軟文營銷學(xué)習(xí)

軟文營銷學(xué)習(xí)目錄軟文寫作形式概述軟文創(chuàng)作三部曲

軟文推廣技巧

什么是軟文？軟文是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不丁的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。軟文追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修。軟文營銷才是最有力的營銷手段。

狹義：指企業(yè)花錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費文字廣告。而現(xiàn)在，軟文的含義更加的廣泛：指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等。什么是軟文？狹義：指企業(yè)花錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費文字廣告。而現(xiàn)在，軟文的含義更加的廣泛：指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等。軟文的定義有兩種：一種是狹義的；一種是廣義的。狹義的軟文是指企業(yè)花錢在報紙或雜志燈宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費文字廣告。廣義的定義是指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志或網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性的文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案例分析等。軟文的特點狹義：指企業(yè)花錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費文字廣告。而現(xiàn)在，軟文的含義更加的廣泛：指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等。（1）軟文覆蓋范圍廣。（2）軟文針對性強。（3）軟文信息價值更顯著。（4）軟文能夠促進(jìn)銷售。6種軟文寫作形式新聞式軟文故事式軟文促銷式軟文懸念式軟文情感式軟文創(chuàng)意式軟文1.新聞式軟文新聞式軟文是通過新聞的形式和手法，多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機理，傳播行業(yè)資訊，引領(lǐng)消費時尚，指導(dǎo)購買決策，是創(chuàng)造最佳傳播的“一把好手”。新聞軟文撰寫提供方向提供方向從明星下手針對產(chǎn)品性能抓住熱門事件訴說品牌歷程新聞式軟文案例新聞式軟文案例分析【分析】：此新聞軟文有3個伏筆。（1）明星光環(huán)。利用明星作為軟文中的主角，至少能勾起明星粉絲的注意。（2）添加照片。照片的添加可以讓讀者認(rèn)為這是真實的，也不知在刻意打廣告。（3）抓住時機。正好此明星看《大圣歸來》期間，也在拍攝自己的電影，拍攝電影之余還來看國產(chǎn)動畫，這體現(xiàn)了明星對國產(chǎn)動畫的支持，以及這部國產(chǎn)動畫電影對此明星有很大的吸引力目標(biāo)群體的話題人物；2.圖文并茂的重要性；3.時機的把握

2.故事式軟文人們小時候都喜歡聽故事，長大了就喜歡看故事，小時候聽著千奇百怪的故事，會對故事中的情節(jié)、人物有所向往，而長大后人們就開始在故事中領(lǐng)悟人生哲理?？傊?，“故事”這個“情結(jié)”永遠(yuǎn)都為人們所熱衷。故事軟文撰寫群體需求青年男性青年女性中老年男性中老年女性分類的方式可以不同，但是宗旨相同，抓住這類人群的興趣點，他喜歡什么咱們給什么得到和失去，哪個更多

在外人看來，我有著重點大學(xué)的頭銜，有著外企高薪的職位。身材高挑，衣著光鮮，拎著品牌包包、踩著盡顯女人味的高跟鞋，出入高檔商務(wù)寫字樓。穿梭于精英遍布的繁華商業(yè)區(qū)，每天都很優(yōu)雅地過自己的品味生活。這是一個典型的外企白領(lǐng)的格式化生活。也許這種生活讓很多女性朋友羨慕，我似乎也擁有太多可以自信的理由，但實質(zhì)上我是一個很自卑的人，在我內(nèi)心深處埋藏著一個濃郁的自卑情結(jié)。我臉上有著很濃郁明顯的色斑，從個初中開始就越長越多，越來越明顯。因為這些色斑，我不敢和同班的男孩子說話，我總覺得他們在嘲笑我、議論我。我也很少和班里的女孩子聊天，我怕她們諷刺我。也許正因為這種自卑情結(jié)，我把所有的時間和精力都放在了學(xué)習(xí)上，希望通過優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績來給自己增加自信，直到我考上了一所國內(nèi)知名的重點大學(xué)。

大學(xué)里美女很多，盡管我有著不錯的身材，但男孩子第一眼都是看臉的，我的心又遭到了冰山似的打擊，但企圖靠成績來給自己打氣的想法已經(jīng)顯得有些幼稚了。這是一個人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)，我轉(zhuǎn)而尋找各種方法來驅(qū)除我臉上的色斑，買過各種牌子的祛斑產(chǎn)品，每天都帶著祈禱和興奮去涂抹，但是收到的總是失望，偶爾也有一些牌子給我段時間的驚喜，但很快又把我美麗的夢想捏碎。我也嘗試過喝中藥調(diào)理，但味道實在苦不堪言，身體也被折騰得夠嗆，最終不得不放棄。轉(zhuǎn)眼大學(xué)畢業(yè)，一家知名外企招牌，我通過前幾輪拼殺，終于闖到了最后一關(guān)，但是很遺憾我沒有被錄用，很大程度是因為臉上的大片色斑。最后雖然也進(jìn)了外企，但比起那家公司簡直天上地下，工作慢慢穩(wěn)定了，又到了談婚論嫁的年齡，雖然化妝可以適度掩蓋臉上的色斑，但我的內(nèi)心總是不安，總覺得沒有素顏面對他是一種欺騙，但又怕素顏以對又會再次失去男朋友。我整天生活在痛苦之中，討厭脂粉掩蓋下的自己，但又可憐妝容下的自己。因為色斑，我發(fā)奮努力考上名牌大學(xué)，又因為色斑，我失去了太多機遇和朋友。我整天徘徊在得與失中，痛苦難言。為了徹底驅(qū)除色斑，為了我的幸福人生，我再次開始折騰自己涂抹祛斑霜、吃藥，打針，凡是傳聞有效的方法，我都去嘗試，但結(jié)果都讓我大失所望。

