麥格思維特 綜合管理診斷項(xiàng)目調(diào)研問(wèn)卷

麥格思維特綜合管理診斷項(xiàng)目調(diào)研問(wèn)卷尊敬的各位麥格思維特同仁：

您好！為了更好地了解麥格思維特（上海）流體工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“麥格思維特”）的管理現(xiàn)狀，現(xiàn)特向您進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研。本次問(wèn)卷包括：基本信息、公司戰(zhàn)略及文化、組織、運(yùn)營(yíng)、人力資源及其他等六個(gè)方面，共42個(gè)題目。請(qǐng)您根據(jù)自己對(duì)公司的了解情況，如實(shí)、客觀地進(jìn)行作答，并于2023年4月10日下午17時(shí)前完成。

感謝您對(duì)此次調(diào)研的大力支持！

北大縱橫咨詢項(xiàng)目組1.您所在的部門(mén)（單選）[單選題]*○A.總經(jīng)辦○B(yǎng).財(cái)務(wù)部○C.生產(chǎn)部○D.銷(xiāo)售市場(chǎng)部○E.技術(shù)研發(fā)部○F.質(zhì)檢部2.您所在崗位的類(lèi)別（單選）[單選題]*○A.中層管理人員（各部門(mén)負(fù)責(zé)人）○B(yǎng).基層管理人員（主管/組長(zhǎng)）○C.基層普通員工3.對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和方向，您（單選）[單選題]*○A.完全不清楚○B(yǎng).有一定了解，但不深入○C.很清楚4.您認(rèn)為未來(lái)能支撐公司進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段的關(guān)鍵因素是什么?[多選題]*□A.產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力□B.市場(chǎng)開(kāi)拓能力□C.人才隊(duì)伍□E.客戶資源□F.品牌和信譽(yù)□G.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作□H.分配激勵(lì)機(jī)制□I.其他（請(qǐng)注明）：_________________*5.與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較，公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面?[多選題]*□A.資金實(shí)力雄厚或融資能力強(qiáng)□B.公司文化具有很強(qiáng)的凝聚力□C.公司內(nèi)部管理水平高□D.領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)□E.高素質(zhì)的人才隊(duì)伍□F.外部市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)□G.產(chǎn)品技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)□H.公司的品牌□I.暫時(shí)還未形成6.公司核心價(jià)值觀（公司愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等）的塑造情況如何?（單選）[單選題]*○A.幾乎沒(méi)有，或者只有一些雛形○B(yǎng).已逐步建立，但不完整○C.已逐步完整，并適時(shí)更新○D.完整，但略顯陳舊，需做進(jìn)一步調(diào)整7.對(duì)于公司目前的“組織架構(gòu)”，您認(rèn)為（單選）:[單選題]*○A.很不合理，需要根本性的改變○B(yǎng).不太合理，需要一定的調(diào)整○C.基本合理，不需要調(diào)整8.關(guān)于公司“部門(mén)職責(zé)”方面存在的問(wèn)題，您認(rèn)為最主要的幾項(xiàng)是:（單選）[單選題]*○A.部門(mén)職責(zé)有重疊○B(yǎng).部門(mén)職責(zé)有缺失○C.部門(mén)職責(zé)的工作界面不清晰，有交叉○D.非常合理，沒(méi)問(wèn)題9.對(duì)于公司目前的“崗位設(shè)置”，您認(rèn)為:（單選）[單選題]*○A.非常不合理，需要根本性調(diào)整○B(yǎng).