2021-2022年福建省漳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)

2021-2022年福建省漳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

47

題

一位社會工作者在農村社區(qū)中把十幾位初一階段的留守兒童組織起來，定期開展活動，讓大家更好地認識自己，學習如何與他人相處，互相支持互相鼓勵，共同成長，這時他/她所從事的是（）。

2.社區(qū)矯正工作者在設計并實施小組輔導項目時，在時間上最宜安排在下列哪一個階段?()

A.規(guī)定的匯報思想和生活動態(tài)的時間

B.案主上班的時間

C.社會工作者方便的時間

D.機構領導方便的時間

E.社會工作者上班的時間

3.很多婦女受到家庭暴力不報案，或者沒有得到及時的救助和干預，以至于演變成嚴重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因為人們普遍缺少對家庭暴力的認識，而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體條文規(guī)定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預，通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多個機構的合作，采取綜合干預和解決問題的策略。但是，各方的合作到目前為止缺少相應的政策和法律保障。因此，社會工作者需要加強的工作環(huán)節(jié)是（）

A.倡導B.資源鏈接C.宣傳教育D.婦女賦權

4.張老伯由于退休后的適應問題接受了老年社會工作者李宏提供的個案服務，到了結案期，張老伯總是挑剔李宏，對李宏表示不滿意，李宏判斷張老伯是對即將到來的結案產生了一種負面反應，即()。

A.否認B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

5.

第

52

題

醫(yī)務社會工作者幫助家庭作出選擇，在多種解決問題的可用方法中選擇最佳，這是扮演了（）角色。

6.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關系D.社區(qū)環(huán)境

7.下列各項不屬于社區(qū)社會工作實務范圍的是（）。

A.社區(qū)老年人服務B.學校社會工作社區(qū)化C.規(guī)劃社區(qū)方案D.社區(qū)殘疾人服務

8.從社區(qū)教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬（）。

A.發(fā)展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.補償式教育

9.小學三年級的小強厭學并多次逃學，社工運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

10.下列選項中不屬于企業(yè)社會工作者的工作內容的是（）。

A.了解職工的崗位適應情況B.處理企業(yè)中不和諧的勞動關系C.為職工辦理保險D.為職工爭取職業(yè)福利

11.生活在農村的小明今年13歲，去年父母因為車禍雙雙離世，家里就剩下他一個人。適合他的基本生活救助項目是（）

A.教育救助B.城市低保C.農村低保D.特困人員供養(yǎng)

12.社會工作者小王接待了來機構求助的小李夫婦，在他們講述問題后，小王介紹了機構的服務范圍和要求，并且與小李夫婦協(xié)商問題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會工作實務過程中的()。

A.接案B.預估C.計劃D.評估

13.社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀環(huán)境中，影響力最大的是（）。A.A.家庭B.學校C.社會D.同輩

14.13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學校老師求助。警察帶走了父親，學校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個月。該社工提供的服務屬于()。

A.兒童保護服務B.替代性兒童福利服務C.補充性兒童福利服務D.支持性兒童福利服務

15.

第

14

題

在學校社會工作中所謂學生的（）問題，是指學生在成長發(fā)展過程中經常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的行為。

16.下列屬于鄰里互助的特點的是()。

A.具有高度組織性B.具有功利性C.具有被動性D.具有自發(fā)性E.是一種非自然形成的關系行為

17.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結構B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關系

18.

第

57

題

貧困救助工作中，就業(yè)輔導的短期策略是()。

19.

第

26

題

在貧困救助領域社會工作中，小組工作強調的原則不包括（）。

20.在我國農村和城市，政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要的政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策的制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

21.醫(yī)務社會工作者發(fā)現(xiàn)，許多唇腭裂患兒渴望與同伴玩耍，但家長大多因擔心孩子被別人嘲笑而不讓其出門玩耍，孩子為此哭鬧，家長束手無策，這種情況說明這些家長對孩子過度保護，又不知如何安撫孩子的情緒。針對這些家長的問題與需要，醫(yī)務社會工作者適宜的做法是（）

A.幫助家長處理情緒問題B.提升家長照顧患兒的能力C.幫助處理家庭關系問題D.構建患兒的社交支持系統(tǒng)

22.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調往B社區(qū)工作。在結束與A社區(qū)的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務C.向居民承諾隨時保持聯(lián)系D.直接離開

23.姚峰結婚前一直與父母生活在一起，結婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于（）。

A.核心家庭B.聯(lián)合家庭C.主干家庭D.寄養(yǎng)家庭

24.

第

50

題

為優(yōu)撫對象的利益代言離不開（）。

25.

第

54

題

制定我國新的社會工作倫理標準應遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及（）。

A.長期目標和短期目標相結合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團體原則并重

26.

第

17

題

通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的的溝通稱為（）。

27.()是積累實踐知識和經驗的有效方法，是發(fā)展本土社會工作理論和方法的唯一有效途徑。

A.進行社會工作研究B.開展社會工作服務C.總結工作經驗D.檢驗社會工作的有效性

28.