一個偶爾的機會，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我同事的朋友給我推薦了英樹的羊胎素透明質(zhì)酸肌底液，在剛開始的時候，我是不抱任何信心的，其他很多專治的都不行，這個怎么能行呢。我使用純粹是看同事的面子，在試著用了一段時間之后，果然有淡化色斑的功效，但不是很明顯，我并不驚喜，因為之前也有過這樣的經(jīng)歷，后來一直使用了一段時間后，色斑真的淡化了好多幾乎都看不出來了，而且肌膚比以前更精致更有彈性，這時出現(xiàn)的效果讓我有點心情激動，果然和同事的朋友說的一樣。但在高興之余還有些擔(dān)心，我怕反彈，不過后來時間證明我的擔(dān)心是多余的。因為我發(fā)現(xiàn)色斑淡化之后不但沒有在變重，連膚質(zhì)都變的比以前好了很多，現(xiàn)在色斑就算不化妝基本也看不出來了，這時，我才敢拿素顏來面對我的男友。接下來的故事就是很幸福的過每一天了，后來英樹的其他產(chǎn)品我也都有使用，非常的不錯，我都是從同事的朋友那里拿的微信號是（genwenjun），現(xiàn)在的生活平靜了，閑假之余，我會不由自主的問自己，我究竟應(yīng)該感謝臉上的色斑還是應(yīng)該憎恨它。沒有它，興許我不會考上那所重點大學(xué)，也不會有進(jìn)入外企工作的機會，也不會等到那個他，有了現(xiàn)在幸福的家庭，更不會有現(xiàn)在優(yōu)越的生活；但是有了它，我沒有了甜美的青春回憶，也失去了很多交朋友的機會，喪失了很多發(fā)展的機遇。或許我不應(yīng)該盤算得與失的問題，因為這本身就是個糊涂命題，誰也沒有能力算的清。重要的是現(xiàn)在過得很開心就可以了。感謝英樹的產(chǎn)品，愿它能給更多的女性朋友帶來幸福美麗和快樂。

