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議價(jià)話術(shù)議價(jià)話術(shù):對(duì)比法:思路:給房東推薦同園區(qū)相對(duì)較低的房源,對(duì)比議價(jià);A:X姐,您家樓上803跟您家同樣戶型的,前幾天我們剛320萬(wàn)成交的,還沒(méi)有過(guò)戶。其實(shí)房子能賣多少錢誰(shuí)也說(shuō)不清楚,但關(guān)鍵怕對(duì)比啊,換成是您買房,樓上320萬(wàn),樓下的350萬(wàn),您會(huì)買哪一套呢?其實(shí)我的客戶也看過(guò)樓上的房子,只是客戶覺(jué)得您人特別好,房子裝修也比較符合他的品味,希望雙方能各讓一步,X姐,您就讓一步吧。分析法:思路:給房東分析本園區(qū)成交情況,拿事實(shí)說(shuō)話;B:X姐,XX園現(xiàn)在成交的均價(jià)是30000元,上個(gè)月共成交了7套,最高的一套單價(jià)31200元(房子位置好,戶型好,裝修好,樓王),最低的一套單價(jià)28600元;這個(gè)月目前才成交了兩套,單價(jià)都沒(méi)過(guò)3萬(wàn),您現(xiàn)在的報(bào)價(jià)明顯高于市場(chǎng)價(jià)。而且現(xiàn)在客源量大量減少,成交量大幅下降,我建議您調(diào)整一下價(jià)格,盡快出手。訴苦法:思路:告訴房東你為她的房子所做的努力,但還沒(méi)有賣出去,應(yīng)該降價(jià);C:X姐,自從您上次在我們店登記以后,我們便在網(wǎng)絡(luò)和店面打了很多廣告,社區(qū)推廣我們也重點(diǎn)推您的房子,每次區(qū)域會(huì)我們都集中推薦,但帶看了這么多客戶,看上房子的倒不少,但都反應(yīng)一個(gè)同樣的問(wèn)題:價(jià)格太高了。X姐,其實(shí)我實(shí)在不好意思跟您談價(jià),也沒(méi)必要談你的房?jī)r(jià),因?yàn)橛植皇俏屹I,我非常想幫您把房子賣出去,但這么多客戶看了都是這種反應(yīng),我不得不跟您反饋:確實(shí)價(jià)格實(shí)在有點(diǎn)偏高啊。優(yōu)缺點(diǎn)分析法:思路:通過(guò)分析房子的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)比其它已成交的房子,來(lái)建議房東合理的價(jià)格;D:X姐,根據(jù)我兩年的經(jīng)驗(yàn),您的房子最大的賣點(diǎn)在于:(比如裝修、采光、戶型等),我們帶戶看房時(shí)也在極力推薦這些優(yōu)點(diǎn);但您的房子也存在一些缺點(diǎn),比如(臨街、朝向等);同園區(qū)10號(hào)樓臨街的房子最高的一套成交單價(jià)29538元,151平米,446萬(wàn),您這個(gè)價(jià)格實(shí)在有些偏高啊??蛻舴治龇ǎ核悸罚和ㄟ^(guò)分析客戶需求,換位思考,來(lái)降低房東心理價(jià)位;E:X姐,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),買XX園的客戶,肯定是已經(jīng)看好這個(gè)小區(qū),接下來(lái)要看的無(wú)非是房子和價(jià)格??戳诉@么多客戶,有好幾個(gè)客戶對(duì)您的房都比較滿意,就差價(jià)格了,其實(shí)好房子稍微貴一點(diǎn)買了住著舒心也行,但您這個(gè)價(jià)格每平米比均價(jià)貴出3000多,這個(gè)價(jià)格在郊區(qū)都可以再買套房了,X姐我建議您站在客戶的方面考慮一下,這個(gè)價(jià)格真的太高了。政策話術(shù):1.X姐您好,今年的房?jī)r(jià)從去年3月份截至目前房?jī)r(jià)直線上升,遠(yuǎn)離百姓購(gòu)買力,再次情況下政府出臺(tái)新規(guī),提高二手房首付比例,地稅增加稅收,在這種情況下會(huì)把年初以來(lái)虛高的房?jī)r(jià)打壓下去一定高度,所以在這個(gè)時(shí)候賣房是最后的時(shí)機(jī)2.物業(yè)稅即將出臺(tái),大大增加養(yǎng)房成本,每年都需要增加大筆費(fèi)用,及時(shí)套現(xiàn),爭(zhēng)取在房?jī)r(jià)的高點(diǎn)把房子賣掉,然后轉(zhuǎn)向其它投資。3.您看,現(xiàn)在國(guó)家又出新的政策,開始嚴(yán)控做低合同價(jià)過(guò)戶的情況,這樣的話,買房子的人一定會(huì)馬上下降,所以,到時(shí)候您再想賣這么高的價(jià)格,可能就有一定的難度了呀.現(xiàn)在賣出您的房子是最好的時(shí)機(jī)呀,現(xiàn)在絕對(duì)是個(gè)最高點(diǎn)呀4、您看您的房子登記這么長(zhǎng)時(shí)間了還沒(méi)賣出去,有兩點(diǎn)原因,一是有此類房產(chǎn)需求的客戶很少,二是很多客戶一聽您的報(bào)價(jià)就連看都不看了,因?yàn)槟切^(qū)的房子現(xiàn)在的價(jià)格都是XXX,所以您的房子都登記了這么長(zhǎng)時(shí)間還賣不出去。、5、您幾年前買房到現(xiàn)在出手您的利潤(rùn)是多少?現(xiàn)在客戶再買您的房子不知道要等多長(zhǎng)時(shí)間才能看到房?jī)r(jià)的上漲,況且我的客戶是貸款客戶,他的首付款是父母一輩子的血汗,您想一下您幾年就掙到客戶父母一輩子的積蓄而且客戶還要還貸款20年也就是說(shuō)客戶是兩代人的積蓄買您一套房子,您想一下您便宜10萬(wàn)20萬(wàn)的過(guò)分嗎?6、還有現(xiàn)在最近新出臺(tái)的政策您也知道了,這個(gè)政策的出臺(tái)意味著客戶要不提高首付、要不就多承擔(dān)稅費(fèi),就以咱XX園的房子來(lái)說(shuō)吧,一套原來(lái)賣300萬(wàn)的房子來(lái)說(shuō),按原來(lái)的政策作低合同價(jià)后只要交12000的契稅,但現(xiàn)在如果客戶不能提高首付的話,光營(yíng)業(yè)稅和個(gè)稅就要多交14萬(wàn)左右(產(chǎn)權(quán)證不夠兩年的)。