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文檔簡介

2、理賠(保內(nèi)無法維修品)3、收費維修(保外產(chǎn)品)終端消費者:將有品質(zhì)問題的產(chǎn)品提供給經(jīng)銷商并向經(jīng)銷商提證2、如否:建議客戶,解釋原因3、如是:做維修處理4、送故障品至客戶服務部材料費、服務

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