故事式軟文案例故事式軟文案例分析【分析】：（1）這篇軟文以記錄自身生活事跡來開展，用自身的情感故事娓娓道來，在文章中很隨意又不明顯地推廣了“XXX祛斑膠囊”，讀者不注意是不會發(fā)現(xiàn)的，只會覺得這是一個女生沒有因為雀斑墮落，而是積極向上的生活，但盡管如此還是會因為雀斑感到不自信，受到挫折，從而想方設(shè)法的生活，（2）此故事軟文以雀斑為主題，這樣很容易引起正在因為雀斑而煩惱的人們的注意力（3）此故事式軟文最后還告訴人們一個道理：“不管遇到什么困難，千萬不要自甘墮落，應(yīng)該積極向上，努力營造好的未來，困難在將來的某一時刻總會被解決掉，只要相信這一點，那生活必然會變得美好?！边@樣的一個設(shè)計在提高故事式軟文的閱讀質(zhì)量的同時準(zhǔn)確扣題。3.促銷式軟文純文字促銷式軟文案例分析【分析】：（1）企業(yè)可以抓住節(jié)假日的氣氛推出促銷軟文，不過在推廣促銷式軟文之前應(yīng)該風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)行活動策劃，這樣才能讓軟文起到推波助瀾的作用。（2）當(dāng)企業(yè)選定活動內(nèi)容后，就應(yīng)該根據(jù)活動內(nèi)容確定軟文的主題。一般主題可以從節(jié)日名稱和活動內(nèi)容兩部分綜合提煉，提煉出來后可以直接作為標(biāo)題使用，統(tǒng)領(lǐng)全文。（3）企業(yè)在撰寫促銷式軟文時，最好縷清楚整篇文章的大致結(jié)構(gòu)，要充分做到軟文條理清晰，其中促銷式軟文可主要突出三部分：節(jié)日氛圍、活動力度、消費者消費案例。（4）促銷式軟文不要做沒有計劃性的創(chuàng)作，容易千篇一律，沒有風(fēng)格，很容易被讀者忽視，若品牌知名度不大，則需要撰寫出有創(chuàng)意的文案，若品牌知名度大，就要在推廣方面多下功夫，且軟文風(fēng)格要有創(chuàng)新。（5）企業(yè)在撰寫促銷軟文之前，應(yīng)該先選定客戶群，針對客戶群體的需求、愛好、習(xí)慣進(jìn)行促銷式軟文的撰寫和投遞。3.促銷式軟文圖文并茂促銷式軟文案例分析【分析】：（1）促銷信息的真實性與實時性（2）盡力捕捉創(chuàng)意點（3）促銷式軟文一定要讓消費者感覺到“超值”“劃算”，并且適當(dāng)加點時間限制，讓購買者有緊迫感。4.懸念式軟文懸念式軟文也可以叫設(shè)問式軟文；核心是提出一個問題，然后圍繞這個問題自問自答。這種軟文是把一個完整的故事或創(chuàng)意在情節(jié)發(fā)展的關(guān)鍵點分割開來，通過設(shè)置懸念的方式來持續(xù)吸引受眾關(guān)注。通常的設(shè)計步驟是先把問題設(shè)計好，讓大家去猜測、去關(guān)注，然后在適當(dāng)?shù)臅r候再把答案公布出來。此次王老吉的軟文選擇了懸念式軟文形式，通過“7月11日王老吉賣______?”的疑問，引起人們的注意，讓關(guān)注者去猜測，等待最終的結(jié)果。以充氣飛艇作為載體，通過“7月11日王老吉賣______?”的疑問，引發(fā)消費者的圍觀以及思考和好奇心。懸念式軟文案例分析【分析】：（1）提出懸念，引發(fā)讀者思考（2）宣傳創(chuàng)意點鼓勵消費者參與（3）指定時間點推出個性化產(chǎn)品?？傊?，懸念式軟文設(shè)下的疑問必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出。5.情感式軟文在情感消費時代，情感一直是廣告的一個重要媒介，而情感式軟文是指用情感表達(dá)賣家想要達(dá)到的推廣目的，由于情感的表達(dá)信息傳達(dá)量大、針對性強，更能夠讓人心靈相通，所以這種類型的軟文經(jīng)常會引起消費者共鳴從而帶動消費。5.情感式軟文情感式軟文案例分析【分析】：全文將“我”與奇瑞A5緊緊相扣，每一處都在訴說奇瑞A5陪伴在主人公生活中的事跡，可能這篇文章的關(guān)鍵詞“奇瑞A5”出現(xiàn)的次數(shù)太多，很容易讓讀者聯(lián)想到此文是否是軟文，但此文的情感、生活感非常強，整篇文章都充滿了比較濃厚的真實性，讓讀者深深地感覺到奇瑞A5陪伴在主人公身邊是那么的契合，那么的不可分離，也可以感受到奇瑞A5給主人公的生活帶來的便利，這很容易激發(fā)消費者購買汽車的欲望，并想要進(jìn)一步了解奇瑞A5。6.創(chuàng)意式軟文創(chuàng)意式軟文案例分析【分析】：（1）制造新聞。找到每個宣傳中的創(chuàng)意點與實事相連（2）搬出數(shù)據(jù)。自身調(diào)查、重在加工、多看相關(guān)案例（3）用故事說話。（4）那競爭對手造勢。指向競爭對手，凸顯自己優(yōu)勢創(chuàng)意是一個很靈活的詞匯，它一般不會主動出現(xiàn)在軟文撰寫者的腦袋里，而是需要軟文撰寫者去挖掘靈感。軟文創(chuàng)作三部曲軟文標(biāo)題的設(shè)計方法軟文內(nèi)容的布局方式軟文整體創(chuàng)意招數(shù)

軟文標(biāo)題的設(shè)計方法懸念式標(biāo)題懸疑式標(biāo)題是指將軟文中最吸引人的內(nèi)容現(xiàn)在標(biāo)題中出現(xiàn)提示或暗示，在讀者心中懸下疑團(tuán)，引發(fā)讀者思考、誘發(fā)讀者的好奇心。在日常生活中懸疑式標(biāo)題非常受歡迎，不僅僅在網(wǎng)絡(luò)上，我們在報紙、電視上也常見這種標(biāo)題形式，比如某省衛(wèi)視就把懸疑式標(biāo)題運用的相當(dāng)靈活，無論是在綜藝節(jié)目還是電視劇中，插入的廣告都會放置讓觀眾去猜測的懸疑式標(biāo)題或內(nèi)容。如“一年級大危機，小花老師去哪兒了？”“新興行業(yè)高中生搶大學(xué)生飯碗？”“跨年演唱會國際巨星來襲，她是格萊美的座上賓，她坐擁4000萬專輯銷量，她是？”等，這些懸疑式標(biāo)題在當(dāng)時是非常吸引關(guān)注的。

“專業(yè)、傷害”讓人浮想聯(lián)翩，整個標(biāo)題就為讀者設(shè)置了一個大大的懸念式疑問軟文標(biāo)題的設(shè)計方法勵志式標(biāo)題勵志式標(biāo)題實際上就是從自身出發(fā)來講述一個故事，這個標(biāo)題以現(xiàn)身說法的方式，講述成功者背后的辛酸、成功的秘訣。勵志式標(biāo)題模板有兩種：（1）“____________是如何使我___________的。”示例：一個“傻瓜絕技”是如何使我成為成功銷售人員的。一個簡單的點子是如何使我成為公司經(jīng)理的。（2）“我是如何________________的?！边@個模板側(cè)重點在于“最終受益的大小決定了這個問題能不能成功”。示例：在銷售中我是如何從失敗中奮起，進(jìn)而走向成功的。我是如何將一個問題企業(yè)變成我的個人財富的。

