電話銷售活動(dòng)方案七篇

Word版本，下載可自由編輯電話銷售活動(dòng)方案七篇電話銷售活動(dòng)方案篇一

依據(jù)市場(chǎng)特征策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

市場(chǎng)行情發(fā)生變化，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案以適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

行業(yè)外部環(huán)境分析

政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案落實(shí)期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為x×萬件，估計(jì)毛利x×萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)x。

1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等

2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜尋引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

1)原則：

①聽從公司整體營(yíng)銷宣揚(yáng)策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注意樹立公司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣揚(yáng)商品共性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不熟悉商品，反而使老主顧也覺得生疏，所以，在肯定時(shí)段上應(yīng)推出全都的廣告宣揚(yáng)。

③廣泛化：選擇廣告宣揚(yáng)媒體多樣式化的同時(shí)，注意抓宣揚(yáng)效果好的方式。

④不定期的協(xié)作階段性的促銷活動(dòng)，掌控適當(dāng)時(shí)機(jī)，準(zhǔn)時(shí)、敏捷的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

⑤樂觀利用新聞媒介，擅長(zhǎng)制造利用新聞大事提升企業(yè)產(chǎn)品知名度。依據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特征來書寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，推出各項(xiàng)詳細(xì)行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏敏捷性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)當(dāng)留意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

電話銷售活動(dòng)方案篇二

電話銷售是以電話為媒介接觸目標(biāo)客戶從而完成營(yíng)銷、銷售、詢問和服務(wù)的一系列銷售行為的特別銷售形式。那么大家知道怎么樣建設(shè)電話銷售團(tuán)隊(duì)？

經(jīng)營(yíng)理念：

目標(biāo)：

愿望：

進(jìn)展方向：

核心價(jià)值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是落實(shí)力，團(tuán)隊(duì)的落實(shí)力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及目標(biāo)的落實(shí)上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在支配工作及目標(biāo)之后，能夠高效的落實(shí)。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特征是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

銷售團(tuán)隊(duì)必需有一個(gè)全都期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必需量化，并能夠進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程落實(shí)。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素：

認(rèn)同：對(duì)員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：擅長(zhǎng)贊美員工。

晉升機(jī)制：給有力量，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵(lì)：目標(biāo)完成時(shí)賜予獎(jiǎng)金以及其他嘉獎(jiǎng)。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)：培育員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)，大局觀。以團(tuán)隊(duì)，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必需信任，當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展時(shí)，員工才能獲得很好的職業(yè)進(jìn)展和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團(tuán)隊(duì)詳細(xì)到每天的日常工作支配，并嚴(yán)格根據(jù)其落實(shí)。

完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律，并協(xié)作獎(jiǎng)懲措施對(duì)落實(shí)力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲處及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和力量是由團(tuán)隊(duì)的人員打算，團(tuán)隊(duì)人員的素養(yǎng)基本打算了這個(gè)團(tuán)的

前景，人員的素養(yǎng)，雖然能夠利用培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作獲得提升，但究竟再完善的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上轉(zhuǎn)變提升一個(gè)人的基本素養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)從根本上來說是一個(gè)用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素養(yǎng)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)留意最基本的三個(gè)原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

我們所面對(duì)的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”，對(duì)各行各業(yè)都要有所認(rèn)識(shí)。由于銷售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對(duì)不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。

2.聘請(qǐng)過程結(jié)構(gòu)化：

要想提升聘請(qǐng)效率，就應(yīng)當(dāng)建立一套聘請(qǐng)程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、閱歷、素養(yǎng)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題，依據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團(tuán)隊(duì)的問題解決力量和落實(shí)力：

團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、擅長(zhǎng)溝通等在聘請(qǐng)時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是積極解決問題的力量?，F(xiàn)在許多人員所起的作用，僅僅是問題手機(jī)和反饋，對(duì)于來自客戶和市場(chǎng)的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的力量，也就是說，團(tuán)隊(duì)落實(shí)力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題力量的強(qiáng)與弱打算的。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培育不僅僅是新員工聘請(qǐng)入職時(shí)的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培育混為一談。團(tuán)隊(duì)的培育要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，在日常的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛，給予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神，也就是團(tuán)隊(duì)文化。假如團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流淌，也不會(huì)帶來?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流淌較大的問題，但是這需要去急躁的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品學(xué)問、專業(yè)力量。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)學(xué)問，中供產(chǎn)品學(xué)問，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培育：

