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文檔簡介

———花店創(chuàng)業(yè)的計劃與風險5篇花店創(chuàng)業(yè)的計劃與風險5篇

目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調控范疇,所以花卉市場是一個很好的發(fā)展市場,我們一起寫一篇花店創(chuàng)業(yè)的計劃與風險,做好關于花店創(chuàng)業(yè)的計劃與風險。

花店創(chuàng)業(yè)的計劃與風險精選篇1

花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。

一、項目背景

隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位這樣我們創(chuàng)辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有品牌優(yōu)勢的市場,是十分可行的。

二、項目策化

1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

2.公司目標

立足地大,服務天津,輻射華中。創(chuàng)建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在天津的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇大學城試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

三、經營環(huán)境與客戶分析

1.行業(yè)分析

網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除總站外,在天津各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以天津各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場.最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的.

2.調查結果分析

本公司對天津的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式,反映廣大消費朋友的消費心理和需求:

⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;

⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;

⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

四.營銷策略分析

1品牌策略

網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新

2價格策略

網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

3.促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。

在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。

4.渠道建設

就目前來看,網上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產品質量等問題達成一致意見

五.網上花店策略實施

1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括:

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以校園花店隆重推出為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。

⑶請學校廣播站播發(fā)宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。

⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有花店網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。

⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如各地方電視臺等.

六.營銷效果預測與分析

1.營業(yè)額收入

據調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系,促進在線支付

3.訂貨方式

e-mail定單,直接進入網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4.客戶特點

年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現(xiàn)象

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6.信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。

七.經營成本預估

1.原則

把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和天津市區(qū)。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸

八.系統(tǒng)開發(fā)計劃

1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結構,系統(tǒng)數(shù)據分布,信息處理模塊和安全控制模塊

九.項目小結

1.主要工作完成情況調查

了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝??ㄆ?,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2.不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。

花店創(chuàng)業(yè)的計劃與風險精選篇2

一,名稱:

完美花店

二,公司項目策化

1、花店使命

有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)。我們的完美將成為一個可愛的信使,把祝愿

和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!

2、公司目標

立足學校,服務學生,輻射達州。創(chuàng)建完美花店。

本花店將用一年的時間在學校的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇達州職業(yè)技術學院作為試點市場,該區(qū)市場容量在7000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,大力推廣,并加以網上銷售。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

三,經營環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

完美花店是由在校大學生推出的面向達職院7000人在校大學生的服務花店,因此目標消費者定位為在校大學生。因此,暫定的目標消費群以達州職業(yè)技術學校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以達州職業(yè)技術學院為例,各類在校生近7000人,再加之四川文理學院在校大學生近3萬余人,共有近4萬的目標消費者。目標市場的容量將是相當可觀的。

2、調查結果分析

本花店對達州的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回40份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

花店創(chuàng)業(yè)的計劃與風險精選篇3

近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,花還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。

一、項目背景

隨著人們生活水平的不斷提高,生活質量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。這樣我們建立了一個以送花為市場切入點的網上校園花店,兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場,滿足個人消費的主題,以鮮花為先導帶動其他產品,最終形成具有品牌優(yōu)勢的市場

二、項目規(guī)劃

1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產品和服務為基礎,促進花卉市場的大發(fā)展。我們將是一個可愛的信使,向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。

2.公司目標

立足大土地,服務天津,輻射中部。打造一流的網上花店公司。公司將在一年內在天津的消費者中建立一定的知名度,努力實現(xiàn)收支平衡。投資期只選擇了大學城試點市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上,比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后,將以asp的形式在分站中推廣。經過3到6個月的運營,它將擴展到其他市場

三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析

1.行業(yè)分析

該網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站,所以目標消費者是大學生。網站除了主站,還有天津高校的分站。因此,暫定目標消費者將集中在天津大學生,并在未來逐步擴大市場。最新統(tǒng)計顯示,中國大學生約有650萬人,這是一個巨大的市場規(guī)模??紤]到學生畢業(yè)后仍然會是網站的忠實客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量會相當可觀。

2.調查結果分析

我公司以天津大學生客戶分析為主,主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個別訪談的方式反映消費者的消費心理和需求:

(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性,聽同學或朋友介紹購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的,但由于自身經濟收入的影響,其購買行為具有理性色彩,一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種;

⑶大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往比較隨意。

⑷接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性;

⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。

3.目標客戶分析

大學生一般不問價格,但從網上訂單來看,重點是中檔價格。訂單的數(shù)量傾向于表達一個人的心聲,比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節(jié),鮮花通常是根據班級人數(shù)訂購的。包裝一般傾向于要求高檔,傾向于向個性化方向發(fā)展,對花的品質要求嚴格,如不掉色現(xiàn)象。

四、營銷策略分析

1、品牌戰(zhàn)略

在網站建設之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測,采用動態(tài)頁面和靜態(tài)頁面相結合的設計方案,精心規(guī)劃視覺圖像和文本字體,力求獨特創(chuàng)新

2、價格策略

網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

3、促銷策略

(1)宣傳策略

利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網站本身的信息流優(yōu)勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式

(2)服務

網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說,只要有訂單,就必須按照訂單要求按時發(fā)貨,是微笑服務。

在售后服務方面,客戶服務部負責采取以下方式:

(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進行友情提醒服務,客戶有重大節(jié)假日時發(fā)電子賀卡。

(2)無條件受理客戶退貨,集中受理客戶投訴

③建立帶禮品的消費者問卷,掌握消費者需求的第一手信息

(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶,并享受優(yōu)惠價格,成為會員后享受會員價格。

⑤不定時在線或線下舉辦會員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據庫文件。當客戶重復下單時,只需輸入姓名,客戶的其他信息就會自動轉入系統(tǒng)。

4、渠道建設

目前網上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般要考察其經營業(yè)績、信譽、合作態(tài)度、交貨及時等。要求批發(fā)商在同一個城市的不同區(qū)域有幾個營銷網點,方便高校的配送會員現(xiàn)場取花。通常,與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格和產品質量等問題達成協(xié)議

五、網上花店戰(zhàn)略的實施

1.市場范圍選擇:在投資期內,只選擇網站終端作為試點市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上,比較有代表性。試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運行,運行3-6個月后再向其他市場拓展。

2.重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣,并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,達到宣傳效果。

3.現(xiàn)場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期,在此之前向學生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括:

(1)掛統(tǒng)一的彩旗,位于校園主干道上,號碼3-5,掛著校園花店隆重推出的主題。

⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺,放置3-5臺微電腦,可在線查詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內容,放實物花,宣傳當天送出配送禮物。

⑶請學校廣播電臺連續(xù)幾天每天早晚各播一次宣傳部擬定的宣傳材料。

⑷為了營造氣氛,安排兩位小姐帶著飾帶跟花店網站講解,組織抽獎。獲獎者可以當場訂購20元以下的鮮花,網站會支付費用。

⑸宣傳日請向當?shù)仉娨暸_等與學校相關的媒體報道。

六、營銷效果預測與分析

1.周轉收入

根據調查分析,可以預測重大節(jié)假日日銷售額在1000元以上。

2.付款方式

根據相關資料

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