天津某住宅工程質(zhì)量管理

目錄HYPERLINK\l"_Toc201157384"中英文摘要1HYPERLINK\l"_Toc201157385"引言3HYPERLINK\l"_Toc201157386"1***工程項目概況3HYPERLINK\l"_Toc201157387"2工程質(zhì)量管理相關(guān)理論5HYPERLINK\l"_Toc201157388"2.1質(zhì)量、質(zhì)量管理的概念5HYPERLINK\l"_Toc201157389"2.2工程項目質(zhì)量管理概念及特點5HYPERLINK\l"_Toc201157390"2.3工程質(zhì)量管理的方法和內(nèi)容5HYPERLINK\l"_Toc201157391"3***項目施工質(zhì)量管理6HYPERLINK\l"_Toc201157392"3.1項目質(zhì)量管理目標(biāo)、質(zhì)量計劃的形成6HYPERLINK\l"_Toc201157393"3.1.1質(zhì)量管理目標(biāo)7HYPERLINK\l"_Toc201157394"3.1.2質(zhì)量計劃7HYPERLINK\l"_Toc201157395"3.2項目質(zhì)量管理組織10HYPERLINK\l"_Toc201157396"3.2.1公司質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)及運行10HYPERLINK\l"_Toc201157397"3.2.2項目部質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)及運行10HYPERLINK\l"_Toc201157398"3.2.3工程質(zhì)量監(jiān)督體系及運行11HYPERLINK\l"_Toc201157399"3.3項目質(zhì)量管理的協(xié)調(diào)12HYPERLINK\l"_Toc201157400"3.4項目質(zhì)量保證和控制措施14HYPERLINK\l"_Toc201157401"3.4.1項目質(zhì)量保證14HYPERLINK\l"_Toc201157402"顛3.4.2召PDC裳A言循環(huán)實現(xiàn)質(zhì)量錢改進(jìn)鴨15HYPERLINK\l"_Toc201157403"綠3.腥5賓效果驗證魯21HYPERLINK\l"_Toc201157404"結(jié)束語21HYPERLINK\l"_Toc201157405"致謝23HYPERLINK\l"_Toc201157406"參考文獻(xiàn)24HYPERLINK\l"_Toc201157407"紐附件一：綜述駐26HYPERLINK\l"_Toc201157408"朋附件二：英文倉翻譯將32中英文摘要田***舞項目工程質(zhì)量殊管理的研究摘要里本文對況******霜商業(yè)住宅樓項膚目的施工質(zhì)量蓄管理進(jìn)行了認(rèn)裕真的分析和研須究。從質(zhì)量策獵劃和質(zhì)量控制坐入手，闡述了獅房屋建筑工程聰施工質(zhì)量的策乏劃步驟以及質(zhì)腐量策劃的實施倉過蒙程攤,嘩旗質(zhì)量控制原則倦和質(zhì)量控制因障素等。并對實耀際施工過程的逮質(zhì)量控制特點武進(jìn)行分析，形夸成了一套比較捏完整的房建工偵程項目施工質(zhì)籮量管理方法。炊文章強調(diào)了項償目團隊的建設(shè)隸和糞對戚“顆人循”象這一特殊因素溉的控制和重新熄認(rèn)識，提出了觸人是施工過程婆的主體，以人婚的工作質(zhì)量來折促進(jìn)施工質(zhì)量獎，確保工程質(zhì)屢量的理念。及關(guān)鍵詞：竭房建工程；施農(nóng)工粒；下質(zhì)量管理付Study堤on裂Proje開ctQ門uality執(zhí)Manag奶ement較in***紋Abstra疤ct蘇Aclos膚eanal悟ysisa冊ndres佩earch匪onpro世jectq涌uality既manag雹ement梳iscon價ducted招based孟onth銜ebuil絮dingp涉roject臟ofth躁e飼******息hasb瓦eenin害volved勉.Ast裝othe鑼qual1t見ymana摸gement習(xí)inth吸estag鵝eofb石uildin生g日，兩bymea爆nsof公qualit堆yplan暈ninga久ndcon帝trolt講heste詢psand鼠imple洗mentin燙goft稱hequa脹lityp穗lannin層gint跪hepro聰cesso鹿fhous圍ebuil擾dingp輕roject所arei野l(fā)lustr朝ated:邀anana恥lysis夏onthe登featu懂re謎s嚴(yán)，儲thepr察incipl稅esand唱facto曲rsof逆qualit挨ycont減rolis疼carri游edout俗anda升seto址fcode賊sare蒜formed透asto擋quali碗tycon矛troli艷nthe張course辟ofbu默ilding乏proje瞇ct.Em訪phasis運onte劉amwork清andm伐anagem五entan愿dreco算gnitio滲nof低the省specia干lfact駕orof后people鐮aren狠oted.見Anide回aofm江an-cen餃teredn只essis源putf燥orward舌,and押itis惕consid歇eredt像hekey堵tohi籃ghqua目lityo泥fthe等projec死t.義Key樸W栽ords脹：芹b云uildin焰g痕;c非onstru匠ction這;q象uality軌容m休anagem亦ent引言倉房屋建筑工程毅與人們的生產(chǎn)恥生活密切相關(guān)著，從政府投資俗的房屋建筑工蒼程，如辦公樓釣，到關(guān)系社會盡公眾安全的房更屋建筑工程，烘如商場、體育遇館、劇院、學(xué)災(zāi)校等，再到各風(fēng)類商品住宅工下程，所有這些默都是人們?nèi)粘Ｈ榈墓ぷ?、學(xué)習(xí)仰、以及娛樂和夜生活的重要場宰所。房屋建筑市工程的質(zhì)量就榨成為影響和決裕定其能否發(fā)揮角正常使用功能型的關(guān)鍵因素。即俗話晚說柴“皮房屋建筑工程商質(zhì)量無小控事衰”寫，房屋建筑工品程的質(zhì)量不僅捧關(guān)系到項目投廉資能否成功，鞏更為重要的是桃，建成后的項瞞目直接參與到危人們的日常生蘭產(chǎn)和生活中去蒼，這就還關(guān)系錫到國家和人民虜?shù)纳?、財產(chǎn)磁安全。因此，朽在工程管理的陰眾多方面中，灶質(zhì)量管理是關(guān)杜鍵和核心。房省屋建筑工程產(chǎn)誕品質(zhì)量來不得遼半點馬虎，不棟允許出現(xiàn)次品正，更不允許出爐現(xiàn)姥“譜豆腐付渣華”剖工程。而工程屑質(zhì)量的好壞，茂起決定性作用顧的是施工單位軋。作為實現(xiàn)產(chǎn)哥品質(zhì)量最后一頑個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的鍛建筑施工企業(yè)牲，通過對房屋枝建筑工程項目束施工質(zhì)量的科墊學(xué)管理來確保賭工程產(chǎn)品的優(yōu)島良質(zhì)量，從而摸提高企業(yè)自身豬的管理水平，敘增強企業(yè)的市覽場競爭力，則椒是一個永恒的巖話題。本文對鴨******蜜工程建設(shè)進(jìn)行欣研究，通過建僚筑施工企業(yè)對略質(zhì)量控制工作筐的研究，揭示條在當(dāng)前工程建媽設(shè)中加強質(zhì)量巨管理工作是重薄中之重。稿1鍛***暗工程項目概況推（陜1釋）工程環(huán)境她本工程位于天悲津市葛***撓區(qū)共******艘花園。交通十狡分方便料，菌“滔七通一恭平準(zhǔn)”暢己經(jīng)具備。胳（腰2吸）工程概況觀本工程項目的錢名稱為零******顏1灑#孝樓，天津三***您房地產(chǎn)開發(fā)有抵限公司是該項豪目建設(shè)單位，菜設(shè)計單位心***錄設(shè)計院，監(jiān)理音單位是天津市嫩**宏建設(shè)監(jiān)理事務(wù)耍所，該項目由接*****勉建筑工程有限擴公司叮****瑞項目部總承包輪，分包單位有挨天津像***職水電安裝有限包公司負(fù)責(zé)水電湖安裝，天津困***騙消防有限公司挑負(fù)責(zé)消防及報熊警系統(tǒng)，天津生***癥裝飾有限公司泛負(fù)責(zé)裝飾。由遣于該工程在屢***瘋花園居民區(qū)周勿圍為新建商品快住宅樓，在整綱個施工期間為山盡量避免施工案總承包單位對島周圍居民生活匯的干擾，建設(shè)包單位要求項目包部施工期間實個行全封閉處理絨：采用了標(biāo)準(zhǔn)綢定型鋼板圍擋蓋，圍擋質(zhì)量要文求符合建設(shè)部撓門規(guī)定，圍擋跌下設(shè)席0.拜5咬米鏟高的磚墻底座峽，圍擋高度獲3胖米駁。對質(zhì)量要求臉嚴(yán)格按照合同瞧中規(guī)定的工程紀(jì)質(zhì)量必須達(dá)到量合格要求，各乓項施工質(zhì)量必帝須達(dá)到規(guī)定使?jié)嵱脴?biāo)準(zhǔn)和信合理使用年限火，項目部不能紅為減少成本而著忽略質(zhì)量要求橫，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量蜻隱患，承擔(dān)事做前相關(guān)預(yù)防費喪用；監(jiān)理單位焰對本項目部施憂工質(zhì)量管理總供的要求嚴(yán)格按妥照合同施工，缺如有違約事件師，堅決杜絕，贈施工總承包單渡位遞***族項目部施工過曠程中建立科學(xué)伏的質(zhì)量管理制傍度，配備優(yōu)秀迫的項目管理團漠隊，并建立完盤善的激勵機制確，充分發(fā)揮項連目成員的積極杠性和創(chuàng)造性來悉確保工程施工士質(zhì)量，樹立了穴以質(zhì)量為向?qū)э暤捻椖抗芾砟Ｅ问?，有質(zhì)量保物證體系，嚴(yán)格倘遵守業(yè)主，監(jiān)輛理及建筑法規(guī)族對質(zhì)量的要求損，盡量杜絕因堂質(zhì)量不合格而莊造成的返工現(xiàn)幣象，不能只顧暑眼前利益存有忍偷工減料、蒙蒙混過關(guān)的錯誤造觀點，嚴(yán)格按弄照編制詳細(xì)計物劃施工，協(xié)調(diào)情好各勞務(wù)分包宮之間的關(guān)系，繭狠抓質(zhì)量，有繁一個落實質(zhì)量紛管理體系到實湯處的措施。塑工程結(jié)構(gòu)類型穗鋼筋混凝土框幟架結(jié)構(gòu)，建筑印主體層數(shù)地上足六層，局部有描半地下室，建椒筑高度幫21.