公司人員要衣著得體，舉止文靜，語(yǔ)言嚴(yán)厲，性格陽(yáng)光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培育：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培育。

5.售后服務(wù)意識(shí)的拓展培訓(xùn)和培育。

團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)提升和風(fēng)格的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這就打算了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)當(dāng)僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，有問題之后要準(zhǔn)時(shí)提示并推動(dòng)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信念。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

把日常的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式敏捷而不散漫。員的工作要有可控性，對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。便利員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，賜予指導(dǎo)。

公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺自己處于一個(gè)只注意結(jié)果，而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部分散力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，并協(xié)作獎(jiǎng)懲措施對(duì)落實(shí)力進(jìn)行監(jiān)督。

團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)

1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

新業(yè)務(wù)員既興奮又緊急，新奇感特殊強(qiáng)，對(duì)即將從事的工作布滿期望。但每個(gè)人都有的焦慮、困惑和擔(dān)心全感，自我定位不清楚，對(duì)公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較生疏，不熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問和銷售技巧，缺乏共識(shí)，全都性不夠。經(jīng)理要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時(shí)期。

2．平安度過磨合期

這個(gè)階段應(yīng)實(shí)行以過程管理為主、嚴(yán)格掌握業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清楚地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊(duì)供應(yīng)明確的方向和目標(biāo)；宣布對(duì)隊(duì)伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員之間盡快熟識(shí)；供應(yīng)業(yè)務(wù)員所需的信息；強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)，特殊是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團(tuán)隊(duì)的好苗子，為下一階段培育得力助手打基礎(chǔ)。

1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

團(tuán)隊(duì)成員之間越來越熟識(shí)，對(duì)公司和部門的規(guī)定越來越清晰，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)學(xué)問也有所認(rèn)識(shí)。但他們對(duì)電話銷售技巧的運(yùn)用不夠，對(duì)經(jīng)理的依靠性較強(qiáng)。同時(shí)，隱蔽的問題漸漸暴露，業(yè)務(wù)員開頭不情愿找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開頭動(dòng)搖，甚至懷疑目標(biāo)能否完成。

2．平穩(wěn)度過動(dòng)蕩期

這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓舞團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有爭(zhēng)議的問題發(fā)表看法，讓他們參加決策；選擇核心成員，逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清楚的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣，劃分小組以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會(huì)相互合作的好處等。

這一階段，培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練、共享營(yíng)銷過程必不行少。

1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)定；成員之間坦誠(chéng)相見，信任感強(qiáng)化，會(huì)公開發(fā)表不同看法，合作強(qiáng)化；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績(jī)逐步穩(wěn)定；開頭漸漸形成團(tuán)隊(duì)文化。

2．保持穩(wěn)定進(jìn)展

經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊(duì)文化，以文化來熏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員。要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神、分散力、合作意識(shí)的培育，多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)懷下屬，解決他們工作和生活上的困難；提倡歡樂工作、歡樂生活。

這一階段，經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)絹碓椒€(wěn)定，成員都有劇烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧，對(duì)工作特別有信念；能夠準(zhǔn)時(shí)溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由共享觀點(diǎn)與信息，有必需完成目標(biāo)的使命感。

2．走向更好

經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，留意更新工作方法，將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時(shí)留意調(diào)整目標(biāo)，引領(lǐng)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注意引領(lǐng)業(yè)務(wù)員。培育優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。

這四個(gè)階段的劃分也不是肯定的，某一階段常常會(huì)有其他階段的特征，這是團(tuán)隊(duì)人員的流淌所致。關(guān)鍵是要抓得住主要沖突，對(duì)癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)。

1.把團(tuán)隊(duì)的成員分成若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多，不要相差太大），每個(gè)小組有自己的隊(duì)名、口號(hào)、目標(biāo)；

2.銷售之前肯定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個(gè)統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個(gè)電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

3.團(tuán)隊(duì)分工，合作。經(jīng)理先告知大家此次項(xiàng)目的銷售目標(biāo)，先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)（包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)由組長(zhǎng)和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在依據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲方法并公布大家（貼在明顯的位置）；

