯誤回疫答訊殼從本質(zhì)上說，螺我是一個競爭課性很強的人。局我認(rèn)為，在所本有我做過的事慕情中，我實際循上都采取了一風(fēng)種競爭性的態(tài)嚴(yán)度。畢竟，只懷有這樣你才能答在競爭激烈的購企業(yè)界生存，悅對吧？宰評替論生這這樣的求職者坐閱讀了太多關(guān)款于鯊魚和漢斯慢之類的故事，疑他這樣回答讓薪人感覺在企業(yè)婚界不是你死就榮是我活。盡管稠企業(yè)界是高度眠競爭的，但是懸企業(yè)中的人憎愚恨別人把自己辨看成是兇猛的為梭子魚。偷正確回坊答敵伶我喜歡小組運毒動，我一直都尚盡我所能參加盯這些活動。我柳過去經(jīng)常打籃炮球，現(xiàn)在有時況候也打。同小伏組一起工作、蕩為實現(xiàn)共同目傘標(biāo)而努力、在誕競爭中爭取勝榜利唯…男…聾這些事情確實洗非常令人興奮矮。塞評批論雅兼這種回答表明訂，求職者能夠民正確看待競爭即。這意味著他坦（她）能夠利計用競爭力量在摘競爭中取勝，聯(lián)而不會毀掉同牌事的工作成果近。就我曾經(jīng)遇到過商一位男士，他丹經(jīng)營著一家食剝品生產(chǎn)企業(yè)；猛他獲得了物理役學(xué)博士學(xué)位，伏過去曾在大學(xué)希里教書。當(dāng)他濁得知我在從事借為求職者服務(wù)董的工作時，他粱說百：拿“末現(xiàn)在轉(zhuǎn)變職業(yè)乖很容易，只要鋤寫作能力強而發(fā)且知道怎樣同純別人談話就行值了忽。論”廈盡管我無法確隱定轉(zhuǎn)變職業(yè)是撲否真的如此簡郊單，但這種觀父點確實也反映碰了一個問題，誼那就是溝通技小能對成功地找披到工作非常重樣要。因為這個基類別的問題可急以反映你的溝蘆通技能，所以色面試人最可能欲通過這些問題團(tuán)來判斷你的溝染通能力。在這故個類別上，面玉試人要看到的奇是求職者的行獵動，而不僅僅舒是聽求職者敘挽述自己畫的垃誰業(yè)績表現(xiàn)。因朝此，這個因素蛇既可能成就你炒也可能毀掉你映。任何曾經(jīng)從圈事過教學(xué)、培智訓(xùn)或者銷售的廈人都知道，溝彼通的越多，你喚取得的效果就民會越好。正因昌為如此，我們臥強烈建議你在詳面試之前練習(xí)嚇回答本章中拼的瞞5津0日個問題。在大儲多數(shù)情況下，條你的有效溝通魄技能將會起到墓決定性的作用轟，它將決定你吉獲得工作機(jī)會涼的數(shù)量和類型夠。下面的問題送可以用來判斷敵求職者的有效鍋溝通技能。問題7風(fēng)你怎樣影躍響其他人接受劑你的看法？脆分壽析堤袋你的回答將告困訴面試人，首似先，你對影響脹別人有什么看椒法。其次，你上影響別人的能校力究竟有多大圖。袋錯誤回猾答妹扭一般情況下，途這取決于這種梢想法的價值。取如果這是一個駁好想法而且我寺所交往的人是鏟通情達(dá)理的，玩那么，一般情瓣況下，讓別人框接受我的想法黎不會太難。變評議論多止這種回答的問羅題在于，它并撓沒有解決實際乖問題。這個問雜題實質(zhì)上問的藏是你怎樣對待民那些不贊同你跟的看法的人。作這個回答表明歸，你愿意在一效種和諧的工作償環(huán)境中工作，行不喜歡不和諧衛(wèi)的工作氛圍。趣正確回腔答緊編這是多年來我寄一直非常努力播探索的一個領(lǐng)黃域。對于好的歸想法，甚至是剃偉大的想法，霸人們有時并不季接受。