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文檔簡(jiǎn)介
后勤上半年總結(jié)及年度工作方案_后勤人員年度工作方案
作為一名行政后勤人員,在過去一年的工作中,我努力的完成自己的任務(wù),對(duì)工作盡心盡責(zé),在上一年年年末取得了不錯(cuò)的成果。但是反觀過去的一年,我也同樣在工作中由于疏忽或其他的緣由犯下了一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。針對(duì)這樣的狀況我對(duì)過去的錯(cuò)誤進(jìn)行了反省,重新的熟悉了自己在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)怎樣去進(jìn)展。
現(xiàn)在,在對(duì)工作有了全新的熟悉之后,我對(duì)自己將來的工作做出了規(guī)劃,在此對(duì)其做出匯總,記錄為20xx年工作方案如下:
一、個(gè)人的提升方案
過去一年的工作,許多問題都是由于個(gè)人的力量或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避開在這一年發(fā)生其他的問題,我對(duì)自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先,針對(duì)自己個(gè)人,我要轉(zhuǎn)變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對(duì)工作更加的上心,轉(zhuǎn)變自己對(duì)工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識(shí)。
其次,要加強(qiáng)自己的個(gè)人力量,作為行政后勤,我的工作職責(zé)特別的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)當(dāng)更加努力的去針對(duì)自己的不足做處轉(zhuǎn)變,提升個(gè)人力量,提高自己在工作中的效率。
最終,針對(duì)自己上一年的不足,自己要漸漸的強(qiáng)化并改正,一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。
二、工作方案
首先,在全新的工作來臨前,我要針對(duì)過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開頭前將過去的工作做好徹底的了斷,對(duì)于在今年需要連續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)當(dāng)同時(shí)做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對(duì)于資料的收集和整理工作,在今年,我盼望自己能有更高的效率,對(duì)于衛(wèi)生方面的管理,我盼望自己能加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也盼望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此漸漸的提升自己的力量。
再次,我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司器材的管理,對(duì)打印機(jī),投影儀,等器材要更加?jì)故斓氖褂?,?duì)于飲水機(jī)等器材做好清理工作,并且做好對(duì)器材的保養(yǎng)。
最終,依據(jù)公司的進(jìn)展方向,在這一年中也會(huì)有許多的變化,我要好好的依據(jù)狀況在每月的工末期做好總結(jié)和方案,讓自己在這一年里更好的提升自己。
三、結(jié)束語
一年的工作我無法全部方案,我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對(duì)自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!20xx年,我也要努力!
后勤上半年總結(jié)及年度工作方案(篇二)
新學(xué)期、新準(zhǔn)備,新思路。我們后勤各崗位通過上學(xué)期的工作總結(jié)與反思。大家面對(duì)新的挑戰(zhàn),找差距,訂目標(biāo),力求在新的一年、新的學(xué)期,有新的轉(zhuǎn)變。以下是我們的努力方向。
一、抓思想訓(xùn)練、樂觀探究、與時(shí)俱進(jìn)
1、理清思路,興奮精神,增加信念,在改革的大潮中,適應(yīng)變化,努力學(xué)習(xí),把握過硬本事。
2、加強(qiáng)整體互動(dòng),促進(jìn)學(xué)習(xí)效應(yīng),產(chǎn)生對(duì)學(xué)問的渴望、渴求,心里有不斷向新目標(biāo)定位的愿望。
3、發(fā)揮群體智力,自覺,主動(dòng)地參加到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,專心去做,專心去體會(huì)一切。
4、把握不進(jìn)則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標(biāo)。
5、本學(xué)期是省級(jí)評(píng)估的重要時(shí)期,為全園供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),是后勤各崗位應(yīng)當(dāng)做到的基本要求。
6、學(xué)會(huì)找準(zhǔn)自己的著力點(diǎn),敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
7、向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中樂觀探究。
8、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會(huì)”的深化,即“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存”。
9、增加集體觀念,有熱忱、有.的努力工作,在業(yè)務(wù)求精上下功夫。
10、有方案、有目標(biāo)地主動(dòng)工作、克服觀望和等待的消極心態(tài),以樂觀的態(tài)度投到工作中,和全園的工作保持全都。
11、每個(gè)人寫好工作方案、學(xué)期工作總結(jié),做好讀書筆記。
12、連續(xù)讀好《致加亞的信》和《誰動(dòng)了我的奶絡(luò)》兩本書。
二、平安保衛(wèi)工作不能忽視
1、連續(xù)做好檢查平安防護(hù)網(wǎng),連續(xù)觀測(cè)房屋裂縫的平安程度。
2、每周一仔細(xì)做好活動(dòng)場(chǎng)所大型玩具、體育器材的檢查修理工作。
3、每月初對(duì)班級(jí)與辦公場(chǎng)所的電扇進(jìn)行一次全面的檢修與維護(hù)。
4、每周對(duì)食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門窗、進(jìn)行一次全面的檢查修理。
5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級(jí)門窗,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。
6、每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的平安性。
7、門衛(wèi)要盡快熟識(shí)新生與家長,堅(jiān)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門。
8、連續(xù)做好來訪者的登記與詢問。
9、門衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗(yàn)收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
11、食堂連續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進(jìn)入。
12、食堂做好各種機(jī)器的平安操作。
13、司機(jī)做好汽車的保養(yǎng)與行車平安。
三、各部門日常工作要點(diǎn):
(一)庫房管理與選購
1、購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等。
2、做好開學(xué)前,班級(jí)衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進(jìn)與發(fā)放。
3、開學(xué)前做好各處平安檢查表的張貼。
4、做好省級(jí)評(píng)估用物的購買與制作。
5、學(xué)期結(jié)束前做好班級(jí)物品的清查和庫房盤點(diǎn)。
6、每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳和盤存工作。
7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購買。
8、修理各班級(jí)的壞床。
9、投放沙池玩具、體育器材。
(二)修理工作
1、開學(xué)前擺放好幼兒活動(dòng)場(chǎng)所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2、每周檢查各班級(jí)和走廊、大廳及辦公場(chǎng)所的照明設(shè)施,發(fā)覺問題馬上修理。
3、開學(xué)前整理音樂室窗簾、地柜門,保證在省級(jí)評(píng)估前完成。
4、進(jìn)入夏季前清洗空調(diào),放好各處遙控器,學(xué)期結(jié)束負(fù)責(zé)收撿公用遙控器。
5、定期給全部電腦升級(jí)殺毒。
6、放假前檢查老師辦公電腦及電源的關(guān)閉。
(三)財(cái)務(wù)工作
1、做好新生的各種收費(fèi)及班級(jí)的雜費(fèi)收繳。
2、每月按時(shí)公布伙食盈虧帳。
3、按時(shí)發(fā)放各種工資、獎(jiǎng)金、津貼。
4、做好各班幼兒的請(qǐng)假登記。
5、做好每月的財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)工作。
后勤上半年總結(jié)及年度工作方案(篇三)
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為訓(xùn)練教學(xué)的服務(wù),為訓(xùn)練教學(xué)制造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充足的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。
三個(gè)確保是:確保校內(nèi)環(huán)境建設(shè)及訓(xùn)練教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、修理、選購、保管、供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
xxxx年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與同學(xué)接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)同學(xué)進(jìn)行勞動(dòng)訓(xùn)練、愛惜公物訓(xùn)練、愛護(hù)環(huán)境訓(xùn)練、艱苦奮斗訓(xùn)練等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增加服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)仔細(xì)落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為訓(xùn)練教學(xué)制造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力氣。