4.每天早晨電話銷售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競(jìng)賽（目的：讓大家掌控此次項(xiàng)目銷售的核心價(jià)值），假如團(tuán)隊(duì)成員都能嫻熟掌控電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵(lì)大家，讓大家有干勁，有激情，有目標(biāo)；

5.電話銷售過程當(dāng)中，假如有人成交要準(zhǔn)時(shí)公布結(jié)果，激勵(lì)自己也激勵(lì)大家；

6.晚上開會(huì)的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)共享成果，甚至是好的建議和方法；

7.在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告知大家更好的方法并且鼓舞各個(gè)小組的成員，特殊要調(diào)動(dòng)組長(zhǎng)的樂觀性；

8.慶功會(huì)，履行當(dāng)時(shí)的承諾，特殊要留意重獎(jiǎng)重罰；

9.安撫鼓舞落后成員，給成員機(jī)會(huì)等。

電話銷售活動(dòng)方案篇三

大賽要有明確的活動(dòng)規(guī)章，評(píng)委點(diǎn)評(píng)，嘉獎(jiǎng)方法，提倡以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)為主，大賽的優(yōu)勝者需要后期對(duì)全公司銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話銷售技能培育。大賽能夠設(shè)置多種獎(jiǎng)項(xiàng)，比如最佳“電話銷售腳本獎(jiǎng)”，“最佳新人獎(jiǎng)”，“季度銷售冠軍”等等。

在聯(lián)通地市在初期整合團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，能夠?qū)⒛切┰陔娫掍N售力量突出的電話經(jīng)理培育成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng)，盼望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理，對(duì)于這些培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng)，能夠給更多地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做為嘉獎(jiǎng)的一種，比如外派培訓(xùn)，公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參與等等。

在電話銷售團(tuán)隊(duì)激情不足的時(shí)候，地市公司各層營(yíng)銷老總要重視，要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鼓舞，我們會(huì)發(fā)覺在移動(dòng)和聯(lián)通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤(rùn)中心的緣由，當(dāng)我們有了電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的時(shí)候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候，公司營(yíng)銷老總確定會(huì)重視，要去鼓舞這些電話銷售成員勇于拼搏、樂觀創(chuàng)新。當(dāng)然，電話營(yíng)銷主管要堅(jiān)持每天的例會(huì)，能夠?qū)⑦@些電話經(jīng)理遇到的問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，現(xiàn)場(chǎng)解決，這也是特別有效的激勵(lì)手段。只有上下全都關(guān)注電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)進(jìn)展得更成熟、健康。

將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來，結(jié)合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，匯編電話營(yíng)銷操作手冊(cè)和考核手冊(cè)，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)樂觀性，同時(shí)這些活動(dòng)的參加和年終考評(píng)掛鉤。在電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，還能夠建學(xué)習(xí)園地，比如電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)期刊，以黑板報(bào)、內(nèi)部刊物等形式宣揚(yáng)，優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報(bào)表?yè)P(yáng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)電話銷售工作有很大的關(guān)心。

幾乎全部的激勵(lì)都會(huì)談及到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì)等一些活動(dòng)，來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的合作和熟悉，讓大家在日常工作中更加默契、有效。但團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的激勵(lì)持續(xù)時(shí)間并不會(huì)太長(zhǎng)，所以肯定要有活動(dòng)規(guī)劃，包括各個(gè)時(shí)間段的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這樣才能充分保證團(tuán)隊(duì)的分散力。

團(tuán)隊(duì)是人的組合，每個(gè)人的心情都會(huì)或多或少影響到團(tuán)隊(duì)行為。當(dāng)電話經(jīng)理在工作中被客戶不理解或者投訴的時(shí)候，確定會(huì)將不開心的心情帶到下一個(gè)電話中，這時(shí)候需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管的關(guān)心，利用一對(duì)一的輔導(dǎo)，在技巧上進(jìn)行強(qiáng)化，在心理上進(jìn)行舒緩，這樣的輔導(dǎo)是特別必要的，而且也要消失在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，做為上層主管，你必需要關(guān)懷每一個(gè)成員的心理變化，包括他們的工作、家庭等等。