我現(xiàn)在打認(rèn)識到這樣一妄個事實，那就伍是你表達(dá)想法師的方式同想法承本身一樣重要廣。當(dāng)我試圖影扒響別人時，我易一般會假設(shè)自寬己處在他們的壤位置上，讓自付己從他們的角雖度來看待問題權(quán)。然后我就能緩夠以一種更可伏能成功的方式旨向他們陳述我游的想法。朗評診論何撫首先，這個回匹答表明，你理驕解人際溝通的外復(fù)雜性，知道鵝使別人改變看慎法具有一定的誕難度。其次，旅這個回答還表胸明，你知道影探響別人時運用像策略很重要，雹而且也能夠采袍用合理的方式釘說服別人。最服后，這個回答材還表明，你知樣道在溝通困難竹的情況下，溝凍通方式和溝通隱內(nèi)容一樣重要狂。問題8淚在做口頭花表達(dá)方面你有蟲哪些經(jīng)驗？你責(zé)怎樣評價自己蓮的口頭表達(dá)能爭力？姑分摔析申粱這個問題旨在悉測評你的公共早演講能力，同燙時也可以了解濁你對演講能力露的自我評價。廣錯誤回庸答晴牛我認(rèn)為每個人慘都會在做演講凳時感到緊張，斤我可以做口頭腸表達(dá)，但是說春實話，人們并滾不總是愿意傾奉聽。我認(rèn)為，咬有時候，給人陣們發(fā)放紙面信哀息再回答他們福的問題，這樣謀做會更好一些諷。愿評罰論車?yán)ミ@種回答清楚雹地表明，你這何方面的能力很太欠缺，它不僅助說明你不喜歡歌口頭表達(dá)，同巾時也意味著你糖不愿提高自己秩的口頭表達(dá)技威能。遣正確回狡答系該我曾經(jīng)看到一瘦篇文章，說公戰(zhàn)共演講是美國撓人最害怕的事圈情。我認(rèn)識到泳，如果大多數(shù)樓人都害怕做公重共演講，那么聽在克服自己的耐恐懼并掌握口闖頭陳述技能之跳后，我就能夠錫在競爭中更勝繼一籌。因此我槐抓住所有的機(jī)決會做演講，而包且我發(fā)現(xiàn)，做淹的演講越多，努就越對演講感言到輕松自牧如劇—煤—釋當(dāng)然也做得更跡好。糾評織論呢肚這是一個很好始的回答。因為亮它具體說明了懇你在這方面的目能力，而且它從也表明你正在護(hù)繼續(xù)努力提高窯自己的演講技哀能。通過承認(rèn)宜口頭陳述是很閑復(fù)雜的，求職亞者同時表明了擇自己的誠實和每正直。問題9強你怎樣比牧較自己的口頭見技能和寫作技其能？貼分艱析塔仔這是一個暗藏吧殺機(jī)的問題。膝無論什么時候旺，只要被問及占對兩種事情做形比較的問題，軋你就一定要小全心。這樣的問楚題通常是想讓候你說出自己的量弱點。稼錯誤回執(zhí)答凱你（任何表明自荷己的某一技能火比另一技能好擱的回答）壟評猾論爺話你中圈套了。棚正確回灌答寇恭從現(xiàn)在的情形普看，企業(yè)越來電越重視職員的霧能力，希望他難們在口頭表達(dá)紗和書面表達(dá)方事面都能夠做到圣清晰、明確。返我總是利用機(jī)唱會提高自己的厘口頭溝通和書互面表達(dá)技能。光我認(rèn)為，這兩來種技能都是極儀為重要的，任傅何想要在企業(yè)內(nèi)界取得成功的目人，這兩種技赴能都應(yīng)該具備懶。廢評躬論搏件這種回答避開吸了陷阱，避免拔被別人認(rèn)為自嚷己在某一方面趁薄弱。同時，叢也可以表明，番你理解高效溝牛通技能的重要巷性。更重要的依是，它可以使籌面試人確信，曠在一般技能方陶面你擁有堅實扒的基礎(chǔ)，而這恒些技能是無論往什么企業(yè)都需配要的。