這兩則勵志式標(biāo)題，都以具體“人物”的學(xué)習(xí)事跡為噱頭，吸引用戶注意力的同時，還增添了一點權(quán)威性和閱讀價值。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法新聞式標(biāo)題新聞式標(biāo)題一般都是比較正規(guī)且權(quán)威的，常見的新聞標(biāo)題有單行、雙行等多種形式，只要清楚描述時間、地點、人物等幾個基本的要素即可?！耙会樢娧⒕哂袡?quán)威性”這樣編輯出來的文章可以放在網(wǎng)站的“企業(yè)新聞”或者“行業(yè)新聞”等類似的欄目中，會顯得很有權(quán)威。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法對比式標(biāo)題對比式標(biāo)題是通過與競爭對手同類產(chǎn)品進(jìn)行對比來突出自己的產(chǎn)品和優(yōu)點，加深讀者對產(chǎn)品的認(rèn)識。如“國內(nèi)‘三大搜索’：三國鼎立or蜀吳曹操”“諾基亞的今天難道會是小米的明天”“做工和體驗才是重點小米4對比錘子手機”等。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法經(jīng)驗式標(biāo)題經(jīng)驗式標(biāo)題下的軟文內(nèi)容要具備一定的權(quán)威性以及學(xué)術(shù)性，或者至少經(jīng)驗性較突出，切忌出現(xiàn)大量的抄襲，或者是隨便上網(wǎng)就能找到的內(nèi)容。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法反問式標(biāo)題反問式標(biāo)題是通過提出問題來引起關(guān)注，繼而引發(fā)消費者興趣，啟發(fā)他們思考，以產(chǎn)生共鳴，留下印象。例如，“雞肋不好吃，裸眼3D處境尷尬為哪般？”“360宣布硬件徹底免費！紅衣教主圖什么？”“假期暢爽打游戲，哪些路由讓你告別卡頓？”，這類標(biāo)題幾乎都是先訴說事件，然后再提出問題。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法白話式標(biāo)題白話式標(biāo)題就是直奔主題，把軟文中的核心主題直接陳述出來，直接把企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及主打內(nèi)容通過標(biāo)題透露給讀者，這樣既可以節(jié)省讀者的瀏覽時間，又可以使企業(yè)的產(chǎn)品或品牌曝光到目標(biāo)客戶或潛在客戶的視野中，增加產(chǎn)品銷量、品牌關(guān)注度、企業(yè)美譽度。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法奪眼球式標(biāo)題奪眼球式標(biāo)題的目的就是吸引人的目光以增加點擊量，給人一種不可思議的感覺，其寫作思路就是不走尋常路，如“一個撿破爛的，三年竟然賺了270萬元！”這樣的標(biāo)題會讓人覺得匪夷所思，而又急切地想知道到底是如何在三年之內(nèi)賺到270萬元的。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法隱喻式標(biāo)題隱喻式標(biāo)題是以消費者為核心，利用比喻的修辭方法，使標(biāo)題增加新意，讓讀者加深印象，引起讀者好感。隱喻多借助人的本身知識、修養(yǎng)、情操等，對廣告標(biāo)題給以合理的想象和發(fā)揮，提高讀者的意境。例如，某軟文標(biāo)題《中國網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)七宗罪》，用西方宗教的七宗罪來隱喻中國網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)現(xiàn)狀，在業(yè)內(nèi)引起騷動，被轉(zhuǎn)載了幾百次，擁有至少100萬次的曝光量，還有“社區(qū)O2O是首頁互聯(lián)網(wǎng)公司的滑鐵盧”“宜家：在電商大浪下的3大不死秘籍”“讓品牌和青春談一場戀愛！”等。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法軟文標(biāo)題的設(shè)計方法提示式標(biāo)題提示式標(biāo)題，是以勸勉、叮囑、希望等口氣來撰寫標(biāo)題，目的在于催促讀者采取相應(yīng)的行動。例如，某品牌果珍軟文標(biāo)題是“冬天喝熱的果珍”，香吉士檸檬的廣告標(biāo)題是“加點新鮮香吉士檸檬，讓冰茶閃耀陽光的風(fēng)味”。【分析】：（1）標(biāo)題主動的勸說或暗示讀者去做或者去思考某些事（2）標(biāo)題一般直接言明所推薦產(chǎn)品的某種用途或使用方法（3）此類標(biāo)題直接或間接地將使用該品牌產(chǎn)品的利益告訴讀者，標(biāo)題就具有了動之以情、曉之以理的雙重功能。這一類提示式標(biāo)題容易讓人產(chǎn)生共鳴，但需要注意的是在寫作這類標(biāo)題時要絕對謹(jǐn)慎，否則容易引起讀者反感。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法軟文標(biāo)題的設(shè)計方法借勢式標(biāo)題借勢式標(biāo)題，是借取別人的名氣進(jìn)行標(biāo)題的撰寫，再直白點就是利用名人或熱點事件的名氣為噱頭，定會吸引不少讀者眼球。例如一直虛胖的主持人杜海濤，竟然破天荒的瘦了20斤，就這條信息，在百度上檢索，就能檢索到22400條信息，并且有很多新聞圍繞“海濤瘦身”來做標(biāo)題。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法流行式標(biāo)題流行式標(biāo)題就是拿網(wǎng)間流傳的熱門語言為標(biāo)題噱頭，如“Duang”“我也是醉了”“hold住”“High”等，來吸引消費者的注意力，下面我們就來欣賞幾則流行式標(biāo)題的案例。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法數(shù)字式標(biāo)題數(shù)字式標(biāo)題是指在標(biāo)題中署明具體的數(shù)據(jù)，一般來說，數(shù)字對人們的視覺沖擊效果是不錯的，一個巨大的數(shù)字能與人們產(chǎn)生心靈的碰撞，很容易讓人產(chǎn)生驚訝之感，想要得知這些數(shù)字背后的內(nèi)容。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法警告式標(biāo)題警告式標(biāo)題常常通過警告或“恐嚇”的手法吸引讀者對軟文的關(guān)注，從而產(chǎn)生一種危機感。下面就來看看幾個警告式標(biāo)題案例。警告式標(biāo)題下的內(nèi)容應(yīng)由陳述某個事實開始，憑借事實讓讀者意識到之前的所作所為是錯誤的，從而產(chǎn)生一種極度危機感軟文標(biāo)題的設(shè)計方法知識式標(biāo)題所謂知識式標(biāo)題，就是讓讀者通過標(biāo)題即可對軟文中的主體內(nèi)容了然于胸，并且以傳遞知識為噱頭，吸引讀者的注意力。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法觀點式標(biāo)題所謂觀點式標(biāo)題，是以表達(dá)觀點為核心的一種標(biāo)題撰寫形式，一般會在標(biāo)題上精準(zhǔn)到人，會將人名放置在標(biāo)題上，在人名的后面會緊接著對某件事的個人觀點或看法，下面就來看幾種觀點式標(biāo)題的常用公式。

