公路收費(fèi)站車隊(duì)通行管理辦法模版

I車隊(duì)通行管理辦法車隊(duì)通行管理辦法前言為規(guī)范公司車隊(duì)管理，提高車隊(duì)服務(wù)水平，確保車隊(duì)快捷、順暢通行高速公路，結(jié)合《山東高速集團(tuán)有限公司關(guān)于重要車隊(duì)通行高速公路有關(guān)問(wèn)題的通知》、《車隊(duì)處理預(yù)案》制定本辦法。本標(biāo)準(zhǔn)由收費(fèi)管理部提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)自**年10月01日起正式實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)由收費(fèi)管理部負(fù)責(zé)起草，**參加起草。本標(biāo)準(zhǔn)**年首次發(fā)布。車隊(duì)管理辦法1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本公司車隊(duì)處理程序管理辦法。本標(biāo)準(zhǔn)適用于全公司的車隊(duì)業(yè)務(wù)處理。2術(shù)語(yǔ)和定義車隊(duì)在出、入口使用[車隊(duì)]鍵通行的車輛，車隊(duì)通常有一輛或多輛車組成。3車隊(duì)適用范圍3.1由山東省交通運(yùn)輸廳、山東省公安廳警衛(wèi)局、山東高速集團(tuán)值班室或公司值班室、收費(fèi)管理部、監(jiān)控調(diào)度中心傳真通知的車隊(duì)。3.2由山東高速集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、安全運(yùn)營(yíng)部及股份公司領(lǐng)導(dǎo)、收費(fèi)管理部電話通知的車隊(duì)。3.3由地方政府、公安等部門聯(lián)系，經(jīng)請(qǐng)示公司收費(fèi)管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)的車隊(duì)。3.4持貴賓卡的車輛，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別、顯示無(wú)效卡或顯示車卡不符的車輛。3.5軍車五輛以上的車隊(duì)。3.6未接到車隊(duì)通知，但車隊(duì)由省交通運(yùn)輸廳或集團(tuán)公司有關(guān)文件通知的警車帶隊(duì)通行的車隊(duì)。3.7經(jīng)公司收費(fèi)管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)的收費(fèi)車隊(duì)。4車隊(duì)處理程序4.1通知4.1.1正常情況下，由山東省交通運(yùn)輸廳、山東高速集團(tuán)值班室直接傳真通知相關(guān)收費(fèi)站。緊急、無(wú)傳真的車隊(duì)由公司收費(fèi)管理部負(fù)責(zé)通知。4.1.2由地方政府、公安等部門聯(lián)系的車隊(duì)，請(qǐng)示公司收費(fèi)管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后按車隊(duì)處理。4.1.3外部相關(guān)單位聯(lián)系收費(fèi)車隊(duì)，請(qǐng)示公司收費(fèi)管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后按車隊(duì)處理。原則上收費(fèi)車隊(duì)出入口應(yīng)該在公司所轄范圍之內(nèi)。4.1.4分（子）公司、管理處收費(fèi)管理中心接到車隊(duì)通知后，由收費(fèi)管理中心通知收費(fèi)站按車隊(duì)安排放行。收費(fèi)站直接接到符合車隊(duì)范圍內(nèi)的車隊(duì)通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)向分（子）公司收費(fèi)管理中心報(bào)備，并做好車隊(duì)放行準(zhǔn)備。4.1.5車隊(duì)以傳真形式通知的，收費(fèi)站將車隊(duì)傳真留存?zhèn)洳?，傳真不清楚影響車?duì)放行的，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系車隊(duì)聯(lián)系人，傳真無(wú)聯(lián)系人時(shí)，應(yīng)逐級(jí)向上查詢。4.1.6車隊(duì)以電話形式通知（含電話請(qǐng)示）的，受話人應(yīng)詳細(xì)記錄車隊(duì)通知人、車輛數(shù)、引導(dǎo)車車牌號(hào)、通過(guò)收費(fèi)站及通過(guò)時(shí)間，并在車隊(duì)通過(guò)后補(bǔ)辦“車隊(duì)審報(bào)表”（見(jiàn)附錄A）。4.2放行4.2.1對(duì)接到車隊(duì)通知的車隊(duì)，要求收費(fèi)站按照通知要求辦理，如預(yù)留車道或禮儀放行等。收費(fèi)站接到車隊(duì)通知后，要加強(qiáng)收費(fèi)站區(qū)車輛的引導(dǎo)、疏通，保證車隊(duì)快捷、暢通，避免出現(xiàn)因自身管理責(zé)任造成交通堵塞。4.2.2未接到車隊(duì)通知，但車隊(duì)由省交通運(yùn)輸廳或集團(tuán)公司有關(guān)文件通知的警車帶隊(duì)通行的車隊(duì)，一律先按照車隊(duì)予以放行，并做好記錄，車隊(duì)通過(guò)后補(bǔ)辦“車隊(duì)審報(bào)表”。4.2.3持貴賓卡的車輛，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別、顯示無(wú)效卡或顯示車卡不符的車輛，先按車隊(duì)鍵予以放行，并做好記錄，通過(guò)后補(bǔ)辦“車隊(duì)審報(bào)表”。4.2.4五輛以上軍車要求按車隊(duì)通過(guò)收費(fèi)站的，可以按車隊(duì)放行，并做好記錄，無(wú)需補(bǔ)辦“車隊(duì)審報(bào)表”。4.2.5收費(fèi)車隊(duì)無(wú)需補(bǔ)辦“車隊(duì)審報(bào)表”，出入口收費(fèi)站應(yīng)提前做好聯(lián)系溝通，確定車隊(duì)在哪個(gè)收費(fèi)站補(bǔ)費(fèi)，并做好記錄。4.2.6鑒于濟(jì)南周邊出入口較多，重要公務(wù)車隊(duì)出入頻繁車隊(duì)可能改變行車路線，因此車隊(duì)進(jìn)入濟(jì)南時(shí)，除車隊(duì)通知中明確指定的收費(fèi)站外，應(yīng)及時(shí)通知濟(jì)南其他相關(guān)收費(fèi)站。車隊(duì)通知中明確指定的收費(fèi)站負(fù)責(zé)其他相關(guān)收費(fèi)站的通知、協(xié)調(diào)。其他單位，如遇重要公務(wù)車隊(duì)，有關(guān)收費(fèi)站按照本條要求執(zhí)行。4.2.7各分（子）公司、管理處于每周二將本單位上周的車隊(duì)“車隊(duì)審報(bào)表”電子版報(bào)公司收費(fèi)管理部，公司收費(fèi)管理部審核、確認(rèn)加蓋收費(fèi)管理部電子章后反饋分(子)公司、管理處。5考核5.1各單位要嚴(yán)格執(zhí)行車隊(duì)放行規(guī)定，切實(shí)做到反應(yīng)迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于工作不到位、耽誤阻礙車隊(duì)通行，給公司造成不良影響的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。5.2車隊(duì)傳真及“車隊(duì)審報(bào)表”作為車隊(duì)通行依據(jù)，查無(wú)依據(jù)的按漏征處理。附錄A（規(guī)范性附錄）車隊(duì)審報(bào)表單位：分(子)公司上報(bào)日期：年月日收費(fèi)站通