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文檔簡介
第2頁共2頁工人年終工作總結(jié)樣本不知不覺中,____已接近尾聲,我來到公司已五年時間,在這段時間的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦。____是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面;這一年在經(jīng)歷了史上最嚴(yán)厲的房產(chǎn)調(diào)控政策之下讓我們學(xué)會了怎樣在更艱難的情況下去更好把握客戶,更用心的去抓住客戶的心理,絕不輕易放過每一個可以成交的機(jī)會,否則機(jī)會稍縱即逝;所以在未來的工作中我一定要在這些方面努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到讓自己滿意公司認(rèn)可。二、心態(tài)方面:做銷售這個行業(yè)就是要隨時隨地都能保持有一個良好心態(tài),工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。保持好心態(tài)的是對我們心智的一種考驗(yàn),做到這一點(diǎn)也是我們的另一種成長。三、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在過去的一年中我在細(xì)節(jié)方面沒有做的夠好,有些粗心,以至于一年的工作工作都不太盡人意,在今后的工作中我一定要在這些方面多下功夫,讓自己在各個方面都有發(fā)展和收獲。四、展望未來:____這一年是有意義有收獲的一年,雖然在過去的一年我沒有做出很好的成績,但還是有一定的收獲的,在大家的共同努力下我們完成了“源馨苑”項目的銷售工作,并順利交房。讓我們對房產(chǎn)銷售有了更全面的了解,自己也得到成長,過去不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。為公司為自己能有更好發(fā)展做一點(diǎn)努力,也是為自己能有一個更好的前途。在即將過去的一年中,我只賣了十幾套房子,總金額達(dá)600萬左右,已經(jīng)全部回款。這可能有些客觀問題的影響,但這不能成為我的借口,所以在在今后的工作中,我要充分發(fā)揮我的各種優(yōu)點(diǎn)。努力完成自己的本質(zhì)工作,協(xié)助公司管理好銷售部的各項工作,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)銷售和管理工作。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。工人年終工作總結(jié)樣本(二)回首____的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān),通宵備戰(zhàn)的艱辛,也遇到了困難和挫折.我個人的工作在這里也得到了充分的發(fā)揮,應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,也能明顯的感覺到自己的成長,現(xiàn)在就____的工作總結(jié)如下:一:人員培訓(xùn)管理及成本控制:自開年以來,為了節(jié)約人員工資成本,繡花機(jī)員工總?cè)藬?shù)一直保持在25人至28人這樣的一個狀態(tài),下半年控制在20人左右,今年入職的新員工占總?cè)藬?shù)的50%。如何提高員工的工作效力,提升員工的操作技能,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量,如何降低生產(chǎn)成本,是擺在我們面前的重要課題。,因此必須建立并執(zhí)行完善的培訓(xùn)實(shí)施計劃尤其重要,對不同階段入職的新員工要有相對應(yīng)的培訓(xùn)計劃,來提高員工的素質(zhì)、提升員工的操作技能、增強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識及安全生產(chǎn)的基本常識。讓全體員工積極參與到相關(guān)的培訓(xùn)過程中來,并在培訓(xùn)過程中不斷地互動,使員工在日常工作中形成了良好的工作習(xí)慣。為了控制工資成本,發(fā)揮員工的最大潛力,在人數(shù)上比去年壓縮了20%,整體工資下降5%,個人工資反而上漲15%左右。(去年人數(shù)28至30人,今年為20至25人),繡花計件工資及工價,一直都是公平公正,透明公開,每個月都是統(tǒng)計好,先讓員工確認(rèn)簽字,實(shí)實(shí)在在,沒有苛扣工價、工資及補(bǔ)貼工價、工資等現(xiàn)象。尤其是繡花工價,牽動著每一個員工最敏銳的神經(jīng)。作為一個主任,一定要知道員工的內(nèi)心深處想的最敏感的東西是什么,怎么樣去把握好員工的利益和公司的利益,有效的去控制好員工的計件工價,員工工資的高低要有一個準(zhǔn)確的工價及計件數(shù)據(jù)來支撐,對員工自己拿到的工資才有說服力。繡花輔料的合理運(yùn)用跟往年比,也得到了一個明顯的提升,沒有看到明顯的浪費(fèi),倉庫和采購有準(zhǔn)確的對比依據(jù)。