物價(jià)課件二價(jià)簽培訓(xùn)課件

物價(jià)課件二價(jià)簽培訓(xùn)課件第1頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一商品價(jià)簽工作的重要性商品價(jià)簽管理是物價(jià)工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容；商品價(jià)簽規(guī)范與否從另一個(gè)層面代表著商品價(jià)格誠(chéng)信與否；商品價(jià)簽工作的好壞直接影響著企業(yè)的形象和美譽(yù)度。第2頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一價(jià)簽的構(gòu)成及填寫規(guī)范價(jià)簽構(gòu)成7要素：編碼、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、等級(jí)、零售價(jià)格、（物價(jià)章）備注：物價(jià)章這項(xiàng)，建議企業(yè)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局申請(qǐng)，為體現(xiàn)方便快捷，價(jià)簽可不加蓋物價(jià)章，但價(jià)簽上必須體現(xiàn)“**市物價(jià)局監(jiān)制”的字樣。后附：價(jià)簽填寫后的模板。第3頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一價(jià)簽的構(gòu)成及填寫規(guī)范第4頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一價(jià)簽的構(gòu)成及填寫規(guī)范1、編碼：超市版的商品要填寫條碼（13位）、百貨版的填寫商品編碼（6位）；2、品名：要寫全稱，比如“親親什錦果凍”，不能只寫“親親果凍”，或“果凍”，同種商品名，不同口味的要把口味寫在商品名稱中以區(qū)分開；3、產(chǎn)地：精確到市，國(guó)外進(jìn)口的原料，在國(guó)內(nèi)組裝，這樣的產(chǎn)地都要寫國(guó)內(nèi)的，例：嬰兒用品的爽身粉，原材料是韓國(guó)的，但在國(guó)內(nèi)罐裝，制造商是保定某家公司，商標(biāo)是德國(guó)的，這樣的都要寫國(guó)內(nèi)的；4、規(guī)格：商品的包裝含量，如袋裝的“親親什錦果凍”的規(guī)格為“150g”；對(duì)于散裝食品，規(guī)格為“散”；沒有規(guī)格的計(jì)件商品，規(guī)格為“統(tǒng)一”，如飾品類。第5頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一價(jià)簽的構(gòu)成及填寫規(guī)范5、單位：商品最小售出單位，散裝商品按斤出售，計(jì)量單位“500g”，其他的單位有“個(gè)”、“袋”、“瓶”、“罐”、“聽”、“件”、“條”，等等，如茶葉的最小計(jì)價(jià)單位是兩，單位就是“50g”；6、等級(jí)：比如開心果一級(jí)還是特級(jí)（此項(xiàng)在興隆的價(jià)簽中用的較少）；7、零售價(jià)格：商品價(jià)格必須精確到分，比如說(shuō)25.80元，不可以打出25.8元等；8、物價(jià)章：需要蓋在左下角單位和零售價(jià)格中間或騎縫的位置。目前按照新開店的模式，常用的主要有11個(gè)型號(hào)的價(jià)簽。下面以鐵嶺生活廣場(chǎng)南環(huán)店開業(yè)前，經(jīng)集團(tuán)審批制作的價(jià)簽?zāi)０鍋?lái)講解每個(gè)價(jià)簽的使用規(guī)范。第6頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍1號(hào)價(jià)簽：適用于食品或百貨的地堆商品、花車促銷，主要體現(xiàn)價(jià)格清晰醒目。第7頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍2號(hào)價(jià)簽：適用于日常商品中的較大件商品，例如服飾、百貨、鞋帽、日雜、不需要寫功能的部分小家電、食品中的部分商品等的大件商品，最普遍，最常用的大價(jià)簽，有時(shí)為了體現(xiàn)美觀，此規(guī)格價(jià)簽可以配上價(jià)簽托來(lái)陳列。第8頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍3號(hào)價(jià)簽：適用于食品、洗化、日雜百貨等端架商品。