不太合理，需要一定的調(diào)整○C.基本合理，基本不需要調(diào)整○D.非常合理，不需要調(diào)整10.關(guān)于公司“崗位職責(zé)”方面存在的問(wèn)題，您認(rèn)為最主要的幾項(xiàng)是[多選題]*□A.職責(zé)界定不清晰□B.實(shí)際工作和崗位職責(zé)差異大□C.職責(zé)的成果產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)不明確□D.職責(zé)履行不到位□E.其他（請(qǐng)注明）:_________________*11.您認(rèn)為公司制度流程體系的健全程度如何?（單選）[單選題]*○A.非常健全，包括框架和內(nèi)容都有○B(yǎng).有框架，內(nèi)容還在建設(shè)當(dāng)中○C.有核心的管理制度和業(yè)務(wù)流程○D.有幾條基本的公司制度12.您認(rèn)為公司已有制度的執(zhí)行情況如何?（單選）[單選題]*○A.執(zhí)行力度很好○B(yǎng).執(zhí)行力度一般，存在部分的拖沓○C.執(zhí)行力度較差，存在較多的推諉和扯皮現(xiàn)象○D.執(zhí)行力很差，領(lǐng)導(dǎo)往往處于救火一線○E.沒(méi)有制度，更談不上執(zhí)行13.在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使各項(xiàng)權(quán)限?（單選）[單選題]*○A.經(jīng)常○B(yǎng).一般○C.偶爾○D.說(shuō)不清○E.沒(méi)有權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)怎么做14.當(dāng)某項(xiàng)任務(wù)需要其他部門(mén)協(xié)助時(shí)，您會(huì)（單選）[單選題]*○A.能明確地知道要找哪個(gè)部門(mén)○B(yǎng).按習(xí)慣大家都知道找哪個(gè)部門(mén)○C.隨意性較大，不同的人做相同的事會(huì)找不同的部門(mén)協(xié)助○D.習(xí)慣于找領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)指定由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)○E.不知道找誰(shuí)，需要發(fā)郵件時(shí)會(huì)把所有相關(guān)人員都作為收件人，覺(jué)得總有一個(gè)人會(huì)配合15.在您工作需要相關(guān)部門(mén)或崗位協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門(mén)或崗位的配合如何?（單選）[單選題]*○A.非常好○B(yǎng).比較好○C.不好○D.很不好，需要上級(jí)協(xié)調(diào)16.目前，您認(rèn)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況如何?（單選）[單選題]*○A.各類(lèi)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，且發(fā)展相對(duì)均衡，但沒(méi)有特別突出的業(yè)務(wù)○B(yǎng).業(yè)務(wù)多元發(fā)展，且某項(xiàng)業(yè)務(wù)收入突出，銷(xiāo)售額占比超30%○C.收入穩(wěn)定，主營(yíng)業(yè)務(wù)明確，但占比下降趨勢(shì)○D.公司主營(yíng)業(yè)務(wù)不明確，業(yè)務(wù)收入不穩(wěn)定17.在目前的組織架構(gòu)下，您認(rèn)為公司對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行快速、準(zhǔn)確反映的程度如何?（單選）[單選題]*○A.非常高○B(yǎng).比較高○C.一般○D.比較低○E.非常低18.目前，公司新客戶開(kāi)發(fā)的情況如何?（單選）[單選題]*○A.新客戶占比從無(wú)到有，并逐步提高○B(yǎng).新客戶占比雖然較低，但處于高速提升階段○C.新客戶占比增速減緩○D.新客戶占比逐步降低19.在技術(shù)研發(fā)方面公司的投入情況如何?（單選）[單選題]*○A.投入在逐年快速增加○B(yǎng).投入相對(duì)穩(wěn)定○C.投入在逐年降低○D.沒(méi)有投入20.對(duì)于產(chǎn)品的交付問(wèn)題，公司外部客戶的滿意度如何?