辦公室工作總結15篇

第辦公室工作總結15篇辦公室工作總結1

一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞__黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:

一、強化職能，做好服務工作

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。

二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。

三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

二、強化形象，提高自身素質(zhì)

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的.工作潛力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。

二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認真準備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。

雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。

一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。辦公室工作總結2

20__年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，__新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識，提高自己在業(yè)務上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎上，還要認真完成上級領導交給我的其它任務。

（一）離退休重點工作計劃

辦理20__年職工退休審批事宜。整理20__年退休人員的.名單，做好退休申報相關表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

（二）社保、公積金重點工作計劃

1、準備20__年社保、公積金年度基數(shù)申報工作。

提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。

2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜。

20__年，我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策，計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。

（三）勞動合同的管理工作

20__年，我要繼續(xù)認真做好__廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳，每月清理__廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。

隨著__新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學習，總結，提高自己的業(yè)務水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責。辦公室工作總結3

20__年，為實現(xiàn)公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。

一、人力資源

1.1人員配備

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據(jù)統(tǒng)計，__年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術人員、生產(chǎn)一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。

1.2規(guī)范員工勞動合同

合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在__年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續(xù)簽。

1.3員工人事手續(xù)辦理

每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在__年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、

獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

1.4新員工培訓工作

根據(jù)__年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

1.5員工績效考核工作

__年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?，突出績效?jīng)營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并責成改進，及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

20__年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

二、行政管理

2.1辦公室秘書工作管理

從本質(zhì)上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關系、辦文辦會和管理事務的職能。

2.2辦公室接待工作管理

一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

2.3辦公室會議會務工作管理

__年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理

印章是公司及公司領導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，__年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規(guī)范化要求。

2.5辦公用品的管理

我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的'管理。

2.6管理制度完善

綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理

為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，提高工作質(zhì)量和效率。

三、綜合服務保障

3.1車輛管理

嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業(yè)務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。

3.2公司網(wǎng)絡及辦公設備日常維護

公司現(xiàn)有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務器：一臺企業(yè)郵箱服務器，一臺財務系統(tǒng)服務器），出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養(yǎng)，根據(jù)需要及時更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡設備，對室外的線路及網(wǎng)絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網(wǎng)絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。

公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現(xiàn)故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

3.3廠區(qū)監(jiān)控建設

公司目前有監(jiān)控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區(qū)周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。

主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規(guī)劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經(jīng)常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支，主要是人工費用的節(jié)省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異：

若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來實施，能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。

廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。辦公室工作總結4

時光荏苒，回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20__年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，__廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。

通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。

一、工作回顧

（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、__分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在__市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時繳納自有職工社保的費用。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。

20__年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的'錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

2、公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有_名職工在__市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。

3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定，于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20__年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險20__年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。

（二）辦理職工離退休工作

1、辦理20__年公司職工退休審批工作

盡早確定20__年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定

20__年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用_元；工傷保險理賠_人，報銷費用_元，生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

（四）勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月__廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？ā＝刂?1月底，__廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

（五）勞動合同的管理

__廠新簽合同人員_人，解除合同_人，終止合同_人，簽訂實習生協(xié)議_人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

（六）培訓工作

1、20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時；外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20__年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。

3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

二還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。

三工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

四在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標辦公室工作總結5

學校辦公室對照學校和本部門年度工作計劃及學校辦公室班子三年任期目標承諾，認真進行了自查自評，現(xiàn)將自評情況報告如下：

一、崗位職責

（一）明確崗位責任

年，設有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機要統(tǒng)計秘書人、檔案管理干事人（其中人為月實習，月入職）、司機人（其中人兼行政秘書）。部門和各崗位職責清晰，并實行角制，做到部門職責、崗位職責、人員和分工情況網(wǎng)上公布，相關人員發(fā)揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續(xù)。

（二）加強執(zhí)行力建設

注重加強部門執(zhí)行力建設。圍繞學校年黨政工作要點，辦公室制定了年工作計劃，明確了重點工作和常規(guī)工作，并將每項工作落實到人、限定完成時限。實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質(zhì)完成，提高工作效率。在部門人員相對短缺的情況下，保證工作按時有序開展。辦公室工作流程規(guī)范、激勵與約束機制健全，工作人員團隊意識強，工作執(zhí)行力強。

