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電腦部工作職責(zé)篇一
****是不恬靜的一年,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和大力協(xié)同下,電腦部的工作緊張而有序。雖然經(jīng)歷了巨大變化,但是電腦部在這特別的時期更要嚴(yán)格要求,幫助維護(hù)營業(yè)部的穩(wěn)定。*月份協(xié)同進(jìn)行營業(yè)部的清算工作,提供及填寫各種資料及表格,對營業(yè)部所有設(shè)備進(jìn)行盤點,統(tǒng)計。為了進(jìn)一步加強安全備份措施,安裝了vpn設(shè)備新增adsl線路備份,并完成了線路的改造工作。為了進(jìn)一步提高員工的辦公效率,新申請了一條ddn線路,并給后臺所有員工更新了機器,給fc加強了機器的配置。依照總部要求對營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,整理機房所有交換機端口,新增備份路由器及交換機,并制定了包括交易系統(tǒng),設(shè)備,線路在內(nèi)詳細(xì)的應(yīng)急方案,定期進(jìn)行演練。利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測ups電池及進(jìn)行放電操作,并于今年*月對ups進(jìn)行了更新改造工作。完善電腦部各種技術(shù)資料,集中交易后對后臺所有機器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進(jìn)行了記錄整理,將應(yīng)急方案及ip地址,端口配置等貼于相應(yīng)位置,以便遇到緊急狀況便于查詢。對每次測試及大的程序調(diào)整都作詳細(xì)記錄并存檔。詳細(xì)記錄每日工作日志,做到對任何異常都有記載。為了便于對設(shè)備的管理,對所有戶室及有盤站進(jìn)行了統(tǒng)計,逐步規(guī)范設(shè)備的調(diào)配及耗材等的出入庫管理。*月份在公司及營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位同事的大力協(xié)同下順利完成了對營業(yè)部
柜面系統(tǒng)的測試,更換。在日常工作中,電腦部積極協(xié)同交易所及總部進(jìn)行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測試使用,認(rèn)真對待每次測試工作,測試前進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,測試中詳細(xì)記錄出錯信息,測試后進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個問題,在正式啟用時,從未出現(xiàn)任何問題。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒,定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤,定期給機器打補丁包,檢查及整理服務(wù)器,交換機等重要設(shè)備,并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識,及時解決遇到的各類問題。維護(hù)營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)同前臺做好支持工作。
展望****年我部的工作,今年的工作計劃重點表達(dá)在以下幾點:
一、做好本職工作,將營業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行作為首要工作重點。
二、做為上半年工作的重點,一定要協(xié)同營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。
三、貫徹公司營業(yè)部精神,做好前臺支持工作。
四、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強對遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的支持工作。
五、協(xié)同交易所和總部進(jìn)行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測試和使用。
電腦部工作職責(zé)篇二
電腦部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電腦部日常工作安排及人員管理
2、負(fù)責(zé)指定電腦部工作計劃并組織實施
3、負(fù)責(zé)把握整個營業(yè)部信息系統(tǒng)狀況,解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種問題,維護(hù)交易系統(tǒng)正
常運轉(zhuǎn)。
4、根據(jù)公司信息系統(tǒng)權(quán)限管理制度,協(xié)同營業(yè)部總經(jīng)理做好業(yè)務(wù)操作人員的權(quán)限管理工作
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與交易所等相關(guān)部門的聯(lián)系工作
6、負(fù)責(zé)與營業(yè)部其他部門的工作協(xié)調(diào),根據(jù)工作需要,對各部門的電腦需要做出合理配置
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與軟、硬件供應(yīng)商的聯(lián)系
8、負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)部門和客戶的看法,提交網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,系統(tǒng)升級改造等建議和方案
9、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)急計劃的制定和完善工作。
10、負(fù)責(zé)對電腦技術(shù)人員的工作指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)工作
11、負(fù)責(zé)營業(yè)部信息系統(tǒng)安全的總體規(guī)劃和管理工作
12、執(zhí)行公司的故障報告制度
