軟件測(cè)試與發(fā)布管理規(guī)范

170+120+120+7070+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案本號(hào)總頁(yè)數(shù)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司年年月日實(shí)施XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司發(fā)布年月日發(fā)布070+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案序號(hào)版本號(hào)更改內(nèi)容更改日期170+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案 270+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案 1目的本文檔是測(cè)試團(tuán)隊(duì)的日常工作規(guī)范，主要于側(cè)重測(cè)試工作流程的控制，明確軟件工程的各階段測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)完成的工作。更加規(guī)范的完成產(chǎn)品的功能測(cè)試和性能測(cè)試，確保產(chǎn)品質(zhì)量，完成技術(shù)發(fā)布的準(zhǔn)備工作。測(cè)試技術(shù)和策略等問(wèn)題不在本文檔描述范圍之內(nèi)。2測(cè)試團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成2.1職責(zé)?在需求文檔確立基線前對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試，從用戶體驗(yàn)和測(cè)試的角度提出自己的看法。?編寫合理的測(cè)試計(jì)劃，并與項(xiàng)目整體計(jì)劃有機(jī)地整合在一起。?編寫覆蓋率高的測(cè)試用例，針對(duì)測(cè)試需求進(jìn)行相關(guān)測(cè)試技術(shù)的研究。?認(rèn)真仔細(xì)地實(shí)施測(cè)試工作，進(jìn)行缺陷跟蹤與分析，并提交測(cè)試報(bào)告供項(xiàng)目組參考。2.2角色劃分在人力資源有限的情況下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)同時(shí)承擔(dān)多個(gè)角色。相相關(guān)主要責(zé)任?組建測(cè)試小組，代表測(cè)試小組與其他角色組進(jìn)行溝通?編寫測(cè)試計(jì)劃，搭建測(cè)試環(huán)境?測(cè)試過(guò)程中的進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理?編寫測(cè)試報(bào)告，召開測(cè)試評(píng)審?編寫測(cè)試報(bào)告分析總結(jié)角色名稱測(cè)試主管370+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案?識(shí)別測(cè)試需求，編寫測(cè)試用例，協(xié)助測(cè)試評(píng)審測(cè)試人員?執(zhí)行測(cè)試用例，測(cè)試結(jié)果記錄，測(cè)試缺陷記錄與跟蹤?為測(cè)試工作提供技術(shù)支持，如果安裝環(huán)境、版本部署、測(cè)試工具軟件支持工程師支持等3工作流程及規(guī)范3.1測(cè)試與發(fā)布流程圖470+120+120+70m連續(xù)梁橋及8070+120+120+70m連續(xù)梁橋項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)團(tuán)隊(duì)軟件支持工程師輸入項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)團(tuán)隊(duì)軟件支持工程師軟件項(xiàng)目任務(wù)書編寫測(cè)試計(jì)劃軟件測(cè)試編寫測(cè)試計(jì)劃軟件項(xiàng)目計(jì)劃書軟件測(cè)試用例單編寫代碼軟件測(cè)試用例單編寫代碼單元測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試用例參與用例評(píng)審未通過(guò)測(cè)試用例評(píng)審軟件測(cè)試用例評(píng)未通過(guò)測(cè)試用例評(píng)審功能模塊提交評(píng)審是否通功能模塊提交過(guò)通過(guò)轉(zhuǎn)通過(guò)轉(zhuǎn)換為需求過(guò)參與搭建測(cè)試環(huán)境搭建測(cè)參與搭建測(cè)試環(huán)境執(zhí)行測(cè)試用例是否缺陷是缺陷修復(fù)提交缺陷缺陷修復(fù)模塊回歸測(cè)試通過(guò)是否通過(guò)過(guò)代過(guò)集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告是否缺陷是否缺陷集成回歸測(cè)試通過(guò)是否通過(guò)過(guò)過(guò)性能測(cè)試性能測(cè)試報(bào)告達(dá)標(biāo)性能調(diào)優(yōu)性能是否達(dá)標(biāo)性能調(diào)優(yōu)標(biāo)項(xiàng)目測(cè)試工作總項(xiàng)目測(cè)試工作總結(jié)工程技術(shù)部缺陷跟蹤3.2計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段3.2.1測(cè)試任務(wù)啟動(dòng)570+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)交接測(cè)試內(nèi)容，告之較為確切的測(cè)試日期，對(duì)測(cè)試目標(biāo)達(dá)成一致，統(tǒng)一測(cè)試任務(wù)書》等。