2021-2022年江西省鷹潭市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）

2021-2022年江西省鷹潭市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

3

題

對潛意識的研究和重視童年經(jīng)驗是（）的主要貢獻(xiàn)。

A.弗洛伊德B.馬斯洛C.羅杰斯D.埃里克森E.科爾伯格

2.某單位為了支持殘疾人就業(yè)，將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人承擔(dān)。但殘疾人在工作時遭到其他員工的歧視，有人經(jīng)常讓殘疾人替他們完成本應(yīng)自己完成的工作。這些殘疾人敢怒不敢言。針對這種情況，社會工作者應(yīng)采取的做法是（）。

A.為承擔(dān)保潔工作的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)

B.評估這些殘疾人身心方面的適應(yīng)性，疏導(dǎo)他們的情緒，以便做好工作

C.在員工中開展殘疾人權(quán)益宣教工作，消除對殘疾員工的歧視

D.探訪殘疾人，了解他們在生活中存在的困難并幫助他們解決

3.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務(wù)對象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會支持

4.社會工作者小王具有貧困家庭評估工作的豐富經(jīng)驗。在對每一個新的服務(wù)對象進(jìn)行評估時，小王都應(yīng)堅持的正確做法是（）

A.僅靠自己的觀察收集資料B.憑借以往經(jīng)驗得出結(jié)論C.依據(jù)初始資料完成評估工作D.擱置經(jīng)驗，“倒空”自己

5.（）是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。A.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對等性B.救助對象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴(yán)肅性

6.

第

38

題

（）的青少年社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)失調(diào)的社會功能。

7.

第

55

題

從我國社會工作專業(yè)發(fā)展的角度看，對從事家庭社會工作的工作人員，（）。

8.

第

27

題

當(dāng)失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者采用的介入行動是（）。

9.王某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。王某工作十分認(rèn)真，但常發(fā)脾氣，與同事關(guān)系處得不好。社會工作者了解到，王某由于殘疾內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采?。ǎ┓椒▉韼椭容^合適。

A.A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導(dǎo)

10.

第

44

題

矯正對象具有（）社會特征。

11.我國《憲法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

A.16B.18C.20D.22

12.在老年服務(wù)中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機構(gòu)照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

13.下列關(guān)于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標(biāo)志

D.婦女參政就是權(quán)力參與

14.

第

34

題

對于學(xué)校社區(qū)工作的理解，哪項是正確的（）。

15.某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備，為讓更多的服務(wù)對象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吖膭羁祻?fù)對象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.社會化B.因勢利導(dǎo)C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

16.

第

3

題

以“我為社區(qū)添磚瓦，我是社會有用人”為主題的小組輔導(dǎo)項目是針對矯正對象（）問題而設(shè)計的。

17.

第

33

題

醫(yī)務(wù)社會小組工作的過程有四個階段，其中對工作目標(biāo)的達(dá)成、活動的設(shè)計以及工作人員的技巧進(jìn)行評估的是（）。

18.我國一般把()的人稱為高齡老人。

A.70周歲以上B.70～79周歲C.80周歲以上D.85周歲以上

19.小學(xué)三年級的小強厭學(xué)并多次逃學(xué)，社工運用心理社會模式，促進(jìn)小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關(guān)注小強的學(xué)習(xí)C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

20.社會工作者制訂服務(wù)計劃的第一步是（）。

A.構(gòu)建行動計劃B.選擇介入系統(tǒng)C.設(shè)定工作的目的和目標(biāo)D.探究服務(wù)對象的問題與需要

21.矯正社會工作的服務(wù)對象是罪犯或具有犯罪危險性的違法人員，這些人過去的行為對社會和他人的利益造成了損害，從這個角度講，他們是社會安全和公眾利益的危害者，具有以強凌弱、弱肉強食的特點，似乎是社會強者的象征。實際上，這些人之所以違法犯罪，很重要的原因是其社會化過程的阻斷或弱化造成社會適應(yīng)能力的降低甚至消失。他們無法通過社會公眾所認(rèn)可的途徑和方法來維持其在社會中的正常生活。所以從這一角度講，他們是社會的弱者。這體現(xiàn)了矯正社會工作的（）特點。