13、負(fù)責(zé)營業(yè)部設(shè)備的維護(hù)工作
14、完成信息技術(shù)部和營業(yè)部總經(jīng)理分派的其他工作
系統(tǒng)管理員
1、負(fù)責(zé)營業(yè)部設(shè)備的維護(hù)工作
2、負(fù)責(zé)營業(yè)部員工的桌面支持工作
3、負(fù)責(zé)營業(yè)部電腦殺毒軟件的安裝,補丁的更新,監(jiān)控病毒代碼是否正常升級
4、監(jiān)控機房的運行環(huán)境,電力,消防、溫度、空調(diào)等是否正常,出現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)營業(yè)部存量客戶對系統(tǒng)、交易問題的解答以及電腦維修
6、熟練把握應(yīng)急操作流程,熟悉應(yīng)急備份系統(tǒng)工作原理和操作步驟,應(yīng)急操作流程需隨系
統(tǒng)升級和參數(shù)變更及時進(jìn)行修改、完善和補充,在系統(tǒng)異常狀況時能夠及時確鑿地進(jìn)行操作
7、協(xié)同電腦部經(jīng)理解決系統(tǒng)運行出現(xiàn)的各種問題,維護(hù)交易系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)
8、做好營業(yè)部工作日記的記錄和上報工作
9、完成營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和電腦部經(jīng)理交給的其他任務(wù)
電腦部工作職責(zé)篇三
it部崗位職責(zé)
一、it經(jīng)理工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運行;
2、負(fù)責(zé)it技術(shù)部人員的考核和規(guī)范化管理工作;
3、負(fù)責(zé)指揮、監(jiān)視it部人員完成信息系統(tǒng)的建設(shè)工作;
4、根據(jù)公司要求,制定各系統(tǒng)的調(diào)整計劃、作業(yè)指導(dǎo);
5、指揮it部共同完成系統(tǒng)的升級、調(diào)整、清理工作;
6、負(fù)責(zé)確認(rèn)電腦系統(tǒng)修改看法、建議;
7、負(fù)責(zé)制定新開門店的計劃、指導(dǎo),并指揮、監(jiān)視it部人員完成新開店鋪的系統(tǒng)建設(shè)工作;
8、負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)控總部系統(tǒng),門店系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)運行狀況,并將運行問題以及改進(jìn)看法提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用狀況;
二、it系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)員工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)總部服務(wù)器,財務(wù)服務(wù)器,門店服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護(hù)保養(yǎng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝;
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成總部、財務(wù)、門店系統(tǒng)的調(diào)整、升級、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作;
3、對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查包括:磁盤空間、總部系統(tǒng)模塊使用狀況、門店系統(tǒng)模塊使用狀況、財務(wù)系統(tǒng)使用狀況;
4、負(fù)責(zé)財務(wù)、總部、門店系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障的響應(yīng)和初步診斷,并進(jìn)行處理,將不能解決的相關(guān)系統(tǒng)問題及時反饋部門經(jīng)理進(jìn)行處理;
5、對門店服務(wù)器的運行狀況進(jìn)行監(jiān)視、檢查,定期對門店服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);
6、負(fù)責(zé)安排定期檢查門店及社區(qū)店各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安排保養(yǎng)、清理和維護(hù)工作;
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部關(guān)鍵硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作,對硬件使用部門提出的硬件問題及時予以解決和答復(fù);
8、根據(jù)公司要求對下屬個門店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并根據(jù)信息技術(shù)部的要求完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作并監(jiān)視設(shè)備使用部門的使用狀況;
9、負(fù)責(zé)門店、便利店pos機、電子稱的維護(hù),簡單維修工作,對pos機和電子稱定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,硬件損壞狀況下,與廠家溝通及時處理;
10、負(fù)責(zé)公司pc機、打印機的維護(hù),簡單維修,并對提出問題部門進(jìn)行及時的解答和解決問題;
三、超市it輸單日常工作職責(zé):
1、早上要出當(dāng)天變價的大量價格牌并記錄數(shù)量通知各部門領(lǐng)取,回收舊價格牌
2、日常條碼和價格牌的打印
3、日常專柜銷量的查詢
4、全店促銷員的月報表
5、專柜的月報表
6、生鮮,專柜,家電即時變價
7、稱重商品的變價并傳電子稱
8、全店即時變價并通知各店it人員
9、全店臨期商品重做條碼變價單
10、全店新品資料單
11、全店進(jìn)售價變價單
12、鴻興世紀(jì)的變價單(臨期商品變價,進(jìn)價調(diào)整,售價調(diào)整,促銷單。)