觀點式標(biāo)題常用公式：（1）“某某認(rèn)為___________________________”（2）“某某稱_____________________________”

（3）“某某指出___________________________”（4）“某某資深________________,他認(rèn)為_____________”（5）“某某：_____________________________”軟文標(biāo)題的設(shè)計方法用趣式標(biāo)題所謂用趣式標(biāo)題，就是用有趣的、別有一番風(fēng)味的字眼來湊成標(biāo)題，往往會使讀者過目不忘、記憶深刻。企業(yè)用生動、幽默、詼諧的語言來撰寫軟文標(biāo)題，可以將標(biāo)題變得有生氣，用恰當(dāng)?shù)男揶o手法，使標(biāo)題有活潑、俏皮、諧音的效果，只要運用得當(dāng)、不夸張、符合軟文內(nèi)容及主題，定能令讀者回味無窮。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法指導(dǎo)式標(biāo)題所謂指導(dǎo)式標(biāo)題，就是針對某一個具體的事情進(jìn)行一個方法傳遞，在標(biāo)題中扣住“如何”“怎樣”“某某的養(yǎng)成之道”“更簡單某某之道”之類的字眼。比如《選擇好店面才能帶來好生意》《淘寶網(wǎng)購物，如何防止上當(dāng)受騙》，往往這一類標(biāo)題可以吸引大部分新人或者對未知領(lǐng)域感興趣的“好奇寶寶”的目光。如何撰寫指導(dǎo)式標(biāo)題呢？

