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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯新品市場推廣方案新品市場推廣方案高校市場推廣方案篇一
在下沙這個(gè)郊區(qū),我們似乎與外界隔離一樣,周末除了擠著公車去市區(qū)逛下,似乎沒有什么活動(dòng)了。我們高校生應(yīng)當(dāng)是有著朝氣的年輕人,對(duì)于熱忱好玩的我們,不盼望周末在冷冷的寢室度過,不盼望周末在電腦嬉戲中流失,不盼望周末在孤獨(dú)?????的學(xué)校游蕩…我們盼望我們?cè)诟咝@锊粌H僅學(xué)到學(xué)問,還盼望能留下青春的腳印。我們想走出戶外,接觸自然,結(jié)交伴侶…我們要屬于我們的青春與歡樂!而高校生假期旅游俱樂部致力于推廣普及戶外運(yùn)動(dòng),讓更多的人走進(jìn)自然,感受自然,松弛緊急的神經(jīng),減輕工作和學(xué)習(xí)壓力,提升生活品質(zhì)。
我國旅游業(yè)起步較晚,起點(diǎn)較低,改革開放前以外事接待為主,只具備產(chǎn)業(yè)雛形,不完全屬于產(chǎn)業(yè)范疇。旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用有了明顯提升,特殊是國內(nèi)旅游在擴(kuò)大內(nèi)需、活躍市場方面起了顯著作用,旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)已成為社會(huì)共識(shí)。
關(guān)于旅游俱樂部或者說是戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的討論很少看到,但由俱樂部組織的旅游活動(dòng)卻正異軍突起,成為旅游一種不行忽視的方式之一。旅游俱樂部的建立促進(jìn)了旅游業(yè)的進(jìn)展。俱樂部的建立是細(xì)化市場行之有效的方法之一,即把不同偏好、不同需求的客戶分為不同群體,組建各種特色旅游俱樂部,就像在美國,俱樂部遍地開花。建立這種群體的好處是企業(yè)供應(yīng)的服務(wù)能夠更有針對(duì)性,更快速精確?????地到達(dá)旅游者,以穩(wěn)定客戶群。旅游俱樂部屬于在政府、商業(yè)機(jī)構(gòu)之外的第三種社會(huì)團(tuán)體,并不能以它盈利與否來審定它的性質(zhì)。
在肯定的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,結(jié)合俱樂部自身的特征,我們將俱樂部目標(biāo)市場細(xì)分如下:
人群定位:18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,愛好廣泛,布滿激情,敢于接受挑戰(zhàn),是戶外運(yùn)動(dòng)最主要的參加人群。
高校生族群是一個(gè)共性鮮亮、特征突出的細(xì)分市場,這一細(xì)分市場年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充足、好冒險(xiǎn)、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時(shí)間相對(duì)豐富,是戶外運(yùn)動(dòng)抱負(fù)的消費(fèi)市場。
這部分人群同樣年輕有活力,并且有肯定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但是空余時(shí)間有限,能夠作為俱樂部次要目標(biāo)對(duì)象。
主要推廣區(qū)域:下沙高教園區(qū)包括東區(qū)和西區(qū)。
其他推廣區(qū)域:杭州老校區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區(qū)。以及杭州各高教園區(qū)。
依據(jù)《杭州市高校生戶外運(yùn)動(dòng)狀況問卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和杭州市戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部進(jìn)展現(xiàn)狀分析報(bào)告,對(duì)高校生假期旅游俱樂部作如下的定位:
據(jù)《杭州市高校生戶外運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告顯示,高校生在選擇活動(dòng)持續(xù)時(shí)間上基本為1—2天,約占51%;其次為3—4天,占34%;5天以上的活動(dòng)選擇比例僅為15%。同學(xué)一般情愿選擇短途游,基本不超過4天。
其它,在杭高校生選擇出游目的地的范圍時(shí)以其它省份和浙江省內(nèi)為最,杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。