第

5

題

醫(yī)務工作者教給病人知識和技巧，協(xié)助他們適應新情況。這是扮演了（）角色。

29.

第

34

題

醫(yī)務社會工作者對新來的病人進行檢查，盡早發(fā)現(xiàn)他們是否存在心理及社會問題，辨識潛在的服務對象。這是扮演了（）角色。

30.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網絡B.充分利用保護性政策C.有效利用調解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

31.

第

38

題

視力殘疾的人由于缺乏視覺帶來的感性經驗而導致形象思維貧乏，借助于語言、概念進行的抽象思維成了他們主要的思維方式，形象思維的貧乏和無法觀察使他們在概括事物時發(fā)生困難，這指的是（）的特點。

32.老李最近在工作中頻頻出錯，情緒很不好，回家就對10歲的兒子打罵，夫妻二人也經常為此事爭吵不休。學校老師反映兒子最近經常逃課，學習成績下降，和同學關系緊張。作為一位家庭社會工作者，你認為老李兒子學習成績下降的主要原因是（）。

A.社區(qū)因素B.同伴因素C.家庭因素D.學校因素

33.社區(qū)需求分析方法的類型不包括（）。

A.感覺性的需求B.表達性的需求C.規(guī)范性的需求D.心理性的需求

34.家庭社會工作的目的是（）。

A.幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能

B.提高家庭的經濟水平

C.促進家庭關系的和諧

D.幫助處于危機當中的家庭解決困難

35.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導理論主要是（）。

36.趙女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫動手打了趙女士耳光，趙女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把趙女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工作者首先應該（）

A.送趙女士就醫(yī)并確保其安全

B.收集診斷證明等相關證據，為趙女士維權做準備

C.向媒體披露事實，獲得社會的同情與支持

D.請律師找趙女士丈夫商議離婚事宜

37.

第

29

題

由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性，醫(yī)此要求小組工作計劃要具有（）。

38.

第

31

題

結案階段，服務對象不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題，表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。服務對象對結案產生的這種負面情緒反應稱為（）。

39.小王因打架造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象。在小王案件的審理過程中，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

A.法庭審判方案B.個案會談筆錄C.背景調查報告D.犯罪事實記錄

40.社會兒童福利機構的服務對象不包括（）。

A.孤兒B.棄兒C.殘疾兒D.因故父母無法照顧的兒童

二、多選題(20題)41.

第

91

題

身心障礙兒童所面對的特殊問題包括（）。

42.

第

64

題

安置社會工作的主要對象——退役士兵主要包括（）。

43.

第

82

題

在一年的夏季潮訊中，高三學生趙小敏所在的村子被洪水淹沒，莊稼顆粒無收，家中的用具也被洪水卷走，生活陷入了困境。最嚴重的是，趙小敏今年要參加高考，生活的困難讓她無心復習迎考。眼看幾年苦讀等來的高考機會將被錯過，趙小敏及其父母都十分焦慮。鄉(xiāng)民政科工作人員李志剛在組織發(fā)放救災物資過程中，了解到趙小敏一家的現(xiàn)實問題，一方面耐心安慰趙小敏和她的父母不要擔心；另一方面與縣教育局、縣中學等單位領導聯(lián)系，妥善安排趙小敏及另外幾個受災村子里的高考學生起轉到了有住宿條件的縣中學，在那里參加集中復習迎考。趙小敏-家人的臉上又露出了笑容。上述案例中，李志剛提供的是（）服務。

44.社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務的內容主要包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能培訓C.心理、情緒輔導D.健康教育E.人際交往意識與能力提升

45.青少年的需求是復雜多元的，從發(fā)展的角度看，屬于青少年的發(fā)展性需要的是（）。

A.接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色需求

B.對未來的婚姻和家庭做準備

C.建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求

D.為身體的衰老做準備

E.追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人

46.

第

65

題

評估應注意的事項是（）。

47.

第

98

題

現(xiàn)代世界各國的刑法觀念和刑罰制度大多朝著（）方向發(fā)展。

48.

第

71

題

優(yōu)撫社會工作中使用個案工作方法的重點工作對象是（）。

49.某社區(qū)服務中心在制訂年度計劃時，社工首先需要走訪社區(qū)，調查社區(qū)居民需要，同時也要符合國家相關政策規(guī)劃，確保社區(qū)服務沿著正確的方向發(fā)展。該年度計劃制訂中，堅持的社區(qū)社會工作原則是（）。

A.分類推進、突出重點B.專業(yè)引領、融合發(fā)展C.黨政主導、社會參與D.政、企、社分離E.以民為本、立足需求

50.社會工作者小王在與案主小麗的面談中，通過交談了解到小麗希望改變的內容，并且和小麗討論了雙方對彼此的期望，最后共同達成了初步協(xié)議，確定了工作的目標。上述情況中，小王完成的任務是面談中的()。

A.激勵并促進服務對象進入角色

B.界定服務對象的問題

C.達成初步協(xié)議

D.促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變

E.澄清角色期望和義務

51.關于青少年社會工作方法，下列說法正確的是（）

A.個人層面的青少年社會工作服務，主要是即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務

B.青少年的本質特征是其發(fā)展性

C.家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體，而開展的社會工作服務

D.青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能

E.青少年社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法

52.

