國外航空冷鏈物流服務體系與特點,物流論文

國外航空冷鏈物流服務體系與特點,物流論文本篇論文目錄導航：【題目】【第一章】【2.1】【2.22.3】國外航空冷鏈物流服務體系與特點【2.4】【第三章】【4.14.2】【4.34.4】【4.54.6】【4.74.8】【第五章】【總結/以下為以下為參考文獻】2.2國外航空冷鏈物流服務體系2.2.1基本要素的構成航空冷鏈物流服務體系基本要素由功能要素、市場要素、政策要素和服務保障要素四大部分構成。各要素功能如下：1、功能要素：保鮮處理、包裝、運輸、裝卸、配送、信息處理。2、市場要素：主體要素〔物流服務商〕、標準要素、平臺要素〔物流信息和監(jiān)管平臺。3、政策要素：政策法規(guī)和制度建設。4、服務保障要素：斷鏈彌補、一體化辦公〔檢驗檢疫和海關辦理〕。2.2.2服務體系的基本構成航空冷鏈物流服務體系主要由政策法規(guī)體系、制度建設體系、行業(yè)監(jiān)管體系和信息平臺建設構成。1、政策法規(guī)體系由民航業(yè)管理部門制定航空冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃和航空冷鏈貨物運輸規(guī)范。對于特殊類溫敏貨物運輸，制定具有針對性的運輸指南或規(guī)定相應的冷鏈質量指標。2、制度建設體系協(xié)同海關、檢驗檢疫部門制定快速通關政策和安全檢疫規(guī)范。對于獲得認可或信譽等級較高的托運人、貨運代理或承運人，免于二次安檢?！?〕把海關、檢驗檢疫的工作前移：例如，為保證國際溫敏物品快速轉運，美國海關、檢驗檢疫等機構在聯(lián)邦快遞轉運中心現(xiàn)場辦公，進而簡化了操作流程，縮短了溫敏物品滯留時間。〔2〕免于二次安檢：對于美國運輸安全管理局(TransportationSecurityAdministration，TSA)認可的信譽等級較高的托運人或代理，其所運輸?shù)臏孛粑锲房擅庥诙伟矙z。〔3〕通關、檢驗檢疫、安檢所需環(huán)境：一般在溫敏物品所要求的溫度環(huán)境下進行，避免溫敏物品受損。3、信息平臺建設航空冷鏈物流信息平臺包括貨物集散信息中心、航空冷鏈物流運營平臺的建設、最后一公里配送信息及時發(fā)布〔特殊溫敏物品采用AcuTemp配送〕。機場和航空公司使用統(tǒng)一的航空物流信息發(fā)布平臺，保證溫敏物品的電子信息便捷傳遞和實時交換；溫敏物品狀態(tài)信息的采集、跟蹤、預警普遍借助于RFID，具有高效、便捷的特性；承運人在各個站點、各個環(huán)節(jié)填寫交接單，并提供在線追蹤系統(tǒng)服務，使客戶能夠在網上查詢溫敏物品的溫度狀態(tài)；關注最后一公里信息發(fā)布，最后一公里是最容易導致溫敏物品受損的環(huán)節(jié)，對其應給予十分關注。4、行業(yè)監(jiān)管體系對于航空冷鏈物流各個介入主體進行資格認定，保證航空冷鏈物流出現(xiàn)斷鏈問題時，有責可究；建立信譽評價體系，對介入主體快速通關、檢疫等提供根據(jù)。國外航空冷鏈物流相關主體監(jiān)管：貨運代理人資質管理、集裝器租賃代理人資質管理、美國運輸安全管理局(TSA)管制代理人。貨運代理人資質管理：航空冷鏈物流代理人需要民航管理機構進行專業(yè)的操作流程、相關設施設備使用方式方法的培訓，經考核合格后，發(fā)放代理人證書。貨運代理可由民航管理機構或相應航空公司管理。