綠色主要適用于超市食品、其他品類使用紫色。第9頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍4號(hào)價(jià)簽：適用于日常商品中的較小件商品，例如：食品、百貨、日雜、洗化、美妝匯等。綠色主要適用于超市食品、其他品類使用紫色。第10頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍5號(hào)價(jià)簽：散裝稱重類食品使用的秤紙，需要與條碼稱配套使用。散裝稱重類食品主要是指生鮮、蔬果、糧調(diào)、休閑、糕點(diǎn)等。第11頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍6號(hào)價(jià)簽：適用于貴重物品、特小件商品，例如黃金、鉑金、珠寶首飾、名表、化妝品、小飾品、洗化牙刷等。第12頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍7號(hào)價(jià)簽：即興隆粘貼價(jià)簽，適用于單品單簽，例如鞋品類、百貨中的化妝品、小禮品、小飾品、皮具、日雜等需要單品單簽的商品。第13頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍11號(hào)價(jià)簽：家電價(jià)簽，適用于大家電，例如電視、冰箱、洗衣機(jī)、立式空調(diào)等，需要注明型號(hào)和主要功能。第14頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍12號(hào)價(jià)簽：家電價(jià)簽，適用于功能信息較多的家電商品，例如臺(tái)式電腦、筆記本電腦、數(shù)碼類產(chǎn)品、掛式空調(diào)等。第15頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍13號(hào)價(jià)簽：家電價(jià)簽，適用于小家電。第16頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍14號(hào)價(jià)簽：數(shù)碼通訊類價(jià)簽，適用于手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等。其中型號(hào)和規(guī)格根據(jù)實(shí)際情況寫一個(gè)即可。第17頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一不同規(guī)格價(jià)簽的使用范圍這個(gè)是調(diào)兵山創(chuàng)新的一個(gè)小價(jià)簽，類似7號(hào)價(jià)簽，只有品名、產(chǎn)地、零售價(jià)三項(xiàng)要素，無(wú)須加蓋物價(jià)章，方便前線隨時(shí)更換、使用，已到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局備案，物價(jià)局同意。建議其他企業(yè)都學(xué)習(xí)印刷此類小價(jià)簽。第18頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一新建企業(yè)價(jià)簽的管理1、業(yè)務(wù)處物價(jià)員負(fù)責(zé)價(jià)簽的監(jiān)管、跟蹤，并掌握價(jià)簽的填寫規(guī)范，對(duì)前線各樓層的價(jià)簽負(fù)責(zé)人進(jìn)行價(jià)簽填寫規(guī)范的培訓(xùn)，要求樓層相關(guān)管理人員對(duì)所有新上崗員工進(jìn)行價(jià)簽的填寫規(guī)范的培訓(xùn)，保證對(duì)每一批新上崗的員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，如上崗人數(shù)較少，也必須指定專人進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)新員工進(jìn)行價(jià)簽書寫的檢查和考核。2、樓層要派專人負(fù)責(zé)價(jià)簽的領(lǐng)取。首先由各商品部上報(bào)本部門單品數(shù)，負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門上報(bào)的單品數(shù)核算本樓層需要領(lǐng)取的價(jià)簽數(shù)量，一般領(lǐng)取價(jià)簽的數(shù)量要高于部門上報(bào)的單品總數(shù)。