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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔質(zhì)量記錄管理規(guī)定審核:制作:編號(hào)版次生效日期第頁共頁1、目的:確保公司各項(xiàng)記錄能被妥善保存和適當(dāng)運(yùn)用,以證明質(zhì)量體系之有效動(dòng)作并作為日后品質(zhì)改善和追溯的依據(jù)。2、范圍:凡與質(zhì)量體系有關(guān)的各項(xiàng)記錄均適用。3、權(quán)責(zé):3.1數(shù)據(jù)記錄:相關(guān)人員。3.2記錄管理;相關(guān)部門。4、定義:無5、作業(yè)流程圖:無6、作業(yè)內(nèi)容:6.1填寫標(biāo)準(zhǔn):6.1.1質(zhì)量記錄應(yīng)依照規(guī)定的格式由相關(guān)權(quán)責(zé)人員填寫完成。6.1.2記錄完成后有審查之必要者,由各單位領(lǐng)班、主管自行負(fù)責(zé)審查工作。6.1.3正式的質(zhì)量記錄資料一律用鋼筆或園珠筆填寫,并書定工整。若所填寫之內(nèi)容必須修改,必須由相關(guān)權(quán)責(zé)人員負(fù)責(zé)修改,將修改部分用橫線劃掉,將正確內(nèi)容填在旁邊,并在修正處簽名及日期。6.2收集:6.2.1各單位對(duì)所屬部門的質(zhì)量記錄資料,予以及時(shí)收集,對(duì)此各單位主管負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。6.3歸檔:6.3.1公司中的資料應(yīng)依據(jù)日期、客戶別或主管指定的方式及時(shí)歸檔于指定的場(chǎng)所,并依據(jù)質(zhì)量記錄的特性,加以妥善歸類,并建立適當(dāng)?shù)乃饕绞?,以便迅速調(diào)閱。6.3.2歸檔的資料應(yīng)由各單位指定人員負(fù)責(zé)保管。并在每月的月底進(jìn)行一次清查。6.4儲(chǔ)存:6.4.1儲(chǔ)存原則:保存的方式和環(huán)境因素等視資料的特性而定。應(yīng)防止受潮、污損和遺失。6.5借閱:6.5.1所有質(zhì)量記錄資料,因工作業(yè)務(wù)之需要方可借閱相關(guān)之資料。6.5.2一般性質(zhì)量記錄資料,須經(jīng)單位主管以上同意方可借閱。6.5.3部門所確認(rèn)之保密資料,須經(jīng)部門經(jīng)理以上同意方可借閱。6.5.4所有質(zhì)量記錄之資料,未經(jīng)授權(quán),均不得私自翻印或外帶。6.6維護(hù):6.6.1各單位主管及資料管理人員應(yīng)對(duì)質(zhì)量記錄資料盡全面維護(hù)之義務(wù),不得對(duì)無關(guān)人員透露資料內(nèi)容,并定期審視保存之資料的完整及正確性。6.7處理:6.7.1資料管理人員每半年應(yīng)進(jìn)行一次檔案整理,消毀過期記錄。在消毀記錄前須征得相關(guān)權(quán)責(zé)人員簽核后方可執(zhí)行。6.7.2過期記錄若紙張可繼續(xù)使用,應(yīng)在記錄上作出標(biāo)識(shí),以回收使用。7、相關(guān)文件:無8、使用表單:見附頁一。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔自助餐易耗品管理規(guī)定自助餐是易耗品使用的大部門,如控制不利將會(huì)增加部門的成本費(fèi)用,為了更好的控制使用特做如下規(guī)定:1.對(duì)餐巾紙、方便筷子實(shí)行一客一派用制??腿诉M(jìn)入餐廳后在取餐盤的同時(shí)服務(wù)員將一張餐巾紙及一雙筷子分派給客人,如客人二次使用油服務(wù)員為其取拿;2.服務(wù)員在收餐時(shí)務(wù)員在收餐時(shí),如發(fā)現(xiàn)餐桌有客未用的餐巾紙及時(shí)將其收回減少浪費(fèi);3.嚴(yán)格杜絕員工私自使用;4.對(duì)一次性口杯的使用,由酒水員負(fù)責(zé)為客人打飲料,二次飲用時(shí)繼續(xù)使用原杯打飲料;5.將成
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