測(cè)試人員可預(yù)先熟悉背景資料，協(xié)助測(cè)試主管編寫《軟件測(cè)試計(jì)劃書》初稿。過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明前置條件項(xiàng)目經(jīng)理提供《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》，項(xiàng)目進(jìn)入軟件實(shí)現(xiàn)階段(編碼)工作內(nèi)容項(xiàng)目經(jīng)理通知測(cè)試主管正式測(cè)試交接時(shí)間，測(cè)試規(guī)模預(yù)估等退出標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試任務(wù)得到測(cè)試主管確認(rèn)，并提交《軟件測(cè)試計(jì)劃書》初稿《軟件測(cè)試計(jì)劃書》初稿。責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理，測(cè)試主管3.2.2編寫測(cè)試計(jì)劃書過(guò)程要點(diǎn)前置條件詳過(guò)程要點(diǎn)前置條件項(xiàng)目需求文檔建立該至少包括以下關(guān)鍵內(nèi)容：測(cè)試需求——需要測(cè)試團(tuán)隊(duì)測(cè)試的范圍，估算出測(cè)試所花費(fèi)的人力資源和各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試優(yōu)先級(jí)工作內(nèi)容測(cè)試策略——整體測(cè)試的測(cè)試策略和每個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試方法測(cè)試資源——本次測(cè)試所需要用到的人力、硬件、軟件、技術(shù)的資源測(cè)試團(tuán)隊(duì)角色——明確測(cè)試團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員的角色和相關(guān)責(zé)任里程碑——明確標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目過(guò)程中測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該關(guān)注的里程碑工作內(nèi)容可交付工件——在測(cè)試團(tuán)隊(duì)的工作中必須向項(xiàng)目組提交的產(chǎn)物，包括670+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告等等風(fēng)險(xiǎn)管理——列舉出測(cè)試工作所可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)角色組聯(lián)合評(píng)審測(cè)試計(jì)劃文檔由項(xiàng)目組評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，提供《軟件測(cè)試計(jì)劃書》正稿退出標(biāo)準(zhǔn)退出標(biāo)準(zhǔn)性、可行性，在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)還要最后評(píng)估一下測(cè)試計(jì)劃的質(zhì)量輸出文檔《輸出文檔測(cè)試主管3.2.3設(shè)計(jì)測(cè)試用例在需求分析文檔確立基線以后，測(cè)試團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試需求編寫測(cè)試用例，在實(shí)際的測(cè)試中，測(cè)試用例將是唯一實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。在用例的編寫過(guò)程中，具體的任務(wù)和責(zé)任人如下：過(guò)過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明前置條件測(cè)試需求明確，測(cè)試計(jì)劃明確，項(xiàng)目經(jīng)理提供《軟件需求規(guī)格說(shuō)明書》工作內(nèi)容根據(jù)每一步測(cè)試計(jì)劃編寫全部的測(cè)試用例退出標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試用例需要覆蓋所有的測(cè)試需求輸出文檔《軟件測(cè)試用例單》測(cè)試主管、測(cè)試人員3.2.4測(cè)試用例評(píng)審在測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成測(cè)試用例之后，項(xiàng)目組需要對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試用例進(jìn)行評(píng)審，在用例的評(píng)審過(guò)程過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明770+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案前置條件工前置條件工作內(nèi)容退出標(biāo)準(zhǔn)輸出文檔根據(jù)項(xiàng)目《軟件需求規(guī)格說(shuō)明書》對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行評(píng)審更新測(cè)試用例，測(cè)試用例覆蓋到所有的測(cè)試需求《軟件測(cè)試用例評(píng)審報(bào)告》項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試主管3.3實(shí)施測(cè)試階段3.3.1冒煙測(cè)試在開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成某個(gè)功能模塊之后，測(cè)試團(tuán)隊(duì)首選對(duì)功能模塊進(jìn)行冒煙測(cè)試，確?