2.加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必需收回舊的。
(2)年終對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)開學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的選購和發(fā)放,教室的'調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查修理,等等。
(2)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的全部公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款,然后由木工修理。
(3)其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)覺人為損壞按《魏礦學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理方法》處理,自然損壞的要準(zhǔn)時(shí)修理。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好狀況,準(zhǔn)時(shí)做出相應(yīng)處理。
(4)值班護(hù)校工作。中學(xué)由聘請(qǐng)的校外人員值班,月工資400元。學(xué)校部由后勤人員值班。假期中學(xué)校全部由后勤人員值班。中學(xué)校門衛(wèi)要建立值班登記和會(huì)客登記制度,中學(xué)校大門平常要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進(jìn)入校內(nèi)要登記,上課期間同學(xué)出校門要盤查。門衛(wèi)24小時(shí)不離崗。
(5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,訓(xùn)練和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電狀況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要準(zhǔn)時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室根據(jù)學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開放,健全借閱登記花名冊(cè)備查。
4.做好校內(nèi)的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時(shí)間要依據(jù)雨水狀況澆灌,不得鋪張水。樹木、綠籬、花園的澆水要依據(jù)土壤墑情澆灌,合理支配,不得鋪張水資源。
(2)綠化帶的管理。依據(jù)生長狀況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
(3)綠籬的管理。依據(jù)生長狀況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
(4)樹木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。
(5)花壇管理。將五個(gè)花壇承包給后勤上的五人,每天同學(xué)上操時(shí)間為鋤草時(shí)間,花壇內(nèi)任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾?;▔N植由老師完成。
5.嚴(yán)格后勤職工上下班時(shí)間,實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和老師統(tǒng)一上下班時(shí)間,隨時(shí)處理各部位的突發(fā)大事,如教室門上的鎖壞了同學(xué)進(jìn)不了教室等。
6.完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
7.把平安防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高熟悉,堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于平安防范工作的有關(guān)精神,貫徹平安第一,預(yù)防為主的方針,把平安訓(xùn)練,平安管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度,加大平安檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊平安防范這根弦,把隱患堅(jiān)決毀滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的平安。同時(shí),要與其它部門親密協(xié)作,對(duì)師生進(jìn)行平安防范的宣揚(yáng)訓(xùn)練,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
后勤上半年總結(jié)及年度工作方案(篇四)
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校管理的重要組成部分,做好后勤管理工作是辦好學(xué)校的重要保證,做好學(xué)校后勤工作有利于促進(jìn)同學(xué)的全面進(jìn)展,做好學(xué)校后勤管理工作有利于調(diào)動(dòng)老師的樂觀性,做好學(xué)校后勤管理工作有利于提高訓(xùn)練資源的效益。為了全面了解后勤管理工作,深知后勤管理工作的重要意義,作如下工作方案:
一、實(shí)踐后勤管理指導(dǎo)思想
后勤工作是做好學(xué)校管理和訓(xùn)練教學(xué)工作的基礎(chǔ)所在,為了給每一位孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境,后勤管理工作已成為學(xué)校管理工作的核心。可謂加強(qiáng)學(xué)校后勤管理意義重大。
二、實(shí)踐后勤管理工作目標(biāo)
1、通過實(shí)踐后勤管理工作,使自己明白學(xué)校后勤管理的重大意義。
2、通過實(shí)踐后勤管理工作,具體了解學(xué)校后勤管理包含的內(nèi)容。
3、通過實(shí)踐后勤管理工作,明白學(xué)校后勤管理的各項(xiàng)制度、訓(xùn)練政策法規(guī)。
4、通過實(shí)踐后勤管理工作,進(jìn)一步提高思想熟悉,轉(zhuǎn)變工作方式,強(qiáng)化師德意識(shí)。
三、實(shí)踐后勤管理工作措施
1、充分利用網(wǎng)絡(luò)和課外課物,仔細(xì)學(xué)習(xí)《訓(xùn)練政策法規(guī)》、《學(xué)校平安事故的預(yù)防與管理》。不吝惜一滴墨水,仔細(xì)做好筆記。
2、時(shí)常與總務(wù)主任溝通,不斷轉(zhuǎn)變工作方法,樂觀探究后勤管理工作新路子、新方法。
3、不怕臟,不怕累,幫助后勤管理人員做好校財(cái)管理、平安管理、衛(wèi)生管理、微機(jī)室管理、多媒體管理、圖書管理
4、美化、綠化和凈化校內(nèi),幫助管理學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作,為教學(xué)供應(yīng)寧靜舒適的環(huán)境。
5、關(guān)懷師生的生活,協(xié)同教工會(huì)搞好師生和生活福利,辦好食堂及其他公共福利事業(yè),逐步改善師生學(xué)習(xí)、工作,生活條件。
6、做好學(xué)校交辦的其他臨時(shí)工作。
7、幫助學(xué)校做好疾病預(yù)防工作,杜絕食物中毒。
8、做好平安訓(xùn)練工作,保證師生平平安安。
后勤上半年總結(jié)及年度工作方案(篇五)
在20XX年即將過去,而20XX年到來之時(shí),在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作目標(biāo)
1、增加平安意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院平安管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院平安管理制度,確保醫(yī)院全年平安無事故,削減各種平安隱患的發(fā)生。
2、強(qiáng)化政治思想訓(xùn)練,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3、連續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作方案
增加政治意識(shí)、大局意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)固樹立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;連續(xù)做好創(chuàng)滿足、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動(dòng)接受.監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的平安管理水平。準(zhǔn)時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般狀況了解病情、詳細(xì)防范措施“三熟知”和早發(fā)覺、早掌握。
加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、病人的平安防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)掌握。實(shí)行全員參加、全面落實(shí)防范措施,總閱歷、查找平安隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的力量,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)大事應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置力量。以病人為中心,敬重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;實(shí)行面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對(duì)病人賜予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避開冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增加服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
20XX年我們會(huì)有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的關(guān)心和支持下連續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我信任我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美妙和輝煌。
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出納上半年工作總結(jié)及下半年工作方案