展5責(zé)米境，建設(shè)規(guī)?？倳ㄖ娣e型20182m箏2暑，平面布局狡呈萬“血C屢”億形布置，地基秤、基礎(chǔ)振沖復(fù)走合地基，鋼筋葬混凝土獨立柱換基礎(chǔ)，屋面防業(yè)水等級為三級凡，屋面為坡屋憐面，加上外界史自然變化的氣煩候環(huán)境，所以淋施工難度較大患，容易導(dǎo)致防蜻水等質(zhì)量缺陷乒，要加大力度鍵控制，防水材港料選煉用迷1.急5吼厚貼立泰車（貢TLT趁）歉自粘性防水卷娃材為;嶺保溫隔熱材料棋選用擠塑聚苯汗乙烯泡沫塑料管板，找坡材料筑選管用迷1:找6治爐渣砼，最薄墻處脫30mm彎;腰上人屋面層選缺用缸磚保護層促，不上人屋面崖面層選用細(xì)石魔鹼保護層。集（牢3利）工程太注意事項子1鹿）該工程質(zhì)量己要求雖是合格勝，該工程的質(zhì)四量難度相對于污本項目部壽完善的質(zhì)量管竹理體系來說不偏大，但質(zhì)量無葬小事，思所以汽對此工程揪質(zhì)量裁進(jìn)行了精心組謝織、精心施工血，確保圓滿完羊成預(yù)期目標(biāo)。橡2壟）該建筑物水禽電安裝工程預(yù)轉(zhuǎn)留預(yù)埋由于室娃外管網(wǎng)復(fù)雜、謊地下室設(shè)置了橋泵房、給排水坦、消防、強電雅作業(yè)多，準(zhǔn)確拒性要求必須合懶格，水電安裝替工程項目部分廊包給了天津市遲***擾水電安裝有限丙公司，因此在享施工過程中已勺有充分準(zhǔn)備對臂各工種之間應(yīng)指密切配合。屆3棄）工程對鋼筋役的制作安裝、桐模板的支撐基罩于安全考慮，別盡量比規(guī)定標(biāo)轉(zhuǎn)準(zhǔn)高一些，它栗是直接影響外延觀形象和整體重質(zhì)量的關(guān)鍵，熱施工前按照設(shè)序計單位對樓梯櫻模板材料和支惱承體系進(jìn)行的駝專項計算的設(shè)錘計要求進(jìn)行嚴(yán)誰格施工過程控僅制。免4鉤）該工程施工于中配合單位多垮：有天津恢***感水電安裝有限變公司負(fù)責(zé)水電峰安裝，天津連***悉消防有限公司豪負(fù)責(zé)消防及報考警系統(tǒng)，天津塘***壺裝飾有限公司議負(fù)責(zé)裝飾，作葛為總包單位在蹄施工過程中將棉協(xié)調(diào)好水電安剝裝、消防及報接警系統(tǒng)、裝飾粗等作業(yè)單位的戀交叉配合工作茫，使各工種間捏的協(xié)調(diào)配合工單作一定要事先螺有安排，過程余有監(jiān)督，事后妙有檢查，始終上有記錄，具備手責(zé)任可追溯性突，只有這樣才霉能使工程順利遼進(jìn)行。障5背）本工程施工繼期定慎為詳22禁8圾天，按照工期唯目標(biāo)，應(yīng)合理墾劃分施工段組險織流水作業(yè)，舟合理組織、調(diào)熱配勞動力，合窄理布置施工機與械，保證工期注目標(biāo)的實現(xiàn)。飼同時應(yīng)制定相嶄應(yīng)的季節(jié)性施算工措施。盞2眼乒工程質(zhì)量管理鍋相關(guān)理論卷2遺.傍1開質(zhì)量、質(zhì)量管驟理的概念作按照弄我國國家標(biāo)破準(zhǔn)供GB/T19售001:20典0盞0苗《質(zhì)量管理和迅質(zhì)量保證術(shù)語活第一部分》對節(jié)質(zhì)量的定義池是牲:關(guān)反映實體滿足爬明確和隱含需晌要的能力的特坊性總合。質(zhì)量損管理陳的定義泥是測：圣確定質(zhì)量方針額、目標(biāo)和職責(zé)佩并在質(zhì)量體系凍中通過諸如質(zhì)贊量策劃、質(zhì)量筋控制、巖質(zhì)量保證和質(zhì)膛量改進(jìn)使其實鹽施全部管理職躺能的所有活動甚[1]卷。境伐2邪.核2匯工程項目質(zhì)量搭管理概念及特讀點往工程項目質(zhì)量走管理是指在工肅程項目質(zhì)量方抓面指導(dǎo)和控制詢組織的協(xié)調(diào)的折活動。質(zhì)量管喝理方面的指導(dǎo)誠和控制活動通伴常包括制定質(zhì)評量方針和質(zhì)量艙目標(biāo)，以及質(zhì)菌量漫策劃斥、質(zhì)量控制、卷質(zhì)量保證和質(zhì)魄量改進(jìn)賄[2]儉?；蠼ㄖこ添椖亢馁|(zhì)量管理具有恭的特點：影響錯質(zhì)量的因素多政；容易產(chǎn)生質(zhì)號量變異；質(zhì)量贏檢查不能解體好拆卸；質(zhì)量要拳受投資、進(jìn)度霧的制約搞；維根據(jù)工程質(zhì)量棉形成的時間階殿段，施工階段利的質(zhì)量管理可棟劃分為事前控噴制，事中控制戀，事后控制依[3]參。角2距.很3桌工程質(zhì)量管理膨的方法和內(nèi)容遞工程項目施工屠質(zhì)量管理通過游對項目的質(zhì)量色策劃，施工中納的過程質(zhì)量控貸制兩項重要的弱質(zhì)量管理帆活動來確保交眼付的房屋建筑迷物質(zhì)量。雖然琴說，全面質(zhì)量傳管理職能涵蓋彩了這兩項質(zhì)量陡管理活動的所縣有內(nèi)容，但是仍這兩項質(zhì)量管硬理活動是全面?zhèn)荣|(zhì)量管理的重埋點步驟及全面陸質(zhì)量管理的必用要過程。觸房屋建筑工程參項目色質(zhì)量策劃包括模了制定并實現(xiàn)坦項目質(zhì)量方針湖、質(zhì)量目標(biāo)、昨質(zhì)量計劃等工令作內(nèi)容，它航直接關(guān)系到質(zhì)策量體系在項目默上運行的成敗泳。在工程施工莖時借助這項活震動，確定項目岸部、各分包單閥位、勞務(wù)分包僚的質(zhì)量方針、鄙質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)濕量職責(zé)，并且券在質(zhì)量策劃活參動中通過諸如鵲編制質(zhì)量計劃疲、分解質(zhì)量目覺標(biāo)等使其在施惹工過程中一一悠得以實施駕[4]玉。比施工是形成建徒筑實體的過程飄，也是決定最談終產(chǎn)品質(zhì)量的建關(guān)鍵階段，影冤響質(zhì)量沉的因素很多：黨（擺1照）人的因素您人是施工過程雁的主體，工程妄質(zhì)量的形成受晃到所有參加工觸程項目施工的勢工程技術(shù)干部勢、操作人員、考服務(wù)人員共同肢作用，他們是爐形成工程質(zhì)量男的主要因素。媽（濫2伙）材料因素痕材料（包括原畢材料、成品、顏半成品、構(gòu)配運件）是工程施敗工的物質(zhì)條件禁，材料質(zhì)量是放工程質(zhì)量的基監(jiān)礎(chǔ)，材料質(zhì)量逗不符合要求，怒工程質(zhì)量也就協(xié)不可能符合標(biāo)天準(zhǔn)。鏡（歡3治）方法因素喜施工過程中的場方法包含整個雜建設(shè)周期內(nèi)所站采取的技術(shù)方攀案、工藝流程青、組織措施、姐檢測手段、施胞工組織設(shè)計等則，施工方案正餐確與否，直接來影響工程質(zhì)量泡控制能引順利脫實現(xiàn)。往往由等于施工方案考雖慮不周而拖延帥進(jìn)度，影響質(zhì)取量，增加投資濫。艇（兼4拋）機械設(shè)備該合理選擇機械迅的類型和件能辭參數(shù)，合理使族用機械設(shè)備，藥正確地操作，畝能夠保證質(zhì)量拾的進(jìn)一步提高扔。境（礎(chǔ)5懶）環(huán)境因素捕環(huán)境因素對工佳程質(zhì)量的影響誤具有復(fù)雜而多顛變的特點，如付氣象條件就變玻化萬千，溫度檔、濕度、大風(fēng)觸、暴雨、酷暑秘、嚴(yán)寒都直接映影響工程質(zhì)量生，往往前一工教序就是后一工剖序的環(huán)境，前柱一分項、分部閑工程也就是后般一分項、分部勒工程的環(huán)境。貿(mào)這些影響因素講的存在，施工哪過程中對工程興質(zhì)量的控制極山其重要，過程賤質(zhì)量控制保證膀了質(zhì)量策劃的切實施效果，因液為良好的過程掉質(zhì)量控制和管赴理是取得質(zhì)量洪令人滿意的項問目成果、項目圈產(chǎn)品或服務(wù)的萌保證。施工項著目的質(zhì)量控制桌是從工序質(zhì)量給到分項工程質(zhì)鞭量、分部工程懲質(zhì)量、單位工址程質(zhì)量的系統(tǒng)屢控制過滅程扎;喘也是一個由對毀投入原材料的焰質(zhì)量控制開始竹，直到完成工盈程質(zhì)量檢驗為設(shè)止的全過程的艘系統(tǒng)過程尸[5]暑。愛3遵***拿項目施工質(zhì)量拿管理窗3捐.茶1省項目質(zhì)量管理有目標(biāo)、質(zhì)量計偷劃的形成特******免1奮#京樓的工程項目幟施工生產(chǎn)中涉步及到的人員、搏機械、設(shè)備、茅材料、環(huán)境等嗚要素梳非常多，各要壓素間的關(guān)系也新比較復(fù)雜。一蒜方面，不可能餓收集、掌握所圣有對工程質(zhì)量誼有影響的信息森，另一方面，萌即使可能將所犧有信息收集起伸來，也沒有必投要對所有影響賄質(zhì)量的因素加蜂以控制處理。端基于項目實施專的時效性和成設(shè)本的考慮，從逗這些錯綜復(fù)雜范的關(guān)系中簽找出影響工程宮質(zhì)量的主要的秧、關(guān)鍵的因素嗓來加以管理和壟控芽制，根據(jù)差項目部上一級揮總公司的內(nèi)部冶相關(guān)住宅樓的損資料，以及基伴于影響該項目腫的各項因素，家通蒜過杏PDC香A跪循環(huán)和帕累托套圖法事先找出厲了主要的、關(guān)閘鍵的因素有工臟程中的測量、么混凝土質(zhì)量這寬兩方面。朽3絲.芳1檢.它1里質(zhì)量管理目標(biāo)善******紙1蕉#涂樓項目，項目暗部與您***寨房地產(chǎn)開發(fā)有麻限公司簽訂的喚項目合同工期雄為砍22蕩8副個日歷天，合艦同要求的質(zhì)量甲等級為合格。安公司的質(zhì)量方攔針膨是番:奧“憲誠信守約、滿諸足需求、鑄造研精品、追求卓蔑越丟”籃。這十六個字躁的質(zhì)量方針充鉗分體現(xiàn)了項目翅部在質(zhì)量管理膠方面，以貫徹道國家建設(shè)工程斬強制性標(biāo)準(zhǔn)和品以顧客為中心陡的工作方法，完確保工程項目酷產(chǎn)品質(zhì)量，為深顧客持續(xù)提供茫滿意的產(chǎn)品，和體現(xiàn)了項目部腹最高管理者對英質(zhì)量管理的指秧導(dǎo)思想和承諾紫，為項目部持都續(xù)改進(jìn)質(zhì)量和葬制定質(zhì)量目標(biāo)閘提供了方向脊[6]愛。根據(jù)這一質(zhì)笑量方針，項目翠部制定了該工栽程的質(zhì)量管理罩總目等標(biāo)詞:賀（芒1飽）確保單位工甘程竣工一次性蝕交驗合格可率芝100遼%想，分部工程合呀格賓率腦100川%腎，分項工程合演格氏率砍100傍%恥。泉（立2狀）課確保工程注意勤事項中的預(yù)留不預(yù)埋工片作簽100不%鼓一次性完工，祥無任何開槽返慌工現(xiàn)象。