風(fēng)電場實(shí)習(xí)工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁風(fēng)電場實(shí)習(xí)工作總結(jié)____年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)：首先，在路支營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí)，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基矗在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對(duì)她，她也會(huì)用微笑回報(bào)你。第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請(qǐng)教所里的前輩，每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過去六個(gè)月來我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在____年，我將繼續(xù)堅(jiān)持工作第一的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值，提高個(gè)人素質(zhì)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)個(gè)人實(shí)習(xí)月底總結(jié)個(gè)人實(shí)習(xí)月底總結(jié)日子過得飛快，如同馬路上疾駛過的車輪子般，轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就半月去了，誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個(gè)月，那滋味兒真是又酸又甜，更有苦有辣，咋么說也得總結(jié)一個(gè)，也不枉我一番汗水下去，免了那拋于腦后之憂。言歸正傳，既然是月小結(jié)麼，那么下面我就具體匯報(bào)下這半個(gè)月來的工作情況。主要實(shí)習(xí)了兩個(gè)方面，分別是路況記者跟導(dǎo)播。首先，做一個(gè)路況記者。通過這么幾日來的實(shí)習(xí)，簡單歸納了下路況記者四點(diǎn)基礎(chǔ)要求：負(fù)責(zé)的工作態(tài)度﹑及時(shí)的路況信息﹑敏感的新聞?lì)^腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)術(shù)語。負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是一個(gè)很重要的原則，因?yàn)槲曳高^該類錯(cuò)誤，所以記憶顯得尤為深刻。任何事情，態(tài)度是個(gè)根本性問題。對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)別人負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。不論何時(shí)何地，起碼有一個(gè)好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上，奮進(jìn)拼搏的心。及時(shí)的路況信息，前提還必須得是真實(shí)可靠。迄今為止，我還在向及時(shí)而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個(gè)是表在現(xiàn)象，還有一個(gè)是內(nèi)在原因，追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。敏感的新聞?lì)^腦是每個(gè)新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點(diǎn)。其實(shí)路況就是那么一個(gè)路況，主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息，并且聽得舒服，也就是如何組織語言，用亮點(diǎn)來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)術(shù)語，適用于我的工作就是交通術(shù)語。交通術(shù)語現(xiàn)在只懂了些常見的，正在抱書惡補(bǔ)，就不多解釋了。另外的要求，還有對(duì)人事的溝通，和對(duì)語言的表達(dá)能力等等。溝通以及語言表達(dá)能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點(diǎn)：一是犯錯(cuò)不解釋（除非是原則性上的大問題）。二是說話要思考。所謂“禍從口出”，說出去的話，潑出去的水。要為自己的話負(fù)責(zé)，就必須在說話之前先想想清楚何時(shí)當(dāng)說，何時(shí)不當(dāng)說。然后，是做一個(gè)導(dǎo)播。導(dǎo)播是主持人的必要助手，作為一個(gè)導(dǎo)播，最主要任務(wù)是負(fù)責(zé)著在外事務(wù)的分析處理和篩選過濾。作為一個(gè)聽眾與直播室之間溝通的渠道，扮演著質(zhì)量安檢員的角色，無疑是一個(gè)必不可缺的環(huán)節(jié)。熱線的時(shí)間段，可以了解到聽眾們?cè)谙胧裁磫栴}，也可以了解到聽眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線，主要便是接受各類投訴，咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報(bào)以及股市行情等等。這就涉及到導(dǎo)播接聽問題的嚴(yán)格篩選。并且最重要的，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與記者或者愛心司機(jī)連線是必須要記得的。熱心司機(jī)們也會(huì)打來電話通報(bào)路況信息。路況格式是時(shí)間，車牌，地點(diǎn)，方向，事故雙方，事件（刮擦，相撞，追尾，拋錨等等），占據(jù)車道，交通影響。以便時(shí)刻刷新最新路面情況，提醒廣大司機(jī)朋友們。另外，導(dǎo)播作為一個(gè)信息匯集中心。更加可以學(xué)到各個(gè)記者播報(bào)的風(fēng)格，差異等等?；仡櫚朐聛?，有錯(cuò)誤，也有笑容。有熱情，也有幸喜。