首先,在杭高校生對(duì)杭州周邊地區(qū)戶外運(yùn)動(dòng)資源的熟悉存在誤區(qū),認(rèn)為杭州周邊地區(qū)沒什么好玩的,都是開發(fā)殆盡的景點(diǎn)。其實(shí)不然,杭州四周地區(qū)丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待開發(fā),正是開展戶外運(yùn)動(dòng)、野外生存拓展的抱負(fù)場所。
其次,在校高校生敢于迎接挑戰(zhàn),富有冒險(xiǎn)精神,渴望遠(yuǎn)行,由于杭州及其周邊省份的地理位置因素,不符合高校生心中抱負(fù)的出行目的地要求。
針對(duì)這種狀況,我們首先要做的就是轉(zhuǎn)變目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)杭州周邊地區(qū)戶外運(yùn)動(dòng)資源的熟悉,開出符合目標(biāo)消費(fèi)者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路,這個(gè)要求主要指出游持續(xù)時(shí)間,符合高校生4日以內(nèi)的短途線路,杭州周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近,無疑是首選。其次,適當(dāng)開出中長途旅行線路,浙江省內(nèi),尤其是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,長短線結(jié)合,滿意一部分同學(xué)遠(yuǎn)足的需要。
調(diào)查同時(shí)顯示高校生消費(fèi)群體中登山、野營兩項(xiàng)喜好程度最高,均達(dá)到70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危急程度過高,選擇比例最低。
在校高校生的經(jīng)濟(jì)力量打算了能夠承受的活動(dòng)費(fèi)用,調(diào)查反映出高校生對(duì)不同檔次費(fèi)用的承受程度,63%的同學(xué)能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450元的費(fèi)用;能夠承受450元以上的僅占7%。
綜合以上分析,作為俱樂部最主要的經(jīng)營項(xiàng)目,組團(tuán)活動(dòng)應(yīng)以短途線路為主,持續(xù)時(shí)間一般為兩天一夜、兩天兩夜,活動(dòng)內(nèi)容以登山、野營、漂流等高校生喜好程度較高的項(xiàng)目為主,同時(shí)為滿意一部分同學(xué)中長途旅行的需要,適當(dāng)開拓省外長途線路。
調(diào)查顯示大部分在校高校生個(gè)人戶外運(yùn)動(dòng)基本用具擁有程度為一無全部,需要租或借,這一人群占58%;其次,即便擁有一些戶外運(yùn)動(dòng)用品,也因戶外運(yùn)動(dòng)基本用品的昂貴費(fèi)用而不得不擇要購買,其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。
針對(duì)上述狀況,俱樂部在戶外用品零售上以中檔有用的登山鞋、登山包等大宗戶外用具為主,同時(shí)適當(dāng)經(jīng)營一些戶外運(yùn)動(dòng)類及休閑類服飾。其它,由于大部分目標(biāo)消費(fèi)者個(gè)人戶外運(yùn)動(dòng)基本用具擁有程度為一無全部,需要租或借,俱樂部開展相關(guān)戶外用具的出租,其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。
從猜測中能夠知道,高校生細(xì)分市場占有率高于一般旅行社,俱樂部品牌知名度達(dá)到肯定程度,成為細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。武漢高校旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示,高校生出游的意愿在95%以上,近90%的高校生有出游經(jīng)受。
說到特地的戶外俱樂部,他們的經(jīng)營方向相當(dāng)接近于旅行服務(wù)商即旅行社,所以旅行社對(duì)待他們的手段就缺少一些溫順了……一些旅行社已經(jīng)留意到高校生存在的商機(jī),作出一些策略,如推出適應(yīng)高校生的旅游專線等,以此來開拓這塊長期被忽視的市場。
俱樂部提出的目標(biāo),本次廣告活動(dòng)旨在提升俱樂部在杭州下沙高教園的品牌知名度,打開高校生細(xì)分市場,擴(kuò)大市場占有率,并提升俱樂部品牌美譽(yù)度,培育目標(biāo)消費(fèi)者戶外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)觀念。俱樂部的價(jià)格很透亮?????,不管他們的利潤是少是多,總之讓游客很明白我花了多少錢。是一種非正式組織,在某種程度上替代了人們出游時(shí)對(duì)于旅行社的依靠。
旅游俱樂部在中國還是個(gè)新興產(chǎn)業(yè),雖說俱樂部組織的旅游活動(dòng)正異軍突起,但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂部主要的線路與旅行社不同的,相對(duì)來說有肯定的風(fēng)險(xiǎn)。