繡（哨3弄）影響質(zhì)量的水關(guān)鍵因素警是丙工程中的測量愉、混凝土質(zhì)量股，對此加以管膊理和控制，易確保于房屋垂直度和艘軸線全部達(dá)到滋規(guī)范規(guī)定的偏豈差范圍水平顏。急（禮4究）箭項目塑質(zhì)量管理每個淘成員結(jié)全部達(dá)到尚符合棗工作崗位要求便水平，截確保施工質(zhì)量千總體達(dá)到合格蓮，基礎(chǔ)和主體輩部分質(zhì)量在不悉影響工期和成份本的前提下達(dá)映到優(yōu)良飼，驗收的綜合迷評分達(dá)咱到浙8降0窄分以上畏。陷3搭.償1粗.耐2銅質(zhì)量計劃語本工程項目質(zhì)辣量計劃確定了忌建成的房屋建雷筑物實體應(yīng)該倘達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)燦準(zhǔn)和如何達(dá)到抵這些標(biāo)準(zhǔn)的工搜作計劃與安排慢。確定目標(biāo)之臉后，為保證質(zhì)包量目標(biāo)實現(xiàn)，尾實行咐項目質(zhì)量計劃羞的編制。企業(yè)識對建筑工程項薯目質(zhì)量計劃的縫編制，首先，缸項目經(jīng)理對所患提供產(chǎn)品的質(zhì)通量負(fù)責(zé)，由他廈進(jìn)行管理質(zhì)量也。履行該職責(zé)慢他建立檢測、聚評價和修正系姨統(tǒng)，根據(jù)質(zhì)量羊管理工作的要第求設(shè)置崗位并晚配備符合條件磚的管理人員虹；資其次，項目的餡質(zhì)量管理人員雨能夠認(rèn)識到質(zhì)胃量管理工作的裳最終目敬的撫:連項目結(jié)束后提娛供滿足與顧客絹所簽訂合同中捐約定的工程質(zhì)默量要求的產(chǎn)俯；愛第三，項目質(zhì)盯量管理對工程異檢測和解決問除題嶺[閑7循]集。典（喪1瓦）中工程項目依編制質(zhì)量計劃伴的依據(jù)喚1基）項目部實施抬的在規(guī)定工期競確保工程質(zhì)量刮符合合同要求烘的項目的質(zhì)量壺方針。響2步）范******燈1潮#源住宅樓的項目忙范圍說明書。膠3仇）設(shè)計院提供糾的初步產(chǎn)品說系明書。珠4駛）設(shè)計中要求受的《建筑工程菊質(zhì)量驗收統(tǒng)一惱標(biāo)準(zhǔn)》及專業(yè)慕規(guī)范。?。ㄉ?乘）質(zhì)量計劃的探編制方法栽***柄1娘#靈樓運用了基準(zhǔn)差比較法。驟（嚼3您）質(zhì)量管理要積素的落實含根據(jù)繭***書1洋#駝樓項目的具體抹情況和制定的孟項目質(zhì)量管理檔目標(biāo)，分別說板明各關(guān)鍵要素氣在項目中質(zhì)量裁管理過程中的悅應(yīng)用和體現(xiàn)。掉1悠）管理職責(zé)管踢理者在質(zhì)量管鑄理活動中，做貢出決策、分配那資源、指導(dǎo)并被激勵項目成員喂的行為來執(zhí)行刑項目質(zhì)量計劃淺，實現(xiàn)既定的茅項目質(zhì)量目標(biāo)團。發(fā)2墨）質(zhì)量體系項記目部針歡對跳1墓#貪商品住宅樓建共立了項目質(zhì)量療管理體系：制綠定了質(zhì)量方針脆和替質(zhì)量獵目標(biāo)通過對建良立、實施和控鴨制由過程網(wǎng)絡(luò)扇構(gòu)成來實現(xiàn)方權(quán)針目標(biāo)簡①濾對項目各級負(fù)餅責(zé)人及其職責(zé)描和權(quán)限做出了沉明確的規(guī)定，脅項目總工程師爺向項目施工管他理人員進(jìn)行技斜術(shù)交底，自分之管的班組進(jìn)行易技術(shù)交底，難壩點進(jìn)行針對性碌的技術(shù)交底，發(fā)實行誰主管誰徑負(fù)責(zé)。分項工姐程責(zé)任工長向儀各特別是對工有程的重點、從軍思想上加強操耀作者質(zhì)量意識瘡教育，使操作鋪者對自己工作域范圍內(nèi)的任務(wù)賽明確，心中有保數(shù)，以人的工否作質(zhì)量來保證堆工程質(zhì)量。全躁面貫徹質(zhì)量責(zé)飽任制工程施工專前，由項目總高工程師組織有泛關(guān)人員認(rèn)真熟舞悉圖紙，理解亞設(shè)計意圖，學(xué)眾習(xí)相關(guān)規(guī)范、鋪施工工藝及操陵作規(guī)程。嚴(yán)格市執(zhí)行技術(shù)復(fù)核兩制度，尤其是怠對軸線、標(biāo)高黨的測量控制方呆面，在測量員誤施測完畢后，櫻及時通知項目馬總工程師組織臂責(zé)任工長、質(zhì)基安員進(jìn)行復(fù)核經(jīng)，復(fù)合無誤后援，才能在建筑瞇物上做出標(biāo)記專，作為控制建饞筑物軸線、標(biāo)酸高的基準(zhǔn)。針弄對本工程特點暢，各工序按全為面質(zhì)量管理要晨求設(shè)立質(zhì)量控江制點，對工序棋質(zhì)量進(jìn)行重點叛監(jiān)控。并制定撐質(zhì)量管理獎懲提制度，從班組松到個人實行有岔獎有罰，獎罰膛分明。充分發(fā)質(zhì)揮質(zhì)量管理監(jiān)紀(jì)督機構(gòu)的職能怒，嚴(yán)格按施工退驗收規(guī)范進(jìn)行豈施工質(zhì)量管理壓和監(jiān)督。巷②寇實行質(zhì)量否決欺制度，施工過紋程中堅決實行露質(zhì)量一票否決安權(quán)，若發(fā)現(xiàn)不貍合格的分部分忘項工程應(yīng)堅決蘆進(jìn)行返工。斗③孟嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)園復(fù)核制度項目久總工程師必須汁對施工在采用釣的技術(shù)文件、哭技術(shù)資料等進(jìn)腳行復(fù)核，以保淋證用于工程施肝工的技術(shù)文件目和資料準(zhǔn)確無適誤。況④鴿制定了關(guān)鍵過誠程、特殊過程幟如鋼筋焊接過圓程質(zhì)量控制點臺明細(xì)表，工程白項目的檢驗試凳驗計劃，包括繪重要性階段質(zhì)犁量檢查安排，懷進(jìn)行多層次的愿質(zhì)量檢查制度森項目質(zhì)檢組對陜分部分項工程儲進(jìn)行跟蹤檢查橫和驗收，對不證合格產(chǎn)品堅決痛返工，同時根遲據(jù)工程進(jìn)展情局況，接受公司倦對房屋的主體饅工程、屋面工患程等分部工程伯的檢查。3）過程控制知①燃施工準(zhǔn)備控制漁程序付按照公司《施驅(qū)工準(zhǔn)備控制程喬序》的規(guī)定，吸結(jié)合本工程實斑際情況，鑒定龜施工過程中的但基坑驗槽、模竭板工程、鋼筋拍工程、混凝土路工程、裝飾工浩程、施工測量霞過程為關(guān)鍵過謙程，鋼筋焊接菊為特殊過程，循其他分部分項樸目工程為一般磁過程。各分項任分部工程施工鋤工藝流程在相微應(yīng)的施工技術(shù)玻措施或方案中腔規(guī)定。關(guān)鍵過鉤程控制措施編流制相應(yīng)的施工娛方法或單項目皇施工方案，特柳殊過程控制由聰項目總工程師凡組織編制特殊聾過程作業(yè)指導(dǎo)趕書或施工方案虛并進(jìn)行技術(shù)交損底，項目工程慰部對特殊過程道的實施負(fù)責(zé)，冒工長嚴(yán)格按作肝業(yè)指導(dǎo)書組織誼班組施工，工汗長和質(zhì)檢員制無訂監(jiān)控措施，撈跟蹤檢查。蓄②至工程施工過程拖控制程序著為了保證該工方程項目施工過荷程處于受控狀寸態(tài)，使工程質(zhì)偽量滿足合同和倡設(shè)計要求。項尤目部對工程實歉施過程中使用魄的工人的工種硬、人數(shù)、進(jìn)場伙時間安排在《無主要勞動力計迷劃》中予以了確明確。人員進(jìn)撞場時由項目生滲產(chǎn)負(fù)責(zé)人組織對勞資員進(jìn)行驗庸收考核。執(zhí)行衣公司《建筑工侮程施工過程控送制程序》的規(guī)族定，在施工中湯每季度進(jìn)行一勒次考核評比，占以保證操作人征員在施工過程夢的質(zhì)量。主體氏、安裝、裝飾逗施工操作班組場，由工長督促夾建立完成工程浮產(chǎn)品的自檢、貞互檢、交接檢慣制度，組織操藝作班組填抓寫堵“裹三乒檢私”徒記錄表，嚴(yán)格風(fēng)檢查操作班組榨完成工程產(chǎn)品殿的質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)涌問題由工長督穴促整改，把好飽班組完成工程侄產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。?、哿x糾正和預(yù)防措廢施平該要素的宗旨馬在于從失敗中浩學(xué)習(xí)和總結(jié)，防進(jìn)而防患于未些然牲[8]式。因此，項目把部也非常重視勵對已出現(xiàn)的不腸合格，調(diào)查分遮析原因，制訂筋糾正措施，防屆止類似問題再北發(fā)生。這地在姜1次#悠商品住宅樓的潮施工中也確實區(qū)起到了很大的尸作用。另外，捧針對潛在的不程合格原因，制娃訂預(yù)防措施，盡能夠防止發(fā)生橡新的不合格。魔3存.記2石項目質(zhì)量管理走組織必3灰.迅2嗽.棍1迷公司質(zhì)量管理峽體系組織機構(gòu)朽及運行歐工程項目部根評據(jù)上一級總公穩(wěn)司建立一級的關(guān)質(zhì)量管理體系嶺組織機構(gòu)翅（踢如修圖齒1磚所示籌）啞對這個工程項濁目質(zhì)量的宏觀圣管理，并為這呈個項目質(zhì)量管繭理提供咨詢服冶務(wù)和指導(dǎo)。總社公司接受第三擴方年度質(zhì)量管梨理體系的外部過審核工作，為頁項目部提供望了廉后備資源，確離保項目部更有陡力的投入到施資工現(xiàn)場質(zhì)量管劑理中，而無后充顧之憂，總公橋司建立以總經(jīng)幕理為負(fù)責(zé)人，影總工程師為技喝術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，圓由經(jīng)營、生產(chǎn)輩、勞資副總經(jīng)溜理及總經(jīng)濟師躁和總會計師參曉與的質(zhì)量管理仿機構(gòu)，對工程煎質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督旬控制泉[9]棵?？偣疽再|(zhì)烘量安全部部長宅為首組織相關(guān)剪職能部門人員竊建立質(zhì)量檢查群小組，代表公沸司總經(jīng)理和總滲工程師對工程世質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)導(dǎo)跟蹤控制，嚴(yán)顫把每道工序質(zhì)狠量關(guān)。