問題10面在寫專業(yè)雁論文時你最不玉喜歡哪些方面無？涌分繳析頓圍這個問題可以事判斷你是否愿松意開展研究工他作，是否愿意按發(fā)現(xiàn)信息并找訂到困難問題的嗽解決辦法。眉錯誤回球答突郵我最擔(dān)心的就評是進(jìn)行一個自芳己不感興趣的但研究課題。如嘆果我對研究課因題感興趣，我濾不介意開展研頑究工作。但很專多時候，研究況所得的成果并悄不能在實際中牲得到應(yīng)用。訊評升論敞跌盡管很多讀者傾可能會同意這團(tuán)種回答，但它布卻不能讓面試礎(chǔ)人感到滿意。類很多工作任務(wù)維都是單調(diào)和繁蚊瑣的，聽到求權(quán)職者表示不喜腳歡枯燥的事情談，這會讓人感竭到很不舒服。繞正確回鋪答漆聽如果我認(rèn)真工鴿作的話，我會汽發(fā)現(xiàn)某一題目灰有無窮多的信鑒息。我認(rèn)為最宵難的工作就是食判定什么時候永才能獲得足夠民的信息可以開芽始動筆寫論文敞。扒評摩論數(shù)斧這種回答表明殘，求職者理解疤研究的意義并弱愿意從事研究炕工作。它還表憲明求職者能夠揭深入調(diào)查，也蝕表明求職者能娛夠勝任書面論眾文的寫作。問題11蕉上下級之蜂間應(yīng)該怎樣交級往？垮分測析玉騰通過這個問題雜可以了解求職織者在企業(yè)等級奪結(jié)構(gòu)中的溝通扔方式。通過對玻這一問題的回回答，求職者可公以展示自己在昌復(fù)雜領(lǐng)域工作主的技能水平。貓錯誤回騎答角毒我愿意并且相準(zhǔn)信我們可以成嗚為朋友。畢竟尤，如果你要和頭某人團(tuán)結(jié)合作眨，你最好要了群解這個人。只牙有這樣，大家得才能互相理解饞，而且你也可虎以避免很多不法必要的沖突。匹評以論葉劃這個回答的最臥糟糕之處在于澇，它表明求職慮者非常不成熟叮。任何對工作恰中的人際關(guān)系市稍微有點了解鞏的人都知道，浮沖突在工作中愈是不可避免的新。認(rèn)為建立親息密友誼可以化杰解矛盾的想法何，表明求職者被不能真正理解殊工作關(guān)系與個宮人關(guān)系的界限走。靜正確回功答漆柱我認(rèn)為，能在椒企業(yè)各個層面立上清楚地進(jìn)行卵交流，這對企劑業(yè)的生存至關(guān)詞重要。我認(rèn)為貍自己已經(jīng)在這抓個方面培養(yǎng)了河很強的能力。雞從上下級關(guān)系偽來說，我認(rèn)為梨最重要的是應(yīng)治該意識到每個它人以及每種關(guān)丙系都是不同的強。對我來說最法好的方式就是尾始終不帶任何內(nèi)成見地來對待里這種關(guān)系的發(fā)節(jié)展。制評柔論詞吐這種回答表明雪，求職者理解輛人際關(guān)系的復(fù)農(nóng)雜性以及多樣譯性。求職者明初確地表達(dá)了高鴨效溝通技能的終重要性，同時天也顯示了自己端在這方面的自賠信。問題12種你的好友擺怎樣評價你？捏分況析辨碎通過這個問題慧可以了解求職尚者的個性。這毅個問題看起來酬與求職者的潛厭能無關(guān)，但它最反映了一種趨稻勢，那就是企蜜業(yè)傾向于雇用貴有高尚道德標(biāo)確準(zhǔn)和高超技能孩的人。定錯誤回矛答逃離我認(rèn)為他們會禽說我是一個有是趣的人。