而且政府去年規(guī)定營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠政策暫行一年,到時(shí)候營(yíng)業(yè)稅也省不了。無(wú)形當(dāng)中客戶買房的成本多了七八萬(wàn)元,所以您這邊讓幾萬(wàn)元讓客戶這邊心里平衡一下吧,要不然等到營(yíng)業(yè)稅不優(yōu)惠了,銀行政策又緊了房子就更沒(méi)人買了。7.我是XX公司XX店的XX,現(xiàn)在對(duì)您的房子進(jìn)行回訪,您的房子在我們公司登記有段時(shí)間了,我們也對(duì)您的房子進(jìn)行了區(qū)里聚焦,集中帶看,效果還可以,有客戶還是覺(jué)得房子價(jià)格有點(diǎn)高,咱的房子不錯(cuò),只是價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià),現(xiàn)在的客戶看的房子比較多,也對(duì)小區(qū)價(jià)格相對(duì)比較了解,所以價(jià)格原因?qū)е略蹅兎孔舆t遲不能出售的原因。8.還有現(xiàn)在銀監(jiān)會(huì)對(duì)各大銀行二手房貸款政策的收緊,會(huì)導(dǎo)致一些低首付,高貸款的客戶增加一定的費(fèi)用(如各項(xiàng)稅費(fèi))。一些不急買房的客戶會(huì)觀望??蛻袅繒?huì)減少,目前從1月的成交量來(lái)看市場(chǎng)已經(jīng)大幅下降并已成為趨勢(shì),所以市場(chǎng)好壞還要看需求和成交。畢竟現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在您讓點(diǎn)盡快促成比后期房子降了要?jiǎng)澦愕?。您還是考慮一下吧。9.而且今年稅費(fèi)政策只試行一年,明年國(guó)家出什么政策誰(shuí)也說(shuō)不好,國(guó)家政策說(shuō)變就變,到是真有變化,受到影響的還是咱們自己。所以說(shuō)現(xiàn)在賣房便宜點(diǎn)也合適。10、針對(duì)看房不方便的業(yè)主:股票是房?jī)r(jià)的前湊,股票大跌樓價(jià)也會(huì)受到打擊,還有最近銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)的新政策直接導(dǎo)致貸款客戶避稅不再容易,成本大概增加了3%左右,又將會(huì)出現(xiàn)客戶觀望風(fēng),房?jī)r(jià)下跌是早晚的事,您也是誠(chéng)心賣房,我們也積極給您介紹客戶,但是看房一直不方便直接影響了交易,您最好把租戶清了給我們留把鑰匙,這樣的損失最小。11.您也知道,現(xiàn)在的房?jī)r(jià)已經(jīng)達(dá)到前所未有的高度,客戶很多已經(jīng)接受不了現(xiàn)在的房?jī)r(jià),有的已經(jīng)退出了買房者的行列或者改為租房。需求的減少,必然影響到房?jī)r(jià)。現(xiàn)在各大媒體都在討論房?jī)r(jià)新的拐點(diǎn)已經(jīng)到來(lái),好多業(yè)主都在趁著現(xiàn)在的高價(jià)位往外拋房,這個(gè)時(shí)候客戶的選擇余地將會(huì)大大的加大,說(shuō)實(shí)話,如果咱們想盡快的把房出售,就的比別的業(yè)主多些優(yōu)勢(shì)了。。。您也知道,現(xiàn)在的銀行放款政策對(duì)客戶很不利,很多客戶都會(huì)選擇到銀行政策好點(diǎn)的時(shí)候再買,還有銀監(jiān)會(huì)新出臺(tái)的政策加大了客戶的購(gòu)房成本,這一系列的政策性調(diào)整只說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,就是國(guó)家覺(jué)得現(xiàn)在的房?jī)r(jià)虛高,08年的情況您也知道,很多業(yè)主都選擇在初期堅(jiān)持房?jī)r(jià),到最后賣的時(shí)候可不是降了30萬(wàn)50萬(wàn)的事啊。。。當(dāng)然當(dāng)時(shí)也有業(yè)主在初期就降了個(gè)10萬(wàn)20萬(wàn)的先把房源售出了。。。12.您的房子確實(shí)是不錯(cuò),通過(guò)看房的數(shù)量就能看出來(lái),但是您也知道,看過(guò)的這么多的客戶里面,目前就只有這么一個(gè)客戶讓我來(lái)和您談?wù)?,和您說(shuō)實(shí)話吧,我?guī)У膭e的客戶出來(lái)都是直接和我說(shuō),這價(jià)格,,太高了。。。真的,我都不知道怎么回他們。您看,我們的目的都是一樣的,都是想能盡快的幫您把房子賣出去,所以我一直都在不斷的幫您帶客戶,去推銷,您看我們是不是想點(diǎn)什么法,讓客戶趕緊買了得了。。。13、對(duì)于買房比較著急的客戶來(lái)說(shuō),不能再逃避“目前高房?jī)r(jià)、需要高額貸款而繳納的大量稅費(fèi),所以這些剛性需求的客戶可能重新進(jìn)入觀望期,北京二手房市場(chǎng)很可能出現(xiàn)直線性的下滑。北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)數(shù)據(jù)也顯示,1月份北京二手房市場(chǎng)出現(xiàn)大幅下降,二手房成交量比上個(gè)月下降了60%多。