不知不覺間半年的時(shí)間就過去了,此時(shí)就可以總結(jié)一下上半年的工作,然后再依據(jù)自己的工作狀況制定合適的下半年工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“出納上半年工作總結(jié)及下半年工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
出納上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(一)
20xx年x月份是我被xx分公司聘任到方案財(cái)務(wù)部擔(dān)當(dāng)出納工作的第一年,我來到xx公司雖然只有三個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的三個(gè)月里,讓我真正了解到xx的企業(yè)文化。xx幻想:用我們的服務(wù)讓人類生活更美妙。xx理念:健康、歡樂、漂亮、成長;xx使命:為顧客制造更大的價(jià)值。xx宗旨:國家戰(zhàn)略踐行者、景觀產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者、優(yōu)質(zhì)生活制造者。xx秉承著“生態(tài)園林城市整體解決方案服務(wù)商、城市景觀生態(tài)系統(tǒng)綜合運(yùn)營商、新興生態(tài)城市綜合服務(wù)商”的理念,運(yùn)用平臺(tái)經(jīng)濟(jì)概念,打造產(chǎn)業(yè)投資進(jìn)展平臺(tái),成就“有價(jià)值、有大愛、有幻想的優(yōu)秀員工,為打造“才智景觀”產(chǎn)業(yè),努力拼搏。xx公司的進(jìn)展目標(biāo)是雄偉而長遠(yuǎn)的,能成為公司的一員,我感到無比驕傲,信任這種驕傲感將使我更有.的投入到工作中,作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了肯定的工作閱歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),樂觀學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這工作的半年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了進(jìn)一步的提高。
一、上半年的工作
我在20xx年x月份開頭從事出納工作,這段時(shí)間里讓我對(duì)出納這個(gè)工作崗位有了更深的熟悉,作為一名財(cái)務(wù)人員,一名出納,我特別清晰自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的平安,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核,以確保精確?????無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)改正。
4、準(zhǔn)時(shí)向國稅、地稅申請(qǐng)公司稅額零申報(bào)。并安裝了《xx國稅所得稅介質(zhì)申報(bào)軟件》,嚴(yán)格根據(jù)填報(bào)挨次手工錄入每張申報(bào)表,審核保存勝利后,通過“數(shù)據(jù)導(dǎo)出”模塊將數(shù)據(jù)存檔于U盤,然后向辦稅大廳進(jìn)行了20xx年企業(yè)年度所得稅申報(bào)。
5、協(xié)作綠化造林項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)幫助修路驗(yàn)收土方,收、發(fā)樹苗子,覆膜等工作,做到了出入庫手續(xù)完整,現(xiàn)場(chǎng)資料齊全及數(shù)字精確?????。
6、將新增固定資產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分類登記入賬,定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、登記。
7、協(xié)作綠化造林項(xiàng)目的收尾工作,現(xiàn)場(chǎng)幫助收發(fā)樹苗,開據(jù)出、入庫單手續(xù),整理現(xiàn)場(chǎng)資料,當(dāng)日結(jié)賬,當(dāng)日盤庫,做到了手續(xù)完整,現(xiàn)場(chǎng)資料齊全、數(shù)據(jù)精確?????。
8、逐筆登記電子版銀行存款日記賬,共x筆,到目前集團(tuán)撥備用金x萬元,報(bào)銷現(xiàn)金x元,余額x元。
9、編制審核已造林木第一次澆水費(fèi)用方案。包括枸杞在內(nèi)共x個(gè)樹種,約x株,方案澆水量約xm,每株澆水成本費(fèi)用約x元,共計(jì)費(fèi)用方案x萬元。
10、審訂植樹造林項(xiàng)目費(fèi)用決算。項(xiàng)目建設(shè)歷史x天,共計(jì)植樹約x株,十一個(gè)品種,涉及九項(xiàng)費(fèi)用,包括苗木選購費(fèi)、拉水澆水和苗木運(yùn)輸費(fèi)等,決算總費(fèi)用x元。
11、申請(qǐng)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司報(bào)銷xx分公司x至x月份費(fèi)用共x筆,報(bào)銷金額x元。支付報(bào)銷人現(xiàn)金(費(fèi)用)x筆,金額x元。向集團(tuán)財(cái)務(wù)公司上報(bào)x至x月份財(cái)務(wù)報(bào)表。報(bào)表顯示:分公司x至x月份收入合計(jì)x萬元(備用金),支出合計(jì)x元。
12、幫助領(lǐng)導(dǎo)起草和修訂了“xx分公司財(cái)務(wù)管理制度”“xx分公司費(fèi)用報(bào)銷流程”“財(cái)務(wù)經(jīng)理(會(huì)計(jì))崗位職責(zé)”“出納崗位職責(zé)”。幫助領(lǐng)導(dǎo)起草“植樹造林項(xiàng)目費(fèi)用決算的報(bào)告”和“已造林木第一次澆水方案申請(qǐng)資金的報(bào)告”已上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司。重核訂正x、x月份已報(bào)賬支出憑證x筆,更換不合規(guī)原始憑證x張,補(bǔ)入“附件”x張,補(bǔ)入苗木入庫單、支出預(yù)算及說明等憑據(jù)x份。
13、審核匯總植樹造林項(xiàng)目苗木出入庫單據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)資料、編制出入庫盤點(diǎn)表,最終形成了《xx縣絲路方舟城市休閑森林公園(陸路口岸生態(tài)景觀綜合體)項(xiàng)目—20xx年春季植樹造林項(xiàng)目苗木出入庫現(xiàn)場(chǎng)資料》冊(cè)。
14、從x月x日開頭協(xié)作綠化造林項(xiàng)目和公司全體員工一道參與勞動(dòng),給樹木纏膜、抹芽。種植蔬菜。
15、協(xié)作項(xiàng)目部自x月份開頭前后分x次,完成了雇用水車給林木灌水任務(wù)。向車主開具出庫水票,合計(jì)x方,共x元。
16、重新匯總x、x月份以糾錯(cuò)憑證,送集團(tuán)財(cái)務(wù)公司審核報(bào)賬。
17、設(shè)置了分公司應(yīng)付賬款明細(xì)賬,對(duì)欠賬未付費(fèi)用已逐筆記入明細(xì)賬。
18、妥當(dāng)保管好庫存現(xiàn)金及保險(xiǎn)柜鑰匙。
19、妥當(dāng)保管公司的財(cái)務(wù)印鑒、各類發(fā)票及有價(jià)票據(jù),并做好印鑒和票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。
20、聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度和管理流程,仔細(xì)履行崗位職責(zé),主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)并按時(shí)完成。
二、下半年工作方案
1、幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)和集團(tuán)財(cái)務(wù)公司對(duì)接落實(shí)未撥資金及宜力爭(zhēng)在x月底前撥回。
2、準(zhǔn)時(shí)向國稅地稅申請(qǐng)季、月度稅收零申報(bào)。
3、對(duì)于現(xiàn)金,要確保其平安和完整無缺,如有短缺要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的隱秘,保管好鑰匙,不得任意交給他人。。
4、管好用好“周轉(zhuǎn)金”嚴(yán)格執(zhí)行支付流程,并準(zhǔn)時(shí)向集團(tuán)財(cái)務(wù)公司上報(bào)支付結(jié)果。
5、所保管的印鑒章、空白收據(jù)必需妥當(dāng)保管,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定用途使用??瞻资論?jù)應(yīng)專設(shè)登記簿進(jìn)行登記,仔細(xì)辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
6、逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)?,F(xiàn)金的賬面余額要與實(shí)際庫存現(xiàn)金核對(duì)相符,不得以白條抵充現(xiàn)金,更不得任意。挪用現(xiàn)金銀行存款的賬面余額要與銀行對(duì)賬單核對(duì),月末編制“銀行存款余額調(diào)整表”,對(duì)未達(dá)賬款要準(zhǔn)時(shí)查詢處理。
7、做好辦公用品及其他物品的選購方案和管理工作。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、存在問題
1、性子比較急,總是盼望能盡快將工作提前完成,這簡(jiǎn)單使我忽視一些細(xì)節(jié)上的問題;另一方面是,學(xué)問面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),還有待連續(xù)努力學(xué)習(xí),工作方法還有待連續(xù)學(xué)習(xí)改善。
2、學(xué)習(xí)不夠,當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
3、在工作中,滿意于自身任務(wù)完成及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),開拓性的開展工作不夠,缺乏主動(dòng)作為、主動(dòng)服務(wù)的思想意識(shí)。
四、改進(jìn)方向
通過此次總結(jié),我決心面對(duì)差距和不足,在今后的工作中,我決心從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
1、在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,仔細(xì)盡責(zé)的完成日?;竟ぷ?。
2、將加強(qiáng)學(xué)習(xí),在理念、理論和學(xué)問等各方面更新和進(jìn)步,不斷提高自己各方面的水平,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增加分析問題、解決問題的力量,做好自己的本職工作,進(jìn)一步提高工作效率。
3、我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)。
總之,新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,揚(yáng)長避短,克服不足,找準(zhǔn)工作的突破口,更好的完成本職工作。在此,我也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予我的關(guān)懷和支持。