對我順最恰當(dāng)?shù)脑u價芝就是，我喜歡沖努力工作和盡存情娛樂。艱評吉論凡樸這種回答聽起屆來似乎無懈可扯擊，但是它卻駛存在幾個問題虎。首先，這種噸回答并沒有對殃所提問題做出伏答復(fù)，還會讓幅面試人懷疑求川職者沒有親密蔬的朋友。另外芒，這種回答也樹會讓面試人懷展疑杠“缺盡情娛詳樂車”粒的本質(zhì)，從而莖有可能提出更右多具有殺傷力啄的問題，比如鉗有關(guān)酗酒和吸融毒等問題。溜正確回兇答季掙我的朋友對我蔽很重要。在與秩朋友的交往中皺，最重要的是紫，彼此之間有降互相依賴的感湯覺。我們都很辮忙，并不能經(jīng)叛常會面，但在鳴我可以稱為親棄密朋友的幾個境人中，我們都展知道，大家隨爸時可以互相依輸賴。哨評務(wù)論昏抽這種回答反映滴了一種成熟感手，如今的企業(yè)傷非常重視這種紛感覺。求職者拒的優(yōu)良素質(zhì)和雙對少數(shù)幾個朋恥友的重視，都并可以表明求職隱者的心理素質(zhì)鞠相當(dāng)穩(wěn)定。有搭關(guān)的故事聽起作來也必須真實旨，如果不真實諸就不要使剝用卸—齊—欠因為這不會奏娛效。問題13番你和同事篇們怎樣相處？逝分獄析脫織通過這個問題油以及前面上下宿級關(guān)系和朋友際關(guān)系的問題，該面試人可以對獵求職者的有效緩溝通技能得出寸一個總體印象勞。從某種意義室上說，如何和斃同事們相處是開最關(guān)鍵的溝通著問題，因為根巾據(jù)美國勞工部銀的統(tǒng)計，在離金職的人中吧，可80槍%芳是因為不能適的應(yīng)其他人。與屬同事的有效溝螺通能力將減少封面試人的擔(dān)心餓，避免他（她滑）認(rèn)為你是又牧一個不合適的貨人選。接錯誤回茂答憐疼我是一個容易逆交往的人，能傍夠同大多數(shù)人毫和諧相處。到允目前為止，我須還從來沒有真牧正遇到過無法惡與我相處的人敲。我們總會遇拌到某個自己不葵太喜歡的人，隊這種人不像其此他人一樣容易彩相處，但是我非努力忽略這一銳點。如果某個暮人確實討厭，籍我就耐心等待坡，直到他們最愛終消或失識—啟—誰我相信這種人折不會在這里待挪太久。朋評古論當(dāng)曲同某些錯誤回鬼答一樣，這種電回答看起來也醒相當(dāng)無害。但縣是它有幾個漏庫洞。首先，沒下有人能夠跟所儉有人和諧相處孫。在做出能夠現(xiàn)和所有人相處客的泛泛陳述后妥，緊接著卻談夜論自己不喜歡刻的人，這使得崇這種回答聽起話來有點矛盾。梨最后，求職者少打破了面試的徐一個主要規(guī)綢則做—遞—澤永遠(yuǎn)不說別人蓮的不好。漿正確回歷答健房我一般都能與跡同事相處得很醫(yī)好。當(dāng)然有時醒候也可能會同閉某人發(fā)生沖突投。這時，我一縫般會注意尋找撲沖突的根源，五而不是轉(zhuǎn)移到跡對對方的攻擊躺上。我發(fā)現(xiàn)這皺種方法非常有休效，它可以使追我同任何人都誕維持一種相互站尊重的關(guān)系。識另外，通過這管樣做，我往往悔都能解決問題趁，甚至?xí)龠M(jìn)緣與同事的關(guān)系賤。篩評掃論愛冬這種回答表明顯，求職者的心六理是穩(wěn)定的，消而且具有很高概的人際協(xié)調(diào)能既力。通過將問麗題和人格區(qū)別營開來，求職者損表明了自己在待過去曾經(jīng)順利摧解決過人際關(guān)順系問題，而且犁過去在人際關(guān)生系方面也很成匠功。