（單選）[單選題]*○A.很滿意，從未出現(xiàn)客戶投訴○B(yǎng).一般，偶爾會(huì)出現(xiàn)客戶投訴○C.較低，經(jīng)常會(huì)有客戶投訴○D.很低，極少會(huì)出現(xiàn)客戶不投訴21.據(jù)您所知，公司對(duì)投訴的處理速度如何?（單選）[單選題]*○A.響應(yīng)速度一般○B(yǎng).響應(yīng)速度較快○C.響應(yīng)速度最高○D.響應(yīng)速度較慢22.您認(rèn)為目前各類(lèi)人員的實(shí)際數(shù)量是否滿足現(xiàn)有崗位工作量的需求?（單選）[單選題]*○A.冗余○B(yǎng).滿足○C.略有不足○D.大大不足23.您認(rèn)為公司整體的人崗匹配程度如何?（單選）:[單選題]*○A.非常高○B(yǎng).比較高○C.一般○D.比較低○E.非常低24.您認(rèn)為近三年公司人員主動(dòng)離職的原因主要有哪些?[多選題]*□A.薪資水平缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力□B.遇到職業(yè)“天花板”，缺乏職業(yè)發(fā)展通道□C.公司發(fā)展方向不清晰□D.缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制□E.工作缺乏挑戰(zhàn)，喪失工作激情□F.上下級(jí)關(guān)系不好□I.不清楚25.您所在的部門(mén)，核心崗位的后備人才儲(chǔ)備情況如何?（單選）[單選題]*○A.所有崗位都有充足的儲(chǔ)備○B(yǎng).部分崗位有所儲(chǔ)備○C.有儲(chǔ)備但不充足○D.沒(méi)有儲(chǔ)備○E.其他（請(qǐng)注明）:_________________*26.您認(rèn)為公司的薪酬、績(jī)效制度總體上（單選）[單選題]*○A.很合理○B(yǎng).比較合理○C.不太合理○D.很不合理27.您是否清楚目前您的工資結(jié)構(gòu)構(gòu)成?（單選）[單選題]*○A.清楚○B(yǎng).不太清楚○C.不清楚28.當(dāng)出現(xiàn)獎(jiǎng)金多發(fā)或者工資被扣時(shí)，您是否清楚原因?（單選）[單選題]*○A.清楚○B(yǎng).不太清楚○C.不清楚，無(wú)人告知29.您所在的部門(mén)是否有績(jī)效考核（單選）[單選題]*○A.沒(méi)有○B(yǎng).有，但只考核部門(mén)整體績(jī)效○C.有，只考核中層以上人員○D.有，部門(mén)所有員工都參與考核○E.有，但對(duì)考核內(nèi)容、方式、作用不了解30.目前公司對(duì)員工實(shí)施業(yè)績(jī)考核的效果如何？[多選題]*□A.目前還沒(méi)有實(shí)施績(jī)效考核□B.有效激勵(lì)員工與提高公司業(yè)績(jī)□C.對(duì)公司業(yè)績(jī)有幫助但不明顯□D.基本流于形式幫助不大□E.執(zhí)行效果有限，考核結(jié)果拉不開(kāi)差距□F.理念挺好，但存在很多問(wèn)題□G.其他（請(qǐng)注明）:_________________*31.關(guān)于公司“績(jī)效考核”方面存在的問(wèn)題，您認(rèn)為最主要的幾項(xiàng)是[多選題]*□A.沒(méi)有考慮個(gè)人貢獻(xiàn)因素，“小大鍋飯”□B.在效益工資分配上存在“平均主義”的現(xiàn)象□C.績(jī)效考核結(jié)果未充分與效益工資掛鉤□D.目標(biāo)任務(wù)調(diào)整依據(jù)不足□E.沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)（懲罰）□F.沒(méi)有充分體現(xiàn)多勞多得□G.其他（請(qǐng)注明）:_________________*32.您認(rèn)為企業(yè)現(xiàn)在的薪酬激勵(lì)導(dǎo)向是[多選題]*□A.向核心管理人員傾斜□B.向銷(xiāo)售人員傾斜□C.向技術(shù)人員傾斜□D.向一線生產(chǎn)人員傾斜□E.按勞分配,多勞多得□F.不確定，憑領(lǐng)導(dǎo)喜好□G.平均主義□H.職務(wù)導(dǎo)向□I.多“要”多得，少“要”少得□J.不清楚□K.其他（請(qǐng)注明）:_________________*33.您認(rèn)為目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀是?

