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文檔簡介

2022年暑假旅游市場社會理論報告

2022年暑假旅游市場社會理論報告

一、備選主題

〔1〕某一旅游景點或景區(qū)旅游效勞市場調(diào)查。例如:

滕王閣旅游效勞市場調(diào)查;

三清山旅游效勞市場調(diào)查;

龍虎山旅游效勞市場調(diào)查;

井岡山旅游效勞市場調(diào)查;

廬山旅游效勞調(diào)查;

其它旅游景點旅游效勞

市場調(diào)查;

〔2〕某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查。例如:

南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查;

其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查;

〔3〕某一人群旅游市場調(diào)查。例如:

大學(xué)生旅游市場調(diào)查;

老年人旅游市場調(diào)查;

青年人旅游市場調(diào)查;

兒童旅游市場調(diào)查;

其它人群旅游市場調(diào)查;

二、制定調(diào)查方案

1.確定調(diào)查任務(wù)

即對調(diào)查目的作出詳細(xì)表述和明確規(guī)定

2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法

3.確定調(diào)查手段

即搜集資料所必須的各種工具或條件。

4.確定抽樣方案,決定:

〔1〕抽樣單位

〔2〕樣本大小

(3)抽樣方法

5.完成時間:學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時,須在10月15號之前完成此項工作。

三、分析調(diào)查結(jié)果

1.處理資料

〔1〕整理。對所得資料進(jìn)展挑選,剔除錯誤、不實和模糊之處。

〔2〕分類。根據(jù)調(diào)查目的,對所得資料按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號。

〔3〕列表。根據(jù)所得資料,編制成各種圖表,以便進(jìn)一步分析。

2.撰寫調(diào)查報告

〔1〕報告的根本內(nèi)容:

前言。概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目的、調(diào)查方法和技術(shù),以及必要的謝辭等。

正文。包括調(diào)查目的、調(diào)查任務(wù)的詳細(xì)說明、調(diào)查結(jié)果的闡述。

結(jié)尾。提出意見和建議。

〔2〕報告寫作要求

報告數(shù)據(jù)必須真實,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理;如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要說明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,詳細(xì)格式為:引文標(biāo)題、作者、出處〔刊物名稱〕、頁碼、發(fā)表日期或出版者、出版時間和版次。

〔3〕報告

格式要求

a.裝訂順序

封面

目錄

報告內(nèi)容

指導(dǎo)老師評分表

b.紙型:a4紙

c.字體:宋體

〔4〕報告目錄打印格式

"目錄";小

三、加粗、居中。段前、段后各6磅〔或0.5行〕

目錄打印三個層次,即:

一、

〔一〕、1.

各層次標(biāo)題小四號、加粗,前兩個層次標(biāo)明頁碼。

〔5〕正文打印格式

a.字號:

標(biāo)題的字號:

一、小

三、加粗。段前、段后各6磅〔或0.5行〕

〔一〕四號、加粗。段前6磅〔或0.5行〕

1.小四號、加粗。無明顯標(biāo)題意義或不單獨成行時,不加粗

〔1〕小四號

正文的字號:小四號

b.字符間距:標(biāo)準(zhǔn)

c.行距:固定值20磅

d.每個標(biāo)題、自然段前空4格〔兩個小四漢字〕

〔二〕人均花費有所增加,境外游客停留天數(shù)下降。

二、"十一";旅游市場存在的主要問題

雖然近年來三亞市在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)立旅游城市方面做了大量的工作,并且獲得顯著的成績,但是對游客進(jìn)展的問卷調(diào)查結(jié)果說明,還存在一些滯后于旅游開展的現(xiàn)象存在,歸結(jié)起來主有以下幾點:

〔一〕旅游消費環(huán)境有待改善。

從"十一";黃金周抽樣結(jié)果看,國內(nèi)過夜游客和境外旅游者的購物、娛樂和玩耍花費之和所占的比重均未超過40%,這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)開展仍停留在以"吃、住、行";為主粗放型開展階段。

〔二〕旅游軟硬件設(shè)施有待于進(jìn)步。

當(dāng)前,來三亞市旅游的游客對三

亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對三亞市旅游效勞業(yè)質(zhì)量也比較滿意,但也有不少游客對三亞軟硬件提出意見,如:認(rèn)為三亞市的景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生差占6.4%;旅游價格"不相符";占6.1%,一些游客認(rèn)為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)管理;城市衛(wèi)生環(huán)境較差,垃圾桶少,亂吐檳榔水;交通秩序混亂,行人隨意過馬路。

〔三〕旅游產(chǎn)品構(gòu)造有待進(jìn)一步優(yōu)化。

三亞市旅游市場在產(chǎn)品構(gòu)造上,仍以觀光旅游居多,仍缺乏以度假休閑、天涯文化、體育健身、安康療養(yǎng)等嚴(yán)密結(jié)合的內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代綜合型旅游工程。

三、對策與建議

〔一〕開發(fā)散客旅游產(chǎn)品,開拓散客旅游市場。

從近幾年三亞市黃金周的調(diào)查結(jié)果看,散客的比重不但越來越大,而且散客的人均花費明顯大于團(tuán)隊游客。因此,要根據(jù)散客注重個性,靈敏多樣,隨意性大的特點,提供不同的旅游工程,規(guī)劃不同的旅游線路,并廣為宣傳,為游客提供高質(zhì)量、多樣化、個性化的效勞。

〔二〕大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。

結(jié)合三亞市的資源特點,全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型,來擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模。不僅要有觀光旅游,還要有合適各類人群的旅游類型,來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存,高、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調(diào)開展的場面。

〔三〕繼續(xù)標(biāo)準(zhǔn)旅游市場行為,整頓旅游市場秩序。

要推行旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,標(biāo)準(zhǔn)旅游市場行為;加大旅游執(zhí)法力度,及時處理旅游投訴,保護(hù)旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益;要加強(qiáng)各相關(guān)部門的聯(lián)動配合工作,公安、工商、物價、文化、稅務(wù)、交通等部門與旅游主管部門通力合作,共同搞好旅游市場的綜合治理;要重點

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