第

76

題

婦女社會工作內容涉及面廣，包括（）。

53.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

54.

第

61

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總體，主要包括（）。

A.物質技術B.社會規(guī)范C.精神體系D.人類行為E.社會環(huán)境

55.社會工作者小路被機構派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務是盡快進入社區(qū)，同時讓合作伙伴和居民認識自己，為此，小路采取的恰當做法有（）

A.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會議

B.參與籌備社區(qū)廣場舞比賽

C.邀請新聞媒體報道社區(qū)居委會換屆

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干

E.和社區(qū)居委會工作人員一起上門探訪居民

56.

第

65

題

老年人處于人生的最后一個階段，其老化過程主要表現(xiàn)為（）。

57.某鄉(xiāng)村學校多位老師向學校社會工作者孫偉反映，該村有數(shù)十名孩子的父母都在外打工，他們跟隨祖父母生活，這些孩子大多不愛學習，上課也不認真聽講，放學后就湊在一起玩，不寫作業(yè)，成績普遍很差。對于這種情況，老師和祖父母們都感到無奈。如果孫偉要介入，他可能要開展的工作包括（）。

A.政策倡導B.個案工作C.行政工作D.家庭工作E.小組工作

58.

第

94

題

居委會的職能表現(xiàn)在（）。

59.婦女社會工作主要是以婦女為服務對象的社會工作，其工作內容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權意識C.建立‘‘打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進行救助E.倡導開展女性健康普查

60.

第

67

題

青少年服務機構內部管理制度、機制和程序的具體內容包括（）。

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.案主趙某，男，40歲，小學時因被懷疑偷同學的東西，曾遭到老師的批評和同學的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結婚后，因夫妻關系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關心照顧，尤其對兒子的學習要求很嚴格，當兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導措施？

63.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現(xiàn)已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.D根據教材第三章第三節(jié)第三部分“群體層面社會工作方法的運用”中的內容得出。

2.A

3.A倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的前提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。

4.D

5.D

6.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

7.C社區(qū)社會工作實務主要包括：①社區(qū)兒童青少年服務；②社區(qū)老年人服務；③社區(qū)婦女服務；④社區(qū)殘疾人服務；⑤社區(qū)就業(yè)服務；⑥社區(qū)救助和扶貧服務；⑦學校社會工作社區(qū)化；⑧醫(yī)療社會工作社區(qū)化等。C項屬于社區(qū)社會工作的工作方法。

8.C從社區(qū)教育的基本目標看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。

9.B

10.C企業(yè)社會工作者是落實職工福利權益的維護者，而為職工辦理保險是企業(yè)應承擔的直接責任，不屬于企業(yè)社會工作者的工作范疇。

11.D國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養(yǎng)。小明未滿16歲，沒有經濟來源，符合特困人員供養(yǎng)的范圍，可以申請。

12.A在接案階段，社會工作者經過與服務對象的初步接觸后，就可以和服務對象達成一個初步的協(xié)議。主要包括以下幾個方面：①機構和社會工作者可以提供的服務；②對服務對象問題的初步界定；③相互的角色期望及暫定的工作時間長度。

\n

13.A【答案】A

\n【解析】社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。

14.B替代性兒童福利服務的對象是親職不當和親職缺失的兒童，內容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。本題中，梅梅的處境具有重大危險因素，需要短暫解除她與父親之問的親子關系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護權以確保安全。

\n

15.D

16.D鄰里互助原本是一種自然形成的關系行為，它具有自發(fā)性、主動性和非功利性的特點。選項D為正確答案。

17.C家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。

18.A

19.E

20.D

21.B醫(yī)務社會工作中，社會工作者用個案或者小組的方法，幫助病患和照顧者處理情緒上的問題，提升照顧者照顧患者的能力，也可采用家庭治療來處理家庭成員關系方面的問題。

22.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

23.C根據家庭的結構特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭；③聯(lián)合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭；④領養(yǎng)家庭，指通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭；⑤寄養(yǎng)家庭，指父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年子女的家庭；⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。

24.C

25.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關描述。

26.A所謂治療性溝通（或具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。

27.A

28.D

29.D

30.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網絡；④有效利用調解方式；⑤充分利用保護性政策。

31.D

32.C

33.D社區(qū)需求分析的方法有感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求四種常用類型。

34.A家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能。家庭社會工作不僅僅關注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會功能，以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。因此，家庭社會工作的服務焦點既可以是幫助家庭克服面臨困難的，治療修補取向的，也可以是協(xié)助家庭發(fā)揮家庭成員潛能的，成長發(fā)展取向的。

