倉庫員工績效考核辦法與評份標(biāo)準(zhǔn)考核方案執(zhí)行的細(xì)則

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉庫員工績效考核根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，為了提高生產(chǎn)力和倉庫管理水平，完善原有的工作制度和模式。直面激勵(lì)各倉庫管理員的積極性、責(zé)任心和工作熱情，決定推出一套考核標(biāo)準(zhǔn)條款。具體事項(xiàng)如下。本方案主要有倉庫部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫部門主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況，依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。結(jié)果匯總出來后，按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)員工給予相應(yīng)的績效工資、績效獎(jiǎng)金。一、工作考核（工作質(zhì)量、目標(biāo)完成程度）：1、產(chǎn)品收.發(fā)核對仔細(xì)，入庫前必須核對訂貨單與送貨貨品是否相符入庫交接無誤，收貨清單填寫準(zhǔn)確；并做相應(yīng)的收貨筆錄。（4分）2、原材料要做到兩點(diǎn)：①要做到“見貨必看生產(chǎn)日期”；②要做到“先進(jìn)先出”原則。（4分）3、出庫裝車把關(guān)，避免因裝車不當(dāng)引起的破損。（4分）4、發(fā)貨認(rèn)真、仔細(xì)，貨單一致，不發(fā)錯(cuò)貨。是否完全按“門店訂貨單”備貨發(fā)貨。（4分）5、包干區(qū)域合理利用存儲空間，貨物按類堆放，碼放商品擺放整齊做到過目見數(shù)，通道順暢，提高庫容利用率。（4分）6、分片包干，貨位調(diào)整后及時(shí)通報(bào)貨位變更。（4分）7、分片包干衛(wèi)生整貨，庫房干凈、整齊，產(chǎn)品表面無明顯雜物。（4分）8、退貨入庫驗(yàn)收、及時(shí)歸位、整箱產(chǎn)品包裝完整、準(zhǔn)確堆碼（擺放清晰）。（4分）9、定期提交報(bào)損，及時(shí)處理。（4分）。10、每月末盤點(diǎn)清晰，無差錯(cuò)。（4分）11、在不耽誤做本職工作的前提下，主動(dòng)幫助部門其他人員完成相關(guān)工作的，獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)。（4分）13、倉庫物品必須擺放在指定的貨位，未經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn)，庫管不準(zhǔn)擅自更改物品的擺放位置，否則追究庫管的責(zé)任。（4分）14、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作，在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成，不論完成結(jié)果如何，扣相關(guān)責(zé)任的考核分?jǐn)?shù)。（4分）15、庫房周盤點(diǎn)無錯(cuò)誤，數(shù)量準(zhǔn)確。（4分）二、工作能力1、數(shù)字觀念:數(shù)字觀念強(qiáng)，工作有條理性，思路清晰。（4分）2、快速反應(yīng)，工作主動(dòng)性,所有工作皆于規(guī)定日期之前主動(dòng)完成。（4分）3、成本意識，品質(zhì)觀念,成本.品質(zhì)意識強(qiáng)，能主動(dòng)節(jié)省，始終堅(jiān)持品質(zhì)第一。（4分）4、產(chǎn)品熟練度，備貨準(zhǔn)確度,對產(chǎn)品熟練，備貨準(zhǔn)確。（4分）5、異常處理能力,如遇異常，能在權(quán)限范圍內(nèi)積極處理，主動(dòng)上報(bào)。（4分）6、有責(zé)任心，任勞任怨。（4分）7、經(jīng)常與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，有合理化建議。（4分）三．工作態(tài)度（紀(jì)律、責(zé)任心、協(xié)調(diào)、積極性）1、談吐舉止是否文明,有較強(qiáng)的服務(wù)意識，文明禮貌，行為規(guī)范，行為比較規(guī)范，無相關(guān)投訴及抱怨（4分）2、服從紀(jì)律，執(zhí)行態(tài)度,對領(lǐng)導(dǎo)按排的工作及作出決定，能不折不扣地完成（4分）3、是否按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù),能主動(dòng)完成，并能夠支援他人（4分）4、責(zé)任心.團(tuán)隊(duì)意識.融合性,忠于職守，主動(dòng)支持公司制度與目標(biāo)，與主管及同事合作無間，有服務(wù)精神、合作精神（4分）5、積極主動(dòng)做好安排的臨時(shí)性、突出性工作，服從分配不推諉扯皮。（4分）6、出勤：有無率遲到、早退、曠工、怠工。（4分）7、其他部門滿意度，有無投訴工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)等。（4分）四、庫房安全1、包干區(qū)域的安全通道、消火栓、消防箱處不堆放商品。庫房商品安全、防盜以及避免消防事故的發(fā)生。（4分）2、包干區(qū)域的產(chǎn)品防護(hù)：防潮、防破損、防變形。（4分）五、其他1、其他獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)（事由）：實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)分：（1-20分）工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。拾物不昧者。忍受困難，主動(dòng)從事臟活累活。對管理制度建議改進(jìn)，被采納施行者。節(jié)約物料或?qū)U料利用，降低此費(fèi)用者。發(fā)現(xiàn)工作故障時(shí)，及時(shí)上報(bào)或主動(dòng)制止損害者。檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益者。認(rèn)為其他可以予以獎(jiǎng)勵(lì)者。意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，使減少損害者。維護(hù)企業(yè)利益，避免重大損失者。研究發(fā)明，對企業(yè)確有貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加者。