實(shí)習(xí)其實(shí)也就是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)。正也如微微姐所說：這次實(shí)習(xí)是個(gè)加厚人生閱歷，值得珍惜的一個(gè)好機(jī)會(huì)。要么就不做，要做就要做到我所能達(dá)到的最好。同時(shí)非常感謝微微姐以及各位大哥大姐老師們對(duì)我工作的支持以及教導(dǎo)。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，一起進(jìn)步！風(fēng)電場實(shí)習(xí)工作總結(jié)（二）____年____月____日，恰逢七夕，我到廣州銀行開始為期2周的實(shí)習(xí)。____月____日，實(shí)習(xí)結(jié)束，有關(guān)的記憶想借助文字長存。那些事：第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候，坐車超級(jí)不順利，那天6點(diǎn)就爬起來了，結(jié)果因?yàn)閿D不上公交，居然遲到了半個(gè)鐘，幸好只是實(shí)習(xí)，大家都對(duì)我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢，有個(gè)強(qiáng)烈的念頭：留在廣州生活的話，應(yīng)該要有自己的車，至少得有常打的的錢。有時(shí)候我們也會(huì)跟一些客戶交流，有次有個(gè)女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書，說像我這樣的就合適?；蛟S她只是隨便說說，我對(duì)此也沒啥興趣，但心里還是美滋滋的。秘書？還真沒想過這個(gè)職業(yè)呢，不過倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作，可惜文筆就不怎么好。實(shí)習(xí)時(shí)，我們基本都是無所事事的，但有時(shí)一些客戶咨詢一些問題時(shí)，我基本都是答不出來的，因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的，實(shí)習(xí)前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時(shí)，他們只能在旁邊干等著，我覺得挺尷尬的，尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會(huì)為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒人專門培訓(xùn)我們，但是豬豬有天告訴我，客戶咨詢的那些問題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人，在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天，我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們計(jì)劃去做一件事情的時(shí)候，為了避免像個(gè)傻瓜，是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。那些人：雖然師兄陳行沒跟我們?cè)趺唇涣?，但我知道那里?yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的，他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?nèi)ツ菬o所事事還是給了我們每天____元的補(bǔ)貼，特別感謝他。最后那天，他臨出去辦事時(shí)，還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼，心里特別的感動(dòng)。我們離開的那天，候車時(shí)，清姐為了跟我們多交談一會(huì)，等車來時(shí)，才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對(duì)面的馬路去追車，結(jié)果就差那么一點(diǎn)，車還是開走了。我們上車離開時(shí)，清姐還在候車，我們就在車上拼命向她揮手，好舍不得她呢。她是營銷部的老大，可是對(duì)誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后，我們?cè)谒臉浅屑娌桊^偶遇她，她知道我們不太好意思在那白坐時(shí)，她說跟那的老板很熟，于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?，把我們介紹給她認(rèn)識(shí)，問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息?，摻恪⑿∠冀?、曉欣姐，在這些師姐的身上，引發(fā)了我對(duì)自己職業(yè)取向的思考，盡管現(xiàn)在的我對(duì)于就業(yè)也迷茫著，但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇，不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作，期待著。。。全哥，我們第一天去時(shí)，他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥?、休息。范先生，超?jí)搗蛋鬼，但是在那卻是最熱心幫助我們的人，期間的恩怨就扯平吧，哈哈。證券公司的那幾位工作人員，小林、昌哥、榮哥、斌哥，感謝小林對(duì)我們的指導(dǎo)，跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西，榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會(huì)與客戶打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪哥，大霞姐、思敏姐會(huì)是怎樣的人呢？可惜還來不及怎么接觸、、、總的來說，他們都是一班善良可親的人，出現(xiàn)在我的生活里，給我留下了一段美好的回憶。最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記，能去實(shí)習(xí)，全托宋書記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力，的確讓人佩服！最后