醫(yī)患溝通基本原理

醫(yī)患溝通基本原理1、戰(zhàn)鼓一響，法律無(wú)聲。——英國(guó)2、任何法律的根本；不，不成文法本身就是講道理……法律，也----即明示道理。——愛(ài)·科克3、法律是最保險(xiǎn)的頭盔?！獝?ài)·科克4、一個(gè)國(guó)家如果綱紀(jì)不正，其國(guó)風(fēng)一定頹敗?！麅?nèi)加5、法律不能使人人平等，但是在法律面前人人是平等的?！蹇酸t(yī)患溝通基本原理醫(yī)患溝通基本原理1、戰(zhàn)鼓一響，法律無(wú)聲?！?guó)2、任何法律的根本；不，不成文法本身就是講道理……法律，也----即明示道理。——愛(ài)·科克3、法律是最保險(xiǎn)的頭盔?！獝?ài)·科克4、一個(gè)國(guó)家如果綱紀(jì)不正，其國(guó)風(fēng)一定頹敗?！麅?nèi)加5、法律不能使人人平等，但是在法律面前人人是平等的。——波洛克第二章溝通基本原理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握:人際溝通的基本要素;醫(yī)患溝通的模式;醫(yī)患溝通的重要性熟悉:人際溝通的基本模式及類型令了解:醫(yī)患溝通的障礙及消除對(duì)高中學(xué)生而言，化學(xué)是一門接觸不久的科目，大家都沒(méi)有基礎(chǔ)相當(dāng)，我們就從學(xué)生需要出發(fā)，發(fā)揮化學(xué)學(xué)科自身的優(yōu)勢(shì)，將科學(xué)探究作為課程改革的突破口，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣1.上好第一堂課，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。第一堂化學(xué)課，對(duì)學(xué)生而言，老師是陌生的，學(xué)科也是陌生的。如何讓學(xué)生認(rèn)識(shí)教師，喜歡教師，從而喜歡上化學(xué)這門學(xué)科。對(duì)于魯教版化學(xué)而言，第一堂課是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)化學(xué)，提高學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。就以第一單元第一節(jié)――奇妙的化學(xué)來(lái)說(shuō)，如何在本節(jié)課將學(xué)生的求知欲、探索欲提到更高，教師教學(xué)的精心構(gòu)思，讓學(xué)生心理形成強(qiáng)烈反差，增強(qiáng)他們繼續(xù)探索未知世界，繼續(xù)學(xué)習(xí)化學(xué)的濃厚興趣。2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣?；瘜W(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)，中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)包括教師演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)兩部分。在教學(xué)中，把有些化學(xué)概念設(shè)計(jì)成一個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生觀察、分析，學(xué)生就比較容易理解和掌握。實(shí)驗(yàn)結(jié)束，教師一定要做好小結(jié)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，這樣，就會(huì)收到意想不到的效果，他們的學(xué)習(xí)熱情就會(huì)倍增。3.用新穎的教學(xué)方法，穩(wěn)定學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，可以采取諸如自學(xué)輔導(dǎo)法、質(zhì)疑答疑法、對(duì)比論證法、邊講邊實(shí)驗(yàn)法、聽(tīng)題判斷法和化學(xué)游戲法等多種啟發(fā)式教學(xué)方法，這些方法都能收到較好的教學(xué)效果。4.用成功的體驗(yàn)，堅(jiān)定學(xué)生的信心和意志。對(duì)那些學(xué)習(xí)困難學(xué)生，一次好成績(jī)的取得，教師的一句表?yè)P(yáng)和贊賞，甚或是一種信任的目光，都會(huì)給他們以無(wú)窮的力量，使他們興奮不已。教師不僅要鼓勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生更上一層樓，而且更要注重發(fā)展后進(jìn)生的潛在能力。教師應(yīng)盡可能地給他們提供成功的機(jī)會(huì)，充分信任、尊重、愛(ài)護(hù)他們，善于發(fā)現(xiàn)，善于引導(dǎo)，對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，以堅(jiān)定他們克服困難的自信心。二、提高教學(xué)科學(xué)性1.優(yōu)化課堂教學(xué)。（1）相信學(xué)生，優(yōu)化學(xué)生綜合能力。①保證學(xué)生看書(shū)的機(jī)會(huì)。這不僅有利于學(xué)生對(duì)化學(xué)新知識(shí)的理解與解題方法、規(guī)律的掌握，更有利于培養(yǎng)學(xué)生獲得化學(xué)新知識(shí)的能力。②保證學(xué)生動(dòng)腦的機(jī)會(huì)。