35.A馬克思主義婦女觀是指導中國婦女運動的重要思想來源。

36.A針對婦女暴力的干預原則包括：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。⑤施暴者對其行為負責并終止暴力行為。題干中，社會工作者首先應該送趙女士就醫(yī)并確保其安全。

37.A

38.A常見的服務對象負面反應有：(1)否認；(2)倒退；(3)依賴；(4)抱怨；(5)憤怒；(6)討價還價；(7)憂郁。其中，題干描述的是“否認”的表現(xiàn)。因此，答案為A。

39.C矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出～份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭做審判參考。

40.C社會兒童福利機構收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無法照顧的兒童也是社會兒童福利機構的一部分服務對象。

41.ACDE

42.BDE

43.BCDE

44.ABCE許多服刑人員之所以犯罪，是因為其思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發(fā)生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團隊的專業(yè)人員，其最重要的工作內容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質的專業(yè)咨詢服務。主要包括：①公民教育；②心理、情緒輔導；③職業(yè)技能訓練；④人際交往意識與能力提升。

45.ABCE青少年的特點具有多元性特征，從發(fā)展的角度，可以把青少年個體發(fā)展性需要作以下概括：

（1）接納自己的身體和容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求。

（2）個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。

（3）追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。

（4）自食其力，尋求經濟獨立。

（5）為未來的生涯做準備。

（6）發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。

（7）努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負。

（8）為未來的婚姻和家庭做準備。

（9）建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

46.ABCD

47.AC

48.AD

49.CE

50.BCE社會工作者與服務對象會談的主要任務包括：①界定服務對象的問題；②澄清角色期望和義務；③激勵并促進服務對象進入角色；④促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變；⑤達成初步協(xié)議；⑥決定工作進程。題中，小王“了解到小麗希望改變的內容”完成了“界定服務對象的問題”這一任務；“討論雙方對彼此的期望”完成了“澄清角色期望和義務”的任務；最后達成了初步協(xié)議。

\n

51.ABCD按照中華人民共和國國家標準《青少年社會工作服務指南》的定義，青少年社會工作服務指以青少年為對象，整合運用社會工作專業(yè)價值、理論、方法和技巧，協(xié)助其提升解決問題的能力，恢復、改善及提高其社會功能，促進其健康成長和全面發(fā)展的社會服務活動。

52.ABDE

53.ABD無論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

54.ABC文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質技術、社會規(guī)范和精神體系。是所有物質產品與非物質產品的總和。參見教材第三章第二節(jié)。

55.ABE社會工作者進入社區(qū)的方式：積極參與社區(qū)重要活動、主辦社區(qū)活動、積極介入社區(qū)事務、經常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中、報道社區(qū)活動。

56.BCD

57.ABDE本題中，可以將類似情況的孩子組成小組，問題特別突出的可以考慮個案介入，也需要與家庭，與孩子的父母、祖父母進行溝通，最好還可以提出留守兒童相關政策的建議。因此，孫偉要開展的工作不包括行政工作。

58.ABCD

59.ABE婦女社會工作的主要內容包括三個方面：①解決婦女面臨的實際困難；②維護婦女權益和關注婦女的發(fā)展；③倡導和促進性別平等和公正的機制建設。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。

60.BCDE

61.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負面情緒中走出來。（2）如何盡快適應學校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復其與父親的良好關系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達到的目標；澄清角色期望和責任；激勵并幫助臻明進入受助角色；促進和引導臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進行心理疏導，使其走出內心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進行溝通，要求其配合社工工作，以加強臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學校資源，鼓勵臻明參加學校的一個到兩個社團活動并找到興趣愛好，使其對學校產生興趣，增強其對生活的信心。1．此案例的考點在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準確讀懂案例的背景信息，找準案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實際操作結合的能力。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在心理和家庭關系方面的主要問題，找準需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。

62.1．家庭社會工作的目標在于協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增進家庭功能，改善家庭關系，解決家庭困難。每一個家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望，每一個家庭也蘊藏著不可低估的能量與資源。社會工作者應充分相信家庭自身的能力，相信家庭在調整自身系統(tǒng)的過程中解決問題的能力，并適時對家庭給予社會性支持，這是家庭社會工作所遵循的工作價值觀。

2．針對案主情況，可以采取如下的輔導策略：通過心理測量量表的使用，正確評估案主的心理狀況。深入訪談，和案主一同分析和尋找問題的根源，尋求處理個人心理問題方面的輔導策略。建議案主參加講座或輔導，或與孩子的老師聯(lián)系，學習合理教育孩子的方式和方法。根據法律法規(guī)的要求，看案主是否符合申請最低生活保障金的條件，如符合可協(xié)助其申請低保，以實施家庭救助。建議案主參加職業(yè)技能培訓，以增強個人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。1．選擇本案例的原因是：這是一個家庭社會工作的典型案例。社會工作者針對案主存在的主要問題，以家庭為本進行社會工作的介入，運用一些專業(yè)方法、技巧，動員社會及家庭資源，促進家庭正常的運轉和發(fā)展，協(xié)助家庭共同走出困境，適應未來的生活。該案例考查了家庭社會工作必須遵循的價值觀及對家庭社會工作實務的基本掌握情況。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）家庭社會工作首先要以鞏固家庭為首要任務，堅持以家庭為本的出發(fā)點和重要原則。由于每個家庭的結構、功能及規(guī)則不同，影響到家庭成員的觀念、性格特質的形成。因此，單純強調案主趙某的原因無濟于事，要注重家庭作為一個整體系統(tǒng)的調整和改變。