其實很簡單，要注意內(nèi)容必須要有較強的專業(yè)性、經(jīng)驗性；輕微插入軟文廣告，排除硬廣植入的情況；不要直接復(fù)制黏貼別人的文章，要針對具體文章推出一個“指導(dǎo)性教程”，同時還可以把廣告完美地融合進(jìn)去。指導(dǎo)式標(biāo)題的設(shè)置會讓讀者覺得此軟文的廣告性比較弱，而不會對其過于排斥，對企業(yè)來說，此類軟文能大大加快軟文營銷活動成功的步伐軟文標(biāo)題的設(shè)計方法建議式標(biāo)題所謂建議式標(biāo)題是指以給人建議的口吻將標(biāo)題展現(xiàn)出來，最好能抓住人們的逆反心里——“不讓他們干什么，這時讀者往往都會想干什么”，這樣效果會比較顯著。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法鼓舞式標(biāo)題鼓舞式標(biāo)題是用鼓動性詞句來號召人們快速做出購買決定的標(biāo)題。此類標(biāo)題的文字要有力量，能起到暗示作用，且易于記憶，使消費者易于接受廣告宣傳的鼓動而產(chǎn)生購買行為。鼓舞式標(biāo)題在文學(xué)修辭上應(yīng)力求婉轉(zhuǎn)，以回避一般人都不愿意受他人支配的心理特點，來進(jìn)行軟文標(biāo)題的撰寫。軟文標(biāo)題的設(shè)計方法問題式標(biāo)題問題式標(biāo)題可以說是知識式標(biāo)題與反問式標(biāo)題的一種結(jié)合，以提問的形式將問題提出來，而讀者又可以從提出的問題中知道軟文內(nèi)容是什么，一般來說問題式標(biāo)題有7種公式，企業(yè)只要圍繞這7種公式撰寫問題式標(biāo)題即可?！笆裁词莀___________”“為什么_____________”“怎樣________________”“如何________________”“_______________有哪些訣竅”“______________有哪些秘籍”“某某：當(dāng)你遇到___________問題時”軟文標(biāo)題的設(shè)計方法“十大”式標(biāo)題所謂“十大”式標(biāo)題，是指標(biāo)題扣住“十大”為公式主題，一般“十大”式標(biāo)題的傳播效率很高，在網(wǎng)站和論壇大多容易被轉(zhuǎn)載，并且很容易產(chǎn)生一定的影響力。軟文內(nèi)容的布局方式疑團(tuán)式布局所謂疑團(tuán)式布局，是指把一個完整性的的故事在情節(jié)發(fā)展的關(guān)鍵點分割開來，通過設(shè)置疑團(tuán)不作解答的方式，借以激發(fā)讀者的閱讀興趣。設(shè)疑倒敘隔斷疑問要隨著文章的發(fā)展而逐層剝開。將讀者最感興趣、最想關(guān)注的部分先展現(xiàn)出來，接下來再敘述前因。中途掐斷已經(jīng)引起讀者注意的事，改敘述另件事，這時讀者還會惦記之前的事，就造成疑團(tuán)。軟文內(nèi)容的布局方式軟文內(nèi)容的布局方式疑團(tuán)式布局疑團(tuán)式布局的核心是提出一個問題，并且需要提煉一到兩個產(chǎn)品的神秘賣點，圍繞提出的問題自問自答，需要注意的是回答問題時不能一次性說完，而要根據(jù)進(jìn)度慢慢抖包袱，使讀者產(chǎn)生急切的期盼心理，再適當(dāng)?shù)臅r機揭開謎底不要過早點明結(jié)局以受眾為中心設(shè)定情節(jié)發(fā)展不斷深化沖突所謂疑團(tuán)就是要讓一些神秘的東西懸而未決，否則一旦神秘的面紗被揭開，那就起不到吸引人的作用了重視讀者的主觀意志，喜歡發(fā)表自己的見解、習(xí)慣快速瀏覽信息、重視感官體驗等生活、思維方式。把最精彩的內(nèi)容留到最后，讓讀者有一種值得閱讀到最后的心理。軟文內(nèi)容的布局方式平行式布局所謂平行式布局，是從若干方面入筆，并列平行地、不分主次地敘述事件，或是一種以幾個平行并列的內(nèi)容，有層次地論證中心論點的結(jié)構(gòu)方式。其特點是將事件、事物或論題分成幾個方面來敘述、說明和議論，每個部分都是獨立完整的部分，與其他部分是平行并列的關(guān)系。平行式布局的撰寫基本上由以下2種方式構(gòu)成。（1）圍繞中心論點，平行地列出若干分論點，并列的幾個內(nèi)容各自獨立，緊緊圍繞一個中心。（2）圍繞一個論點，運用幾個并列關(guān)系的論據(jù)，并列的幾個部分必須是平行的，要放置各個方面交叉或從屬。軟文內(nèi)容的布局方式軟文內(nèi)容的布局方式層進(jìn)式布局

層進(jìn)式布局經(jīng)常用于議論文體中，特點是在論證時逐層推進(jìn)、逐層深入，一環(huán)扣一環(huán)，每部分都不能缺少，其內(nèi)容之間的前后邏輯關(guān)系及順序不可隨意顛倒，它邏輯嚴(yán)密，是說清楚問題的好方法。一般來說層進(jìn)式布局有以下3種格式。（1）分解中心論點，將論點變?yōu)閹讉€分論點，由簡單到復(fù)雜、由次到主層層推進(jìn)。（2）以“提出問題—分析問題—解決問題”的思路進(jìn)行布局。（3）剖析某些不好的現(xiàn)象，以“道明現(xiàn)象—分析其危害—追究其根源—指出解決方法”的格式進(jìn)行布局。軟文內(nèi)容的布局方式軟文內(nèi)容的布局方式“總分總”式布局所謂“總分總式”布局，就是開篇點題，在主體部分將中心論點分為幾個基本是橫向展開的分論點，最后在結(jié)論部分加以歸納、總結(jié)和必要的引申。“總分總”式布局的結(jié)構(gòu)由以下3部分組成：一個點明題意的開頭（總A）作為文章的總起部分，理應(yīng)簡潔醒目。文章的分述部分（分B、C、D、E）由文章的正文主干部分組成，它們的幾段互相獨立，從不同的角度表達(dá)，在編排先后的次序上要有一定的斟酌。結(jié)尾（總F）是文章的總結(jié)部分，它不僅是分述部分的過渡，而且常常是對正文主干部分的歸納小結(jié)，又是對總起部分的照應(yīng)。軟文內(nèi)容的布局方式倒置式布局倒置式布局，相當(dāng)于記敘類文章寫作中常用的一種技巧，即“抑揚”，其核心理念是利用“欲揚之，卻先抑之；欲抑之，卻先揚之”的特點，做到千回百轉(zhuǎn)，避免平鋪直敘，使軟文產(chǎn)生誘人的藝術(shù)魅力的同時，還能突出事物的特點或人物思想情感的發(fā)展變化。平淡普通我是個農(nóng)村的孩子，家里經(jīng)濟(jì)條件不好，回家過星期天。要返校了，妹妹在一邊給我的菜瓶子里裝菜，一邊偷吃菜里的肉丁。我怨妹妹嘴饞，妹妹說：“姐姐，你不在家，我們盡吃小菜。你一回家，媽媽總是割肉買魚給你補養(yǎng)身體，你又吃又往學(xué)校帶。要是你天天在家多好啊！”欲揚先抑的倒置式周末，鄰居對回家的女兒迎出老遠(yuǎn)，嘴里“心肝寶貝”叫個不停。而媽媽對我只是笑了笑，我心里很不是滋味。妹妹在給我裝菜時偷吃菜中肉丁更使我火冒三丈。但妹妹的一句話讓我羞愧難當(dāng)：“姐姐，你不在家，我們盡吃小菜。你一回家，媽媽總是割肉買魚給你補養(yǎng)身體，你又吃又往學(xué)校帶。要是你天天在家多好?。　避浳膬?nèi)容的布局方式鏡頭剪接式布局所謂鏡頭剪接式布局，是指根據(jù)表現(xiàn)主題的需要，選擇幾個生動的人物、事件或景物進(jìn)行鏡頭切換式組合成文。所選鏡頭片段，無論是人物生活片段還是景物描寫片段，甚至是故事、抒情片段，都要緊貼主題。片段組合式布局又可分為以下4種形式：鏡頭正反對比排布式時間式二級標(biāo)題式軟文內(nèi)容的布局方式真誠澆開友誼花。相遇