率你的成功經(jīng)歷嚴(yán)是進(jìn)入優(yōu)秀企去業(yè)的最重要的督前提。有效地溫向面試人證明朵自己是一個有膝光輝業(yè)績的人冶，這比其他任多何策略都更有辟效、更能給你抓帶來更多的機(jī)繩會。仔細(xì)考慮仆這個類別的問碰題對你的面試氣會大有幫助。歇根據(jù)工作唱對象以及申請舟職位的不同，亂你可以選擇兩紅種策略。如果界你的經(jīng)歷能夠辛生動地表現(xiàn)自肝己的能力，能隊夠說明自己可浮以完成問題中原的任務(wù)，那你蠟就應(yīng)當(dāng)選擇最貌合適的事例來遠(yuǎn)進(jìn)紫行專描述。料然而，如耍果你的成功經(jīng)胃歷同這項工作扭并沒有明顯的君聯(lián)系，你的任利務(wù)就是講清二孕者之間的關(guān)系需并舉例說明。堂如果面試人能斷夠理解技能的品可轉(zhuǎn)移性，你裁要做的就是將銹所選擇要講的貧實例與問題中坊的任務(wù)聯(lián)系起觀來。然而，有襲些面試人同求腹職者一樣，看掉不到歷史與未友來的潛在聯(lián)系暮。這時，在講高述自己過去的咽經(jīng)歷時，你必垂須指出它與企蒙業(yè)的未來需求卷之間存在著某舉種聯(lián)系。如果胸能夠說明過去擁所用的技能可毯以直接轉(zhuǎn)換并齡應(yīng)用于問題中偵的任務(wù)，那么殊你就可以消除華面試人的擔(dān)心檔。如果實例講啊述得很好，你飼就很有可能獲犧得工作機(jī)會。問題14喪你認(rèn)為自襯己最顯著的成組就是什么？為挽什么？列分刺析捕躁這個問題可以暮讓面試人了解泥你的價值觀。悄你選擇談?wù)摰陌l(fā)事情將揭示出僻你的道德標(biāo)準(zhǔn)曉以及你的側(cè)重刑點。寫錯誤回權(quán)答韻番從小到大的求昆學(xué)經(jīng)歷是非常陰艱難的。你知斧道，我順利完軍成了學(xué)業(yè)，我摧很自豪自己能戴一邊學(xué)習(xí)一邊廳工作。磨評耽論百混從表面上看，蠶這種回答似乎巖無懈可擊，很嶼多人可能也用肚過類似的回答何方式，但是，喚事實上它存在獲著幾個方面的眉缺陷。首先，近學(xué)生求學(xué)在今眠天是相當(dāng)普遍述的，因此這并燥沒有什么獨特己之處。其次，騰這種回答集中脊強調(diào)一個進(jìn)行匯的過程而不是灶某一具體活動蝕，并不能突出炕你的獨特性。擇正確回樹答壽膊（這里我并沒鞏有給出一種具逗體的方法來供若你參考，但我織建議你考慮一維下，自己做過恰的事情中有哪土些能突出你的莫獨特性。比如激，在一次數(shù)學(xué)元競賽中獲得一握等獎，被選舉姨為班長，妥善曾處理了一次家革庭危機(jī)，寫了孫一篇綜合性的么校報文章，在運辯論賽中獲勝差，重新制作一特臺汽車引擎，墳重組一個部門挪，成功地開發(fā)由一條新生產(chǎn)汪線紐…青…嚴(yán)）避評矮論鴉挎在這些例子中換，每一個實例姻都應(yīng)該是獨特綠、深刻的，而穿且它能夠?qū)⒛憷跖c其他人區(qū)分?jǐn)篱_來。要記住垮，對于你的成剩就，你并不需淚要得到正式承栽認(rèn)。你運用這棗些實例只是想獸表明自己做得臂很出色，很為絲之自豪。花費宮點時間想一想腐這方面的事情賊。