14、a、房?jī)r(jià)已經(jīng)是個(gè)高峰點(diǎn),銀行的貸款政策已經(jīng)收緊,如不盡快出售,會(huì)重倒2007年年底的覆轍b、把最近比較低的成交價(jià)告訴業(yè)主c、有計(jì)劃、策略的冒充同行壓價(jià)真誠(chéng)的了解那套房子,然后真誠(chéng)的與它比較,給予客戶真誠(chéng)的建議和強(qiáng)烈的信心,因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)選擇這套和選擇那套沒(méi)有對(duì)錯(cuò),沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,都有優(yōu)劣勢(shì),最關(guān)鍵的是幫助客戶做果斷的決定,猶豫是最大的內(nèi)耗,浪費(fèi)時(shí)間和精力??蛻魡?wèn)關(guān)于房?jī)r(jià)的問(wèn)題我就這么多錢,再多了就買不起了。思路:這種情況一般都是客戶在斡旋,希望可以得到更低的價(jià)位,舉一些曾經(jīng)因?yàn)楠q豫錯(cuò)過(guò)購(gòu)買時(shí)機(jī),花更多錢買房的案例。A:X姐,您看到了房?jī)r(jià)在持續(xù)的漲,您現(xiàn)在再不出手,過(guò)段時(shí)間您就要花更多的錢買同樣的房子啦?。ㄅe例)我之前有一個(gè)客戶一套房子沒(méi)定,后來(lái)花了比當(dāng)時(shí)多13萬(wàn)買了那套房..........。B:X姐,您現(xiàn)在不買,那您現(xiàn)在能買3居的錢到時(shí)候只能買2居了!C:X姐,這套房子的價(jià)位已經(jīng)是這里最低了,要不我也不會(huì)給您推薦對(duì)吧?這套販子賣了,那比這套高出5萬(wàn)的那套就是最低的了。思路:表示理解,同時(shí)也傳遞給她,我們一定會(huì)幫助她去全力爭(zhēng)取,但不宜給能爭(zhēng)取到得具體數(shù)字承諾。(特別是對(duì)客戶貸款的,在沒(méi)有把握確定評(píng)估價(jià)、貸款數(shù)額之前別亂承諾。)D:這套房子價(jià)位非常低了,我之前跟房東談過(guò),房東這里實(shí)在談不下去了,但無(wú)論如何房東這邊我肯定會(huì)幫您在全力爭(zhēng)取,能少一分就少一分吧。您等我電話,如果真談不了,那小李也真沒(méi)辦法了。思路:已退為進(jìn),同時(shí)給臺(tái)階下。E:X姐,那可能只能幫您在周邊小區(qū)找一套了,因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)這樣的戶型就這一套性價(jià)比是最高的。說(shuō)實(shí)話,X姐,我覺(jué)得像這樣的房子,您周轉(zhuǎn)一下或向親朋好友周轉(zhuǎn)都值得買,我很多客戶也這樣覺(jué)得房子好借錢也定,因?yàn)槲仪宄绻e(cuò)過(guò)這套,您很難再買到這么合適的房子了。(在刺激利益點(diǎn))我從別處也看好一套,如果你這個(gè)不行,我就定那套。思路:很從容大方的面對(duì),當(dāng)她說(shuō)的是真的。A:沒(méi)關(guān)系X姐,今天咱們先幫您談這套,談到了,您就定,真談不到,您再定那套,您說(shuō)呢?B:X姐,咱們既然坐在這里,咱就談這套房子的事情,您別又說(shuō)別的房子了,一會(huì)兒房東來(lái)了,聽了會(huì)顯得您買房沒(méi)有誠(chéng)意,這樣房東可能也就不會(huì)真心誠(chéng)意的跟我們談,您覺(jué)得呢?這套房子真的非常適合您,房東人也很好。(再次銷售房子及房東)C:行不行不還在于您嗎?X姐,我雖然不知道那套房子怎么樣,但這套房子真的非常適合您居住…………思路:真誠(chéng)的了解那套房子,然后真誠(chéng)的與它比較,給予客戶真誠(chéng)的建議和強(qiáng)烈的信心,因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)選擇這套和選擇那套沒(méi)有對(duì)錯(cuò),沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,都有優(yōu)劣勢(shì),最關(guān)鍵的是幫助客戶做果斷的決定,猶豫是最大的內(nèi)耗,浪費(fèi)時(shí)間和精力。D:X姐,您看的是哪里的哪套房子???(等待回答)您覺(jué)得那套房子您比較喜歡哪?(等待回答)您覺(jué)得不夠滿意的地方在哪呢?(等待回答)您覺(jué)得這套房子怎么樣?(等待回答,回答完后進(jìn)行真誠(chéng)的建議,找出優(yōu)勢(shì)給強(qiáng)烈信心。)交易量下跌了房?jī)r(jià)還不降???思路:分析現(xiàn)階段房東,客戶的心理,供求關(guān)系決定房?jī)r(jià)。A:XX先生,您知道嗎?現(xiàn)在的市場(chǎng)您可能看交易量在下跌,但房?jī)r(jià)還在漲,因?yàn)槟?,前段時(shí)間房東急用錢的已經(jīng)把房子出手了,現(xiàn)在賣房的房東都不是急用錢,拿出來(lái)賣的房子也少了,之前房?jī)r(jià)稍低的賣掉了,現(xiàn)在這套就是目前最低的了。B:供求量的展開,您知道嗎?現(xiàn)在我們不是缺少買房的客戶,現(xiàn)在是缺價(jià)格穩(wěn)定的房子,我們現(xiàn)在每天都在打擊房東的房?jī)r(jià)?,F(xiàn)在北京想買的還非常多,因?yàn)榇蟛糠质莿傂孕枨?,自住或改善型,所以現(xiàn)在買就是價(jià)格合適的。思路:借用數(shù)據(jù)、政策(前提是你要會(huì)解讀政策,數(shù)據(jù)要真實(shí))C:去年一年的成交量比06年到08年三年的成交量還大,作為我們一線經(jīng)紀(jì)人感覺(jué)到的是現(xiàn)階段交易量也依然活躍,現(xiàn)在中國(guó)GDP的增長(zhǎng),最快走出金融危機(jī),我們感覺(jué)到的是中國(guó)人的購(gòu)買力真的很強(qiáng)。