2023年銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述(十六篇)

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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇一

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

(4)定期電話訪問客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的看法進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人復(fù)核)

開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

四、對外招商

1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

2、負責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

3、負責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務(wù)工作，通過電話訪問、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

銷售人員薪酬考核管理及方法

為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公允、鼓舞、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的鼓舞，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最正確銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇二

4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司交車狀況，及時、確鑿更改銷售看板。

2、負責(zé)信息上報、訂單工作。

4、每日查看銷售通報。

5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請。

6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

8、負責(zé)與廠家對接，填制各種銷售報表。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇三

一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶埋怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)機要的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)合理保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇四

1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

2負責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

3負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

4負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責(zé)本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇五

1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)視其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據(jù)公司營銷管理制度確鑿有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇六

1.負責(zé)各項表格編撰、設(shè)計，按時收取、匯總各項報表;

2.記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數(shù)據(jù)，匯總業(yè)務(wù)進度、進展;

3.跟進合同執(zhí)行及款項回收，每周匯總提交;

4.統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;

5.銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調(diào)查報告資料、重要檔案管理保存;

6.協(xié)同銷售部活動、宣傳及其他銷售經(jīng)理交給的工作;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇七

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

一、辦公室內(nèi)務(wù)

1。辦公室衛(wèi)生

2。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)機要的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)合理保管，不得丟失或向外泄密。

二。文字檔案

1。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

3。建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

4。各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

三。待人接物

1。日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶埋怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2。對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

三、政策傳達

1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

3。銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇八

1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

2、做好每日銷售狀況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本狀況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

5、每個月底對合同履行，本公司銷售狀況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特別問題要及時處理或上報。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇九

1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

2、編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、確鑿的決策依據(jù);

3、進行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

4、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;

5、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

6、隨時了解客戶的變化，協(xié)同銷售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇十

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)視其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據(jù)公司營銷管理制度確鑿有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇十一

1、負責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。

2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

3、負責(zé)開具每日發(fā)貨通單。

4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進展?fàn)顩r。

5、根據(jù)客戶訂單狀況，負責(zé)編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。

6、負責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。

7、負責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇十二

1、負責(zé)營銷部門內(nèi)部管理工作;

2、負責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;

3、負責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;

4、負責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;

5、負責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;

6、負責(zé)為銷售人員提供全方位支持;

7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售狀況，市場分析和銷售目標(biāo)達成等狀況;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇十三

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶埋怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)機要的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)合理保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇十四

1.熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

2.熟練把握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;

3.協(xié)同銷售按要求做好客戶接待;

4.負責(zé)客戶的購房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，代辦產(chǎn)證，協(xié)同客戶完成銀行按揭抵押手續(xù)的辦理。

5做好案場的后勤服務(wù)與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象;

6.根據(jù)銷售及客戶要求，做好與銀行的對接，負責(zé)按揭貸款的手續(xù)辦理及催收;

7執(zhí)行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;

8.負責(zé)合同協(xié)議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要等文本的檔案管理

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇十五

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務(wù)助理)職責(zé)：

1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

3、負責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

5、負責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;

6、負責(zé)及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

8、負責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件;

9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

10、負責(zé)起草、打印銷售部各類文件;

11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;

12、嚴(yán)守公司機要，完成上級主管交給的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)描述篇十六

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新狀況的及時上傳下達工作;

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員合理處理客戶埋怨，對客戶反饋的看法進行及時傳遞、處理;

3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

4、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類