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電話邀約面試技巧電話邀約面試技巧(一)A、主動投遞簡歷者,這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時準(zhǔn)備參加公司面試。預(yù)約好面試時間后及時發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中,誠肯積極,描述清楚公司的名稱和地址即可。B、被動者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷、獵頭招聘。此類人員求職意向不明確,甚至沒有意向。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中要介紹公一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后話題,電話溝通完畢后,及時發(fā)出公司的信息傳遞給被動者。歷,如果有必要的話簡單介紹職位內(nèi)容。這樣做,就喚起了應(yīng)聘者的記憶,獲得了他的信任,而且還提高了他聽電話的注意力。4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面適當(dāng)稱贊應(yīng)聘者,增加應(yīng)聘者對公司的認(rèn)5、告知對方已經(jīng)通過了簡歷篩選,讓應(yīng)聘者覺得企業(yè)招聘有一定的門檻、流程正規(guī),進(jìn)一步增加應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)同度。6、溝通中注意傾聽,并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯Ψ椒窒砘蛴?、邀約,提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇,8、確定時間后,在電話最后,將面試的時間進(jìn)行重復(fù),和應(yīng)聘者達(dá)成電話結(jié)束后要給對方發(fā)一個短信或者郵件,發(fā)送郵件或短信,告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯(lián)系人。包括公司的情況,所招崗位名稱及相關(guān)情況,并留下電話號碼,便于所通知對象有不明之處可電話咨電話邀約面試技巧(二)公司主要是采用網(wǎng)絡(luò)招聘的途徑,一般求職者都是在網(wǎng)上看到我們的職位發(fā)布信息、招聘要求,之后才在網(wǎng)上投遞的某個職位的簡歷。所有家公司,之后就等公司打電話。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于電話邀約怎一般求職者如果是在下午或晚上投遞的簡歷,公司基本會在第二天他面面試的時間安排,我們可以靈活的根據(jù)天氣或者當(dāng)?shù)孛嬖囌叩牧?xí)慣來不要太早。如果在通知的時候求職者主動提出來這個時間他不方便,不要太急切,我們可以適當(dāng)?shù)耐nD幾秒,做出思考的樣子,再回答他:“因為公司能夠準(zhǔn)時到”?;蛘哒f:“因為公司本期的招聘有時間限制,您這邊什么時間方便,我看看能不能給您安排面試/(求職者說完時間后)這個時間可以,請您到時準(zhǔn)時參加。我們可以給求職者調(diào)整時間,但是要讓他感覺到面試時提前預(yù)約安排的,不是你想什么時候來就什么時候來,要對面試有所重視的。我們的招聘面試決不能隨便,要是自己不重視,求職者就更不會重視境,如果感覺很嘈雜,問一下:“您現(xiàn)在方便接電話嗎”/“我過一個小時再給您打過去”。如果求職者確實聽不清楚或不方便,我們可以換一個時間“我們是xx公司的人事部”(一般在這個時候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚)xxxxxx來公司參加面試”。一般主動投遞簡歷的求職者問題不會太多,這個時候我們就要注意:第一、公司的名字一定要說清楚;第二、不管求職者知不知道公司的地址,我們在電話最后都要清楚的報一下公司的地址。有的求職者會表示他知道地址,如果求職者沒有表示他知道地址,“請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記,可以說“稍后我會將面試時間和地址,以的手機(jī)上”。題會比較多,我們可以根據(jù)不同的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當(dāng)?shù)母麥贤?,但是要堅持平和的原則,要跟他保持一個平等的立場,既xx電話邀約面試說話技巧3、一般在打面試電話的時候會遇到的問題如答:公司是經(jīng)營水晶和玉器為主的吉祥助運飾品,是屬于全國連鎖的直面確定的數(shù)字,用一些“大概、將近”類的詞語太含糊,會讓人覺得你在欺騙答:我們正在招聘銷售代表、儲備店長,因為您的簡歷比較符合我們的答:我們是做全國連鎖直營店面銷售的,招聘的主要是店面銷售顧問,網(wǎng)站上面進(jìn)行詳細(xì)的了解,面試的時候,人事也會跟您做一個詳細(xì)的介紹。