D:在加上國(guó)外熱線的涌入,限外令放開至2009年12月31日,所以這期間外籍客戶購(gòu)買量在增加。E:給出很多的文字報(bào)道,國(guó)家支持二手房,很多專業(yè)人士也都認(rèn)為房?jī)r(jià)的漲幅還會(huì)持續(xù)。我出這個(gè)價(jià)都后悔了,我太太不同意。思路:客戶覺(jué)得自己價(jià)格可能出高了,這時(shí)要馬上“打”回去,讓他感覺(jué)到價(jià)格非常低了,是我們爭(zhēng)取來(lái)的,或房東價(jià)格還想漲,不要讓他覺(jué)得自己吃虧了。A:XX先生,我都不好意思跟您講,您之前出的價(jià)格還差4萬(wàn)多呢,我本想自己和我們店長(zhǎng)一起配合努力去跟房東爭(zhēng)取,等爭(zhēng)取到了再跟您說(shuō)的,每想到您這邊還不同意了,那我也真沒(méi)辦法了。(無(wú)奈狀)思路:真誠(chéng)的了解心里價(jià)位,當(dāng)客戶給出價(jià)位后,馬上給予否定,不要讓他抱有希望,再告之失去的是損失。B.XX先生,您家人希望的價(jià)格是多少呢?(回答后)您說(shuō)的這個(gè)價(jià)不可能,要不我給您找附近另一套吧?;蚴侵拔腋f(shuō)的那一套,價(jià)格會(huì)低一些。C.這個(gè)價(jià)位真不可能,您真的差這5萬(wàn)嗎?您知道如果錯(cuò)過(guò)這一套房子,再找這么合適的一是找不到,二是如果找到,價(jià)格也一定比這貴,這樣到時(shí)您付出的不更多嘛!別猶豫了,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是我們店長(zhǎng)幫忙談了很久才談到的,現(xiàn)在不定,到時(shí)如果別的公司再有客戶想買的話,房東價(jià)格肯定會(huì)漲。思路:告訴他房東還要漲價(jià),是我們努力才沒(méi)漲,不要讓他有絲毫覺(jué)得自己價(jià)出高了。D.哎呀!這么巧。房東這邊也跟我說(shuō)這個(gè)房?jī)r(jià)家里還不同意,還要漲,我跟他溝通了很久,打了好幾個(gè)電話,也非常認(rèn)可我們的工作,他才覺(jué)得說(shuō)當(dāng)時(shí)答應(yīng)賣您這個(gè)價(jià),他說(shuō)了也就對(duì)您賣這個(gè)價(jià),別的客戶再談他想多賣10萬(wàn),您也知道現(xiàn)在這市場(chǎng),價(jià)格在漲,房子賣的也很快,這樣的房?jī)r(jià)已經(jīng)沒(méi)的挑了,關(guān)鍵房子您住得舒服對(duì)吧。開盤才多少錢?現(xiàn)在賣這么高?思路:有時(shí)客戶的問(wèn)題不一定都要回答,可能是一笑而過(guò),所有的問(wèn)題都解釋過(guò)多就會(huì)給人感覺(jué)你不夠自信,你太想推銷,太訓(xùn)練有術(shù),會(huì)讓客戶可能不舒服。(參考)所以有一種方式就是不回答,讓他感覺(jué)房?jī)r(jià)漲是正常的事。A:不回答?;蚧卮穑汉苷W匀辉鲩L(zhǎng)嘛!B:是??!漲得有點(diǎn)高,房?jī)r(jià)肯定還會(huì)漲,真的感覺(jué)有條件還是要盡早買好,所以我在想我什么時(shí)候才能買房??!我什么時(shí)候才能像您這么成功呢!思路:用事實(shí)說(shuō)話,給予客戶購(gòu)買后的信心,同時(shí)現(xiàn)在不做決定未來(lái)再漲,不但錯(cuò)過(guò)房子增值的收益,還要花更多的錢來(lái)買房。C:我有一個(gè)客戶就這樣,當(dāng)時(shí)小區(qū)開盤是8000元/平的時(shí)候沒(méi)買,覺(jué)得買的人都瘋了。之前1.5萬(wàn)/平的時(shí)候又猶豫了一下沒(méi)買,前段時(shí)間花1.9萬(wàn)/平(現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià))還是買了這小區(qū)的3居。XX先生,您現(xiàn)在買,就憑北京未來(lái)的發(fā)展,未來(lái)的房?jī)r(jià)還不知漲到多少呢,對(duì)吧?您對(duì)北京不會(huì)沒(méi)有信心吧?D:XX先生,您也看看您周邊的朋友,有幾個(gè)人說(shuō)買房虧得?最多就賺多賺少的問(wèn)題,所以我覺(jué)得還是越早買會(huì)越合算,雖然您現(xiàn)在比起當(dāng)時(shí)開盤價(jià)來(lái)會(huì)有些心里不平衡,但您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有越是心理不平衡的人到最后越是后悔,越花更多的代價(jià)?,F(xiàn)在北京房?jī)r(jià)的漲幅實(shí)際對(duì)比其他城市來(lái)說(shuō),來(lái)是很平穩(wěn)且健康的。相信您自己或朋友之前也買過(guò)房,現(xiàn)在拿出來(lái)賣也一樣的價(jià)格,對(duì)吧?E:(同理心)是??!漲的是有點(diǎn)高,這周邊這么好的配套起來(lái)后,很多業(yè)主也后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)多買幾套,哪怕是貸款。這個(gè)位置,一定還會(huì)在增值,很多客戶、業(yè)主都說(shuō)價(jià)格很快漲到近3萬(wàn)/平。F:很多業(yè)主跟我們說(shuō)當(dāng)時(shí)也沒(méi)有想到8000元/平買,現(xiàn)在回漲到3.2萬(wàn)/平。所以您現(xiàn)在3.3萬(wàn)/平買,可能不用多久您也沒(méi)想到價(jià)格就漲到了4.5萬(wàn)/平,因?yàn)樗€具備這樣的增值力量。比較法:例如“當(dāng)時(shí)這個(gè)區(qū)域開盤時(shí)也就7千左右,有個(gè)社區(qū)現(xiàn)在都賣到2.5萬(wàn)/平了。