出納上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(二)
上半年結(jié)束了,作為一名出納,現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、上半年主要工作完成狀況
(一)仔細(xì)做好日常性會(huì)計(jì)集中核算和委派工作。
集中核算工作:
1、完成了各核算單位20xx年度決算,撰寫了財(cái)務(wù)分析;幫助并協(xié)作監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計(jì)及干部離任的審計(jì)工作、幫助并協(xié)作體育總會(huì)做好省屬體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)年檢審計(jì)工作;2、協(xié)作群體處等有關(guān)部門做好四體會(huì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障工作。3、依據(jù)財(cái)政部有關(guān)要求,對(duì)各預(yù)算單位20xx-20xx年行政成本數(shù)據(jù)進(jìn)行了填報(bào)。4、依據(jù)省有關(guān)部門通知要求,仔細(xì)完成了局機(jī)關(guān)和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼計(jì)繳基數(shù)調(diào)整的計(jì)算、審核、申報(bào)和補(bǔ)繳工作,并準(zhǔn)時(shí)向財(cái)政廳做好20xx年經(jīng)費(fèi)追加申請(qǐng)工作。5、依據(jù)檔案管理要求對(duì)全部核算單位20xx-20xxx年的會(huì)計(jì)檔案共計(jì)x冊(cè)進(jìn)行了整理并歸檔。
會(huì)計(jì)委派工作:
1、仔細(xì)總結(jié)了x屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會(huì)計(jì)委派形式。年學(xué)校心班子成員帶領(lǐng)委派會(huì)計(jì)進(jìn)行多次座談,仔細(xì)梳理x屆全運(yùn)會(huì)周期委派工作中的勝利之處和問題教訓(xùn),不斷探究符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)實(shí)行委派會(huì)計(jì)的新模式。我們?cè)诔浞址治隽烁鲉挝坏膶?shí)際狀況后,依據(jù)實(shí)行會(huì)計(jì)委派要首先保證運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練單位、財(cái)政性資金保障單位、以及.關(guān)注度大的單位的原則,結(jié)合中心的人力資源狀況,在連續(xù)對(duì)局訓(xùn)練中心和xx訓(xùn)練基地實(shí)行會(huì)計(jì)委派的基礎(chǔ)上,今年新增了省體彩中心、水上運(yùn)動(dòng)中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點(diǎn)和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴(kuò)大委派類型,全面提高質(zhì)量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點(diǎn),形成以訓(xùn)練單位為主,其他類型單位相結(jié)合的委派格局。
2、新周期委派會(huì)計(jì)工作初見成效。各委派會(huì)計(jì)到崗后,依據(jù)各受派單位新周期工作特點(diǎn),重新調(diào)整修訂相應(yīng)財(cái)務(wù)制度以及一些新的管理措施,如:局訓(xùn)練中心修訂了資金支付審批方法、食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定、食堂餐料選購方法等制度,針對(duì)調(diào)撥的x屆參賽訓(xùn)練器材量大類雜的特點(diǎn),特地設(shè)立資產(chǎn)管理科,加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理方法》(草案),在財(cái)務(wù)核算中增加復(fù)核手續(xù),對(duì)其日常支出的合理合規(guī)性嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提升財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補(bǔ)了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制以及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定等制度;xx基地討論開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對(duì)各委派單位專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)較多的狀況,準(zhǔn)時(shí)提示受派單位掌控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度,把好預(yù)算審核關(guān),每月按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行狀況。
(二)其他各項(xiàng)管理工作。
1、針對(duì)集中核算單位20xx年部門預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的實(shí)際支出狀況,進(jìn)行了真實(shí)性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實(shí)信息,為體育局了解把握真實(shí)經(jīng)費(fèi)需求供應(yīng)依據(jù),同時(shí)也使完整分析非訓(xùn)練單位周期專項(xiàng)支出狀況得到充實(shí)。此項(xiàng)工作目前已基本完成,方案在編報(bào)20xx年部門預(yù)算前上報(bào)經(jīng)濟(jì)處。
2、協(xié)作省審計(jì)廳對(duì)省體育局20xx年度預(yù)算執(zhí)行總體狀況、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用管理狀況以及執(zhí)行國家和省有關(guān)厲行節(jié)省規(guī)定狀況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
3、仔細(xì)做好“小金庫”檢查狀況回頭看落實(shí)工作,針對(duì)檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年協(xié)作經(jīng)濟(jì)處特地開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對(duì)長期借用資產(chǎn)進(jìn)行了清理,并依據(jù)清查結(jié)果仔細(xì)做好有關(guān)掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報(bào)經(jīng)濟(jì)處待批);依據(jù)審計(jì)看法,經(jīng)多次與競(jìng)管中心協(xié)調(diào)溝通,已督促其將局調(diào)撥十運(yùn)會(huì)器材登記入賬,并于20xx年x月報(bào)廢了部分器材x萬元,同時(shí)完善了車輛報(bào)廢審批手續(xù),目前正在辦理相關(guān)租用器材調(diào)撥手續(xù),并在此基礎(chǔ)上要求該中心明確專人進(jìn)行實(shí)物管理,切實(shí)做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符。
4、從報(bào)表使用者的角度動(dòng)身,改進(jìn)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)表形式,讓使用者更簡(jiǎn)單看懂、接受財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,更好地把握本單位的財(cái)務(wù)信息。
二、上半年主要工作體會(huì)和存在問題
(一)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度對(duì)推動(dòng)受派單位整體會(huì)計(jì)工作有顯著作用。
初期的會(huì)計(jì)委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實(shí)踐,得出了“建立健全制度是財(cái)務(wù)行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是提升工作質(zhì)量的保證,依靠集體才智應(yīng)對(duì)問題是克難制勝的法寶”等一套會(huì)計(jì)委派工作閱歷,我們認(rèn)為這一工作閱歷是促成會(huì)計(jì)委派工作成果得到廣泛認(rèn)同的基矗通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實(shí)行會(huì)計(jì)委派的單位,在建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,增加財(cái)務(wù)規(guī)范意識(shí),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財(cái)務(wù)活動(dòng)環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會(huì)計(jì)在推動(dòng)受派單位會(huì)計(jì)人員整體力量提高方面也有了結(jié)果,如:訓(xùn)練中心今年在委派財(cái)務(wù)科長建議下新聘用高級(jí)會(huì)計(jì)師一名,兩名財(cái)務(wù)人員晉升到副科級(jí)。xx訓(xùn)練基地去年新進(jìn)財(cái)務(wù)人員在委派會(huì)計(jì)帶領(lǐng)下,如今已完全勝任基地會(huì)計(jì)主管工作。足球基地經(jīng)過委派會(huì)計(jì)一個(gè)周期的參加工作,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作也有明顯起色。這一切都充分證明白體育局黨組實(shí)行財(cái)務(wù)體制改革,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理形式,實(shí)施集中核算與會(huì)計(jì)委派相結(jié)合的工作決策是特別正確的。這種財(cái)務(wù)管理形式也受到其他單位的.關(guān)注,今年x月份又有xx省體育局會(huì)計(jì)核算中心來寧考察,就核算中心委派會(huì)計(jì)模式、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)辦理流程和財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的溝通探討,以此互通信息,相互促進(jìn),共同提高。
