養(yǎng)老社區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則

/養(yǎng)老社區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和技術(shù)導(dǎo)則一、總體目標(biāo)和建設(shè)原則為迎接我國(guó)社會(huì)老齡化的到來，提高養(yǎng)老住區(qū)功能質(zhì)量，養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)采納現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù)，進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)化集成、細(xì)心建設(shè)，以提高養(yǎng)老住區(qū)高新技術(shù)的含量和居住環(huán)境水平，滿意老年人群現(xiàn)代居住生活的需求，制定本導(dǎo)則。

養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)原則如下：1.符合國(guó)家信息化建設(shè)的方針、政策和地方政府總體規(guī)劃的要求；2.養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和項(xiàng)目開發(fā)定位相適應(yīng)并成熟牢靠；

3.養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)必需遵循國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定；

4.養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)應(yīng)和土建工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)同步進(jìn)行；5.養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)必需實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控，并達(dá)到國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；6.養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)推動(dòng)信息資源共享，促進(jìn)我國(guó)養(yǎng)老住區(qū)信息設(shè)備和軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二、養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的建設(shè)要求養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合“成熟牢靠”的要求，采納先進(jìn)、適用的智能化成套集成技術(shù)，提高住區(qū)的平安性、適用性和物業(yè)管理水平?；竟δ苓_(dá)到“國(guó)家康居示范工程智能化系統(tǒng)示范小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)和技術(shù)導(dǎo)則”的要求外，還應(yīng)滿意本導(dǎo)則的要求。建設(shè)主管部門應(yīng)激勵(lì)住宅信息集成企業(yè)、產(chǎn)品和設(shè)備開發(fā)企業(yè)主動(dòng)參和住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化工作，發(fā)展新興的住宅信息產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的建設(shè)要求如下：

1.建立和完善住宅智能化工程質(zhì)量保障體系

1)養(yǎng)老住區(qū)智能化技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備和通過優(yōu)化集成后的成套設(shè)備的質(zhì)量審驗(yàn)；

2)養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)工業(yè)化、裝配化作業(yè)的質(zhì)量監(jiān)限制度；

3)養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的檢測(cè)、驗(yàn)收和質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)制度。

2.實(shí)行智能化系統(tǒng)和養(yǎng)老住區(qū)同步建設(shè)

1)智能化系統(tǒng)和養(yǎng)老住區(qū)建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工；

2)養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)應(yīng)采納技術(shù)先進(jìn)、性能牢靠、經(jīng)濟(jì)合理的材料、設(shè)備和產(chǎn)品；

3)養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、裝配化施工，削減現(xiàn)場(chǎng)加工。

4)養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)的應(yīng)符合開放、兼容和擴(kuò)展等要求，安裝便利、技術(shù)牢靠、經(jīng)濟(jì)合理。

5)主動(dòng)推廣應(yīng)用國(guó)家和有關(guān)部門正式舉薦的住宅智能化新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品。6)智能化系統(tǒng)在方案階段應(yīng)對(duì)將來物業(yè)管理進(jìn)行全面策劃，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在工程實(shí)施的適當(dāng)時(shí)機(jī)超前介入，做好工程竣工后的一切打算工作。工程交付運(yùn)用前必需確保智能化系統(tǒng)平安、精確、牢靠地運(yùn)轉(zhuǎn)。3.養(yǎng)老住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求養(yǎng)老住區(qū)規(guī)劃應(yīng)作到因地制宜、布局合理、配套齊全、環(huán)境美麗，可無障礙通達(dá)住區(qū)內(nèi)各個(gè)角落。住區(qū)設(shè)計(jì)做到符合老年住宅相關(guān)規(guī)范要求，空間尺度相宜、套型功能完善、采光通風(fēng)良好、建筑造型美觀。4.住宅性能認(rèn)定要求住區(qū)竣工交付運(yùn)用前應(yīng)參照建設(shè)部建住房[1999]114號(hào)文《商品住宅性能認(rèn)定管理方法》(試行)申請(qǐng)性能認(rèn)定。

養(yǎng)老住區(qū)智能化系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則1.住區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

(1)住宅內(nèi)無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求：住宅內(nèi)部設(shè)置無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)(如WIFI、RFID、ZIGBEE等)