但這個(gè)社區(qū)也才2.1萬(wàn)/平,已經(jīng)很合適了。再說(shuō)現(xiàn)在的周邊配套已經(jīng)非常完善了,不能和以前的情況比了。別的公司報(bào)價(jià)比你們的低?思路:如果我們給該客戶報(bào)的事底價(jià),客戶說(shuō)別的公司比我們的還低,那這時(shí)我們就可能非常有底氣的跟他說(shuō)別的公司是虛報(bào)吸引客戶。(或有時(shí)客戶可能“詐”你,故意這樣試探你。)A:X姐,他們跟您報(bào)的價(jià)比我們低,但實(shí)際成交是不是這個(gè)價(jià)就不好說(shuō)了,他們跟多是為了吸引您過(guò)去,然后說(shuō)房東又漲價(jià)啦,房東有事過(guò)不來(lái)了,其他公司又有出得更高的客戶,也讓您加價(jià)。但我們公司卻不是這樣,我們沒(méi)有必要,與房東的關(guān)系我們比任何公司都好,房東底價(jià)多少我們就報(bào)多少。思路:如果我們報(bào)的比底價(jià)高,別的公司可能報(bào)的是底價(jià)或接近底價(jià)的情況下,可以先裝出一幅驚訝狀,然后把責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方或說(shuō)房東昨天聯(lián)系時(shí)說(shuō)的價(jià),同時(shí)了解別的公司報(bào)的價(jià)是多少,如果說(shuō)的低于房東底價(jià),我們可以馬上說(shuō)不可能吧;如果接近底價(jià),我們可以說(shuō)在幫忙打電話落實(shí)一下,不管如何我們最后都是透明交易。B:是嗎?不可能??!別的公司說(shuō)多少錢???(回答后如果低于底價(jià),馬上否決說(shuō)不可能)因?yàn)槭俏彝赂艺f(shuō)昨天聯(lián)系房東時(shí)說(shuō)房東想賣這個(gè)價(jià),有些房東也不一定咬那么死,一般可能都能談,X姐,那這樣,我去落實(shí)一下,談?wù)勈裁辞闆r,我很快回電給您,當(dāng)然姐您放心,我們公司都是透明交易,最后都是三方一起簽合同的。(打完電話后,你可以直接報(bào)底價(jià),同時(shí)要告訴她別打電話跟別的公司談了,別的公司會(huì)破壞或價(jià)格會(huì)拱高)X姐,我剛才也跟房東說(shuō)了一下,房東現(xiàn)在確實(shí)是XXXX萬(wàn)可以賣(甚至說(shuō):姐,房東現(xiàn)在確實(shí)很誠(chéng)意賣,也告訴您一個(gè)好消息,我還跟他談了談,如果今天能定他能否在便宜2萬(wàn),他同意了),現(xiàn)在他們都非常敏感,馬上就會(huì)知道您想買,可能就會(huì)破壞,房東價(jià)格馬上就拱上來(lái)了。7、價(jià)格太高,還能談不?這是目前我談到房東可以簽約的最低價(jià)格,每個(gè)房子在您心里都有一個(gè)價(jià)值,您覺(jué)得這個(gè)房子值多少錢,您下個(gè)意向金,我去給您談!談到您就簽,談不到我再推薦別的房子給您,我和房東也聊的比較透了,我覺(jué)得再談?dòng)须y度,現(xiàn)在的市場(chǎng),房東不漲價(jià)已經(jīng)很不錯(cuò)了,我們前天剛簽了一單,這個(gè)房子的價(jià)格已經(jīng)很合適了,不過(guò),我肯定會(huì)再努力給您談。8、舉國(guó)外經(jīng)濟(jì)危機(jī)例,國(guó)內(nèi)價(jià)格也是泡沫。思路:1)、舉國(guó)外是多黨執(zhí)政,而中國(guó)是一黨專政,是有中國(guó)特色的2)、中國(guó)政局是相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是穩(wěn)步上漲的趨勢(shì),而且全球的經(jīng)濟(jì)也開始復(fù)蘇了,告訴他現(xiàn)在買房的客戶比以前多,話術(shù):XX先生,您看現(xiàn)在國(guó)外很多國(guó)家多是多黨執(zhí)政,而中國(guó)就是一黨專政,政策是50年不變啊,絕對(duì)是具有中國(guó)特色的,目前咱們國(guó)家又是相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)基本上是沒(méi)有什么影響,一直在穩(wěn)步上漲,更何況全球的經(jīng)濟(jì)也開始復(fù)蘇了,現(xiàn)在正是買房子的好時(shí)機(jī)啊,這段時(shí)間出來(lái)看房子的客戶明顯比上個(gè)月多了,而且好多客戶都出手定房了,有些客戶就感覺(jué)到現(xiàn)在買的價(jià)格明顯沒(méi)有前段時(shí)間的價(jià)格低了,您要是看好了就馬上定!9、你網(wǎng)上都報(bào)175萬(wàn),現(xiàn)在怎么180萬(wàn)了?思路:房東現(xiàn)在也經(jīng)常上網(wǎng)看價(jià)格,我們一部分是發(fā)給房東看的,還有就是低價(jià)吸引客戶。話術(shù):XX先生,您是不知道呀,現(xiàn)在有很多房東都上網(wǎng)看看市場(chǎng)價(jià),總是擔(dān)心自己是不是賣虧啦光憑我們一張嘴是說(shuō)不過(guò)的,所以我們?cè)诰W(wǎng)上就發(fā)了一些價(jià)位比較低的房子,給房東看了后就不會(huì)總漲價(jià)啦,再說(shuō)房?jī)r(jià)現(xiàn)在的確是一直在漲,和您說(shuō)實(shí)話,大家都是在網(wǎng)絡(luò)上報(bào)低價(jià)吸引客戶,您要是有時(shí)間就到我們店來(lái)看看,我們這有真實(shí)價(jià)位的好房子供您選擇呢。思路:現(xiàn)在房?jī)r(jià)漲的比較快,網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)來(lái)不及修改就給賣了(或漲價(jià))。約其他過(guò)來(lái)看房。