3、價(jià)簽負(fù)責(zé)人要對(duì)本樓層的部經(jīng)理、部經(jīng)理助理、組長(zhǎng)進(jìn)行價(jià)簽填寫培訓(xùn)，可現(xiàn)場(chǎng)演練價(jià)簽填寫。第19頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一新建企業(yè)價(jià)簽的管理4、價(jià)簽根據(jù)部門上報(bào)的數(shù)量下發(fā)到商品部，由商品部經(jīng)理、部經(jīng)理助理、或組長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)員工進(jìn)行價(jià)簽填寫培訓(xùn)，并帶領(lǐng)員工填寫價(jià)簽。5、新店開業(yè)前，在所有貨品上柜時(shí)即要保證一物一簽，貨到價(jià)簽到，業(yè)務(wù)處要求各樓層指定人員對(duì)每個(gè)部門的商品價(jià)簽進(jìn)行檢查，在開業(yè)前三天要保證所有價(jià)簽都填寫擺放完畢。6、為了避免價(jià)簽的浪費(fèi)，新開企業(yè)在試營(yíng)業(yè)前五天書寫完價(jià)簽的基本項(xiàng)目后，零售價(jià)格先不要填蓋，將零售價(jià)格填寫在價(jià)簽的背面，在反復(fù)市場(chǎng)考察，確定價(jià)格之后再用數(shù)字章在零售價(jià)格項(xiàng)目填蓋，一般情況填蓋零售價(jià)格的時(shí)間在試營(yíng)業(yè)前兩天進(jìn)行，需要注意的是對(duì)于食品、百貨、日雜品類單品數(shù)量較多的部門，每個(gè)部門至少需要配有兩套以上的數(shù)字章。大量浪費(fèi)、損害價(jià)簽的罰則不允許出現(xiàn)價(jià)簽的大量浪費(fèi)，如有撕毀、折疊價(jià)簽等故意損毀價(jià)簽的行為，對(duì)責(zé)任人每張?zhí)幜P20元。開業(yè)后，部門有10處及10處以上的商品不能保證一物一簽，或價(jià)簽填寫錯(cuò)誤，對(duì)部門第一責(zé)任人處與20元罰款。第20頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一新建企業(yè)價(jià)簽的管理價(jià)簽的分配流程業(yè)務(wù)處商場(chǎng)商品部各柜組價(jià)簽的填寫流程填蓋物價(jià)章填寫商品基本信息（售價(jià)寫在價(jià)簽的后面）市場(chǎng)考察填蓋售價(jià)第21頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一價(jià)簽的管理規(guī)范價(jià)簽的基本標(biāo)準(zhǔn)：一物一簽，明碼實(shí)價(jià)，物簽對(duì)應(yīng)，書寫規(guī)范。具體要求：1、商品要做到一物一簽，明碼標(biāo)價(jià)，僅可使用企業(yè)在物價(jià)局備案的物價(jià)簽；2、字體清楚，要用黑色鋼筆或黑色中性筆填寫，價(jià)簽不可以涂改，不可以模糊不清；3、價(jià)簽必須蓋有物價(jià)章方可上柜，物價(jià)章由專人負(fù)責(zé)，物價(jià)章按號(hào)編序，一個(gè)商場(chǎng)不能超過(guò)兩個(gè)，根據(jù)價(jià)簽的大小，物價(jià)章可以分為兩個(gè)規(guī)格，大價(jià)簽匹配較大的物價(jià)章，小價(jià)簽匹配小物價(jià)章；4、數(shù)字章用紅色印泥填蓋；5、價(jià)簽基本項(xiàng)目中僅有零售價(jià)格一項(xiàng)不可手寫，需要用與價(jià)簽相匹配規(guī)格的數(shù)字章填蓋價(jià)格，且精確到分；6、需要書寫主要功能的價(jià)簽，書寫內(nèi)容要簡(jiǎn)捷、明了，易懂，例如家電不要寫價(jià)格優(yōu)惠、外表美觀這樣的詞語(yǔ)，（例如可以寫：零度保鮮\納米材料\節(jié)能\低耗電等等）；7、價(jià)簽要整潔干凈，出現(xiàn)破損要及時(shí)更換；8、價(jià)簽擺放要整齊、醒目、美觀、要在顧客的視線范圍內(nèi)，食品類可以統(tǒng)一靠端架的左側(cè)陳列，服飾類可以用磁石擺放，展示模特必須有價(jià)簽，（貴重物品在櫥窗陳列的最好使用高檔的價(jià)簽，比如磁石簽等）。