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第1頁共1頁人力資源個人工作總結____年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵____年初,部門領導就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。人力資源個人工作總結(二)一、____年人力資源工作總述。____年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)(范本),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況。截至____年____月____日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)____人,其中公司本部____人,通驛____人,____新粵____人,實業(yè)____人,威盛____人,東方思維____人。南粵物流學歷情況:截至____年____月____日公司擁有大專及以上學歷____人,其中博士____人,碩士____人,本科____人,大專____人。三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。(二)____新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有____架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。人力資源個人工作總結(三)____年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將____年工作總結:一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40____人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。二、積極學習、開拓創(chuàng)新在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“____的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。三、人力資源的管理和調(diào)配今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅____業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為30更換了技術等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;三是集團公司自____年轉(zhuǎn)制后至____年____月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1____余元;四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有____人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在____年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從____年____月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險____余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;八是____月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180塊。四、____年工作設想繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。2、完成職工工齡確定工作。3、建立績效考核評估方案并組織實施。4、干部、技術人員信息臺帳。5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。6、設計并組織實施____年員工崗位培訓。7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。8、及時做好人員調(diào)配工作。____年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。人力資源個人工作總結(四)回顧____年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對____年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展____年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:一、員工配置目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置?,F(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。二、員工管理1、招聘管理建立適合公司的招聘渠道。____月____日花費____元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。2、日常管理(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。(3)按照保密、規(guī)范化原則,____年____月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止____年____月,累計支付員工薪資____元,其中本部職能部門____元,龍首苑服務中心____元,清華苑服務中心____元,公園2080服務中心____元,世紀花園服務中心____元,富美小區(qū)服務中心____元(____年____月至____年____月)。(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。(5)及時保質(zhì)完成領導交辦的其它臨時工作。二、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,____年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較

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