旅行社在各個(gè)地方都很普遍,不僅在市區(qū)同時(shí)郊區(qū)也比比皆是。但是在下沙高教園區(qū)旅行社的推廣率還是很低,一般都由同學(xué)代理旅行社為主,同時(shí)各個(gè)學(xué)校都有關(guān)于和旅行社合作的社團(tuán),如:陽光旅行社、戶外休閑旅行社等。但是這些社團(tuán)還是不能很好的滿意當(dāng)代高校生旅行的要求。在市區(qū)的那部分工作的年輕人群同樣需求沒有獲得滿意。由于時(shí)代進(jìn)展的速度加快,使得需要自由的程度也越高,旅游的對(duì)象也在不斷發(fā)生變化。隨著我們的腳步踏入21世紀(jì),人們?cè)絹碓阶非蟾咂焚|(zhì)的生活。
1、俱樂部更加便利于消費(fèi)者,有利于消費(fèi)者的溝通和溝通,這樣也有利于俱樂部更加完善,吸引更多的消費(fèi)者。由于俱樂部的一系列活動(dòng)是在網(wǎng)上進(jìn)行的,因此給消費(fèi)者節(jié)約了許多時(shí)間,同時(shí)提升了俱樂部的效率。
2、俱樂部成為消費(fèi)者放松心身,釋放壓力的場所,在精神上獲得了真正的滿意。
3、帶動(dòng)我國旅游業(yè)的進(jìn)展。由于俱樂部的成立,讓旅行社有了一種無形的壓力,他們會(huì)盡一切的力量去完善自己的服務(wù),向他們供應(yīng)在預(yù)定、設(shè)計(jì)方面的專業(yè)服務(wù),同時(shí)也吸納了俱樂部的大量會(huì)員,俱樂部與旅行社的合作擴(kuò)大了旅游業(yè)。
4、提升俱樂部的知名度,擴(kuò)大規(guī)模。
5、俱樂部滿意消費(fèi)者的需求,適應(yīng)了這個(gè)市場。
因此我覺得假期旅游俱樂部的創(chuàng)立很有必要,市場需要俱樂部。
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2、定價(jià):
鑒于高校生的經(jīng)濟(jì)力量,我們?cè)诰銟凡慷▋r(jià)策略上應(yīng)以物美價(jià)廉為主旨,突出實(shí)惠性、有用性、實(shí)際性。提倡以中低檔次的價(jià)格享受中高檔次的產(chǎn)品。
1、廣告:
(1)電視媒介:杭州有線電視臺(tái);
(2)報(bào)紙媒介:青年時(shí)報(bào)、都市快報(bào)、電腦報(bào);
(3)路牌、候車廳:下沙高教園的許多條路;
(4)海報(bào)、傳單:各大高校信息欄。
2、組合:
以在年輕人中掩蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺(tái)、青年時(shí)報(bào)為主,綻開廣告攻勢,同時(shí)以路牌候車亭廣告?zhèn)葢?yīng),以海報(bào)、傳單滲透。滲透高校生細(xì)分市場,短期內(nèi)提升俱樂部知名度,擴(kuò)大細(xì)分市場占有率。
1、對(duì)旅游俱樂部的老會(huì)員實(shí)行優(yōu)待的政策,不僅在參與活動(dòng)時(shí)賜予支持同時(shí)在俱樂部和其他的組織聯(lián)誼時(shí)有多多的活動(dòng)。
2、老會(huì)員至少要帶一個(gè)伴侶來參與俱樂部,實(shí)行會(huì)員積分的方式和回扣嘉獎(jiǎng)來提升他們的樂觀性。
聯(lián)合網(wǎng)站組織大型活動(dòng)。由于我們生活在社會(huì)中,我們最終還是要回到社會(huì)中的,假如能為社會(huì)做出點(diǎn)自己的貢獻(xiàn),也是對(duì)自己價(jià)值的確定。
新品市場推廣方案高校市場推廣方案篇二
xx年新郎的銷售額僅有3000萬元,但在濰坊地區(qū)還有紅領(lǐng)、仙霞、耶利婭等西服品牌,區(qū)域競爭非常殘酷,而當(dāng)時(shí)新郎在工藝、品牌等方面均不占優(yōu)勢。整個(gè)企業(yè)、品牌處于一個(gè)夾縫狀態(tài)。經(jīng)過我們對(duì)新郎服飾一系列的整合營銷策劃運(yùn)做,現(xiàn)在新郎品牌資產(chǎn)、品牌知名度、品牌號(hào)召力、市場基礎(chǔ)等均須有很大提升,目前新郎在山東省內(nèi)外已擁有700家專賣店(省外250多家),xx年銷售額突破二億元,xx年銷售額突破三億元,品牌在名目群中居前列。對(duì)于如何作好區(qū)域市場和提升品牌工作,仁者見仁,智者見智,利用本案例與廣闊同仁進(jìn)一步溝通、融匯。
品牌調(diào)查。xx市場品牌地位調(diào)查中,當(dāng)前國家級(jí)品牌杉杉、雅戈?duì)柡偷胤郊?jí)品牌紅領(lǐng)排列在市場銷份額前列(國外品牌未計(jì))。消費(fèi)者對(duì)杉杉品牌是有較高的品牌偏好程度。消費(fèi)者很少品牌忠誠度,市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏好的:其中有杉杉、雅戈?duì)?、紅領(lǐng)等。有的消費(fèi)者心目中抱負(fù)品牌偏好與實(shí)際購買品牌有肯定差距。濟(jì)南消費(fèi)者對(duì)省內(nèi)品牌認(rèn)知形象普遍不佳,比較迷信江浙一帶及進(jìn)口品牌,新郎西服必需談化消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)地的認(rèn)知。