功能要求：為智能家居系統(tǒng)供應(yīng)無線限制網(wǎng)絡(luò)。如為老年人供應(yīng)平安監(jiān)測(cè)服務(wù)，當(dāng)老人在家中發(fā)生異樣狀況(跌倒、感覺不適等)，相關(guān)設(shè)備可通過無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)，馬上發(fā)送信息到社區(qū)監(jiān)控中心，通知專業(yè)救助人員前往救助。

(2)住區(qū)無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)

建設(shè)要求：住區(qū)內(nèi)設(shè)置無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)(如WIFI、RFID等)

功能要求：為老年人的時(shí)時(shí)定位供應(yīng)信息服務(wù)，當(dāng)老人在公共區(qū)域發(fā)生異樣狀況時(shí)，設(shè)備可通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息到社區(qū)監(jiān)控中心，中心獲得老人位置信息后，前往實(shí)施救助。為社區(qū)保安巡查供應(yīng)在線式管理，監(jiān)控中心管理人員可以通過無線定位系統(tǒng)，查詢保安的巡查路途剛好時(shí)位置，便利對(duì)保安工作進(jìn)行管理。(3)住區(qū)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求：住區(qū)內(nèi)設(shè)置有線寬帶網(wǎng)絡(luò)(如TCP/IP等)

功能要求：可為物業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通道，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作的高效及數(shù)字化。可為數(shù)字化社區(qū)平臺(tái)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通道，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理增值服務(wù)?？蔀橹悄芑到y(tǒng)供應(yīng)專用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)智能化系統(tǒng)信號(hào)傳輸?shù)臄?shù)字化及易擴(kuò)展性。

2.綜合信息平臺(tái)(1)軟件平臺(tái)

建設(shè)要求：配置相應(yīng)硬件設(shè)備及信息平臺(tái)。

功能要求：養(yǎng)老住區(qū)在建立基本的物業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，需建立針對(duì)老年人生活特征的信息平臺(tái)，平臺(tái)主要用于活動(dòng)組織、家政、教化、配送商品、醫(yī)療保健、疾病預(yù)防康復(fù)等。它是一個(gè)開放性的平臺(tái)，通過住區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入第三方服務(wù)商供應(yīng)的老人家庭應(yīng)用服務(wù)，以適應(yīng)特性化的的服務(wù)和應(yīng)用。建立“三位一體”的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系，結(jié)合了高科技的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，將養(yǎng)老住區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率發(fā)揮到最大化。適合于老年對(duì)一些突發(fā)的狀況進(jìn)行醫(yī)前詢問，緊急救助，對(duì)老年的某些慢性病進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤訪問等服務(wù)信息及網(wǎng)絡(luò)化等。(2)信息庫建設(shè)要求：配置數(shù)據(jù)庫軟件及相應(yīng)工具軟件。

功能要求：建立每位老年人的信息檔案庫，包括家庭狀況、生活喜好、健康狀況等。

(3)信息管理

建設(shè)要求：配置相應(yīng)的應(yīng)用軟件。

功能要求：中心通過對(duì)各類數(shù)據(jù)分析，定期對(duì)住戶提出針對(duì)性的生活、旅游、健康保健建議，包括活動(dòng)組織，生活留意事項(xiàng)、健康食譜、運(yùn)動(dòng)處方等。

(4)運(yùn)營(yíng)管理建設(shè)要求：配置相應(yīng)的應(yīng)用軟件及制度建設(shè)。

功能要求：養(yǎng)老住區(qū)需設(shè)立管理中心，及另具有養(yǎng)老住區(qū)的特性服務(wù)內(nèi)容，如下：

A、組織老年人的生活、活動(dòng)；B、處理日常小病及輕度外傷；供應(yīng)醫(yī)療建議，健康百科，常見疑難問題解答；具體的自診指南和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息，幫助病人預(yù)約專業(yè)醫(yī)院和醫(yī)生。定期組織老人進(jìn)行健康檢查。

3.綜合服務(wù)系統(tǒng)

綜合服務(wù)系統(tǒng)是建立在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及信息平臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，由相應(yīng)的軟件及硬件組成。(1)一卡通收費(fèi)建設(shè)要求：在服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)置POS裝置，供應(yīng)一卡通的收費(fèi)服務(wù)。