教師提出問(wèn)題后，可適當(dāng)啟發(fā)和讓學(xué)生再思考，使解題思路真正從學(xué)生頭腦中產(chǎn)生出來(lái)。③保證學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì)。這樣有利于知識(shí)的理解，技能的掌握，經(jīng)驗(yàn)的獲得，信息的反饋。④保證學(xué)生動(dòng)口的機(jī)會(huì)。課堂上鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、討論、暴露思維過(guò)程中的問(wèn)題，與學(xué)生共同經(jīng)歷探索的曲折，享受成功的喜悅。（2）理解學(xué)生，優(yōu)化師生關(guān)系。平等對(duì)待學(xué)生是社會(huì)文明進(jìn)步的要求，也是學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展的要求。在課堂教學(xué)中，要促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展，教師要鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行嘗試，獨(dú)立尋找解決問(wèn)題的方法，使學(xué)生在自主活動(dòng)中體驗(yàn)到成功的快樂(lè)。（3）重視合作探究，優(yōu)化生生關(guān)系。在課堂上，盡可能讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的功能，相互檢查，相互交流；組內(nèi)互幫互學(xué)，組外相互競(jìng)爭(zhēng)。這樣可以增強(qiáng)探討的氣氛，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和求異思維，還可以提高學(xué)生的辯論水平和語(yǔ)言表達(dá)能力。（4）改變教學(xué)方式，優(yōu)化教學(xué)方法。優(yōu)化教學(xué)方法。在教學(xué)過(guò)程中，我把一堂課大致分成了六個(gè)環(huán)節(jié)，即：揭示目標(biāo)、指導(dǎo)自學(xué)、學(xué)生自學(xué)，教師巡視、檢查自學(xué)效果、引導(dǎo)更正，指導(dǎo)運(yùn)用和當(dāng)堂訓(xùn)練。能更好地減輕學(xué)生過(guò)分的作業(yè)負(fù)擔(dān)，使每一個(gè)學(xué)生在每堂課都能有收獲。并且逐漸養(yǎng)成了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，從而優(yōu)化了課堂教學(xué)。2.提高作業(yè)的效果。為了更好地鞏固課堂所學(xué)，課后常常輔以一定量的作業(yè)。這既是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢查，也能反映教師教學(xué)的真實(shí)狀況。通過(guò)作業(yè)及反映的問(wèn)題，更好地調(diào)整自己的教學(xué)。因此，在處理作業(yè)方面我總結(jié)了以下三點(diǎn)。（1）精心編選。在布置作業(yè)時(shí)，要結(jié)合所教班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況和考綱的要求精心編選，適時(shí)適量布置。分層次布置作業(yè)，盡量照顧大多數(shù)學(xué)生。（2）認(rèn)真批改。批改作業(yè)是教師了解學(xué)生的最為重要的環(huán)節(jié)，它直接影響到學(xué)生對(duì)于作業(yè)的重視程度。對(duì)于學(xué)生的作業(yè)，我們每次都要認(rèn)真地批改，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)困難生盡量當(dāng)面批改。使他明白失誤，及時(shí)改正。之后還布置類似的題目。（3）及時(shí)反饋。為了保證作業(yè)的有效性，及時(shí)的反饋也是非常必要的。在把作業(yè)中存在的問(wèn)題反饋給學(xué)生，有利于下一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。社會(huì)在變，我們的教育觀念和方法也得變，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合農(nóng)村學(xué)校具體情況，用優(yōu)化的教學(xué)方法努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能搞好教育教學(xué)工作，切實(shí)提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)階段，足球作為從前十分流行的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，在初中教育階段備受重視，同時(shí)也是初中體育教學(xué)的基本項(xiàng)目之一。在初中體育教學(xué)過(guò)程中，不少學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的興趣一般，在平常課堂的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性不高，難以有效提升足球水平，教師要想方設(shè)法地激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的足球興趣，提高他們的足球運(yùn)動(dòng)技能。