新郎品牌具有肯定的知名度,這些消費(fèi)者以大中專同學(xué)、中青年和女性居多,進(jìn)入市場應(yīng)注意對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的傳播。
消費(fèi)者購買調(diào)查。影響消費(fèi)者購買西服的諸多因素依次為價(jià)格、品牌偏好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費(fèi)者購買西服價(jià)位選擇1000~1500元左右,占購買人群60~70%。
通路與終端調(diào)查。xx市市區(qū)面積寬闊,人口密度大,具有多個(gè)商業(yè)中心地,專賣店通路策略亦應(yīng)考慮渠道掩蓋的問題。在xx市場商圈環(huán)境調(diào)查中,銀座四周、人民商場四周、市華聯(lián)四周是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店渠道操作模式困難重重。xx市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件(套)。
服務(wù)調(diào)查。免費(fèi)干洗服務(wù)接受度高,又借濟(jì)南干洗市場不規(guī)范,消費(fèi)者不滿足之機(jī),建立起在xx市場特有的服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步服務(wù)領(lǐng)先。
西服流行趨勢調(diào)查。1999~xx年西服流行色將趨于多樣化,將更具共性化、生活化,流行色中灰色(淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍(lán)黑色、土色、咖啡色為主。面料流行以“雹輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。估計(jì)1999~xx年仍是平放頭、三粒扣、四???、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其道,占到銷售的3~4成。西服流行的板型以及進(jìn)口歐板為主。
優(yōu)勢:品牌提及知名度;價(jià)格競爭力;產(chǎn)品品質(zhì)品牌具有規(guī)劃;市場網(wǎng)絡(luò)掌握;顧客滿足經(jīng)營;免費(fèi)干洗第一家;其它市場的經(jīng)營勝利閱歷;仔細(xì)考慮消費(fèi)者問題。
劣勢:企業(yè)規(guī)模;品牌代表性;產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)力量;企業(yè)形象認(rèn)知;市場份額與市場地位;人力資源;信息管理;品牌在消費(fèi)者心目中缺少可評(píng)價(jià)因素。
機(jī)會(huì):消費(fèi)者對(duì)各個(gè)品牌均缺少較高忠誠度;對(duì)免費(fèi)干洗服務(wù)的認(rèn)同;服務(wù)力量可占先性;通貨膨脹因素導(dǎo)致的銷售增長;進(jìn)入xx市場的便利性;xx市場人口數(shù)量大;對(duì)周邊市場形成重大影響,xx市場在整個(gè)山東市場中充分發(fā)揮點(diǎn)與面的作用,帶動(dòng)整個(gè)市場銷售。
問題:競爭強(qiáng)度高;競品價(jià)格穩(wěn)定性;競品技術(shù)變化;xx市場的銷售成本較高,如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水公平的費(fèi)用較高;渠道掩蓋難度大,專賣店數(shù)量至少2—3家。
對(duì)應(yīng)策略:強(qiáng)化并鞏固市場優(yōu)勢;強(qiáng)化管理和技術(shù)創(chuàng)新,彌補(bǔ)劣勢,如聘請(qǐng)專業(yè)人才、強(qiáng)化信息管理、強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)力量和市場營銷控管力量;利用機(jī)會(huì),提升品牌競爭力,包括產(chǎn)品力(產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應(yīng)力量)、市場力(網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù))、形象力(產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、品牌親和力)和cs體系建設(shè),加大銷售及市場占有,利用機(jī)會(huì)克服劣勢;老生常談,規(guī)范營銷管理,時(shí)刻保有危機(jī)意識(shí),發(fā)覺市場問題,規(guī)范的管理和針對(duì)性的問題解決對(duì)策,會(huì)使企業(yè)屢屢化險(xiǎn)為夷,不致舉步困難。