集裝器租賃代理人資質管理：僅有瑞典Envirotainer建立了完好的代理資格認證的標準，全球范圍內，僅有15個代理具有相關資格和證書。其他集裝器租賃代理人一般與能夠提供冷鏈解決方案的公司進行合作。美國運輸安全管理局(TSA)管制代理人：托運人或代理人須向有關當局提交保函聲明，承諾其所代理溫敏物品已經經過合理的安全檢查，并承當相應責任。2.3國外航空冷鏈物流的特點2.3.1航空冷鏈物流運輸網絡化為了確保時間、溫度上的控制和冷鏈各環(huán)節(jié)流暢操作，國外航空公司在布局網絡方面，都下了大工夫。1、美西南航空公司多達3300個日常直達航班及550架航空器，華而不實包括美國西南地區(qū)超過90個的網點〔穿插陸路運輸服務〕。2、漢莎航空公司在近100個國家的300個目的地運營著自個的貨機機隊。3、全球速遞公司現(xiàn)有超過150個子公司擁有且經過ISO9001認證的辦事處在全球50個國家開展業(yè)務，通過航空器與冷藏車的結合使用，保證門到門的冷鏈服務。航空公司在運輸網絡上的投入，保證了其航空冷鏈物流運輸服務的覆蓋范圍，實現(xiàn)了航空冷鏈物流的無縫隙銜接。2.3.2多元化的航空冷鏈物流運輸方案國外航空冷鏈物流運輸服務較發(fā)達，國外航空公司通過將產品細化，來知足不同客戶的需求：1、阿聯(lián)酋公司根據(jù)不同的冷鏈貨物制定不同的冷鏈方案：基本冷鏈方案、進階冷鏈運輸、卓越冷鏈運輸。2、漢莎公司則根據(jù)醫(yī)藥運輸?shù)慕洑v體驗制定了：主動溫控管理、被動溫控管理、溫度敏感型危險品管理三種方案。因而，在運輸溫敏物品時，我們要針對不同的溫敏貨物運輸制定不同的航空冷鏈物流運輸解決方案，使溫敏貨物得到不同程度的關注，以保證溫敏貨物的質量。2.3.3多方介入、協(xié)同合作時間和溫度是溫敏物品的生命線。為了實現(xiàn)航空冷鏈物流運輸各環(huán)節(jié)銜接順暢，各方須協(xié)同聯(lián)動，以提升在途貨物運輸效率。例如，全球速遞公司為生物制藥供給商提供的空手套服務，專業(yè)包裝、運輸和海關邊檢等手續(xù)代理服務；漢莎航空公司與全球知名的集裝箱制造公司Envirotaine、Dokasch開展合作，運用其生產的主動制冷集裝箱，保證了冷鏈運輸不斷鏈。這些都具體表現(xiàn)出出了運輸溫度敏感型貨物時，航空公司與集裝器制造商、海關、檢驗檢疫等機構共同合作的重要性。2.3.4先進的溫控和監(jiān)控設備齊全溫控技術是保證航空冷鏈物流全程運輸質量的關鍵，先進的溫控和監(jiān)控設備，能實時監(jiān)督集裝箱內溫度變化，進而保證運輸經過中貨物不會發(fā)生質變。1、先進的溫控設備如下：冷藏包裝件：干冰、藍冰袋、保溫包裝等，如阿聯(lián)酋航空貨運公司的防護白罩。冷藏設備：等溫箱、溫度記錄儀器、冷藏集裝箱，華而不實冷藏集裝箱包括：壓縮機式冷藏箱、干冰制冷的冷藏箱。冷藏基礎設施：冷藏卡車、冷藏/凍倉庫。可施行溫控的飛機貨艙。2、先進的監(jiān)測設備如下：監(jiān)控內容：溫度、濕度、壓力等的測量、顯示和記錄。一般設備類型：機械監(jiān)控設備、電子監(jiān)控設備、電子標簽等。2.3.5具有高質量的航空冷鏈物流運營管理人才國外航空公司注重培養(yǎng)航空冷鏈物流專業(yè)管理人員，大大提升了服務質量。阿聯(lián)酋航空公司有一支由專家組成的隊伍，研究適宜運輸產品的航空冷鏈物流運輸方案，同時向客戶提供專門設計的溫控式集裝箱。漢莎航空公