(二)堅(jiān)持深化學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)推動(dòng)中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合就是將大家學(xué)習(xí)的體會(huì)、熟悉的收獲轉(zhuǎn)化為解決問題、促進(jìn)工作的好思路、好方法,為推動(dòng)會(huì)計(jì)核算工作更加規(guī)范化、制度化的進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量的提高供應(yīng)動(dòng)力。中心始終堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)型單位建設(shè),注意激發(fā)每位職工的工作學(xué)習(xí)熱忱,根據(jù)年初確定的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持每月支配二個(gè)周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務(wù)溝通研討會(huì)。鼓舞大家在學(xué)習(xí)中對(duì)實(shí)際工作取得的勝利閱歷和存在的問題進(jìn)行探討和溝通,特殊是一些共性的詳細(xì)問題,提出合理建議和看法,有針對(duì)性地拿出對(duì)策。比如針對(duì)會(huì)計(jì)科目中項(xiàng)目核算內(nèi)容口徑不清楚的問題,特地進(jìn)行了講解,使大家把握財(cái)務(wù)政策統(tǒng)一口徑。同時(shí),為了使全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目核算及相關(guān)政策》一文,并準(zhǔn)時(shí)上傳財(cái)務(wù)查詢網(wǎng)?,F(xiàn)在努力學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)已成為核算中心每個(gè)人的習(xí)慣和要求。上半年還依據(jù)機(jī)關(guān)黨委要求組織了全體黨員群眾參與抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來,通過不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),單從會(huì)計(jì)核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預(yù)算管理、遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟識(shí)政策、實(shí)際落實(shí)上對(duì)財(cái)務(wù)工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務(wù)那樣倍加細(xì)心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預(yù)算執(zhí)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查中,以及平常處理睬計(jì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)了很多問題,歸納起來主要如下幾點(diǎn):1、固定資產(chǎn)管理問題,有些單位和部門接受捐贈(zèng)和資助的物品特殊是珍貴物品不入單位財(cái)務(wù)賬,在臺(tái)帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會(huì)計(jì)核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清晰辦理報(bào)廢物資程序,致使賬物不全都。2、預(yù)算編制與支出掌握制度不完善,專項(xiàng)用款執(zhí)行進(jìn)度還有待進(jìn)一步規(guī)范。專項(xiàng)的提出、可行性論證、項(xiàng)目確定等不夠精準(zhǔn),專項(xiàng)預(yù)算編制仍舊比較粗糙,沒有細(xì)化到詳細(xì)支出明細(xì),因而在詳細(xì)執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨便使用專項(xiàng)的現(xiàn)象依舊存在。3、不夠重視用款方案申報(bào)程序,各處室各單位對(duì)用款方案申報(bào)不是很嚴(yán)謹(jǐn),方案性不強(qiáng),多次出現(xiàn)過需要使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)時(shí)國庫指標(biāo)不足的現(xiàn)象,延誤付款時(shí)間。4、開支隨便性大,特殊是款待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等詳細(xì)開支標(biāo)準(zhǔn)不明確,存在事前未辦理審批、未編制預(yù)算的現(xiàn)象。5、公務(wù)卡使用不規(guī)范。從近幾年公務(wù)卡執(zhí)行的效果看不是很抱負(fù),特殊是局機(jī)關(guān)本級(jí)執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會(huì)計(jì)人員多次提出要根據(jù)規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對(duì)政府選購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進(jìn)一步了解,如印刷費(fèi)、車輛汽油費(fèi)等開支使用不能根據(jù)政采定點(diǎn)范圍來執(zhí)行,給財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作帶來了肯定難度。
以上這些問題,絕大部分是通過各級(jí)部門特殊是領(lǐng)導(dǎo)的重視,是能夠變事后糾錯(cuò)為事前預(yù)防的。
(四)對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)建議。
1、理順投資關(guān)系,完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對(duì)外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計(jì)部門都對(duì)此提出問題要求規(guī)范。建議局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位對(duì)這部分投資進(jìn)行清理,理順機(jī)關(guān)和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關(guān)系,并加強(qiáng)對(duì)投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時(shí)進(jìn)一步完善如公務(wù)卡執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)時(shí)更新政府選購定點(diǎn)名目、公務(wù)接待、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、車輛運(yùn)行、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍,加強(qiáng)內(nèi)掌握約機(jī)制。盡早出臺(tái)適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財(cái)務(wù)制度匯編,使核算中心會(huì)計(jì)工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)離任審計(jì)時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)未結(jié)事項(xiàng)也要有書面移交記錄或處置方案,以避開遺留財(cái)務(wù)問題無法解決。
2、重視預(yù)算專項(xiàng)資金使用管理工作??傮w上各核算單位和領(lǐng)導(dǎo)都很重視預(yù)算工作,但在詳細(xì)工作中,特殊是近兩次的審計(jì)狀況來看,預(yù)算編制的合理性、可行性有待嚴(yán)厲?仔細(xì)認(rèn)真地討論。財(cái)政部門從今年開頭實(shí)行預(yù)算編制滾動(dòng)管理,對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行績(jī)效評(píng)價(jià),這些新政策出臺(tái)迫使我們摒棄老觀念,與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、把握、適應(yīng)、貫徹財(cái)務(wù)管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順當(dāng)進(jìn)展。建議局系統(tǒng)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算專項(xiàng)資金的過程管理,細(xì)化內(nèi)部預(yù)算指標(biāo)分解,加大預(yù)算支出審批、掌握力度,確保各項(xiàng)支出按批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行。
3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),提高懂財(cái)理財(cái)意識(shí)。許多財(cái)務(wù)工作中反映出來的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負(fù)責(zé)人重視財(cái)務(wù)工作程度不夠所導(dǎo)致的。建議各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在百忙中擠出肯定時(shí)間像鉆研自己業(yè)務(wù)那樣重視和學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)學(xué)問,把了解財(cái)務(wù)管理方面的學(xué)問作為自身工作要求,不斷增加本部門和單位財(cái)務(wù)策劃和科學(xué)理財(cái)水平。
三、下半年工作支配要點(diǎn)
下半年,圍繞局中心工作任務(wù)和中心方案支配,結(jié)合上半年工作狀況,我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
1、完成各類審計(jì)處理看法的整改工作。針對(duì)小金庫以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的看法,組織會(huì)計(jì)人員協(xié)作經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位仔細(xì)查找緣由,對(duì)比分析,完成整改落實(shí)措施,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作。
2、連續(xù)做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必需有其長久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作需要長期的堅(jiān)持,既要做好日常基礎(chǔ)建設(shè),又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要連續(xù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、連續(xù)做好會(huì)計(jì)集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析;協(xié)作局相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)做好省運(yùn)會(huì)資金保障工作;做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。