（2）社工介入的目的主要是為了協(xié)助家庭生活能夠有序運轉，為家庭提供經濟、心理和法律援助，改善家庭環(huán)境，改變家庭結構，維持家庭成員之間的平衡和諧關系。這就要求社工在實際介入過程中要把握好家庭成員之間的關系及其與外部環(huán)境之間的有機聯(lián)系，為家庭成員提供具體的幫助，幫助他們走出困境。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

家庭社會工作是一項整合性的專業(yè)社會工作，社會工作者應當針對不同家庭的需要，選擇一種或數(shù)種理論、方法與技巧整合運用在具體的案例當中。家庭問題多種多樣，社工的介入策略也應當因人而異，在征得服務對象同意的基礎上，根據家庭實際需要和具體資源情況靈活運用。

63.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫(yī)務康復活動中的應用，在醫(yī)務工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發(fā)展新的方法或尋求協(xié)助才能解決問題。醫(yī)務社會工作者在專業(yè)理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫(yī)務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關專業(yè)理論指導具體工作有一定的現(xiàn)實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業(yè)理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關理論的內容及行動介入的切入點。

（2）當小組成員處在疾病的不同治療階段時；他們關注的問題會不同，醫(yī)務社會工作者如能善于發(fā)揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動力。2021-2022年福建省漳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

47

題

一位社會工作者在農村社區(qū)中把十幾位初一階段的留守兒童組織起來，定期開展活動，讓大家更好地認識自己，學習如何與他人相處，互相支持互相鼓勵，共同成長，這時他/她所從事的是（）。

2.社區(qū)矯正工作者在設計并實施小組輔導項目時，在時間上最宜安排在下列哪一個階段?()

A.規(guī)定的匯報思想和生活動態(tài)的時間

B.案主上班的時間

C.社會工作者方便的時間

D.機構領導方便的時間

E.社會工作者上班的時間

3.很多婦女受到家庭暴力不報案，或者沒有得到及時的救助和干預，以至于演變成嚴重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因為人們普遍缺少對家庭暴力的認識，而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體條文規(guī)定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預，通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多個機構的合作，采取綜合干預和解決問題的策略。但是，各方的合作到目前為止缺少相應的政策和法律保障。因此，社會工作者需要加強的工作環(huán)節(jié)是（）

A.倡導B.資源鏈接C.宣傳教育D.婦女賦權

4.張老伯由于退休后的適應問題接受了老年社會工作者李宏提供的個案服務，到了結案期，張老伯總是挑剔李宏，對李宏表示不滿意，李宏判斷張老伯是對即將到來的結案產生了一種負面反應，即()。

A.否認B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

5.

第

52

題

醫(yī)務社會工作者幫助家庭作出選擇，在多種解決問題的可用方法中選擇最佳，這是扮演了（）角色。

6.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關系D.社區(qū)環(huán)境

7.下列各項不屬于社區(qū)社會工作實務范圍的是（）。

A.社區(qū)老年人服務B.學校社會工作社區(qū)化C.規(guī)劃社區(qū)方案D.社區(qū)殘疾人服務

8.從社區(qū)教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬（）。

A.發(fā)展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.補償式教育

9.小學三年級的小強厭學并多次逃學，社工運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

10.下列選項中不屬于企業(yè)社會工作者的工作內容的是（）。

A.了解職工的崗位適應情況B.處理企業(yè)中不和諧的勞動關系C.為職工辦理保險D.為職工爭取職業(yè)福利

11.生活在農村的小明今年13歲，去年父母因為車禍雙雙離世，家里就剩下他一個人。適合他的基本生活救助項目是（）

A.教育救助B.城市低保C.農村低保D.特困人員供養(yǎng)

12.社會工作者小王接待了來機構求助的小李夫婦，在他們講述問題后，小王介紹了機構的服務范圍和要求，并且與小李夫婦協(xié)商問題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會工作實務過程中的()。

A.接案B.預估C.計劃D.評估

13.社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀環(huán)境中，影響力最大的是（）。A.A.家庭B.學校C.社會D.同輩

14.13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學校老師求助。警察帶走了父親，學校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個月。該社工提供的服務屬于()。

A.兒童保護服務B.替代性兒童福利服務C.補充性兒童福利服務D.支持性兒童福利服務

15.