（三）較好完成主要工作,全力做好重點或?qū)ｍ椆ぷ?/p>

配合做好黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實、解放思想和轉(zhuǎn)型發(fā)展大討論活動，建章立制等整改任務穩(wěn)步落實；扎實開展落實黨委主體責任和三公經(jīng)費相關自查工作；積極探索學校目標管理與考核工作，協(xié)助完成年度系部考核；如期完成學校章程上報核準工作；基本完成了學校“十三五”規(guī)劃總體規(guī)劃起草；加強對外聯(lián)系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務接待辦法》、《公務用車辦法》，從嚴控制三公經(jīng)費；制定《督查督辦工作實施辦法》，確保學校決策落到實處；綜合材料撰寫水平明顯提高；信息公開制度與平臺建設工作如期完成；書記校長信箱投入使用、管理辦法出臺；完成學校職責體系建設和議事機構調(diào)整工作；辦公室參謀助手職能得到加強，完成調(diào)研報告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規(guī)范做好常規(guī)工作完成庫存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開展；信息工作全面加強，校辦網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉(zhuǎn)，協(xié)同辦公系統(tǒng)正式啟用，《華航簡報》出刊期，被上級部門及有關媒體采用信息條，為歷年之最；內(nèi)部發(fā)文管理規(guī)范，發(fā)文環(huán)節(jié)嚴格控制，公文質(zhì)量有保證；行政事務工作管理規(guī)范，各類論證會、典禮、表彰會等全校性重要活動有序開展；會議活動安排及時，議題管理、記錄紀要環(huán)節(jié)得到加強；計季報和高基報表準確及時；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。

二、關聯(lián)協(xié)作

（一）信訪工作。學校信訪辦掛靠辦公室，名秘書負責信訪工作。改革和完善信訪渠道，建立并試運行書記校長信箱平臺。全年安排落實校領導接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用，及時回復師生反映問題的郵件。即時回復辦理的信訪，答復處理事實和政策依據(jù)明確，所涉建議類及時轉(zhuǎn)達有關領導，所涉投訴類、求決類信訪，均要求承辦部門嚴查核實。

（二）數(shù)據(jù)報送。按要求及時準確報送上級單位和校內(nèi)各職能部門所需數(shù)據(jù)。

（三）財務管理。部門預算編制合理，執(zhí)行良好，財務管理規(guī)范，嚴格按照學校財務制度做好經(jīng)費管理，部門主要領導和主要財務報賬人員主動積極參加學校的財務管理培訓，預算執(zhí)行率達到以上，并按要求進行財務公開。

（四）資產(chǎn)管理。嚴格遵守學校資產(chǎn)管理各項規(guī)定，并安排兼職工作人員負責本部門資產(chǎn)管理，全力做到部門物資設備帳、物相符，儀器設備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理，會議室管理規(guī)范，無擅自改變用途，違規(guī)出租出借的現(xiàn)象。

（五）黨支部分工會工作。積極支持黨支部、分工會工作。支持黨支部各類組織生活會、專題黨日等活動的'開展，支持分工會改建工作，嚴格落實教代會提案，充分發(fā)揮“兩代會”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會組織參加的學校運動會、排球賽、羽毛球賽、革命傳統(tǒng)與愛國主義教育等各項活動。管理好機關乒乓球活動室，為職工鍛煉提供舒適場地。

三、隊伍建設

（一）加強業(yè)務學習。繼續(xù)開展學校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務學習培訓及考核測評，開展集中培訓次；積極開展辦公室內(nèi)部學習活動建立辦公室圖書角；支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時間參加上級部門組織的業(yè)務培訓班；全室工作人員發(fā)表省級論文篇，立項廳級課題項、校級課題項，結題廳級課題項、校級課題項，指導學生課題項。承擔必修課門、選修課門。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”，保持良好精神狀態(tài)；二是轉(zhuǎn)變文風、會風，不圖虛、重實效；三是加強制度建設，制定機關人員行為規(guī)范，在本部門內(nèi)倡導首問責任和限時辦結，提高服務效率和服務質(zhì)量；四是嚴格執(zhí)行勞動紀律情況，工作人員按時上下班并經(jīng)常自覺加班，保持良好的工作狀態(tài)。

（三）充實調(diào)整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位，實現(xiàn)了檔案管理人員專業(yè)化、年輕化；

二是對現(xiàn)有工作人員進行了分工調(diào)整，形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結構。

四、安全與穩(wěn)定

高度重視安全穩(wěn)定工作，辦公室領導職責分工明確，落實安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學?？傊蛋?，落實非工作時間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動執(zhí)行安全預案；全力做好保密工作，全年無泄密事件發(fā)生；車輛行駛安全無事故。經(jīng)常組織安全教育，定期進行安全隱患排查。

五、黨風與廉政

高度重視黨風廉政建設，積極落實黨風廉政建設責任制，履行一崗三責，執(zhí)行廉政規(guī)定，開展廉政風險防控，對重點崗位、重點人員經(jīng)常進行警示和警醒教育。全年，部門無黨風廉政建設及政風行風建設等相關內(nèi)容的投訴情況和違法違紀情況。