4、完善20xx年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。依據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求,為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的精確?????、完整,提高財(cái)政資金的使用效益,爭(zhēng)取在編制20xx年部門預(yù)算時(shí),盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化,建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度,對(duì)各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,項(xiàng)目完成后進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),以此提高部門預(yù)算編制的精確?????性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)厲?性。
5、快速適應(yīng)角色,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用。隨著上半年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會(huì)計(jì)人員要快速適應(yīng)新的工作角色,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)謀劃財(cái)務(wù)管理模式,提出周期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
出納上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(三)
我做為xx房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平常的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅熟悉了許多友好的同事,更多的是學(xué)到了許多東西,這對(duì)我來說是很大的收獲。現(xiàn)把自己這半年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作基本狀況介紹
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和把握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)力量。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。準(zhǔn)備盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本學(xué)問,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)學(xué)問水平和較強(qiáng)的數(shù)運(yùn)算力量。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作力量。做為一名精彩的財(cái)務(wù)出納人員首先要喜愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平常的工作中,我直立了較強(qiáng)的平安意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容介紹
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的平安,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保精確?????無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清楚。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),仔細(xì)審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)把握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥當(dāng)保管好收付款憑證,月末精確?????填寫好憑證交接單,準(zhǔn)時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是值得傲慢的。(這一點(diǎn)是財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)常要寫清的。)
6、每月編制工資報(bào)表,到月底準(zhǔn)時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況,詢問x總當(dāng)月工資是否有變化,然后依據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽確認(rèn)。最終是在工資的發(fā)放過程中,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然準(zhǔn)時(shí)訂正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠精彩的地方,所以在今后的工作中,我盼望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的關(guān)心和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來的工作中,把xx房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
三、下半年工作方案
1、加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想素養(yǎng)訓(xùn)練,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)的提高。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用優(yōu)勢(shì),樂觀搞好宣揚(yáng),增加存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,營造學(xué)習(xí)、熬煉、提高的氛圍。
銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案
想在銷售這個(gè)行業(yè)快速站穩(wěn)腳跟,平常在工作期間就要多對(duì)自己的工作總結(jié),然后制定合適的工作方案,不斷磨練自己的銷售技巧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(一)
x月已靜靜離我們遠(yuǎn)去,x月的到來告知我們,20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),盼望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)樂觀,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)樂觀的訪問客戶,并確保訪問質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立即成交,但是他們會(huì)始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的方案
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是x萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到x萬,即每個(gè)月要做x萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己訪問客戶的目的,提高訪問的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不具體,訪問客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以至銷量比較少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和關(guān)心,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(二)
在這近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年x月份到公司工作的,初來公司我是一個(gè)沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng)。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)力量尚且不足。
二、下半年工作方案及個(gè)人要求
1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成果;
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘xx區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作努力完成好!
銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(三)
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成狀況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額x萬元,完成年方案x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺(tái)潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是xx縣規(guī)模的xx購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣揚(yáng)、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)xx酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌x個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭x個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、精確?????。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確?????客觀地反映市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作準(zhǔn)備