新郎西服xx市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析:新郎西服中檔價(jià)位的高品質(zhì)優(yōu)勢,加之其它如服務(wù)優(yōu)勢等,在濟(jì)南消費(fèi)市場中占有較大的市場空間。據(jù)調(diào)查,xx市場消費(fèi)者很少高度忠誠購買某一西服品牌,在許多狀況下是在表現(xiàn)較好的幾個(gè)品牌之間選擇,另據(jù)資料顯示,市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品牌偏好,品牌偏好的前提是消費(fèi)者對(duì)于該品牌具有較多的可評(píng)價(jià)因素,消費(fèi)者對(duì)新郎西服缺少可評(píng)價(jià)的因素,呈現(xiàn)品牌偏好,需解決以下問題:知名度、品質(zhì)認(rèn)知、顧客滿足、市場占有掩蓋、企業(yè)形象建設(shè)、創(chuàng)新。
將來新郎西服品牌價(jià)值影響:購買后的滿意感作為新郎西服將來品牌價(jià)值目標(biāo),它的實(shí)現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎(chǔ)功能、利益區(qū)隔,尤其是品牌對(duì)于消費(fèi)者的心理影響的支持,也就是說價(jià)值實(shí)現(xiàn)是循序漸進(jìn)的。
引據(jù)分析:現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質(zhì)競爭轉(zhuǎn)向到品牌內(nèi)涵、共性、文化的競爭,不再是實(shí)物質(zhì)量的競爭;現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時(shí)效的特征,即消費(fèi)認(rèn)知產(chǎn)品有時(shí)效感,能符合潮流;品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化,企業(yè)要利用這些抓住消費(fèi)者,立于市場而不??;服裝的生命在于流行,21世紀(jì)流行主線:共性、舒適、環(huán)保、多功能。適于運(yùn)用的范疇可包括:共性化的單量單裁,新型面料的引進(jìn)采納,色括與上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同開發(fā)流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨阻油、防污、抗靜電等面料……;西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小,xx市場消費(fèi)者因職業(yè)、時(shí)代進(jìn)步、共性等對(duì)服飾文化認(rèn)同及選擇穿用等各不相同,因此沒有哪個(gè)品牌能夠長期領(lǐng)導(dǎo)潮流,沒有哪幾個(gè)品牌長期處于肯定領(lǐng)導(dǎo)地位;xx市場消費(fèi)者購買西服價(jià)位選擇1000—1500元左右,占購買人群的60%—70%;1999—xx年xx市場西服流行趨向于多樣化,將更具共性化,生活化;xx市場休閑西服將大行其道,占到銷售的3—4成……
結(jié)論:所謂創(chuàng)新就是結(jié)合企業(yè)進(jìn)展實(shí)際,時(shí)時(shí)把握和制造市場流行趨勢,最大限度地探求發(fā)覺并滿意消費(fèi)者的需求,打破常規(guī),著眼于將來的市場開拓,著手于構(gòu)建市場競爭優(yōu)勢,創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風(fēng)格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系、產(chǎn)品價(jià)格體系等等。
產(chǎn)品核心策略:532策略,即一般意義上的正裝西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的5成,休閑西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的3成,單量單裁占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的2成。形成正裝一族,休閑一族,共性一族的格局,并淡化“新郎”簡潔字義。
單量單裁產(chǎn)品策略實(shí)現(xiàn)支持:著眼于將來市場的開拓,成立“單量單裁產(chǎn)品策略規(guī)劃小組”;發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,把握市場流行趨向,掌控市場領(lǐng)先品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化信息情報(bào)資料;搜集國內(nèi)外另類西服的款式設(shè)計(jì)、面料花色選用等圖片信息,應(yīng)用于售點(diǎn)單量單裁設(shè)計(jì),并應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā);聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員,深化消費(fèi)群體溝通,開發(fā)出消費(fèi)者需求并樂于購買的產(chǎn)品;策略推廣的政策支持,設(shè)備、技術(shù)支持;世上無事不行為,創(chuàng)新才能生存;不唯單量單裁產(chǎn)品銷售,旨在著眼將來市場開拓,制造市場歧異點(diǎn),引領(lǐng)品牌競爭向更高層次的延長,積蓄品牌優(yōu)勢,贏得消費(fèi)者認(rèn)同和品牌偏好;單量單裁產(chǎn)品策略,將來將成為新郎品牌向高檔西服品牌延長奠立基礎(chǔ);單量單裁產(chǎn)品當(dāng)前仍連續(xù)中檔價(jià)位策略,即500—1200元價(jià)格策略,附加設(shè)計(jì)費(fèi)。
