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品牌管理查核以及查核方法編碼版本名營銷類查核以及品牌管改正狀稱理查核以及查核方法頁次1以及4態(tài)1.市場部查核分值表考核對象:市場部查核時間:指標(biāo)實(shí)際指標(biāo)分值備注類型得分(1)參與企業(yè)CIS策劃情況5(2)品牌定位和品牌推廣情況10(3)品牌維護(hù)力度5定性指標(biāo)(4)策劃并實(shí)施品牌戰(zhàn)略情況5(5)品牌檢查與追蹤情況5(6)品牌投訴情況10當(dāng)月品牌投訴辦理滿意率60定量指標(biāo)共計100參照評分方法(1)定性指標(biāo)。1)“參與企業(yè)CIS策劃情況”:優(yōu)異5分,優(yōu)異3分,一般1分,差0分。相關(guān)說明編制人審核人員批準(zhǔn)人員員編制日審核日期批準(zhǔn)日期期(續(xù))營銷類查核以及品牌編碼版本名管理查核以及查核方改正狀稱法頁次2以及4態(tài)2.銷售部查核分值表考核對象:銷售部查核時間:指標(biāo)實(shí)際指標(biāo)分值備注類型得分(1)品牌形象維護(hù)情況10(2)收集反應(yīng)品牌信息情況10定性(3)品牌檢查情況5指標(biāo)(4)組織營銷隊(duì)伍實(shí)施品牌推廣情況10(5)品牌投訴情況5定量當(dāng)月品牌投訴辦理滿意率60指標(biāo)共計100參照評分方法(1)定性指標(biāo)。)“品牌形象維護(hù)情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。)“收集反應(yīng)品牌信息情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。3)“品牌檢查情況”:優(yōu)異5分,優(yōu)異3分,一般1分,差0分。相關(guān)說明編制人審核人員批準(zhǔn)人員員編制日審核日期批準(zhǔn)日期期(續(xù))營銷類查核以及品牌編碼版本名管理查核以及查核方改正狀稱法頁次3以及4態(tài)3.客戶部查核分值表考核對象:客戶部查核時間:指標(biāo)實(shí)際指標(biāo)分值備注類型得分(1)品牌形象維護(hù)情況10(2)參與品牌檢查情況10定性(3)收集反應(yīng)品牌信息情況10指標(biāo)(4)品牌投訴情況10定量當(dāng)月品牌投訴辦理滿意率60指標(biāo)共計100參照評分方法(1)定性指標(biāo)。)“品牌形象維護(hù)情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。)“參與品牌檢查情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。)“收集反應(yīng)品牌信息情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。4)“品牌投訴情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。相關(guān)說明編制人審核人員批準(zhǔn)人員員編制日審核日期批準(zhǔn)日期期(續(xù))營銷類查核以及品牌編碼版本名管理查核以及查核方改正狀稱法頁次4以及4態(tài)4.各辦事處查核分值表考核對象:各辦事處查核時間:指標(biāo)實(shí)際指標(biāo)分值備注類型得分(1)品牌形象維護(hù)情況10(2)參與品牌檢查情況10定性(3)收集反應(yīng)品牌信息情況10指標(biāo)(4)品牌投訴情況10定量當(dāng)月辦事處品牌投訴辦理滿意率60指標(biāo)共計100參照評分方法(1)定性指標(biāo)。)“品牌形象維護(hù)情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。)“參與品牌檢查情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0分。)“收集反應(yīng)品牌信息情況”:優(yōu)異10分,優(yōu)異6分,一般2分,差0
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