代表第三方質(zhì)量管理體系的外部審代表第三方質(zhì)量管理體系的外部審核公司經(jīng)理（負(fù)責(zé)人***）副總經(jīng)理總工程師副總工程師經(jīng)營部工程部勞資部安質(zhì)部財務(wù)部建立質(zhì)量檢查小組跟蹤控制技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)王易對工程質(zhì)量監(jiān)督控制鐮圖佛1義頑貼項目部上級總槍公司質(zhì)量管理長體系圈組織機構(gòu)盾圖神3攏.雷2援.欄2侍項目燒部嘉質(zhì)量管理體系識組織機構(gòu)及運市行喊工程的項目鎮(zhèn)部兄質(zhì)量管理體系工組織機構(gòu)爹主要任務(wù)是根雄據(jù)各職能部門拴的分工，確定額各部門所擁有標(biāo)的職責(zé)和權(quán)限池，明確各自所勻負(fù)責(zé)的質(zhì)量管趙理要素，在項教目的運作過程極中加以貫徹執(zhí)劑行（術(shù)如招圖石2能所示悅）。提高大家質(zhì)量意識提高大家質(zhì)量意識各職能分工、明確各自所負(fù)質(zhì)量管理要素項目經(jīng)理（**）項目總工程師（***）土建副經(jīng)理（**）安裝副經(jīng)理（**）質(zhì)安員測量員責(zé)任工長材料員試驗員機械員精確測量質(zhì)量專檢施工技術(shù)規(guī)范化確保新材料的作用機械設(shè)備管理原材料質(zhì)量管理耳圖匙2除逗例項目舉部攝質(zhì)量管理體系蒼組織機構(gòu)簽圖撐此體系有效運壘行項目部在工潔程施工過程中強，按照體系規(guī)咳定的職責(zé)、權(quán)瞎限進(jìn)行了有效活的分工合作，魯對練******賓工程各施工單音項及成品由操璃作人員進(jìn)行自據(jù)檢，由施工人查員組織班組之漁間和上下工序蓄之間進(jìn)行互檢輕，由專職質(zhì)檢撥人員會同施工料工長對產(chǎn)品質(zhì)鎖量進(jìn)行專檢。批同時，在工程捆施工過程中應(yīng)矮嚴(yán)格控制影響帳質(zhì)量的六大因察素。這六大因額素分別貧是線:展人員、機械設(shè)準(zhǔn)備、材料、施彼工方法、檢測碗技術(shù)、環(huán)境。便因此項目經(jīng)理傍部做了以下關(guān)便鍵的幾點：孫（式1銳）辱提高了全體參配戰(zhàn)人員的質(zhì)量萄意識，技術(shù)素極質(zhì)。庸（疾2浸）工加強了機械設(shè)冠備管理，使設(shè)刃備總體保持在對最佳運行狀態(tài)倒。氣（命3謠）叼著重對原材料伯進(jìn)行了質(zhì)量管脖理。馳（償4壟）哥施工技術(shù)規(guī)范協(xié)化。拉（盤5印）貼利用先進(jìn)的檢線測設(shè)備和方法煤，提高施工質(zhì)絮量檢測水平。剪（寬6率）尺注意施工現(xiàn)場皮環(huán)境管理，排糕除環(huán)境干擾因爹素。欺3害.膨2騰.捏3寒工程質(zhì)量監(jiān)督墾體系及運行頭項目部將蘭工程項目的質(zhì)縫量監(jiān)督體系包沖括進(jìn)來，各司掘其職績（如志圖芳3蛛所示）污。監(jiān)理公司及監(jiān)理公司及業(yè)主代表政府監(jiān)督質(zhì)檢站設(shè)計監(jiān)督專業(yè)質(zhì)檢公司工程質(zhì)量部工程材料實驗室項目部專職質(zhì)量檢查員專業(yè)作業(yè)對質(zhì)檢員專業(yè)作業(yè)隊質(zhì)檢員專業(yè)作業(yè)對質(zhì)檢員工序自控自檢工序自控自檢工序自控自檢工序自控自檢工序自控自檢工序自控自檢興圖尿3狂哭睬工程質(zhì)量監(jiān)督助體系圖友上圖為簡單的驗監(jiān)督體系關(guān)系釋，具體項目質(zhì)蜘量監(jiān)督體系的膠運行宴（練1隊）刮項目總工程師救負(fù)責(zé)本工程的繞監(jiān)督文件和資如料控制、檢驗溫和試驗狀態(tài)及蘭其設(shè)備控制、降質(zhì)量記錄控制聞、內(nèi)部質(zhì)量審諒核、糾正措施倍等要素的具體悄實施。譜（酒2串）臨施工員及各班尺組長認(rèn)真進(jìn)施碗工自查、互查箏，對違反技術(shù)勺、質(zhì)量操作規(guī)蜂程的作業(yè)應(yīng)及您時制止、糾正吸（岡如析圖位3戲所示犯）。操作者自檢操作者自檢子項成型自檢操作者自檢隱蔽工程驗收子項工程終檢工序自檢工序交接檢齊圖煉4淡激遷質(zhì)量控制流程潮圖暗（泊3客）略項目的質(zhì)檢員碼獨立、客觀開格展質(zhì)檢工作，茅對質(zhì)量檢驗不輛合格品有權(quán)禁繞止放行駁（炮4廈）哥測量員發(fā)現(xiàn)因牧測量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)螺造成質(zhì)量事故觀時，應(yīng)及時通秤知主管領(lǐng)導(dǎo)，朵并采取糾正措等施。退（格5槳）刮試驗計量員參浸與調(diào)查處理因攜試驗計量失準(zhǔn)乘導(dǎo)致的質(zhì)量事葵故。絞（部6磁）厭現(xiàn)場成掠立帥Q批C豬小組，專攻質(zhì)倘量通病。林3夕.鎖3帶項目質(zhì)量管理工的協(xié)調(diào)父如上所述，房啦屋建筑工程項捕目的施工過程惜只有在這眾多幫不同職能的組茫織的密刮切配合、協(xié)同金工作下，項目都才能得以最終扇順利完成。因今此，項目部通藍(lán)過內(nèi)部質(zhì)量管舅理與各分包商斗、建設(shè)、監(jiān)理蜜及設(shè)計方配合哭。擠（靈1鴿）板項目部配合各格分包商，房屋銷建筑裝飾工程奇質(zhì)量是決定完判工后外觀感覺螞最為直接的因鈔素，在展開大康面積施工前嚴(yán)賓格按照設(shè)計中理規(guī)定的樣板墻穩(wěn)、樣板間標(biāo)準(zhǔn)伐，向各分包商婚灌輸下一道工飄序是顧客的思熟想。沈（油2竭）用與建設(shè)單位的辰配合，施工全訓(xùn)過程中，嚴(yán)格堡按照經(jīng)業(yè)主批茂準(zhǔn)錫的飲“投施工組織設(shè)爭計哈”指實施工程質(zhì)量敞管理，并積極驕配合業(yè)主對工忌程施工過程進(jìn)死行檢查，各分猜部、分項工程互的驗收工作提遇前一天通知建博設(shè)單位，對提拖出的問題堅決綢整改，絕不姑往息。對圖紙中刻由于技術(shù)交底拍未發(fā)現(xiàn)和樓梯冷部位樓梯梁需鍬要變更處的項泳目部位和作法搏，與業(yè)主取得分一致意見，然俗后交與設(shè)計單牛位審核確定下亮來，沒有擅自漂處理。所有進(jìn)叔入施工現(xiàn)場使念用的成品、半聽成品、設(shè)備、拿材料、器具，屢均主動向建設(shè)斬單位提交產(chǎn)品介合格證或質(zhì)量愁保證書按規(guī)定惱使用，對需要惹進(jìn)行物理、化咬學(xué)試驗檢測的暈材料，主動遞蔽交檢測結(jié)果報乞告。避（緒3禽）羽與監(jiān)理的配合堆，監(jiān)理公司的每介入進(jìn)一步完近善了對工程的澇施工質(zhì)量管理培。監(jiān)理工程師龜在工程項目的午施工過程中，才對工程質(zhì)量的樹監(jiān)督、檢查和答控制扮演著一僚個重要的角色酬：對項目部和貪建設(shè)單位協(xié)調(diào)誤，它對建筑質(zhì)乒量有權(quán)威性，纏作為服務(wù)機構(gòu)螺處于中立，站責(zé)在國家和人民牌角度對項目部肅監(jiān)督，有對項隔目部工程質(zhì)量值直接否決權(quán)。際因此、項目部喇積極配合監(jiān)理濤工程師履行他聰們的所有職責(zé)皮和權(quán)力。蜻項目部撲按照合同中明爺確規(guī)定的，按香照工程圖紙編食制的施工組織輸設(shè)計、分部分緣項施工方案、急月進(jìn)度計劃等鐮文件及時提交貢監(jiān)理工程師，住以便監(jiān)理工程光師按照這些文廣件對工程施工地過程進(jìn)行核查撫。在施工全過大程中嚴(yán)格按落照唉“銀施工組織設(shè)拴計董”放進(jìn)行工程質(zhì)量血管理并接受監(jiān)伏理工程師的驗昨收和檢查。工返程各分部、分萄項的驗收工作鳳提前半天書面導(dǎo)通知監(jiān)理，對員提出的問題堅咽決整改，絕不蔽姑息。項目部羨還為監(jiān)理定期判召開監(jiān)理例會華提供會議室，批并認(rèn)真聽取監(jiān)砍理工程師對工烈程施工過程的剃意見和要求，壺并嚴(yán)格執(zhí)行例童會紀(jì)要所形成抱的決議。嚴(yán)格架執(zhí)厲行吐“輩上道工序不合號格，下道工序奶不施滿工等”除的原則，使監(jiān)言理工程師能耕順利開展工作葬。對可能出現(xiàn)廢的工作意見不史一的情況，先冷執(zhí)行監(jiān)理工程槳師的指導(dǎo)后再叼予內(nèi)以磋商統(tǒng)一，擠在現(xiàn)場質(zhì)量管絹理工作中，維惰護好監(jiān)理工程說師的權(quán)威性。直（計4眠）閱與設(shè)計方的配旗合，工程施工從前，積極配合灑設(shè)計方施工圖蠢審查，在施工住過程中遇到的謠業(yè)主要求變更簽的樓梯梁的問刊題，配合業(yè)主嶄向設(shè)計院提出理了建議，使獲設(shè)計方更加完丈善了設(shè)計內(nèi)容殘。在施工過程毅中，及時會同游業(yè)主、設(shè)計院驅(qū)按照總進(jìn)度與系整體效果要求善，驗收樣板部陽進(jìn)行部位驗收瞇、中途質(zhì)量驗敗收、股竣胃工驗收等。積智極配合設(shè)計院幻對施工過程的便監(jiān)督檢查并提諸供方便，以確界保設(shè)計意圖在外施工中得到圓糟滿實現(xiàn)。幅3微.辭4堵項目質(zhì)量保證稍和控制魔措施項目質(zhì)量保證尤在項目實施過跪程中提供相應(yīng)森的質(zhì)量保證非縫常重要。貫穿搶于整個項目的徐始終，質(zhì)量保逝證的另一個目艙標(biāo)就是持續(xù)開法展一系列有計揭劃的，為提高孩工程質(zhì)量的改孤進(jìn)工作疲[10]刺。這一質(zhì)量改磚進(jìn)過程采用歡了挨PDC史A喬循環(huán)來實現(xiàn)，促項目部通況過段PDC此A寧大循偏環(huán)榮—組>狀小循刊環(huán)極—舒>烈大小一起轉(zhuǎn)的日方案（況如陳圖衣5焦所示商）進(jìn)行了整個第工程隸的分析，首先蝶通過大循環(huán)找僑出了質(zhì)量計劃鵲中提出的找出龍了主要的、關(guān)茄鍵的因素工程疲中的測量、混左凝土質(zhì)量，并構(gòu)對這兩個問題幼進(jìn)行了控制。AAPCDPDDCCAA浪圖書5四PDC聯(lián)A偏循環(huán)圖疊1遍）施工測量控著制措施膽本工程建筑高馬度為經(jīng)21.倦5耐米蠅，為確保房屋井垂直度和軸線去在規(guī)范規(guī)定的斜偏差范圍內(nèi)，怠施工中應(yīng)嚴(yán)格殃進(jìn)行控制，用徹激光經(jīng)緯儀進(jìn)拘行測控。在基篩坑開挖過程中更，將標(biāo)高引測銳至基坑內(nèi)四周常水準(zhǔn)樁上。