和她相遇是在一個星期天的中午，那天我在***店里幫忙。她剛從這買了兩袋鹽，可不一會兒，她又回來了，還大聲嚷嚷著：“找錯了，找錯了！”我心想，找錯了活該，誰叫你剛才不數(shù)的。雖然我強忍著沒說出來，但我的臉色一定很難看。只見她把錢放在柜臺上說：“兩袋鹽是一元六角，我總共才給了你五元錢，可你卻找了我八元四角。要都向你這樣做生意，不就虧大了。”??！原來是這樣，我多找了她五元錢，她竟然是來退錢的。我為自己剛才的想法感到羞愧，便真誠地說了句謝謝。她說，沒什么好謝的，做人最重要的就是要誠實，不能貪小便宜。在和她的閑聊中，我知道她和我在同一所學(xué)校，同一個年級，只是不同班而已。望著她漸漸遠(yuǎn)去的背影，我知道有一粒種子已悄然落進(jìn)了我的心田。

相處

初二分班時，我倆分到了同一個班級。有一次上體育課，我不小心把胳膊摔折了，醫(yī)生建議臥床休息，這怎么行呢？落下功課怎么辦？一向爭強好勝的我堅決不同意。這時，她走來了，主動承包了我所有的活計：買水買飯、涮碗洗碟、鋪床疊被，上課還幫我記筆記，儼然成了我的保姆，把我照顧得無微不至。那段時間，媽媽忙著做生意，沒有時間給我做好吃的，她就經(jīng)常給我?guī)д麸?，肉餡的，特好吃。如果沒有她真誠的幫助，我真不知道該怎么辦才好，和她相處，所有的煩惱都會隨風(fēng)而去，感覺特別輕松愉快。我知道，那粒種子已經(jīng)開始生根、發(fā)芽了。

相知

從那以后，我們就成了無話不談的好朋友。有了煩惱我們會找對方傾訴；遇到難題我們會共同解決；獲得成功我們會讓對方分享。我們成天形影不離，好得就像親姐妹一樣，同學(xué)們都戲稱我們倆是“連體人”?？蛇M(jìn)入初三以后，我發(fā)現(xiàn)她的話少了，精神也不怎么好，學(xué)習(xí)成績直線下降。問她原因，她也不說。經(jīng)過一段時間的觀察，我才知道，她和一男生暗暗好上了，可最近，那男生又喜歡上了另一個女孩。我真想把那男生痛打一頓，可理智告訴我：不能魯莽行事。我必須多陪伴她，多安慰她，盡早把她從那泥潭中拉出來。我對她說：“這樣一個薄情寡義的人有什么好留戀的，為他浪費那么多時間簡直太可惜了。要是換了我，早就把他忘得一干二凈了，我可不愿做傻瓜。”“什么，你說我是傻瓜？”“對，你就是個十足的大傻瓜！”盯著她的眼睛，我一字一頓的說。真是一語驚醒夢中人，她一改往日的萎靡不振，重又變得愛說愛笑，愛唱愛跳了。看著她活潑開朗的樣子，我知道我們倆用真誠澆灌的友誼之花終于開放了。

此文緊扣話題，巧妙地把真誠和友誼聯(lián)系起來，正文用3個小標(biāo)題，選取了“相遇”“相處”“相知”的3個鏡頭，鏡頭中有“她真誠待我的事例”，也有“我真誠幫她的事例”，體現(xiàn)了友誼的種子從落進(jìn)心田到生根、發(fā)芽，再到開花的過程。此文選材典型而全面，語言連貫，層次清晰軟文內(nèi)容的布局方式所謂倒三角式布局，是指全文將被分為“三段”，這“三段”并不是指全文的段落只有三段，而是指全文由3個部分組成。1、第一段是軟文的“濃縮”2、第二段是軟文的“交代”3、第三段是軟文的“觀點”主體地點客體時間9種軟文創(chuàng)意招數(shù)與競爭對手對比人們常說：“競爭對手不僅僅是敵人，還是自己最重要的老師”，所以企業(yè)通過引入外界的競爭者，往往能激活內(nèi)部的活力。軟文營銷寫作也是一樣，從競爭對手那里獲得靈感，也是軟文營銷的招數(shù)之一。與競爭對手作對比的方法訪問對手網(wǎng)站所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，經(jīng)常訪問對手網(wǎng)站可以時刻了解對手的動向，然后結(jié)合自身情況做出相應(yīng)調(diào)整對比雙方產(chǎn)品企業(yè)可以將同行的產(chǎn)品放在一起進(jìn)行對比，無形中推薦自己的產(chǎn)品9種軟文創(chuàng)意招數(shù)利用權(quán)威權(quán)威一般有2個重要作用，而且這兩方面相互作用、相互支持。（1）容易獲得消費者認(rèn)可（2）容易做出好的口碑來新聞報道式軟文

