2023志愿者工作總結(jié)模板（2篇）

第2頁共2頁2023志愿者工作總結(jié)模板說實(shí)話，一年來我有很多感觸，作為一個(gè)年輕人會有很多幻想，或者說是雄心壯志，但是我覺得不管是多么高遠(yuǎn)的志愿，都要腳踏實(shí)地的做好身邊的每一件事，走好眼前的這一步才能繼續(xù)走下去。我都不知道到我為什么會做這件事情，我一直認(rèn)為我并不算什么高尚的人，報(bào)名就是憑一時(shí)的沖動。現(xiàn)在回想起來我為我還有這份沖動而感到欣慰。一開始我的父母并不同意我到鄉(xiāng)下做什么志愿者，但是在我的堅(jiān)持下，他們還是同意了。他們反對的理由很簡單，就是我完全就不會照顧自己，從小到大就生活在“無知”當(dāng)中，拿我父親的話說：我是一個(gè)廢人，手不能抬，肩不能挑。而母親的擔(dān)心就更具體了，我很挑食，在家里都嫌?xùn)|嫌西，到了鄉(xiāng)下如何是好為此，去年____月份，我父母親放下工作專門趕了幾百公里的路來看我。寫到這里，我有點(diǎn)哽噎。不知道到了最終打印的時(shí)候，這幾段話還能不能存在，我真的希望審閱工作總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會，給我一個(gè)感謝我爸爸媽媽、感謝盡管不理解但是始終支持我的朋友們，還有貞豐縣和白層鎮(zhèn)那些照顧了我這么一個(gè)不太懂事的大男生的所有人。我除了會讀一點(diǎn)書、寫幾個(gè)字，真的什么都不會，乖乖地呆在城市里做自己當(dāng)初選擇的記者這一行不是很有前途嗎何必浪費(fèi)一年去做一件不知道好壞的事情呢就是到現(xiàn)在，我的很多朋友都不太理解我的做法，每每問我：在那里有什么收獲這讓我怎么說我在這里又不是做生意，有什么收獲不可能寫在臉上吧。來到白層鎮(zhèn)的第三天我就隨鎮(zhèn)政府的三個(gè)工作人員去我們鎮(zhèn)最邊遠(yuǎn)的一個(gè)村做移民工作。我們座了一多小時(shí)的車，然后座渡船過北盤江，這個(gè)村寨還在山的那一邊，于是我跟著他們爬山，開始我是用紙巾搽汗，然后是我專門準(zhǔn)備的方巾，到最后我把T-恤脫下來搽。這就是我最初也是最深刻的對白層鎮(zhèn)的記憶，我銘記終生。我不僅僅會對這一件事銘記終生，我會對我在這里的每一片記憶都刻在心里。到了要離開的時(shí)候我可以抬起頭，毫不羞澀的對我的朋友們述說我在這里的生活，我在這里的感觸。2023志愿者工作總結(jié)模板（二）為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念，將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為切實(shí)貫徹上級行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下：一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全，基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、VIP客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務(wù)區(qū)，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強(qiáng)了競爭能力。二、員工的服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng)，經(jīng)過行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng)，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開展。我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問答。同時(shí)組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學(xué)習(xí)，培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)?？v觀我行服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。首先，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識，在我行還沒有配備和落實(shí)。其次，窗口員工基