功能要求：收費(fèi)管理系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)或和專用銀行卡關(guān)聯(lián)扣費(fèi)；老人在住區(qū)的各類消費(fèi)統(tǒng)一收費(fèi)，系統(tǒng)需具有消費(fèi)信息確認(rèn)功能，每月可查詢消費(fèi)明細(xì)等功能。

(2)家政服務(wù)

建設(shè)要求：設(shè)置家政服務(wù)呼叫系統(tǒng)，為老人供應(yīng)家政服務(wù)。功能要求：在住戶家內(nèi)設(shè)置家政服務(wù)呼叫鈕，老人有家政服務(wù)須要時(shí)，可過呼叫服務(wù)中心或服務(wù)人員，系統(tǒng)具有服務(wù)呼叫記錄(事務(wù)記錄或語音錄音)。

(3)消遣服務(wù)

建設(shè)要求：設(shè)立養(yǎng)老會(huì)所需配置，如設(shè)置卡拉OK系統(tǒng)；設(shè)置影院系統(tǒng)；在住區(qū)室外休閑活動(dòng)區(qū)自助點(diǎn)歌系統(tǒng)等。功能要求：在住區(qū)建設(shè)適合老年人觀看的影院，配置的音響、燈光需考慮避開誘發(fā)老年疾病。配置老年活動(dòng)管理系統(tǒng)和老年信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，依據(jù)老年人健康狀況進(jìn)行老年人參和各項(xiàng)活動(dòng)的允許管理。(4)老年培訓(xùn)服務(wù)建設(shè)要求：自辦生活頻道，設(shè)置教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)。功能要求：自辦頻道供應(yīng)住區(qū)生活指引，活動(dòng)組織，活動(dòng)培訓(xùn)、健康學(xué)問、

健康保健等；教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)，系統(tǒng)須要考慮老年人聽力及視覺相對(duì)弱的狀況，

配置音響、燈光、顯示系統(tǒng)需適合老年人運(yùn)用。

4.能耗監(jiān)管和環(huán)境監(jiān)測(cè)

(1)能耗監(jiān)管

建設(shè)要求：建立養(yǎng)老住區(qū)的能耗監(jiān)管平臺(tái)。系統(tǒng)有計(jì)量表具，數(shù)據(jù)采集和遠(yuǎn)傳，數(shù)據(jù)處理平臺(tái)等，可以進(jìn)行能耗分析，實(shí)現(xiàn)節(jié)能。

功能要求：住戶水、電、燃?xì)?、取暖、中心空調(diào)進(jìn)行能耗監(jiān)管；公共部分水、電、燃?xì)狻⑷∨?、中心空調(diào)進(jìn)行能耗監(jiān)管。具備能耗的分類采集及分析功能，能供應(yīng)周、月、年統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并可設(shè)定能耗異樣報(bào)警功能，當(dāng)能耗值異樣時(shí)發(fā)出報(bào)警信息到監(jiān)控中心?？珊统鞘心芎谋O(jiān)管平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，為城市能源監(jiān)管部門供應(yīng)能耗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

(2)環(huán)境監(jiān)測(cè)

建設(shè)要求：建設(shè)住區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，如：二氧化碳監(jiān)測(cè)、負(fù)離子、溫度、濕度、環(huán)境噪音、空氣懸浮物、垃圾處理監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)。功能要求：系統(tǒng)通過對(duì)住區(qū)內(nèi)室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測(cè)，為老年人的生活起居、戶外活動(dòng)等進(jìn)行必要的指導(dǎo)；并對(duì)社區(qū)內(nèi)的垃圾處理過程進(jìn)行必要的監(jiān)督。

5.監(jiān)護(hù)和求助

(1)異樣報(bào)警/求助子系統(tǒng)

建設(shè)要求：住宅內(nèi)臥房、衛(wèi)生間、客廳均設(shè)置緊急救助按鈕。在公共駐留區(qū)域設(shè)置緊急救助按鈕，救助按鈕具有雙向語音通話功能，設(shè)置無線緊急救助系統(tǒng)，覆蓋整個(gè)住區(qū)和住宅內(nèi)，廚房設(shè)置煤氣泄漏報(bào)警器，設(shè)置煤氣泄漏報(bào)警自動(dòng)關(guān)斷閥，報(bào)警時(shí)自動(dòng)關(guān)閉煤氣閥門，無盲區(qū)全景監(jiān)視系統(tǒng)，智能視頻分析。