的。答:您在面試的時候跟我們的人事詳談,如若繼續(xù)追問你可以回答“試用期的底薪xxx”,晉級后進(jìn)行工資調(diào)整,綜合工資2000-4000。問:我住的地方離你們公司太遠(yuǎn)了答:在您通過面試培訓(xùn)后,我們會根據(jù)您的住址和店面的人員情況,就近分配。(如果應(yīng)聘者問那根據(jù)他目前的住址可以分在哪個店面可以告訴他我們店面所在的大概區(qū)域,之后在分配時具體考慮)問:你們公司管吃住嗎答:公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍,轉(zhuǎn)正后可以入住,吃飯需問:你們這個崗位的要求是什么答:您的簡歷已經(jīng)通過人事部初選,說明您還是比較符合我們的任職要求的,詳細(xì)的您可以看一下招聘網(wǎng)站的崗位職責(zé)。位答:我們目前正在招聘的有儲備店長和銷售顧問,屬于銷售部門的崗位。從您的簡歷描述來看和我們招聘的崗位還是比較匹配的。問:我記得沒有給你們公司投過簡歷呀答:您好,我們是在xxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷的,從您的簡歷來看比較符合我們的崗位要求,所以邀請您來參加我公司的面試。問:我目前對店面類工作不感興趣/對水晶、玉器不感興趣答:這個是屬于銷售顧問的工作,這份工作不需要您出去尋找客戶,而且有很好的發(fā)展前景,對我們的產(chǎn)品和深入了解后,您一定會感興趣的。(如果對方堅決表示沒有興趣,那我們禮貌的祝他找到自己喜歡的工)作注意:1、所有我們搜索的求職者都是不知道公司地址的,在回答完他的問題2、任何時候不要顯示出不耐煩的口氣,不論求職者問的什么問題,都要禮貌并靈活的做出回答,不要支支吾吾,一定要專業(yè),打電話的時候要盡量控制和調(diào)節(jié)自己的情緒,不要因為一個求職者的拒絕而把情緒帶到接下來的電話中,記住求職者可以通過聲音和語言來感受你現(xiàn)在的狀態(tài),從而判斷公司有沒有吸引力。3、在整個電話邀約中,一定要全部使用“您”求職者對此會深有好感,多一份尊重會換來更多信任。4、電話不是本人接的,我們先請本人接聽,如果本人不在,一定要請接電話的人幫忙傳達(dá),包括面試時間、地址。話術(shù)可以這樣說:我們:您好,請問是xxx嗎對方:不是xx備注:要是求職者要求我們發(fā)短信給他,我們需要告知他“因為我們這個短信是由我們網(wǎng)站的后臺統(tǒng)一發(fā)送的,您的手機(jī)要是有自動攔截功能的話可能會收不到”,這樣有的求職者就會自己記一下,或者“如果您沒能收到短信平臺發(fā)送的短信,你可以打一下這個電話給我們咨詢地址。棄反思:為什么求職者接到通知后才發(fā)現(xiàn)這個問題呢,在電話面試時要詢問到,對于車程一個半小時以上的求職者HR要主動詢聽:電話約見時用耳朵判斷對方的反應(yīng)討論)反應(yīng)一:“對不起我投了太多公司,你是哪一家麻煩您再講一遍”做簡歷吧“做法二:這類人一般是海量投寄簡情況下,應(yīng)聘者的盲目性偏大,但仍不排除向?qū)Ψ秸f明他發(fā)送簡歷的具體日期和時間(可從簡歷接收郵件上輕松找到),約見;其次,向?qū)Ψ胶喴f明崗位歷,您好”可,不需具體到門牌號,避免求職者反感),如果離公司較遠(yuǎn)要問求職者“是否考慮前來應(yīng)聘”,因為大家對“稅后”有不同的理解容易有歧HR通常情況下,HR介紹面試地點、乘車路線后會重復(fù)一記錄情況馬上做出判斷:住址沒有記好、或者根本無心記錄的求職幾乎每天都在不同的公司上演,與其在求學(xué)習(xí)背景和工作內(nèi)容談一談對方的情況,如果在對怎么樣就可以直接淘汰了,如果覺得還好,就在電加來面試的信心,要記得留下乘車方式和聯(lián)系方稱謂老師)你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××?xí)r間到我們公司面試,××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發(fā)到你總(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試);不方便,就改個時間,如果對方說方便,那×先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發(fā)。HR您好,我這邊是某某公司,是在某某時候收到了您簡歷,請問您現(xiàn)在是在尋求某某方面的工作嗎別。如回答是,可繼續(xù)"HR:請問您是處于在職狀得我們的辦公地點和具體的工作內(nèi)容嗎我們單位上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往會成為很放棄,話可簡單溝通公司情況和工作內(nèi)容。4.如OK看是上午方便還是下午我

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