新聞報道式軟文整體感覺與新聞報道一致，在寫作之前要先研究投入軟文的報紙或網(wǎng)站的新聞風(fēng)格，包括新聞報道的標(biāo)題、內(nèi)文、圖片、版式等，它可信度高，能讓消費者卸下防備心理，以平常心閱讀軟文，對軟文的內(nèi)容深信不疑。例如，中關(guān)村的新聞，一般都會在標(biāo)題旁放置編輯者的照片，在標(biāo)題下面會有新聞發(fā)布的具體時間、作者名字、責(zé)任編輯的名字。9種軟文創(chuàng)意招數(shù)新聞權(quán)威式軟文

所謂新聞權(quán)威式軟文，就是軟文營銷以權(quán)威觀點、權(quán)威專家論證、權(quán)威機構(gòu)推薦的形式，主要針對社會熱點事件，通過新聞的形式進(jìn)行報道，進(jìn)行隱形傳播，增加軟文內(nèi)容的吸引力與可讀性。其文字風(fēng)格嚴(yán)肅、紀(jì)實性強，以權(quán)威可信取勝。企業(yè)在軟文營銷的宣傳中，一旦賦予產(chǎn)品某種權(quán)威或者權(quán)威的暗示，會大大地加深人們對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信任感。9種軟文創(chuàng)意招數(shù)利用親情誘

企業(yè)做軟文營銷時，利用親情誘導(dǎo)的方法傳播軟文主題，拿親情做文章，把話說到消費者的心坎里去，說出消費者的心聲，引起消費者的親情共鳴，可以讓消費者在溫馨親情的驅(qū)動下認(rèn)同并購買產(chǎn)品。親情誘導(dǎo)式傳播主題面對的人群有以下幾種。

（1）孝敬長輩的子孫輩

（2）疼愛丈夫的家庭主婦

如果是女兒買給父親的產(chǎn)品，要用女兒的角色去說話，激起女兒對父親的關(guān)愛和體貼?！痉治觥看宋那擅畹乩昧税职譃檎麄€家無私奉獻(xiàn)的請看下，患上了慢性前列腺炎的情景，慢慢引入軟文主題“武漢友好醫(yī)院”，利用“撥打熱線”“專家分析”“專家診斷”來突出“武漢友好醫(yī)院”的服務(wù)度和專業(yè)性。9種軟文創(chuàng)意招數(shù)制造熱賣情景

“羊群效應(yīng)”“搶”都是如今消費者的整體特點之一，人們都喜歡跟風(fēng)，看到哪里人多就會看哪里瞧、望，熱賣的東西人們喜歡跟著搶，很多人說好的東西就相信是好的，這是很明顯的從眾和跟風(fēng)。

所以，企業(yè)可以抓住這些心理，制造熱賣情景的軟文營銷，吸引消費者的眼球，用軟文撰寫出真實的情景、熱烈的氛圍，營造出產(chǎn)品熱銷甚至斷貨的感覺，讓消費者在熱潮中產(chǎn)生購買沖動和迫切感。9種軟文創(chuàng)意招數(shù)9種軟文創(chuàng)意招數(shù)揭開面紗

企業(yè)在做軟文營銷時，可以運用解開面紗的方法，抓住讀者心理，制造神秘面紗即將要揭開的氣氛，給讀者一種不看定會后悔的錯覺。而揭開面紗式軟文的內(nèi)容容易產(chǎn)生強大的點擊率，獲得不少注意力。

9種軟文創(chuàng)意招數(shù)借明星之勢

明星效應(yīng)已經(jīng)在生活的方方面面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，如電視里面經(jīng)常播放名人代言廣告來刺激消費，又或是名人的八卦新聞足夠引發(fā)人們談天說地的興趣，抑或是名人出席慈善活動能夠帶動社會關(guān)懷弱者等。所以，企業(yè)決不能放過明星效應(yīng)，這種效應(yīng)可以帶動人群，特別是容易引起粉絲們的強烈關(guān)注，不過明星明星效應(yīng)是一把“雙刃劍”，其積極效應(yīng)與負(fù)面效應(yīng)都很突出，企業(yè)應(yīng)重點選擇正面形象的明星做代言，這樣才不會有謾罵聲或者質(zhì)疑聲。

9種軟文創(chuàng)意招數(shù)這篇文章是借用劉曉慶的知名度以及她的美麗進(jìn)行撰寫的，其標(biāo)題就以揭開面紗式和明星來吸引人們的注意力，然后文章再圍繞標(biāo)題展開、點題、最后才將軟文營銷的重點道出來，其文章結(jié)構(gòu)清晰明了，不雜亂無章，讓讀者很容易掉入借明星之勢的誘惑中，9種軟文創(chuàng)意招數(shù)捕獲人群心理

人群才是企業(yè)運行軟文營