六、工作創(chuàng)新

（一）前瞻研究情況

扎實做好前瞻研究工作，主要是推動目標管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作，積極主動的協(xié)調(diào)有關校領導和相關部門負責人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關航天基地和高校，就目標管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開展專題調(diào)研，初步制定了我校目標管理與考核實施方案，初步完成了“十三五”規(guī)劃起草，將此兩項工作列為重點工作加以推進。

（二）改革創(chuàng)新情況

.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年：形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務實創(chuàng)新”；配備了檔案專業(yè)人員，完善了檔案室軟硬條件；建設了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長信箱，啟動了檔案管理平臺，啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng)；梳理了規(guī)章制度，形成了辦公室制度匯編。

.推行部門目標管理。在本部門實行目標管理制，實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質(zhì)完成，提高工作效率。

.提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工，實現(xiàn)部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎上實現(xiàn)文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅持集體討論，提高工作人員綜合素質(zhì)。

七、不足之處

（一）領導班子思想狀態(tài)需要調(diào)整，進取勁頭不足。

（二）參謀助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度，對學校重大專項工作超前謀劃、全盤統(tǒng)籌的能力和作用亟需加強。

（三）綜合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調(diào)，綜合文字水平亟待提高。

（四）主動服務教學、服務于教師的態(tài)度和工作均需要加強。

（五）計劃執(zhí)行力需提高。個別工作有拖沓現(xiàn)象，列入年工作計劃的幾項工作沒能按時完成。辦公室工作總結6

時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間。20__年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下，辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開?，F(xiàn)將本學期辦公室工作總結如下、

一、加強內(nèi)部建設。

辦公室是一個核心部門，發(fā)揮著紐帶和橋梁的作用。本學期，我們辦公室整合資源，拓展職能，使工作更加高效，具體措施如下：

1、健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。為適應學院的管理，我們制定了規(guī)范的考勤、值班制度，對年級干部進行嚴格要求，使得09級各項學生工作制度化、規(guī)范化、科學化。

2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄，便于各項學生工作信息通暢以及各學生干部之間的交流聯(lián)系，利于工作開展。

3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，各項學生工作的順利展開需要各部門的團結協(xié)作，辦公室作為紐帶，加強各部門之間的聯(lián)系，增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。

4、組織召開例會，每周一次的例會，辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下周工作的安排部署，使得各項工作有條不紊的進行。

二、明確分工，細化責任。

1、事務通知。辦公室負責下發(fā)各項通知，確保了年級信息的流通。

2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，本學期辦公室規(guī)范了管理制度，對各班上交的文件進行催交和分類這里，便于在需要的時候快速查找。

3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障，我們在繼承原有的保管制度的基礎上，按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排，有效地避免了財物的損壞和流失。

三、其他工作

為了豐富同學們的課余生活，09級開展了許多有意義的活動，在活動的前期，我們辦公室協(xié)助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經(jīng)費的.預算工作?；顒咏Y束后，辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見，并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。

回望這一學期的辦公室工作，我們深深地體會到，每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的關懷，都離不開各部門的大力支持和全體學生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學的幫助和理解。當然，我們的工作也存在著一些問題和不足，在今后的工作中，我們會積極聽取各方的意見和建議，努力彌補自身的不足，團結進取，銳意創(chuàng)新，爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。辦公室工作總結7

今年九月份，我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來完成。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

這幾個月來，我主要做了以下工作：

首先，完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領導的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個月以來，對于各部門、各機構報送領導的各類文件和快遞都及時遞交，對領導交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導負責，對部門負責。并且負責會議的組織召開，編寫辦公會議材料，整理會議記錄，及時領會會議精神。對領導層做出的各項決議進行通知、告示，確保上傳下達的通暢。

其次，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，嚴格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的'登記工作，對后勤部門人員嚴格考勤。

4、招聘工作：預約安排應聘人員進行面試以及經(jīng)理復試，做好應聘人員的信息登記和存檔。

5、根據(jù)公司領導的安排和各相關單位的要求，做好黨、工、團、婦的各項建設和活動的開展。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！辦公室工作總結8

回顧__年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一、工作態(tài)度方面

無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經(jīng)過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、工作內(nèi)容方面

項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責項目部的行政人事事務，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務，力求周全、及時、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人努力負責地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的`還不夠細致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

在接下來的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發(fā)展的需要，能更好地完成領導安排的任務，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。辦公室工作總結9

綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務的重擔，是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞，是處領導和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領導的正確領導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務，現(xiàn)將主要工作情況，總結如下：

一、強化服務意識

作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的`會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務工作。

二、強化責任意識。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程，因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。

三、強化奉獻意識

辦公室工作無規(guī)律性、時間性，工作任務就是命令。學校文件精神和處領導的指令通過辦公室下達，各中心的意見通過辦公室反饋，重大事務的處理結果通過辦公室上報，處內(nèi)重大活動需要辦公室組織，外來人員的來訪需要辦公室安排，各中心的工作成績需要辦公室宣傳，處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本年度共處理各種文件164件，制定了《后勤保障處招標管理辦法》，初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編，完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能，在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務糾紛案例8起，發(fā)放職工住房補貼1330多萬元，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。

四、努力方向

業(yè)務學習需加強，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。辦公室工作總結10

回顧已經(jīng)過去的20__年，對我來說是頗有收獲的一年。20__年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在院領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結如下：

一、思想政治方面

在學院的`統(tǒng)一安排和指導下，認真學習各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標，本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨中央保持高度一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習，提高各方面的素質(zhì)，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業(yè)務知識。

二、工作方面

在院領導和主任的帶領下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上，能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次

以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！20__年的工作，我還是會像和20__年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好！辦公室工作總結11

一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下，緊緊圍繞項目部20__年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，綜合辦公室年度工作總結。

1.調(diào)整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡

隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20__年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

20__年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20__年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結《綜合辦公室年度工作總結》。

3.做好接待服務，合理控制招待費支出

20__年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

20__年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的'原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務，實現(xiàn)全年安全行車無事故

20__年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。辦公室工作總結12

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結如下：

一、服務工作

行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

二、文件管理工作

一年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

三、人事管理工作

20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和__招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

四、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的.《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

20__年分別參與了__礦業(yè)集團、__法院、產(chǎn)學研基地、__人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京__和深圳__等公司保持溝通和聯(lián)系。

五、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。

我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。辦公室工作總結13

20__年上半年，辦公室全體員工在公司領導的關心指導下，在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心，充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、切實做好文書檔案管理及培訓工作

辦公室在日常工作中，嚴格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。上半年，辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件，按時完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報任務。此外，協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況配合各部門，對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。

二、切實做好信息宣傳服務工作

為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，辦公室圍繞供水、供熱工作，結合自身工作實際，加強信息報道工作。今年以來，向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次，上報各類信息報表余次，加大在供水檢修搶修，維修維護期間的新聞媒體宣傳力度，提前飄字并公布服務電話，印發(fā)停水、通知單通知大用戶，及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間，為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務。

三、認真落實后勤管理工作

辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面，合理調(diào)配，保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時對花木進行澆水和整頓，衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃，同時加強辦公區(qū)的公物維護，破損之處及時發(fā)現(xiàn)，及時修繕，確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。

四、努力提高整體素質(zhì)，強化科室奉獻意識

辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神，加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。

回顧上半年的工作，我們在積極努力地做好本職工作的`同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在文秘和公司辦公事務等工作上還須加強等等。為此，在下半年的工作中，我們要在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致認真地做

好本職工作，做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的范圍說得清，增強工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執(zhí)行力，為我公司的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應有的作用。辦公室工作總結14

參加綜合辦公室工作來轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了，作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工，我在工作上難免存在很多不足，但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下，各項工作目標也都得以順利完成。

現(xiàn)將個人參加辦公室的工作總結匯報如下：

一、參加工作的各項具體工作情況：

1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項目部綜合辦公室工作以來，認真對待公文處理，努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。

2、完成各項會議、接待工作，會前做好會議通知，保證會議按時召開。完善會議簽到，并做好會議記錄。

3、認真做好每一天的`考勤，并做好員工的請假銷假事宜，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，按時將考勤表送交財務。

4、嚴格按管理印章，按程序提供利用并做好登記，妥善保管印鑒安全。

5、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務，為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務，盡量一車多用，減少浪費。

二、工作中存在的問題

兩個月以來我雖然能夠完成份內(nèi)業(yè)務，但距離上級要求還存在一定差距，工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足，需要加強學習，提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點：

1、對公司各部門工作了解得不夠深入，造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。

2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項工作完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、對專業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。

4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。

三、下一步工作打算

在日后的工作中我將努力做好以下幾點：

1、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結，注意觀察積累，及時總結經(jīng)驗教訓。

2、加強與其他部門的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

辦公室的業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰，才能使各項工作有條不紊地順利開展，并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中，不斷地總結經(jīng)驗，加強學習，提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風，為完成新的工作目標而努力。辦公室工作總結15

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管