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第1頁共1頁個人銷售頂崗實習總結第一天上班很是緊張,連穿是什么衣服都在鏡子前站了好久,努力鼓勵自己要放松要自信,可是心里還是砰砰的跳!我的工作是裝飾設計公司前臺,雖然不是對口專業(yè)但我認為只要努力也是能行的。設計無非有兩類,當與現(xiàn)存作品關聯(lián),成為改良性設計;當與幻想、未來關聯(lián),即成為創(chuàng)造性設計。無論前者還是后者,設計總是離不開生活的積累,它是理性與感性的交融體。不能否認優(yōu)秀的設計作品源于設計師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。我的工作就是讓客戶認同我們公司,在一周的工作中我總結了我的工作內容:1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5.接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務時間在忙碌充實中度過了,真的挺快的!個人銷售頂崗實習總結(二)六周的實習馬上就要結束了,靜下心來回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力實踐中和指導老師的指導幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。教學是作為一個老師的首要任務,能否教好課,直接關系到學生對老師的評價和認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中,我上了3次新課,一共11節(jié)課,雖然總的說來上課上多了有些進步,但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意,教學過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方,讓我事后慚愧。我想,真的要走上教學崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實踐。下面我列舉我在上課教學中所暴露出來的不足之處。教訓之一,備課重點不明確突出。上第一節(jié)課時,本著認真負責、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài),我仔細閱讀教材以及一些參考資料,考慮了好多時間,備了7頁的詳細教案,力求每個知識點都講透徹一點,使學生理解清楚。結果上臺一講,方知不對,每個知識點都講地很詳細,固然能使學生容易理解掌握知識點,但時間有限,于是第一節(jié)課好多內容都來不及講,指導老師給我提出了寶貴的批評意見:教學的目標是要在45分鐘內完成教學任務,所以備課時一定要明確重點、突出重點,詳略得當,不能面面俱到,細節(jié)不要想一下子全部講清。教訓之二,上機課的講法問題。以前不知道,以為上機課就是讓學生自己練習練習,其實不然,現(xiàn)在我覺得真的要上好上機課也不是那么簡單,需要自己備課時仔細的考慮,特別是屏幕控制和時間分配需要好好斟酌。第一次上上機課求圓的周長和面積時,我先給學生講了一下注意點,然后即放手給學生做,結果由于大家初次接觸VB編程,動作速度不一,導致一部分同學做的很快,做完之后沒事干。另一部分學生則是做的很慢甚至不知道如何來做。實習雖然很辛苦忙碌,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝我的母校昆山中學讓我有了這樣一段實習經歷,同時也衷心感謝我的學科和班主任指導老師李老師,她給了我很多的指導和幫助。個人銷售頂崗實習總結(三)在第三周的實習過程中,最挑戰(zhàn)我動手能力的一項訓練就是連接電路。對我來說,這無疑是一門新的學問,既是一種挑戰(zhàn),也使我學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習,因為從小我就喜歡組裝和拆卸。總結這個實習,我感覺自己有時候十分的粗心。剛開始檢測電器元件的時候,由于粗心,竟然將已損壞的元件誤檢測成為正常元件,結果導致我又重新連接線路,浪費了大量的時間。在連接元件過程中,由于事先沒有計劃好元件之間的連接,導致接線在電路板上長距

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