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)力量,做好各項(xiàng)工作,確保x萬元銷售任務(wù)的完成,并向x萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、訓(xùn)練和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況,并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的解釋,不能破罐子破摔,由去進(jìn)展,學(xué)會(huì)用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。
護(hù)士上半年工作總結(jié)及下半年工作方案
作為一名護(hù)士,在仔細(xì)工作之余還要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的學(xué)問庫,提高自己的專業(yè)力量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“護(hù)士上半年工作總結(jié)及下半年工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(一)
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的.竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進(jìn)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其詳細(xì)工作總?cè)缦拢?/p>
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樂觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,聽從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)同事。
(二)專業(yè)學(xué)問、工作力量方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),樂觀圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我課件下載仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,.三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲?的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是特別幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,靠著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上堅(jiān)固的把握了一些專業(yè)學(xué)問和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,還留意各方面學(xué)問的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;樂觀參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步興奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)決性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)懷和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),仔細(xì)履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作樂觀主動(dòng),對(duì)待病員熱忱、耐心,滿意病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。
人總是在不斷成熟與長大,假如說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今日的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更專心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是公平的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)暖和的大家庭!盼望來年,我們?nèi)耘f能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去制造一個(gè)更加絢爛的將來!
護(hù)士上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(二)
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人上半年度工作完成狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新學(xué)問,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范
1.本人仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新學(xué)問,不斷提高自身??茖W(xué)問及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理學(xué)問。今年x月外出參與了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2.對(duì)新上崗護(hù)理人員實(shí)行個(gè)案培訓(xùn)方案。20xx上半年新上崗護(hù)理人員x名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),x名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3.仔細(xì)落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)方案。每月定期進(jìn)行??茖W(xué)問護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后準(zhǔn)時(shí)對(duì)考試狀況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析緣由,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的把握狀況并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5.每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的把握狀況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教狀況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)爭(zhēng)論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作樂觀性
1.依據(jù)護(hù)理部績(jī)效安排方案幫助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績(jī)效安排方案。
2.科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(擔(dān)當(dāng)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。
3.每季度根據(jù){護(hù)理人員相互滿足度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿足度、日評(píng)價(jià)(x月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿足度}評(píng)比護(hù)理明星及護(hù)理小組明星x次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月嘉獎(jiǎng)x元。
4.每月護(hù)理績(jī)效安排由xx護(hù)士長來監(jiān)督,xx護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來計(jì)算績(jī)效額,最終由科主任審核。
5.實(shí)行民主投票的方式來制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿足。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿足度
1.切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】涤?xùn)練。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)狀況及健康訓(xùn)練反饋狀況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或.喂養(yǎng)及用藥反饋差的馬上向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求馬上整改。
2.堅(jiān)持巡察病房,多與患者溝通準(zhǔn)時(shí)了解護(hù)理落實(shí)狀況及患者的看法。
3.增加了乳房護(hù)理,有效掌握了乳漲的現(xiàn)象,提高了.喂養(yǎng)率。
4.根據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5.教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分別下如何保持泌乳及擠奶的手法。對(duì)乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì)如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪狀況。對(duì)電話回訪有看法的準(zhǔn)時(shí)溝通處理。幫助護(hù)士長針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題準(zhǔn)時(shí)分析緣由并提出整改措施。
7.每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿足度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8.每周按方案進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1.實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:x月xx提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的準(zhǔn)備及目標(biāo)
1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特殊是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的上半年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和存在的缺點(diǎn)和不足。成果只能代表過去,我要面對(duì)的是將來的連續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的進(jìn)展出一份力!
