管理思想發(fā)展

管理思想發(fā)展第1頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二一、中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想1、中國(guó)古代的管理實(shí)踐1）工程管理長(zhǎng)城大運(yùn)河都江堰2）組織管理中央集權(quán)管理3）質(zhì)量管理趙州橋兵器4）人力資源管理科舉制第2頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二2、儒家思想1）“禮治”主義2）“德治”主義3）“人治”主義4）儒家思想+西方管理思想=現(xiàn)代企業(yè)文化3、道家思想1）無(wú)為而治2）以弱勝?gòu)?qiáng)3）善下的用人思想第3頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二4、墨家思想1）兼愛(ài)2）非攻3）尚賢4）尚同5）天志6）明鬼7）非命8）非樂(lè)9）節(jié)用10）節(jié)葬第4頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二5、法家思想1）“依法治國(guó)”2）“富國(guó)以農(nóng)”3）“用人唯賢”6、商家思想1）重視市場(chǎng)預(yù)測(cè)的思想根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化，預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，及時(shí)決策和行為2）重視商業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的思想3）重視商業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的思想第5頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二7、孫子兵法1）經(jīng)“五事”的戰(zhàn)略環(huán)境分析2）五德8、中國(guó)傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)1）治國(guó)學(xué)2）治生學(xué)①順道②重人③人和④守信⑤利器⑥求實(shí)⑦對(duì)策⑧節(jié)儉⑨法治第6頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二二、西方管理思想的演進(jìn)早期西方管理思想圣經(jīng)故事古埃及的管理機(jī)構(gòu)第7頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二（一）西方早期管理思想

的產(chǎn)生1、羅伯特·歐文（1771-1858年）2、查爾斯·巴貝奇（1792-1871年）3、亞當(dāng)·斯密（1723-1790）第8頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二（二）科學(xué)管理思想1、科學(xué)管理理論1）泰羅的科學(xué)管理理論泰羅實(shí)驗(yàn)搬運(yùn)鐵塊實(shí)驗(yàn)鐵砂和煤炭的挖掘?qū)嶒?yàn)金屬切削實(shí)驗(yàn)泰羅的主要管理思想對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，用以代替老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長(zhǎng)與工人親密地合作，以保證一切工作都按已發(fā)展起來(lái)的科學(xué)原則去辦資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是相等的。第9頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二2）吉爾布雷斯夫婦著名實(shí)驗(yàn)——省略砌磚動(dòng)作的研究3）其他學(xué)者的貢獻(xiàn)甘特亨利·福特2、一般管理理論1）代表人物——亨利·法約爾法約爾認(rèn)為，企業(yè)的全部活動(dòng)可分為六組，它們分別是：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)。法約爾的定義：“管理，就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；計(jì)劃，就是探索未來(lái)、制定行動(dòng)計(jì)劃；組織，就是建立企業(yè)的物質(zhì)和社會(huì)的雙重結(jié)構(gòu)；指揮，就是使其人員發(fā)揮作用；協(xié)調(diào)，就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量；控制，就是注意是否一切都按已制定的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行?！钡?0頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二3、行政管理理論1）馬克斯·韋伯（官僚行政組織）職業(yè)生涯導(dǎo)向非個(gè)人的正式的規(guī)則

和法規(guī)正式的甄選權(quán)威等級(jí)勞動(dòng)分工官僚行政組織

應(yīng)該具有第11頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二4、小結(jié)古典管理學(xué)原理的特點(diǎn)：基于“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)出發(fā)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)管理手段：胡蘿卜+大棒研究方法：靜態(tài)研究的管理一般過(guò)程第12頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二（三）行為管理思想1、行為管理早期創(chuàng)導(dǎo)者羅伯特·歐文雨果·明斯特伯格瑪麗·福萊特2、霍桑實(shí)驗(yàn)照明實(shí)驗(yàn)福利實(shí)驗(yàn)訪談實(shí)驗(yàn)群體實(shí)驗(yàn)第13頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論：企業(yè)的職工是“社會(huì)人”滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的積極性，是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵組織中實(shí)際存在著“非正式組織”非正式組織對(duì)組織成員的作用：保護(hù)其成員免于遭受內(nèi)部成員不當(dāng)行為的傷害保護(hù)其成員免受管理部門的外來(lái)干預(yù)組織應(yīng)發(fā)展新的領(lǐng)導(dǎo)方式人際關(guān)系理論第14頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二3、行為管理發(fā)展的主要方向1）關(guān)于人需求、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問(wèn)題的研究馬斯洛的“人類需求層次理論”赫茲伯格的“雙因素理論”兩者的關(guān)系2）關(guān)于“人性”問(wèn)題的研究X—Y理論第15頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二X理論的假設(shè)基礎(chǔ)：?jiǎn)T工天生不喜歡工作，只要可能，他們就會(huì)逃避工作由于員工不喜歡工作，因此必須采取措施或懲罰辦法員工只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任大多數(shù)員工喜歡安逸，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)第16頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期二Y理論的假設(shè)基礎(chǔ)員工視體力和勞力消耗如休息、娛樂(lè)一樣自然外來(lái)的控制與懲罰并不是使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的最好方法，若員工對(duì)工作做出了承諾，他們會(huì)進(jìn)行自我指責(zé)和自我控制，已完成任務(wù)一般而言，人是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的，不愿負(fù)責(zé)、缺乏雄心壯志不是人的天性大多數(shù)人都具有一定的想象力、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造力，而不僅僅是管理者才具備這類能力。第17