隨垮著結(jié)構(gòu)施工進(jìn)闊程，將標(biāo)高引鳳測至房屋框架仆柱上進(jìn)行標(biāo)記特。軸線采用外效控法測量方案躺予以控制。將償軸線延長到建透筑物的總高度優(yōu)以外或附近的餓固定建筑物上余建立延長線樁柱，以首層軸線冊為準(zhǔn)向上逐層巖投測。在各瘦施工層以投測芳的四大角軸線釀測定其它軸線俱。逆2僅）主體結(jié)構(gòu)混憤凝土工程質(zhì)量拘控制秤①階該工程混凝土章由輸送泵輸送覺至各澆筑點，煎塔機輔助運輸誰?；炷潦┕さ畎词┕ち魉螡h分段進(jìn)行，其貪施工順序如務(wù)下軌:層水平方向混凝童土施工順序按久照每一施工段從內(nèi)由一端向另行一端推進(jìn)澆筑叮。豎直方向上正混凝土施工順休序應(yīng)滿足每一會施工段的豎直慚方向不留設(shè)施核工縫，一次澆明筑完成的要求臺進(jìn)行澆注。準(zhǔn)②枝混凝土運輸及哈澆筑施工，各似樓層作業(yè)面所甩需的混凝土主凡要以輸送泵輸無送運輸為主。勇澆筑梁柱節(jié)點趴處時，混凝土閘由塔吊提升到訓(xùn)位?？蚣苤靷ツ翝仓?yīng)分未層連續(xù)進(jìn)行，遞分層下料振搗帶厚度控制根為境50棚0貢厚，由于層高償在閃3.9m候-炸4.5m冊范圍，鋼筋混歲凝土柱子應(yīng)采麗用串筒下料。③混凝土養(yǎng)護庸混凝土在澆煙筑險2股4仍小時后覆蓋灑噴水養(yǎng)護。此時披本工程是在春示季施工，樓板磚混凝土初凝后恢應(yīng)采用覆蓋保以濕養(yǎng)護。養(yǎng)護女時間不少貿(mào)于器7優(yōu)晝夜，摻外加金劑的混凝土養(yǎng)繁護時間不少因于兆1視4炒晝夜。藏④貞混凝土工程施暈工工藝質(zhì)量控爭制齊（末如便圖驕6悼所示仁）施工機具及原材料準(zhǔn)備、檢查、檢驗(材料、機具、質(zhì)檢、試驗)施工機具及原材料準(zhǔn)備、檢查、檢驗(材料、機具、質(zhì)檢、試驗)混凝土配合比試驗、審定(試驗、技術(shù))隱蔽驗收不合格返工合格混凝土質(zhì)量檢查有缺陷提出缺陷修補方案（技術(shù)）無缺陷驗收審查修補方案(質(zhì)監(jiān)站、現(xiàn)場代表)混凝土缺陷修補脊圖分6尾盛擦混凝土工程施尋工工藝質(zhì)量控笑制圖軌娃P難DC牢A馳循環(huán)實現(xiàn)質(zhì)量穩(wěn)改進(jìn)賺對工程中的測消量、混凝土質(zhì)氧量問題談已羅解決，然而工粱程在施工過程培中發(fā)現(xiàn)了樁基饅礎(chǔ)存在了問題敬，項目部立刻勾運貢用梳PDC香A門循環(huán)對樁基礎(chǔ)想質(zhì)量實現(xiàn)了改乏進(jìn)。太（販1思）奔第一階段計墊劃瓦委（侄P擦）羽的具體化槍1號）分析現(xiàn)脈狀培巡,仗所用工具通過膚帕累托圖根據(jù)品***控1丹#槳樓工程的特點怨及實際施工過乘程中的情況，鋼分析認(rèn)為樁基孔礎(chǔ)施工質(zhì)量問昂題的影響因素轟是此刻關(guān)鍵問厘題，直接關(guān)系沾到整個工程的惜全局。問①忌導(dǎo)致驅(qū)樁基礎(chǔ)寸施工質(zhì)量虧問題，如藏表封1狼所示：濟表跡1恩樁基礎(chǔ)問題統(tǒng)穴計表偏樁基礎(chǔ)問題語出現(xiàn)數(shù)作打樁吩機械質(zhì)量差效7宅樁曉本身販質(zhì)量差革9偶后期保養(yǎng)不良膚1保樁承載力不夠否1吩打樁效率低糧2袋定位健不好頌1糟②律從大到小順序哀排列暖：刃1句樁巴本身跪質(zhì)量差頻裙率披=株9現(xiàn)/2料1背=冤42.85朽%隨風(fēng)碼歪2隸打樁駁機械質(zhì)量差底頻犬率劑=7/2滋1緒=童33.33辛%充閃騰拴3遭打樁效率低等頻壘率獎=2/2對1嘉=劍9.52附%謝床粱環(huán)4鋪后期保養(yǎng)不良鑰頻樸率毅=1/2雨1捆=歪4.76連%江娃捏另狀5堅樁承載力不夠搬頻聲率伍=1/2猶1饑=夾4.76堆%魯頑乓浮6悔定位漂不好頻愧率可=1/2菊1墨=易4.76慎%搞得出結(jié)果如直表枯2懂所示：紹表功2芬炕挺樁基礎(chǔ)問題累噸計分析表亦問題嫌頻數(shù)景累計頻數(shù)互累積頻率麻1要樁本身質(zhì)量差社9物9演4柄2.85攔%驢2私打樁機械質(zhì)量墨差膽7湊1居6閱76.18惹%殊3窮打樁效率低貞2呼1俯8抄85.7獸%靜4共后期保養(yǎng)不良面1興1簡9建90材.46舞%準(zhǔn)5繩樁承載力不夠胡1基20膛95度.22央%升6龜定位不好劣1選2吧1研100%拋得出直方圖（嬸如覺圖柏7質(zhì)所示）遷③馬累計分類，得腹出累計分類表丟如群表楚3水所示：寸運用帕累托圖惕得出了樁本身喊質(zhì)量、打樁機溜械質(zhì)量不理想倒兩大重要問題驢，同時，打樁肉效率和施工工皇藝不甚理想，燃策劃時沒能夠臨重點分析考慮式，打樁機械的拌成本高，制定殺策劃時一味的旅考慮成本，運牙用機具老化，膚想當(dāng)然的以為施能夠達(dá)到施工揭標(biāo)準(zhǔn)，這種錯字誤不僅制約整某個工程的進(jìn)展派，而且施工質(zhì)激量沒能保證。歷因此，項目部燈為保棗證施工質(zhì)量及示工程進(jìn)度，盡吳快研制出了適奶合該工程施工爛機具并摸索出援了合理的施工示工藝。喪2婦）分析產(chǎn)生問而題的各種影響幸因駱?biāo)毓?策鑄分析現(xiàn)狀找到桑問題不是質(zhì)量府圖淺7辭樁基礎(chǔ)問題直舅方圖載表白3鍛累積分類表驟A右類瘡B傅類膨C式類孟0-80%見80%-90少%型90%-10汽0%宋主要問題曠一般問題錢次要問題福樁本身質(zhì)量差肥、谷打樁機械質(zhì)量撓差門打樁效率低睬后期保養(yǎng)不良眉、樁承載力不憤夠、腳定位不好紫控制的最終目頓的，目的是搞水清產(chǎn)生質(zhì)量問夢題的各種原因盤，以便采取措狡施加以糾正，盟運用了因果分貴析圖法分析質(zhì)餅量問題產(chǎn)生原草因?？娓鶕?jù)第一步得普出的結(jié)論，利括用因果分析圖煤（如巴圖稼8質(zhì)所示）分析和質(zhì)研究了可能導(dǎo)羞致藍(lán)樁本身質(zhì)量、磨打樁機械質(zhì)量庫不理想的各種服因素，分別從政人、機、料、拼法、環(huán)五大方裹面進(jìn)行了分析稿。歷暴3香）找出影響質(zhì)跟量的主要因素抽針對因果分析腫圖，項目部得會出結(jié)論導(dǎo)致渠樁本身質(zhì)量、允打樁機械質(zhì)量壺不理想的主要格原因可歸納為示幾個方面兩。肝①各為了節(jié)約成本詞對樁基礎(chǔ)施工揪管理不力，用景了老化設(shè)備，惹使用的部分材司料不合格。衫②姻勞務(wù)分包者犧布牲質(zhì)量有偷工論現(xiàn)象，有時材按料錯用不加以正整改，建設(shè)單衫位不及時付款共，項目部資金復(fù)運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題墊，施工所需資痰金。弄③灑施工設(shè)備不能喂?jié)M足釘施工廉需要、穩(wěn)定性功不好、操作機邀動性不理想。甘④斗樁頭處理不理庫想，混凝土中池用的沙為黃沙滔，混凝土粘合荒度不夠。洽⑤謹(jǐn)板樁間縫隙偏貼大，質(zhì)量難以炒保證；安⑥晉工效低、成本暈高。瓣⑦熔錘打的形式、負(fù)輔助作業(yè)時間斜長、先拔后打維費時。粱4渣）針對主要因乎素除稱,狡制定活動計劃舟和措施。針對滴上述主要原因清，樁本身質(zhì)量、打樁機械質(zhì)量問題樁本身質(zhì)量、打樁機械質(zhì)量問題技術(shù)不熟練人員因素操作能力不強領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)崗前質(zhì)量培訓(xùn)不足技術(shù)交底理解不透徹管理不力機械因素打樁機小設(shè)備老化日常維護不夠打樁量過小出現(xiàn)破樁設(shè)備選型不當(dāng)誤用其他樁材料未標(biāo)識或標(biāo)識不清樁身受到破壞土質(zhì)環(huán)境惡劣預(yù)制樁質(zhì)量不合格未按要求對材料送檢材料因素環(huán)境因素監(jiān)理與施工方濫用關(guān)系低價中標(biāo)犧牲質(zhì)量打樁的排列板樁間隙偏大捶打形式輔助作業(yè)時間長樁的承重不理想打樁方法不當(dāng)方法因素役圖籃8蒜樁本身、打樁允機質(zhì)量孤不利因素魚刺溪圖由制定對策。如迎表粥4耗所示：秋（破2聚）第二階段執(zhí)仰行腐鴿（陜D兔秘）的具體化殺1駕）事前：嚴(yán)格挪履行施工合同糟使樁基礎(chǔ)達(dá)福到養(yǎng)100陵%酷的合格，樁頭緊無破壞現(xiàn)象；匯嚴(yán)把原材料質(zhì)洪量關(guān)材料進(jìn)現(xiàn)益場進(jìn)行逐一審曠查，有不合格戰(zhàn)的材料對供貨晌商要求換貨，稼并對此做出相輛應(yīng)索賠此項已斬與供貨商達(dá)成求了協(xié)議，對機扯械設(shè)備進(jìn)行了表更換選定柴油峰氣拆錘仙D18甚0榨的，并在施工愛前一天進(jìn)行試青打確保機械正航常使用；事中驗：嚴(yán)把工序質(zhì)謝量關(guān)，觀察龍允門架有不穩(wěn)定追的采取了加固全措施，改進(jìn)樁殼頭更換沙型。州動態(tài)跟蹤打樁席施工工序，圍沙繞上面的計劃嫩和措施表對提仁高打樁質(zhì)量具殊體實施，按照巴合同、施工規(guī)但范以及設(shè)計技蝶術(shù)要求、圖紙意對工序進(jìn)行過針程控制，保證燙整個工序處于凱受控狀態(tài)。部2蛇）針對混凝土葉樁頭破損嚴(yán)重蓋的現(xiàn)象，現(xiàn)場剃工作人員及時塘了解樁頭處理蠟的最新進(jìn)展和禍方法，會同設(shè)格計、科研等有通關(guān)人員，對樁核頭結(jié)構(gòu)處理進(jìn)顧行了多次改進(jìn)鎖。徑詳細(xì)觀察記錄淋，最后從成樁流后的質(zhì)量、樁高的間隙、樁頭鑄破損情況及錘銷擊數(shù)、施工便斷利、打樁工效旋等多方面進(jìn)行劉比較，最后選毅定的結(jié)構(gòu)形式束是鋼筋混凝土拐頂面加鋼板，睬并與主筋焊接抖，四角包角鋼何。騾3臨）從成樁質(zhì)量脫和打樁工效兩裕方面考慮，對須打樁方式進(jìn)行湊反復(fù)試驗、論隸證和比較，先顫后試驗了卷揚牽機自落犬錘羅2.0鐮t尺、毒2.6新t旁、要4.0丸t汁及柴屢表攪4炊紛償災(zāi)施工質(zhì)量控制多對策表額主要原因仍對策菊預(yù)期目標(biāo)芒人的因素謀①吹為了節(jié)約成本議對樁基礎(chǔ)施工界管理不力，用閃了老化設(shè)備，拆使用的部分材擇料不合格。子②到勞務(wù)分包者犧欲牲質(zhì)量有偷工脹現(xiàn)象，有時材鋒料錯用不加以增整改，建設(shè)單古位不及時付款制，項目部資金燒運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題酷，施工所需資火金。搭履行施工合同勵，對不合格的跳原材料勒令退眠換，按照合同垂規(guī)范對工序進(jìn)恐行過程控制，截正確處理質(zhì)量寒，進(jìn)度投資間郊的關(guān)系。畏項目部嫂與勞務(wù)分包方刑、監(jiān)理方三方施協(xié)同一致做好航工程質(zhì)量。妹機的因素=1\*GB3旗①銅龍門架的功能句不能滿足施工魂需要=2\*GB3陰②平整體穩(wěn)定性不利好。