第

14

題

在學校社會工作中所謂學生的（）問題，是指學生在成長發(fā)展過程中經常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的行為。

16.下列屬于鄰里互助的特點的是()。

A.具有高度組織性B.具有功利性C.具有被動性D.具有自發(fā)性E.是一種非自然形成的關系行為

17.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結構B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關系

18.

第

57

題

貧困救助工作中，就業(yè)輔導的短期策略是()。

19.

第

26

題

在貧困救助領域社會工作中，小組工作強調的原則不包括（）。

20.在我國農村和城市，政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要的政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策的制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

21.醫(yī)務社會工作者發(fā)現(xiàn)，許多唇腭裂患兒渴望與同伴玩耍，但家長大多因擔心孩子被別人嘲笑而不讓其出門玩耍，孩子為此哭鬧，家長束手無策，這種情況說明這些家長對孩子過度保護，又不知如何安撫孩子的情緒。針對這些家長的問題與需要，醫(yī)務社會工作者適宜的做法是（）

A.幫助家長處理情緒問題B.提升家長照顧患兒的能力C.幫助處理家庭關系問題D.構建患兒的社交支持系統(tǒng)

22.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調往B社區(qū)工作。在結束與A社區(qū)的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務C.向居民承諾隨時保持聯(lián)系D.直接離開

23.姚峰結婚前一直與父母生活在一起，結婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于（）。

A.核心家庭B.聯(lián)合家庭C.主干家庭D.寄養(yǎng)家庭

24.

第

50

題

為優(yōu)撫對象的利益代言離不開（）。

25.

第

54

題

制定我國新的社會工作倫理標準應遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及（）。

A.長期目標和短期目標相結合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團體原則并重

26.

第

17

題

通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的的溝通稱為（）。

27.()是積累實踐知識和經驗的有效方法，是發(fā)展本土社會工作理論和方法的唯一有效途徑。

A.進行社會工作研究B.開展社會工作服務C.總結工作經驗D.檢驗社會工作的有效性

28.

第

5

題

醫(yī)務工作者教給病人知識和技巧，協(xié)助他們適應新情況。這是扮演了（）角色。

29.

第

34

題

醫(yī)務社會工作者對新來的病人進行檢查，盡早發(fā)現(xiàn)他們是否存在心理及社會問題，辨識潛在的服務對象。這是扮演了（）角色。

30.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網絡B.充分利用保護性政策C.有效利用調解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

31.

第

38

題

視力殘疾的人由于缺乏視覺帶來的感性經驗而導致形象思維貧乏，借助于語言、概念進行的抽象思維成了他們主要的思維方式，形象思維的貧乏和無法觀察使他們在概括事物時發(fā)生困難，這指的是（）的特點。

32.老李最近在工作中頻頻出錯，情緒很不好，回家就對10歲的兒子打罵，夫妻二人也經常為此事爭吵不休。學校老師反映兒子最近經常逃課，學習成績下降，和同學關系緊張。作為一位家庭社會工作者，你認為老李兒子學習成績下降的主要原因是（）。

A.社區(qū)因素B.同伴因素C.家庭因素D.學校因素

33.社區(qū)需求分析方法的類型不包括（）。

A.感覺性的需求B.表達性的需求C.規(guī)范性的需求D.心理性的需求

34.家庭社會工作的目的是（）。

A.幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能

B.提高家庭的經濟水平

C.促進家庭關系的和諧

D.幫助處于危機當中的家庭解決困難

35.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導理論主要是（）。

36.趙女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫動手打了趙女士耳光，趙女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把趙女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工作者首先應該（）

A.送趙女士就醫(yī)并確保其安全

B.收集診斷證明等相關證據，為趙女士維權做準備

C.向媒體披露事實，獲得社會的同情與支持

D.請律師找趙女士丈夫商議離婚事宜

37.

第

29

題

由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性，醫(yī)此要求小組工作計劃要具有（）。

38.

第

31

題

結案階段，服務對象不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題，表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。服務對象對結案產生的這種負面情緒反應稱為（）。

39.小王因打架造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象。在小王案件的審理過程中，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

A.法庭審判方案B.個案會談筆錄C.背景調查報告D.犯罪事實記錄

40.社會兒童福利機構的服務對象不包括（）。

A.孤兒B.棄兒C.殘疾兒D.因故父母無法照顧的兒童

二、多選題(20題)41.

第

91

題

身心障礙兒童所面對的特殊問題包括（）。

42.

第

64

題

安置社會工作的主要對象——退役士兵主要包括（）。

43.