第22頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一價(jià)簽的管理規(guī)范價(jià)簽書寫經(jīng)常出現(xiàn)的幾種問(wèn)題1、未蓋物價(jià)章；2、字跡模糊不清；3、內(nèi)容填寫不全，縮寫商品名稱或空項(xiàng)；4、商品價(jià)格手寫，應(yīng)該用數(shù)字章填蓋；5、商品價(jià)格未精確到分；6、未點(diǎn)小數(shù)點(diǎn)；7、商品規(guī)格與單位寫錯(cuò)，比如散裝食品，單位為500g,規(guī)格為散，往往寫反；8、單位的位置寫錯(cuò)，應(yīng)該寫在下邊，卻寫在了右邊；9、產(chǎn)地未精確到市；10、私自在價(jià)簽上使用油筆涂改價(jià)格等項(xiàng)目。附：書寫規(guī)范的價(jià)簽?zāi)０宓?3頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一價(jià)簽的管理規(guī)范第24頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一物價(jià)局關(guān)于價(jià)簽的相關(guān)規(guī)范第一，所有興隆價(jià)簽必須先到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局備案；第二，要使用帶有物價(jià)章的興隆價(jià)簽；第三，廠家如使用本品牌的價(jià)簽必須提前打申請(qǐng)，到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局備案，未經(jīng)審批，不得使用；第四，盡量不要使用白色口取紙當(dāng)做價(jià)簽。舉例：化妝品“量膚現(xiàn)配”品牌在大石橋備案不用興隆價(jià)簽，當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局檢查時(shí)不同意；在阜新開業(yè)時(shí)，此品牌也想使用本品牌價(jià)簽，但是沒有到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局備案，所以不允許使用。第25頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題第一，新品牌入場(chǎng)裝修后基礎(chǔ)工作不到位，導(dǎo)致營(yíng)業(yè)后商品無(wú)價(jià)簽；第二，夜間賣場(chǎng)調(diào)整布局、商品重新陳列，導(dǎo)致營(yíng)業(yè)后商品與價(jià)簽不對(duì)應(yīng)；第三，大型特賣會(huì)商品價(jià)簽不全或無(wú)價(jià)簽；第四，百貨日雜禮品等小件類商品價(jià)簽不全或無(wú)價(jià)簽；第五，活動(dòng)結(jié)束后，商品變價(jià)不及時(shí)，導(dǎo)致物簽不對(duì)應(yīng)；第六，一個(gè)商品多個(gè)價(jià)簽，商品不落實(shí)賣價(jià)；第七，臨時(shí)推出的應(yīng)季促銷商品價(jià)簽不到位；第八，生鮮蔬果等日配類商品價(jià)簽不到位。后附：日常檢查商品價(jià)簽存在的各種具體問(wèn)題照片。第26頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題不好：營(yíng)口興隆的同仁堂面膜價(jià)簽未蓋小數(shù)點(diǎn)，36元、42元的商品變成了3600元、4200元。不好：蓋州興隆依波表的價(jià)簽零售價(jià)后面多個(gè)“特價(jià)”兩字，書寫不規(guī)范。第27頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題不好：朝陽(yáng)價(jià)簽規(guī)格和單位寫錯(cuò)，且未加價(jià)到分好：沈陽(yáng)大家庭價(jià)簽書寫正確散裝商品價(jià)簽容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤：規(guī)格和單位寫錯(cuò)第28頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題尾數(shù)加價(jià)的重要要求：散裝稱重商品必須加價(jià)到分好：大東興隆蔬果執(zhí)行尾數(shù)加價(jià)到分不好：營(yíng)口木耳98未做到尾數(shù)加價(jià)到分第29頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題集團(tuán)要求各企業(yè)要落實(shí)實(shí)賣價(jià)，杜絕虛假原價(jià)、虛假折扣不好：四百小家碧玉品牌面膜出現(xiàn)了“雙眼皮”價(jià)簽，且上邊價(jià)格高于下面價(jià)格，典型的價(jià)格欺詐。