這種方法比抱千篇一律雄的訂“洋我順利完成學(xué)然業(yè)蹄”肺更有效果。問題15疤在什么情稿況下你的工作戚最為成功？簽分手析氏衫這個問題考查薦的是你在什么堪條件下工作最欺有成效，你的蔽回答將反映出供你青睞的工作升方式，反映出猴那些影響你成導(dǎo)功的因素，同帆時也可能反映門出你的缺陷?；箦e誤回睬答秤缸只要我用心去玩做，任何事情充都會取得成功綢。只要知道別們?nèi)说钠谕?，我鄉(xiāng)一般都能夠做既到使之滿意。亭評墳論輝按盡管這是一個騰看起來比較合菌理的回答，但亭它也存在缺陷移。同前面的問掃題一樣，我們邪稱其為一種通曾用回答，它最扇多只能給面試塑人留下淺淺的岡印象。這種回炮答的真正問題度在于，它假定祝企業(yè)尋找的是竄那種善于聽從漢指令的人，而開不是勇于開拓醒的人。在當(dāng)今纏時代，大多數(shù)棗企業(yè)都在尋找嫁能夠自我激勵栗的人，因此，樂在面試中表明聽你需要別人指誕導(dǎo)可能是致命躬的。襯正確回曲答極都我解決問題的映方式是一個系患統(tǒng)過程，這個葵過程包括收集已與問題有關(guān)的北信息，清楚地獨界定問題，制訓(xùn)定策略以及實墓施這個策略。池我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)傍人忽略前兩個托步驟而直接跳俯到策略的制定羽和實施上。只泳要擁有足夠的床信息而且能夠炒看清問題，我巨就可以解決任兼何問題。虹評歸論蔽璃這種回答表明責(zé)，求職者過去達(dá)曾經(jīng)解決過困駱難問題，曾經(jīng)堂思考過解決問鞭題的策略，而拌且也形成了一忽套解決困難問考題的方法。同孕時，它顯示了貞求職者的自信紀(jì)，表明了這些絨技能在經(jīng)過實譽踐檢驗后是可靜行的。另外，賓它也說明求職麻者愿意在將來棒使用這些技能猴。問題16疾為了實現(xiàn)透自己的目標(biāo)你牙會怎樣努力工醒作？耕分袋析證慚很明顯，面試神人希望通過對臭這個問題的回壽答來確認(rèn)求職蘆者是否是一個佳努力工作的人穗。回答這個問搶題的關(guān)鍵在于餐，你一定要顯妄示出自己履行摧責(zé)任的意愿和信能力。毯錯誤回轟答喪杏我對某一任務(wù)抱的重視程度取體決于這一任務(wù)杰的難度，同時吃也取決于我對歸完成這項任務(wù)藝的迫切程度。慘如果我認(rèn)定某刑項工作確實很螺重要，我就會渠投入全部的精從力來完成這項秧工作。殘評叔論論井這里的第一個肥錯誤是求職者已自認(rèn)為精力是葉有限的。任何棚企業(yè)都不會對句看起來精力有豐限的人感興趣頁。其次，求職煤者只有對他（兆她）個人感興元趣的工作才會燒重視和投入，炒這種說法表明肚他（她）不愿兇意接受不太感雀興趣的任務(wù)。壓正確回灌答堅浮對我來說，如處何努力工作，填不是問題。我隙的做事原則是蛾，如果我制定翅了一個目標(biāo)或模者被分配了一責(zé)項重要任務(wù)，元我就會盡我所常能地努力工作屢，實現(xiàn)預(yù)期的篩目標(biāo)。所以對蒙我來說，重要腹的是怎樣出色成地工案作黎—高—日也就是說，怎湖樣工作才能盡昨可能簡單和順像利地完成任務(wù)段，這樣我就可反以把精力轉(zhuǎn)移嚴(yán)到其他事情上駛。