一、初中體育教學(xué)中足球教學(xué)現(xiàn)狀第一，學(xué)校方面，在初中體育教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于足球教學(xué)來(lái)說(shuō)，要求的教學(xué)設(shè)施與條件較高，需要有專業(yè)的足球場(chǎng)和體育教師，在當(dāng)前的初中學(xué)校中，不少學(xué)校都沒(méi)有專業(yè)的足球場(chǎng)，在課堂教學(xué)中只能利用普通場(chǎng)地做簡(jiǎn)易足球場(chǎng)，影響初中生參與足球訓(xùn)練的興趣和效果，而且容易發(fā)生意外。第二，教師方面，在初中體育足球教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的足球基本功較為薄弱，需要教師花費(fèi)更多的精力與時(shí)間，指導(dǎo)學(xué)生參加足球訓(xùn)練，提升足球運(yùn)動(dòng)水平，但是部分教師的足球素養(yǎng)一般，在具體的教學(xué)實(shí)踐中教學(xué)能力有限，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，教師也難以解決。第三，學(xué)生方面，對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)，最重要的學(xué)習(xí)任務(wù)是文化課知識(shí)，為中招考試做準(zhǔn)備，足球并不是學(xué)習(xí)重點(diǎn)，所以在平常的體育課上，學(xué)生只是用課堂時(shí)間進(jìn)行足球練習(xí)，課余時(shí)間幾乎全部用來(lái)學(xué)習(xí)文化課知識(shí)，難以有機(jī)會(huì)訓(xùn)練，因而足球運(yùn)動(dòng)水平難以有效提升。二、初中體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生足球興趣的途徑1.從足球具體球性出發(fā)在初中體育足球教學(xué)過(guò)程中，為有效培養(yǎng)學(xué)生參與足球訓(xùn)練的興趣，教師可以從足球運(yùn)動(dòng)的自身特點(diǎn)出發(fā)，不斷讓學(xué)生學(xué)習(xí)足球、喜歡足球。在初中教育階段，不少學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)有一定的興趣，很少真正接觸和學(xué)習(xí)足球，如果教師一開(kāi)始就讓學(xué)生踢球，由于他們是剛剛接觸足球，而且對(duì)足球的球性和足球運(yùn)動(dòng)的規(guī)則不熟悉，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)困難，無(wú)法靈活控制足球，將會(huì)嚴(yán)重影響他們接下來(lái)的學(xué)習(xí)興趣，長(zhǎng)此以往，就會(huì)對(duì)足球運(yùn)動(dòng)失去興趣，甚至產(chǎn)生厭惡的情緒，不利于將來(lái)的學(xué)習(xí)與發(fā)展。因此，體育教師應(yīng)該從自身做起，保持對(duì)足球的濃厚興趣，并在教學(xué)和訓(xùn)練中讓學(xué)生了解足球的球性，如在顛球、拉球和撥球等訓(xùn)練中體會(huì)、了解足球球性。其中顛球是足球運(yùn)動(dòng)的基本功，也是熟悉球性的重要手段，包括雙腳腳背正面顛球、腿部顛球、肩部顛球和頭部顛球等，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常練習(xí)。2.注重足球場(chǎng)地的選擇在初中體育教學(xué)過(guò)程中，足球教學(xué)的首個(gè)難題是學(xué)校沒(méi)有一個(gè)合適的足球場(chǎng)。每所初中學(xué)校應(yīng)該具有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的足球場(chǎng)，這是開(kāi)展足球教學(xué)最基礎(chǔ)的設(shè)施之一。在不同地區(qū)，受多種因素的影響，學(xué)校足球場(chǎng)的水平參差不齊，甚至沒(méi)有足球場(chǎng)。所以，體育教師應(yīng)該向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出建議，力爭(zhēng)學(xué)校建立一個(gè)可以正常開(kāi)展足球教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)或簡(jiǎn)易足球場(chǎng)。如果教學(xué)條件特別困難，體育教師就應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的教學(xué)場(chǎng)地，因地制宜、想方設(shè)法地開(kāi)展小規(guī)模足球教學(xué)和足球訓(xùn)練，如三人制足球?qū)官惡途W(wǎng)式足球等，也可以使用小規(guī)模運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地開(kāi)展示范性足球教學(xué)活動(dòng)。體育教師通過(guò)對(duì)教學(xué)場(chǎng)地的靈活運(yùn)用，科學(xué)合理地開(kāi)展足球教學(xué)活動(dòng)，在潛移默化中逐漸培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的興趣與熱愛(ài)。