1、“免費(fèi)干洗”的服務(wù)策略在濟(jì)南應(yīng)從消費(fèi)者根本做起,首先xx市場有干洗店700多家,據(jù)調(diào)查干洗業(yè)良莠不齊,干洗質(zhì)量較差,消費(fèi)者不良反應(yīng)劇烈,濟(jì)南消協(xié)近期已針對(duì)這一問題,特地成立洗滌行業(yè)分會(huì),公司可借這一契機(jī),并利用與媒體協(xié)作,公布目前(山東省西服干洗消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告)相關(guān)內(nèi)容,籍此引起消費(fèi)者對(duì)公司服務(wù)策略的關(guān)注。
2、“免費(fèi)干洗”服務(wù)做為公司市場優(yōu)勢之一,據(jù)調(diào)查深受廣闊濟(jì)南消費(fèi)者歡迎,紛紛表示接受,但消費(fèi)者同時(shí)又認(rèn)為:免費(fèi)干洗如能提升其便利性,效果會(huì)更好,由此:在專賣店設(shè)立專線“售后服務(wù)電話”;購置兩輛小型廂式面包車,做為“免費(fèi)干洗”專用服務(wù)車,在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)干洗服務(wù)流程中西聽從顧客ê專賣店和從專賣店ê顧客手中的流程工作;服務(wù)車設(shè)計(jì)與現(xiàn)服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)相統(tǒng)一,又可起到宣揚(yáng)效應(yīng);上門服務(wù),還應(yīng)考慮顧客對(duì)平安因素的考慮,由此推出“專線服務(wù)”,即服務(wù)人員在上門服務(wù)時(shí),要身著專用服飾(如黃馬甲、和配戴工作證章),在敲開顧客門戶后,要回站到距門1米以上的距離后,為顧客供應(yīng)服務(wù),讓顧客放心;由服務(wù)體系的建立為切入,建立消費(fèi)者資料庫,以實(shí)現(xiàn)新郎西服將來的價(jià)值,即購后的滿足感為目標(biāo),強(qiáng)化資訊的管理與處理、決策、運(yùn)用。
1、傳播目標(biāo)與目標(biāo):提升品牌在目標(biāo)人群中的到位傳播和提及知名度;策略制勝,以顧客滿足為中心的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道終端管理強(qiáng)化、服務(wù)策略等的整合、提升消費(fèi)者的品質(zhì)認(rèn)知滿足和對(duì)品牌的可評(píng)價(jià)因素,培育品牌與消費(fèi)者的關(guān)系;以銷售促進(jìn)和公關(guān)傳播刺激消費(fèi);突出創(chuàng)新,強(qiáng)化塑造將來核心競爭力量與優(yōu)勢。
2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要:
電視、媒體及傳播內(nèi)容概要:品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。
報(bào)紙、媒體及傳播內(nèi)容概要:
a、系列之一,“顧客滿足”篇,訴求主要內(nèi)容包括:
①突出情感訴術(shù)和創(chuàng)意廣告表現(xiàn),體現(xiàn)對(duì)濟(jì)南消費(fèi)人群的特殊關(guān)愛。
②企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲透。
③新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。
④新郎西服顧客滿足八項(xiàng)承諾。
b、系列之二“免費(fèi)干洗第一家”篇,訴求主要內(nèi)容包括:
①免費(fèi)干洗服務(wù)的內(nèi)容。
②創(chuàng)新的服務(wù)策略。
c、系列之三“為您設(shè)計(jì)”或“為共性設(shè)計(jì)”篇,訴求主要內(nèi)容:
①單量單載。
②創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。
d、系列之四“開業(yè)慶典”篇,訴求主要內(nèi)容:
①第148~150家連鎖店開業(yè)。
②促銷內(nèi)容。
注:
①以上系列廣告發(fā)布可考慮
倒計(jì)時(shí)登載發(fā)布形式,如“距新郎西服第148~150家專賣店開業(yè)還有4天”。