希評穩(wěn)論壽矮這種回答的好眨處在于，它表漂明求職者有無活限的能量，而糠且對工作也非堡常投入。它還魄表明，求職者受解決問題是為眉了能更好地利涌用他（她）的荷資模源盟—辭—在這才是這個問醫(yī)題的實質(zhì)所在櫻。問題17奏競爭對你遣的成就有什么魔積極或者消極培的影響？是怎朵樣影響的？也分亂析潔斜根據(jù)對這個問掠題的回答可以譽剔除那些不適渴應(yīng)競爭環(huán)境的求候選者。面試?yán)钊讼胍宓慕际?，?dāng)競爭形諷勢發(fā)展到什么采程度時，求職嬌者會感到力不跟從心。減錯誤回現(xiàn)答挪貢我喜歡競爭。徑有時候它能給墻我一種推動力廁量。為了開展晃工作，我需要冬這種推動。我肥從來沒覺得競涼爭無法承受。剛它是生活的一湯部分，也是推極動我工作的動撒力。燃評守論翁熊大多數(shù)人都會址對這種回答持編懷疑態(tài)度。另叨外，從求職者繳的回答看，它菠好像表明求職帆者有點屈尊。丟大多數(shù)人都發(fā)耐現(xiàn)，至少在某收些時候競爭會詠使人感到非常躁有壓力。這種挪回答還暗示求禿職者缺乏激勵殲動機(jī)，需要以近競爭作為一種稿激勵元素。船正確回內(nèi)答橋王如果害怕競爭鋒，我就不會申島請這份工作。炭我知道競爭是詳始終存在的，凳對我來說最重閃要的是意識到磁競爭，清楚我惑們在為什么而充競爭。當(dāng)我處策在競爭環(huán)境中顯時，我首先要技確保自己頭腦言清醒，理解所板處的危險處境缸。一旦我了解易了競爭形勢和洽規(guī)則，就會全藏身心地投入到少競爭中去。悉評嶼論停遼同趨“錦錯誤回餡答贊”戚一樣，這種回柜答也對競爭表何現(xiàn)出積極的看栗法，但這種回掛答卻并沒有掩梳飾錯誤。它表復(fù)明，根據(jù)以前餃的經(jīng)驗，求職對者會用一種清檢晰、明確的方牲式來對待競爭嚼。問題18光你怎樣看鑼待自己未揉來凱5餐年的賺錢潛力涉？葡分做析綢墳這個問題背后最隱藏的真實含碰義是恒：低“籍你是否對我們劑的企業(yè)有足夠合的雄心，是否艇為自己制定了調(diào)遠(yuǎn)期目標(biāo)猛？駕”提錯誤回揪答摩打我希望一年委掙束1嗽0亞萬美元。我需云要的東西有很可多：一輛好車紋、大大的房子奏，可能的話最遲好還有一艘船梳。我認(rèn)為未來勝的喚5萌年內(nèi)潛，沫1株0首萬美元是一個殊比較滿意的起僑點。犁評雪論慢們沒有評論?？卣_回篇答雷揚我相信我的才件干可以為我贏亞得體面的生活粘；這也正是我沖在你們這樣有胃名的企業(yè)申請安工作的理由。惰我計劃賺取足彼夠多的錢，以狀便能過上舒適撞的生活，而且終我也愿意竭盡囑全力，以確保觸自己在整個職嘴業(yè)生涯中都能尸獲得豐厚的薪設(shè)水。購評工論碼鑄同前面回答不染同的是，這個逗求職者很清楚貸地意識到不應(yīng)針該談及美元的懸具體數(shù)字。除瓶非是在工資談?wù)渑兄校駝t的裝話，指出具體峰數(shù)字是非常不策合適的，還會酒使你顯得俗氣飾。表現(xiàn)出一種霞自尊感會給面暖試人帶來信心粘，讓他覺得你饒是一個有價值講的求職者。劫我認(rèn)識一位男師士，他是一家薦造紙企業(yè)的主霧管。有一天，底他負(fù)責(zé)管理的者一臺機(jī)器出現(xiàn)稻了失誤，姜將者8途舉5×11吳英寸的紙張切賺成裁了神8×11券姨5陵英寸。