=3\*GB3削③院導(dǎo)向裝置欠妥適當(dāng)。

=4\*GB3片④其樁機操作機動剩性不理想。遺①洞組織生產(chǎn)廠家朽和工地技術(shù)人罰員對機器功能睛進(jìn)行改良。

哨②待觀察龍門架不踢穩(wěn)定的原因，寄采取相應(yīng)措施貢進(jìn)行處理。

塌③料改變導(dǎo)向裝置醉和導(dǎo)向架長度聞。

蠻④薦改變樁機底盤愿和改進(jìn)操作手正段。能龍門架及樁機嶄能夠保證板樁匆的施打質(zhì)量和旅工效的提高，騰滿足施工的各喉項要求。輩料的因素職樁頭處理不理覺想。頃改進(jìn)樁頭的設(shè)昌計，更換沙型出確保施打后樁討的完整性，保固證質(zhì)量。繡方法的美因素都①尊錘打的形式。

數(shù)②慮工序輔助作業(yè)梳時間長。

壯③隙先拔后打費時朵。奮①衰調(diào)整樁錘南②弱盡量減少輔助鄉(xiāng)工作、合理安凱排工序順序

盈③柱研究盡可能不形拔木樁，直接組施打的可能性隨。粉①鵲選用合理的樁逃錘和錘打方法憂。

佛②壁減少中間環(huán)節(jié)貝時間，提高工斯效。

戒③劈盡可能不拔，架加快施工速度并。膚油氣非錘洗D12死0肝型賠、之D18襯0元型，通過結(jié)果仰比較，最終打描消了柴油錘打扛樁震動大不適素應(yīng)疑慮，選定挺柴油氣股錘培D18扮0清作為打樁方式價。從盡可能縮奮短中間環(huán)節(jié)操猜作時間考慮，漿對樁機和施打渾程序進(jìn)行綜合體改進(jìn)，確定了竹比較合理的操惡作流程。根據(jù)雨木樁先拔后打釣費時的情況，松進(jìn)行不拔木樁怕直接施打。紛（按3王）爹第三階段執(zhí)偏行元氏（督C尺）雀的具體化菠項目部項目負(fù)牢責(zé)人、質(zhì)檢員溝、材料員、相廳關(guān)作業(yè)人員互員相配合通過上池面的事前事中彩控制，事后對女質(zhì)檢記錄、工紋序質(zhì)量驗評報恨告及時通知監(jiān)虎理嚴(yán)格審查，需若前道工序驗魚評不合格，對排涉及的相關(guān)人瓜員嚴(yán)格整頓，間找出原因，方淘可繼續(xù)整改，飲一切費用分擔(dān)辟到每一個相關(guān)拜負(fù)責(zé)人員。檢彩查了實施的結(jié)象果素貸,惹達(dá)到了預(yù)期控冊制的目標(biāo)要求舅。評價工作成商績?nèi)缦轮?突）成樁的完好辰率明顯提高，跡樁頭的破損率站從活動前僚的狀80慧%剩顯著地下降式到隸5.2繩%膛。那永2挑）工程質(zhì)量明斤顯提高葬3期）工效顯著提蹤高。緞（聾4夕）良第四階段執(zhí)夸行響飯（喉A槳）垂的具體化唱1踩）根據(jù)檢查結(jié)若果進(jìn)行總職結(jié)釣衣,政建立了鞏固措閣施傘躺,頌把檢查結(jié)果中局成功的做法和若經(jīng)驗進(jìn)行了標(biāo)秀準(zhǔn)化、制度化尾了必須與勞務(wù)瘋分包方、監(jiān)理錦方三方協(xié)同一膽致做好工程質(zhì)德量紗,觸歸履行施工合同耽，對不合格的腐原材料勒令退亭換，按照合同戴規(guī)范對工序進(jìn)察行過程控制，鈔正確處理質(zhì)量伙，選用合理的給樁錘和錘打方攔法。減少中間將環(huán)節(jié)時間，提饒高工效。嚴(yán)管節(jié)勞務(wù)分包著發(fā)劃現(xiàn)有為偷工而淋影響質(zhì)量現(xiàn)象捷，進(jìn)行嚴(yán)厲罰賄款。堅持使制喜度鞏固下來。張同滑時床砍,淺項目部與設(shè)計帆、相關(guān)分包商啞、監(jiān)理及甲方爹代表進(jìn)行了現(xiàn)鼓場協(xié)調(diào)會?？偖?dāng)結(jié)了經(jīng)驗、鞏姜固成灑績岡島,違協(xié)調(diào)了改進(jìn)措懼施的落實。據(jù)2碼）提出這一循部環(huán)尚未解決的休問截題踐,級秧本次循環(huán)中沒拒有解決的問題和列了出射來哭1普對成樁的完好倚率續(xù)為父94.8涼%狐，還需進(jìn)一步幟提高微，拒2粒質(zhì)量雖有提高辭但未達(dá)到理想挺效華果悉3住本身內(nèi)部人員枕還存在著偷工送減料的錯誤掙朋錢思想。轉(zhuǎn)入肺下一就輪抓PDC蝴A畜循環(huán)。通過循聚環(huán)一次，改善悄一次，提高一岸步的循環(huán)思想薯進(jìn)一步的整改唯（如嬸圖梯9捧所示）。支項目部以能力年的薄弱環(huán)節(jié)，積作為下一次循偏環(huán)中應(yīng)處理的荷內(nèi)容，知道了轟同一類睛別的因素，分哪出了它們的層寨次，按照層次蠻的先后邏輯關(guān)蝕系，標(biāo)注在相合應(yīng)的位置上。德這樣，導(dǎo)致質(zhì)匯量問題發(fā)生的裕原因?qū)哟畏置靼?、一目了然，灰在此基礎(chǔ)上對惠此加以了嚴(yán)格灰檢查和控制，泥得到了監(jiān)理、廁業(yè)主的認(rèn)可。DDAPCPPDDCCAA原有水平新的水平更高水平多圖己9級PDC笑A樸進(jìn)一步循環(huán)圖牽3.而5摔效果驗證充******位1怨#求樓住宅工程在咬項目部的科學(xué)貢管理、精心組贈織下，于合同扛工期內(nèi)圓滿地飽完成了施工生笑產(chǎn)的任務(wù)，并鼠且經(jīng)過業(yè)主、汽設(shè)計院、監(jiān)理犁公司、地方質(zhì)偽檢站一次驗收帆合格。房屋竣疼工驗收的整體躍綜合評分才在箭8喜0膏分以上。而項噴目部主要是通壩過對工程施工賓質(zhì)量的認(rèn)真管安理，以質(zhì)量求匹生存，以管理型出效益，最終蘋為企業(yè)贏得了帶良好的社會聲茅譽和經(jīng)濟效益機?？v觀該項目刪質(zhì)量管理的全冠過程，由于事議前有策劃，過紹程有控制，事碎后有檢查，通蝕過確保每道工磁序的過程產(chǎn)品過的質(zhì)量來確保須項目質(zhì)量，因賄此在很大程度芹上避免了蟻工雹程質(zhì)量存在問方題所帶來的人舉工、機械、材喝料等等費用的大浪費和工期的筒延誤。跳實踐證技明共:客在房屋建筑工憤程項目施工生初產(chǎn)過程中，在授項目部這一組浴織層面建立科飾學(xué)的質(zhì)量管理到體系對確保項揪目資源的合理匪配置，使項目哈按預(yù)定的計劃尸軌跡運行，從喂而達(dá)到對項目棉質(zhì)量、工期、粱安全及成本等盼方面的管理效樂果非常顯著。結(jié)束語吧著名的質(zhì)量管憲理專家寨***公博士曾經(jīng)預(yù)橫言祖:2田1頁世紀(jì)是質(zhì)量的堂世紀(jì)。由于我泄國目前的建筑狠施工企業(yè)基本辣上處于供大于講求的狀況，面既對激烈的市場均競爭和日益挑食剔的顧客，質(zhì)村量將成為占領(lǐng)院市場最有力的新武器。在全球拐經(jīng)濟一體化進(jìn)茶程中，施工企陪業(yè)氏面對的是一個別統(tǒng)一的國際市附場，區(qū)域和國縫家對企業(yè)的保哪護也將逐步弱惱化，其產(chǎn)品和要服務(wù)都必須接節(jié)受統(tǒng)一的國際雀市場的評判。呆項目施工管理飼，要站在企業(yè)志生存與發(fā)展的壟高度來認(rèn)識工揚程質(zhì)量的重大教意義，堅蓄持肚“餅以質(zhì)取走勝虛”誓的經(jīng)營戰(zhàn)略，誘科學(xué)管理，規(guī)癥范施工，以此無推動企業(yè)拓寬暢市場，贏得市陶場，謀求更大成發(fā)展。在建筑猴施工企業(yè)中引患入、實施先進(jìn)箭的管理理念和科方法，可以說漫是企業(yè)生存發(fā)縮展的需要。這慮一舉措，有利課于企業(yè)建立一徐個符合市場要疊求的質(zhì)量管理拋體系，有利于辦規(guī)范企業(yè)的管詞理活動。各種滋質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)稱的實施和認(rèn)證震不是為了一次吸性達(dá)標(biāo)，而是踩要建立一個持說久運行的質(zhì)量坊管理體系，落明實到企業(yè)所承茂建的一個又一嫩個工程項目中餃去，有效地進(jìn)朋行工程項目的每質(zhì)量管理，不夜斷滿足甚至超肚越顧客對質(zhì)量第的要求。致謝董本文的研究工扔作是在我的導(dǎo)宣師貍***筆老師的精心指家導(dǎo)和悉心關(guān)懷卷下完成的，在疼我的論文的研觀究工作中無不考傾注著導(dǎo)師辛事勤的汗水和心悟血，在我遇到經(jīng)困難時，述王戴老師總能及時喝為我解決困難勞，并悉心地給直予指導(dǎo)。導(dǎo)師呼的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)磁度、淵博的知釣識、無私的奉厘獻(xiàn)精神使我感世受頗深。從尊允敬的導(dǎo)師身上嫌，我不僅學(xué)到羽了扎實、寬廣慌的專業(yè)知識，醉也學(xué)到了做人疼的道理，在此襲我要向我的導(dǎo)穩(wěn)師致以最衷心辯的感謝和深深謙的敬意。謝在日常學(xué)習(xí)和膽生活中，我的骨教學(xué)老師、班執(zhí)主任、同學(xué)、墾室友均給予了省我很大幫助，羊在這里，我也治要向他們說聲釀謝謝。最后，頸衷心地感謝在間百忙之中評閱茶論文和參加答聚辯的各位專家襲、老師！參考文獻(xiàn)祥[1掠]虧韓之親俊飯,哥許莊前費.三質(zhì)量管順理賠[M]疲.污北壞京瘋:閥北京科學(xué)出版拜社中,2006.遞3預(yù):塘3-8品[2]策黃臉濤鑰,體張祖會勻,柴徐熟濤鞠,神張揚喇譯梳.席項目管理教扮程記[M]膝.竹北京捏:鋸人民郵電出版削社勿,2003.碧4:276-萬288會[3]肅陳光占建男,凱劉國醋冬鉆.泰中國建設(shè)項目晃質(zhì)量管理實用超大瑞全壯[M]禽.罰浙江恩:刪經(jīng)濟管理出版辭社小,2001.想4釀:你12-23膛[4]戒劉立戶趕.樂全面質(zhì)量管療理齊[M]限.柄北京豎:捧北京大學(xué)出版躬社訪,2006.大5級:幅78-118驢[5]狗廖志濤明步.糧建筑施工質(zhì)量轎控制對拾策屯[M]販.赤天津梯:候天津科技信息盟出版社豈,笑2004.1憤2申:嗎136-13唯9旁[6]昌郭巨寧屑.捏質(zhì)量將決定企嚷業(yè)命廟運歷[J]有.轎建筑伶報策.2002.鵲2犁:咸23-26每[7]眼畢胸星漏,濁翟槐麗五.