②系列廣告中可辟一角設(shè)計(jì)聘請(qǐng)啟事,面對(duì)全省聘請(qǐng)營銷專業(yè)、信息管理、服裝設(shè)計(jì)等專業(yè)人才。
公關(guān)行動(dòng)——泉城廣場高雅音樂晚會(huì)。舉辦此晚會(huì)的利益點(diǎn):泉城廣場地處xx市繁華鬧市中心,是人們喜愛的大型消遣場所;廣場自99年10月1日投入使用以來,未有舉辦過各類活動(dòng),活動(dòng)的進(jìn)行能引起社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng),并會(huì)帶來廣闊媒體的爭相報(bào)道;消費(fèi)者對(duì)于品牌的第一概念很重要,新郎西服雖定位于中低檔價(jià)位,公關(guān)的效應(yīng)也會(huì)在目標(biāo)消費(fèi)人群中形成“品位之選”的印象;整合的行動(dòng)切入市場,具有強(qiáng)大的影響與滲透力。
xx市場不為進(jìn)入而進(jìn)入,它的目標(biāo)不只是銷售產(chǎn)品。xx市場的進(jìn)入應(yīng)是新郎西服在面對(duì)21世紀(jì)進(jìn)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步,它是有兩大重要使命:
第一、營銷中心的建立,將突破新郎要做強(qiáng)做大的幾個(gè)關(guān)鍵阻礙,包括對(duì)市場熟悉的局限,對(duì)服裝需術(shù)和服飾觀念認(rèn)知的局限,營銷管理的局限、人才局限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設(shè)市場部、信息中心、設(shè)計(jì)中心等部門,對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進(jìn)行管理,制定并組織落實(shí)以利潤為目標(biāo)的銷售方案、費(fèi)用方案、人力方案等,對(duì)品牌整合行銷傳播方案進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)查落實(shí),由此建立穩(wěn)固的依據(jù)地市常
其次、不斷培育輸出營銷、設(shè)計(jì)、信息管理等方面的專業(yè)人才,并以他們?yōu)楣歉?,為?guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲(chǔ)備,信息資源的支持也為走出來的新郎人在管理和投資的決策時(shí)供應(yīng)精確?????時(shí)效的依據(jù)……,新郎公司要實(shí)現(xiàn)對(duì)將來構(gòu)想的包括依據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必需經(jīng)過這關(guān)鍵而踏實(shí)一步。
新品市場推廣方案高校市場推廣方案篇三
近兩年,宜賓休閑飲食文化日趨頂盛,以西餐為主的定位占據(jù)的市場份額最大,可見該細(xì)分市場的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來品牌(具有在各大中小城市動(dòng)營的豐富閱歷),與土品牌大歡樂形成了激烈的競爭勢。
我們能夠看出他們的目標(biāo)消費(fèi)群基本都是重疊的,試圖利用定位、環(huán)境、服務(wù)、促銷上推陳出新,樹立差異化的形象。
作為本土品牌的大歡樂最為廣闊消費(fèi)者所悉知,利用這么多年的積累也有了一部分較穩(wěn)定的客戶。但從消費(fèi)者的角度來分析,其忠誠度是較低的,這批年輕人特別情愿試試新品牌,只要他們從中獵取一些比較后,憑個(gè)人的偏好就對(duì)愿有習(xí)慣消費(fèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此新品牌的“新”會(huì)使消費(fèi)者對(duì)老品牌產(chǎn)生喜新厭舊的態(tài)度。
大歡樂9年來扎根實(shí)干,潛心磨礪“以速度求規(guī)模,以規(guī)模創(chuàng)品牌”的戰(zhàn)略,在宜賓間續(xù)開了四家分店,以深化、貼近消費(fèi)者為目的,獲得了較大的市場份額。在目前,激烈的宜賓市場中,又另開疆拓土,體現(xiàn)實(shí)力,歡樂傳遞宜賓邊界的云南水富,可見管理層非同一般的戰(zhàn)略眼光。
1、從戰(zhàn)略遠(yuǎn)景看
(1)水富依托云天化集團(tuán),背靠西部大峽谷,寄予于向家壩水電站的建成將進(jìn)展成為一個(gè)旅游城市,其市場投資前景寬闊。
(2)水富現(xiàn)在的休閑飲食文化特殊是西餐還是一個(gè)空白市場,大歡樂作為首家進(jìn)入將成為該市場的市場領(lǐng)導(dǎo)者。將給縣城人民新的生活方式,提升其生活品質(zhì)。
(3)作為水富政府來說也是特別歡迎的,其高端的商務(wù)消費(fèi)服務(wù)于來往商務(wù)及政府人士,對(duì)提升縣城的整體形象有較大的影響。
2、從現(xiàn)狀來看
(1)水富作為一個(gè)邊遠(yuǎn)的縣城,人口僅幾萬,以三條大街為中心,地小人少——市場容量有限,信息的傳播較易,市場簡單撐控。