系統(tǒng)功能：發(fā)生報(bào)警自動(dòng)報(bào)警到監(jiān)控中心，并提示住戶信息及位置信息。

在住區(qū)老人主要活動(dòng)區(qū)設(shè)置，關(guān)注老人的活動(dòng)，發(fā)生意外時(shí)實(shí)施救助；管理中心可以對(duì)住區(qū)主要活動(dòng)區(qū)域全面監(jiān)視，老年人進(jìn)入危急區(qū)域或長(zhǎng)時(shí)間駐留等異樣行為預(yù)警。

(2)人員定位

建設(shè)要求：無線定位系統(tǒng)系統(tǒng)功能：供應(yīng)住區(qū)老人無線定位服務(wù)功能，可實(shí)現(xiàn)人員的時(shí)時(shí)定位和平安監(jiān)控功能。系統(tǒng)可分析老人的駐留時(shí)間及位置，并通過旁邊的視頻監(jiān)控觀看老人的行為舉止，實(shí)施預(yù)警功能。(3)跌倒檢測(cè)報(bào)警建設(shè)要求：配置帶防跌倒檢測(cè)設(shè)備

功能要求：設(shè)備應(yīng)具備住區(qū)無線系統(tǒng)的時(shí)時(shí)定位功能。當(dāng)檢測(cè)到老人跌倒時(shí)，設(shè)備馬上發(fā)送報(bào)警信息及位置信息到住區(qū)監(jiān)控服務(wù)中心，通知救助人員前往救助。

6.生命體征檢測(cè)

建設(shè)要求：配置健康檢測(cè)設(shè)備，如血氧儀、血壓計(jì)、心電儀、體溫計(jì)，血糖儀等數(shù)字化檢測(cè)儀器，并且?guī)в屑用艿臄?shù)據(jù)傳輸功能，針對(duì)不同的身體狀況可選用不同的監(jiān)測(cè)儀。

功能要求：每日例行性的檢測(cè)或持續(xù)24全天候的檢測(cè)數(shù)據(jù)，經(jīng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到處理中心進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和趨勢(shì)分析，如檢測(cè)到異樣，即時(shí)電話通知其親友，醫(yī)療服務(wù)部門即時(shí)救助。對(duì)長(zhǎng)期檢測(cè)的情形，依據(jù)其趨勢(shì)改變，適時(shí)預(yù)警，并給出用膳及運(yùn)動(dòng)建議。配置的設(shè)備操作簡(jiǎn)潔，讀數(shù)清楚易懂，老人或者家庭護(hù)理人員僅須要簡(jiǎn)潔的示范就可以操作。住區(qū)需配置專業(yè)救助服務(wù)機(jī)構(gòu)，接到告警信息，依據(jù)救助流程，實(shí)時(shí)供應(yīng)救助服務(wù)。

7.新技術(shù)新產(chǎn)品應(yīng)用

(1)智能馬桶

建設(shè)要求：老年住區(qū)衛(wèi)生間內(nèi)采納內(nèi)部嵌入各種體檢設(shè)備的智能馬桶。

功能要求：具備“座圈加熱、溫水清洗、暖風(fēng)烘干、自動(dòng)除臭、噴嘴移動(dòng)按

摩”等功能。另外，智能馬桶具有尿液分析、為運(yùn)用者量血壓和體溫等功能。系統(tǒng)通過馬桶上的尿液收集器，檢測(cè)血糖和體溫等。并將檢測(cè)結(jié)果自動(dòng)傳輸?shù)侥愕膫€(gè)人電腦上，或者發(fā)送給專業(yè)醫(yī)生。

(2)多功能護(hù)理輪椅

建設(shè)要求：設(shè)置多功能護(hù)理輪椅設(shè)備

功能要求：針對(duì)特別型老人設(shè)計(jì)，采納微電腦限制，輪椅具有坐姿固定、掛

藥液瓶伸縮桿、升降調(diào)整護(hù)手、智能馬桶、背部按摩及錘擊功能，滿意不同類型老人的須要。

(3)智能燈光限制

建設(shè)要求：由燈光限制模塊、傳感器、傳輸鏈路及中心限