我們會(huì)發(fā)覺在許多運(yùn)營(yíng)商的電話經(jīng)理，他們的工資待遇和呼入員工差距不大。為什么，考核的問題，實(shí)際上我們建議電話經(jīng)理在工資構(gòu)成的時(shí)候，基本工資占一半左右的比例，其它一半由電話銷售所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和電話量部分構(gòu)成，別的考核我們臨時(shí)不計(jì)算在內(nèi)，但是有的移動(dòng)公司按星級(jí)電話經(jīng)理考核，基本上不算電話經(jīng)理所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)，實(shí)際上這樣也說明移動(dòng)公司并不是盼望利用電話營(yíng)銷的模式來贏利，但也不情愿放棄這塊市場(chǎng)，可是這樣的考核，會(huì)影響到電話經(jīng)理的銷售熱忱，他們會(huì)覺得這種銷售對(duì)于他們來講，即使勝利了，也沒有勝利的嘉獎(jiǎng)，因此當(dāng)聯(lián)通公司地市集中的時(shí)候，肯定要有合理化的考核體系，從而保證外呼團(tuán)隊(duì)的銷售激情。

關(guān)于電銷人員的激勵(lì)，可能會(huì)由于行業(yè)不一樣會(huì)有很大不同，更多地需要結(jié)合自己工作實(shí)際狀況進(jìn)行，做為電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者，必需要做出具有創(chuàng)意性和戰(zhàn)略性的員工激勵(lì)方案，花最少的錢，達(dá)到最大的效果。

電話銷售活動(dòng)方案篇四

為感謝廣闊客戶長(zhǎng)期以來對(duì)本支行的關(guān)懷和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營(yíng)銷活動(dòng)，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀進(jìn)展，共享制造碩果。

(一)開展“存款拿大獎(jiǎng)，福氣喜臨門”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶。

2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日。

3、活動(dòng)規(guī)章:活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。

(二)開展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶。

2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日。

3、活動(dòng)規(guī)章:活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。

(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)

1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日。

3.活動(dòng)規(guī)章:活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參加抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶，分別獲贈(zèng)價(jià)值xxxx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參加抽獎(jiǎng)，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名)，分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)。

自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶將來指定地點(diǎn)x，視為客戶自動(dòng)放棄。

(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣揚(yáng)海報(bào)，活動(dòng)信息利用led屏幕滾動(dòng)播出。

(二)本支行利用電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣揚(yáng)。

(三)本支行各部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的詢問。

電話銷售活動(dòng)方案篇五

據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，××××年我國(guó)辦公用品的市場(chǎng)總量超過××億元，已經(jīng)成為世界上最大的辦公用品消費(fèi)國(guó)之一。而權(quán)威機(jī)構(gòu)猜測(cè)，我國(guó)辦公用品市場(chǎng)仍將呈現(xiàn)快速進(jìn)展的態(tài)勢(shì)，到××××年，我國(guó)辦公用品市場(chǎng)規(guī)模將超過××億元。然而隨著市場(chǎng)前景被全都看好，這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，尤其是外資巨頭的進(jìn)入，更使得辦公用品銷售企業(yè)面臨前所未有的壓力。因而，探究新的辦公用品銷售方式，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額已經(jīng)成為我公司最為緊迫的目標(biāo)。

面對(duì)有3億多電話用戶的中國(guó)市場(chǎng)，電話營(yíng)銷以其低成本，溝通快速，聯(lián)絡(luò)便利，聯(lián)系范圍廣泛，能提升工作效率等優(yōu)勢(shì)，成為銷售行業(yè)的新寵。這種方式作為一種行之有效的營(yíng)銷手段已在國(guó)外廣泛應(yīng)用并取得了顯著的勝利，全球每年利用電話營(yíng)銷獲得的銷售額超過××億美元，在國(guó)內(nèi)，目前實(shí)行電話營(yíng)銷的辦公用品企業(yè)還不多，因而，利用電話進(jìn)行辦公用品營(yíng)銷具有寬闊的市場(chǎng)空間。