護(hù)士上半年工作總結(jié)及下半年工作方案(三)
勞碌而又充實(shí)的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教育下,順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,有方案的開展工作,合理支配時(shí)間,并總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、連續(xù)開展健康訓(xùn)練。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿足度調(diào)查表,并對(duì)滿足度調(diào)查中提出的看法進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、合格者賜予上崗。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病學(xué)問學(xué)習(xí)
門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防學(xué)問,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從微小處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。幫助年老體弱病人掛號(hào),取藥,關(guān)心行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者供應(yīng)人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)平安管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近.。
五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,根據(jù)“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評(píng)發(fā)覺了很多問題,針對(duì)存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評(píng)價(jià)、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化平安意識(shí)訓(xùn)練,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的擔(dān)心全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使擔(dān)心全因素降到最低
七、幫助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的平安管理工作。做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題準(zhǔn)時(shí)提出整改看法
八、門診部20xx年工作方案
依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作。連續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感學(xué)問。
加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。
在來年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),大膽探究體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作方案
肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí),都要制定工作方案。我們要養(yǎng)成做工作方案的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作方案流程來走,能讓我們少走許多彎路。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作方案【一】
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬半年時(shí)間又過去了。半年來財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,在公司全體同志的共同努力下,根據(jù)集團(tuán)公司的進(jìn)展思想,物業(yè)公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)綻開工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算。財(cái)務(wù)部全體人員始終嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),仔細(xì)履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金方案的支配,到結(jié)算支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的準(zhǔn)時(shí)性、精確?????性。
二、品質(zhì)提升工作
財(cái)務(wù)部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支持下,今年三月開頭使用了財(cái)務(wù)軟件管理系統(tǒng),四月使用了物業(yè)軟件管理系統(tǒng)。這大大提高了財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)時(shí)性和精確?????性,雖然軟件使用初期手工和軟件要同時(shí)記錄財(cái)務(wù)信息,工作量加大了一倍,但全部財(cái)務(wù)人員不怕苦、不怕累,圓滿的完成了軟件前期數(shù)據(jù)鏈接工作。軟件的使用使物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作品質(zhì)有了質(zhì)的提升。
三、預(yù)算、方案管理工作
上半年財(cái)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)把握物業(yè)公司的資金流向,做好預(yù)算和方案管理工作。合理掌握物資選購和食堂選購,并做好預(yù)算資金方案的初審和支付掌握工作。有效節(jié)省企業(yè)資金,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四、培訓(xùn)工作
1、為了培育自身的綜合力量,財(cái)務(wù)人員定期進(jìn)行會(huì)計(jì)制度學(xué)習(xí)、軟件應(yīng)用培訓(xùn),目前每個(gè)財(cái)務(wù)人員都能獨(dú)立完成軟件操作工作;對(duì)本部門新增人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),大家相互溝通心得,仔細(xì)鉆研,使本部門的財(cái)務(wù)體系健全完整。
2、庫房培訓(xùn)工作。為使庫房管理工作達(dá)到集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn),每月定期協(xié)作行政人事部對(duì)庫房進(jìn)行兩次賬目或業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使庫房工作更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、公司員工財(cái)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)工作。為使公司員工把握基本的財(cái)務(wù)學(xué)問和各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷流程及標(biāo)準(zhǔn),上半年進(jìn)行了財(cái)務(wù)學(xué)問專項(xiàng)培訓(xùn),是每個(gè)員工熟識(shí)了解財(cái)務(wù)學(xué)問,更好的為公司節(jié)省資金。
五、監(jiān)督管理工作
1、財(cái)務(wù)部每月不定期對(duì)外委保潔公司進(jìn)行考勤抽查,確保實(shí)現(xiàn)公司支付資金的價(jià)值性。
2、龍騰苑管理處今年剛辦理入住,業(yè)主裝修產(chǎn)生垃圾量大,為了確保垃圾清運(yùn)費(fèi)資金支出真實(shí),龍騰苑管理處財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車輛檢車工作,做到監(jiān)督管理準(zhǔn)時(shí)。
3、資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。xx月份物業(yè)公司進(jìn)行了上半年全面資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,檢查整個(gè)公司資產(chǎn)及物資使用和保管狀況。對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,保障之后的資產(chǎn)管理工作順當(dāng)進(jìn)行。
六、部門協(xié)作工作
上半年財(cái)務(wù)部與各部門進(jìn)行通力合作,遇事準(zhǔn)時(shí)溝通。協(xié)作行政人事部完成社保基數(shù)年檢工作;協(xié)作龍興苑管理處收費(fèi)工作,使上半年收費(fèi)指標(biāo)超額完成。
七、存在問題準(zhǔn)時(shí)整改,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。
集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)覺會(huì)計(jì)工作存在一些問題。例如發(fā)票不能跨年攤銷成本、伙食費(fèi)用要有正規(guī)的發(fā)票才能報(bào)銷等。財(cái)務(wù)部依據(jù)集團(tuán)公司指導(dǎo),對(duì)發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了溝通,提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能,規(guī)避了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
以上是財(cái)務(wù)部上半年的工作總結(jié),下半年,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)和總體進(jìn)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方
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