；竟δ苓^(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)描述前置條件開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成某個(gè)功能模塊測(cè)試人員根據(jù)《軟件需求規(guī)格說(shuō)明書》對(duì)模塊進(jìn)行冒煙測(cè)試，確?；竟ぷ鲀?nèi)容退出標(biāo)準(zhǔn)冒煙測(cè)試通過(guò)，基本功能完成。責(zé)任人測(cè)試人員、開發(fā)人員3.3.2模塊/集成測(cè)試實(shí)施針對(duì)已經(jīng)通過(guò)冒煙測(cè)試的功能模塊和已經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的測(cè)試用例，實(shí)施測(cè)試用例絕對(duì)將花費(fèi)測(cè)試團(tuán)隊(duì)絕大部分時(shí)間，這些工作都是建立在前期很多計(jì)劃工作的基礎(chǔ)上。過(guò)程要點(diǎn)前置條件詳過(guò)程要點(diǎn)前置條件測(cè)試主管提前制定出當(dāng)日的測(cè)試計(jì)劃，確定可用的測(cè)試用例。工作內(nèi)容測(cè)工作內(nèi)容870+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案退出標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試退出標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試人員、開發(fā)人員3.3.3缺陷分析測(cè)試主管和項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的定位，軟件需求及軟件測(cè)試中的80/20原則針對(duì)測(cè)試人員提交的缺陷進(jìn)行分析，以提高測(cè)試效率。詳詳細(xì)描述所有的測(cè)試用例全部都實(shí)施完成根據(jù)項(xiàng)目的定位等針對(duì)測(cè)試人員提交的缺陷進(jìn)行分析如存在缺陷轉(zhuǎn)為需求，則更新需求規(guī)格說(shuō)明書測(cè)試人員提交的缺陷完成分析項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試主管過(guò)程要點(diǎn)前置條件工作內(nèi)容退出標(biāo)準(zhǔn)3.3.4回歸測(cè)試在每輪測(cè)試結(jié)束之后，由測(cè)試團(tuán)隊(duì)重新拷貝修改后的最新版本，進(jìn)行回歸測(cè)試。過(guò)過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)描述前置條件在每輪測(cè)試中，按照現(xiàn)有的測(cè)試用例沒(méi)有新的缺陷被發(fā)現(xiàn)，測(cè)試報(bào)告中全部的活動(dòng)缺陷都被解決。測(cè)試團(tuán)隊(duì)將按照測(cè)試計(jì)劃中對(duì)于回歸測(cè)試的策略對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回歸測(cè)試，工作內(nèi)容回歸測(cè)試的用例屬于測(cè)試用例的一部分或者是全部測(cè)試用例，但不超出原先預(yù)定的測(cè)試用例的范圍。退出標(biāo)準(zhǔn)回歸測(cè)試所運(yùn)行的用例全部通過(guò)。測(cè)試人員、開發(fā)人員970+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案3.3.5性能測(cè)試如有必要，需要收集用戶對(duì)性能方面的要求，做性能測(cè)試，同時(shí)出具《性能測(cè)試報(bào)告》。詳詳細(xì)描述項(xiàng)目集成測(cè)試完畢，并完成所有的回歸測(cè)試根據(jù)收集到的用戶對(duì)性能方面的要求，制定性能測(cè)試策略，并進(jìn)行性能測(cè)試，收集性能測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)?！缎阅軠y(cè)試報(bào)告》項(xiàng)目的性能指標(biāo)達(dá)到用戶的要求測(cè)試人員、開發(fā)人員過(guò)程要點(diǎn)前置條件工作內(nèi)容輸出文檔退出標(biāo)準(zhǔn)3.4總結(jié)階段測(cè)試工作結(jié)束或即將結(jié)束時(shí)，測(cè)試團(tuán)隊(duì)就要開始著手準(zhǔn)備進(jìn)行總結(jié)的工作。3.4.1編寫系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告在回歸測(cè)試結(jié)束之后，測(cè)試主管將要編寫系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，對(duì)系統(tǒng)測(cè)試情況進(jìn)行總結(jié)，并且提交給全體項(xiàng)目組，為產(chǎn)品的后續(xù)工作提供重要的信息支持。