考慮到我公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，市場(chǎng)認(rèn)知度和認(rèn)可度還不高，所以為了提升公司知名度，使電話方案實(shí)施更加順當(dāng)及暢通，能夠考慮以下不同的途徑，在不同的時(shí)間向客戶宣揚(yáng)和推銷我公司的產(chǎn)品。

不同的宣揚(yáng)途徑包括：

（1）直郵信件；

（2）電子郵件；

（3）網(wǎng)站宣揚(yáng)；

（4）電視廣告；

（5）贈(zèng)送小禮品等。

電話銷售人員應(yīng)利用電話預(yù)約查找到目標(biāo)客戶，并盡可能多地獵取有用信息，為面訪做足預(yù)備。閱歷豐富的電話銷售人員會(huì)利用與客戶的簡(jiǎn)短溝通初步建立信任，引發(fā)客戶面談沖動(dòng)，從而為最終促成面訪或產(chǎn)品銷售供應(yīng)基礎(chǔ)。

在電話約訪中，必需要留意和處理好以下幾點(diǎn)：

（1）通話時(shí)長(zhǎng)的把握

這是電話預(yù)約的關(guān)鍵之一，通話時(shí)間過長(zhǎng)，會(huì)引起客戶的反感，尤其是在客戶不便利接聽的時(shí)候。因此，一般的電話約訪掌握在3-5分鐘左右。

（2）呼出時(shí)間的選擇

由于我們面對(duì)的客戶主要是企事業(yè)單位，因此電話約訪時(shí)間為10：00-17：00，其中應(yīng)避開在吃飯或上下班高峰的時(shí)間里與客戶聯(lián)系，盡量不要在周末打電話。

（3）記錄客戶信息

電話銷售人員在通話過程中要留意記錄客戶的信息（包括單位名稱、聯(lián)系人、需求辦公用品名稱、需求時(shí)間、對(duì)辦公用品的要求等）。

由于許多客戶對(duì)從電話或網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識(shí)的商品持懷疑態(tài)度，因此，這一環(huán)節(jié)也就成了銷售中的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)從客戶的需要?jiǎng)由?，具體向其介紹產(chǎn)品的特征，并最終促使其做出購(gòu)買的打算。

對(duì)于初次面訪未成交的客戶，進(jìn)行二次面訪及跟進(jìn)電話的追蹤。由于客戶已也許認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品及自身需求，也可能是由于工作、生活忙，出差等緣由耽擱而已。電話跟進(jìn)可對(duì)客戶起到提示、關(guān)懷的作用，更重要的是把握了真正的潛在客戶。

此類電話跟進(jìn)，建議在初次面訪3天后進(jìn)行較為妥當(dāng)。

（1）人員招募與選拔

鑒于電話銷售業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，完成本年度辦公用品電話銷售目標(biāo)需要××名電話銷售人員，擬實(shí)行內(nèi)部申請(qǐng)（主要針對(duì)銷售業(yè)務(wù)員）與外部聘請(qǐng)的方式解決。

（2）人員培訓(xùn)

由于本公司第一次開展電話銷售業(yè)務(wù)，因此需要在第一季度對(duì)電話銷售人員進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)。詳細(xì)支配如下表所示。

電話銷售人員培訓(xùn)時(shí)間支配表（1月1日～3月31日）

培訓(xùn)開頭時(shí)間時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師培訓(xùn)地點(diǎn)

每周五18：002小時(shí)電話銷售基本禮儀×××公司大會(huì)議室

每周六8：004小時(shí)電話銷售技巧×××公司大會(huì)議室

每周六14：004小時(shí)電話銷售技巧×××公司大會(huì)議室

（1）宣揚(yáng)資料

銷售內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)預(yù)備電話營(yíng)銷所需要的宣揚(yáng)資料（如產(chǎn)品說明、新品展現(xiàn)、公司簡(jiǎn)介等），包括電子版和印刷版。

（2）客戶名單

優(yōu)質(zhì)的客戶名單是勝利約訪及勝利銷售的前提。且優(yōu)質(zhì)的客戶名單可增加業(yè)務(wù)員信念，將更多的熱忱投放在工作中，對(duì)業(yè)務(wù)員提升訪問技巧有很大關(guān)心。