話術(shù):XX先生,實(shí)在是不好意思,這個(gè)價(jià)格我還沒(méi)來(lái)得及改過(guò)來(lái),現(xiàn)在的市場(chǎng)下房東的價(jià)位跳的快,這是我同事剛剛帶客戶看完這房后落實(shí)的,我正要修改最新資料呢,要不這樣您先過(guò)來(lái)看看房子,合適我?guī)湍フ剝r(jià)。注:要及時(shí)與客戶建立見面機(jī)會(huì),爭(zhēng)取更進(jìn)一步的信任,再詳細(xì)的介紹房子情況。10、我朋友也在這個(gè)社區(qū)剛買的一套,比這套便宜。思路:不要去刨根的問(wèn)是買的哪一套房子,順著他的話往下說(shuō),即使是假的也不要去拆穿客戶,并給他臺(tái)階下就當(dāng)是真的……話術(shù):X姐,我不知道您朋友買的是哪套房子,但是我有個(gè)客戶就前兩天抱著定金過(guò)來(lái)定房,那房子真的太超值了,結(jié)果來(lái)的晚了一步就沒(méi)定上,現(xiàn)在還要多花一些錢再買相同的戶型呢,現(xiàn)在這市場(chǎng)的確這樣,比的就是速度,昨天賣的價(jià)錢一定比今天便宜!11、新房才1萬(wàn)2,你這二手房怎么還要貴呢?思路:一、二手房做對(duì)比,根據(jù)客戶的需求重點(diǎn)說(shuō)出二手房有哪些條件符合。話術(shù):XX先生,您這話說(shuō)的,新房和二手房當(dāng)然不一樣了,您看,新房現(xiàn)在您只能看圖紙來(lái)買,二手房現(xiàn)在都是現(xiàn)房,喜歡不喜歡一目了然。新房的裝修不一定符合您的胃口,二手房的裝修您不喜歡咱就重裝,新房現(xiàn)在也有開發(fā)商拿現(xiàn)房來(lái)賣的,但是那個(gè)價(jià)錢和開盤價(jià)又不知漲了幾番了。新房蓋好之后沒(méi)有個(gè)3~5年這個(gè)配套啊,交通啊怎么能夠跟得上?現(xiàn)在二手房都經(jīng)歷了前期這些時(shí)間,配套什么都相當(dāng)?shù)某墒炝?,我聽說(shuō)有的新房你住都住進(jìn)去了,煤氣、暖氣什么的還沒(méi)供應(yīng)上,二手房的市政供暖,市政燃?xì)?,全部都是齊全的。新房現(xiàn)在越來(lái)越往外圍走,住在市中心的感覺(jué)還是只有二手房才能帶給您。新房的房屋所有的問(wèn)題是要您自己來(lái)發(fā)現(xiàn)的,但是二手房基本上該出現(xiàn)的問(wèn)題都早已出現(xiàn)并且得到解決,再說(shuō),如果新房住進(jìn)去后自己裝修好了,別人還得裝修,丁丁當(dāng)當(dāng)?shù)男“肽?,您買二手房,丁丁當(dāng)當(dāng)?shù)氖悄?,起碼自己不擔(dān)心被吵?!?、房東賣這么久都沒(méi)有賣掉,別看了。思路:房東賣房動(dòng)機(jī),分析為什么沒(méi)賣出去,根據(jù)現(xiàn)在客戶的情況給房東中肯的建議,房?jī)r(jià)比較高可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┳尣?,說(shuō)話的角度要向著房東,語(yǔ)氣客觀。話術(shù)1:X姐,買房的客戶也是比較慎重的,客戶看過(guò)您房子的沒(méi)有說(shuō)不好的,只是性價(jià)比不是太合適,價(jià)格有些高,我們一直在推薦您的房子,可是前兩天那個(gè)有誠(chéng)意的客戶看了其他的房子就定下來(lái)了。X姐,要不您雙方都一人讓一步,我在和客戶談?wù)?,讓他定下房子,您雙方也就都省心了,您也早點(diǎn)拿到錢,您覺(jué)得呢?(注意:這時(shí)候不要生硬的砍房?jī)r(jià),那樣會(huì)破壞和房東的關(guān)系,要軟議價(jià))話術(shù)2、X姐,和您說(shuō)實(shí)話,說(shuō)出來(lái)您不要介意,其實(shí)咱這個(gè)房?jī)r(jià)是有些偏高,以前一直賣不掉是因?yàn)槭袌?chǎng)不好,最近市場(chǎng)還可以,有一些客戶出來(lái)買房,價(jià)格也還不錯(cuò),依我看咱這個(gè)價(jià)格在150-155萬(wàn)(參考價(jià)格)之間是有客戶會(huì)考慮的。不然過(guò)了這陣,說(shuō)不好又是什么情況了,X姐您覺(jué)得呢?你覺(jué)得這價(jià)能賣出去嗎?思路:這種情況一般會(huì)是房東對(duì)自己的房子沒(méi)有信心,想降價(jià)又不好直說(shuō)或者是在試探現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià),想賣高一些。話術(shù)1、這個(gè)價(jià)位差不多,我們盡量幫您賣高一些,如果有客戶出的價(jià)格差不多,您雙方都各讓一步,盡早成交您也省心,早日拿到錢,您覺(jué)得呢?(可以順勢(shì)把價(jià)格砍下來(lái))話術(shù)2、說(shuō)實(shí)話,300萬(wàn)這個(gè)價(jià)位會(huì)比市場(chǎng)的高一些,現(xiàn)在285-290萬(wàn)之間成交的機(jī)會(huì)比較大,您看我現(xiàn)在給您報(bào)290萬(wàn)合不合適?如果有客戶出到差不多的價(jià)位時(shí),您雙方都各讓一步盡早成交,早日拿到錢您也省心,您看怎么樣?(幫他做決定,給中肯的建議,語(yǔ)氣客觀)話術(shù)3、X姐,說(shuō)了您別介意,確實(shí)有些高,可能不太好賣,如果低一些就會(huì)有客戶選擇。不過(guò)您放心,我?guī)湍易罱咏@個(gè)價(jià)位的客戶,盡量幫您賣得高一些。別和我談價(jià)?思路:體現(xiàn)咱們工作非常努力,客戶那很有誠(chéng)意很喜歡房子,也是盡了最大努力去籌錢,突出大家都不容易,博得房主的同情心。話術(shù)1、XX先生,其實(shí)我也不想和您談價(jià),客戶那很有誠(chéng)意,您知道我也是讓他加了20萬(wàn)了,超出他自己的預(yù)算了,最后就差這一點(diǎn)了,真的。