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文檔簡介
第4頁共4頁行政人事部年度工作總結模板本人于____年____月份正式加入公司,至今已有8個月左右。在公司領導的指導以及每位同仁的積極配合下,公司人力資源工作取得了很大進步及提升。在辭舊迎新之際回顧____年,人力資源工作不僅取得了成績但也有不足之處?,F(xiàn)將____年度人力資源工作總結及____年工作計劃匯報如下:一、建立基本的公司管理制度,形成規(guī)范的人力資源管理體系根據(jù)公司管理體制的總體要求,使日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。人力資源于____年____月____日正式頒布并實施《管理制度手冊》,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明細了獎懲、聘用考核、異動與選拔、休假與考勤、勞動關系等內(nèi)容,基本確立較為規(guī)范的公司人力資源管理的制度體系,從整體上提高了公司的人力資源管理水平。確立了新員工在入職一周內(nèi)學習公司管理制度,并簽管理制度確認書,以便更好的貫徹及實施相關規(guī)章制度。為了加強對工作執(zhí)行過程中的監(jiān)督和控制,提高工作率和工作質量,公司于____年____月開始施行周報管理制度。除此之外,為了規(guī)范店面的管理提高企業(yè)形象,并為統(tǒng)一店面形象做準備,還制定了《店面管理制度》。目前發(fā)布的這些規(guī)章制度貫徹落實良好,為____年的公司戰(zhàn)略發(fā)展打下了堅實的基礎。雖各項管理制度逐步出臺,但在薪酬福利、培訓管理等方面還存在空白,計劃在____年的制度建設中出臺相關制度體系,真正做到讓員工有據(jù)可循,有法可依。二、拓寬渠道、招賢納才,優(yōu)化人員配置由于公司進入發(fā)展期,人才出現(xiàn)缺口現(xiàn)象。人力資源工作開展后,采取了多種渠道進行了招聘,如網(wǎng)絡招聘、參加社會招聘會、校園招聘等。在鼓勵“內(nèi)部推薦”的同時,經(jīng)詢價對比,先后開通了____兩個影響力較大的招聘網(wǎng)站作為搜集人才簡歷的主要工具,并參加過一次人才招聘會。自開展招聘工作以來,據(jù)不完全統(tǒng)計電話面試及預約300余人,先后面試約50余人,先后共入職11人,目前在職人員18人(其中含安裝工人4人)。目前的人員配置雖暫時滿足了現(xiàn)階段的企業(yè)用人需要,但是____年必將是晉然科技快速發(fā)展的一年,人才的缺口將會大面積出現(xiàn)。根據(jù)____年的招聘情況來看,我們雖然走了不少彎路,但是卻摸索出了一條真正適合我們的大道,這對于公司的優(yōu)化人員配置起著非常重要的作用。尤其對于一些重要的崗位,要真正充分使用人才測評工具、進行相關背景調查,才能保證能招募到與企業(yè)價值觀相吻合并愿意與企業(yè)一同發(fā)展的人才。三、構建培訓體系,推進公司成長為培訓與學習型組織員工培訓與發(fā)展是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。自接手人力資源工作以來,通過梳理現(xiàn)有相關資料以及查閱其他渠道資料,于____年____月份編制出第一版《培訓手冊》,里面涵蓋了企業(yè)介紹、汗蒸相關知識、產(chǎn)品知識以及加盟招商政策等內(nèi)容。此版《培訓手冊》目前是作為公司內(nèi)、外普及、了解汗蒸知識很重要的材料之一,于____月份以此培訓手冊為基礎組織了全體員工開展考核工作,達到了提高員工對企業(yè)文化、產(chǎn)品專業(yè)方面知識的目的。目前公司員工通過不斷的情景模擬話術練習已形成良好的學習氛圍,通過每次練習遇到的問題總結出相應的知識點,假以時日匯編成冊則可以作為符合晉然科技實際情況的培訓資料。搭建成熟的培訓體系,是____年人力資源工作中培訓模塊的工作重心之一。四、完善員工人事關系管理接手工作之初,發(fā)現(xiàn)在職員工均未簽訂勞動合同,人事檔案管理工作幾乎為零,這對于公司管理而言存在著漏洞。經(jīng)與公司領導溝通后,確定了一份既適合公司現(xiàn)狀又符合相關法律規(guī)定的新版勞動合同并與每個員工進行簽訂,按相關規(guī)定建立員工花名冊,并根據(jù)人事檔案管理規(guī)定敦促員工補齊相關資料,統(tǒng)一建立員工人事檔案。確立今后新入職的員工原則上應于入職一周內(nèi)簽訂《勞動合同書》,使人事管理更為規(guī)范。五、完成日常人事管理工作,加強企業(yè)人文關懷在____年度,還有序完成了日常管理與服務工作。每月按時完成員工五險的人員申報;每月按時、準確計算員工工資及福利津貼并進行資金申請;按月統(tǒng)計員工的考勤情況;辦理跟進員工入、離職、轉正等相關手續(xù);撰寫發(fā)布會議紀要、通知等行政公文;匯總每個員工的周工作報告并提交公司領導。為了更好的體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關懷增強員工對企業(yè)的凝聚力,計劃在____年人力資源將會組織員工開展更多的集體活動并將企業(yè)文化搭建起來貫徹始終,使每位在職的員工在感受到企業(yè)的關懷與福利的同時,更能強化和提升個人意志及自信心,講這種品德轉化為工作的動力。展望____年,還有更多的目標等待我們?nèi)崿F(xiàn),我們將進一步夯實管理基礎,完善管理體系建設,提升管理和服務保障水平,推動公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標的全部實現(xiàn)!行政人事部年度工作總結模板(二)崗位職責:1.負責員工招募工作,對部門缺員進行推薦;2.負責執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓工作;3.考核員工的績效,并提出改進的建議;4.負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;5.確保有關人事規(guī)定遵循政府有關部門的勞動法規(guī);6.落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;7.協(xié)助各部門人事及預算的控管;8.負責監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。主要工作:1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀律;2.收集及存檔相應的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;3.負責各項人事制度的傳達,實施和檢查;4.負責員工的招聘工作;5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;6.負責全體員工績效考核的組織、實施和總結;7.負責規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓工作;8.與政府有關職能部門保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。行政部作為公司的一個核心部門,她肩負整個公司的管理重任。她運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。一、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調,落實公司規(guī)章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。二、人力資源管理與開發(fā)1.組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2.招聘使用:提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。3.工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。4.培訓開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產(chǎn)品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。5.人員考核:主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。四、負責總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。七、塑造企業(yè)形象1.企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。2.企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企
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