(2)水富消費(fèi)層次較低,整體文化水平也較低——對(duì)西餐消費(fèi)的接受力量有限,前期需作有力的宣揚(yáng)引領(lǐng),培育市場。
(3)縣城僅云天化與向家壩兩大企業(yè)才具備高消費(fèi)力量——對(duì)高端消費(fèi)的支撐。
(4)水富經(jīng)濟(jì)的逐步提升,房產(chǎn)開發(fā)的火熱,小區(qū)文化的形成——水富人民迎來新的生活面貌,大歡樂進(jìn)駐催生高品質(zhì)生活消費(fèi)。
(5)水富作為云南與宜賓交界的縣城,兩地聯(lián)系緊密——
總結(jié):從上面的分析來看,水富與宜賓市場有極大的不同,因此大歡樂要依據(jù)水富當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況進(jìn)行再定位,細(xì)分目標(biāo)群體,以拉近與消費(fèi)者的距離。
西餐消費(fèi)屬于高關(guān)懷、理性消費(fèi),即消費(fèi)者在消費(fèi)前需要對(duì)該店有正面感性熟悉。相對(duì)于縣城市場,西餐這樣一個(gè)名詞,會(huì)對(duì)大眾在心理上產(chǎn)生很大的落差,即感覺很有檔次,但真要去實(shí)際消費(fèi)卻很難。
西餐這類店風(fēng)形象型的餐飲取決于消費(fèi)者本身對(duì)該店的心情感受,自我概念與消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)所獲得的象征性滿意。因此為了讓縣城的大眾熟悉,迎合此市場,我們就應(yīng)當(dāng)界定出能被顧客心智接受的定位。利用定位再回過頭來引領(lǐng)內(nèi)部運(yùn)營,才能使產(chǎn)品和服務(wù)被顧客接受而轉(zhuǎn)化為業(yè)績。
我們從大歡樂的品牌名稱入手,以建立與品牌名稱對(duì)應(yīng)的核心文化為主要內(nèi)容,以西餐廳的功能訴求為主,即消費(fèi)者不僅是體悟另一種飲食文化,更重要的還是來于此品牌帶來的愉樂——伴侶聚會(huì)的暢快、情侶約會(huì)的浪漫、三口之家聚餐的溫馨,商務(wù)會(huì)晤的輕松。即定位于“傳播歡樂的休閑、商務(wù)中心”。并圍饒這一主旨,做足日常運(yùn)營中的工作。體現(xiàn)出大歡樂的核心文化“歡樂”有效區(qū)隔了西餐的高消費(fèi)所產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的行為。
由于水富人口少,消費(fèi)力量較低的特征,必需擴(kuò)大目標(biāo)市場,做全方位的目標(biāo)市場細(xì)分以達(dá)到最大化的企業(yè)營利為目的。
1、高端消費(fèi)—體現(xiàn)身份
走商務(wù)路線,主要以本縣的兩個(gè)企業(yè)云天化與向家壩為主要對(duì)象,同時(shí)也聚焦于來往水富的商業(yè)及政府人土,為他們供應(yīng)一個(gè)良好的`洽談、會(huì)晤的環(huán)境。
前期推廣:以開業(yè)邀請(qǐng)通這部份重要客戶進(jìn)行主題酒會(huì),對(duì)他們發(fā)放貴賓卡。
2、中檔消費(fèi)—體現(xiàn)文化
走平民路線,結(jié)合以“歡樂”文化的傳播,在店內(nèi)固定醒目位置,張貼手繪漫畫(定期更新,還可由就餐者供應(yīng)),笑話專欄,就餐者供應(yīng)笑話發(fā)布;每周進(jìn)行迷語擂臺(tái),使消費(fèi)者都參加歡樂的傳遞中。
3、低檔消費(fèi)—體現(xiàn)“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”
低端消費(fèi)者其實(shí)并不是不情愿去高檔的地方消費(fèi),他們內(nèi)心其實(shí)很向往與追求品質(zhì)生活,只是高端門檻太高,讓他們可望而不及。低端市場就像是一塊雞肋,我們要把它作為培育西餐消費(fèi)的試驗(yàn)田,以推出幾款價(jià)格相對(duì)較低的菜品使西餐滲透到更寬闊的市場中去。
地域上的緊密與空間上的間隔,大歡樂在宜賓與云南水富之間變得關(guān)系特別,大歡樂水富店的開業(yè)對(duì)兩地的意義都不相同,再加之市場狀況與環(huán)境的不同在整個(gè)市場推廣宣揚(yáng)的側(cè)重點(diǎn)和宣揚(yáng)力度都有所不同。
主要目的:在宜賓進(jìn)行宣揚(yáng)造勢,體現(xiàn)實(shí)力,拉動(dòng)一部分宜賓去水富的潛在消費(fèi)者;在水富使前期宣揚(yáng)達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
(一)宜賓地區(qū)
突兀的在宜賓對(duì)水富店的開張進(jìn)行宣揚(yáng),消費(fèi)者感知意義不大,因此借大歡樂9周年紀(jì)念順勢而發(fā),歡樂傳遞連鎖擴(kuò)張?jiān)颇纤粸橹黝},制作一本回顧大歡樂9年歷程的宣揚(yáng)畫冊(cè),配以文字抒情,用形象與意念的表述方式感動(dòng)新老客戶。
大歡樂主要是靠高端消費(fèi)提升整體形象,因此直接針對(duì)高端市場的信息傳達(dá)特別重要,作為特地投
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