社會調(diào)查中的問卷設計

社會調(diào)查中的問卷設計第1頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一

社會調(diào)查是一種以問卷為工具，采用自填問卷或結(jié)構(gòu)訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個取自總體的樣本那里收集材料，并通過分析這些材料來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式。第2頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一

調(diào)查資料收集方法

一、自填問卷法個別發(fā)送法、郵寄填答法、集中填答法二、結(jié)構(gòu)訪問法當面訪問法、電話訪問法第3頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一第一章問卷設計一份問卷通常包括以下幾個部分：封面信、指導語、問題與答案、編碼等第4頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一

一、封面信

1、我是誰2、我們要調(diào)查什么3、我們?yōu)槭裁催M行這項調(diào)查4、我們?yōu)槭裁凑夷阏{(diào)查5、我們的調(diào)查有什么用6、我們的調(diào)查不會有損于被調(diào)查者的利益第5頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一二、指導語1、限定問題的范圍，例如“限選一種答案”；2、指導回答方法，如“請按重要程度排列”，“請在適合您情況的答案后的方框中打勾等”；3、指導回答過程。比如“若回答為不是，則請從第12題答起”；4、規(guī)定或解釋概念和問題的含義。第6頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一三、問題與答案（一）開放性問題與封閉性問題當我們對某個問題了解不多，或?qū)δ撤矫娴那闆r不太熟悉，就可用開放式問題來收集大量盡可能詳細的感性資料——其目的不是統(tǒng)計分析，而是為了讓我們對問題有初步的了解。此時的調(diào)查規(guī)模很小，常以訪問的方式由問卷設計者親自進行。第7頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一當我們對問題已經(jīng)有了相當?shù)牧私猓枰占罅康亩坎牧蟻碜C明我們的假設時，我們往往用封閉式問題構(gòu)成自填問卷，并把它們用于正式的、大規(guī)模的調(diào)查中。第8頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一（二）特征問題、行為問題與態(tài)度問題

特征問題即那些用來測量被調(diào)查者基本情況的問題，如年齡、性別、職業(yè)、文化程度、婚姻狀況、收入、家庭規(guī)模、政治面貌等。在調(diào)查研究中我們常需要以這些特征作為基本的自變量來描述和分析總體的各個部分在某一方面的分布情況，或解釋某一現(xiàn)象的原因。第9頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一行為問題是那些用來測量被調(diào)查者過去發(fā)生的或現(xiàn)在進行的某些實際行為和有關事件的問題。如：請問你家定了幾份報紙？您從戀愛到結(jié)婚大約經(jīng)歷了多長時間？通過這類問題，我們可以掌握某一事物或人們某一行為的現(xiàn)狀、歷史、程度、范圍和特征等多方面情況。

第10頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一態(tài)度問題是那些測量被調(diào)查者對某一事物的看法、意愿、態(tài)度、情感、認識等主觀因素的問題。如：若您的孩子出國留學，您希望他（她）回國工作嗎？您覺得幸福美滿的家庭最好有幾個孩子？第11頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一各種社會現(xiàn)象都是人們相互作用的產(chǎn)物，而人們的行為總是在一定的思想觀念、一定的主觀動機的支配下作出的。因此，了解人們的思想、觀念、認識、態(tài)度、動機等，既是說明某一現(xiàn)象的直接原因的重要因素，又是揭示更深刻的社會歷史原因的關鍵一環(huán)。第12頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一四、編碼編碼是給問題和答案編上數(shù)碼，以便用計算機進行統(tǒng)計分析。第13頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一問卷設計的原則與標準一、出發(fā)點：為回答者著想二、具有較高的效度（測量事物的程度）和信度（測量的穩(wěn)定性或可靠性）三、問題少而精第14頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一設計問卷初稿一、根據(jù)研究假設和所測量變量的邏輯結(jié)構(gòu)，列出問卷各大部分的內(nèi)容，并初步安排它們的順序。二、一個部分、一個部分地將探索性工作中得到的問題及答案寫在一張張卡片上。三、在每一部分中安排卡片之間的結(jié)構(gòu)并調(diào)整其前后順序，并按總的結(jié)構(gòu)將各部分卡片首尾相接。第15頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一四、以便于回答、減少心理壓力等方面反復對卡片系列進行檢查和調(diào)整。五、將最終滿意的結(jié)果在計算機上打印出來，并加上封面信、指導語、編碼等內(nèi)容，形成問卷初稿。第16頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一第二章測量與操作化利用問卷進行調(diào)查實際上是對社會現(xiàn)象進行特殊的測量。所謂測量是根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。（蓋伊等編：《社會研究方法》1987年（英文版）第138頁。）第17頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一

測量的四個要素：

1、測量客體，即測量的對象。2、測量內(nèi)容，即測量客體的某種屬性或特征。3、測量法則，即用數(shù)字和符號表達事務各種屬性或特征的操作規(guī)則。4、數(shù)字和符號，即用來表示測量結(jié)果的工具。第18頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一測量層次1、定類測量：也稱類別測量或定名測量，是測量層次最低的一種，即將研究對象的不同屬性或特征加以區(qū)分，標以不同的名稱或符號，以確定其類別。在社會調(diào)查中，對諸如人們的性別、職業(yè)、婚姻狀況、宗教信仰等特征的測量，都屬此類。第19頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一2、定序測量：也稱等級測量或順序測量。定序測量的取值可以按照某種邏輯順序?qū)⒄{(diào)查對象排列出高低或大小，確定其等級及次序。不僅能夠象定類測量一樣，將不同事務區(qū)分為不同的類別，而且還能反映事務或現(xiàn)象在高低、大小、先后、強弱等序列上的差異。第20頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一3、定距測量：也稱為等距測量或區(qū)間測量，不僅能夠?qū)⑸鐣F(xiàn)象或事務區(qū)分為不同的類別、不同的等級，而且可以確定它們之間不同等級的間隔距離和數(shù)量差別。測量人的智商、測量自然界中的溫度、以及測量人們的出生年代就是定距測量的例子。第21頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一定比測量：也稱為等比測量或比例測量，具有上述三種測量的全部性質(zhì)。對人們的收入、年齡、人口的出生率、性別比、離婚率、城市的人口密度等所進行的測量都是定比測量第22頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一上述四種測量的層次由低到高，高層次測量既可以測量低層次測量可以測量的內(nèi)容，也可以測量低層次測量所無法測量的內(nèi)容，還可以作為低層次測量處理。在條件允許情況下，盡可能進行高層次測量。第23頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一概念的操作化

使抽象的概念能夠被我們所測量，必須對它們進行操作化處理，這是社會調(diào)查過程中最困難、最關鍵的步驟之一。是社會調(diào)查中由理論到實際、由抽象到具體這一過程的“瓶頸”。第24頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一1、列出概念的維度。抽象的概念往往具有若干不同的方面或維度。第25頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一

全國婦聯(lián)曾于1990年在全國進行大規(guī)模的“中國婦女社會地位研究”，他們將社會地位的含義區(qū)分為政治地位、經(jīng)濟地位、法律地位、教育地位和家庭地位幾個不同的維度。第26頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一2、建立測量指標設計具體的指標，說明抽象概念的情況。第27頁，共28頁，2023年，2月20日，星期一

如對“溺愛孩子”的概念進行如下操作化處理：首先將“溺愛孩子”這一概念操作化為4個不同的維度：1、不注意培養(yǎng)孩子的生活自理能力；2、不