13、現(xiàn)采單:整理錄入、進(jìn)售價調(diào)整、新品資料整理、核對審核。
14、商品訂貨單核對審核
15、商品資料維護(hù)(更正)
16、專柜商品資料錄入
17、各部報損單審核
18、各部門商品退貨單審核
19、各部門內(nèi)部領(lǐng)用單的核對審核20、店間調(diào)出單的打印
21、店間調(diào)撥單的核對審核
22、盤點:打印盤點單、商品數(shù)量錄入審核、出盈虧單、打盤點報表。
23、協(xié)同財務(wù)或部門查找單據(jù)或商品問題
24、協(xié)同部門促銷商品終止后整理并發(fā)給部門負(fù)責(zé)人
25、各部門商品資料的資詢(查名稱,查條碼,查售價等)
26、按財務(wù)要求打印銷售報表
27、協(xié)同店內(nèi)活動工作
28、按部門要求提供相關(guān)部門需求的數(shù)據(jù)
四、百貨it輸單日常工作職責(zé):
1、每天早上在系統(tǒng)后臺操作對前一天的銷售做日結(jié)。
2、日常補打條碼的打印。
3、購買回來的商品,需做資料,打印條碼。在條碼,資料確認(rèn)無誤后,對入庫單進(jìn)行審核。
4、各區(qū)的退貨單核對無誤后做退貨并審核。
5、各區(qū)的促銷單在業(yè)務(wù)主管簽名確認(rèn)后可做并審核。
6、收到商品的進(jìn)價調(diào)整單,售價調(diào)整單,庫存調(diào)整單核對后進(jìn)行調(diào)整。
7、店鋪內(nèi)部區(qū)域的調(diào)撥單和店鋪與店鋪之間的調(diào)撥單的錄入。
8、各區(qū)的報損單需做退貨處理。
9、百貨銷售白單的跟進(jìn)。
10、協(xié)同店內(nèi)活動的工作安排。
11、解決各區(qū)對商品資料的咨詢(進(jìn)價,售價,類別,供應(yīng)商的查詢)。
12、協(xié)同財務(wù)查找單據(jù)或數(shù)據(jù)問題。
13、協(xié)助專賣店的盤點。
14、專賣店遞交過來的商品做資料并出條碼。
15、按部門要求查詢相關(guān)部門需求的數(shù)據(jù)。
16、商品資料維護(hù)(更正)。
17、盤點:盤點前盤點機的準(zhǔn)備,參與盤點,盤點手工單的錄入,打印盤點差異表。盤后調(diào)整。盤點差異出好后,需審盤點單。
電腦部工作職責(zé)篇四
電腦部崗位職責(zé)
電腦部崗位指責(zé)
部門主管崗位職責(zé)直屬上級:總經(jīng)理崗位職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;2.負(fù)責(zé)公司電腦及經(jīng)營信息方面的全面管理工作,完成公司下達(dá)的各項費用指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)及管理目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)制定公司電腦及經(jīng)營信息管理方面有關(guān)的運作流程、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)及各項規(guī)章制度,并監(jiān)視執(zhí)行狀況;
4.負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5.負(fù)責(zé)組織配置公司電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立與維護(hù)公司經(jīng)營信息管理體系,做好各類信息數(shù)據(jù)的處理分析,定期向相關(guān)部門及人員提供統(tǒng)計分析資料等;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門電腦系統(tǒng)的實施與完善,收集各部門各分店對系統(tǒng)的改良看法,落實改良方案;
7.制定信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理規(guī)章制度,并采取一切有效預(yù)防措施,防止和避免信息資料的丟失泄密,電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不正常運轉(zhuǎn)等;8.分派、記錄與管理各部門ip地址
9.定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責(zé)執(zhí)行狀況及工作計劃的完成狀況;10.11.12.定期評估考核本部門各項計劃的執(zhí)行狀況,工作績效等;負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)成本和費用的控制;
定期組織培訓(xùn)公司常用的電腦軟件的使用及與工作相關(guān)的相應(yīng)電腦技術(shù)指導(dǎo);13.14.15.16.負(fù)責(zé)公司的電腦設(shè)備、經(jīng)營信息資料等方面的檔案管理;負(fù)責(zé)公司及分店電腦、收銀軟硬件的維護(hù);負(fù)責(zé)公司營銷檔案及數(shù)據(jù)庫的建立維護(hù);負(fù)責(zé)處理與本部門相關(guān)的突發(fā)事件。
電腦部崗位職責(zé)
硬件維護(hù)員崗位職責(zé)直屬上級:電腦部主管崗位職責(zé):
1.在電腦部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司所有電腦硬件的各方面工作;2.負(fù)責(zé)公司所有電腦設(shè)備的日常保養(yǎng)及維護(hù)、維修;3.負(fù)責(zé)公司所有電腦設(shè)備的編號、登記、發(fā)放及財產(chǎn)管理;4.負(fù)責(zé)公司所有電腦網(wǎng)絡(luò)干線及支線的架設(shè)及維護(hù);5.負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的調(diào)試、安裝;6.負(fù)責(zé)公司各部門電腦耗材的購置、發(fā)放管理;7.負(fù)責(zé)公司所有電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的外部安全;
8.負(fù)責(zé)按電腦部主管確定的相關(guān)統(tǒng)計項目、方法和要求等,提供電腦設(shè)備硬件方面的統(tǒng)計分析資料;
9.負(fù)責(zé)所有電腦硬件設(shè)備的成本和費用控制;
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