3.設(shè)計(jì)新穎的足球游戲在初中教育階段，游戲?qū)W(xué)生仍然有較濃厚的吸引力。初中生喜歡表現(xiàn)自己，游戲可以讓學(xué)生在心理上獲得滿足感與成就感。因此，在初中體育足球教學(xué)過(guò)程中，教師可以在課堂上設(shè)計(jì)一些較新穎的游戲，并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，以學(xué)生為主體，提升學(xué)生的足球運(yùn)動(dòng)水平。同時(shí)，教師設(shè)計(jì)的足球游戲應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)相統(tǒng)一，并符合初中生的學(xué)習(xí)需求與足球水平，難度不能過(guò)大。另外，體育教師應(yīng)該重視教學(xué)場(chǎng)地、器材和教學(xué)用具的合理選用，并設(shè)法以學(xué)生的個(gè)人興趣帶動(dòng)學(xué)生參與足球?qū)W習(xí)的熱情，互相感染。例如，在進(jìn)行足球帶球教學(xué)時(shí)，教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)帶球接力的游戲，讓學(xué)生帶球跑動(dòng)，以小組為單位，組內(nèi)同學(xué)進(jìn)行帶球接力，使教學(xué)器材和教具得以合理分配，而且能夠使普通的足球帶球練習(xí)，變得具有趣味性。4.將教學(xué)與比賽相結(jié)合足球是一個(gè)競(jìng)技性體育運(yùn)動(dòng)，在具體的初中體育足球教學(xué)實(shí)踐中，為有效培養(yǎng)學(xué)生參與足球訓(xùn)練的興趣，教師可以將足球教學(xué)與比賽相結(jié)合，充分發(fā)揮足球運(yùn)動(dòng)的競(jìng)技性特點(diǎn)，讓學(xué)生通過(guò)比賽提升對(duì)足球的熱愛(ài)，而且在比賽中，學(xué)生可以把很多足球理論知識(shí)運(yùn)用到戰(zhàn)術(shù)實(shí)踐中，足球水平將會(huì)得以有效提升。教師將足球教學(xué)與比賽結(jié)合教學(xué)訓(xùn)練時(shí)，首先應(yīng)該讓學(xué)生了解足球比賽規(guī)則，如越位規(guī)則、犯規(guī)規(guī)則、任意球規(guī)則和點(diǎn)球規(guī)則等。另外，教師不僅可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際比賽，還可以讓學(xué)生觀看一些高水平的足球賽事，如，世界杯、歐冠、中超等，通過(guò)精彩的比賽讓學(xué)生感受到足球運(yùn)動(dòng)的魅力，也可以在具體的教學(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)某位球星的踢球技術(shù)，以此充分激發(fā)學(xué)生參與足球訓(xùn)練的興趣與動(dòng)力。三、結(jié)語(yǔ)在初中體育足球教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的足球運(yùn)動(dòng)興趣，可以從基礎(chǔ)的球技教學(xué)著手，讓學(xué)生了解足球的球性，然后從多個(gè)方面和角度出發(fā)，優(yōu)化和改善教學(xué)方法，提高足球教學(xué)的趣味性，在具體的教學(xué)實(shí)踐中合理選擇和運(yùn)用場(chǎng)地，與游戲和比賽相結(jié)合，使學(xué)生愛(ài)上足球并投入足球運(yùn)動(dòng)。第二章溝通基本原理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握:人際溝通的基本要素;醫(yī)患溝通的模式;醫(yī)患溝通的重要性熟悉:人際溝通的基本模式及類型令了解:醫(yī)患溝通的障礙及消除典故解析如果扁鵲換一種與有人無(wú)疾蔡桓公交流的方式,君有疾你認(rèn)為結(jié)果會(huì)不同嗎?《扁鵲見(jiàn)蔡桓公》第一節(jié)醫(yī)患溝通模式一、人際溝通基本模式二、人際溝通的類型三、醫(yī)患溝通模式冷人際溝通(interpersonalcommunication),是指人際間信息的交流和傳遞,是在社會(huì)生活中人與人之間的聯(lián)系過(guò)程c溝通雙方或多方對(duì)交流信息理解的一致性ca溝通的信息要適當(dāng),通道要暢通ca溝通雙方或多方要有一定的溝通能力與技巧溝是個(gè)人事業(yè)成功的重要因囊國(guó)著名學(xué)府警林斯顎大學(xué)對(duì)一份人事褶橐甓行分析,果發(fā):“智慧”“專業(yè)術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%,其余75%亮定亍好的人際約甄?！龉鸫髮W(xué)就業(yè)指辱小組199淵查筼果顯雫,在500皸解職的哪女中,人院溝通不京而辱致工作不稱職奢點(diǎn)82%人際溝通基本模式1.拉斯韋爾溝通模式(5W模式)ca注重溝通效果,是一種直線型溝通模式Wh0swht→inwhichchannel→towhomwithwhateffects誰(shuí)了什么通過(guò)什么道」對(duì)能順得什么效果伐送都10信息)分收都(用2.申農(nóng)-韋弗溝通模式ca提出了噪聲概念,表明發(fā)出的信息和接收者收到的信息并不總是相同的信,發(fā)鏡目+膜聲m息→按收器→信宿3施拉姆溝通模式c一