A.福利性B.特殊性C.系統(tǒng)性D.專業(yè)性

22.在老年社會工作中，健康促進(jìn)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.理性體檢B.推廣預(yù)防性服務(wù)C.家庭病床服務(wù)D.提供老年學(xué)咨詢服務(wù)

23.社會工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓(xùn)主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)和時間進(jìn)度管理外，還應(yīng)關(guān)注（）。

A.人力安排B.場地安排C.預(yù)算管理D.經(jīng)費籌集

24.某中學(xué)開展防火逃生訓(xùn)練，從學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容來看，這屬于（）。

A.全體學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)B.全體學(xué)生責(zé)任培養(yǎng)C.全體學(xué)生成長關(guān)懷D.全體學(xué)生生活輔導(dǎo)

25.江帥在部隊執(zhí)行任務(wù)時不幸受傷致左腿截肢，因此被迫退伍，后被安排到縣殘聯(lián)工作。平時他工作積極負(fù)責(zé)，但是每當(dāng)碰到難題時，就會失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會工作者小韓決定接受江帥為他的服務(wù)對象，在溝通中了解到江帥自受傷退伍后，心里非常自卑，認(rèn)為生活沒有什么意義，因此，平時工作中他也很少與同事交流，喜歡一個人獨處。鑒于江帥這種情況，社會工作者小韓首先應(yīng)該解決江帥的（）問題。A.身體康復(fù)B.溝通交流C.工作技能D.非理性信念

26.

第

46

題

（）對兒童的發(fā)展起到了決定性的作用。

27.某社會工作服務(wù)隊，在震后的一個1臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊”，在社區(qū)開展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于（）。

A.制定災(zāi)區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量

28.以個人、家庭和小群體為關(guān)注對象，針對個人、家庭和小群體采取的行動屬于社會工作的（）。

A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.臨時介入

29.以下各項中不屬于兒童的需要的是（）。

A.財富B.游戲C.學(xué)習(xí)D.父母的愛

30.

第

22

題

解除專業(yè)工作關(guān)系是指（）。

31.小王育有4個子女，因家庭負(fù)擔(dān)過重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門了解小王情況。社會工者小林得知小王家的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是（）。

A.保障兒童的安全和健康

B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供

C.對于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行

D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

32.后海社區(qū)在世界助殘日前夕整合社區(qū)資源，在所有樓門和有臺階的地方都設(shè)置了無障礙通道，路面鋪設(shè)盲道，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。

A.康復(fù)權(quán)B.環(huán)境友好權(quán)C.文化生活權(quán)D.社會福利權(quán)

33.

第

12

題

每個青少年都有不同的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化，也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)每個青少年的不同情況制訂個別化的服務(wù)計劃，所以我們要遵循（）原則。

34.

第

40

題

社會工作并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)過程，而是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程，此種工作特點課稱為（）。

A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

35.國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度是()。

A.社會救濟B.社會救助C.社會保險D.社會優(yōu)撫E.社會福利

36.

第

46

題

陳女士是一位單身母親，她讀初中的兒子很不聽話，總是因為一些小事和她吵架，由于沒有什么朋友，陳女士感到很孤獨，很想找人談一談。為幫助陳女士，社會工作者擬采取下列介人行動，這些行動中，（）屬于間接介入行動。

37.

第

53

題

對于那些問題相對嚴(yán)重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區(qū)方法予以處理的情況，學(xué)校社會工作者往往采取什么方法提供服務(wù)？（）

38.某社會工作中心的小李為有“網(wǎng)癮”問題的青少年張大偉提供服務(wù)時，著重從張大偉的家庭、成長環(huán)境和大偉的人際關(guān)系方面入手，這樣可能比只針對大偉個人有效得多。這個案例中，社會工作者小李遵循的介入行動原則是（）

A.個別化B.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點C.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)D.以人為本、服務(wù)對象自決

39.醫(yī)務(wù)社會工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是（）。

A.公平化B.提供危機介入C.信息公開化D.醫(yī)患之間的有效溝通

40.