第

82

題

在一年的夏季潮訊中，高三學生趙小敏所在的村子被洪水淹沒，莊稼顆粒無收，家中的用具也被洪水卷走，生活陷入了困境。最嚴重的是，趙小敏今年要參加高考，生活的困難讓她無心復習迎考。眼看幾年苦讀等來的高考機會將被錯過，趙小敏及其父母都十分焦慮。鄉(xiāng)民政科工作人員李志剛在組織發(fā)放救災物資過程中，了解到趙小敏一家的現(xiàn)實問題，一方面耐心安慰趙小敏和她的父母不要擔心；另一方面與縣教育局、縣中學等單位領導聯(lián)系，妥善安排趙小敏及另外幾個受災村子里的高考學生起轉到了有住宿條件的縣中學，在那里參加集中復習迎考。趙小敏-家人的臉上又露出了笑容。上述案例中，李志剛提供的是（）服務。

44.社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務的內容主要包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能培訓C.心理、情緒輔導D.健康教育E.人際交往意識與能力提升

45.青少年的需求是復雜多元的，從發(fā)展的角度看，屬于青少年的發(fā)展性需要的是（）。

A.接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色需求

B.對未來的婚姻和家庭做準備

C.建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求

D.為身體的衰老做準備

E.追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人

46.

第

65

題

評估應注意的事項是（）。

47.

第

98

題

現(xiàn)代世界各國的刑法觀念和刑罰制度大多朝著（）方向發(fā)展。

48.

第

71

題

優(yōu)撫社會工作中使用個案工作方法的重點工作對象是（）。

49.某社區(qū)服務中心在制訂年度計劃時，社工首先需要走訪社區(qū)，調查社區(qū)居民需要，同時也要符合國家相關政策規(guī)劃，確保社區(qū)服務沿著正確的方向發(fā)展。該年度計劃制訂中，堅持的社區(qū)社會工作原則是（）。

A.分類推進、突出重點B.專業(yè)引領、融合發(fā)展C.黨政主導、社會參與D.政、企、社分離E.以民為本、立足需求

50.社會工作者小王在與案主小麗的面談中，通過交談了解到小麗希望改變的內容，并且和小麗討論了雙方對彼此的期望，最后共同達成了初步協(xié)議，確定了工作的目標。上述情況中，小王完成的任務是面談中的()。

A.激勵并促進服務對象進入角色

B.界定服務對象的問題

C.達成初步協(xié)議

D.促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變

E.澄清角色期望和義務

51.關于青少年社會工作方法，下列說法正確的是（）

A.個人層面的青少年社會工作服務，主要是即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務

B.青少年的本質特征是其發(fā)展性

C.家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體，而開展的社會工作服務

D.青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能

E.青少年社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法

52.

第

76

題

婦女社會工作內容涉及面廣，包括（）。

53.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

54.

第

61

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總體，主要包括（）。

A.物質技術B.社會規(guī)范C.精神體系D.人類行為E.社會環(huán)境

55.社會工作者小路被機構派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務是盡快進入社區(qū)，同時讓合作伙伴和居民認識自己，為此，小路采取的恰當做法有（）

A.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會議

B.參與籌備社區(qū)廣場舞比賽

C.邀請新聞媒體報道社區(qū)居委會換屆

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干

E.和社區(qū)居委會工作人員一起上門探訪居民

56.

第

65

題

老年人處于人生的最后一個階段，其老化過程主要表現(xiàn)為（）。

57.某鄉(xiāng)村學校多位老師向學校社會工作者孫偉反映，該村有數(shù)十名孩子的父母都在外打工，他們跟隨祖父母生活，這些孩子大多不愛學習，上課也不認真聽講，放學后就湊在一起玩，不寫作業(yè)，成績普遍很差。對于這種情況，老師和祖父母們都感到無奈。如果孫偉要介入，他可能要開展的工作包括（）。

A.政策倡導B.個案工作C.行政工作D.家庭工作E.小組工作

58.

第

94

題

居委會的職能表現(xiàn)在（）。

59.婦女社會工作主要是以婦女為服務對象的社會工作，其工作內容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權意識C.建立‘‘打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進行救助E.倡導開展女性健康普查

60.

第

67

題

青少年服務機構內部管理制度、機制和程序的具體內容包括（）。

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.案主趙某，男，40歲，小學時因被懷疑偷同學的東西，曾遭到老師的批評和同學的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結婚后，因夫妻關系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關心照顧，尤其對兒子的學習要求很嚴格，當兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導措施？

63.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現(xiàn)已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.D根據教材第三章第三節(jié)第三部分“群體層面社會工作方法的運用”中的內容得出。

2.A

3.A倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的前提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。

4.D

5.D

6.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

7.C社區(qū)社會工作實務主要包括：①社區(qū)兒童青少年服務；②社區(qū)老年人服務；③社區(qū)婦女服務；④社區(qū)殘疾人服務；⑤社區(qū)就業(yè)服務；⑥社區(qū)救助和扶貧服務；⑦學校社會工作社區(qū)化；⑧醫(yī)療社會工作社區(qū)化等。C項屬于社區(qū)社會工作的工作方法。

8.C從社區(qū)教育的基本目標看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。

9.B

10.C企業(yè)社會工作者是落實職工福利權益的維護者，而為職工辦理保險是企業(yè)應承擔的直接責任，不屬于企業(yè)社會工作者的工作范疇。

11.D國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養(yǎng)。小明未滿16歲，沒有經濟來源，符合特困人員供養(yǎng)的范圍，可以申請。

