會展服務與管理課程標準

會展服務與管理課程標準展服務與管理》課程標準《會展服務與管理》是旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)的專業(yè)基礎課。本培養(yǎng)學生的專業(yè)意識和專業(yè)基本素質(zhì)，為學生進一步學習各門專業(yè)課程奠定本課程主要闡述會展的概念、特點、構成、發(fā)展歷程、經(jīng)濟效應、產(chǎn)業(yè)特點、宏觀管理等基本理論，以及與會展組織和參與等方面相關的應用性基礎知識，是會展業(yè)各門學科的基礎和入門課程，也是培養(yǎng)會展應用性人才的本課程是旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)的核心課程之一，不僅具有較強的理論性，而且具有非常強的應用性，在整個會展專業(yè)培養(yǎng)目標中具有極為重要的作用。通過對本門課程的教學，能夠使學生初步掌握會展的內(nèi)涵、特點、類型和組成；了解會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，發(fā)展趨勢，產(chǎn)業(yè)特點、經(jīng)濟的總體構成框架和概念性、理論性、基礎應用性知識，為進一步學習會展專業(yè)方向的其他應用性課程打下堅實的基礎。學生入門及培養(yǎng)學生初步了解和掌握會展業(yè)的基本理論與時代理念的作把握會展業(yè)的基本理論與時代理念，掌握會展業(yè)發(fā)展的最新信息，了解會展業(yè)各細分市場與主要成功經(jīng)驗，明確我國會展業(yè)的市場化發(fā)展與會展人才的培養(yǎng)問題，并初步把握會展業(yè)的發(fā)展趨勢。通過學習與能綜合運用于對實際問題的分析，初步具有理解與解決會展經(jīng)濟中的一般問題的能力，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，論知識，重點掌握從事本專業(yè)領域?qū)嶋H工作的基本能力和基本設計的進入學校和專門知識是進一步“掌握專業(yè)領域?qū)嶋H工作基本能力和掌握會展新生通過本課程了解會展基本理論及國內(nèi)外展前景，學會本專業(yè)的學習方法，培養(yǎng)學生的國際化觀生涯的信心。人才從這里走向世界，在這，精心構建國際化標準的觀念、模式、環(huán)境、氛通過本課程的學習，使學生系統(tǒng)地掌握會展的基本概念和基本理論；；熟悉會展活動的策劃、組織實施、宣傳推廣和總結(jié)評價等基本環(huán)節(jié)的內(nèi)容；掌握會展現(xiàn)場管理的基本流程和原步培養(yǎng)學生分析和解決現(xiàn)實中會展活動 (1)能撰寫各類會展活動的接待與管理策劃文案； (3)能有效地進行會展客戶關系管理； (4)能進行各種會展活動的策劃和實施； (5)能根據(jù)不同的會展策劃各類會展旅游活動。 (1)熟悉會展接待與管理的要素； (2)熟悉會展接待的基本流程； (3)掌握會展接待策劃與管理的技能。。程內(nèi)容和要求表第一章會展概述課程內(nèi)容和要求狀；的具體分類：E參考課時序號??表第二章會展的推介服務課程內(nèi)容和要求的之質(zhì)務6序號2表第三章參展商服務課程內(nèi)容和要求6序號表第四章會展現(xiàn)場服務與管理課程內(nèi)容和要求求理序號4表第五章會展物流服務課程內(nèi)容和要求事項4序號?表第六章會展設計與搭建服務課程內(nèi)容和要求與6序號6表第七章會展服務禮儀課程內(nèi)容和要求質(zhì)4序號表第八章會展商務服務課程內(nèi)容和要求6序號8表第九章會展安保清潔服務課程內(nèi)容和要求4序號9?表第十章會展客戶跟蹤服務課程內(nèi)容和要求，掌握手理質(zhì)6序號條件件教學，具有傳統(tǒng)、學生助教等方式有效地提務酒店，榆林永昌酒店頻等多種分組討論，課堂辯論等多種形生使用英語作為獲得信息的重要心，開始職業(yè)生涯規(guī)劃思考。，展知識和技能。到會展崗位(角色)的地位，作用、處境、工作要領，發(fā)現(xiàn)自己的潛能，意在真實的職業(yè)環(huán)境和氛圍中教以有效提高學生的學習的知識有感性的認識，加快相關知識理解與消輪換實習的方式，安排學生在他們就業(yè)后有可能從事的會展綜合協(xié)調(diào)、會展宣傳、會展活動、會展招商、會展工程等不同崗位進學生在真正的崗位上、在真實的氛圍中把握會展的性質(zhì)、任務、職責，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和