第

33

題

由于矯正對象是一些曾對社會和他人造成過傷害的人，其行為在法律和道德的范圍內(nèi)是受到懲罰和譴責(zé)的，一般人對他們很難接受，因而（）這一價值理念在矯正社會工作領(lǐng)域顯得尤為重要。

二、多選題(20題)41.

第

73

題

下面哪幾類老人更容易被虐待或者疏于照顧（）。

42.

第

97

題

城市居民最低生活保障資金渠道為（）。

43.與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計劃，主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.問題B.總目標(biāo)C.階段目標(biāo)D.評估方法E.介入方案

44.

第

87

題

危機調(diào)適模式的原則有（）。

45.

第

87

題

學(xué)校社會工作者應(yīng)該掌握的有關(guān)學(xué)校的知識包括（）。

46.老年社會工作對象可能包括（）。

A.健康老人B.老人的親屬C.處境困難的老人D.老年人醫(yī)院工作人員E.孤寡老人

47.我國內(nèi)地的社會保險，為受保人提供了喪失勞動能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是（）。

A.工傷保險B.商業(yè)保險C.失業(yè)保險D.養(yǎng)老保險E.醫(yī)療保險

48.

第

76

題

家庭體系的工作主要包括哪些內(nèi)容？（）

49.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認(rèn)識不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進(jìn)治療依從性，社會工作者可提供的服務(wù)包括（）。A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達(dá)各自的情緒，加強家庭的情感支持

50.受災(zāi)人員救助的主要內(nèi)容有（）。

A.災(zāi)害預(yù)警B.協(xié)助安置受災(zāi)人員C.社區(qū)重建與發(fā)展D.減災(zāi)行動E.防災(zāi)準(zhǔn)備措施

51.良好的行政計劃具備()和階段性等特點。

A.實用性B.可行性C.明晰性D.具體性E.適應(yīng)性

52.

第

64

題

兒童社會工作作為一種專業(yè)化、制度化的為兒童服務(wù)的活動。其功能主要表現(xiàn)為（）。

53.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續(xù)讀書的費用。學(xué)校社會工作者可以從（）等方面為黃華提供幫助。

A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學(xué)生潛能D.學(xué)校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

54.

第

68

題

（）的家庭關(guān)系已成為中國家庭關(guān)系的主旋律。

55.

第

90

題

預(yù)防性的青少年社會工作主要包括（）。

56.

第

97

題

兒童社會工作的范圍十分廣闊，介入層次也是多樣化的，下列屬于宏觀兒童社會工作主要內(nèi)容的是（）。

57.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是（）。

A.有精神疾病B.老年人情緒低落C.有嚴(yán)重行為問題D.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂E.老年人身體狀況不好，出行有實際困難

58.社會工作評估的類型包括()。

A.過程評估B.結(jié)果評估C.目標(biāo)評估D.理想評估E.任務(wù)評估

59.社會工作者小張被派駐到某企業(yè)提供社會工作服務(wù)，在與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，保護(hù)職工合法權(quán)益作為首要任務(wù)。小張的下列做法中，有助于完成上述任務(wù)的是（）

A.推動企業(yè)建立公平和諧的企業(yè)文化

B.協(xié)助遭遇工傷的職工做好社區(qū)康復(fù)工作

C.協(xié)助職工制定符合實際的職業(yè)生涯規(guī)劃

D.對工作壓力較大的職工及時進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

E.妥善處理職工與管理者之間發(fā)生的矛盾沖突

60.

第

71

題

下列關(guān)于殘疾主要預(yù)防措施正確的是（）。

三、案例分析題(3題)61.主要介入策略：(1)對小亮進(jìn)行心理疏導(dǎo)，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達(dá)成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因為這些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。問題：1．根據(jù)案例，請分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

參考答案

1.A解析：弗洛伊德的精神分析理論重視潛意識的研究和童年經(jīng)驗。羅杰斯和馬斯洛是人本主義的代表人物。埃里克森提出了心理社會發(fā)展階段論?？茽柌裰饕暙I(xiàn)在道德發(fā)展階段理論。參見教材第三章第三節(jié)。