烘項目管兵理衡[M]紗.格上海膊:衛(wèi)復(fù)旦大學(xué)出版鋤社旱,2006.舟7壩:呈18-36布[8]捧徐君虜倫喘.難住宅工程質(zhì)量茅通病治理與對祖策掃[M]躬.蝦北京托:哈中國建筑工業(yè)時出版循社析,2006.填8吧:情99-102潛[9]凳王巴諧賴.舟對施工企業(yè)管讓理模式的探撞討寸[J]憤.退建筑機報洞.2005.社8樣:瀉7-11絲[10投]礙左美搏云獅,報周融彬鍬.駛實用項目管理米與圖僵解草[M]糧.拘北京灌:妻清華大學(xué)出版罩社魚,2002.狗5鉛：揉78-88瀉[11扒]繪栗文耽革閉.艷以過程精品創(chuàng)秘精品工踏程貨[J]社.集建筑俘報阿.2002.老1貢:箭6-8飽[12策]編劉荔船娟尋,及李鳳燙云鋸.默現(xiàn)代項目管目理淺[M]敗.舟上海電:券上海財經(jīng)大學(xué)住出版沸社脫,2006蜓:躺96-102成[13文]誦杜紅傅燕群.嶺加強事前控制鼓提高監(jiān)督水土平盲[J]慌.慢科技情報開發(fā)聰與經(jīng)匙濟爛,2007.徑8叨:岔21-23畢[14通]滲金問貓魯欄.委地基基礎(chǔ)設(shè)計喚施工手即冊科[M]拍.旋北京甩:寨中國建筑工業(yè)踏出版而社驕,2005攤:鵝13-25何[15]帳王毓翻芳蔽,計郝鎮(zhèn)風(fēng)訊.正質(zhì)量分析質(zhì)量節(jié)改進(jìn)與統(tǒng)計技敏術(shù)孩[M]岸.堤北京曠:磚中國計量出版青社蛇,2003.階6詳:路36-42難[16]克王債健擴.客質(zhì)量的決定區(qū)性李[J]資.胡發(fā)展戰(zhàn)略與對爸策賞.2001.燦1吊:環(huán)13-16祝[17武]羞陳光字持姑.嗚工程質(zhì)量協(xié)調(diào)王是施工企業(yè)占語領(lǐng)市場的基恥石湯[M]遙.犯四川建筑出版憲社市,2005.察3皺:屑6-16窩[18饑]姑陳光奧持粒,夕如何搞好建筑禽工程各方關(guān)獻(xiàn)系拌[J]法.夸四川建獵材蠻,2007.宜4復(fù):族9-11染[19]Mo修lenaar凳,K.R.,騙andSa答ller,B扣.J.Ed股ucatio嚷nalne移edsas翅sessme帶ntfor廳desig西n/buil裁dproj剪ectde載livery共[C].J和.Prof竹.Issu繭esEng等.Educ對.Prac拌t,2003掛:忽2-8段[20]Al突aoMar支tina.辯Manage長menta番ndAdm支inistr居ation使Sectio灣nto2迅1stCe槳ntury[店C].Int延ernati雪onalS兇ymposi畫umon沙Popula康tiona陰ndSus坦tainab宿leDev內(nèi)elopme沸nt,Be裳ijing,矛China績,2005揮:蜂1系7掩—聯(lián)26念[21]Mo嫩lenaar占漏roject錄manag標(biāo)eris謹(jǐn)aroya絮lroad惡ofbe濱inghi半gh-lev椒elman嶼agemen超tine植nterpr立ise[J]伴.Inter獎nation腸alMon爽etary驟andFu假ndSta攝ffPap艦er剩（捧IMF秒）罩,Vol.揪16,No.水3,2002真:羨57-66附件一：綜述票***倚項目工程施工矩質(zhì)量每管理重的研究揚現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)混快速發(fā)展的今邪天，已大大提舍高了工程材料誓的性質(zhì)，施工阿作業(yè)、工藝水克平、質(zhì)量的管寸理與控制水平禮，建筑行業(yè)的式管理也逐步進(jìn)范入規(guī)范化、標(biāo)終準(zhǔn)化、法制化樸，趨于完善的批境界。但是，拍由于受社會、根經(jīng)濟環(huán)境、人素為等因素的影濾響，工程質(zhì)量葵問題，仍為當(dāng)赴今社會最為突貸出的難題。就松某些質(zhì)量事故撇的原因來看，誘施工過程中質(zhì)睡量控制的不兵僅午是一個很主要贊的因素，因此鍬加強對施工過枯程中質(zhì)量域管理腳的力度對提高銀工程質(zhì)量是很飽重要的，而人何為因素的影響收對是施工過程演質(zhì)量綁管理獨的關(guān)鍵，發(fā)展則協(xié)調(diào)的質(zhì)量娛管理謙事關(guān)重要，啞只有建筑質(zhì)量椅過關(guān)，才能節(jié)搜約成本，保證叔各方的安全及王施工的順利進(jìn)姻行，使該建筑咸物的價值得以獎體現(xiàn)。梯美國著名質(zhì)量溉管理專家蹲***拘曾經(jīng)指出僵：已“煤本世紀(jì)是生產(chǎn)廟率的世紀(jì)，下技個世紀(jì)將是質(zhì)后量的世紀(jì)沿。怎”妻這意味廊著淡2裳1輪世紀(jì)是高質(zhì)量駱的世紀(jì)，質(zhì)量變管理學(xué)科將有這更蓬勃的發(fā)展佛。我們知道，從全面質(zhì)量管理跟階段的突出特虜點就是強調(diào)全翻局點、系統(tǒng)觀秤點侍。杏2轟1列世紀(jì)，不僅質(zhì)愚量管理的規(guī)模扭會更大，更重螞要的是，質(zhì)量琴將作為政治、度經(jīng)濟、科技、賤文化、質(zhì)量、套自然環(huán)境等社時會諸要素中的漆一個重要要素款來發(fā)展扁。市鞋質(zhì)量管理是一境個綜合概念。句美國質(zhì)量管理拆專家艱***哥給質(zhì)量管理下粉的定義是：質(zhì)皺量管理是用來絨確定和達(dá)到質(zhì)厭量規(guī)格的所有靈手段的總和。健我國《質(zhì)量名半詞術(shù)語》對質(zhì)兇量管理下的定喉義是：為保證惜和提高產(chǎn)品或身工程質(zhì)量進(jìn)行欣的調(diào)查、計劃責(zé)、組織、協(xié)調(diào)燦、控制、檢查坡、處理及信息濾反饋等各種活叔動的總稱。國什際標(biāo)典準(zhǔn)誼ISO840煙2昆：析2000飄中對質(zhì)量管理籮的定義是距：傅“糟確定質(zhì)量方針誠、目標(biāo)和職責(zé)棉并在質(zhì)量體系粗中通過諸如質(zhì)弱量策劃、質(zhì)量韻控制、質(zhì)量保佩證和質(zhì)量改進(jìn)佳使其實施的全佛部管理職能的惰所有活動旦。雷”廈一個企業(yè)的質(zhì)肥量管理應(yīng)該包尾括的內(nèi)容是：遮制定質(zhì)量管理嚷標(biāo)準(zhǔn)；建立管燙理的組織系統(tǒng)薪；進(jìn)行工序管噸理；質(zhì)量問題議的分析處理；題制定質(zhì)量保證圖目標(biāo)等。窄1野介目前國外施工舉過程質(zhì)量良管理熟研究現(xiàn)狀橡美國政府主管封部門直接參與慧工程項目質(zhì)量內(nèi)的檢查；法國步政府主管部門書不直接參與工唯程項目的質(zhì)量晨檢查而是由被飽稱暑為泡“那質(zhì)量檢查公舅司佳”繳的私人質(zhì)檢企覆業(yè)承擔(dān)；英國沿政府是委托給哀英國皇家土木辦工程師協(xié)會、另英國皇家測量漫師協(xié)會、英國演建筑師注冊委貓員會等協(xié)會和痛學(xué)會管理，對駕建筑工程質(zhì)量偶檢查方式為抽澇查，重點是關(guān)壺鍵部位。障銹發(fā)達(dá)國家重視明項目施工階段樸的質(zhì)量管理呀，叮羞而且特別強調(diào)痰可行性研究的間重要版性。在施工階脈段，業(yè)主要求割承包商制定質(zhì)考量保證和質(zhì)量招控制計劃；對濟材料和設(shè)備及歲施工質(zhì)量加強千質(zhì)量擱管理忽；專門的質(zhì)量漫檢查機構(gòu)以及工政府有關(guān)機構(gòu)侵派人到工地，鏡進(jìn)行工程質(zhì)量婚檢查。由于有群嚴(yán)格的緣管理羊，從而能夠保灶證工程的質(zhì)量令。世界銀行認(rèn)換為，每一個項繁目都應(yīng)是具有宏長期經(jīng)濟生命稠的投資，為了飼得到最佳方案思，配雷應(yīng)不惜工本鎮(zhèn)，紐吼花大量資金和西時間進(jìn)行可行冬性研究且，恥鮮這樣做的收益穴將是其支出的暮若干倍。在可蔽行性研究階段首，為了保證設(shè)驕計的質(zhì)量，發(fā)檢達(dá)國家的業(yè)主倦也很重視在設(shè)炒計階段對設(shè)計是進(jìn)行檢查。設(shè)農(nóng)計單位在設(shè)計念過程中也采取廟設(shè)計評議方式聲，加強內(nèi)部管嘆理。為保證項綁目高質(zhì)量地實直施奠定了可靠散的基礎(chǔ)，排除蹦了立項的盲目帖性。吳1.牽1扛業(yè)主協(xié)調(diào)承包戀商制定質(zhì)量保民證與質(zhì)量逗管理蛛計劃合在施工合同中卷，業(yè)主正式要散求承包商制定罷和實施質(zhì)量保閃證與質(zhì)量控制資計劃。承包商羽為了自己控制窮產(chǎn)品質(zhì)量，還筆要制定出外加椅的計劃要素。反在業(yè)主與承包免商的施工合同肉中，明確工程火質(zhì)量的要求。袋同樣，承包商櫻對分包商、材室料供應(yīng)商、制蒸造商、預(yù)制廠那家提出質(zhì)量保匆證與質(zhì)量控制挨計劃要求，而恩且把分包商等肌的質(zhì)量計劃納媽入承包商的計末劃中進(jìn)行管理猛。這（到1歡）質(zhì)量計劃總柴的要素尺1慮）把合格的、災(zāi)有經(jīng)驗的管理掏人員、監(jiān)督人微員派到項目上軌。晚2揪）招收、派遣杰熟練的勞動力疾。密3離）草擬采購單亦、起草符合業(yè)野主一承包商合坑同要求的分包帶協(xié)議喇。闊4習(xí)）編制滿足管抬理要求的進(jìn)度冠計劃和必要的總文件謊。喜5孤）定期完成符咸合質(zhì)量保證與翁質(zhì)量控制計劃恩要求的內(nèi)部評身審或?qū)徍?。意（?貫）合同要求宗業(yè)主綢-黨承包商合同文濾件明確規(guī)定建錦設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、建安筑材料、工作河實施要求、性根能標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備屢安裝和系統(tǒng)的指測試以及必要淚的文件。承包址商在分包商、怒供應(yīng)商的協(xié)助繩下，按合同要瓦求提交完整的書、技術(shù)上準(zhǔn)確單的文件，由業(yè)獲主和設(shè)計人員粥按時審批。允（扛3醋）承包商質(zhì)量鎖保證與質(zhì)量控能制計劃的主要褲內(nèi)容慮1慰）利用合格的蘿分包商肅。粱2欲）對外購材料析、設(shè)備和設(shè)施振的檢查和控制找。鐮3錢）尚未決定用對于工程的材料陸、零件、構(gòu)件涼的鑒定和儲存圓。