好：大廈散裝商品貼的小價(jià)簽一物一簽且無(wú)重復(fù)貼簽現(xiàn)象。第30頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題好：四百家電商品使用的價(jià)簽體現(xiàn)正常的實(shí)賣價(jià)和以舊換新價(jià)2個(gè)價(jià)格不好：鐵西大天地的電視一物兩簽，標(biāo)注“原價(jià)”和實(shí)賣價(jià)，違反規(guī)定第31頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題無(wú)商品編碼，無(wú)物價(jià)章，單位“500g”應(yīng)寫在下面售價(jià)不可手寫，規(guī)格應(yīng)寫“統(tǒng)一”或九孔，型號(hào)應(yīng)寫具體型號(hào)第32頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題物價(jià)章填蓋位置不正確非本企業(yè)價(jià)簽，不允許在本企業(yè)展示第33頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題不合格的打印價(jià)簽：產(chǎn)地不合格、品名不全規(guī)范合格的打印價(jià)簽第34頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題規(guī)格不合格，規(guī)格是具體尺寸或者寫“統(tǒng)一”品名不全，應(yīng)該是**筆，規(guī)格不正確，應(yīng)是5支裝第35頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題

“雙眼皮”價(jià)簽問(wèn)題所謂雙眼皮價(jià)簽是指：1、一物兩簽、低標(biāo)高賣；2、一個(gè)商品價(jià)簽“雙眼皮”，即上下兩層價(jià)簽，且上面價(jià)格高出下面的價(jià)格。檢查標(biāo)準(zhǔn)是：一物一簽，標(biāo)示價(jià)格為商品實(shí)賣價(jià)，杜絕一個(gè)商品標(biāo)示多個(gè)價(jià)簽，或商品吊簽本身貼有上下兩層或三層價(jià)格，價(jià)格不一，且上面價(jià)格高于下面價(jià)格，造成顧客投訴。舉例：2011年7月份到企業(yè)檢查共發(fā)現(xiàn)11起“雙眼皮”價(jià)簽案例，7月份企業(yè)通過(guò)自檢自查，以物價(jià)日?qǐng)?bào)形式上報(bào)的“雙眼皮”價(jià)簽案例共計(jì)59起，合計(jì)70余起?，F(xiàn)列舉下列4種形式的雙眼皮價(jià)簽實(shí)例：第36頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題

“雙眼皮”價(jià)簽問(wèn)題新民：櫻花戀女士底褲售價(jià)9.9元，但是吊簽上貼著兩個(gè)統(tǒng)一零售價(jià)，上邊貼著26元，下邊20元，不符合規(guī)定。第37頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題

“雙眼皮”價(jià)簽問(wèn)題二百：男裝帥渡品牌褲子價(jià)簽標(biāo)價(jià)168元，但該褲子上貼著外企業(yè)的小價(jià)簽為159元，小價(jià)簽為“名仁服飾超市”的價(jià)簽；第38頁(yè)，共41頁(yè)，2023年，2月20日，星期一實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽存在的各種問(wèn)題

“雙眼皮”價(jià)簽問(wèn)題大廈：嘉時(shí)莉上衣價(jià)簽高于吊牌價(jià)，價(jià)簽標(biāo)注628元，但實(shí)際吊牌價(jià)618元，因商品調(diào)整員工沒有及時(shí)調(diào)整價(jià)簽導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生；（日?qǐng)?bào)問(wèn)題）大石橋：鞋帽商場(chǎng)運(yùn)動(dòng)部匹克品牌一款上衣售價(jià)79元，價(jià)簽標(biāo)價(jià)79元，吊簽上興隆小價(jià)簽售價(jià)63元，另一款上衣售價(jià)119元，價(jià)簽標(biāo)價(jià)