2.C

3.D軍休社會工作要求在處理服務(wù)對象認(rèn)知和情緒問題的同時，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年。在微觀層面，推進(jìn)軍休老人與社會老人融合，如：協(xié)助構(gòu)建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務(wù)對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會。題中，傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告，為他們構(gòu)建了社會支持網(wǎng)絡(luò)，提供了心理補償和精神慰藉。

\n

4.D社會救助社會工作的主要方法包括：1.評估；2.危機干預(yù)3.社區(qū)為本的綜合性救助方法。其中評估的特點主要包括：1.保持連續(xù)性。救助工作開始以后，評估依然要繼續(xù)，因為在救助過程中會有新的信息和問題涌現(xiàn)出來，同時救助對象的需求和問題也可能發(fā)生變化，所以社會工作者要堅持持續(xù)的評估。2.救助對象的參與社會工作者在和救助對象互動的過程中，通過聊天、討論、小組、訪問、觀察等方式獲取信息，并究所的到的信息和救助對象一起討論，詢問他們的回應(yīng)。3.動態(tài)推進(jìn)，全面了解。評估隨著工作的開展不斷深入，是一個動態(tài)的連續(xù)過程。同時社會工作者要將自己的觀察及救助對象個人陳述結(jié)合起來分析。4.合理的利用知識和經(jīng)驗。社會工作者評估的時候不能只憑借自己的個人經(jīng)驗和常識，要以知識為依據(jù)。社會工作者在接觸每一個新的服務(wù)對象時，都要有意識的“倒空”自己，不能憑借以往的經(jīng)驗過早的得出結(jié)論。

5.A當(dāng)社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務(wù)的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。

6.D

7.C

8.D

9.D個案輔導(dǎo)就是社會工作者對案主進(jìn)行一對一的工作，采取調(diào)查立案、咨詢、會談和訪視等手段，在案主及當(dāng)事人的配合下，幫助案主解決所面臨的社會問題。

10.C參考第七章第一節(jié)。A選項沖動好斗為性格特征；B選項自卑消沉為心理特征；D選項困難重重為生活特征；E選項缺乏支持為干擾項。因此，答案為C。

11.B

12.B

13.D婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個國家婦女地位的標(biāo)志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領(lǐng)》所涉及的12個重大關(guān)切領(lǐng)域中，婦女參政是其中一個重要的關(guān)注和推動領(lǐng)域。D項，婦女參政包括權(quán)力參與、民主參與兩個方面。

\n

14.BA、E是個案工作的描述，D是小組工作的描述，C應(yīng)為可以相配合。

15.C社區(qū)康復(fù)的原則之一是因陋就簡。社區(qū)的資源是有限的，尤其是廣大農(nóng)村，缺醫(yī)少藥，交通不便，康復(fù)條件較差，設(shè)備遠(yuǎn)比城市的簡陋。要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡，使康復(fù)人員、康復(fù)對象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識，采用易懂、易學(xué)、易會的實用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。題中的做法屬于社會開展康復(fù)的因陋就簡的原則。

\n

16.E

17.D

18.C按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60一69周歲的人稱為低齡老人，70一79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

\n

19.B

20.C社會工作者制訂服務(wù)計劃的第一步就是在分析與辯識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。

21.B當(dāng)矯正社會工作服務(wù)對象的行為被社會判定為違法或犯罪，受到社會的制裁和懲處時，其社會地位更處于與社會主流背離的不利層面，是社會的一個特殊的群體。所以說，矯正社會工作是為特殊群體提供的社會福利服務(wù)。故B正確。

22.C家庭病床服務(wù)屬于老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)。

23.C

24.D從學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容來看，防火逃生訓(xùn)練屬于生活輔導(dǎo)的內(nèi)容。