您看我也沒(méi)怎么給您打電話談價(jià)。說(shuō)實(shí)話您賣這房也就是少賺了一點(diǎn),盡早成交您拿到錢也可以做其他投資,您說(shuō)是吧?話術(shù)2、XX先生,跟您說(shuō)實(shí)話(我都不好意思說(shuō)),這個(gè)客戶為了買這個(gè)房子和周圍的朋友借了一圈的錢,最后真就差這么一點(diǎn)了,如果他能湊到早就和您定下來(lái)了,這就差這么點(diǎn),又非常想買這個(gè)房子,真是沒(méi)有辦法啦,您看咋辦???我都快急死了。你們中介費(fèi)降些吧?收的多了。思路:體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值我們掙得錢是應(yīng)得的,比起房?jī)r(jià)我們還是很少的一點(diǎn),把視線轉(zhuǎn)移到房?jī)r(jià)和能否成交上。經(jīng)紀(jì)人切忌不要私自決定打折!話術(shù)1、XX先生,說(shuō)實(shí)話您還是不要談我們中介費(fèi),我們也努力給您推薦、帶客戶,掙得也都是辛苦錢,這個(gè)客戶是所有看過(guò)房的出的最高的,已經(jīng)超出市場(chǎng)價(jià)不少了,但是現(xiàn)在就算加上我們中介費(fèi)也還不夠您要的房?jī)r(jià)啊,咱們目的是成交,您盡早拿到錢做其他項(xiàng)目賺的比這都多,也不這省心,您看房?jī)r(jià)290萬(wàn)可不可以呢?(參考價(jià)格,依據(jù)單子具體情況而定)話術(shù)2、客戶也認(rèn)可我們的服務(wù),他覺(jué)得中介費(fèi)是合理的,心目中房?jī)r(jià)確實(shí)有些高,說(shuō)實(shí)話您買這房確實(shí)增值不少??蛻粽f(shuō)市場(chǎng)價(jià)略高個(gè)5、6萬(wàn)事可以接受的(看具體標(biāo)的說(shuō)數(shù)值),您看咱們多少錢合適呢?話術(shù)3、XX先生您也不能一味地讓客戶加價(jià),讓我讓中介費(fèi)打折,您也要做一下讓步。賣房子嘛也就是互相撮合的過(guò)程,大家都是高興地事情,好事多磨嘛!您看290萬(wàn)怎么樣?你們沒(méi)能力?別的公司都帶好多客戶了,都有客戶在談了。思路:我們帶客戶注重的是質(zhì)量而不是數(shù)量,我們帶的客戶都是經(jīng)過(guò)我們篩選的,特別有誠(chéng)意的,并且現(xiàn)在都有按照您的賣方標(biāo)準(zhǔn)談的比較深入得了,我們提倡一站式服務(wù),誠(chéng)意不足的客戶我們不會(huì)帶過(guò)來(lái),以免浪費(fèi)您的時(shí)間和精力!話術(shù):X姐,每一家都不一樣,我們提倡是一站式服務(wù),提供最省時(shí)省力的服務(wù)么而且我們帶的客戶都是經(jīng)過(guò)層層篩選的,都是特別有誠(chéng)意的,我們向來(lái)注重的事質(zhì)量而不是數(shù)量,并且現(xiàn)在有的客戶已經(jīng)出價(jià)了(根據(jù)情況可適當(dāng)出個(gè)差不多的價(jià)位,可略高于其他公司),都是按照您的賣方標(biāo)準(zhǔn)談的,等都談好了您過(guò)來(lái)就直接簽合同,不會(huì)牽扯您太多的精力的,您也省心。是不是X姐您的價(jià)格現(xiàn)在有變化了,要是有變化那我這邊的客戶就差不多了。別的公司都出180萬(wàn)了,你們還跟我談175萬(wàn)?首先要分析:目前低價(jià)等于低于180萬(wàn)或者目前低價(jià)已經(jīng)高于180萬(wàn)了。是什么原因?qū)е路繓|房?jī)r(jià)有變化?思路:可以說(shuō)別的公司指導(dǎo)我們有這樣的客戶而蓄意破壞?;蛘呤悄膫€(gè)客戶我們也知道,還說(shuō)其他公司給他報(bào)價(jià)里面包含車位、家具等?;蛘呤腔煜恐鞯囊暰€,說(shuō)都是同一個(gè)客戶,現(xiàn)在著急買房所以家人都分著看房呢?;蛘呔彤?dāng)那邊是真的,告訴她要是180萬(wàn)就可以賣,不過(guò)一般那都是假的,我們繼續(xù)做客戶的工作,看看你能否加價(jià),其實(shí)175也非常合適啦,在放她過(guò)去(要給房主臺(tái)階下,以免當(dāng)她知道那邊是假的后又不好意思回來(lái)找你,給他加價(jià)的希望)話術(shù)1、X姐,這里面有些事情您是不知道,我們這個(gè)客戶買房很有誠(chéng)意,上次我們?nèi)タ茨孔訒r(shí)被別的公司看見了,這行競(jìng)爭(zhēng)又很激烈,我們公司在這個(gè)社區(qū)做的還不錯(cuò),有時(shí)同行會(huì)破壞我們單子,所以那邊和你說(shuō)的你就不用理他,我們會(huì)全力幫您談這個(gè)客戶,您放心就好了。話術(shù)2、X姐,您說(shuō)的這個(gè)客戶我剛才還接待來(lái)著,上來(lái)就問(wèn)您房子的情況,我和他介紹后他還不怎么相信,說(shuō)什么您的房子又送車位又包家具的,把我整糊涂了,X姐您房子有新情況要和我說(shuō)說(shuō)啊,要不咱們會(huì)錯(cuò)失有誠(chéng)意的客戶的,您會(huì)說(shuō)呢?(這時(shí)房東一般會(huì)比較氣憤怎么能瞎報(bào)價(jià),你就順勢(shì)拉回到自己客戶身上,進(jìn)入促成階段)話術(shù)3、X姐,您說(shuō)的這個(gè)客戶怎么和我?guī)У目蛻舨畈欢嗄?,他們是一家老小都?lái)了,比較著急買房,還分著看房呢,哪的房子都看。要是這樣的話他就會(huì)找很多公司談價(jià)了,X姐,您說(shuō)咱們?cè)趺崔k?