12.A在接案階段，社會工作者經過與服務對象的初步接觸后，就可以和服務對象達成一個初步的協(xié)議。主要包括以下幾個方面：①機構和社會工作者可以提供的服務；②對服務對象問題的初步界定；③相互的角色期望及暫定的工作時間長度。

\n

13.A【答案】A

\n【解析】社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。

14.B替代性兒童福利服務的對象是親職不當和親職缺失的兒童，內容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。本題中，梅梅的處境具有重大危險因素，需要短暫解除她與父親之問的親子關系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護權以確保安全。

\n

15.D

16.D鄰里互助原本是一種自然形成的關系行為，它具有自發(fā)性、主動性和非功利性的特點。選項D為正確答案。

17.C家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。

18.A

19.E

20.D

21.B醫(yī)務社會工作中，社會工作者用個案或者小組的方法，幫助病患和照顧者處理情緒上的問題，提升照顧者照顧患者的能力，也可采用家庭治療來處理家庭成員關系方面的問題。

22.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

23.C根據家庭的結構特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭；③聯(lián)合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭；④領養(yǎng)家庭，指通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭；⑤寄養(yǎng)家庭，指父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年子女的家庭；⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。

24.C

25.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關描述。

26.A所謂治療性溝通（或具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達到一個人對其他人進行幫助的目的。

27.A

28.D

29.D

30.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網絡；④有效利用調解方式；⑤充分利用保護性政策。

31.D

32.C

33.D社區(qū)需求分析的方法有感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求四種常用類型。

34.A家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能。家庭社會工作不僅僅關注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會功能，以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。因此，家庭社會工作的服務焦點既可以是幫助家庭克服面臨困難的，治療修補取向的，也可以是協(xié)助家庭發(fā)揮家庭成員潛能的，成長發(fā)展取向的。

35.A馬克思主義婦女觀是指導中國婦女運動的重要思想來源。

36.A針對婦女暴力的干預原則包括：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。⑤施暴者對其行為負責并終止暴力行為。題干中，社會工作者首先應該送趙女士就醫(yī)并確保其安全。

37.A

38.A常見的服務對象負面反應有：(1)否認；(2)倒退；(3)依賴；(4)抱怨；(5)憤怒；(6)討價還價；(7)憂郁。其中，題干描述的是“否認”的表現(xiàn)。因此，答案為A。

39.C矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出～份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭做審判參考。

40.C社會兒童福利機構收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無法照顧的兒童也是社會兒童福利機構的一部分服務對象。

41.ACDE

42.BDE

43.BCDE

44.ABCE許多服刑人員之所以犯罪，是因為其思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發(fā)生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團隊的專業(yè)人員，其最重要的工作內容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質的專業(yè)咨詢服務。主要包括：①公民教育；②心理、情緒輔導；③職業(yè)技能訓練；④人際交往意識與能力提升。

45.ABCE青少年的特點具有多元性特征，從發(fā)展的角度，可以把青少年個體發(fā)展性需要作以下概括：

（1）接納自己的身體和容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求。

（2）個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。

（3）追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。

（4）自食其力，尋求經濟獨立。

（5）為未來的生涯做準備。

（6）發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。

（7）努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負。

（8）為未來的婚姻和家庭做準備。

（9）建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

46.ABCD

47.AC

48.AD

49.CE

50.BCE社會工作者與服務對象會談的主要任務包括：①界定服務對象的問題；②澄清角色期望和義務；③激勵并促進服務對象進入角色；④促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變；⑤達成初步協(xié)議；⑥決定工作進程。題中，小王“了解到小麗希望改變的內容”完成了“界定服務對象的問題”這一任務；“討論雙方對彼此的期望”完成了“澄清角色期望和義務”的任務；最后達成了初步協(xié)議。

\n

51.ABCD按照中華人民共和國國家標準《青少年社會工作服務指南》的定義，青少年社會工作服務指以青少年為對象，整合運用社會工作專業(yè)價值、理論、方法和技巧，協(xié)助其提升解決問題的能力，恢復、改善及提高其社會功能，促進其健康成長和全面發(fā)展的社會服務活動。

52.ABDE

53.ABD無論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

54.ABC文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質技術、社會規(guī)范和精神體系。是所有物質產品與非物質產品的總和。參見教材第三章第二節(jié)。

55.ABE社會工作者進入社區(qū)的方式：積極參與社區(qū)重要活動、主辦社區(qū)活動、積極介入社區(qū)事務、經常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中、報道社區(qū)活動。

56.BCD

57.ABDE本題中，可以將類似情況的孩子組成小組，問題特別突出的可以考慮個案介入，也需要與家庭，與孩子的父母、祖父母進行溝通，最好還可以提出留守兒童相關政策的建議。因此，孫偉要開展的工作不包括行政工作。

58.ABCD

59.ABE婦女社會工作的主要內容包括三個方面：①解決婦女面臨的實際困難