25.D在實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的過程中，根深蒂固的“軍隊情結(jié)”深深影響著他們的休養(yǎng)生活，他們有意無意地“抗拒、延緩”著這種“再社會化”呈現(xiàn)出一定的角色失調(diào)、心理失衡和行為失范。由于對新舊角色認(rèn)識不清、理解不一，對個人身份、地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是是當(dāng)前軍休干部普遍的心態(tài)特征，他們往往將自己的這些不良情緒歸結(jié)于環(huán)境事件——由軍隊到地方，認(rèn)為軍隊把“財富”當(dāng)成了“包袱”、普遍“帶著情緒在生活”。如何協(xié)助他們識別自己的非理性信念、重建理性認(rèn)知、改變負(fù)面情緒、樹立積極健康的休養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實、主動融入社區(qū)和社會，是社會工作者的介入重點。本案例中江帥存在非理性的信念，社會工作者首先需要幫助其解決這方面的問題。

26.C

27.B自然災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)地區(qū)的社會結(jié)構(gòu)和社會功能受到嚴(yán)重破壞。家庭破碎、鄰里失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失，正常的生活秩序和社會交往完全被打亂，社會生活突然陷入無序混亂狀態(tài)。社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員要積極運用社會工作的專業(yè)方法，通過團體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社會關(guān)系，加強社會支持系統(tǒng)的力量。題中，社會工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù)，開展一系列社區(qū)活動，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

\n

28.A

29.A兒童的需要包括：①生存的需要；②愛的需要；③學(xué)習(xí)的需要；④游戲的需要；⑤社會化的需要；⑥被保護(hù)的需要。

30.D結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)。如果服務(wù)對象還需要其他服務(wù)，社會工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介。因此，D選項正確。

31.A

32.B

33.D在教材第三章第三節(jié)的第七部分中“青少年社會工作價值選擇”中。

34.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務(wù)對象'一同工作'的過程。因此，答案是C。

35.B社會救助是指國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度，是現(xiàn)代社會保障體系中最基本的項目。

36.E

37.A

38.C選擇介入行動的原則包括以人為本、服務(wù)對象自決；個別化；考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；與服務(wù)對象相互依賴；考慮經(jīng)濟利益。

介入行動要圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。有網(wǎng)癮問題的青少年的成長發(fā)展是社會工作者應(yīng)該關(guān)注的，但是介入行動首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上，從青少年的家庭、成長環(huán)境和人際互動方面入手，才能根除“網(wǎng)癮”，這是青少年自己、家庭和學(xué)校最關(guān)心的。

39.D任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，醫(yī)患關(guān)系的矛盾無法避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾?；忉t(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。

40.D

41.ABCD女性比男性有更高的受到虐待或疏于照顧的受害者。高齡老人、身體不好和認(rèn)知有問題的老人更有可能受到虐待或疏于照顧。答案是ABCD．在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

42.BC

43.ABCE服務(wù)介入計劃的內(nèi)容主要包括四個方面：①問題，即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問題，并且對家庭的問題進(jìn)行操作化，以便能夠準(zhǔn)確測量和評估；②總目標(biāo)，即對服務(wù)介入后實現(xiàn)的服務(wù)效果的確定，要求能夠針對家庭的問題設(shè)計相應(yīng)的總目標(biāo)；③階段目標(biāo)，即制訂實現(xiàn)總目標(biāo)過程中的每一階段的次目標(biāo)，它們要與總目標(biāo)相配合；④介入方案，即針對各階段目標(biāo)而設(shè)計的服務(wù)介入方法，它們能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的各階段目標(biāo)。

44.BCD

45.ABCE

46.ABCE老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會工作的對象。

47.AE我國內(nèi)地的社會保險，為受保人提供了喪失勞動能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是醫(yī)療保險和工傷保險。

48.ABCE

49.ABCE

50.BC受災(zāi)人員救助的主要內(nèi)容有：①協(xié)助安置受災(zāi)人員；②及時開展危機干預(yù)；③修復(fù)社會支持系統(tǒng)；④社區(qū)重建與發(fā)展。

51.ABCDE

52.ACD

53.ABCE學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發(fā)展支持系統(tǒng)；③挖掘社會資源；④開發(fā)學(xué)生潛能。

54.AB

55.BCD

56.ABDE

57.ACDE老年社會工作中，有些情形下社會工作者不宜采用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難；患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂；有精神疾病；有嚴(yán)重行為問題；正處于緊急的危機狀況中等。

58.AB

59.AE維護(hù)職工合法權(quán)