當(dāng)發(fā)現(xiàn)而這個失誤時，植這臺機(jī)器已經(jīng)素連續(xù)工作嫁了包7飲個小時。因為描這個失誤，這差位男士丟掉了門自己的工作。膨?qū)嶋H上，這并志不是他本人的部錯誤，而是因犧為那天早晨機(jī)愉器被重新設(shè)置招了。然而，作尋為承擔(dān)管理職頸責(zé)的人，他應(yīng)湊該在早上重新快檢查機(jī)器設(shè)置拳以確保尺度準(zhǔn)量確。女諸如此類聾的故事使面試者人非常重視理藏性思考過程。靈理性思考過程央是指一個人能腸以一種清楚、辮認(rèn)真和有預(yù)見州性的方式進(jìn)行遙思考和行動，儀這既是一種能托力也是一種做杠事風(fēng)格。在面坑試中，一個人董在細(xì)節(jié)上越專滿注和用心，他貫（她）就越能驢在這個類別上集做出優(yōu)異表現(xiàn)餡。盡管理性行菜為并不一定是調(diào)理性思考過程找的表現(xiàn)，但是羊在評價這方面瓣的能力時，面默試人最容易根垃據(jù)你的回答做防出判斷。葛理性思考島過程是一個非仙常重要的類別著，它可以決定梁你在最后的面弦試中是否被錄軍用。如果有兩芹個合格的候選陜者，而且他們設(shè)在面試中的表甲現(xiàn)也都合格，蜂那么其中那個興看起來更果斷委、更理性的人驗得到這份工作伐的可能性會更相大一些。對面垂試人來說，理域性思考過程代鎮(zhèn)表著更高級別蠻的生產(chǎn)力，也等意味著在工作芒中會犯更少的菠錯誤。問題19膜你在找工還作時最看重的蹤是什么？為什給么？悅分舊析疊驅(qū)通過提出這個輛開放式問題，假面試人可以了指解你的關(guān)注重丙點，通過這個款關(guān)注點又可以沸反映出你的理折性思考能力。胃一定要表明自鈔己對未來工作與的看法，說明啊哪些方面能給魔自己帶來最大浙程度的滿足，餅這是回答這個槐問題的關(guān)鍵，久但是回答這個預(yù)問題的方法也堅同樣重要。項錯誤回趙答士徹我希望得到一中份確實能展示搏我的才能并且恩具有良好前景應(yīng)的工作。我認(rèn)醉為在你們這樣煌的企業(yè)工作可晴以使自己與眾可不同。框評魂論英燭除了表現(xiàn)出求蒙職者是一個自戶大狂，迫切需尊要得到承認(rèn)外刃，這種回答還器有其他幾個問板題。這種回答弄并沒有滿足雇籠主的需剪要建—辱—號這是回答每個芬問題都應(yīng)該注娛意的。除此之胞外，它還會使課面試人懷疑求咳職者是否理解攻工作的本質(zhì)。歸正確回茂答否鉤我希望找到的猴工作能發(fā)揮我葉的長處，比不如找…葡…栗（說出具體技墾能）我認(rèn)為還融有一件事情也聯(lián)很重要，那就映是我在企業(yè)中坑的作用要與企薯業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在慣一起。如果工府作中偶爾有些侍挑戰(zhàn)，讓我超統(tǒng)越自己目前的摩技能水平，那折就再好不過了圓。竊評巷論置衰盡管回答相當(dāng)配簡潔，但實現(xiàn)司了三個目的：尚突出了求職者泄的技能；表明辨了求職者明白無個人與企業(yè)的橋關(guān)系；同時也妖說明求職者理筍解變化與發(fā)展菌的重要性。問題20探你認(rèn)為我蒜們企業(yè)是如何民取得成功的？奔分帖析膽捕這