話術(shù)4、X姐,說(shuō)實(shí)話那邊給你出到180萬(wàn)還真是不錯(cuò)的價(jià)位,您可以考慮賣了,不過(guò)我覺(jué)得那邊可能沒(méi)有那么高,這一般都是其他公司從中作梗破壞咱們的交易,沒(méi)關(guān)系的您先去那邊看看,看他還能不能在加,我們盡量幫您多賣一些,其實(shí)175萬(wàn)這價(jià)位也非常合適了,您先去看看,我過(guò)會(huì)兒再給您打電話反饋。話術(shù)5、X姐,我們是給報(bào)的185萬(wàn),現(xiàn)在客戶可能是試探性的出價(jià),但客戶很有誠(chéng)意,價(jià)格合適可以全款,并且今天就能定,您三天就能拿到全款,您看怎么樣?三、話術(shù)解說(shuō)房東問(wèn)題5:你們沒(méi)有能力?其它公司都帶好多客戶了,都有客戶在談了。針對(duì)對(duì)方帶了好多客戶。思路:破壞其可能形成的在談和房東的傾向。強(qiáng)調(diào)我們的客戶都很準(zhǔn)。話術(shù)1:X姐,我們有些時(shí)候不也和您說(shuō)我們也帶了很多客戶來(lái)看咱們的房子,很多的客戶都是我們找來(lái)的,不買您這種戶型的,為的就是要逼定真正買房的客戶的。其它公司這個(gè)估計(jì)也是這樣,就一兩個(gè)有點(diǎn)意向的就被叫來(lái)了。話術(shù)2:關(guān)鍵是質(zhì)量而不是數(shù)量對(duì)不對(duì)?我們不也是帶了幾個(gè)客戶嗎?這次都是比較有誠(chéng)意的,都出價(jià)了,我們還在拉客戶的價(jià)格呢。針對(duì)對(duì)方有客戶在談。思路:否定其形成在談得可能性,強(qiáng)調(diào)我們的工作態(tài)度和效率。話術(shù)1:客戶沒(méi)有和您談之前都存在著很大的變數(shù),在談單并不代表一定可以成交,我們不想耽誤您的時(shí)間和精力。話術(shù)2:我們打算把客戶搞定之后再請(qǐng)您過(guò)來(lái),我們也很注重彼此的效率的。房東問(wèn)題6:別的公司都出到180萬(wàn)了,你們還在跟我談175萬(wàn)思路:房東放這種話可能是真,也可能是假。建議以其是真的來(lái)看待。如果很明顯是假的也不要過(guò)于明顯的拆穿?;旧线€是要表現(xiàn)我們會(huì)努力爭(zhēng)取。話術(shù)1;您放心我立刻給客戶去個(gè)電話,讓他加價(jià),這房子的確不錯(cuò)我也不希望客戶失去,但是他的資金也有限我努力試試吧,實(shí)在不行您再和那邊談也未嘗不可。話術(shù)2:XX先生,我這其實(shí)還真的有一個(gè)客戶(思路:可以假設(shè)一個(gè)客戶,或者就是一個(gè)真的客戶),不想替您還款(想貸款、想一次性但是付款想在3個(gè)月內(nèi)付清……或者其他苛刻一點(diǎn)的條件,)但出價(jià)比較高,182萬(wàn),您看您同意嗎?(思路:提出優(yōu)惠條件,鎖住房東)我們那個(gè)175的客戶我也會(huì)去努力,爭(zhēng)取一下嘛!話術(shù)3:XX先生,其實(shí)我們這邊這個(gè)175的客戶是實(shí)實(shí)在在的,我們也談了挺長(zhǎng)時(shí)間的,他可能真的就只能出到這個(gè)價(jià)了,要不您先過(guò)去談?wù)??但那邊也不一定是真的,咳,現(xiàn)在好多中介看到我們有客戶和您談了就想攪和攪和,我們的客戶是很準(zhǔn)的,我也不希望您錯(cuò)過(guò)啊。房東問(wèn)題7:房東報(bào)價(jià)特別離譜。思路:房東這種態(tài)度基本上是不太想出售,如果是新人打業(yè)主資料就需要注意了,這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能報(bào)高價(jià)或者順著他的思路走,房東只是探探市場(chǎng),咱別被套進(jìn)去。如果是稀缺的戶型房東這樣我們也要賣房,就直接稱贊房子的差別之處,取得信任看房才是最重要的。話術(shù)1:XX先生您別開玩笑了,現(xiàn)在的市場(chǎng)是不錯(cuò)可還沒(méi)有您這么高的夸張的價(jià)格???您都把2年后的價(jià)錢賣出來(lái)了。這價(jià)格幾乎沒(méi)有客戶能接受,(思路:先打擊)我給您留意著吧,您也和家人商量一下,咱要真想賣就定個(gè)實(shí)在的售價(jià),(思路:給臺(tái)階下)我過(guò)幾天再跟您聯(lián)系。話術(shù)2:(思路:讓其他同事以其他中介名義打假電話,并且惡化態(tài)度,我們?cè)谶M(jìn)一步跟進(jìn),慢慢跟進(jìn),慢慢議價(jià),慢慢搞心理)XX先生,您商量的怎么樣了?我說(shuō)不如比市場(chǎng)價(jià)高個(gè)X萬(wàn)就行了。我們房子也不錯(cuò),我相信以我小X的能力決定能給您賣掉。話術(shù)3、(思路:不斷地捧他,說(shuō)房子好,有差異性,有不同于其他房子的優(yōu)點(diǎn))XX先生,您定這個(gè)價(jià)格肯定有您的道理,是不是我們房子住的特別的舒服???您多和我說(shuō)說(shuō)這房子好在哪,我好和客戶銷售啊。如果您方便我去拍幾張照片,這樣同客戶介紹起來(lái)更加有力度啊。房東問(wèn)題8:客戶出到價(jià)位,房東說(shuō)沒(méi)考慮好賣還是不賣。思路:這種時(shí)候也是房東猶豫不決最終演變成不賣的關(guān)鍵點(diǎn)。我們應(yīng)該先去探尋房東猶豫的原因,并進(jìn)行淺顯的勸服,順便渲染我們的辛苦與不容易。最終目標(biāo)探尋出房東決定再次出售的價(jià)格,并在另一方面讓客戶加價(jià),從而促成交易。切記時(shí)間不宜拖長(zhǎng)。話術(shù)1:X姐,咱怎么忽然就不賣了呢?是和家人意見有分歧了?您可別猶豫,這個(gè)客戶我都談到這個(gè)份上了,什么都沒(méi)問(wèn)題就等著您簽字了?,F(xiàn)在賣掉價(jià)錢又好

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