在這種銷售模式是以電話為基礎(chǔ)的，公司固定電話對(duì)電話銷售人員免費(fèi)開放，因業(yè)務(wù)需要，電話銷售人員發(fā)生的手機(jī)通訊費(fèi)按業(yè)績(jī)狀況賜予肯定的補(bǔ)貼，其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

手機(jī)通信費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)表

銷售業(yè)績(jī)補(bǔ)貼額度備注

××萬元以上××元銷售人員在工作時(shí)間內(nèi)不得無故關(guān)機(jī)

××萬～××萬元××元

××萬元以下××元

由于公司成立不久、市場(chǎng)認(rèn)知度不是很高的大環(huán)境下，對(duì)于業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)尤其是生疏訪問造成肯定影響。為提升公司知名度，能夠考慮在本地主要電視臺(tái)和媒體進(jìn)行階段性廣告宣揚(yáng)。

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電話銷售活動(dòng)方案篇六

一、背景分析

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài)，歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上，而中國(guó)只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品供應(yīng)了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。

二、目標(biāo)客戶分析

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，保健品的消費(fèi)人群為中老年人，但保健品的購(gòu)買人群卻是中青年。這類人群的特征如下。

1．購(gòu)買保健品的`目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。

2．日常工作較忙，無暇到保健品專賣店。

3．比較重視品牌、效果、口碑，而對(duì)價(jià)格并不敏感。

利用以上對(duì)客戶的分析，我們需要對(duì)已經(jīng)掌控的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶資料進(jìn)行選擇，篩選出購(gòu)買概率較高的目標(biāo)客戶。

三、銷售實(shí)施

1．宣揚(yáng)資料投遞

（1）主要工作內(nèi)容

行政部協(xié)作銷售內(nèi)勤制作保健品宣揚(yáng)資料（包括訂購(gòu)回執(zhí)單），并負(fù)責(zé)根據(jù)銷售部門劃定的目標(biāo)客戶進(jìn)行投遞，使客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品有肯定的認(rèn)識(shí)，為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段假如客戶對(duì)我公司的保健品感愛好，也能夠直接以電話或郵寄的方式訂購(gòu)。

（2）留意事項(xiàng)

宣揚(yáng)資料盡量利用較小的篇幅，反映較多的內(nèi)容，以利于節(jié)省成本。

2．電話推廣

（1）電話推廣的時(shí)間掌握

在宣揚(yáng)資料寄出的7～14天后，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪。

（2）電話推廣的預(yù)備

電話銷售人員在打電話前，要先認(rèn)識(shí)客戶的基本狀況，并知曉宣揚(yáng)資料發(fā)出的日期。

（3）電話銷售實(shí)施

大部分客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買過程，都經(jīng)受感性需求（感到的確需要購(gòu)買）、理性需求（性能、價(jià)格、便利等對(duì)比）、認(rèn)知需求（信念、品牌的認(rèn)識(shí)）的過程。電話營(yíng)銷代表必需透過電話，經(jīng)過10-15分鐘的游說推介，使目標(biāo)客戶熟悉到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求，從而做出購(gòu)買打算。

（3）電話銷售過程中留意的問題

①呼出時(shí)間掌握

依據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來確定打電話時(shí)間，最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如：上午10：00—11：00，12：00—13：00，15：00—17：00為宜。

②通話時(shí)長(zhǎng)的把握

通話時(shí)間過長(zhǎng)，會(huì)引起客戶的反感，尤其是客戶在上班、開會(huì)的時(shí)候，而且造成呼出成本上升。時(shí)間過短，又無法向客戶介紹優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)。因此，電話營(yíng)銷的管理人員必需對(duì)呼出過程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般狀況下，平均通話時(shí)間掌握在××分鐘比較合適。

3．電話跟進(jìn)

（1）需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的狀況

①電話溝利用程中已經(jīng)要求購(gòu)買，但無后話。

②雖沒有明確表示購(gòu)買，但已表現(xiàn)出極大愛好的。

③因各種緣由，在電話推廣過程中沒有聯(lián)系上的客戶。

（2）電話跟進(jìn)過程中需留意的問題

①銷售人員依據(jù)客戶的反映，要能夠分析、推斷客戶購(gòu)買產(chǎn)品的可能性。假如客戶沒有購(gòu)買的可能性，就要準(zhǔn)時(shí)從潛在客戶名單中將其刪除。