[多選題]*□A.對(duì)培訓(xùn)工作不重視，沒(méi)有培訓(xùn)□B.培訓(xùn)內(nèi)容有限，僅限于新員工的培訓(xùn)□C.培訓(xùn)流于形式，不能有效支撐工作改進(jìn)和效率提升□D.其他（請(qǐng)注明）:_________________*34.為支撐公司未來(lái)的發(fā)展，您認(rèn)為目前公司需要在哪方面加強(qiáng)培訓(xùn)?（單選）[單選題]*○A.強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，同時(shí)重視低成本和高效益○B(yǎng).強(qiáng)調(diào)中基層干部的管理能力培訓(xùn)，以應(yīng)對(duì)公司快速發(fā)展的要求○C.強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范公司內(nèi)部管理的培訓(xùn)○D.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、變革意識(shí)的培訓(xùn)，有助于公司思考現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)突破35.公司保留核心人才最主要的手段是[多選題]*□A.提升薪酬和獎(jiǎng)金□B.建立晉升通道□C.參與決策機(jī)會(huì)□D.長(zhǎng)期激勵(lì)□E.多元化的培養(yǎng)形式□F.其他（請(qǐng)注明）:_________________*36.您認(rèn)為目前公司面臨的主要問(wèn)題有哪些?[多選題]*□A.沒(méi)有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略□B.現(xiàn)有制度在執(zhí)行中不閉環(huán)、不反饋、不追究、缺責(zé)任人□C.組織分工不明確，責(zé)權(quán)利劃分不合理□D.部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化分工、核心人才的專(zhuān)業(yè)性要求更高□E.公司業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)過(guò)于分散，需要在某些領(lǐng)域做強(qiáng)做深□F.公司缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力□G.產(chǎn)品的延期交付較為嚴(yán)重，造成客戶流失□H.優(yōu)選庫(kù)庫(kù)存使用率低造成浪費(fèi)□I.其他（請(qǐng)注明）:_________________*37.您認(rèn)為公司組織管理表現(xiàn)出的比較明顯的特征有[多選題]*□A.制度化、規(guī)范化□B.善于學(xué)習(xí)、快速成長(zhǎng)□C.管理幅度過(guò)大□D.授權(quán)不足□E.做好自己的事就行□F.多頭管理現(xiàn)象□G.部門(mén)責(zé)權(quán)利不匹配□H.無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象□I.其他(請(qǐng)注明):_________________*38.您認(rèn)為公司在用人方面最突出的問(wèn)題是什么?[多選題]*□A.任人唯親□B.人才體系封閉，缺乏新鮮血液□C.缺少末位淘汰機(jī)制，造成部分員工“躺平”□E.缺少發(fā)展通道，造成在同一個(gè)崗位任職年限過(guò)長(zhǎng)□F.留不住人才□G.不能人盡其才□H.其他（請(qǐng)注明）:_________________*39.您認(rèn)為公司現(xiàn)階段最需要什么類(lèi)型的人才[多選題]*□A.高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才□B.市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)人才□C.高級(jí)財(cái)會(huì)、金融管理人才□D.新技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)人才□E.人力資源管理人才□F.質(zhì)檢人才□G.信息化人才□H.采購(gòu)人才□I.倉(cāng)儲(chǔ)人才□J．其他（請(qǐng)注明）:_________________*40.您在公司工作，最看重單位的哪些因素?[多選題]*□A.收入水平□B.良好的文化和工作氛圍□C.穩(wěn)定有保障□D.福利待遇□E.工作的挑戰(zhàn)性□F.工作的成就感□G.領(lǐng)導(dǎo)魅力□H.其他（請(qǐng)注明）:______