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網(wǎng)絡視頻平臺與廣告分銷系統(tǒng)的業(yè)務流程和功能模塊及平臺構建業(yè)務流程概述開戶業(yè)務流程代理商開戶企業(yè)開戶視頻素材提交和受理視頻提交和審核發(fā)布視頻成品后臺發(fā)布視頻搜視CTP:與搜索引擎配合的廣告發(fā)布鏈視CTP:與廣告圖片//實名結合的視頻發(fā)布視頻托管:在企業(yè)網(wǎng)站上的視頻發(fā)布發(fā)布后業(yè)務企業(yè)視頻狀態(tài)變更相關的流程帳務相關的流程系統(tǒng)相關的流程注:橙色標注的流程是與代理商相關的。1.1一級代理商開戶一級代理商工作提交代理申請接收代理帳戶信息開始銷售工作隨視工作銷售管理:簽訂代理合同財務:錄入一級代理商信息和信用額度客服:Email發(fā)送代理帳戶信息隨視視頻系統(tǒng)工作代理商開戶錄入界面產(chǎn)生代理商用戶名/密碼附注:代理商用戶名命名規(guī)則:代理商公司名稱前三個字的英文字母縮寫+代理級別(1代表一級代理)+三個代理商的自選數(shù)字;例如:INS1888代理商的初始密碼:6666661.2二級代理商開戶二級代理商工作提交代理申請接收代理帳戶信息管理員設立操作員賬戶開始銷售工作一級代理商工作代理商管理:簽訂代理合同財務:錄入二級代理商信息和信用額度客服:Email發(fā)送代理帳戶信息隨視視頻系統(tǒng)工作代理商開戶錄入界面產(chǎn)生代理商用戶名/密碼操作員賬戶的界面附注:代理商用戶名命名規(guī)則:代理商公司名稱前三個字的英文字母縮寫+代理級別(2代表二級代理)+三個代理商的自選數(shù)字;例如:INS2000代理商的初始密碼:6666661.3為二級代理商開戶一級代理商管理員操作:

登陸地址:

添加二級代理商選擇“二級代理商維護”選項錄入二級代理商信息生成二級代理商賬戶(賬戶信息可修改)為二級代理商生成系統(tǒng)管理員,并將賬戶名稱和密碼交給二級代理商的系統(tǒng)管理員二級代理商的系統(tǒng)管理員操作:登陸地址:

添加二級代理商的操作員可以修改二級代理商的操作員信息1.4為二級代理商錄入預存金額一級代理商管理員操作:為二級代理商轉(zhuǎn)帳選擇“二級代理商充值”選項選擇“充值”在“充值”頁上完成充值工作1.5二級代理商管理員設立操作員帳號二級代理商管理員操作