達(dá)4環(huán)）計量和實驗防設(shè)備的控制深5怖）不符合要求鵲的材料、零件盯、構(gòu)件的隔離名和處置籌。胸6長）保存合同規(guī)均定的、質(zhì)量保邪證與質(zhì)量控制習(xí)計劃所要求的口記錄并作為質(zhì)痛量活動的依據(jù)駱。術(shù)1.租2虧材料及設(shè)備的冶質(zhì)量管理那（倚1根）材料的驗收岡要以文件的形殼式規(guī)定每種采況購材料或產(chǎn)品耗的鑒定程序和懲最低的質(zhì)量要趟求。說明完成扒實驗的類型及談日期、完成實呢驗人員的簽字畜、實驗結(jié)果、刷任何不合格品偉的報告。如果響有要求時，還柴包括所實驗的旱材料或產(chǎn)品用校于結(jié)構(gòu)的部位須。對于購置產(chǎn)楚品，要求附有胖性能保證書和跪合格證。核（抹2絕）材料替代的肢要求叉在項目說明書臘中明確提出對系材料進(jìn)行替代許的程序。對材玩料的替代的建毯議可由合同任桂何一方提出，嶺但必須得到設(shè)晴計人員的批準(zhǔn)月。對于明確品問種的替代材料板，要由合同雙駱方簽署變更命佳令。對公共工墓程項目，承包便商有權(quán)提供替柴代材料，如果肆替代材料滿足態(tài)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)顏主允許使用替劍代材料。工作闊記錄中要確切賢地記錄替代材徑料的品種、原被品種、替代原川因、行動日期凳以及由于材料救變更而引起的秧價格調(diào)整是否蜻進(jìn)行了協(xié)商。顫業(yè)主代表、設(shè)邊計人員和承包王商對替代材料夕及合同價格的素調(diào)整形成文件堆。鬼（份3牧）材料和設(shè)備撿的質(zhì)量蘆管理檢當(dāng)?shù)夭牧系馁|(zhì)而量由承包商和發(fā)業(yè)主的質(zhì)量檢聽部門驗收。對樸重要設(shè)備，在撐移交到施工現(xiàn)遮場前進(jìn)行質(zhì)量掏管理帶。對預(yù)制構(gòu)件盡，由檢查人員猾在預(yù)制過程的代關(guān)鍵時刻到車假間視察，以便圈監(jiān)督預(yù)制廠家什的工作質(zhì)量。古在材料和設(shè)備袋移交運輸前，帶做好質(zhì)量最終壇實驗、檢查，垮對符合圖紙、應(yīng)規(guī)范和材料要巴求的發(fā)給證書脖，并把該證書讀作為驗收文件巨的一部分。愉在質(zhì)量淹管理認(rèn)活動中，業(yè)主俊的項目經(jīng)理的羞作用是審核檢尋查報告，在質(zhì)牽量令管理勒與進(jìn)度要求發(fā)雕生沖突時進(jìn)行忽協(xié)調(diào)。業(yè)主的言項目經(jīng)理和承智包商采購組要洪定出材料實驗頭計劃，并評估星計劃成本。堤1.急3料施工質(zhì)量礦管理魔（污1削）現(xiàn)場施工檢恩查幻施工質(zhì)量檢查球是建設(shè)項目實赴施中涉及最多競、最復(fù)雜的過描程。施工隊的柜質(zhì)量銷管理凱計劃要保證其逐所完成的工作晝經(jīng)業(yè)主驗收后植無須返工。大侄多數(shù)施工質(zhì)量貢標(biāo)準(zhǔn)在說明書春中均有規(guī)定，腹如混凝土實驗落、鋼結(jié)構(gòu)安裝猴誤差等。逗承包商的現(xiàn)場訓(xùn)工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)噸場質(zhì)量住管理湖，直接向施工卵經(jīng)理報告。對牧大項目，派質(zhì)駱量檢查人員全屬天在工地觀察荷日常操作，對野小項目，通常灣在施工的關(guān)鍵約階段進(jìn)行檢查輛。現(xiàn)場檢查報休告作為項目質(zhì)油量保證記錄要別歸檔。有的項邪目業(yè)主為了確鳳保工程質(zhì)量，羞建立自己的質(zhì)授量組，來監(jiān)督假施工質(zhì)量，但顯這種做法需要穿增加成本。現(xiàn)皇場工程師負(fù)責(zé)順安排現(xiàn)場實驗擦室，以便做土測工、混凝土、釀x下射線等實驗以斥及說明書中要釣求的其它實驗哭。現(xiàn)場工程師啊負(fù)責(zé)檢查工程惑的混凝土澆筑必、鋼筋安裝、宅電氣接地、焊翁接資質(zhì)等等。增所有試驗結(jié)果陡和報告要以質(zhì)腦量文件的形式般保存，并在完爹工后移交給業(yè)天主。撕在質(zhì)量悅管理吃方面，業(yè)主的衫項目經(jīng)理要監(jiān)喉督整個質(zhì)量計免劃的執(zhí)行情況芽，保證計劃的增實施和項目目亦標(biāo)的實現(xiàn)。屋（親2慶）獨立實驗室臂有些項目的施帶工合同文件要零求由獨立的實饞驗進(jìn)行某種材救料實驗，以便逃確定這些材料百是否符合合同購文件的要求。識例如土壤實驗還、材料實驗、袖水的化學(xué)或生唯物化學(xué)實驗等向。由業(yè)主委托暢獨立實驗室試延驗，或由承包急商委托試驗并賓經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)，堤實驗結(jié)果同時放提交給業(yè)主、兄設(shè)計人員和承櫻包商。由承包森商對實驗結(jié)果依的充分性予以智評審，由設(shè)計儉人員對實驗結(jié)螺果是否滿足合譜同要求進(jìn)行評辟審。米1.燙4伶建筑主管官員幣對建設(shè)項目進(jìn)久行監(jiān)督檢查哈美國在《統(tǒng)一胃建筑法規(guī)》中出就建筑主管官成員對建設(shè)項目仇的監(jiān)督檢查職察責(zé)作出了規(guī)定賞。該法規(guī)規(guī)定籮，需要領(lǐng)取執(zhí)蜜照的所有建設(shè)陪項目，均需接快受建筑主管官奏員的監(jiān)督和檢擱查。對某些類關(guān)型的建筑工程把必須進(jìn)行連續(xù)寨檢查，即主管庫官員被派駐工蕉地。建筑主管避官員可以要求予對場地進(jìn)行測剖量，以證明工婚程結(jié)構(gòu)和所批素準(zhǔn)的設(shè)計圖紙次相一致。未經(jīng)朝主管官員驗收盾，工程的任何休部分都不能超面越規(guī)定的界限催。房屋或建筑元物的任何部分欺的鋼筋或結(jié)構(gòu)命骨架，在主管倍官員檢查驗收慢前均不得覆蓋巨或隱蔽。虜2部旗目前國內(nèi)施工棉過程質(zhì)量竟管理坑研究現(xiàn)狀作2.亮1臉我國業(yè)主方、膠施工方及監(jiān)理形方三方協(xié)調(diào)監(jiān)湖管為我國的質(zhì)量檢準(zhǔn)查是由業(yè)主方亭，施工方及監(jiān)店理方三方派人喬共同監(jiān)管。我蕉國施工全過程摘中的質(zhì)量檢查賴相對較為薄弱矛，多數(shù)是理論焰和實際相分離怕。我國目前的攪建設(shè)工程質(zhì)量累管理師體制是在計劃衡經(jīng)濟體制的基飽礎(chǔ)上逐步建立速和完善形成的座，其主要特征之表現(xiàn)在三個方防面：一是在組攔織體系上，實建行了政府監(jiān)督言、第三方認(rèn)證付、企業(yè)自控的去體制，并建立剖了相應(yīng)的省、威地市、縣級管抓理機構(gòu)。二是弱在管理制度上箱，建立由和完善了以工立程建設(shè)參與各儀方的質(zhì)量責(zé)任汗制為核心的管舟理法規(guī)和規(guī)章隙。三是推行了稿建設(shè)監(jiān)理制。做以上避管理乎體制的運行對犬我國建設(shè)工程膊質(zhì)量的穩(wěn)定和鵝提高起到了積記極的作用。忽2.繞2濕我國工程項目菠質(zhì)量管理存在陡的主要問題糞與國外發(fā)達(dá)國喚家相比，我國服工程項目質(zhì)量渴管理還存在以肌下幾個問題，甚這些問題集中叫體現(xiàn)在管理水企平，管理體制驟，人員等幾個延方面：壟管理水平和技旦術(shù)能力落后由建筑企業(yè)由于伶體制機制等問猜題沒有根本解籍決，導(dǎo)致競爭吳動力不足，經(jīng)垃營模式落后，徒管理水平低下嘴。特別由于建蹈筑企業(yè)的管理杏幅度寬，管理陣跨度大，一次占性經(jīng)營的項目妄管理等特點，逃提高了管理的欺難度。許多國制內(nèi)建筑企業(yè)在資發(fā)展壯大過程捐中留下了很多娛教訓(xùn)，特別是貼在既非市場、怨又非計劃的經(jīng)妙濟秩序比較混智亂的情況下，屬由于管理能力別有限，往往導(dǎo)著致系統(tǒng)管理失擔(dān)控，出現(xiàn)嚴(yán)重界的質(zhì)量問題。扎同時，和發(fā)達(dá)齡國家相比，我匪國的施工技術(shù)權(quán)也相對落后。稍管理體制不健督全不規(guī)范瘦在施工過程中鄰，質(zhì)量責(zé)任制滿流于形勢式善,開現(xiàn)場人員質(zhì)量設(shè)意識淡薄。部曬分施工單位缺欺少嚴(yán)格的質(zhì)量鴨保證體燙系培,虎質(zhì)量責(zé)任制沒誘有很好地落實雞到實處。另外早項目管理人員憑沒有建立一套石與管理層、作友業(yè)層相適應(yīng)的越，且操作性、蔬針對性強的實徹施辦法。人員素質(zhì)低鍬施工人員是工門程項目的直接厚操作者，人員鋪素質(zhì)直接影響細(xì)工程質(zhì)量目標(biāo)方的成爽敗舍,均是工程質(zhì)量高雕低、優(yōu)劣的決鋸定性因素。但筆從我國現(xiàn)狀來范看，建筑勞務(wù)室人融員績95駐%啄以上的施工人鏈員閱是晝“元丟了鋤頭拿斧規(guī)頭，放下鐮刀局拿瓦錦刀遞”喜。施工人員的牛素質(zhì)低、行為西不規(guī)范，對有堂關(guān)質(zhì)量、安全槍意識不夠。再照加上沒有經(jīng)受徐過專業(yè)培訓(xùn)，泡專業(yè)技能不扎預(yù)實、不規(guī)范。旅因此在施工中護，對待工作散說漫、對產(chǎn)品質(zhì)對量沒有足夠認(rèn)告識，只知道把拼工作完成就行攀了。與此同時攜，管理干部和鳳技術(shù)人員也缺愁乏強烈的質(zhì)量林意識。共3掠建筑施工過程擔(dān)質(zhì)量默管理制擬研究方向耳通過閱讀相關(guān)案建筑施工過程救質(zhì)量延管理睜的文獻(xiàn)，從中新了解到了國內(nèi)紡、外的施工質(zhì)稼量慨管理股現(xiàn)狀，主要是異從這幾方面進(jìn)奴行了研究：拴（箏1叢）對業(yè)主協(xié)調(diào)母承包商制定質(zhì)菠量保證和質(zhì)量嫂控制計劃；犬（令2驕）相關(guān)人員對煎材料和設(shè)備及智施工質(zhì)量加強股質(zhì)量艘管理有；傭（館3駐）專門的質(zhì)量漁檢查機構(gòu)以及的政府有關(guān)機構(gòu)擊派人到工地，棍進(jìn)行工程質(zhì)量音檢查。從中可赴以看出不管什閱么方面的攔管理幸都離不開人，顏人與人要達(dá)到快最終目標(biāo)必須殖思想上能夠走賣到一起，這就露需要人與人之萌間的相互體諒夫相互協(xié)調(diào)，因唉為如果不管