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第2頁共2頁2023年度個人年終工作總結(jié)范文時光如流水,又是一年即將過去,這一年中,我收獲很多很多,但也有自己還需要改進(jìn)的地方,為此,我做出了如下工作總結(jié):一、部門管理工作做好日常溝通工作,完善好各項指標(biāo),在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好,讓部門的工作環(huán)境保持美好,客服工作人員必須按照規(guī)矩工作,明確自己的職責(zé)所在,客服工作是需要耐心的,在這一塊每個客服工作人員都需要意識到,定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作,對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的.考核,一定要統(tǒng)計到位,讓整體部門員工有一種緊張的工作意識,落實好每一項公司的規(guī)章制度,保證客服部門的真整體工作素養(yǎng),這些都是非常關(guān)鍵的,一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結(jié),有力量的機構(gòu),每個人都非常的清楚自己的職責(zé),知道自己應(yīng)該做到哪些,作為客服的工作意識每個人都清楚到位。二、日常工作經(jīng)過每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位,對于公司的安排絕對的服從,時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備,日常的工作包括發(fā)布廣告信息,心得體會處理用戶的工作問題,接收用戶的反饋,明確各項規(guī)章制度,一切按照公司規(guī)矩辦事,在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力,減少工作失誤,提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力,定期對其做先關(guān)的考核,看上很是簡單,實則是非常的有必要,這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉,工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結(jié)嗎,這是可以克服的在,客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn),每天的工作都是積極向上,整體的工作能力都在直線上升,在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。三、工作不足之處工作不在朝夕,對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題,這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況,整體的工作效率還是有所欠缺,這對今后的工作還是會有一定的影響,我想這些都是必然的,我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的,糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴(yán)格到位。2023年度個人年終工作總結(jié)范文(二)時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在年度取得了不小的進(jìn)步。一、年度工作情況1.熟悉了解公司各項規(guī)章制度。2.熟悉了解工作流程作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。____年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:1.缺乏溝通,不能充分利用資源在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。2.缺乏計劃性在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果3.專業(yè)面狹窄三、年目標(biāo)計劃1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。2.積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。____克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。2023年度個人年終工作總結(jié)范文(三)我自____年____月到公司參加工作,參與工程預(yù)結(jié)算和成本控制,負(fù)責(zé)____港灣、____港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作,另外完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工程結(jié)算和預(yù)算工作。日月如梭,回顧這近一年來的工作,我就經(jīng)歷了____安置工程交房,____交房,____交房,____交房,____交房等攻堅會戰(zhàn),也經(jīng)歷了____項目開工、____開工、____開工、____灣____港灣____港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角,更是在一個接一個的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報中興奮度過。在____年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下,我公司還是逆市前進(jìn),勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機遇。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時也深深的感到自己也更要與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導(dǎo)正確的決策和每位員工辛勤的勞動,只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力,下面是____年的主要工作完成情況上半年的主要工作完成情況:1、____1#樓土建預(yù)算:建筑面積15564m2造價____萬元2、____2#樓土建預(yù)算:建筑面積17289m2造價____萬元3、____2#樓土建預(yù)算:建筑面積38506m2造價____萬元(與張工合作共同完成)4、____5#6#樓土建預(yù)算:建筑面積28220m2造價____萬元5、____b地塊5#樓預(yù)算調(diào)整:建筑面積11376m2造價____萬元6、____2#3#4#樓北陽臺排水設(shè)計方案預(yù)算對比7、____12#19#樓消防室變更預(yù)算8、____1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#灣1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#等多層備案預(yù)算9、處理____項目現(xiàn)場測量造價及其設(shè)計變更單預(yù)算下半年的主要工作完成情況:1、____5#、9#、20#、21#地下室改造預(yù)算、結(jié)算。2、____環(huán)島南側(cè)標(biāo)段景觀結(jié)算。3、____二標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。4、____1、5標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。5、____3、4標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。6、____9#預(yù)算、14#預(yù)算。7、____5#、8#、15#預(yù)算。8、____f地塊3#、4#樓預(yù)算及調(diào)整。10、____二標(biāo)段景觀及中心水系景觀預(yù)算。11、____22#樓a,b預(yù)算。經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領(lǐng)導(dǎo)及同事指點批評,展望____年我將會更加勤奮的做好本職工作并時學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)水平,只有及時總結(jié)自己的得失,才能使我更好的完善不足。在工作中對公司的建議:1、公司的快速發(fā)展,對品牌也提出了新的要求,我們的品牌不僅僅是購房客戶的形象,更應(yīng)該是含所有合作伙伴的全方位品牌,更應(yīng)該是讓合作伙伴們意識到他們選擇了正商就是選擇到了真正誠實的朋友。2、公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學(xué)習(xí)提高的機會,業(yè)務(wù)知識到管理能力,我認(rèn)為能得到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是對每員工最大的福利。12、____12#15#工程結(jié)算。工作態(tài)度及企業(yè)文化理解工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量,在,并以預(yù)算工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的責(zé)任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)公司文化和身體力行的交房攻堅戰(zhàn)活動,使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強大動力和靈活高效的企業(yè)運行機制。我深深的.體會到每個員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進(jìn)車輪,每一個員工的“結(jié)果第一,理由第二”就是企業(yè)的目標(biāo)的實現(xiàn)。團隊精神是我們企業(yè)能面對風(fēng)雨更加從容,團隊精神是我們部門工作更加完整迅速,因而我為融入到公司的團隊之中并為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。所以,我在工作中,與同事密切協(xié)作,為工作順利的完成盡最大的努力,能夠很好的團結(jié)同事,具有較強的全局意識、團隊意識。在工作當(dāng)中只要是領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù),都會堅決的按時、按量、準(zhǔn)確的完成,提供一個領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標(biāo)一致的源泉,是公司員工向著公司目標(biāo)前進(jìn)的精神食糧。因而每次公司培訓(xùn)我都認(rèn)真學(xué)習(xí)時刻保持我的思想與公司的計劃保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指導(dǎo)我的工作。工作中的得失與改進(jìn)通過在公司的工作與以往工作經(jīng)歷的比較我認(rèn)識到目前的許多好的工作方法,比如我們在簽訂合同時“合同價一次包死”的做法,很大程度上避免了簽證變更而影響的工程造價的不確定性,對整個工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是這也會使得圖紙出來以后急于開工的情況下,怎樣才能快速準(zhǔn)確的確定合同總價,當(dāng)然這需要我們造價預(yù)算人員大量而集中的工作??墒潜M管這樣依然沒有足夠的時間完成。這些工作中的不足還要我與同事門共同解決的問題?,F(xiàn)在的工作當(dāng)中我的業(yè)務(wù)知識就是算得對、算的準(zhǔn)。實際在工作當(dāng)中我更應(yīng)該在圖紙設(shè)計時的工程造價的前期控制和工程管理過程中造價的過程控制。比如在設(shè)計階段各個造價指標(biāo)的合理控制,這種指標(biāo)要有歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計得出得出而不是僅憑個別工程經(jīng)驗

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