2、其它懲罰懲罰（事由）：實(shí)際懲罰分：（-1至-10分）上班時(shí)間禁止躲臥休息、玩手機(jī)電腦、打游戲等；擅離崗位，怠誤工作者。妨礙工作或團(tuán)隊(duì)秩序，情節(jié)輕微者。不能按時(shí)完成企業(yè)交辦任務(wù)者。對領(lǐng)導(dǎo)批示或有期限命令，無故未能如期完成，導(dǎo)致影響公司利益者。在禁煙公共場所吸煙者。不遵守企業(yè)規(guī)章制度，情節(jié)輕微者。對上級批示或有期限命令，無故未能如期完成，導(dǎo)致影響公司利益者。在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者。對同仁惡意攻訐或誣害、偽證，制造事端者。工作中酗酒致影響自己或他人工作者。個(gè)人過失致企業(yè)蒙受重大損失者。怠誤工作或擅自變更工作方法，使企業(yè)蒙受重大損失者。偷竊或侵占同事或企業(yè)財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。六、考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則：1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況，有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任，按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分；2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分，必須隨時(shí)通知所有被考核人員，讓其知道扣分的原因或加分的原因；公式：實(shí)發(fā)績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資×（總考評分÷100）備注：被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者，不予發(fā)放當(dāng)月的績效工資。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔物流部員工月度績效考核辦法一、總則1、為公正、客觀、及時(shí)地評價(jià)倉管員、備貨員、跟車員、司機(jī)的工作質(zhì)量，提高工作積極性，制訂本考核辦法。2、員工月度績效考核采取百分制，分勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量四個(gè)方面。3、物流經(jīng)理負(fù)責(zé)組織配送人員的月度考核，其中服務(wù)質(zhì)量分別由各組長進(jìn)行考核，每月2日前報(bào)物流組主管審核、經(jīng)理審批，每月8日向員工公布。4、配送人員月度工作績效作為工資分配、評選先進(jìn)、晉升和裁員的依據(jù)。二、考核細(xì)則（負(fù)激勵(lì)）1、勞動(dòng)紀(jì)律（15分）遲到、早退按綜合部管理進(jìn)行考核，三次以內(nèi)不進(jìn)行績效考核，超過三次10分鐘以內(nèi)逐次遞增進(jìn)行扣分，扣1分/次；超過0.5小時(shí)，扣4分/次，同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)。病假每天扣2分，但必須有醫(yī)生診斷證明。工作時(shí)間擅自離崗，上班時(shí)間串崗、聊天、嬉戲、干私活，不穿廠服、不戴廠卡，扣1分/次。違反公司5SK管理等制度，被通報(bào)批評的，扣2分/次。未經(jīng)批準(zhǔn)不按時(shí)參加會議、培訓(xùn)、考試的，扣4分/次。2、工作態(tài)度（15分）工作前不做好準(zhǔn)備，工具、設(shè)備處于不良狀態(tài)，影響客戶交付的扣2分/次。不聽從指揮和工作分工的，扣4分/次。工作消極、怠慢的扣4分/次；造成事故或影響客戶造成投訴的扣10分/次。發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)報(bào)告、或隱瞞不報(bào)的，每次扣2分。弄虛作假扣5分/次。態(tài)度惡劣，無端爭吵的扣4分/次。偷竊、打架斗毆的，則實(shí)行考核終止制，予以開除處理。3、工作質(zhì)量（40分）及時(shí)性（20分）工作指令下達(dá)后，不及時(shí)到位的扣2分/次。物料未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到客戶超0.5小時(shí)以上，扣4分/次，主要影響人員10分/次；造成客戶停線的以專項(xiàng)通報(bào)形式進(jìn)行考核。搬運(yùn)過程中不輕搬輕放、損壞物料的扣1分/件，貴重物料（單價(jià)20元以上）的承擔(dān)50%的物料成本損失。物料擺放不正確、超過定置定位管理線、占用消防通道的扣2-5分/次。叉車、器具用后未定置定位管理的扣2-5分/次。工作結(jié)束，不回指定地點(diǎn)待命的，扣1分/次。臨時(shí)任務(wù)未迅速按照指令完成的，扣2分/次。準(zhǔn)確性（20分）不認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，造成差異的，每差異10件，扣1分/次。不認(rèn)真核對物料型號、規(guī)格、編碼，送錯(cuò)物料的扣4分/次。送貨時(shí)送錯(cuò)地方，未與收料人員簽收確認(rèn)的扣2分/次。送貨物料標(biāo)識不清、無標(biāo)識的造成投訴的扣5分/次?；赜?、代用、未檢放行物料未提醒車間領(lǐng)料人員，扣2分/次。不按指令，擅自向客戶配送不能使用物料的扣2分/次。對工具、器具保管不當(dāng)造成損失的扣2分/次。工作過程中與其他部門人員聊天、影響他人工作的扣2分/次機(jī)動(dòng)叉車速度過快廠內(nèi)速度超過10Km/h，在車間內(nèi)部時(shí)速超過5Km/h的扣10分/次；不遵守交通規(guī)則的扣10分/次，無證駕駛或?qū)⒉孳嚱唤o無證人員駕駛的扣20分/次，造成事故的，承擔(dān)事故全部損失。擅自挪用、占用他人工具；違反操作流程的扣2分/次。4、服務(wù)質(zhì)量（30分）進(jìn)入公司，不聽從管理；未經(jīng)許可，擅自使用電腦、電話、工具、器具的，扣2分/次。造成損壞的扣5分/次。擅自從倉庫挪用物料的扣2分/次。倉庫內(nèi)物料，擺放不整齊、不安全、超高、壓線的扣2分/次。叉車在倉庫內(nèi)超速行駛，違章行駛，不按路線行駛的扣10分/次。物料不輕搬輕放，安全意識淡泊的5分/次。三、考核細(xì)則（正激勵(lì)）全勤獎(jiǎng)：每月出勤滿勤，加5分。工作態(tài)度積極主動(dòng)