詳詳細(xì)描述測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成了所有的測(cè)試實(shí)施工作測(cè)試主管根據(jù)測(cè)試的結(jié)果，按照系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告的文檔模板編寫測(cè)試報(bào)告，測(cè)試報(bào)告必須包含以下重要內(nèi)容：測(cè)試資源概述——多少人、多長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試結(jié)果摘要——分別描述各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試結(jié)果，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了哪些功能點(diǎn)，哪些還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)缺陷分析——按照缺陷的屬性分類進(jìn)行分析過(guò)程要點(diǎn)前置條件工作內(nèi)容70+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案測(cè)試需求覆蓋率——原先列舉的測(cè)試需求的測(cè)試覆蓋率，可能一部分測(cè)試需求因?yàn)橘Y源和優(yōu)先級(jí)的因素沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試，那么在這里要進(jìn)行說(shuō)明測(cè)試評(píng)估——從總體對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估測(cè)試團(tuán)隊(duì)建議——從測(cè)試團(tuán)隊(duì)的角度為項(xiàng)目組提出工作建議退出標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試主管完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，發(fā)送給全項(xiàng)目組。輸出文檔《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》責(zé)任人測(cè)試主管3.4.2測(cè)試工作總結(jié)測(cè)試總結(jié)工作是在以上的工作全部結(jié)束以后，它的目的是評(píng)估本次測(cè)試工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使下一次的工作做得更好。過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)描述前置條件測(cè)試主管完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試報(bào)告，發(fā)送給全項(xiàng)目組測(cè)試主管根據(jù)測(cè)試的結(jié)果，按照測(cè)試總結(jié)的文檔模板編寫測(cè)試總結(jié)：測(cè)試效果總結(jié)——測(cè)試是否達(dá)到預(yù)期目的測(cè)試文檔總結(jié)——測(cè)試過(guò)程文檔是否齊全，可信，符合標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容測(cè)試評(píng)估——從總體對(duì)測(cè)試的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估測(cè)試建議——對(duì)本次測(cè)試工作指出不足，需要在以后工作中改進(jìn)的地方宣布測(cè)試結(jié)束——測(cè)試驗(yàn)收組成員簽字宣布本次測(cè)試結(jié)束退出標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試主管完成了符合標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試總結(jié)，發(fā)送給全測(cè)試團(tuán)隊(duì)。70+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案輸出文檔《項(xiàng)輸出文檔測(cè)試主管3.4.3測(cè)試歸檔過(guò)程要點(diǎn)詳細(xì)描述前置條件測(cè)試驗(yàn)收通過(guò)歸類，存檔測(cè)試過(guò)程涉及到的文檔，主要包括以下文檔(必須)《軟件測(cè)試任務(wù)書》《軟件測(cè)試計(jì)劃書》《軟件測(cè)試用例單》工作內(nèi)容《軟件測(cè)試用例評(píng)審報(bào)告》《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》《性能測(cè)試報(bào)告》《項(xiàng)目測(cè)試工作總結(jié)》退出標(biāo)準(zhǔn)全部文檔歸類完畢，版本號(hào)封存責(zé)任人測(cè)試主管3.5缺陷跟蹤詳細(xì)描述測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成了所有的測(cè)試實(shí)施工作，測(cè)試驗(yàn)收通過(guò)，產(chǎn)品上線試運(yùn)詳細(xì)描述測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成了所有的測(cè)試實(shí)施工作，測(cè)試驗(yàn)收通過(guò)，產(chǎn)品上線試運(yùn)行、前置條件2-較高70+120+120+70m連續(xù)梁橋及80+140+140+80m連續(xù)剛構(gòu)橋施工方案2-較高已發(fā)現(xiàn)缺陷是否再次發(fā)生是否有新發(fā)現(xiàn)的在測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)的缺陷是否有新發(fā)現(xiàn)的在測(cè)試中已發(fā)現(xiàn)但未修改的缺陷工作內(nèi)容定義：C改的缺陷退出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品撤銷、下線責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理4缺陷類型定義類缺陷：述?由于程序所引起的死機(jī),非法退出?功能未實(shí)現(xiàn)或功能不符?出