②對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買過本公司產(chǎn)品的回頭客，銷售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的看法與建議，以便于維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。

四、售后支持

1．銷售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪，準(zhǔn)時(shí)認(rèn)識(shí)他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。

2．每當(dāng)節(jié)假日前，銷售人員要向客戶寄送健康卡，提示他要關(guān)注自己的健康，同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。

3．春節(jié)時(shí)，銷售人員要為客戶寄送小禮物，以表示本公司對(duì)客戶的掛念。

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電話銷售活動(dòng)方案篇七

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚，大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開頭步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充:當(dāng)前，茶行業(yè)的營(yíng)銷模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為主導(dǎo)，即以實(shí)體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介查找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的地域性缺陷。

目標(biāo)與理念

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提升市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營(yíng)理念：高端走文化-中端走時(shí)尚-低端走健康

基礎(chǔ)工作實(shí)施

1)網(wǎng)站建設(shè)：我們依據(jù)產(chǎn)品特征以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化，提升網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。

2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

3)利用博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。

4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等特別巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的試試;我們利用對(duì)商業(yè)的全方位理解。

5聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等，組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷。

6利用新的支付方式宣揚(yáng)推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，便利網(wǎng)友支付。

7建立多方面的問答詢問帳號(hào)，如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜尋資源

8產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)遵從的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的愛好!

推廣方案

1.競(jìng)價(jià)：百度和谷歌競(jìng)價(jià)，尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。

2.博客和論壇、貼吧等：比如打開百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由x員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題，其它的員工利用空閑時(shí)間跟貼，使得貼子不下沉。

群和公會(huì)：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在群空間發(fā)表文章，不肯定是與茶相關(guān)的文章，詳細(xì)看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無關(guān)，其它嬉戲公會(huì)，玩家眾多，消費(fèi)力量也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄嬉戲，加了許多公會(huì)，有公會(huì)成員要買茶葉者，直接購(gòu)買或者介紹來的，信仙均以嬉戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩嬉戲也能賺錢。

4.網(wǎng)站群：信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來做競(jìng)價(jià)，但更多的是用來增加搜尋度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿意不同買家甚至是老客戶的搜尋需要，往往有訪問者搜尋到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商，即信仙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部，遇到相同買家時(shí)，信仙也不道破，仍以新客戶對(duì)待同一買家。

5.電子雜志：制作電子導(dǎo)購(gòu)書，茶葉專業(yè)學(xué)問期刊，購(gòu)買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。

6.在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站：五年來，信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站，雖然有許多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建，但起碼也有熟悉的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里，這樣，一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng)，信仙均能第一時(shí)間知道，并供應(yīng)茶葉供溝通，這樣帶來的訂單是最牢靠的。

7其他推廣措施：由于百度在國(guó)內(nèi)的訪問量是最大的一個(gè)搜尋引擎，伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營(yíng)銷上進(jìn)行創(chuàng)新。

8交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接，所以要好好珍惜。大家利用交換連接

9、把自己開店鋪的事情告知你全部熟悉的伴侶，也能夠在自己的上留下地址，利用口碑的力氣宣揚(yáng)。

10、到肯定的時(shí)間，有了些感想的時(shí)候，能夠?qū)懶那楣适拢@個(gè)也是在首頁(yè)里推舉，知名度又會(huì)增加很多。

11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣揚(yáng)，能夠看看別人求購(gòu)的東西，假如正好和你賣的東東是一類的，那么能夠給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。

12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;

網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法

1、起好宣揚(yáng)口號(hào)，盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺，帳務(wù)好宣揚(yáng)語(yǔ)句。

2、盡可能多的在淘寶和很多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對(duì)你有印象(簽名檔肯定不要忘了)，同時(shí)也情愿點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪，應(yīng)保證充分的上網(wǎng)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問

3、隨時(shí)增加新貨，讓人有的看，不會(huì)覺得厭煩。

4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招特別靈，能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。

5、建議拍實(shí)物照片，手頭應(yīng)當(dāng)有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后，在photoshop里簡(jiǎn)潔處理一下，比如適當(dāng)增加對(duì)比度，調(diào)整亮度。大小掌握在80