登陸后,管理員在當前頁面上選擇“操作員管理”選項選擇“添加操作員”錄入二級代理商的操作員信息可以在“操作員信息”生成的頁面上修改信息或帳戶密碼2.廣告主開戶廣告主工作簽訂廣告訂單提交廣告主信息代理商客服工作銷售:簽訂廣告訂單客服:錄入廣告主信息;創(chuàng)建廣告主帳戶并選擇投放的方式以及進行相應的預存和設置項;將廣告主賬號和密碼發(fā)給廣告主隨視視頻系統(tǒng)工作廣告主信息錄入界面判定該代理商是否有充足余額創(chuàng)建廣告主賬戶產(chǎn)生廣告主賬號和密碼附注:廣告主賬號命名規(guī)則:廣告主公司名稱前三個字的英文字母縮寫+代理商公司名稱前三個字的英文字母縮寫+三個代理商的自選數(shù)字;例如:TXSADU001廣告主帳戶的初始密碼:6666662.1廣告主開戶錄入界面和帳號生成頁面二級代理商操作員操作登陸后,操作員在當前頁面上選擇“客戶維護”選項選擇“添加客戶”添加客戶之前系統(tǒng)會先判斷代理商是否有足夠余額可以開戶如果有足夠余額的前提下,錄入客戶信息在客戶信息生成頁面可以修改客戶信息和賬戶密碼2.1.1廣告主預存金錄入界面二級代理商操作員操作登陸后,操作員在當前頁面上選擇“客戶充值”選項選擇“充值”,并在客戶轉(zhuǎn)賬頁面填寫預存金額3.1視頻素材提交和受理企業(yè)工作提交/修改(如果素材不符合規(guī)格)視頻素材代理商客服進入IVA系統(tǒng)幫企業(yè)添加新視頻;在線提交視頻素材如果企業(yè)提交的視頻素材不符合規(guī)格,負責聯(lián)系企業(yè)對素材進行修改隨視客服工作下載視頻素材和相關資料給隨視視頻制作組下制作工單針對不合格視頻素材在線錄入退單說明隨視視頻系統(tǒng)工作增加新視頻界面判定該企業(yè)是否有充足余額增加新視頻(>=300元為“是”,<300元為“否”)系統(tǒng)自動判定并執(zhí)行視頻制作費扣除(第一次制作扣除金額為0,第二次扣除300元)在線視頻素材提交界面不合格視頻素材的退單界面5.2廣告成品提交與審核隨視實施工作上傳視頻成品通知隨視客服審核如果反饋回來視頻有問題,安排相關部門解決問題隨視客服工作按照視頻發(fā)布QA清單審核廣告是否符合上線標準進行視頻發(fā)布信息的錄入工作流程實施部發(fā)布視頻隨視頻系統(tǒng)工作上傳視頻界面代理商客服工作提醒企業(yè)在線預覽廣告將企業(yè)提出的合理問題轉(zhuǎn)給隨視客服將視頻播放頁/發(fā)布鏈接/網(wǎng)址代碼為客戶上線6.1搜視CTP:與搜索引擎配合的視頻發(fā)布企業(yè)工作發(fā)布搜視CTP:與搜索引擎關鍵字廣告配合的視頻需求將收到的跳轉(zhuǎn)頁加到企業(yè)網(wǎng)站上通知代理商客服跳轉(zhuǎn)頁的地址隨視客服工作增加搜視CTP的發(fā)布信息從IVA系統(tǒng)下載跳轉(zhuǎn)頁鏈接并發(fā)給企業(yè)將條換頁發(fā)布到搜索引擎競價系統(tǒng)隨視視頻系統(tǒng)工作搜視CTP發(fā)布信息錄入界面生成視頻播放頁和跳轉(zhuǎn)頁鏈接6.1鏈視CTP:與網(wǎng)絡的圖文鏈接廣告配合的視頻發(fā)布企業(yè)工作鏈視CTP:視頻發(fā)布需求隨視客服工作增加視頻業(yè)務發(fā)布信息從IVA系統(tǒng)下載跳轉(zhuǎn)頁鏈接并發(fā)給企業(yè)分配給新增關鍵詞/圖文鏈接子賬戶的預存金額獲取視頻鏈接發(fā)布視頻隨視視頻系統(tǒng)工作視頻發(fā)布信息錄入界面判斷余額在企業(yè)主帳戶上扣費生成視頻頁鏈接6.1企業(yè)網(wǎng)站視頻發(fā)布企業(yè)工作企業(yè)提出視頻托管發(fā)布需求業(yè)發(fā)布將生成的代碼加到企業(yè)網(wǎng)站上通知跳轉(zhuǎn)頁地址隨視客服工作增加視頻業(yè)務發(fā)布信息將生成的鏈接代碼發(fā)給企業(yè)隨視視頻系統(tǒng)工作視頻發(fā)布信息錄入界面生成鏈接代碼7.1舊企業(yè)視頻下線企業(yè)工作企業(yè)提出舊視頻下線的需求代理商客服工作在線執(zhí)行舊視頻下線隨視視頻系統(tǒng)工作視頻停用選擇按鈕該視頻下線停用7.1新增/替換企業(yè)視頻企業(yè)工作企業(yè)提出新增/替換視頻需求交付新視頻制作費代理商客服工作收集視頻素材錄入制作費用、舊視頻下線隨視視頻系統(tǒng)工作視頻廣告素材上傳界面隨視客服工作檢查素材是否合格,帳戶余額是否充足安排視頻制作成品審核和提交新視頻發(fā)布8.1.1一級代理商帳務查詢和查詢結果界面一級代理商管理員操作登陸后,管理員在當前頁面上選擇“帳務明細