二:獨(dú)立核算,及責(zé)任承包:獨(dú)立核算,責(zé)任承包對于繡花車間來說已經(jīng)不是什么新鮮詞了,我來佳豐已經(jīng)三年多了,從我來的第一天就跟領(lǐng)導(dǎo)談到了獨(dú)立核算和責(zé)任承包,也磨合和試運(yùn)了兩年,這兩年也給公司提供了準(zhǔn)確的核算數(shù)據(jù)。繡花車間的房租和機(jī)器磨損折舊要占到目標(biāo)產(chǎn)值的35%,全車間(員工、制版、打樣、組長、主任)的總工資要占到目標(biāo)產(chǎn)值的40%,繡花輔料機(jī)物件(繡花線、紙布、雙面膠、配件)占到目標(biāo)產(chǎn)值的10%,電費(fèi)占到目標(biāo)產(chǎn)值的4.6%,產(chǎn)值稅占到目標(biāo)產(chǎn)值的17%,目標(biāo)產(chǎn)值為月/____元,由于外貿(mào)市場的低迷和價格萎縮導(dǎo)致全年有4至5個月達(dá)不到目標(biāo)產(chǎn)值。按照此等核算模式,就算全年產(chǎn)值達(dá)到180萬,純利潤也會是負(fù)數(shù)。為了達(dá)到公司和責(zé)任人雙贏的基礎(chǔ)上,望公司能合理的核算和調(diào)整分配制度。四:____產(chǎn)值情況:今年的整體產(chǎn)值要比去年高,去年全年產(chǎn)值為:____元(____萬元),今年全年產(chǎn)值為:____元,(____萬元)。比去年增長57.73%,外發(fā)占33%,平均每月產(chǎn)值為22.11萬,去掉外發(fā),本廠平均每月產(chǎn)值為14.64萬,低于目標(biāo)產(chǎn)值2.4%,綜合產(chǎn)值(包含外發(fā))高出目標(biāo)產(chǎn)值47.4%。今年繡花跟往年比,沒有明顯的淡季,但今年的繡花報價比往年要低很多,(低20%左右)。希望以后繡花報價,上級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也要參與進(jìn)來,協(xié)助繡花報價,為公司創(chuàng)造更好的利潤空間。四、工作中存在的不足我從事繡花也快____年了,搞基礎(chǔ)管理也快____年,也清楚的知道自己不足之處。沖著自己對繡花的專業(yè),很多意見及觀念和業(yè)務(wù)員、老板、領(lǐng)導(dǎo)有些背道而馳,對繡花的異常預(yù)估不全面,導(dǎo)致有些訂單交期受到繡花的影響,對繡花的質(zhì)量把控不全面,導(dǎo)致今年外接富安娜的一單,因質(zhì)量問題,賠款1萬多元,本廠也有因質(zhì)量問題影響下道工序的生產(chǎn)。員工對工藝的滲透和對產(chǎn)品的質(zhì)量意識不夠重視,明年要在這兩方面下功夫。在工作與其它部門銜接時,有很多地方?jīng)]有銜接到位,導(dǎo)致相應(yīng)部門在生產(chǎn)時都走了一定的彎路,在溝通協(xié)調(diào)時執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。5“s”現(xiàn)場沒有做好,大部分員工沒有按要求去做,導(dǎo)致產(chǎn)品的臟污沒有得到有效的控制,為后到工序造成相應(yīng)的工作難度。____對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點(diǎn),更是一種跨越性的挑戰(zhàn),我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善好我這一塊的工作。盡我的微薄之力為佳豐的發(fā)展添磚加瓦。工人年終工作總結(jié)樣本(三)時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到____廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我的工作本事當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)___化工公司培訓(xùn)的一段時間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識,在努力學(xué)習(xí)的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進(jìn)取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來……二、工作進(jìn)取主動,盡職盡責(zé)工作中,我進(jìn)取主動,盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。三、培養(yǎng)進(jìn)取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我?;叵脒@一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,
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