”選項選擇“請選擇查詢方式

”依“開始時間”和”結束時間”查詢

查詢”當天”或”七天前”或”三十天前”帳務

按上述查詢方式,列出查詢結果

8.1.2二級代理商帳務查詢和查詢結果界面二級代理商管操作員操作登陸后,操作員在當前頁面上選擇“帳務明細

”選項選擇“請選擇查詢方式

”依“開始時間”和”結束時間”查詢

查詢”當天”或”七天前”或”三十天前”帳務

按上述查詢方式,列出查詢結果

8.2廣告主/代理商續(xù)費代理商工作收到廣告主續(xù)費,給廣告主帳戶分配續(xù)費金額如果系統(tǒng)中代理商的預存金額不足,代理商自己要立即續(xù)費隨視財務工作收到代理商續(xù)費,給廣告系統(tǒng)代理商帳戶分配續(xù)費金額隨視廣告系統(tǒng)工作判定該代理商在系統(tǒng)中的預存金額是否足夠執(zhí)行代理商給廣告主續(xù)費的指令如果預存金額不足夠,提醒代理商給上游續(xù)費8.3廣告主銷戶代理商工作審核廣告主銷戶申請,同意后發(fā)給隨視客服隨視對銷戶確認并將廣告主余款劃到代理商帳上時,與廣告主結清費用隨視財務工作審核廣告主銷戶申請,確認通過后,在廣告系統(tǒng)執(zhí)行銷戶工作通知銷戶成功,并提供轉(zhuǎn)賬依據(jù)隨視廣告系統(tǒng)工作結清廣告主帳上余款將上述余款劃入相應代理商的主帳上封存廣告主帳戶附件一:一級代理商操作系統(tǒng)演示一級代理商登錄窗口登陸代理商自助系統(tǒng):輸入一級代理商用戶名:密碼:一級代理商維護一級代理商在此選項中修改自己的登陸密碼二級代理商維護–添加二級代理商一級代理商選擇“添加代理商”選項,設立二級代理商帳戶錄入相應二級代理商的信息二級代理商維護–查看和修改二級代理商信息一級代理商點擊列表中的一個代理商名稱,打開代理商信息頁面可以為二級代理商設立/添加二級代理商管理員生成二級代理商管理員后,可以修改其相關信息設定和密碼二級代理商充值一級代理商選擇“充值”選項,將二級代理商的預存金額劃入其帳戶中錄入具體充值金額查詢余額和帳務明細此項是一級代理商用來查詢自身賬戶的當前余額如果一級代理商需要了解自身帳戶不同時間的帳務情況,可以選擇帳務明細查看統(tǒng)計報表一級代理商查看所有二級代理的帳務情況目前所有二級代理的帳務每個二級代理的不同時間段的帳務按時間段總帳格式明細帳(12月5日提供)附件二:二級代理商操作系統(tǒng)演示二級代理商登錄窗口登陸代理商自助系統(tǒng)輸入二級代理商用戶名密碼登陸成功后的首頁此頁顯示二級代理的名稱、信息、目前帳戶余額和帳戶明細的查詢方法從此頁可以直接查詢二級代理商帳戶在不同時間段的帳戶金額情況操作員管理在此頁中選擇“添加操作員”填寫操作員信息在生成操作員信息的頁面上,可以找到修改信息和密碼的選項需要時,可以修改操作員信息和密碼操作員自維護在此頁中選擇“修改信息”獲“修改密碼”修改操作員信息或密碼客戶維護界面在此頁中選擇“添加客戶”,并填寫客戶信息生成客戶信息頁后,可以選擇“修改客戶信息”和“修改客戶密碼”需要的情況下,可以操作修改信息或密碼的工作客戶帳戶充值二級代理商選擇“充值”選項,將客戶的預存金額劃入其帳戶中錄入具體充值金額二級代理商的帳務明細此項是二級代理商用來查詢自身賬戶在不同時間段的帳務情況客戶的統(tǒng)計報表二級代理商查看所有廣告客戶的帳務情況首頁會列出客戶目前的帳務情況可以點擊每個客戶查看其在不同時間段的帳務按廣告明細和時間段總帳格式(精確到日)明細帳(12月5日提供)附件三:EGC視頻管理1.1代理商登錄窗口登陸代理商自助系統(tǒng)輸入代理商用戶名密碼2.1廣告管理-素材上傳登錄成功后點擊廣告管理跳到廣告管理首頁

通過搜索客戶名稱或者客戶帳戶,查詢到客戶列表頁面針對某一個客戶,分別點擊按鈕跳到“視頻素材上傳”頁面。上傳成功后可以生成相應的視頻??缮蟼?張圖片可上傳15張圖片可上傳一段視頻可上傳一段視頻2.2廣告管理-廣告預覽廣告管理頁面選擇客戶名稱單擊列出客戶目前所有的視頻3.點擊廣告后的廣告預覽按鈕,可以預覽當前視頻內(nèi)容3.EGC視頻投放管理進入代理商自助系統(tǒng)的廣告投放管理頁面,搜索客戶;點擊客戶名稱后的廣告,進入廣告管理;頁面里展現(xiàn)的是此客戶訂購的產(chǎn)品包列表;點擊右上角的新增套餐,可以增加產(chǎn)品包投放選擇需要投放的產(chǎn)品包套餐,確定。4.1服務包內(nèi)容管理點擊視頻服務包“服務包內(nèi)容”里面的項目,可進入相關的操作;“30秒廣告視頻制作”可以進入視頻素材上傳頁面;“企業(yè)名片”可以進入

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